Scrum@Scale培训

Deployment
❖ 持续向客户传递高价值的产品。 ❖ 让不同的团队可以把新增的研发内容集成到一个统
一的产品上。 ❖ 确保发布给客户的产品是高质量的。 ❖ 建立一套持续捕获客户对产品、模式和流程的反馈
体系。
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如何定义真正的完成？
部署应该简单
不必要的部署提速经常导致浪费…… 自动化部署只为能够快速获取用户反馈
3、运营商运营服务收入分成收入及自主运营服务产生收入。 4、电商平台销售个人硬件设备及配套健康服务产生收入。
用户故事地图
集成测试与发布
Release Planning
❖ 预测发布的时间、等关键信息。 ❖ 及时沟通，了解相关利益者的预期内容。 ❖ 如果有需要，根据产品相关利益方的反馈对代办故
事的优先级进行调整和更新。
Strategic Vision
❖ 清晰明确的定义组织存在的意义。 ❖ 定义组织未来的状态并使组织内所有人员都能目标
一致的前进。 ❖ 根据市场反馈持续更新愿景内容以确保在市场环境
中获胜。
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企业愿景包含哪些内容？
我们的愿景是什么？
Backlog Prioritization
❖ 清晰明确的定义产品、功能、服务【EPIC】的优先级 。
Over Over Over Over
流程和工具 详尽的文档 合同条款 遵循计划
如果要增加利润，到底是开源容易还是 节流容易呢？
你好我好大家好的僵尸Scrum普遍存在
Scrum规模化观点、流派众多，导致复 杂度增加
Scrum 如何规模化？
❖ 用固有的东西，不增加新的角色。 ❖ 可以在增加人数的情况下不增加复杂度。 ❖ 不要有细化而明确的定义。 ❖ 遵循价值流驱动的观点。
❖ 持续观测团队的各项指标数据，并帮助他们移除障 碍。
❖ 实现对商业价值的高效转换以减少浪费。 ❖ 通过培训、分享帮助PO和SM实践Scrum@Scale框架
，对团队的实践过程中存在的挑战进行指导。
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Scrum @ Scale案例
EAT的职责
EAT的会议
Continunous Improvement & Impediment Remove Goals
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Scrum @ Scale 官方定义
❖ Scrum:A framework within which people can address complex adaptive problems , while productively and creatuively delivering viable products of the highest possible value.
Metrics & Transparency
❖ 提供给决策者和团队成员适合的数据用于做管理决 策。
❖ 尽可能的缩短反馈周期，避免过度修正。 ❖ 数据指标收集要以对团队影响最小的方式去完成，
不要过多影响团队。
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推荐4个维度的指标进行衡量
利用指标评估团队情况
Cross-Team Coordination
职责与特性： ❖ 自组织实现PBI。 ❖ 跨职能，不依靠其他组织。 ❖ 不认可头衔，人人平等。 ❖ 自我超越 ❖ 术业专精，但有需要可完成其他工作。
ScrumTeam
如何提升产出
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规模化模型设计
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规模化案例
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Executive Action Team
❖ 引导企业进行敏捷改革，并打造一个公开的待办列 表帮助企业实现他的愿景。
请尝试翻译一下，并写下来
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Scrum @ Scale FrameWork
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TeamLevel-Process
❖ 最高效的完成价值流的交付，交付的成果应该是被 测试过的，高质量的。
❖ 争取每轮迭代都有速率上的改进和提升。 ❖ 团队是可以持续以高效的方式运转下去的。
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Scrum 定义来源
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发布计划会议=PI会议
根据发布计划对上市时间进行预测
Product & Release Feedback
❖ 了解客户到底是如何使用你的软件的。 ❖ 对已经存在的功能定义改进方案。 ❖ 根据各方的响应来决定你要对产品做出哪些改变。 ❖ 定义产品新的功能和特性。 ❖ 更新产品或项目完成进度，以完善发布计划并协调
VP价值主张
致力于成为智慧妇 幼健康服务的领导 者。 依托于医疗信息化 服务建设建立有效 的信息流入口，从 而为广大妇女儿童 提供妇幼健康服务 。
CR客户关系
