军区花园物业管理方案
部队物业管理服务方案
1.培训
（1）定期对物业管理团队进行业务技能培训，提升服务能力；
（2）邀请行业专家进行授课，分享最新管理理念和行业动态；
（3）开展内部交流学习，鼓励团队成员相互学习，共同成长。
2.发展
（1）关注物业管理行业发展趋势，不断优化服务内容；
（2）鼓励员工参加行业相关资格认证，提升个人职业素养；
（2）根据数据分析结果，优化服务流程，提升服务质量；
（3）为部队后勤管理提供数据支持，辅助决策。
二十二、持续改进
1.建立持续改进机制
（1）鼓励物业管理团队主动发现服务中存在的问题；
（2）定期组织改进研讨会，讨论改进措施；
（3）对实施效果进行跟踪评估，确保改进措施落地。
2.创新驱动
（1）关注新技术、新理念在物业管理领域的应用；
（2）鼓励团队进行创新实践，提升服务品质；
（3）与业界同行交流合作，共同推动行业进步。
二十三、环境保护与节能
1.环境保护
（1）严格遵守国家和军队环境保护法规，确保服务过程中不对环境造成污染；
（2）实施绿色物业管理，推广使用环保材料和设备；
（3）提高官兵环保意识，共同维护营区生态环境。
2.节能管理
（1）制定节能管理制度，推广节能减排技术；
（1）负责营区道路、广场、操场等公共区域的清扫、保洁；
（2）定期对营房外墙、玻璃、卫生间等进行清洗；
（3）负责垃圾清运及分类处理，确保营区环境卫生整洁。
3.绿化养护
（1）负责营区绿化植物的种植、修剪、浇水、施肥等工作；
（2）定期对绿化带进行除草、松土，防治病虫害；
（3）确保绿化植物生长良好，提升营区绿化景观效果。
（2）定期对营区能源消耗进行监测，分析能源使用效率；
军区花园物业管理方案
军区花园物业管理方案1. 引言军区花园是一个重要的军事基地，拥有一个大规模的花园。
为了确保花园的正常运营和良好的外观，需要制定一套有效的物业管理方案。
本文将介绍军区花园的物业管理方案，包括园区维护、安全管理、绿化管理和社区活动等内容。
2. 园区维护为了确保花园的正常运营和整洁美观，需要进行定期的园区维护。
首先，花园内的道路要保持干净，定期清扫垃圾，并及时修复路面破损。
其次，花园中的草坪、花坛和景观要进行定期修剪和修整，保持整洁。
同时，需要配齐相应的园艺工具和设备，提供给专业维护人员使用。
3. 安全管理军区花园的安全管理至关重要。
为了确保花园内的人员和财产安全，需要设置有效的安全措施。
首先，安装安全监控设备，覆盖整个花园。
其次，建立专门的安保巡逻队伍，定期巡视花园，防止非法侵入和破坏行为。
此外，花园入口处设置出入口管理系统，控制人员进出。
4. 绿化管理军区花园的绿化管理对于花园的整体美观和环境保护至关重要。
为了维护花园的绿色环境，需要制定专门的绿化管理方案。
首先，合理规划花园内各种植物的布局，注重各个季节的花卉搭配。
其次，定期检查植物的健康状况，及时采取措施防治病虫害。
同时，注重对植物的浇水和施肥，保证植物的生长需求。
5. 社区活动为了增强军区花园的社区凝聚力和居民满意度，需要定期举办各种社区活动。
活动可以包括庭院晚会、植物展览、农产品市集等。
这些活动不仅可以丰富花园和社区的文化内涵，还可以促进居民之间的交流和互动。
同时，通过开展志愿者活动，引导居民参与花园的维护和管理。
6. 总结军区花园的物业管理方案是确保花园正常运营和良好外观的重要保障。
通过园区维护、安全管理、绿化管理和社区活动等多个方面的组织和管理，可以营造一个安全、美观、宜居的花园环境。
军区花园物业管理方案
军区花园物业管理方案1. 引言本文档旨在为军区花园物业提供一个全面的管理方案，以确保军区花园的安全、舒适和高效运营。
该方案包括物业管理的组织结构、职责分工、安全措施、维护计划和改善措施等方面的内容。
2. 物业管理组织结构军区花园物业管理将设立一个专门的管理团队，由以下成员组成：•物业经理：负责整体的日常管理和决策。
•值班人员：负责处理住户的问题和紧急情况，并协助物业经理。
•修理工：负责房屋和设施的维护和修理工作。
•花园景观师：负责花园的美化和维护工作。
•保安人员：负责维护安全秩序和巡逻。
3. 物业管理职责分工3.1 物业经理•负责制定物业管理的规章制度和管理方案。
•监督和管理物业管理团队的工作。
•协调住户的投诉和问题，并及时解决。
•协调维护、保洁和安保等工作。
3.2 值班人员•负责接听住户的电话投诉，及时回复和解决。
•协助物业经理处理紧急情况和突发事件。
•物业管理档案的整理和归档工作。
3.3 修理工•负责房屋维护和修理工作。
•定期巡查房屋设施，发现问题及时处理。
•提供住户的装修和维修服务。
3.4 花园景观师•负责花园的美化和维护工作。
•定期修剪花草树木，保持花园的整洁和美观。
•为住户提供花卉养护和园艺咨询服务。
3.5 保安人员•维护小区安全，确保住户的人身和财产安全。
•进行巡逻和安全防范工作。
•处理住户报警和突发事件。
4. 安全措施为确保军区花园的安全，物业管理团队将采取以下措施：•安装监控摄像头，监测小区入口和公共区域。
•加强安保巡逻，及时发现和处理安全隐患。
•设置门禁系统，控制外来人员的进出。
•定期进行安全演练，提高住户的应急能力。
5. 维护计划为确保军区花园的设施和设备保持良好的状态，物业管理团队将制定维护计划，包括以下内容：•定期检查设施和设备，发现问题及时修复。
•确保公共区域的卫生清洁，及时清理垃圾和雪灾等。
•每年进行一次大规模的设施保养和维修工作。
6. 改善措施物业管理团队将与住户进行定期交流，收集和反馈住户的需求和意见，并根据实际情况制定改善措施，以提高军区花园的管理水平和居住环境。
部队物业管理方案怎么写
部队物业管理方案怎么写一、管理目标随着部队的建设和发展，物业管理变得愈加重要。
良好的物业管理不仅可以提高部队的形象，还可以为官兵提供一个舒适、安全的居住环境。
因此，制定一个科学有效的部队物业管理方案是十分必要的。
本方案旨在提高部队物业管理水平，确保部队安全稳定，为官兵创造一个良好的生活环境。
二、管理内容1. 安全管理（1）建立健全的物业安全管理制度，明确责任人，确保日常安全工作的顺利开展。
（2）定期进行安全巡查，发现隐患及时整改。
（3）加强对人员出入的管控，确保部队内部的安全。
2. 环境卫生管理（1）定期进行环境卫生检查，保持军营内外的整洁卫生。
（2）加强对垃圾处理的管理，确保垃圾分类并及时清理。
（3）建立清洁卫生意识，着重对厕所、餐厅等公共场所的卫生管理。
3. 设备设施管理（1）建立设备设施档案，定期进行检查和维护，保证设备设施的正常运转。
（2）对使用寿命较长的设备及时进行更新或维修，确保设备设施的良好状态。
（3）配备专业人员对设备设施进行定期维护保养，延长使用寿命。
4. 绿化管理（1）加强对军营内绿化的管理，保持植被的良好状态。
（2）合理规划绿化空间，确保植被的多样性和美观性。
