物业费调价方法与流程安排

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盐城市物业服务收费标准调价方案

盐城市物业服务收费标准调价方案

盐都市区前期物业公共服务费调价方案为增进本市物业服务行业健康发展,规范物业服务收费行为,维护物业服务管理各方合法权益,根据《江苏省物业管理条例》、《江苏省物业服务收费管理措施》、《有关贯彻实行新〈江苏省物业服务收费管理措施〉旳告知》等文献精神,经调研论证,结合成本监审、市场现实、周围原则等实际状况,现对市区前期物业公共服务费提出如下调价方案:一、基本状况近年来,市区物业服务收费旳投诉举报不停,严重影响社会友好和民生幸福。

房管部门在招投标过程中确认旳物业服务费原则和物价部门在立案中确认旳原则存在“两张皮”现象。

省里旳文献规定电梯、二次供水、公共照明等能花费用属于代收代缴费用,必须单独立账、按实分摊、及时公告。

但开发建设单位或物业服务企业在房管部门组织旳招投标过程中,已将能花费用和公共服务费用捆在一起,并以协议形式明确。

物价部门进行立案时就碰到很大麻烦和尴尬,不得不被动地、人为地将招投标协议中打包旳收费原则进行拆分。

这种状况,无论是在政策解释答复还是在价格督查工作中,都碰到极大旳困难。

尤其是在处理投诉举报时,很难让各方都理解、都满意。

在调研中发现,价格部门在规定物业服务企业进行收费公告时,物业企业几乎一致认为盐都市区旳公共物业服务收费原则压得过低,跟不上物价、劳动力成本等涨幅,不够实际支出,企业只好用能耗分摊部分多出来旳费用抵充公共物业服务费旳局限性,因此无法按实分摊能花费用。

省里规定旳“能花费用按实分摊、如实公告”政策主线无法落地,成了价格部门物业服务收费监管工作中最棘手旳难题。

二、定价根据1.《江苏省物业管理条例》第四十九条:物业服务收费应当辨别不一样物业旳性质和特点,遵照合理、公开、服务质量和价格相符旳原则确定,实行政府指导价和市场调整价。

一般住宅旳前期物业服务收费实行政府指导价,业主大会成立后,物业服务收费与否实行政府指导价由业主大会决定。

实行政府指导价旳,价格行政主管部门应当会同物业管理行政主管部门,综合考虑物业服务平均成本、最低工资原则调整幅度以及消费物价指数变动状况,制定物业服务等级原则以及对应旳基准价与浮动幅度,并向社会公布。

物业费上调方案(五篇范文)

物业费上调方案(五篇范文)

物业费上调方案(五篇范文)第一篇:物业费上调方案万恒家园物业上调物业费方案为使物业公司达到“收支平衡、略有赢余”的经营目标,同时在结合北京市场同类型住宅物业费定价标准的情况下,拟尝试与广大业主协商将现行物业费标准(0.93元/㎡·月)进行上调,方案如下:一、拟订上调幅度上调幅度初步定为0.5元---0.7元,即在原基础上上调53%--75%;二、拟订上调时间自2017年1月1日起将按新标准与业主重新签订物业服务协议。

三、上调物业费操作步骤1、首先与小区业主代表就此事进行沟通,必须要得到其认可支持,否则将无法继续进行操作;2、由财务部出具财务报表在小区公告栏内进行公示,使广大业主了解物业公司亏损状况;3、逐户与居住在小区的业主沟通此事,采取先易后难、逐个攻破的措施操作,每成功一户立即请其签字确认;4、与不居住在小区的住户进行电话沟通,想尽一切办法使其表示不反对意见;5、对意见及结果进行汇总分析,若“小区专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意”即符合《物业管理条例》的有关规定,此时即可召开业主大会向广大业主公示结果并宣布上调标准;若结果未能符合《物业管理条例》的有关规定,则须继续与持反对意见的业主做工作,同时请业主代表帮忙协调;四、上调成功后的分析1、上调成功后在一定时期内必然有部分业主拒交物业费或不按新标准交纳物业费,需长时间做工作或在有必要的时候由法律部支持配合催收;2、上调成功后部分业主必然会对小区硬件配套设施及场地等提出更高的服务要求,如绿化的重新栽种等,要提前作好应对措施。

五、达不到拟订上调物业费幅度的分析及应对措施1、根据广大业主的意见可适当将拟上调的幅度重新进行调整;2、若上调幅度低于0.5元则上调意义不大(上调后有部分业主拒交物业费而影响收入)。

3、若不能成功上调,可提前告之广大业主物业服务人员配置将可能有所减少,以此降低成本。

第二篇:住宅小区物业费上调成功案例分享物业费上调成功案例分享本区位于北京市丰台区,占地面积2.57公顷,建筑面积16.8万平方米,收费面积11.73万平方米,共有小区居民1190户。

