5A级旅游景区导览标识规范
5a级景区标识
5a级景区标识
5A级景区标识是中国旅游景区质量评定中的最高等级,表示该景区具有极高的旅游价值和品质。
该标识的具体含义如下:
1.环境质量优良:景区内环境整洁、景观自然、空气清新、植被覆盖率高等。
2.设施配套完善:景区内的公共设施完善,如厕所、停车场、餐饮服务、游客中心、医疗救护站等。
3.安全保障措施到位:景区内的安全保障系统完善,如防火、防盗、应急救援和游客意外保险等。
4.游客服务体验优质:景区内提供的各项服务质量高,如导游服务、观光车服务、娱乐项目等。
同时,该景区还可以提供便捷的购物、餐饮、住宿等服务。
5.游客满意度高:景区内的各项服务都得到游客的高度赞扬,游客满意度较高。
获得5A级景区标识,既是一项荣誉,也是表明景区的旅游品质和服务达到了国际标准,可以吸引更多的游客前来游览。
(最新)国家5A级旅游景区评定标准
国家5A级旅游景区评定标准细则一:服务质量与环境质量评分细则(一)旅游交通140分1、可进入性70分①抵达依托城市便捷程度,直达机场距依托城市距离在30公里以内.②依托城市有高速公路进、出口;客运火车站、航运码头。
③依托城市到达景区便捷。
④抵达公路及客运航道等级为一级公路或最高级客运航道。
⑤景区外部交通引导标识,要求在颜色、外形上有别于一般交通标识。
⑥护坡良好。
⑦有旅游专项交通方式。
⑧有直达旅游专线.⑨公交通达.2、自备停车场30分①自备停车场地,要求停车场有绿化停车面或绿化隔离线。
②停车场设停车线、停车分区、回车线、分设出入口、专人值管。
③车场内有方向引导指示标识。
停车场或码头要求美观,有特色或文化性,与景观相协调.3、内部交通40分①游览线路进出口设置合理,不过分邻近,有利于游客疏散.②景区特色游步道,要求游步道设计特色突出, 体现景区文化,采用生态或仿生态效果。
③游道或线路设置合理,线路设置形成环线,观赏面大,有利于游客游览。
(二)游览210分1、门票10分①设计制作精美②有突出特色③背面有游览简图,咨询、投诉、紧急救援电话。
2、游客中心65分①游客中心位置优越、标识醒目、规模恰当,游客中心外明示免费服务项目。
②在游客中心内部设置电脑触摸屏,介绍各景点设施及服务。
③在游客中心内设置影视介绍系统。
④提供游客休息设施.⑤提供本旅游景区导览宣传资料。
⑥咨询服务人员配备齐全.⑦提供游程线路图.⑧明示景区活动节目预告。
⑨提供导游人员明细公示。
⑩提供饮料及纪念品服务。
○11提供特殊人群服务项目,包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施,老年人使用的拐杖,儿童使用的童车等。
3、引导标识43分①配备导游全景图,全景图要正确标识出主要景点及旅游服务设施的位置,包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等,并明示咨询、投诉、救援电话.②大型景区内交叉路口设置导览图,标明现在位置及周边景点和服务设施的图示.③配备景物介绍牌,标识牌④设计制作精美,维护良好,无脱落、无毛剌、无腐蚀等。
5A级旅游景区导览标识牌规划设计设置导视系统工程规范
5A级旅游景区导览标识牌规划设计设置导视系统工程规范 A级旅游景区导览标识系统设计设置规范本规范以充实和完善A级景区标识牌设计(以下简称景区标识)导览服务功能,提升景区服务质量和水平为基本方针。
具体用于景区游览线路指引指示牌、3A 4A 5A 景区标识系统工程,景观解说介绍牌、服务设施导向牌、安全提示牌等元素的标识导向系统建设制作。
非A级景区及特色旅游街区等可参照执行。
旅游景区标识系统包括五大类型:各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)一、导游全景图(景区总平面图)包含景区全景地图、景区文字介绍,游客须知、景点相关信息,服务管理部门电话等全景导游图。
二、景物(景点)介绍牌指景点、景物牌介绍,相关来历、典故综合介绍,设计尺寸,景点说明牌,区域导游图..三、道路导向指示牌内容包括道路标志牌、公厕指示牌、停车场指示牌等游客提示牌。
四、警示关怀牌提示游客注意安全及保护环境等一些温馨提示牌、警戒、警示牌。
五、服务设施名称标识售票处、出入口、游客中心、医疗点、购物中心、厕所、游览车上下站等一些公共场所的提示标识牌。
第二章导览标识系统规划设计2.1目标景区导览标识系统规划是指为了开发、利用和经营管理景区,使其发挥多种功能和作用而进行的旅游形象要素的统筹部署和具体安排。
应以树立景区高档次、高质量服务形象,创造景区和谐的游览与休闲环境,为游客提供人性化服务,加强景区与游客的信息沟通,增强游客的旅游体验,优化景区发展的要素结构与空间布局,引导游客顺利完成旅游活动,促进旅游业持续、健康、稳定发展为根本目标。
2.2主要内容2.2.1全面分析景区导览标识规划区域的发展与现状、优势与制约因素,及与其它相关规划的衔接。
2.2.2 分析景区导览标识规划需求总量、地域结构及其它结构,提出规划的主题形象和发展战略。
2.2.3提出景区导览标识规划发展目标,明确导览标识设计的方向、特色与主要内容,提出导览标识要素结构、空间布局的原则和办法。
5A级旅游景区导览标识牌规划设计工程规范
5A级旅游景区导览标识牌规划设计工程规范A级旅游景区导览标识系统设计设置规范本规范以充实和完善A级景区标识牌设计(以下简称景区标识)导览服务功能,提升景区服务质量和水平为基本方针。
具体用于景区游览线路指引指示牌、3A 4A 5A 景区标识系统工程,景观解说介绍牌、服务设施导向牌、安全提示牌等元素的标识导向系统建设制作。
非A级景区及特色旅游街区等可参照执行。