（3）开展植树造林活动，倡导官兵参与，增强环保意识。
5. 物业维修管理（1）建立完善的物业维修管理制度，确保维修工作的及时性和质量性。
（2）注重维修保养的计划性和预防性，减少维修成本和频率。
（3）配备专业维修团队，处理日常维修问题，确保设施设备的正常使用。
6. 突发事件管理（1）建立应急管理预案，明确突发事件处理程序和责任人。
（2）定期组织应急演练，提高官兵应对突发事件的能力。
（3）建立联络机制，确保突发事件的信息传递和协调工作的有效开展。
三、管理措施1. 加强组织领导（1）成立部队物业管理工作小组，明确责任分工，推动物业管理工作的开展。
（2）建立定期汇报机制，及时了解物业管理工作进展情况，进行问题解决和改进。
2. 制定管理制度（1）制定部队物业管理细则，明确管理流程和标准，规范管理行为。
军区花园项目物业方案
军区花园项目物业方案1. 项目背景军区花园项目位于XX市军区新建住宅区，总建筑面积XX平方米，共有X栋高楼住宅楼和X栋多层别墅。
为了提供高品质的居住环境和舒适的生活体验，需要制定一套完善的物业方案。
2. 物业服务内容为了满足居民的需求，军区花园物业将提供以下服务：2.1 日常维修和保养物业公司将负责项目内公共设施、绿化景观、道路等的日常维护和保养工作。
定期巡视和检查设施设备，及时修复和更换损坏的部分。
同时，物业公司还将对公共区域进行清洁，包括道路、走廊、电梯等公共场所的卫生清理。
2.2 安全管理物业公司将负责项目内的安全管理工作，包括小区出入口的安全控制、巡逻和监控系统的管理、应急处理等。
并配备专业的安保人员来保障居民的安全。
2.3 环境卫生物业公司将负责项目内的环境卫生管理工作，包括垃圾清理、垃圾分类、垃圾回收等。
保持小区环境整洁干净，提高居民的生活质量。
2.4 社区活动组织物业公司将组织丰富多样的社区活动，以增强居民之间的互动和凝聚力。
包括庆祝节日、社区义工活动、健身活动等。
通过社区活动，打造一个和谐温馨的社区氛围。
2.5 报修服务物业公司将提供24小时不间断的报修服务，居民可以通过手机App、电话等方式报修。
物业公司将在收到报修请求后，尽快安排维修人员进行处理，并及时反馈维修进展情况给居民。
3. 物业费用及收费标准为了保障物业服务的持续运营和改善，物业费用将根据居民使用面积进行收费。
收费标准如下：•高楼住宅楼：每平方米X元/月•别墅：每平方米X元/月物业费用将每月按照居民使用面积进行结算，并与居民签订物业服务合同。
4. 物业管理机构军区花园项目的物业管理将委托给信誉良好、经验丰富的专业物业管理公司。
物业管理公司将组织专业的工作团队，负责项目的维修、保洁、安保等工作。
5. 居民权益保障物业公司将密切关注居民的需求和反馈，在居民大会上听取并解决居民的意见和问题。
根据项目需求，物业公司将不断优化物业服务，提升居民满意度。
军区花园物业管理方案
军区花园物业管理方案一、背景介绍军区花园是一个重要的公共设施，在军事基地中扮演着重要的社交和休闲功能。
然而，随着人口增长和活动频繁，军区花园的物业管理面临着各种挑战。
为了提高管理水平，确保花园设施的顺利运行，制定一套科学的物业管理方案是至关重要的。
二、管理目标1.提高军区花园的管理效率和服务质量2.严格把控花园设施的使用和保养3.增加军区居民对花园的安全感和满意度三、管理措施1. 建立专业化管理团队建立专业的物业管理团队，包括花园管理员、保洁人员、安保人员等，负责花园设施的运行和维护工作。
管理团队需要进行培训，提高工作技能和责任意识。
2. 制定管理制度和规范建立完善的管理制度和规范，明确花园设施的使用规定、维护标准和责任分工。
规范管理流程，确保每一项管理工作都按照规定程序执行，避免出现管理漏洞。
3. 加强安保措施加强军区花园的安保措施，确保花园内部安全和秩序。
增加监控设备的设置，加强夜间巡逻，有效防范各类安全隐患，保障军区居民的人身和财产安全。
4. 定期维护和保养设施定期对军区花园的设施进行维护和保养，及时发现和修复设施漏水、断裂、老化、损坏等问题，确保设施的正常运行和使用安全。
5. 加强与军区居民的沟通建立有效的沟通机制，定期组织居民代表会议，听取军区居民的意见和建议，及时解决居民的困难和问题，增强居民对花园管理工作的满意度。
四、管理效果评估对军区花园的物业管理工作进行定期评估，统计管理数据和居民满意度调查，及时总结经验和改进不足之处，不断提高管理水平和服务质量。
通过评估和监督，确保管理方案的有效执行和效果。
五、结语军区花园是军区重要的公共设施，物业管理工作的有效开展对于维护花园设施的完好运行和军区居民的生活质量具有重要意义。
制定科学合理的管理方案，强化物业管理队伍建设，规范管理流程和加强与居民的沟通，将有效提升军区花园物业管理的水平，提高军区居民对花园的满意度。
部队物业管理方案
部队物业管理方案一、背景介绍随着军队建设的发展，军队在国家安全和军事力量中的作用日益凸显。
为了保障军队的正常运转和士兵的生活需求，物业管理成为了军队必须重视的问题。
军队物业管理的重要性不言而喻，良好的管理可以提高军队生活环境的质量，保障官兵的日常生活需求，同时也有利于节约资源和减少开支，提高军队的战斗力。
因此，制定一套合理有效的部队物业管理方案具有重要的现实意义。
二、物业管理方案的目标本方案的目标是建立一套科学、高效、便捷、经济的军队物业管理体系，旨在提高军队官兵的生活质量，保障物业资源的合理利用，节约资源开支，提高军队的战斗力。
三、物业管理方案的内容1. 物业管理机构建设建立物业管理部门，统一管理部队的物业资源。
设立物业管理办公室，配备专业的物业管理人员，负责日常的物业管理和维护工作。
同时，建立物业管理委员会，由部队领导和官兵代表共同组成，负责监督和协调物业管理工作。
2. 资源管理对部队的房屋、设施、场地等物业资源进行分类管理，建立统一的台账和档案，确保物业资源的使用、维护和更新。
同时，建立资源共享机制，鼓励部队之间的资源共享，提高资源利用率。
3. 环境管理加强对部队生活环境的管理和维护，确保部队的生活环境清洁、整洁、安全。
建立环境卫生监测体系，定期对部队环境进行检查和评估，及时处理环境问题。
4. 设施维护建立全面的设施维护体系，包括定期检查、维修保养、设施更新等。
对部队的建筑、设备、设施进行分类保养，确保设施的正常使用和延长使用寿命。
5. 安全管理加强对部队安全的管理和监督，建立安全管理制度，加强对消防、电气、水暖等安全设施的维护，做好突发事件的应急处理工作。
6. 能源管理建立能源消耗监测体系，提高能源利用效率，减少军队的能源开支。
开展节能宣传教育活动，提高官兵的节能意识，促进军队的可持续发展。
7. 费用管理建立费用核算机制，对部队的物业费用进行统一核算和管理。
推行物业费用公开制度，提高费用使用的透明度和公开度，节约费用开支。
成都军区空军白云花园物业管理事宜建议报告
