员工入职考试题目(答案)(20200524083754)

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员工入职考试试题及答案

员工入职考试试题及答案

员工入职考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 公司规定的上班时间是:A. 8:00 AMB. 9:00 AMC. 10:00 AMD. 11:00 AM答案:A2. 下列哪项不属于公司员工的基本行为准则?A. 尊重同事B. 准时完成工作C. 随意泄露公司机密D. 遵守公司规章制度答案:C3. 公司对于员工的着装要求是什么?A. 休闲装B. 正装C. 运动装D. 自由着装答案:B4. 如果员工需要请假,应该提前多少时间通知上级?A. 1天B. 2天C. 3天D. 无需提前通知答案:C5. 公司鼓励员工:A. 单独工作B. 团队合作C. 加班工作D. 减少沟通答案:B6. 公司的安全出口数量至少为:A. 1个B. 2个C. 3个D. 4个答案:B7. 公司禁止在工作区域内:A. 吸烟B. 饮食C. 交谈D. 使用手机答案:A8. 下列哪项不是公司提供给员工的福利?A. 医疗保险B. 年终奖金C. 年度旅游D. 个人汽车补贴答案:D9. 公司对于员工的绩效考核周期是:A. 每月一次B. 每季度一次C. 每半年一次D. 每年一次答案:B10. 公司规定的加班补偿方式是:A. 加班费B. 调休C. 餐补D. 交通补助答案:A二、填空题(每题2分,共20分)11. 公司的核心价值观是:_________。

答案:诚信、创新、卓越、共赢12. 员工在公司内部沟通时应使用的语言是:_________。

答案:普通话13. 公司对于员工的年度培训计划至少包括:_________小时的培训。

答案:4014. 公司员工的试用期为:_________个月。

答案:315. 公司鼓励员工提出合理化建议,一旦被采纳,将给予_________奖励。

答案:现金或等值奖品16. 公司对于员工的年度体检安排在每年的:_________月份。

答案:一月17. 公司内部紧急联系电话是:_________。

答案:根据公司实际情况填写18. 公司规定的员工个人办公用品领用周期为:_________个月。

新员工入职心理测试习题目及答案(三篇)

新员工入职心理测试习题目及答案(三篇)

新员工入职心理测试习题目及答案(三篇)新员工入职心理测试题(一) 最近有什么东西会不保吗?试试神准的数字测验,看看未来一个月,有什么东西会被抢走?请从下面5组数字中选出你最有感觉的一组!433316174358146新员工入职心理测试题结果分析你选择的是数字433东西不保指数0分。

恭喜你,未来一个月没有什么东西会被抢走喔!凡事只要放轻松,一切都会相当如意顺心!你选择的是数字316东西不保指数80分。

未来一个月要小心感情不保,主要乃因为你的自视甚高所造成的,建议你不要因为自己的心浮气躁而迁怒另一半,否则感情将出现裂痕。

你选择的是数字174东西不保指数60分。

未来一个月要小心你的工作不保,有可能面临公司裁员或遇缺不补等问题,建议选到174的你在最近要学着不要抱怨,可以确保你在工作上的地位。

你选择的是数字358东西不保指数20分。

未来一个月只要小心健康上的问题就好了,你可能会有些轻微拉肚子的情况,只要小心卫生,大致上都不会有问题喔!你选择的是数字146东西不保指数40分。

代表财运会被小人给破坏,可以开始戴上有宝石或玉石的尾戒,减低小人对你财运的阻挡喔!新员工入职心理测试题(二) 1、你会觉得只要能够有一份稳定的收入,是否能够获得升职也无所谓吗?不是-2 是的-32、你是否也是月光族的一份子呢?不是-3 是的-43、你的存款里的数目是否会让你觉得难堪呢?不是-4 是的-54、对你而言,忙碌是生活充实的表现吗?不是-5 是的-65、你是一个强烈追求名牌的名牌控吗不是-7 是的-86、你十分向往小资生活吗?不是-7 是的-57、你愿意为了留下一个好印象而无偿为公司加班吗?B、超会装样子的你,会让人家觉得你是上流社会的一员:这类型的人生活比较多彩多姿,他觉得生活就像八点档的连续剧一样精彩,个性上很开朗也很直率,想什么就说什么。