物业管理条例规定的物业涨物业费的流程

物业管理条例规定的物业涨物业费的流程

物业管理条例规定的物业涨物业费的流程物业管理条例规定的物业涨物业费的流程,听起来好像很复杂,让人有点不知所措。

别担心,我来给你讲讲这个流程,让你轻松了解。

我们要明确一点,物业涨物业费并不是随便定的。

根据物业管理条例规定,物业公司需要在每年召开业主大会前,向业主大会提出涨价申请。

这个申请要经过业主大会的审议和投票表决。

如果多数业主同意涨价,那么物业公司就可以按照规定的程序涨价了。

我们来看看具体的流程。

第一步,物业公司要准备好涨价的理由和方案。

这些理由和方案要充分说明涨价的合理性和必要性。

比如说,物业公司可以说小区的绿化、保洁等工作需要更多的人力物力投入,所以需要提高物业费。

或者说,小区的设施设备需要更新换代,这也需要资金支持。

物业公司要让业主明白涨价是为了更好地服务小区居民。

第二步,物业公司要将涨价申请和相关方案提交给业主委员会。

业主委员会会对这些材料进行审核,并将审核结果报告给业主大会。

如果业主委员会认为涨价申请合理,那么他们会将涨价申请提交给业主大会进行审议和投票表决。

第三步,业主大会召开会议,对涨价申请进行审议和投票表决。

在这个过程中,业主们可以发表自己的意见和建议,对涨价申请进行讨论和辩论。

最终,通过投票表决来决定是否同意涨价。

第四步,如果多数业主同意涨价,那么物业公司就可以按照规定的程序涨价了。

物业公司还需要向全体业主公布涨价的消息,并解释涨价的原因和具体内容。

物业公司还需要向相关部门报备涨价的情况。

物业涨物业费是一个比较严肃的问题。

根据物业管理条例规定,物业公司需要经过一系列的程序才能涨价。

这些程序旨在保障广大业主的利益和权益。

希望大家能够理解并支持物业公司的工作。

合理调整物业费的方法

合理调整物业费的方法

合理调整物业费是确保物业管理公司运作正常,并满足小区居民需求的重要举措。

以下是一些合理调整物业费的方法:1. 费用评估和成本分析:物业管理公司应对当前的费用结构进行评估和分析,了解各项费用的实际成本以及其在服务提供中的比重。

通过详细的成本核算和分析,确定哪些费用可以进行调整和优化,以提高物业费的合理性。

2. 公开透明的费用调整机制:物业管理公司应建立公开透明的费用调整机制,向居民清晰地说明费用调整的原因和依据。

例如,费用上涨可能是由于基础设施维修费用的增加或政府政策的变化等。

这样做可以增加居民对费用调整的理解和接受度。

3. 居民参与和沟通:物业管理公司应积极与居民进行沟通和交流,听取他们的意见和建议。

在费用调整的过程中,可以组织业主大会或居民座谈会,就费用调整的原因、幅度和影响等方面进行充分讨论。

通过与居民的互动,可以更好地理解居民的需求和关切,减少潜在的矛盾。

4. 合理分摊费用负担:物业管理公司应根据小区不同房产的规模、面积、使用情况等因素,合理分摊费用负担。

例如,按照房产的面积或使用面积进行计算,确保费用的分配公平合理。

此外,可以考虑特殊房产(如商业物业)按照不同比例缴纳费用。

5. 考虑居民经济承受能力:在调整物业费时,物业管理公司应综合考虑居民的经济承受能力。

过大的费用增长可能会给居民带来负担过重的压力,甚至导致居民的不满。

因此,在确定费用调整幅度时,要充分考虑居民的收入水平和生活成本,并尽量控制费用的增长速度。

6. 提供增值服务:物业管理公司可以通过提供增值服务来合理调整物业费。

例如,增设更多的便利设施和服务,如健身房、游泳池、社区活动等,以满足居民对更高品质生活的需求。

这样的增值服务可以为居民提供额外的价值,使他们更愿意接受费用的调整。

7. 提高服务质量和效率:物业管理公司可以通过提高服务质量和效率来合理调整物业费。

例如,加强员工培训,提高服务态度和技能水平;引入科技手段,提升管理效率和信息化水平。

物业管理费调价方案

物业管理费调价方案

物业管理费调价方案一、前言随着社会经济不断发展,城市化进程不断加快,物业管理作为城市基础设施的重要组成部分,承担着维护公共秩序、提高社区居民生活质量、保障社区安全等多项职责。

在这一过程中,物业管理费作为物业公司的主要收入来源,对于保障物业服务的质量和稳定经营具有重要意义。

然而,当前我国物业管理费存在着部分地区过低、不合理的情况。

一方面,由于过低的物业管理费难以满足日益增长的服务需求,导致物业公司难以提供高品质服务;另一方面,由于与物业管理费相关的费用支出不断上涨,物业公司的经营压力逐渐加大。