旅游景区标识系统包括五大类型:各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)一、导游全景图(景区总平面图)包含景区全景地图、景区文字介绍,游客须知、景点相关信息,服务管理部门电话等全景导游图。
二、景物(景点)介绍牌指景点、景物牌介绍,相关来历、典故综合介绍,设计尺寸,景点说明牌,区域导游图..三、道路导向指示牌内容包括道路标志牌、公厕指示牌、停车场指示牌等游客提示牌。
四、警示关怀牌提示游客注意安全及保护环境等一些温馨提示牌、警戒、警示牌。
五、服务设施名称标识售票处、出入口、游客中心、医疗点、购物中心、厕所、游览车上下站等一些公共场所的提示标识牌。
第二章导览标识系统规划设计2.1目标景区导览标识系统规划是指为了开发、利用和经营管理景区,使其发挥多种功能和作用而进行的旅游形象要素的统筹部署和具体安排。
应以树立景区高档次、高质量服务形象,创造景区和谐的游览与休闲环境,为游客提供人性化服务,加强景区与游客的信息沟通,增强游客的旅游体验,优化景区发展的要素结构与空间布局,引导游客顺利完成旅游活动,促进旅游业持续、健康、稳定发展为根本目标。
2.2主要内容2.2.1全面分析景区导览标识规划区域的发展与现状、优势与制约因素,及与其它相关规划的衔接。
2.2.2 分析景区导览标识规划需求总量、地域结构及其它结构,提出规划的主题形象和发展战略。
2.2.3提出景区导览标识规划发展目标,明确导览标识设计的方向、特色与主要内容,提出导览标识要素结构、空间布局的原则和办法。
5A级旅游景区导览标识系统设计设置规范
5A级旅游景区导览标识系统设计设置规范一、引言5A级旅游景区是我国旅游景区质量评定的最高级别,为游客提供高品质的旅游服务和丰富的旅游资源。
为了帮助游客更好地了解和利用景区资源,设计一个合理、科学、易于理解和操作的导览标识系统十分重要。
本文旨在制定5A级旅游景区导览标识系统的设计设置规范,以提供可行的指导参考。
二、标识系统的基本原则1.易于理解和操作:导览标识系统应该简洁易懂,游客能够轻松理解并且方便使用。
2.统一和规范:导览标识系统的设计应该具有一定的统一性和规范性,使游客在不同的景点之间可以有连贯性的导览体验。
3.兼顾美观和实用:导览标识系统的设计要注重美观感受,同时也要满足实用性的要求,确保游客能够准确获取所需要的信息。
三、导览标识系统的设计要素1.标识形式:导览标识可以采用各种形式,如指示牌、地图、标识牌等。
在保证合理性和美观性的基础上,选择适合景区特点的形态。
2.标识内容:导览标识应包含以下内容:景点名称、景点介绍、景点位置、景点间的距离和路线、景点开放时间等。
同时,可以根据需要添加其他的信息,如购票点、卫生间、餐厅等相关设施的位置。
3.标识文字:导览标识文字应该简洁明了,用字规范,字体清晰可读。
同时,可以使用相关图标或图片来辅助文字信息的表达。
4.标识颜色:导览标识的颜色可以根据景区的主题进行选择,如绿色代表自然景点,红色代表历史遗迹等。
同时,要注意颜色的鲜明度和对比度,确保标识在不同环境下都能够清晰可辨认。
5.标识设置:导览标识的设置位置要合理,不能造成游客的混乱和困惑。
应该在游客流量较大的地方设置标识,并根据需要设置多个导览标识,确保游客能够在不同的位置获取到相关的信息。
四、导览标识系统的具体设计1.景点区域标识:在景区的各个区域设置标识牌或指示牌,标明该区域的名称和特点。
可以使用大型的标识牌来引导游客进入不同的区域。
2.路线导引标识:在景区内设置路线导引标识,包括起点、终点和沿途的景点。
《5A 级旅游景区服务规范》 __DB14_T2158-2020
ICS03.200A12DB14山西省地方标准DB14/T2158—2020 5A级旅游景区服务规范2020-09-18发布2020-09-28实施山西省市场监督管理局发布DB14/T2158—2020目 次前言 (II)1范围 (1)2规范性引用文件 (1)3术语和定义 (1)4基本要求 (1)5景区环境 (2)6设施设备 (2)7接待服务 (3)8配套服务 (4)9特需服务 (5)10救助服务 (5)11投诉处理 (6)12安全服务 (6)13卫生环境 (6)14文化服务 (7)15服务评价与改进 (7)IDB14/T2158—2020II前 言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。
本标准由山西省文化和旅游厅提出并监督实施。
本标准由山西省旅游标准化技术委员会归口。
本标准起草单位:壶关县文化和旅游局、壶关太行山大峡谷八泉峡景区、壶关欢乐太行谷景区、山西省标准化研究院、山西省文化和旅游培训中心。
本标准主要起草人:郭志毅、王燕利、吴可嘉、马天颖、畅秋菊、刘豪、朱蓉、景小勇、王俊、王雪松、张梦楠、王波、张鑫、李俊峰。
DB14/T2158—20205A级旅游景区服务规范1范围本标准规定了5A级旅游景区的基本要求、景区环境、设施设备、接待服务、配套服务、特需服务、救助服务、投诉处理、安全服务、卫生环境、文化服务、评价与改进。
本标准适用于5A级旅游景区服务,以下5A级旅游景区简称景区。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB5768道路交通标志和标线GB16153饭馆(餐厅)卫生标准GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。
3.1旅游景区以满足旅游者出游目的为主要功能(包括游览、餐饮、购物、住宿、娱乐、文化、商务等),并具备相应的旅游服务设施,提供相应旅游服务的独立管理区。
景区导览标识牌规划设计设置导视系...