1、软件运维服务：根据医疗机构需求提 供持续的定制化改进及后续维护。 2、健康服务运营服务：帮助医疗机构运 营健康服务持续增加收入，利益分成建立 粘性。 3、客服服务：利用客服公众号给设备采 购个人提供后续客服服务并推荐健康服务 套餐建立粘性。
5、电商平台的销售和客服服务。
KR核心资源 1、人力资源：熟悉医院管理、妇幼保 健业务的研发实施销售团队和健康服 务团队。
2、知识资源：现有软件产品，硬件产 品及相关著作权和专利。
3、营销能力：京柏现有的市场销售渠 道和代理渠道。
4、资源整合：服务运营商、设备供应 商、电商、医疗机构的资源整合能力 。
项目利益方需求。
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精益创业思维
根据MVP反馈快速调整计划
建立快速反馈机制可以有效减少风险
Where Do I Start？
Thanks
Scrum的框架知识
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Scrum的配置-PO
❖ 有洞察和经营市场的能力。 ❖ 不散漫，有狼性。 ❖ 愿意跟团队协同。
职责与特性： ❖ 细化PBI，确保最有商业价值的需求被导入。 ❖ 对实现的PBI进行评审。 ❖ 给予团队持续的反馈，和团队一起找到正确的目标。 ❖ 不断学习，找到最有商业价值的目标
❖ Scrum@Scale: A framework within which networks of Scrum teams operating consistently with Scrum Guide can address complex adaptive problems , while creatively delivering products of the highest possible value
C$成本结构
1、人力资源成本：技术人员、实施人员、运营人员工资、外聘医生 工资及分摊管理成本。
2、市场营销成本：软硬件销售的市场费用，渠道代理费用，软硬件 设备实施、安装、运送费用等。
3、运营推广成本：云服务器采购运维成本、医生推荐提成、运营宣 传活动、材料，外购智能设备发放所需费用。
R$收入来源
1、向医院和卫生行政机构销售软件和硬件设备形成收入。 2、向服务运营商销售硬件设备，提供运营平台和服务功能产生销售 收入。
CH渠道通路 1、市场销售人员直销产品或渠道代理销 售产品。2、电商平台及客服公众号提供 客服及硬件设备销售入口。3、APP、公 众号等手机端软件功能提供健康管理服务 入口。4、线下运营推广活动。医疗机构 服务外包。5、医疗机构医生推荐服务， 医院自营服务提供入口。
CS客户细分
1、妇幼保健院 。 2、个人用户（ 妇女儿童）。 3、卫生行政管 理机构。 4、服务运营商 。
❖ 多个Scrum Team之间都使用相似的流程进行协作。 ❖ 保持团队之间协作完成任务，并能同步完成产品的
持续发布。 ❖ 能够对团队交叉的内容给予明确的定义，并能让PO
明确知晓，以确保这些交叉内容不会成为障碍。
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ICU跨职能团队
临时紧急问题的处理预案
临时紧急问题的处理预案
Executive MetaScrum Team
Scrum @பைடு நூலகம்Scale 分享培训
培训内容
❖ What is Scrum @ Scale? ❖ Scrum Master Cycle ❖ Product Owner Cycle ❖ Where do I Start?
Jeff Sutherland
为什么我们要用敏捷？
敏捷宣言
个体与互动 可用的软件 客户协作 响应变化
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Scrum的配置-ScrumMaster
❖ 一队之长，不建议兼职。 ❖ 头狼式领导，队长式领导。 ❖ 主动帮忙解决障碍。 ❖ 及时制止改进团队散漫作风。
职责与特性： ❖ 辅助PO。 ❖ 协助团队。 ❖ 服务于组织。
Scrum的配置-Team
❖ 想赢球的团队。 ❖ T型人才组成的学习型组织。 ❖ 不包含PO和SM，建议5人。 ❖ 以商业价值为团队评估依据。
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商业模式画布
京柏医疗整体商业模式画布
KP重要合作
1、各地区的渠 道代理商。
2、健康服务运 营商。
3、设备供应商 。
4、电商。
5、有自我运营 能力的医疗机 构。
KA关键业务
1、软硬件产品的渠道销售、研发 、生产、实施交付与售后维护。
2、健康服务平台的IT运维。 3、妇幼健康相关服务运营推广。 4、健康服务、远程医疗服务的提 供。
❖ 定义代办事项【EPIC】的商业价值、降低风险、了解 与其他事项的依赖关系，以便于进行优先级排序。
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商业价值指什么？
什么样的东西有商业价值？
优先级的评估方法
延迟成本分析法
定期更新商业价值愿景
Backlog Decomposition & Refinement
❖ 将复杂的产品分解成可评估的故事卡片和功能。 ❖ 捕获客户新的需求和市场反馈并放入代办列表。 ❖ 确保所有的代办事项在进入迭代前处于就绪状态。 ❖ 持续地给单个团队的PO提供代办事项列表。
❖ 打造企业的产品愿景并确保这个愿景被组织所有成 员了解。
❖ 建立一个公用的按优先级排序的产品代办列表。 ❖ 思考SOS提出的关于产品层面的一些问题并进行解答