二〇一〇年四月十九日第一部分白云花园项目概况1、白云花园主要经济指标；2、白云花园客户群体分析；3、白云花园物业服务定位。
第二部分白云花园物业服务模式建议1、白云花园物业服务可能性运作模式的对比分析；2、白云花园物业服务运作模式建议。
附件：白云花园物业服务费用成本测算第一部分白云花园项目概况一、白云花园主要经济指标1、区域位置：白云花园位于成都市武侯区桂溪乡高攀村4、5、6组，小区东临锦江、沙河两河交汇处，拥有50米宽的沿河绿化带，且与东湖公园、沙河公园相临，营造出人与自然共生的绿色生活空间。
本项目交通出行快速通达，小区西临科华南路直通三环交通动脉，而南临机场路东延线，15分钟内可直达机场，距桂溪公共交通总站也仅千余米。
2、经济指标：1)白云花园用地面积约58758㎡；2)总建筑面积25.81万㎡，其中地上建筑面积约21.23万㎡，地下建筑面积约4.58万㎡；商业建筑面积约2万㎡；3)白云花园总户数1387户，均为高层电梯公寓；4)白云花园规划机动车位约1395个，其中地上临时停车位约70个，地下停车位约1325个；5)白云花园容积率约3.61；建筑密度约25%；绿地率达40%。
3、内部景观：白云花园内部利用建筑和景观科学地进行人车分流，中庭的绿化广场、住宅环境空间穿插布臵流水、景观树木，提供给业主宁静、安逸的私家花园。
4、配套设施:白云花园内设臵的羽毛球、乒乓球、游泳、器械健身等多个运动场所，为业主营造了休闲娱乐的另一种选择；品质高尚、配套齐全的幼儿园，方便了小区业主子女的学前教育；约2万平米的配套商业设施，给业主的日常生活提供了极大的便利。
白云花园坐拥城南绿色水岸资源，各类交通近在咫尺，园区内小桥流水，以及富健身休闲场地与器械、配套幼儿园、2万平米配套商业使得白云花园的品质绝不低于项目周边的大多数高端商品房住宅小区。
故而，白云花园的物业服务难度也不低于周边任何商品房住宅小区。
二、成都军区空军白云花园客户群体分析1、白云花园客户群体白云花园是军区空军党委为稳定部队、提升部队战斗力，改善广大军官居住生活条件，而组织建设的经济适用房。
部队军区物业管理方案最新
部队军区物业管理方案最新一、总则为提高部队军区物业管理水平，保障国防部队正常工作和生活秩序，规范军区物业管理行为，制定本方案。
二、管理范围本方案适用于各级部队军区的物业管理工作。
三、管理机构1. 物业管理委员会：由军区领导设立，负责军区物业管理的决策和指导工作。
2. 物业管理部门：下设各部队军区，负责具体的物业管理工作，包括建筑维护、设备保养、环境卫生等。
3. 物业管理人员：主要负责物业管理日常工作，包括巡查、维修、保养等。
四、管理要求1. 资源管理：合理利用资源，提高资源利用效率，确保军区正常运作。
2. 环境管理：维护军区环境卫生和美观，增强军人的生活舒适感。
3. 安全管理：加强防火防盗等安全措施，保障军区人员的生命财产安全。
4. 设备管理：定期检查、维护设备，确保设备正常运转。
五、管理措施1. 建立物业管理档案：对军区的建筑、设备等进行分类管理，建立完善的档案系统。
2. 定期检查：制定检查计划，定期对军区的建筑、设备等进行检查，及时发现问题并处理。
3. 维修保养：对军区的建筑、设备进行定期维修保养，确保设备正常运转。
4. 警示教育：加强安全教育，提高军区人员的安全意识和自我保护能力。
5. 管理奖惩：对物业管理工作优秀的部队进行奖励，对工作不力的部队进行惩罚。
六、管理效果经过一段时间的实施，部队军区的物业管理水平明显提高，军区环境变得更加整洁美观，设备运行更加稳定，军区人员的生活质量得到明显改善。
七、管理总结部队军区物业管理是一项重要的工作，对军区的工作和生活有着重要影响。
只有加强管理，做好细节工作，才能提高军区物业管理水平，保障国防部队的正常工作和生活秩序。
希望各级军区领导和物业管理人员共同努力，共同促进部队军区物业管理工作的健康发展。
部队小区物业管理制度
部队小区物业管理制度一、总则1. 本物业管理制度适用于所有部队小区内的住宅、公共设施及商业区域。
2. 物业管理的目标是确保小区环境整洁、安全有序，提升居住品质。
3. 物业管理公司应遵守国家相关法律法规，尊重部队文化，保障住户权益。
二、组织机构1. 成立物业管理委员会，由住户代表、物业管理公司代表和部队代表组成。
2. 物业管理委员会负责制定和修订物业管理制度，监督物业服务的实施。
三、物业管理服务内容1. 公共区域的清洁与维护。
2. 公共设施的保养与维修。
3. 安全管理，包括门禁系统、监控设施和巡逻。
4. 绿化管理，包括植物养护和景观维护。
5. 交通管理，确保小区内道路畅通，车辆停放有序。
6. 应急处理，包括灾害应对和突发事件处理。
四、住户管理1. 住户应遵守小区管理规定，维护公共秩序和环境卫生。
2. 住户应按时缴纳物业管理费和其他相关费用。
3. 住户不得擅自改变房屋结构或用途，不得从事违法活动。
五、安全与秩序1. 严格执行访客登记制度，确保小区安全。
2. 定期进行安全检查，包括消防、电梯、电力等设施。
3. 加强对住户的安全管理教育，提高安全意识。
六、环境卫生1. 定期清理垃圾，保持小区环境整洁。
2. 垃圾分类收集，鼓励住户参与环保活动。
3. 防治病虫害，维护绿化区域的生态健康。
七、公共设施管理1. 确保公共设施的正常运行，及时维修损坏的设施。
2. 对公共设施使用情况进行监督，防止滥用或损坏。
3. 定期对公共设施进行安全检查和维护。
八、财务管理1. 物业管理费用应专款专用，不得挪用。
2. 定期公布物业管理费用的收支情况，接受住户监督。
3. 合理制定物业管理费用标准，确保服务质量。
九、投诉与建议1. 设立投诉与建议渠道，鼓励住户提出宝贵意见。
2. 对住户的投诉和建议应及时回应，并采取改进措施。
十、附则1. 本物业管理制度自发布之日起生效，由物业管理委员会负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，应经过物业管理委员会讨论通过。
部队解放军某军校生活区物业管理方案
目录一、管理思路与具体措施 (2)(一)、服务制胜，推进人性化管理。
(3)(二)、实施半军事化管理，确保安宁的生活秩序。
(4)(三)、发挥技术优势，强化维修管理。
(5)(四)、推进环境管理与服务到位，让绿色环保贴近生活。
(6)(五)、品牌战略，营造时尚温馨家园。
(7)(六)、发展社区文化。
(8)二、管理模式 (12)( 1 )、管理结构及人员分布： (13)( 2 )、公司 QES 管理体系文件分类： (16)( 3 )、作业流程： (16)三、半年工作计划 (25)四、物业管理费用预算(请见附表) (26)五、补充说明 (26)解放军**军校生活区位于解放军**军校的西面，主要出入口位于路上。
生活区共占地亩，绿化面积多达亩，道路面积为亩，总建造面积为平方米，住户共套。