5A级旅游景区导览标识牌规划设计设置导视系统工程规范A级旅游景区导览标识系统设计设置规范本规范以充实和完善A级景区标识牌设计(以下简称景区标识)导览服务功能,提升景区服务质量和水平为基本方针。
具体用于景区游览线路指引指示牌、3A 4A 5A 景区标识系统工程,景观解说介绍牌、服务设施导向牌、安全提示牌等元素的标识导向系统建设制作。
非A级景区及特色旅游街区等可参照执行。
旅游景区标识系统包括五大类型:各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)一、导游全景图(景区总平面图)包含景区全景地图、景区文字介绍,游客须知、景点相关信息,服务管理部门电话等全景导游图。
二、景物(景点)介绍牌指景点、景物牌介绍,相关来历、典故综合介绍,设计尺寸,景点说明牌,区域导游图..三、道路导向指示牌内容包括道路标志牌、公厕指示牌、停车场指示牌等游客提示牌。
四、警示关怀牌提示游客注意安全及保护环境等一些温馨提示牌、警戒、警示牌。
五、服务设施名称标识售票处、出入口、游客中心、医疗点、购物中心、厕所、游览车上下站等一些公共场所的提示标识牌。
第二章导览标识系统规划设计2.1目标景区导览标识系统规划是指为了开发、利用和经营管理景区,使其发挥多种功能和作用而进行的旅游形象要素的统筹部署和具体安排。
应以树立景区高档次、高质量服务形象,创造景区和谐的游览与休闲环境,为游客提供人性化服务,加强景区与游客的信息沟通,增强游客的旅游体验,优化景区发展的要素结构与空间布局,引导游客顺利完成旅游活动,促进旅游业持续、健康、稳定发展为根本目标。
2.2主要内容2.2.1全面分析景区导览标识规划区域的发展与现状、优势与制约因素,及与其它相关规划的衔接。
2.2.2 分析景区导览标识规划需求总量、地域结构及其它结构,提出规划的主题形象和发展战略。
2.2.3提出景区导览标识规划发展目标,明确导览标识设计的方向、特色与主要内容,提出导览标识要素结构、空间布局的原则和办法。
景区标识标牌系统设计规范标准
我国的旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA(5A级旅游景区)、AAAA (4A级旅游景区)、AAA(3A级旅游景区)、AA(2A级旅游景区)、A级旅游景区。
A 级是其中一个旅游景区质量等级。
国家A级旅游景区是由国家旅游景区质量等级评定委员会授权省旅游局,依照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准进行评审,颁发"国家A级旅游景区"标志牌,是一项衡量景区质量的重要标志。
第一章总则1.1概述本规范以充实和完善A级旅游景区(以下简称景区)导览服务功能,提升景区服务质量和水平为基本方针。
具体用于景区游览线路指引、景观解说、服务设施导向、安全提示等元素的标识导向系统建设。
非A级景区及特色旅游街区等可参照执行。
1.2 规范性引用文件下列文件中的部分条款通过引用而成为本规范的条款:《国家旅游局旅游管理条例》《旅游厕所质量等级的划分与评定》(GB/T 18973-2003)《公共场所双语标识英语译法通则》(DB11/T 334-2006)《公共场所双语标识英语译法第2部分--景区景点》(DB11/T 334.2-2006)《公共场所双语标识英语译法实施指南(景区景点)》(北京市规范公共场所英语标识工作领导小组办公室、北京市民讲外语活动组委会办公室)《标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号》(GB/T 10001.1-2006)《标志用公共信息图形符号第2部分:旅游设施与服务符号》(GB/T 10001.2-2002)《标志用公共信息图形符号第4部分:运动健身符号》(GB/T 10001.4-2007)《标志用公共信息图形符号第5部分:购物符号》(GB/T 10001.5-2006)《标志用公共信息图形符号第10部分:铁路客运符号》(GB/T 10001.10-2007)《标志用图形符号的视觉设计原则》(GB/T 14543-93)《国家道路交通标牌、标识、标志、标线设置规范及验收标准》《风景名胜区规划规范》《钢结构设计规范》(GB 50017-2003)《钢结构施工质量验收规范》《混凝土结构工程施工质量标准》《民用电气设计规范》《中华人民共和国文物保护法实施条例》第二章导览标识系统规划2.1目标景区导览标识系统规划是指为了开发、利用和经营管理景区,使其发挥多种功能和作用而进行的旅游形象要素的统筹部署和具体安排。
(最新)国家5A级旅游景区评定标准
国家5A级旅游景区评定标准细则一:服务质量与环境质量评分细则(一)旅游交通140分1、可进入性70分①抵达依托城市便捷程度,直达机场距依托城市距离在30公里以内。
②依托城市有高速公路进、出口;客运火车站、航运码头。
③依托城市到达景区便捷。
④抵达公路及客运航道等级为一级公路或最高级客运航道。
⑤景区外部交通引导标识,要求在颜色、外形上有别于一般交通标识。
⑥护坡良好。
⑦有旅游专项交通方式。
⑧有直达旅游专线。
⑨公交通达。
2、自备停车场30分①自备停车场地,要求停车场有绿化停车面或绿化隔离线。
②停车场设停车线、停车分区、回车线、分设出入口、专人值管。
③车场内有方向引导指示标识。
停车场或码头要求美观,有特色或文化性,与景观相协调。
3、内部交通40分①游览线路进出口设置合理,不过分邻近,有利于游客疏散。
②景区特色游步道,要求游步道设计特色突出, 体现景区文化,采用生态或仿生态效果。
③游道或线路设置合理,线路设置形成环线,观赏面大,有利于游客游览。
(二)游览210分1、门票10分①设计制作精美②有突出特色③背面有游览简图,咨询、投诉、紧急救援电话。