因此,对物业管理费进行合理的调价成为当前急需解决的问题。

二、调价原则1. 合理性原则:调价应当以满足社区居民的实际需求和提高物业服务质量为目标,避免出现“一刀切”、不合理提价等情况。

2. 透明性原则:调价方案应当向社区居民进行充分的解释和说明,确保调价的过程和原因公开透明。

3. 协商平等原则:在调价过程中,应当充分尊重社区居民的意见和诉求,并进行充分协商,保证社区居民的知情权和参与权。

三、调价依据1. 服务需求增加:随着社区居民生活水平的不断提高,对物业服务的要求也日益增加,例如社区环境整治、垃圾分类处理、安全防范等服务需求呈逐年增加的趋势。

2. 费用支出增加:由于人力成本、物业设施维护成本等方面的费用支出不断上涨,导致物业公司的管理成本不断增加。

3. 服务项目增加:为了更好地满足社区居民的需求,物业公司不断增加服务项目,例如社区活动组织、便民服务等,但这些服务项目的支出却没有得到相应的增长。

四、调价范围根据上述调价依据,我们认为符合调价条件的范围主要包括:1. 基础管理费:包括社区公共区域的清洁、绿化养护、保安巡逻等基础管理服务。

2. 提供增值服务的费用:包括社区活动组织、便民服务等增值服务项目的收费。

3. 特殊服务费用:包括社区内特殊设施的维护费用、特殊安保费用等。

4. 物业设施维护费用:包括电梯、消防设施等物业设施的维护费用。

小区物业调价实施方案

小区物业调价实施方案

小区物业调价实施方案为了更好地提高小区物业管理服务质量,满足业主的需求,小区物业决定对物业费用进行调价,并制定了以下实施方案。

一、调价原因。

随着社会经济的发展和通货膨胀的影响,小区物业管理成本不断上升,原有的物业费用已经无法满足小区日益增长的管理需求。

为了保障小区的正常运转和提高物业服务水平,调整物业费用是必要的。

二、调价范围。

本次调价范围包括小区内的物业管理费、保洁费、绿化维护费等相关费用,具体调整标准如下:1. 物业管理费,根据小区内不同户型的面积和居住人口情况,合理调整物业管理费标准,以更好地满足业主的需求。