我们通过多次、全方位的深入调研和实地考察，基本了解了解放军**军校对未来物业管理的需求的基础上，针对解放军**军校生活区环境特色和物业特点，密切结合部队后勤社会化改革的要求，为烘托解放军**军校军事院校的学术氛围，彰显名校风貌，确定了我公司介入解放军**军校物业管理的整体构想和基本思路。
主要指导思想：“军地携手，共建夸姣家园，让您更爱您的家”我公司是合肥市最早成立的专业化的物业管理公司和最早通过ISO9002 国际质量体系认证的物业管理公司之一，具有专业化一体化的优势。
在解放军**军校物业管理处实施物业管理运作过程中，我公司将发挥##物业“双向共管”，即专业化的物业管理与部队院校的军事化管理相结合的方式，超前引导、超前管理、超前服务的“三超方式”，在公司目前正在运行的 ISO9001 ( 2000 版)(质量管理)、ISO14001 (环境管理)和OHSAS18000 (职工安全健康)三位一体的 QES 国际质量保证体系，以及软、硬件相结合方式等管理经验，使“一体化”管理收到更好的效果。
我们追求的目标是：“以人为本，全心全意全为您”；我们的服务理念：“一流的服务，亲善的管理，创造安全、文明、舒适、和谐、夸姣的居住环境，让解放军**军校的教职工拥有归属感。
军区物业管理方案
军区物业管理方案一、背景介绍随着国防建设的不断发展，军区的物业管理工作也日益重要。
军区物业管理直接关系到军队的生产、生活和训练，是维护军队良好形象和提高军队综合实力的重要组成部分。
因此，如何对军区的物业进行科学、有序、高效的管理，对于提高军队的整体素质和战斗力具有重要意义。
本文旨在就军区物业管理的一些方案进行探讨和建议。
二、军区物业管理现状分析军区物业管理的现状存在以下问题：一是管理不规范，管理体制不够完善；二是管理人员素质不高，管理水平不够；三是物业设施老化严重，维修投入不足；四是物业管理费用投入不足，造成管理不到位。
为了解决上述问题，需要对军区物业管理进行全面的改革与提升。
三、军区物业管理改革方案1. 完善管理体制首先要完善物业管理体制，明确各级管理机构的职责，建立起科学的管理体系。
可以适当引入民营企业和专业物业管理公司，进行管理体制改革，提高军区物业管理的专业性和市场化水平。
2. 提高管理人员素质要对军区物业管理人员进行定期的培训和考核，提高其专业素质和管理水平。
同时，积极引进高素质的管理人才，加强管理团队建设，提高管理效能。
3. 加大维修投入应加大对军区物业设施的维修投入，及时维护和维修设施，确保物业设施的安全和正常运行。
同时，加强设施的更新改造，提升物业设施的品质和功能。
4. 合理提高物业管理费用应合理评估军区物业管理的实际成本，提高物业管理费用的投入，确保物业管理的实施和运行。
同时，建立物业管理费用的透明化机制，确保费用的使用和管理公开透明。
5. 加强社会管理可以充分发挥军区的社会资源，依托社区、企业、社会团体等力量，加强对军区物业管理的监督和支持，提高军区物业管理的整体效能。
四、军区物业管理方案的实施与建议1. 加强政策支持政府应出台相关的政策支持，鼓励军区和军队对物业管理进行投入和改革，为物业管理提供更多的资金支持和政策保障。
2. 强化监督检查应建立健全的监督检查制度，定期对军区物业管理的实施情况进行评估和检查，及时发现问题，采取相应的措施予以改进。
部队住宅区物业管理方案
部队住宅区物业管理方案1. 背景随着我国经济的快速发展和军队现代化建设的进展，部队住宅区的数量和规模越来越大。
为了保障军人家属的生活质量和安全，提高军人的生活幸福指数，完善部队住宅区的物业管理工作是一个迫切需要解决的问题。
2. 现状分析目前，部队住宅区的物业管理工作存在一些问题。
首先，部队住宅区的规模庞大，管理难度大、投入大，导致很多住宅区的物业管理水平不高。
其次，部队住宅区的装修和设施老化严重，维护和保养不到位，影响了军人家属的居住体验。
再次，部队住宅区的安全管理措施不够完善，存在一些安全隐患，容易发生意外事件。
3. 目标制定一个科学合理的部队住宅区物业管理方案，旨在提高部队住宅区的管理水平和服务质量，保障军人家属的生活安全和幸福感。
4. 方案4.1 建立健全的物业管理体系建立健全的部队住宅区物业管理体系，明确管理权限和责任，完善管理流程和制度。
设立专门的物业管理部门，招聘专业的物业管理人员，配备必要的办公设备和信息管理系统，提高管理效率。
建立物业管理费用制度，保障资金的专款专用，确保物业管理的顺利运行。
4.2 加强日常维护管理加强部队住宅区的日常维护管理工作，定期进行设施设备的检查和维修，确保设施的正常运行。
加强环境卫生管理，定期清理垃圾和保洁，维护住宅区的整洁和美观。
加强绿化管理，保护植被资源，增强住宅区的绿化景观效果。
4.3 提升安全管理水平提升部队住宅区的安全管理水平，加强安全设施的建设和维护，完善安全管理制度和应急预案。
加强消防安全管理，定期检查和维护消防设备，开展消防演练活动，提高应急处置能力。
加强物业巡查和安全检查，及时发现和处理安全隐患，确保住宅区的安全。
4.4 完善服务功能完善部队住宅区的服务功能，设置便民服务设施，如便利店、药房、医疗服务站等，方便军人家属的生活。
提供社区活动和文化娱乐设施，丰富军人家属的精神文化生活。
建立居民委员会，组织居民参与管理，增强居民的参与感和归属感。
军区花园物业管理方案85页
军区花园物业管理方案85页一、企业名称二、组织架构董事长助理经理治理处三、职员结构及治理人员素养职员结构治理人员素养四、我们的企业理念以精心、精细、精诚提供精巧、杰出、经典的物业服务五、我们的服务宗旨业主至上，诚信服务六、我们的经营治理特色特色一：务实的服务理念####物业治理有限公司在物业治理服务过程之中，始终本着以人为本，以诚相待。
在所治理的项目中，我们以高度的责任感、使命感和强烈的敬业精神，为业主和来访的客人提供周到细致的物业服务，从每一件小事动身，处处为业主的利益考虑，从而赢得了宽敞业主的赞誉和尊敬。
公司建立起科学的考核和培训体系，把知识、技能和尊重带给职员，为职员制造进展空间，规划职业生涯，使他们在工作中体现人一辈子的价值，感受成就的欢乐；始终保持着对公司的认同和高度的工作热情，从而把爱心和优质的服务奉献给客户。
公司深信，企业的长远进展离不开优秀的企业文化，建设一个有灵魂、有责任感的企业，对职员负责，对社会尽力是####物业的一贯宗旨。
特色二：成熟的大型社区治理体会####物业治理有限公司董事长xx先生是一位有着多年物业治理体会的职业经理，并开创了市场化物业治理运作之先河，在行业中享有广泛的信誉。
在物业治理实战体会的团队的共同努力下，总结出各种先进治理方案供宽敞业主选择服务；首长级服务——以您为尊为高级企业家、商人等专门要求的业主提供“首长级”服务◆业主身份保密◆客户服务专人对接◆指派专人入室清洁、专人入室修理◆特约私家安防服务增设单独安全监控设备增设私家护卫人员访客单独登记、录像贵宾级服务——星级酒店特色为影视明星等各界名人，提供星级酒店式服务。