2、游客中心65分①游客中心位置优越、标识醒目、规模恰当,游客中心外明示免费服务项目。
②在游客中心内部设置电脑触摸屏,介绍各景点设施及服务。
③在游客中心内设置影视介绍系统。
④提供游客休息设施。
⑤提供本旅游景区导览宣传资料。
⑥咨询服务人员配备齐全。
⑦提供游程线路图。
⑧明示景区活动节目预告。
⑨提供导游人员明细公示。
⑩提供饮料及纪念品服务。
○11提供特殊人群服务项目,包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施,老年人使用的拐杖,儿童使用的童车等。
3、引导标识43分①配备导游全景图,全景图要正确标识出主要景点及旅游服务设施的位置,包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等,并明示咨询、投诉、救援电话。
②大型景区内交叉路口设置导览图,标明现在位置及周边景点和服务设施的图示。
5a景区评定标准
5A景区评定标准是中国旅游景区质量等级评定中的最高等级,它对景区的要求相对较高。
以下是一般情况下,5A景区评定的一些主要标准:
1. 自然环境:景区应有独特的自然风光和自然生态资源,如山水景观、自然保护区、珍稀植物和动物等。
2. 人文资源:景区应具备丰富的历史、文化和人文景观资源,如历史遗迹、文化古迹、传统村落等。
3. 管理服务:景区管理应规范、高效,包括门票管理、交通组织、安全保障、导游服务等方面。
4. 游客设施:景区内应提供齐全、便利的游客设施,如停车场、洗手间、餐饮服务、购物场所等。
5. 游览体验:景区应提供良好的游览体验,如清洁整齐的游览路线、清晰的导览标识、合理的游览时间安排等。
6. 安全措施:景区应建立完善的安全管理体系,包括防火、防溺水、防盗等安全措施。
7. 服务质量:景区应提供优质的服务,包括热情周到的接待、信息咨询、旅游产品推荐等。
这些标准可能因地区或具体评定机构而有所不同。
在评定过程中,通常会进行实地考察和评估,对景区进行综合评分和评估。
获得
5A级别的景区代表其在以上各个方面均达到了一定的优秀标准,是中国旅游业的顶级景区之一。
5A旅游景区标识系统分类
5A旅游景区标识系统分类(东部华侨城茶溪谷标识欣赏)
旅游景区标识系统包括五大类型:
一、导游全景图(景区总平面图)
包含景区全景地图、景区文字介绍,游客须知、景点相关信息,服务管理部门电
二、景物(景点)介绍牌
指景点、景物牌介绍,相关来历、典故综合介绍。
三、道路导向指示牌
内容包括道路指示、公厕指示、停车场指示等。
四、警示关怀牌
提示游客注意安全及保护环境等一些温馨、警戒、警示标识。
五、服务设施名称标识
售票处、出入口、游客中心、医疗点、购物中心、厕所、游览车上下站等一些公示标识。
国家旅游局《旅游景区质量等级的划分与评定》(修订)(GB/T17775-2003)图形符号应符合GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号各种引导导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型特色突出,艺术感和文化气息浓总体环境。
标识牌和景物介绍牌设置合理。
符合国家关于环境保护的要求,不造成环他公害,不破坏旅游资源和游览气氛。
旅游景区标识系统包括五大类型:各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)
旅游景区标识系统包括五大类型:各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)一、导游全景图(景区总平面图)包含景区全景地图、景区文字介绍,游客须知、景点相关信息,服务管理部门电话等全景导游图。
二、景物(景点)介绍牌指景点、景物牌介绍,相关来历、典故综合介绍,设计尺寸,景点说明牌,区域导游图..三、道路导向指示牌内容包括道路标志牌、公厕指示牌、停车场指示牌等游客提示牌。
四、警示关怀牌提示游客注意安全及保护环境等一些温馨提示牌、警戒、警示牌。
五、服务设施名称标识售票处、出入口、游客中心、医疗点、购物中心、厕所、游览车上下站等一些公共场所的提示标识牌。
.景区标识系统具有5大特性:景区标识系统(唯一性) 该景区的特色是什么,主题文化是什么,5A景区标识系统应该牢牢抓住和体现景区的主题特色,以此为设计指导理念,实现量身而设的唯一性景区标识设计(美观性) 景区标识系统除了功能上的要求,还有一个非常重要的指标就是标识牌的美观性,他应该是景观的一部分,和周边的环境和谐搭配,相互辉映;游客公共休息设施要求特色突出,有艺术感和文化气息。
对于具体的硬件设施要求很明确,如停车场绿化美观、路面特色突出、水体航道清澈。
而对于景区标识牌、公共信息图形符号、公共休息设施、景区垃圾箱以及景区建筑外观造型均要求地方特色突出。
景区标识牌设计(环保性) 景区标识牌的材料也是非常讲究,他既要求牢固性,又要体现环保性,还要考虑安全、耐久。
在创评分标准里有明确要求。
目前深圳新领域标识公司开发的金属仿木纹标识牌就解决了这一难题,仿各种高档名贵木材,使用年限十年以上。
景区标示牌制作(人文性) 游客在景区的什么地方,离下一个景点有多少距离,公共服务在什么方位等等,在5A景区标识系统里面都应该全面考虑和体现,一般载体为景区导览牌;文化性是5A标准出现的另一新增词汇,主要包括两方面内容:一是对景区整体文化程度的提升;二是对地方特色文化氛围的营造。
5A级旅游景区导览标识系统设计设置规范标准[详]
5A级旅游景区导览标识系统设计设置规范第一章总则1.1概述本规范以充实和完善A级旅游景区(以下简称景区)导览服务功能,提升景区服务质量和水平为基本方针。
具体用于景区游览线路指引、景观解说、服务设施导向、安全提示等元素的标识导向系统建设。