2. 保洁费,根据小区内公共区域的面积和保洁频次,适当提高保洁费用,以保证小区内的环境卫生。

3. 绿化维护费,根据小区内绿化面积和植物种类,适当调整绿化维护费用,以维护小区内的绿化环境。

三、调价实施时间。

为了尽量减少业主的经济负担,本次调价将于下个月起正式实施。

在此期间,物业公司将通过小区公告、短信通知等方式向业主进行详细说明,并接受业主的意见和建议。

四、调价方案执行。

为了保证调价方案的公开、公平和公正,物业公司将成立专门的调价执行小组,负责具体的调价工作。

同时,将建立业主代表会,由业主代表监督调价方案的执行情况,确保调价方案的合理性和透明度。

五、调价后的服务保障。

调价后,物业公司将继续提供优质的物业管理服务,保障小区内的环境卫生、安全和秩序。

同时,将加强与业主的沟通,及时解决业主的问题和意见,不断改进服务质量。

六、调价方案的公示。

为了让业主了解调价方案的具体内容,物业公司将在小区内设立公示栏,公布调价方案的相关文件和执行情况,接受业主的监督和建议。

七、调价方案的调整。

如果业主对调价方案有异议或建议,可以通过业主代表会向物业公司提出,物业公司将认真听取并进行调整,以确保调价方案的合理性和公正性。

八、结语。

小区物业调价实施方案旨在提高物业管理服务质量,保障业主的合法权益,希望业主们能够理解和支持本次调价,共同为小区的和谐发展努力。

业主大会决议公告物业费调整方案

业主大会决议公告物业费调整方案

业主大会决议公告物业费调整方案邻里和谐,物业管理是关键。

作为业主代表,我们经过充分讨论,认真调研,结合小区实际情况,决定对物业费进行适度调整。

本次调整旨在为业主提供更优质的管理服务,让我们共同营造更美好的生活环境。

调整原因分析小区建成多年,随着物价水平的不断上涨,人工成本、维修费用、设备更新等各项支出都有了大幅增加。

原有的物业费标准已经无法满足小区日常运转的需求,无法确保各项服务的质量。

为了确保小区环境卫生、绿化养护、设备运转等各项工作的正常进行,同时提升业主的生活体验,物业费调整势在必行。

调整方案详情经过反复论证和权衡,我们确定了以下物业费调整方案:对于住宅物业,物业费标准由原来的每平方米2.5元/月调整为3.2元/月。

这一标准较同类小区的平均水平略有偏低,但考虑到我们小区的实际情况,我们认为这一标准是合理和可接受的。

对于商业物业,物业费标准由原来的每平方米4.5元/月调整为5.5元/月。

商业物业的管理和维护成本相对较高,此次调整有利于为商户提供更优质的服务。

对于车位,物业费标准由原来的每个车位100元/月调整为120元/月。

车位管理和维护也需要一定的人力和物力投入,适当调整有利于提升停车环境。

以上标准自202X年X月X日起执行,届时物业公司将发放新的物业费账单。

如有任何疑问,请及时与物业公司或业委会联系。

调整后的预期效果通过本次物业费适度调整,我们将进一步优化小区环境管理,完善各项配套设施,为广大业主提供更周到、更舒适的生活体验。

我们将持续关注小区运营情况,并及时听取业主意见,不断完善物业服务,让大家真正感受到物有所值。

我再次感谢大家的理解与支持。

让我们携手共建美好家园,共同努力,共创美好生活!。

物业费调价流程

物业费调价流程

物业费调价流程物业费是指由物业管理公司按照业主大会通过的物业费收费标准,对业主按照一定的比例收取的费用,用于维护和管理小区的公共设施、公共绿化、公共设备等。

随着社会的发展和小区设施的更新,物业费的调价也是一个常见的现象。

下面将介绍物业费调价的流程及相关事项。

首先,物业费调价需要经过业主大会的审议和通过。

物业管理公司需要提前向业主委员会提交相关的调价申请,包括物业费调整的原因、调整后的收费标准、调整的范围和调整后的使用方式等。

业主委员会将召开业主大会,对物业费调整方案进行讨论和表决,如果通过,则正式生效。

其次,物业管理公司在进行物业费调价时,需要提前向业主公示调价方案。

公示内容包括调价的原因、调整后的费用标准、调整范围等。

公示期一般为15天以上,以确保业主充分了解调价方案并提出意见和建议。

物业管理公司需要认真对待业主的意见,如果有异议需要进行充分的沟通和解释。

调价方案公示结束后,物业管理公司将根据业主大会的通过结果,正式执行物业费的调价。

在执行过程中,需要及时向业主发送通知,告知调价的具体时间和金额。

同时,需要做好调价后的账务处理工作,确保业主缴纳的物业费金额准确无误。

最后,物业管理公司需要加强与业主的沟通和交流,及时回应业主的疑问和意见。

在调价后,可以通过举办业主座谈会、发送信函、发布公告等形式,向业主解释调价的原因和调整后的使用效果,增强业主的理解和支持。

总之,物业费调价是一个需要经过严格程序和充分沟通的过程。

物业管理公司需要尊重业主的意见,依法依规进行调价,确保调价过程的公开、公正和公平。

只有这样,才能保障小区的管理和维护工作得到良好的开展,为业主提供一个舒适、安全的居住环境。

物业费涨价的合法流程

物业费涨价的合法流程

物业费涨价的合法流程物业费是指物业管理公司或物业服务机构提供物业管理服务而收取的费用。

物业费涨价是指在一定条件下,物业管理公司或物业服务机构按照合法程序调整物业费用的行为。

在涨价之前,物业管理公司或物业服务机构需要进行充分的调研和搜集相关数据,以便了解物业费的实际成本和市场行情,并基于这些信息来决定是否需要涨价。

如果调研显示物业费的成本上涨或者市场行情发生变化,物业管理公司或物业服务机构可以考虑涨价。

1.召开业主大会物业管理公司或物业服务机构在考虑涨价之前,应首先召开业主大会。

在业主大会上,他们可以向业主们详细说明物业费涨价的原因,包括成本上涨、市场行情变化等,以及涨价的幅度和涨价后的物业管理服务的改进措施等。

2.向相关政府部门报备物业管理公司或物业服务机构在决定涨价后,需要向相关政府部门报备。

根据不同地区的政策规定,可能需要向房地产主管部门、住房和城乡建设部门等报备,提供详细的涨价原因、收费标准、涨价后的服务改进措施等信息。

3.发布涨价通知书4.履行法定程序根据不同地区的规定,物业管理公司或物业服务机构可能需要设立专门的涨价审核机构,并在涨价过程中经过一定的审批程序。

这些程序可能包括向业主商会或物业业主委员会提交涨价方案、征求意见等,确保涨价决策的公开透明。

5.跟进和解决意见和异议在涨价过程中,物业管理公司或物业服务机构应跟进和解决业主们提出的意见和异议。

他们可以根据业主的反馈,进一步调整涨价方案,或者提供更详细的解释和说明,以提升涨价决策的合法性和公信力。

总结起来,物业费涨价的合法流程包括召开业主大会、向相关政府部门报备、发布涨价通知书、履行法定程序和跟进和解决意见和异议。