要紧服务内容：随时订、送餐随时收、送清洗衣物免打搅特约服务安防特约服务代理行程安排代养家庭绿化、家庭宠物行政级服务——细致严谨为职业经理人、高级治理者提供细致严谨的行政级服务。
服务标准规范，服务流程专业，服务风格严谨。
要紧服务内容：订、送餐服务收、送清洗衣物预约家庭钟点工上门修理车辆清洗、保养信息中介服务夕阳亲情服务——耐心周到为住宅内的老人提供耐心周到的老人服务，让每一位老人老有所乐，享受高质量的物业服务，怡养天仑。
部队物业管理方案范本
部队物业管理方案范本第一章总则为了规范和提高部队物业管理水平，充分发挥物业资源的使用效益，特制定本方案。
本方案适用于全军各部队的物业管理工作。
第二章组织体系（一）成立物业管理委员会，负责部队物业管理工作的规划、协调和监督。
（二）设立物业管理办公室，承担具体的物业管理工作。
（三）各部队设立物业管理小组，负责本部队的物业管理工作。
第三章物业管理工作（一）物业管理工作内容1. 负责部队的建筑、设施、设备的保养和维护工作，确保部队物业的正常运行和使用。
2. 负责部队物业的安全防范工作，防止火灾、盗窃等事件的发生。
3. 负责部队物业的资源节约和环境保护工作，推广绿色环保理念。
4. 负责部队物业的管理工作，建立物业档案系统，完善物业管理制度。
5. 负责部队物业的改造和提升工作，不断提高物业使用效益。
（二）物业管理工作原则1. 安全第一，保障人员和设施的安全。
2. 节约优先，合理利用物业资源。
3. 环保为本，保护环境，推动绿色物业管理。
4. 改进创新，不断提高物业管理工作水平。
第四章具体措施（一）建立健全的物业管理制度和规章制度，明确各项工作的责任和权限。
（二）加强对物业管理人员的培训，提高其管理水平和技能。
（三）建立物业安全监测系统，提高对物业安全的监测和预警能力。
（四）开展“文明用能、节约资源”主题活动，推动良好的节能环保氛围。
（五）利用信息化技术，建立部队物业管理信息平台，提高工作效率和管理水平。
（六）加强对物业维修和改造工程的监督，确保工程质量和效果。
（七）推进物业管理的社会化服务，引入专业物业管理公司和人员，提高管理水平。
第五章审核评估（一）建立物业管理绩效评估体系，定期对各部队的物业管理工作进行绩效评估。
（二）对评估结果进行通报和奖惩，激励先进，惩治落后。
（三）定期召开物业管理经验交流会，推广先进的物业管理经验。
第六章财务保障为了保障物业管理工作的顺利开展，各级财政部门应当加大对物业管理工作的投入，提供必要的财政支持。
部队物业管理报价方案
部队物业管理报价方案一、项目介绍本项目为部队军事基地的物业管理服务，包括维护基地内的建筑设施、绿化景观、安保设施以及其他相关服务。
本公司拥有丰富的物业管理经验和专业的团队，能够为基地提供全方位的物业管理服务，确保基地内的设施设备保持良好状态，为部队官兵提供一个安全舒适的工作和生活环境。
二、服务内容1. 建筑设施维护服务本公司将负责对基地内的建筑设施进行定期检查和维护，包括建筑物外墙、屋顶、排水系统、空调系统、电梯系统等，确保建筑设施的正常运行。
同时，本公司还将负责对建筑内部设施进行维护，包括水电系统、照明系统、暖通空调系统等，确保室内环境的舒适和安全。
2. 绿化景观维护服务本公司将负责对基地内的绿化景观进行定期养护，包括修剪草坪、修剪树木、浇水施肥等，确保基地内的绿化景观保持良好状态，为基地官兵营造一个宜人的环境。
3. 安保设施维护服务本公司将负责对基地内的安保设施进行定期检测和维护，包括监控摄像头、门禁系统、报警系统等，确保安全设施的正常运行。
同时，本公司还将负责对基地周边环境进行巡逻和安全检查，确保基地的安全。
4. 其他相关服务本公司将负责为基地提供其他相关的物业管理服务，包括垃圾清理、道路清扫、净化塔检查等，确保基地的整体环境卫生和设施设备的正常运行。
三、报价方案基于上述服务内容，本公司提供的报价方案如下：1. 建筑设施维护服务：每月人民币20000元。
2. 绿化景观维护服务：每月人民币10000元。
3. 安保设施维护服务：每月人民币15000元。
4. 其他相关服务：每月人民币5000元。
以上报价均为含税价，本公司承诺在合同期内为基地提供上述所有服务，确保基地内的设施设备保持良好状态，为部队官兵提供一个安全舒适的工作和生活环境。
四、其他补充1. 本公司承诺在合同期内，按时按量提供物业管理服务，确保基地内的设施设备保持良好状态。
2. 本公司将配备专业的物业管理团队，确保为基地提供高质量的物业管理服务。
部队营区物业管理制度范文
部队营区物业管理制度范文部队营区物业管理制度范一、总则为了更好地管理和维护部队营区物业，提高房屋使用效率和保障军人生活条件，根据相关法律、法规以及军队内部规章制度，制定本制度。
二、物业管理机构1.设立物业管理机构，负责全面管理部队营区内的房屋、设施、设备和环境等物业，确保物业的安全、维修、保养和管理工作的顺利进行。
2.物业管理机构由相关军队部门负责成立，设立具体职位和人员，明确其职责和权限。
三、物业管理职责1.房屋租赁管理：负责房屋的设备维修、清洁、巡查和保养等工作，确保房屋的完好和安全。
2.设施设备管理：负责物业内各类设施和设备的日常维护、巡查和保养，及时发现和处理各类故障和问题。
3.环境管理：负责物业内的环境卫生和绿化工作，保持营区环境的良好和整洁。
4.安全管理：负责物业内的安全工作，加强巡逻、巡查，及时发现和处理各类安全隐患和事件。
5.人员管理：负责物业内人员的管理，包括保安等工作人员的工作安排和绩效考核等。
四、物业管理流程1.日常维护保养流程：（1）设立维修保养小组，负责日常的维修和保养工作。
（2）定期巡查房屋及设施设备，发现问题及时报告并进行维修和保养。
（3）对于不能立即解决的问题，及时与上级部门联系并报告。
2.安全巡逻流程：（1）设立安全巡逻小组，按照规定的时间和路线进行巡逻。
（2）巡逻小组发现各类安全隐患或事件时，及时处理并向上级报告。
3.环境维护流程：（1）设立环境维护小组，负责部队营区的环境卫生和绿化工作。
（2）定期进行环境清理和绿化，保持环境的整洁和美观。
（3）设立环境监测系统，监测环境指标，及时发现环境问题并报告。
五、物业管理制度1.维修保养制度：（1）每年制定维修保养计划，明确维修和保养的内容和要求。
（2）设立维修保养备件库，存放一定数量的备用零件和工具。
（3）维修保养工作由专业人员负责，确保工作的质量和效果。
2.安全管理制度：（1）制定安全巡逻和巡查制度，明确巡逻和巡查的时间、路线和要求。
做好军队住宅小区物业管理的几点建议