非A级景区及特色旅游街区等可参照执行。
1.2 规范性引用文件下列文件中的部分条款通过引用而成为本规范的条款:《国家旅游局旅游管理条例》《旅游厕所质量等级的划分与评定》(GB/T 18973-2003)《公共场所双语标识英语译法通则》(DB11/T 334-2006)《公共场所双语标识英语译法第2部分--景区景点》(DB11/T 334.2-2006)《公共场所双语标识英语译法实施指南(景区景点)》(北京市规范公共场所英语标识工作领导小组办公室、北京市民讲外语活动组委会办公室)《标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号》(GB/T 10001.1-2006)《标志用公共信息图形符号第2部分:旅游设施与服务符号》(GB/T 10001.2-2002)《标志用公共信息图形符号第4部分:运动健身符号》(GB/T 10001.4-2007)《标志用公共信息图形符号第5部分:购物符号》(GB/T 10001.5-2006)《标志用公共信息图形符号第10部分:铁路客运符号》(GB/T 10001.10-2007)《标志用图形符号的视觉设计原则》(GB/T 14543-93)《国家道路交通标牌、标识、标志、标线设置规范及验收标准》《风景名胜区规划规范》《钢结构设计规范》(GB 50017-2003)《钢结构施工质量验收规范》《混凝土结构工程施工质量标准》《民用电气设计规范》《中华人民共和国文物保护法实施条例》第二章导览标识系统规划2.1目标景区导览标识系统规划是指为了开发、利用和经营管理景区,使其发挥多种功能和作用而进行的旅游形象要素的统筹部署和具体安排。
应以树立景区高档次、高质量服务形象,创造景区和谐的游览与休闲环境,为游客提供人性化服务,加强景区与游客的信息沟通,增强游客的旅游体验,优化景区发展的要素结构与空间布局,引导游客顺利完成旅游活动,促进旅游业持续、健康、稳定发展为根本目标。
5A级旅游景区导览标识牌规划设计设置导视系统工程规范
5A级旅游景区导览标识牌规划设计设置导视系统工程规范A级旅游景区导览标识系统设计设置规范本规范以充实和完善A级景区标识牌设计(以下简称景区标识)导览服务功能,提升景区服务质量和水平为基本方针。
具体用于景区游览线路指引指示牌、3A4A 5A 景区标识系统工程,景观解说介绍牌、服务设施导向牌、安全提示牌等元素的标识导向系统建设制作。
非A级景区及特色旅游街区等可参照执行。
旅游景区标识系统包括五大类型:各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)一、导游全景图(景区总平面图)包含景区全景地图、景区文字介绍,游客须知、景点相关信息,服务管理部门电话等全景导游图。
二、景物(景点)介绍牌指景点、景物牌介绍,相关来历、典故综合介绍,设计尺寸,景点说明牌,区域导游图..三、道路导向指示牌内容包括道路标志牌、公厕指示牌、停车场指示牌等游客提示牌。
四、警示关怀牌提示游客注意安全及保护环境等一些温馨提示牌、警戒、警示牌。
五、服务设施名称标识售票处、出入口、游客中心、医疗点、购物中心、厕所、游览车上下站等一些公共场所的提示标识牌。
第二章导览标识系统规划设计2.1目标景区导览标识系统规划是指为了开发、利用和经营管理景区,使其发挥多种功能和作用而进行的旅游形象要素的统筹部署和具体安排。
应以树立景区高档次、高质量服务形象,创造景区和谐的游览与休闲环境,为游客提供人性化服务,加强景区与游客的信息沟通,增强游客的旅游体验,优化景区发展的要素结构与空间布局,引导游客顺利完成旅游活动,促进旅游业持续、健康、稳定发展为根本目标。
2.2主要内容2.2.1全面分析景区导览标识规划区域的发展与现状、优势与制约因素,及与其它相关规划的衔接。
2.2.2分析景区导览标识规划需求总量、地域结构及其它结构,提出规划的主题形象和发展战略。
2.2.3提出景区导览标识规划发展目标,明确导览标识设计的方向、特色与主要内容,提出导览标识要素结构、空间布局的原则和办法。
5a景区标识系统标准
5a景区标识系统标准景区标识系统是指在景区内设置统一的标识系统,通过标识牌、标识标志等形式,为游客提供相关信息和指引,提升景区的整体形象和游客体验。
景区标识系统的规范化和统一化对于提升景区形象、引导游客、保障游客安全具有重要意义。
因此,制定景区标识系统标准对于提高景区管理水平和服务质量具有重要意义。
首先,景区标识系统应当具有统一的设计风格和标识语言。
在设计上,应当考虑景区的整体风貌和特色,结合景区的文化内涵和历史背景,设计出具有代表性和独特性的标识系统。
标识语言应当简洁明了,符合游客的阅读习惯,同时要求标识文字的语言表达要规范、准确,不得存在歧义。
其次,景区标识系统应当包括指示标识、警示标识、禁止标识等多种类型。
指示标识主要用于指引游客前往景区内的各项设施和景点,应当设置在游客易于迷失的地点,保证游客能够清晰地了解自己所在的位置和前行的方向。
警示标识主要用于提示游客注意安全,如悬崖警示、水域警示等,应当设置在危险区域的前方,提醒游客注意安全。
禁止标识主要用于禁止游客进行某些行为,如禁止吸烟、禁止嬉闹等,应当设置在需要限制游客行为的地点。
另外,景区标识系统的设置应当考虑游客的视觉感受和便利性。
标识牌的颜色、大小、高度等应当符合游客的视觉习惯,不应当对游客造成视觉污染或视线阻碍。
标识牌的设置位置应当考虑游客的便利性,不应当设置在游客通行的狭窄通道或者容易造成拥堵的地方。
最后,景区标识系统的维护和更新也是至关重要的。
景区标识系统应当定期进行检查和维护,保证标识牌的清晰可见和完好无损。
同时,随着景区设施和服务的更新,景区标识系统也应当及时进行更新,确保标识系统与景区的实际情况相符合。