这些步骤不仅确保了涨价决策的透明和公平,还提高了业主的满意度,增强了物业管理公司或物业服务机构的合法性和可信度。

小区物业费调整流程

小区物业费调整流程

小区物业费调整流程朋友!今天咱们来聊聊小区物业费调整这个事儿。

这事儿听起来可能有点复杂,不过只要按部就班来,也没那么难啦。

首先呢,物业得有个调整物业费的想法,这个想法怎么来的呢?可能是因为成本增加了呀,像什么员工工资涨了、小区设施维护费用变高了之类的原因。

我觉得呢,这时候物业最好能把这些原因整理整理,让业主们能清楚为啥要调整物业费。

接下来,物业就得和业主委员会沟通啦。

这一步可重要了呢!毕竟业主委员会是代表业主们的呀。

物业要把调整的想法、原因,还有调整后的大概费用情况都和业主委员会好好说说。

我想啊,这沟通得真诚点,可不能含糊其辞的。

根据我的经验,要是物业遮遮掩掩的,后面肯定会出问题的。

然后呢,业主委员会得对物业提供的这些信息进行审核。

审核啥呢?就是看看物业说的是不是真的呀,有没有夸大其词啥的。

这时候业主委员会也可以去调查调查,比如问问周边小区的物业费情况,对比对比。

小提示:这调查可不能马虎哦!要是业主委员会觉得物业的调整方案还算合理呢,那就可以开始向业主们征求意见啦。

怎么征求呢?可以贴公告呀,在小区公告栏里把调整的事儿详细说说,包括为啥要调整、调整后的费用标准、对业主有啥影响等等。

还可以组织业主开个会呢,大家面对面交流交流。

我觉得组织业主开会这事儿可能有点难,毕竟大家都挺忙的。

但是呢,这是个很好的让业主们表达想法的机会呀。

在征求意见的过程中,业主们肯定会有各种各样的想法。

有的业主可能觉得调整合理,有的业主可能就不同意。

这时候物业和业主委员会就得好好听听业主们的意见啦。

要是反对的声音比较大呢?物业可能就得重新考虑调整方案了,或者再进一步解释解释为啥要调整。

要是大多数业主都同意了物业费调整,那接下来就可以走一些相关的手续啦。

这手续具体是啥呢?每个地方可能不太一样,这个环节可以根据实际情况自行决定哦。

不过大致就是向相关部门报备之类的吧。

小提示:别忘了把调整后的物业费标准明确地告知每一位业主呀!这样整个小区物业费调整的流程就算是基本完成啦。

西安小区物业费定价流程及标准

西安小区物业费定价流程及标准

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物业管理中的物业费用调整与支付方式

物业管理中的物业费用调整与支付方式

物业管理中的物业费用调整与支付方式随着城市的发展和人口的增加,物业管理扮演着越来越重要的角色。

物业管理的核心任务之一是确保物业费用的调整与支付方式合理有效。

本文将探讨物业管理中的物业费用调整与支付方式,以实现公平和高效的管理。

一、物业费用调整物业费用调整是指对物业费用进行调整,以适应不同的需求和市场变化。

物业费用包括维护费、公共设施费、管线费等。

以下是几种常见的物业费用调整方式:1. 按照面积比例调整:根据物业单位面积大小,按比例调整物业费用。

这种调整方式相对简单明了,能够公平地分摊费用,但可能会导致低效使用的问题。

2. 按照使用量调整:根据不同物业的使用量调整费用,比如水电费等。

这种方式能够更加精确地反映实际使用情况,但需要记录和监管的工作量较大。

3. 按照市场调整:根据市场供求状况和物价水平调整物业费用,确保物业收入与成本的平衡。

这种方式需要与市场紧密联系,及时调整费用。

二、物业费用支付方式物业费用支付方式的选择直接影响到物业管理的效率和质量。

以下是几种常见的物业费用支付方式:1. 定期缴纳:业主每月或每季度缴纳固定的物业费用。

这种方式简单便捷,能够确保物业管理的收入稳定,但对业主的经济压力较大。

2. 按需缴纳:业主按照实际需要缴纳物业费用。

这种方式能够灵活适应业主需求,但可能会导致物业管理资金短缺和困难。

3. 统一代缴:由物业公司或业主委员会代为收取和管理物业费用。

这种方式能够减轻业主的负担,提高物业管理效率,但需要建立完善的管理机制和监督体系。

三、物业费用调整与支付方式的问题与挑战在物业管理中,物业费用调整与支付方式存在一些问题与挑战,需要解决和应对。

下面是几个值得注意的问题:1. 缺乏透明度:物业费用调整和支付方式的制定和执行缺乏透明度,导致业主对费用的不满和质疑。

解决这个问题需要建立公开透明的制度和机制。

2. 不公平分摊:在物业费用的调整和支付过程中,存在不公平的分摊现象,一些单位或个人获得不公正的利益。

物业管理中的物业费用与费用调整方式

物业管理中的物业费用与费用调整方式

物业管理中的物业费用与费用调整方式随着城市发展和人们生活水平的提高,物业管理在社会中的重要性也逐渐凸显。

物业费用是物业管理中的一个重要内容,合理的费用及其调整方式对物业管理的顺利运行和居民的满意度有着至关重要的影响。

一、物业费用的构成物业费用是指购房人支付给物业管理公司或业主委员会的费用,用于维护小区共用设施设备的正常运转以及公共区域的清洁、安保等费用。

物业费用的构成通常包括以下几个方面:1. 物业管理费:用于物业公司运营管理的费用,包括人员工资、办公用品、管理系统维护等。

2. 维修基金:用于小区设施设备的维护和修缮费用,如电梯维修、绿化养护等。

3. 公共服务费:用于提供小区公共服务设施的费用,如垃圾处理、消防安全等。

4. 水电费:用于小区公共区域的水电费用,如公共照明、公园喷泉等。

以上是物业费用的一般构成,各个小区的具体费用项目可能有所不同,但总体上遵循上述原则。

二、物业费用调整的方式随着社会经济的发展和通货膨胀的影响,物业费用需要进行周期性的调整,以保证物业管理能够正常运行并适应市场变化。

物业费用调整的方式一般有以下几种:1. 统一涨幅调整:物业管理公司或业主委员会按照一定的比例统一调整物业费用,以确保所有业主的利益得到平等对待。

涨幅一般由相关法规或协议规定,并在适当的时候进行公示。

2. 实际成本调整:根据实际情况和记账数据,对物业费用进行个别调整。

这种方式更加灵活,可以根据不同设施设备的维修情况、运行成本等进行调整,确保费用的合理性。

3. 业主代表会议决策:物业费用的调整需要得到业主的同意和支持。

在业主代表会议上,可以通过表决等方式决定是否调整物业费用以及调整的幅度。

无论采用哪种调整方式,都需要充分考虑到小区居民的经济承受能力和公平性原则,避免给业主们带来过大的负担。

三、物业费用调整的原则物业费用调整需要遵循一些基本原则,以保证调整的公正和合理:1. 公开透明原则:物业费用的调整决策应该公开透明,告知所有业主并接受他们的意见和建议。