做好军队住宅小区物业管理的几点建议：十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中明确"深化军人医疗、保险、住房保障等制度改革""拓展军队保障社会化领域".走到今天的军队人员自有住房保障制度也必须摒弃原有的自我保障模式,转变思想观念,拓宽视野,不断改革创新,步入一个长久的、良性的、平稳和制度化的社会保障轨道上来.军队住宅小区是指经济适用住房(含安居工程和集资建房)小区、已售干休所住房区和从军队家属区划分出的售房区.在军队住宅小区实行专业化、市场化的物业管理,是我军深化住房制度改革的重要内容之一,对于提高部队住房保障质量和管理水平、提高住房保障效益和减轻部队负担等都有重要的意义.一、当前军队住宅小区物业管理存在的问题.业主观念难以转变,无意参与物业管理.军队住宅小区的业主以军人为主,即使是新建军队经济适用房小区的业主,也大多有过甚至刚刚告别多年福利住房的经历,福利住房的低廉房租以及免费维修等在军人业主的思想中打下深深的烙印.许多军队住宅小区的业主大多不太了解物业管理的实质,对物业管理也不关心,主要表现在:一是有部分业主认为,参与物业管理是对全体业主有益,希望其他业主能够出面,自己"搭便车"的思想较为严重;二是部分业主不能将物业服务看作是使自己房产保值、增值的消费行为,花钱买服务的意识不强;三是有些业主认为"凡是对物业管理有利的做法,都是业主在吃亏",不愿与物业管理公司打交道,甚至站到物业服务公司的对立面.所需设施老化严重,不利于推行物业管理.军队住宅小区除新建经济适用住房小区外,大多为已售干休所住房或从家属生活区划分出售的区域,住房情况复杂,建成年代、楼房形状、结构形式差别较大,对其按照统一的标准进行改造难度很大.主要体现在:受建筑年代、建设要求和当年技术水平等影响,部分房屋质量差,维修保养成本较大;部分管线老化厉害、超负荷运行现象严重;一些新划售房区的各种附属设施设备的市政化程度较低,物业管理公司难以接手.法规体系有待完善,物业监管力度不大.当前,我军实行物业管理的依据除国务院颁布的《物业管理条例》及《物权法》外,还有《军队住房物业管理暂行规定》、《军队营房保障社会化管理暂行规定》等.这些法律法规只是对军队住宅小区实行物业管理的组织实施、监督监管、资金使用等问题作了笼统的规定,缺乏可操作性的实施细则.特别体现在物业管理的监管上,既缺乏监管的主体机构,又缺乏相应的规章制度.根据国家的法律法规及我军住房物业管理的相关文件,对军队住宅小区的监管职责应由业主代表--业主委员会来履行.但实际上,军队住宅小区的业主委员会大多组织构成比较松散,还不具备主体地位,难以发挥维权、监督和协调的作用.在规章制度层面上,规范和约束小区业主与业主之间、物业公司与业主之间的关系仅靠几部管理公约还远远不够,必须有更加细化的配套规章制度体系,来规范营房管理部门、施工单位、物业管理公司、业主四方的关系,明确他们各自对物业的质量、养护、使用应承担的责任.管理经费标准偏低,业主费用收缴困难.营房管理经费的标准,严重影响、制约军队住宅小区的物业管理质量水平.在物业费的收缴上,由于军队住宅小区业主受传统观念影响较深,一部分人不愿意支付住房的日常消费费用,特别是房屋维修基金的收缴更是困难.甚至有业主把房屋维修基金等同于物业管理费用当中的一部分,认为交纳物业管理费中已经包括房屋维修基金,不大愿意交纳这部分"多余"的资金.此外,物业管理资金缺乏监管,使用状况的不透明,也是许多业主不愿意交费的原因之一.这些问题如果长期得不到解决,将对我军住宅小区的物业管理社会化进程产生十分不利的影响.物业服务缺乏标准,公司和业主责权不明.当前,我国的物业公司大多还处于劳动密集型阶段,不同的地域、不同公司的管理理念、员工素质、服务水平差别很大,就军队住宅小区一些现状,目前物业管理也很难有统一的服务标准.例如,在物业维修上,维修到哪种程度,保修期多长等,也没有统一的尺度.此外,对于物业公司的服务性收费,由于地区、市场供应、小区级别等差异,我军目前也没有统一的服务收费标准,这就决定了一些小区物业公司的收费行为具有一定的随意性和自主性.二、做好军队住宅小区物业管理的几点建议引入竞争机制,招标选择物业公司.军队住宅小区物业管理的招标应采取以营房管理部门为主体,业主参与的原则,必要时可以聘请专业的组织招标活动中间人对招投标活动加以指导.营房管理部门要明确招标方向、规范程序,积极引导招投标顺利进行.在选择中标方时,要做好实地考察工作,管理方不但要对入围公司的团队精神和管理能力进行实地考察;还应组织投标单位现场考察小区情况,认真解答投标单位咨询的各类问题,避免以后物业公司以签订合同时不知情为借口违约.签订合同时,一定要按照标准合同的格式,将双方的承诺和一些事项的界定具体化,保证合同条款的可操作性,避免日后可能发生的纠纷.完善规章制度,充分发挥榜样作用.在实行物业管理之初,部队房管部门就要根据国家和军队现行相关法律法规,制订完善小区物业管理的各项规章制度.在售房之初就要印发《入住须知》、《业主公约》、《住房装修管理规定》、《物业管理缴费管理规定》等资料,让每一位业主都感到有章可循,有据可依.还要根据小区实际情况制订好物业服务标准的细则,细化如《安保管理规定》、《停车管理规定》、《小区绿化管理规定》标准等,尽量做到事事有约在先,从根本上解决物业管理服务缺乏标准的问题.同时,要发挥榜样的作用,将小区整体开发效果明显、物业管理制度完善、物业服务质量水平高、业主与物业服务公司关系融洽、业主主体作用发挥好、满意度高的小区,树立为军队住宅小区物业管理的典型,总结并推广其做法和经验,以此带动军队住宅小区物业管理水平的提高.争取多方支持,积极筹措管理资金.解决物业管理资金问题,应本着尽可能不增加业主负担、不增加部队投入的原则,根据资金的不同用途,多方筹措:将售房所得款的一定比例用作公共维修基金的启动资金,专项用于小区住房共有部分、共用设施设备的维修保养;对于需要改造的设施,在用好总部补助经费的同时,探索利用市场经济手段引入社会资金的办法;对列入地方政府改造项目的部分,要积极争取地方政府的资金支持;将原属单位按政策应享受的设施设备更新改造费用以及共用部分的维修基金下拨给物业服务公司;充分发挥小区内在优势和潜力,开发活动中心、商铺等服务性场所,以其出租收入的一部分弥补物业管理费和住房公共维修基金.强化主体意识,科学设立业主委员会.现代物业管理的实行,离不开业主的支持与理解.首先,要加强对业主的政策宣传,使国家和军队的房改政策人人皆知;其次,将实施物业管理的必要性以及给业主带来的益处解释清楚,切实让军队住宅小区实行物业管理深入人心;第三,要切实做好实行物业管理后业主与物业服务机构责、权、利的宣传与解释,使每个业主都明了自身角色,都能够自觉服从小区管理规定,形成人人懂得物业管理、人人参与物业管理的良好局面;第四,要加强小区业主委员会建设,充分发挥业主在物业管理中权力主体的地位作用.加强监管力度,营造和谐物业环境.对重大管理行为和物业管理基金实施监管,是确保业主切身利益不受侵害的根本保证.在业委会成立之前,部队营房管理部门应主动承担起临时业委会的责任,参与物业管理全过程,协助和监督物业管理机构依法经营,落实各项管理工作.要建立物业管理重大事项的监管机制,凡是小区内涉及共有财产的管理、重大修缮行为、共用部分财产变更、改建重建建筑物及其附属设施等涉及全体业主利益的重大事项,都要明确要求物业管理公司和业委会组织召开业主大会来研究决定.业委会成立之后,基金应由业委会负责监管,重大事项必须要经过业委会的审核决议后才能实施.物业服务公司至少应每半年向业主公布一次管理费用收支账目,每季度应组织业主召开一次管理工作形势分析会,让业主心里有数,努力营造一个和谐、透明的物业管理环境.。