综上所述,景区标识系统标准的制定和执行对于提升景区形象、引导游客、保障游客安全具有重要意义。
通过统一的设计风格和标识语言、多种类型的标识设置、考虑游客的视觉感受和便利性以及定期的维护和更新,可以有效提升景区的整体形象和游客体验,为游客营造更好的旅游环境。
5A级旅游景区导览标识牌规划设计设置导视系统工程守则
5A级旅游景区导览标识牌规划设计设置导视系统工程守则一、标识牌的功能1.指示功能:标识牌应能清晰且准确地指示出景区内的各个景点、设施和服务设备的位置和方向,方便游客迅速找到所需信息。
2.安全功能:标识牌应设置在游客流动的主要通道上,起到引导和警示的作用,防止游客走失或发生意外。
3.整体性和一致性:标识牌应与景区的整体风格和形象相协调,并遵循统一的设计原则,使整个导视系统具有一致性。
二、标识牌的设计原则1.易识别性:标识牌的文字、图案、颜色等元素应简洁明了,便于游客识别和记忆。
2.易辨认性:标识牌需具备良好的视觉效果,在不同的环境和光线条件下都能清晰可见。
3.信息量适中:标识牌上的信息应准确、完整、简洁明了,避免过多的文字和图案,以免造成视觉混乱。
4.视觉引导性:标识牌需要能够在视觉上引导游客前进,如选择合适的字体、颜色和布局等。
5.人性化:标识牌应考虑游客的不同需求和使用习惯,例如设置标识牌的高度、倾斜度等。
三、标识牌的设置原则1.要点标识:在景区的重要节点上设置标识牌,以便游客能够清楚地了解所在位置和周围的景观。
2.方向标识:在游客流动的主要通道上设置指示牌,指示不同的景点、景观或服务设施的方向和距离。
3.服务设施标识:景区内应设置标识牌指示不同的服务设施,如厕所、停车场、餐厅等,便于游客找到所需的服务设施。
4.安全警示标识:在需要特别提示的地方设置安全警示标识,如悬崖、险峻路段、斜坡等,提醒游客注意安全。
5.主题区域标识:对于有不同主题区域的景区,应设置特定的标识牌,使游客更容易区分不同的区域。
四、标识牌维护与管理1.定期检查:对于已设置的标识牌,应定期检查其牌面和支架的状况,及时修复或更换损坏的标识牌。
2.统一维护:景区内的标识牌设计和维护应具有统一性,以保持整体的视觉效果和一致性。
3.清晰可读:标识牌应保持清晰可读的状态,避免覆盖或污损,以影响游客的识别和使用。
4.及时更新:对于有变动的景点、设施或服务设备,应及时更新标识牌上的信息,保证其准确性。
景区标识管理制度
景区标识管理制度第一章总则第一条为加强景区标识管理,规范景区标识设置和使用,营造良好的旅游环境,保障游客权益,维护国家形象和景区形象,根据《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条景区标识是指用以标识景区名称、景区特色、景区指引等信息的文字、图案、标语、标识等形式的符号。
第三条景区标识管理制度适用于本景区内所有景区标识的设置、使用、维护和管理等活动。
第四条景区标识应当符合景区品牌形象、文化氛围、安全导向的要求,体现景区的整体形象和特色。
第五条景区标识管理按照分类管理、统一设置、规范使用、保护维护的原则,坚持效果导向、便民利民的理念。
第二章标志设置第六条景区内的标志设置应当根据景区的规划布局、特色业态、游客需求等因素确定,保证信息清晰、明了,起到引导、宣传、安全的作用。
第七条景区标志的内容应当真实、准确,表达景区的核心理念和特色居于景区的需要,设置相应的标志。
第八条景区标志的设置应当符合景区的整体形象和风格,敬畏一致,统一规范,不得随意变更或更换。
第九条景区内不同区域的标识应当有明确的差异,以便游客快速、准确地识别和定位。
第十条景区标志的设置应当考虑到游客的视觉习惯、心理需求和行为习惯,方便游客快速获取信息。
第三章标志使用第十一条景区内的标志应当设置在显眼位置,便于游客观看、辨识,起到引导、宣传、安全的作用。
第十二条景区内的标志不得随意摆放、损坏、遮挡,不得利用标志进行虚假宣传、误导消费者。
第十三条景区内的标志不得涂改、移位、破坏,如有破损应及时更换维修。
第十四条景区内的标志应当符合相关法规和规定,不得违法违规设置,不得损害其他人的合法权益。
第十五条景区内的标志应当定期检查、维护,确保标志的清晰、完整、有效。
第四章标志管理第十六条景区内的标志管理应当建立健全完善的管理体制,明确责任人员、管理流程、管理要求等。
第十七条景区内的标志管理人员应当经过专业培训,熟悉景区的规划布局和安全情况,具备处理紧急情况的能力。
A级旅游景区导览标识规范
A级旅游景区导览标识规范A级旅游景区导览标识系统设计设置规范本规范以充实和完善A级景区标识牌设计(以下简称景区标识)导览服务功能,提升景区服务质量和水平为基本方针。
具体用于景区游览线路指引指示牌、3A 4A 5A 景区标识系统工程,景观解说介绍牌、服务设施导向牌、安全提示牌等元素的标识导向系统建设制作。
非A级景区及特色旅游街区等可参照执行。
旅游景区标识系统包括五大类型:各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)一、导游全景图(景区总平面图)包含景区全景地图、景区文字介绍,游客须知、景点相关信息,服务管理部门电话等全景导游图。
二、景物(景点)介绍牌指景点、景物牌介绍,相关来历、典故综合介绍,设计尺寸,景点说明牌,区域导游图..三、道路导向指示牌内容包括道路标志牌、公厕指示牌、停车场指示牌等游客提示牌。
四、警示关怀牌提示游客注意安全及保护环境等一些温馨提示牌、警戒、警示牌。
五、服务设施名称标识售票处、出入口、游客中心、医疗点、购物中心、厕所、游览车上下站等一些公共场所的提示标识牌。
第二章导览标识系统规划设计2.1目标景区导览标识系统规划是指为了开发、利用和经营管理景区,使其发挥多种功能和作用而进行的旅游形象要素的统筹部署和具体安排。