物业管理调费方案

物业管理调费方案

物业管理调费方案一、背景介绍随着城市化进程的加快,物业管理行业逐渐成为城市发展中的重要组成部分。

随着城市居民的增加,物业管理所需要承担的责任和服务范围也在不断扩大,因此物业管理调费方案成为了必然的选择。

物业管理费是居民与物业管理公司之间的一种合同费用,是物业公司提供的基本服务和设施维护所需的费用,是原则是让社区建筑物能够保持正常运营,使居民居住着生活环境更加健康舒适。

因此,合理的调费方案能够使得物业公司更好地提供服务,确保居民的生活品质,增强社区的凝聚力和稳定性。

本文将针对现有物业管理费的收费标准和服务内容,提出一套更加合理和公平的调费方案。

首先,我们将对当前的物业管理服务和成本进行分析,了解物业服务的基本内容和基础设施维护的成本构成。

其次,我们将借鉴其他城市的物业管理调费方案,总结出具有参考价值的调费方案。

最后,我们将提出一套可行的调费方案,并进行相关的实施建议。

二、现状分析1. 收费标准不合理目前,我国城市的物业管理费收费标准主要是按建筑面积计费。

这种收费方式有着相当大的不合理性,因为同一建筑面积的房屋所使用的公共设施和服务范围是不同的。

比如说,一栋高档小区和一栋棚户区的同样大小的房屋,其所享受的公共服务和设施完全不在一个级别上。

因此,单纯按建筑面积进行收费是不合理的,不能体现不同小区的实际情况。

2. 服务内容和质量参差不齐在现有的物业管理模式下,由于物业公司没有明确的标准化服务要求和责任,所以物业服务的内容和质量参差不齐。

一些物业公司在服务质量上投入不足,导致了一些小区的公共设施维护和服务不到位。

而一些物业公司则过度投入,服务过于奢侈,导致费用过高。

这种情况严重不符合居民实际需求,也对居民的生活品质构成了一定的影响。

3. 成本构成和费用不透明另一方面,现有的物业管理费用构成和收费方式也不够透明。

居民并不清楚物业管理费的具体构成和使用情况,有可能导致物业管理公司将费用用于不合理的地方,或者过度投入导致费用浪费。

物业费调价方法与流程安排

物业费调价方法与流程安排

物业费调价方法与流程安排根据现行法律、法规并结合实践经验,总结以下物业费调价操作步骤供参考。

步骤一:前期调研及可行性论证本阶段是对既往管理服务历程及经验的总结和梳理,包括"知己"和"知彼"两个大的方面。

对企业端的分析,包括:提供的服务到底怎么样?是否符合法律、法规及行业规定?是否符合合同约定?服务水平处于什么层次?与周边社区相比如何?每年投入了多少人力、物力、财力?盈亏情况如何?物业费收缴率如何?等等。

这一步的分析非常关键,应确保物业服务没有〃硬伤"。

如果无法贏得大部分业主的满意,又怎么会有他们对于提高物业费的同意呢?现在有些做得较好的物业服务企业,业主满意度调查都是由第三方公司操作的, 以确保业主满意度调查结果的客观、公正、可信。

对业主端的分析,则包括:物业项目建筑面积、占地面积、容积率业主户数、业主构成、业主群体分布、业主缴费意愿、业主缴费能力、业主满意度如何?对这两个大的方面要做充分调研,关键是要用数据说话,而且要运用真实可靠的数据。

进行物业费调价可行性研究论证以确认目前到底是否具备调价的基本条件。

步骤二:多方沟通及意见征询物业费调价不可能由物业服务企业单方决定,而是要受到各方力量的影响甚至是较大程度的决定作用。

在物业费调价过程中需要与以下主体沟通、协调并征询其意见:社区居委会/街道办事处/乡镇人民政府/房地产行政主管部门/价格主管部门(具体哪个或哪些部,要视情况而定)、业主委员会(如已成立)业主或业主代表。

通过沟通,审视他们是否同意物业服务企业发起物业费调价。

如果不同意或者是有条件的同意,找出问题出在哪里及如何改进相关主体提出的问题。

注意:有些地方规定物业费价格调整必须经物价局/发改委批准,此时属于行政审批。

必须注意,这是必经程序。

步骤三:整改并提高服务水平对于前一步骤发现或提出的问题,物业服务企业看力整改,提高服务质量,达到或基本达到相关主体的要求对于整改结果要进行宣传,贏得业主的赞同、认可或者最起码的不反对调价。