军区物业管理方案
军区物业管理方案背景随着世界形势的变化和经济的发展，我国军队部队房屋建设、装修和维修保障面临着很大的压力和挑战。
整个军队的房屋建设已经发展到了一个新的阶段，物业管理工作对于整个军队装修保障的质量和效果至关重要。
物业管理是一项复杂的任务，需要专业知识和管理能力。
在军区内，物业管理更加重要，因为军区涉及到的房屋数量庞大、面积广阔，管理起来更具挑战和复杂性。
目标我们的目标是建立一个高效、规范、科学的军区物业管理方案，以确保军队房屋装修保障的质量和效果。
建议1. 安排物业管理人员在军区内设立专业的物业管理岗位，利用军区人员优势，安排物业管理人员，在物业管理岗位上拥有对军区内所有物业的质量进行监督、检查和维护的权利。
2. 制定军区物业管理制度制定一套完善的物业管理制度，明确岗位职责、管理流程、奖惩措施和工作标准。
在制定制度时充分考虑军区内特殊性质和需求，确保制度能够在实践中得到有效执行。
3. 加强物业管理的专业培训对物业管理人员进行专业培训，提升他们的专业素养，加强对物业管理标准的认识和理解。
同时，定期启动培训计划，使他们在行业新变化和业内新动向方面保持敏感。
4. 精细化的日常管理日常物业工作的管理要精细化。
在岗位职责、管理流程、检查和维护方面，要有明确的划分和标准。
采用科技手段，运用物业管理系统对工作流程进行管控，做到事无巨细、全方位、全程跟踪管理。
实施步骤1. 组建物业管理小组组建由专业人员组成的物业管理小组，制定、执行和监视军区物业管理方案。
2. 制定物业管理规章制度在综合分析军区现状的基础上，制定可行性方案，编制物业管理规章制度。
要符合军容风纪和管理规定，适应军区内特殊情况和实际需求。
3. 实行培训计划针对物业管理人员不同的职业等级，制定不同的培训计划，提升物业管理人员专业素质、工作技能和管理水平。
4. 推广物业管理系统推广实施物业管理系统，运用信息化手段对工作流程进行管控，做到事无巨细、全方位、全程跟踪管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
军区花园物业管理方案1企业概况、企业名称组织架构董事重事长助理•总—经•理三、员工结构及管理人员素质员工结构项目公司总人数管理人员作业人员1管理人员与作业人员比例数量30人5人25人1:5管理人员素质职称高级中级初级其它人数1人1人3人21人四、我们的企业理念以精心、精细、精诚提供精致、精彩、经典的物业服务五、我们的服务宗旨资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
六、我们的经营管理特色特色一：务实的服务理念####物业管理有限公司在物业管理服务过程之中，始终本着以人为本以诚相待。
在所管理的项目中，我们以高度的责任感、使命感和强烈的敬业精神，为业主和来访的客人提供周到细致的物业服务，从每一件小事出发,处处为业主的利益考虑，从而赢得了广大业主的赞誉和尊敬。
公司建立起科学的考核和培训体系，把知识、技能和尊重带给员工，为员工创造发展空间，规划职业生涯，使她们在工作中体现人生的价值，感受成就的喜悦；始终保持着对公司的认同和高度的工作热情，从而把爱心和优质的服务奉献给客户。
公司深信，企业的长远发展离不开优秀的企业文化，建设一个有灵魂、有责任感的企业，对员工负责，对社会尽力是####物业的一贯宗旨。
特色二：成熟的大型社区管理经验####物业管理有限公司董事长刘强先生是一位有着多年物业管理经验的职业经理，并开创了市场化物业管理运作之先河，在行业中享有广泛的信誉。
在物业管理实战经验的团队的共同努力下，总结出各种先进管理方案供广大业主选择服务；首长级服务一一以您为尊为高级企业家、商人等特殊要求的业主提供”首长级”服务♦业主身份保密资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
♦客户服务专人对接♦指派专人入室清洁、专人入室维修♦特约私家安防服务★增设单独安全监控设备★增设私家护卫人员★访客单独登记、录像贵宾级服务一一星级酒店特色为影视明星等各界名人，提供星级酒店式服务。
主要服务内容：♦随时订、送餐♦随时收、送清洗衣物♦免打扰特约服务♦安防特约服务♦代理行程安排♦代养家庭绿化、家庭宠物行政级服务一一细致严谨为职业经理人、高级管理者提供细致严谨的行政级服务。
服务标准规范，服务流程专业，服务风格严谨。
主要服务内容：♦订、送餐服务♦收、送清洗衣物♦预约家庭钟点工4♦上门维修♦车辆清洗、保养♦信息中介服务为住宅内的老人提供耐心周到的老人服务，让每一位老人老有所乐，享受高质量的物业服务，怡养天仑。
♦老人陪护♦定期老人身体检查♦老人生日亲情点播♦老人健康休闲讲座特色三：规范的专业化运做####物业管理有限公司广泛吸纳行业精英，拥有一批极具敬业精神及管理高水准的职业物业经理和工程技术人员在物业管理方面有着超前的管理意识和先进的管理方法。
公司在多年经营过程中，摸索出了适合沈阳物业行业服务的成型经验，公司同时吸收了香港和新加坡先进物业管理的模式，极大的丰富了我公司物业管理的体系，并在实践中不断进行规范，形成了具有沈城特色的物业管理新模式。
特色四：科学的用人机制（一）规范的培训管理程序培训，作为本公司内部管理运作重要内容之一，经过长期的不断探索和实践，已形成一套规范化的运作体系，并成为公司不断发展壮大的内在优势。
经过培训，公司储备了一批知识结构全面、经营管理能力强的职业经理层人；专业经验丰富，操作能力强的中层管理人员；工作技能扎实具备敬业精神的基层作业人员。
这些人力资源的优势必将是圆满成功军区花园委托管理目标的重要保证和推动我公司专业化、规范化发展的坚实基础。
目的:为了将军区花园项目建设成为大都市中现代文明居住区的典范，必须培养一支高素质的物业管理专业人才队伍，确保这一管理目标的实现。
培训计划第一阶段：接管前人员培训第二阶段：接管后人员培训三、培训周期培训是一个长期的、不间断的、循环往复的工作。
如图所示对是否需要培训作出估计实施培训计划确定培训之需要行培训准备策划培训计四、培训后的跟查及评核工作1、员工经过培训后，组织培训的人员要进行跟查，即在员工的实际工作中进行检查，该员工是否按培训要求和标准进行工作，对不按要求做的员工进行督导和指正。
