战略管理概念与案例第10版

战略管理复习

一、名词解释

1.战略竞争力：当一个公司成功地制定并且执行价值创造战略时，它将获得战略竞争力。

2.战略：就是用来发展核心竞争力，获得竞争优势的一系列综合的、协调性的约定和行动。

3.竞争优势：当一个公司具有竞争优势时，其战略的执行将给顾客带来更多的价值，竞争对手也无法复制，并且高昂的成本也使对手难以模仿。

4.超额利润：是指一项投资的利润超过投资者预期的、能从其他相同风险投资项目所获得的利润。

5.战略管理过程：是公司获得竞争优势和超额利润所必需的，由约定、决策和行动所组成的一套体系。

6愿景：是对公司期望最终成为什么所作的描绘。

7.使命：使命指明了一个公司从事的和想要从事的业务，以及所要服务的顾客。

8.有形资源：指那些可以看见的、量化的资产。

（举例：财务资源、组织资源、实物资源、技术资源）

9.无形资源：是指深深地根植于公司的历史之中，随着时间的流逝不断积累的、竞争对手难以分析和模仿的资产。（举例：人力资源、创新资源、声誉资源）

10.业务层战略：是指在具体的产品市场上，公司用来开放核心竞争力以获得竞争优势的一系列互相组合、协调的约定和行动。

11.成本领先战略：是指通过采取一整套行动，以低于竞争对手的成本，为顾客提供可接受的、具有特性的产品或服务。

12.差异化战略：指以顾客认为重要的差异化方式来生产产品或提供服务（以可接受的成本）的一系列整合行动。

13.公司层战略：是指通过选取和管理不同市场上的不同业务来赢得竞争优势的行动。

14.范围经济：是指通过资源和能力共享，或者将一个业务建立的一种或多种核心竞争力传递给其他业务，从而降低公司成本的一种方式，它可以用于在多个产品市场或行业中运营的公司。

15.重组战略：是指公司用来改变业务框架或者财务结构的战略。

16.收购：是指一家公司购买另一家公司的全部或部分股权，并将被收购公司的业务纳入其战略组合。

17.多国化战略：是指公司将战略和经营的决策权分配给各国或地区的战略业务单位，从而使各业务单元有机会为当地市场提供更加本土化的产品。

18.全球化战略：是指由公司总部决定每一个国家或地区的业务单元的战略。

19.跨国化战略：是指公司寻求同时实现高效的全球化和敏捷的本土反应。

20.业务层战略：是指为了在一个或多个市场获得竞争优势，而将不同公司的资源和能力结合在一起的战略。

21.公司层合作联盟：是指公司为了扩大经营而与一个或多个公司进行合作的战略。

22.多元化战略联盟：是指公司通过共享资源和能力来获得产品和市场多元化的战略。

23.协同战略联盟：是指公司通过共享资源和能力来创造范围经济的战略。

24.特许经营炸略：是指公司（授权人）把特许经营作为一种契约关系来描述和控制它与伙伴（被授权人）间的资源和能力的共享的战略。

25.公司治理：是指用来管理利益相关者之间的关系，决定并控制组织战略方向以及组织业绩的一套机制。

26.所有权集中：是由公司大股东的数量以及他们持有的公司股权的整体比例所决定。

27.董事会：是指有股东选举出的一些人组成的集体，他们的主要职责是通过正式地监督和控制高层管理者来实现股东利益最大化。

28.管理者报酬：是一种寻求通过工资、奖金和长期激励（如股票和期权），来使管理者和所有者利益相一致的公司治理机制。

二、简答

1.外部环境分析的过程的四个步骤是什么？

扫描，检测，预测，评估。

扫描：识别环境变化和趋势的早期信号；

监测：通过对环境变化和趋势的持续观察来探索其中的含义；

预测：根据监测到的变化和趋势推断预期的结果；

评估：判断环境变化和趋势对公司的战略和管理的影响时间和影响程度。

2.能力必须要具备哪四个标准才能成为核心竞争力？

有价值的，稀缺的，难以模仿的，不可替代的。

3.为什么说这四个标准是很重要的？

（1）有价值的能力能让公司抓住外部环境中的机遇，消除环境中的威胁。

（2）稀缺的能力指只有极少数竞争对手拥有的能力。这种能力能让公司获得竞争优势。

（3）难以模仿的能力是指其他公司不能轻易建立的能力。公司基于特定历史条件建立起来的能力、无法复制的独特的企业文化、社会的复杂性都使得这种能力难以被模仿。

（4）不可替代的能力是指那些不具有战略对等性的能力。一种能力越是难以替代，越是无形，其他公司就越难模仿和替代它的战略。

3.在实施不同的公司层战略时，企业可以选择的多元化层次有哪些？

（1）低层次多元化：包括单一业务型、主导业务型；

（2）中高层次多元化：包括相关约束型、相关联系型（混合相关和非相关）；

（3）极高层次多元化：包括非相关。

4. 业务层战略的类型：成本领先战略、差异化战略、聚焦成本领先战略、聚焦差异化战略、整体成本领先/差异化战略。

5.重组的三个主要形式是什么？

精简、收缩、杠杠收购。

6. 哪些原因促使企业使用收购战略来获取战略竞争力？

（1）提高市场影响力；

（2）克服进入新市场核心地区的壁垒；

（3）避免开发新产品的成本，加快进入市场的速度；

（4）降低进入新业务的风险；

（5）更加多元化；

（6）通过发展不同的业务组合重塑竞争范围；

（7）加强学习，以此作为发展新能力的基础。

7.公司层国际化战略的三种主要类型是什么？

（1）全球化战略（2）跨国化战略（3）多国化战略

8. 公司进入国际市场的五种模式是什么？公司使用这五种模式的一般顺序是怎样的？

（1）出口（2）特许经营（3）战略联盟（4）收购（5）新建子公司（顺序从左到右依次递增。9.四种业务层合作战略分别是什么？

（1）互补型战略联盟（2）竞争性反应战略（3）降低不确定性的战略（4）减少竞争的战略

10. 这四种业务层合作战略之间有什么区别？

（1）互补型战略联盟通过纵向和横向互补联盟，公司可以将价值链不同环节（纵向）或者相同环节（横向）的能力和资源整合在一起，来创造价值；

（2）竞争性反应战略主要用来回应竞争对手的行动，尤其是战略行动；

（3）降低不确定性战略主要是为了规避不确定性竞争环境（如新产品市场）带来的风险；

（4）减少竞争的战略可以用来避免公司间的过度竞争，这样公司可以集中资源和能力来提高战略竞争力。

（互补型战略帮助公司获得竞争优势的可能性最大，减少竞争的联盟获得竞争优势可能性最小）

11. 有哪三种公司层合作战略？

（1）多元化战略联盟（2）协同战略联盟（3）特许经营