物业涨费流程

物业涨费流程

前言依据北京市人民政府令第219号《北京市物业管理办法》中的第十一条•业主对物业管理区域共用部分实施共同管理。

下列事项由业主共同决定:•(一)制定或者修改管理规约、业主大会议事规则;•(二)选举或者更换业主委员会委员;•(三)确定或者变更物业管理方式、服务内容、服务标准和收费方案;•(四)选聘、解聘物业服务企业或者不再接受物业服务企业事实服务;•(五)筹集、管理和使用专项维修资金;•(六)申请改建、重建建筑物及附属设施;•(七)申请分立或者合并物业管理区域;•(八)决定物业管理区域内的其他重大物业管理事项。

决定第(五)、(六)项事项,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意;决定第(七)项事项,应当分别经原物业管理区域内以及拟分立或者合并后物业管理区域内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

由此可知:决定物业费用的单价调整,应当经物业管理区域内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

由此物业费调整工作需分为两种情况进行:一、已成立业主委员会的小区。

由业主委员会与物业服务企业联合召集召开业主大会,广泛征求业主意见,应当经物业管理区域内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意,征询意见调查及调查的意见结果公示时,都要有业委会成员在场,涨费成功公示后于地区县房屋行政主管部门进行备案。

二、未成立业主委员会的小区。

由物业公司直接与广大业主进行沟通,如召开座谈会、发放征求意见函(卡),应当经物业管理区域内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意,将调查的意见结果进行公示,同时在地区县房屋行政主管部门备案。

具体流程一、在公共宣传栏公示涨费通知(附表一);1、没有业委会的小区,物业服务企业要向业主进行涨费的公示通知,内容方面:比如社会经济发展,人员成本的上升及项目每年的财务公示的亏损情况,可以水、电、保安、保洁、工作人员的费用等进行对比加强说服力,同时表明物业管理中的亏损最大的地方在哪?维护成本费、劳动力成本费、物业管理企业的税费和管理开支等等方面,以此说明物业管理工作的困阻。

调整物业费收费标准的程序

调整物业费收费标准的程序

调整物业费收费标准的程序
物业公司与开发商签订《前期物业服务协议》,约定联排别墅的物业服务费为0.6元/⽉/平⽅⽶,按年收取,逾期⽀付违约⾦。

物业公司提供⼀段时间的物业服务后,向⼩区业主公布《物业费上调征求意见》,决定⾃2019年1⽉1⽇将联排别墅的物业服务费上调⾄1.1元/⽉/平⽅⽶。

该征求意见公布后物业公司向业主送达了⾃2019年7⽉起执⾏的通知。

因业主梁某拒绝按上调后的标准交纳物业服务费,物业公司起诉⾄法院。

裁判结果
法院认为,根据法律规定,⾮普通住宅的物业服务费实⾏市场调节价,由业主⼤会或全体业主与物业服务企业根据实际情况约定。

物业公司上调物业服务费收费标准时,虽未召开业主⼤会,但就物业服务费上调事宜向⼩区业主公布征求意见,向业主送达了物业服务费⽤上调的相关通知,并经“双过半”业主同意,认定物业公司上调物业服务费收费标准事宜已经法定程序通过,判决⽀持物业公司的诉讼请求。

典型意义
物业服务涉及千家万户,与居民⽣活息息相关,随着经济社会发展、物价变动,物业服务费⽤有所浮动属于正常⾏业现象,但是物业服务费的调整涉及⼴⼤业主利益,物业公司确需调整物业服务费的,应当遵循正当程序原则,与业主委员会充分讨论协商,并经业主⼤会同意;没有成⽴业主⼤会的,则需经专有部分⾯积占建筑物总⾯积过半数的业主且占总⼈数过半数
即“双过半”业主同意。

本案的正确处理,有效引导物业公司遵循正当程序调整物业费,对整治物业费乱涨现象起到积极作⽤。

关于物业管理费的调整方案

关于物业管理费的调整方案

关于物业管理费的调整方案一、物业管理费调整的背景1. 维护和提升物业设施:随着社区的发展,物业设施的维护和提升需要更多的资金投入,例如:道路、公共绿化、停车场等设施的维护和维修工程。