2、训结束后需进行现场考核及评核工作，现场考核分为实际和局面考核两种形式。
由培训组织者检查员工受训前与受训后的工作状况，并做好记录, 以便员工直接上司、管理处经理及时了解员工工作或思想情况。
五、公司考核体系及管理处各级人员考核表1、绩效考核的宗旨和原则（一）以实现企业总体经营管理目标为目的, 目标分解为手段;（二）同时关注具体的业绩结果及绩效形成过程的行为和态度;（三）坚持绩效反馈。
经过绩效过程的管理及结果的考核不断改变员工的行为, 提高员工的能力, 保证个体目标与整体目标的一致性, 最终提升企业的整体绩效。
2、绩效考核的职责分配（一）职能部门经理由公司高层领导制定考核内容并实施考核;（二）管理处经理由公司高层领导与职能部门共同考核;（三）主管层、公司职员由管理处经理、部门经理制定确定考核内容并实施考核;（四）管理处职员、员工层由管理处主管（大领班）考核;（五）管理处经理负责对管理处各岗位考核实施情况进行监控和指导, 持续推进管理处的绩效考核体系;（六）人力资源部负责对公司考核体系的实施情况进行监控和指导, 持续推进公司的绩效考核体系。
3、考核标准及指标的确定原则（一）经理层考核标准及指标的确定原则1) 根据公司的发展战略确定新一年度的公司总体经营管理目标、指标;2) 公司总体目标、指标层层分解, 确定管理处、职能部门的年度目标、指标;3) 将管理处、部门全年的目标、指标分解落实到每季度、每月;4) 经理层是本部门目标、指标实现情况的责任人, 因此经理层的季度考核标准即本部门季度的管理目标、指标及经理层实现目标过程的控制和管理要求。
( 二) 主管、职员层考核标准及指标的确定原则1) 管理处、职能部门将本部门的目标、指标向下属部门分解;2) 根据分解的目标指标确定部门负责人及相关责任人的考核要素及标准。
( 三) 员工层月考核标准的确定原则1) 将管理处下属部门的目标、指标分解落实到各岗位, 确定各岗位的职责及工作标准;2) 根据各岗位的职责及工作标准, 确定员工的考核要素和考核标准。
4、考核周期及考核事项( 一) 经理层1) 月考核与季度考核相结合;2) 月考核是对工作过程的控制和管理, 以保证季度目标、指标的实现;3) 对工作结果, 即目标、指标的完成情况进行季度评价;4) 季度考核成绩是对月考核平均成绩和季度指标考核结果的综合衡量;95）季度考核成绩是季度奖励金额发放的依据。
（二）主管职员层1）月考核；2）依据考核结果确定考核工资的发放额度。
（三）基层员工1）日检查；2）月考核;3）依据考核结果确定考核工资的发放额度。
5、基于考核结果的激励措施（一）考核结果作为浮动工资、奖金发放的依据（二）考核结果作为选派外派培训的依据之一；（三）考核结果作为晋升、降职、调配的依据；（四）考核结果是薪资调整的重要依据；（五）考核结果是年度评比的重要依据。
6、考核金额的确定原则（一）依据管理处、职能部门岗位评估确定管理处、职能部门各岗位工资标准；（二）依据岗位任职标准确定管理处各岗位的人选；（三）依据工作标准确定各岗位人员的薪资等级；10（四）根据岗位薪资及等级确定参与考核的薪资额度。
7、考核金额的构成及标准（一）经理层1）月考核工资二浮动工资+季度奖，详见《岗位、浮动、季度考核工资标准》2）季度考核工资二月考核工资*33）终奖励额度见《岗位、浮动、季度考核工资标准》（二）主管职员层（含大领班）月考核工资二月工资额*30%（三）基层员工考核金额的确定和标准工资600元以上人员：月考核金额100元工资600元以下（含600元）人员：月考核金额50元&各级人员考核表（三）实施科学的绩效管理我们强调个人、部门及公司三者之间绩效的有机统一。
经过设定科学的绩效目标，以及实行计划、辅导、改进、考核、反馈的管理循环，不断提高员工个人及部门的工作绩效，以追求公司整体战略目标及顾客满意目标的实现。
管理工作流程前期工作流程：机构组建1112议，以降低日后的物业管理综合运行成本 ，从而降低物业管理收费标准 ，促进房屋销售；并为甲方降低开发成本。
备注条款：物业接管验收应具备的条件（一）接管验收应提交的资料物 业产 权 资 料 ■★项目 开发 批准 报 告J ★规划 许 可 证 ★投 资许 可 证 ★土地 使 用 合 同 J ★建筑 开 工许可 证 ★用地 红 线 图 b)综合竣工验收资料:拟制管理方案及规章制度 题熟悉物业情况，汇总遗留问队伍组织培训I完善相关资料接管验收提供问题联系有关单位，督促及时整改物业接管办理接管手续二次验收依据已有的物业管理运行维护经验在项目规划建设阶段提出相关建13★ 竣工图 ( 包括总平面布置图、 建筑、 结构、 水暖、 电、 气、 设★ 建设工程竣 工 验收证 书 ★ 公共配套设施综合 验收合 格书★ ★ 供水供电协议书 、合同许可证 ★ 供气协议书、 许可 证; ★ 有线电 视 合格 证 ★ 通信设 施 合格证 c) 施工设计 资料 ★ 地质报告书 ★ 全套设计图 纸 ★ 图纸会 审 通知 单 ★ 设计变 更通知 单 ★ 工程预决算 报告书 ★ 重要的施 工会议纪 要 ★ 隐蔽工程 验收记 录 ★ 沉降观测记录★ 其它可能会影响将来管 理的原始 记录 d) 机电设 备 资料 ★ 机电设备 出 厂合格 证 ★贡电设备使用说明书; ( 要 求中文附 属 工程 各专 业竣 工 图及地 下 管线综合 布置 竣工 图) ; 备、 o)★机电设备安装、调试报告;★设备保修卡、保修协议。
e)业主资料:★已购房的业主姓名、位置、面积、联系电话等;★已购房业主的付款情况或付款方式。
接管验收办法及程序( 一) 接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作: ★与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等; ★派出先头技术人员前往工地现场摸底, 制定好接管验收计划; ★提前参与发展准则申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作5做到心里有数★准备好接管验收记录表格——《房屋本体接管验收表》——《公共配套设施接管验收表》——《机电设备接管验收表》——《接管验收问题整改表》。
( 二) 质量与使用功能检验标准1. 主体结构A 、地基基础的沉降不得超过《建筑地基基础设计规范》( GBJ7—89) 的允许变形值, 不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。
B、钢筋混凝土结构产生变形, 裂缝、不得超过《混凝土结构设计规范》( GBJ10-89) 的规定。
14C、木结构结点牢固, 支撑系统可靠, 无蚁害, 其构件的选材必须符合《木结构工程施工及验收规范》( GBJ206-83) 的有关规定。