应以树立景区高档次、高质量服务形象,创造景区和谐的游览与休闲环境,为游客提供人性化服务,加强景区与游客的信息沟通,增强游客的旅游体验,优化景区发展的要素结构与空间布局,引导游客顺利完成旅游活动,促进旅游业持续、健康、稳定发展为根本目标。
2.2主要内容2.2.1全面分析景区导览标识规划区域的发展与现状、优势与制约因素,及与其它相关规划的衔接。
2.2.2 分析景区导览标识规划需求总量、地域结构及其它结构,提出规划的主题形象和发展战略。
2.2.3提出景区导览标识规划发展目标,明确导览标识设计的方向、特色与主要内容,提出导览标识要素结构、空间布局的原则和办法。
2.2.4 按照可持续发展原则,注重处理、保护、开发、利用之间的关系,提出景区导览标识系统具体实施的保障及其它合理措施。
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5A级旅游景区导览标识规范A级旅游景区导览标识系统设计设置规范,本规范以充实和完善A级景区标识牌设计(以下简称景区标识)导览服务功能,提升景区服务质量和水平为基本方针。
具体用于景区游览线路指引指示牌、3A 4A 5A景区标识系统工程,景观解说介绍牌、服务设施导向牌、安全提示牌等元素的标识导向系统建设制作。
非A级景区及特色旅游街区等可参照执行。
旅游景区标识系统包括五大类:各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍等)一、导游全景图(景区总平面图)包含景区全景地图、文字介绍、游客须知、景点相关信息,服务管理部门电话等全景导游图。
二、景物(景点介绍牌)指景点、景物牌介绍、相关来历、典故综合介绍,设计尺寸,景点说明牌,区域导游图。
三道路导向指示牌内容包括道路标志牌、公厕指示牌、停车场指示牌等游客提示牌。
四、警示关怀牌提示游客注意安全及保护环境等一些温馨提示牌、警戒、警示牌。
五、服务设施名称标识售票处、出入口、游客中心、医疗点、购物中心、厕所、游览车上下站等一些公共场所的提示标识牌。
第二章导览标识系统规划设计2.1目标景区导览标识系统规划是为了开发、利用和经营管理景区,使其发挥多种功能和作用而进行的旅游形象要素的统筹部署和具体安排。
应以树立景区高档次、高质量服务形象,创造景区和谐的游览与休闲环境,为游客提供人性化服务,加强景区与游客的信息沟通,引导游客顺利完成旅游活动,促进旅游业持续、健康、稳定发展为根本目标。
2.2主要内容2.2.1全面分析景区导览表示规划区域的发展与现状、优势与制约因素,及其它相关规划的衔接。
2.2.2分析景区导览标识规划需求总量、地域结构及其他结构,提出规划的主题形象和发展战略。
2.2.3提出景区导览标识规划发展目标,明确导览标识设计的方向、特色与主要内容,提出导览标识要素结构、空间布局的原则和办法。
2.2.4按照可持续发展原则,注重处理、保护、开发、利用之间的关系,提出景区导览标识系统具体实施的保障和其它合理措施。
2.2.5提出对景区导览标识的体量、尺度、色彩、风格等的要求。
2.2.6景区的导览标识规划应与景区发展总体规划协调一致,规划期一般为5年为宜,并应经过专家论证,提高导览标识位置的科学性和专业性,5A景区标识设计力求减少盲目性和随意性。
2.3基本导览标识景区全景导览标识、景区区域导览标识、景区服务引导标识、景区内道路交通指示牌、景区说明牌、停车场、售票处、游客服务中心导引标识;购物、餐饮、厕所、医疗急救、公共电话、警戒忠告、服务质量投诉等场所导引标识等是景区标识系统必备的基本导览标识。
第三章景区类型与标识系统3.1景区分类按旅游资源构成景区分为自然类景区、人文类景区级复合型景区三大类型。
景区应根据不同类型和服务方式的差异,确定导览标识的设置系统、种类和数量;解决与周围环境的联系、过渡和协调等问题;要形成结构完整,功能齐全,点、线连接顺畅,区域相互呼应的有机整体。
3.2自然类景区导览标识系统应尽量保持原有地貌、水体、气候、动植物等自然地理要素,并从中提取主要元素作为系统主线。
3.3人文类景区导览标识系统要突出其多功能能综合性和文化性特征,以此作为导览标识系统设计和设置的依据,并在创意构思,具体形式、装饰风格上给予体现。
被列入各级文物保护单位的景区,建立导览标识系统时,应同时遵循相关法规。
3.4复合型景区导览标识系统要与景区整体宏观规划相统一,符合景区人文及自然特色,并视其所处具体位置,根据实际情况级特色,合理设计和设置导览标识。
第四章导览标识系统设计4.1设计要求、原则、依据、程序4.1.1设计要求导览标识必须达到其完整的功能性,面貌完整、文字及图案内容清晰、直观;品质、韵味高尚、造型、风格适当,设计风格要突出生态性、文化性、艺术性、多样性和功能性;并应因类型不同,区分色彩的冷暖、强弱、软硬、轻重,区分形状的明快与恬静、华美与质朴。
使之适合旅游景区环境;其标识材质、外观和风格要与景区类型、特色、环境协调一致,设计各种类型标识时,要按照不同功能区分系统,并建立各系统之间的有机结合。
4.1.2设计原则设计理念人性化,设计内容要规范化,设计风格要与环境相协调,导览标识种类和功能要系统化。
4.1.3设计依据导览标识设计要依据景区对表达其经营管理理念和定位的要求、旅游者对旅游路线级内容的要求、景区室内外环境条件、导览标识的表达方式和导览标识的导向分类原理进行。
4.1.4景区标识系统设计程序a)概念设计程序:根据景区整体环境、形象及宣传定位,制定导览标识的格调、档次,选择专业机构对其系统进行规划设计b)条件设计程序:根据景区旅游线路游客流量评估及预测绘制导览图;根据导览图按分级引导原理进行导览标识布点定位;根据导览图、分级引导原理及实际环境需要,进行导览标识规格大小定位;根据分级引导牌的规格及实际内容需要进行版式设计,确定排版风格;根据实际板式风格套入实际文本及图形,并选定色彩组合。