C、你的言行举止已经不自觉的散发出上流社会的气质了:这类型的人很有自信心,有自信心的时候超能散发出上流社会的气质。

新进人员考核测试题及答案

新进人员考核测试题及答案

新进人员考核测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 公司成立的时间是?A. 2000年B. 2005年C. 2010年D. 2015年答案:B2. 公司的核心价值观是?A. 诚信、创新、卓越B. 诚信、责任、卓越C. 诚信、创新、责任D. 创新、责任、卓越答案:C3. 公司的口号是?A. 创新引领未来B. 服务创造价值C. 客户至上D. 品质成就梦想答案:D4. 公司的主要产品是?A. 电子产品B. 机械设备C. 建筑材料D. 食品饮料答案:A5. 公司的经营理念是?A. 以人为本,以客为尊B. 以客为尊,以人为本C. 以客为尊,以质取胜D. 以质取胜,以人为本答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是公司提供的福利?A. 五险一金B. 年终奖金C. 带薪年假D. 员工旅游E. 股票期权答案:ABCDE2. 公司的主要市场包括?A. 中国B. 美国C. 欧洲D. 亚洲E. 南美答案:ABCD3. 公司的企业文化包括以下哪些内容?A. 团队合作B. 持续学习C. 客户至上D. 创新驱动E. 社会责任答案:ABCDE4. 公司在招聘新员工时最看重的素质是?A. 专业技能B. 工作经验C. 学习能力D. 沟通能力E. 团队精神答案:AE5. 公司在以下哪些方面进行了创新?A. 产品B. 服务C. 管理D. 营销E. 技术答案:ABCDE三、判断题(每题1分,共5分)1. 公司的年会每年都会举行。

(对)2. 公司不允许员工在工作时间使用社交媒体。

(错)3. 公司鼓励员工提出改进意见。

(对)4. 公司要求员工必须穿正装上班。

(错)5. 公司提供员工免费的午餐。

(对)四、简答题(每题5分,共10分)1. 请简述公司的发展历程。

答案:公司成立于2005年,起初是一家专注于电子产品研发的小公司,经过多年的发展,逐渐扩大了业务范围和市场,现在已经成为国内外知名的电子产品制造商。

2. 请描述公司对新员工的培训计划。

新员工入职培训考试卷 (参考答案)

新员工入职培训考试卷 (参考答案)