2. 垃圾分类处理:国家对垃圾分类的要求越来越严格,社区需要投入更多资金用于垃圾分类处理设施的建设和运营。

3. 保安服务费用上涨:社区安全是业主最关心的问题之一,保安服务费用上涨也是物业管理费调整的一大原因。

4. 物业公司管理成本上升:物业公司的管理成本也在逐渐上升,需要一定的物业管理费来支持其正常运营。

二、物业管理费调整的原则1. 合理透明:物业管理费调整需要合理透明,业主有权知晓费用增加的原因和用途。

2. 与社区发展相适应:物业管理费调整需要与社区发展相适应,不能盲目上涨,应该结合实际情况进行评估和调整。

3. 公平公正:物业管理费调整需要公平公正,不能偏袒某些业主,也不能给予特殊对待。

4. 可持续发展:物业管理费调整需要考虑社区的可持续发展,不能将费用调整得过高,导致业主负担过重。

三、物业管理费调整的具体方案1. 编制费用调整方案:物业公司或社区业主委员会应该进行详细的调研和评估,编制费用调整方案,明确费用调整的原因和必要性。

2. 公布调整方案:将费用调整方案公布在社区公告栏或网站上,让业主了解费用调整的原因和费用调整的用途。

3. 征求业主意见:在公布调整方案后,应该征求业主的意见和建议,听取业主的意见和建议,根据实际情况进行调整。

4. 公开审计:在费用调整的过程中,应该进行公开审计,确保费用调整的公正合理。

5. 合理公正的收费标准:根据社区实际情况和业主需求,制定合理公正的收费标准,避免随意上涨费用。

6. 引进第三方审核:可以引进第三方机构进行费用调整的审核,确保费用调整的公平公正。

四、物业管理费调整的宣传和解释1. 宣传费用调整的原因:对于费用调整的原因,应该进行宣传和解释,告诉业主费用调整是为了物业设施的更好维护和管理。

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物业费调价方法与流程安排
根据现行法律、法规并结合实践经验,总结以下物业费调价操作步骤供参考。

步骤一:前期调研及可行性论证
本阶段是对既往管理服务历程及经验的总结和梳理,包括“知己”和“知彼”两个大的方面。

对企业端的分析,包括:提供的服务到底怎么样?是否符合法律、法规及行业规定?是否符合合同约定?服务水平处于什么层次?与周边社区相比如何?每年投入了多少人力、物力、财力?盈亏情况如何?物业费收缴率如何?等等。

这一步的分析非常关键,应确保物业服务没有“硬伤”。

如果无法赢得大部分业主的满意,又怎么会有他们对于提高物业费的同意呢?现在有些做得较好的物业服务企业,业主满意度调查都是由第三方公司操作的,以确保业主满意度调查结果的客观、公正、可信。

对业主端的分析,则包括:物业项目建筑面积、占地面积、容积率业主户数、业主构成、业主群体分布、业主缴费意愿、业主缴费能力、业主满意度如何?等等。

对这两个大的方面要做充分调研,关键是要用数据说话,而且要运用真实可靠的数据。

进行物业费调价可行性研究论证以确认目前到底是否具备调价的基本条件。

步骤二:多方沟通及意见征询
物业费调价不可能由物业服务企业单方决定,而是要受到各方力量的影响甚至是较大程度的决定作用。

在物业费调价过程中需要与以下主体沟通、协调并征询其意见:社区居委会/街道办事处/乡镇人民政府/房地产行政主管部门/价格主管部门(具体哪个或哪些部,要视情况而定)、业主委员会(如已成立)业主或业主代表。

通过沟通,审视他们是否同意物业服务企业发起物业费调价。

如果不同意或者是有条件的同意,找出问题出在哪里及如何改进相关主体提出的问题。

注意:有些地方规定物业费价格调整必须经物价局/发改委批准,此时属于行政审批。

必须注意,这是必经程序。

步骤三:整改并提高服务水平
对于前一步骤发现或提出的问题,物业服务企业着力整改,提高服务质量,达到或基本达到相关主体的要求对于整改结果要进行宣传,贏得业主的赞同、认可或者最起码的不反对调价。

步骤四:启动调价
在调价条件基本具备的情况下,正式启动调价。

物业服务企业要抽调精锐力量,组建专门团队,制订调价方案,做好分工,列好计划,责任到人。

步骤五:明确服务标准并测算收费标准
本步骤既是调价方案的组成部分,更是对外宣传公示的重要内容,用以取信于业主及各监管部门,证明物业服务企业调价有充分必要性及合理性。

例如,北
京市发布的五级物业服务标准,可以以其中一个标准为参照,如果原先的物业服务合同关于服务标准的约定已经比较详细,也可沿用。

确定服务标准后,对收费标准进行评估测算。

评估测算时如果能够聘请第三方评估监理机构来进行,会更具客观公正性和说服力。

步骤六:召开沟通听证会
本步骤相当于一个通气会,是对服务标准和收费标准正式公布前,在小范围内的正式沟通意见。

当然,本步骤并非必经步骤。

步骤七:调价方案公示公告
调价方案公示公告,主体内容基本体现在步骤五中的内容,另外对调价的
适用范围、实施日期等事项作专门提示。

步骤八:业主大会表决
经过公示公告,业主对调价方案有了了解之后,组织业主大会会议,就调价方案进行表决。

此步骤是最关键和最具决定性意义的步骤。

物业服务企业一定要配合业主组织或业主代表及政府主管部门做好最后的冲刺工作,至少征得“双过半数”业主的同意。

步骤九:签订物业服务合同补充协议
业主大会表决通过并经公示公告后,签订物业服务合同补充协议或者重新签订物业服务合同,用法律文件的形式将新的收费标准确定下来。

步骤十:公示新的物业服务收费标准
正式公示公告新的物业服务收费标准,物业费调价工作圆满结束。

以上是对物业费调价步骤的梳理和总结,业主委员会和物业服务企业在具体操作时可根据实际情况增加或者省略某些步骤。

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