4.2景区标识设计分类4.2.1景区全景牌(或全景导游图)要说明(或标出)景区所处地点、方位、面积、主要景点、服务点、游览线路(包括无障碍游览线路);咨询投诉、紧急救援(及夜间值班)电话号码等信息。
4.2.2景点说明牌(或区域导游图)要说明(或标出)景点名称、内容、背景、最佳游览观赏方式等信息。
4.2.3景观介绍牌要讲究科学性,突出重点,通俗易懂。
旅游景区标识牌设计。
a)自然风景区、森林公园和地质公园景观介绍牌要说明地质地貌性质、构造特征、形成年代、科学价值、环境价值。
b)河、湖、冰雪景观介绍牌要突出语言的艺术性和美感,营造和烘托艺术享受的意境。
c)观景台介绍牌要说明环境、地貌、动植物以及天象特征。
景区标识牌设计d)动植物景观介绍牌要说明景物的科属、外观特征、习性、珍惜程度、保护等级。
e)遗址遗迹景观介绍牌要说明产生年代、背景、发展历程、文化内涵、保护等级。
f)建筑与宗教景观介绍牌要说明建造年代、结构特点、民族文化内涵、建造者等基本信息。
g)游乐设施介绍牌要说明设施的运行方式、运行时间、可能产生的感觉效果,并提示不宜参与的人群。
4.2.4服务设施标识a)停车场、售票处、出入口、游客中心、厕所、购物点、游览车上下站、游船码头、摄影部、餐饮点、电话亭、邮筒、医务室、住宿点、博物馆存包处等场所标识必须使用标志用公共信息图形符号。
b)售票处标识要明示营业起止时间、票价、减免政策。
景区标识标牌制作c)服务引导标识:景区、景点、景观、服务设施、出入口等处设置引导牌,并视功能需要标明方向、位置、距离等。
4.2.5景区内公共道路设置交通指示牌,垃圾桶,景区休闲椅凳,仿木景观凳。
参照《国家道路交通标牌、标识、标志、标线设置规范及验收标准》执行。
4.2.6警示忠告标识景区必须在相应显要位置以牌示形式给游人以警示忠告,含安全警示、友情提示、公益提议等,必要地带需设置安全须知牌并明示景区内可能发生危险的地带、景区所采取的防护措施、需要游客注意的事项。
4.2.7管理说明标识a)游客提示牌:要提示景区所执行的国家有关自然环境保护、动植物保护、文物保护等法律规章,以及相应的区域,明确受法律规章约束的行为。
b)景区界线牌:要明确位置、界线走向、以及返回服务设施的方向和距离。
c)景区工作区(非游览区)标识牌:5A景区标识系统设计应明确位置和范围。
各类管理说明标识内容表达要通俗易懂简单明了,避免引起歧义;文字量要适合一般游览速度;语气恭敬柔和。
4.3设计尺寸4.3.1形体尺寸要视景区环境实际需要以及游客浏览距离和建筑构造特征而制定比例,并视其功能性而制定大小;历史古迹、古今建筑及其它保护单位,其形体尺寸要符合相关规范并征求相关部门意见。
4.3.2文字尺寸要根据标识设置现场规格因素来确定视觉认知距离,进而确定其实际大小。
景区综合介绍牌 [可参考公式Hmm(文字高度="Lm(距离)/20套用]4.4用色设计导览标识及其文字、图案、内容、颜色要根据景区经营理念、环境背景色的需要,并根据认知程度来选取较高反差的颜色搭配,以获得文字和图形的最佳视觉效果。
4.5文字及图形符号的使用4.5.1中文、英文是景区导览标识使用的基本文种,必须同时使用,所表达的信息要与指向实物相吻合,文字含义准确无误。
4.5.2中文使用必须采用简写字体,不得使用繁体或其他不易辨别的字体(见《国家语言文字规范标准》),历史古迹、名人书法、特殊标志等除外。
4.5.3外文使用a)旅游景区的标识英语必须符合《公共场所双语标识英语译法通则》(DB11/T 334-2006)、《公共场所双语标识英语译法第2部分景区景点》(DB11/T 334.2-2006)、《公共场所双语标识英语译法实施指南(景区景点)》(北京市规范公共场所英语标识工作领导小组办公室、北京市民讲外语活动组委会办公室),其他外文译法要符合相应国家旅游业使用习惯。
b)4A级(含)以上景区的全景牌(或全景导游图)必须同时使用中文、英文和其他两种(自行选择)外语语种。
4.5.4文字设计效果要达到字体、颜色、排版视觉鲜明丰满;点、线、面、文字和图件要素有机搭配;整体信息传达能够产生强烈的吸引力,给游客带来视觉冲击效果。
4.5.5导览标识所使用的图形符号要遵循《公共信息标志用图形符号》(GB/T 10001.1-2006、GB/T 10001.4-2007、GB/T 10001.5-2006 、GB/T 10001.10-2007),自行标志图形符号设计需遵循《标志用图形符号的视觉设计原则》(GB/T 14543-93)4.6 材料设计4.6.1制作材料的选择应遵循环保、节能、科技含量高、成本低、视觉美、易维护、易更新的原则。
4.6.2使用材料可视景区自然、人文特色及实际设置需要,参考相关材料学原理自行选择,但须保证文字、图形等内容均有良好视觉反差及功能效果。
4.7结构设计4.7.1钢结构要符合《钢结构设计规范》及《钢结构施工质量验收规范》4.7.2混凝土结构要符合《混凝土结构工程施工质量标准》4.7.3涉及电气的要符合《民用电气设计规范》4.7.4涉及文物本体的要符合《中华人民共和国文物保护法实施条例》及相关文物部门要求第五章导览标识系统的设置5.1设置布局应遵循数量适度,5A景区标识标牌导览牌分布合理,设置到位,服从环境,融于环境,不妨碍游览观瞻,且与景观及周围环境相协调的原则。
5.1.1景区停车场应于显著位置设置标志用公共信息图形符号;场地内施划车辆标线、车流导向标识、收费提示、限高限速提示、大小车分区标识牌、景区介绍牌(或全景导游图)、厕所指示牌、售票处指示牌、安全须知牌等,特殊部位的标识可增设发光或反光功能。
5.1.2售票处应于建筑正面上方设置标志用公共信息图形符号,于专用窗栏处标出营业起止时间、票价、减免政策说明。