新员工入社基础知识考试卷(答案)说明:1.考试为开卷考试,总时间1小时;2.如书写空间不够,可以写在背面,请给出说明指引;3.满分100分,总分80分为合格,否则为不合格;一:判断题(每题2分,共20分)下列各题中,正确的打√,错误的打×1.进入电子工场内不一定要上班前点检静电鞋&静电手腕带,中途也可以点检,只要每天点检一次就可以(×)2.在女更衣的楼梯上禁止玩手机&打闹(√)3.整个电子工场都不可以将手机拿出来(×)4.整个电子工场只有一条逃生路线(×)5.只要是接触电子产品,就要严格遵守公司要求佩戴防静电手套&手腕带(√)6.现场作业员与办公室人员佩戴的帽子一样的(√)7.公司没有对鞋柜放置要求(×)8.在工作区域&通道内,可以直接将手机拿出来接听或看信息(×)9.被静电击穿的产品,用肉眼是看不出来的,要用专用仪器方可测定出(√)10.发生异常时,应在设备上贴附“保命牌”并停止作业,向当班班组长汇报(√)二:单项选择题(每题3分,共30分)下列各题中,请选择正确的答案1.根据公司要求仓库的作业员应佩戴什么颜色的帽子(D )A.蓝色帽子B.灰色帽子C.桔红色帽子D.以上都不是2.根据电子工场要求,在吸烟室内吸烟,以下说法正确(C )A.由于上班站累了,到吸烟室吸烟时,可以把烟灰缸拿着,坐在地上吸烟B.吸烟时只要把烟头灭了,就可以放到烟灰缸内C.将烟灰弹到烟灰缸内,烟头蘸水熄灭,熄灭的烟头丢入垃圾桶内D.以上都是3.进电子工场换鞋区域( D )A.脱下室外鞋后,站立在踏板的地毯上B.用手拿起室外的鞋子,放置在鞋柜的下层C.取出放置在上层的静电鞋穿上D.以上全是4.仪表盘(P32S)是有哪些部品构成,以下哪种法是正确的( D )A.是有11类的产品构成B.是有15种产品构成C.是有24个产品构成D.以上全对5.实装的贴装部品基本有( A )A.电阻、电解电容、陶瓷电容、三极管、二极管、蜂鸣器、开关、LED、电感、IC B.电阻、电解电容、陶瓷电容、三极管、二极管、开关、LED、电感、IC、插件部品C.电阻、电解电容、陶瓷电容、三极管、二极管、开关、LED、电感、IC、插件部品、蜂鸣器D.以上全是6.BCM产品的工艺流程(C )A.实装组装成型B.实装成型组装C.实装异型组装成型D.以上全对7.5S的正确顺序(B )A.整理、整顿、清扫、素养、清洁B.整理、整顿、清扫、清洁、素养C.整理、整顿、清洁、清扫、素养D.以上都对8.5S没有做好,会有哪些影响(D )A.有安全隐患B.品质影响C.空间、时间、金钱浪费D.以上全对9.电子工场着装应遵守哪些( D )A.帽子佩戴端正、长头发要扎好、只能佩戴小的耳钉、拉链纽扣理好,领子不可竖起B.技能牌挂在帽子的左边、里面的衣服不可外露、裤脚不可卷起C.指甲不可过长、佩戴的首饰摘下、手表摘下D.以上全是10.作业中发生异常时应该怎么做( B )A.停止作业。

(完整版)新员工入司培训考核试题及答案

(完整版)新员工入司培训考核试题及答案

新员工入司培训考核试题(总分100分)姓名:工号:得分:一、判断题×√(总分10分,每题2分)1、* * * 公司的创建时间为2002年12月。

(×)2、除公司规定的吸烟场所外,一律不得吸烟。

(√)3、按照国家有关规定,全年法定节假日为10天。

(×)4、一般员工辞职应提前15天书面通知所属部门负责人。

(×)5、员工手册的第五条的描述为“尊重他人,诚实守信”。

(×)二、填空题(总分30分,每题3分)1、每月中,事假3天以上者,需由_分管副总__批准后才可请假,突发事件可后补。

2、员工在职期间,因触犯国家或地方法律法规,受司法部门处罚的,给予_除名_处理。

3、按规定的操作程序和工艺要求等进行操作,不违章指挥、不违章作业、不违反_ 劳动纪律 .4、上下班弄虚作假、代他人打卡或委托他人打卡的,双方均以旷工论处。

5、公司员工在因工作需要加班后,应填写加班证,报部门负责人审批。

6、公司为员工办理养老、医疗、工伤、失业__和生育 __社会五项保险。

7、员工因私出门,累计超过8小时以上的按 1 天计。

8、公司员工达到晚婚年龄的,凭结婚证申请,可享受_7_天婚假。

9、* * *公司一贯注重企业管理,早在2004年就通过了QS9000:1998___国际质量管理体系认证__。

10、* * * 企业精神是诚信、敬业、团结、创新。

三、选择题(总分20分,每题2分)1、迟到/早退 C 分钟以内,可免于绩效奖分的扣减。

(A 5 ; B 10 ; C 3 )2、女职工妊娠满__B__个月,不得安排夜班劳动。

(A 6 ; B 7 ; 8 )3、符合国家计划生育规定并且是晚育顺产的应给予 B 天的产假。

(A 90 ; B 120 ; C 135 )4、新员工的试用期一般为 B 个月。

(A 1; B 3 ; C 6 )5、若当事人对公司考评不服的,可以在自处罚公布之日起 B 天内向公司行政部门提出复议申请。

入职考试试题及答案

入职考试试题及答案

入职考试试题及答案一、单选题(每题2分,共10题,满分20分)1. 公司的主要产品是什么?A. 电子产品B. 化妆品C. 食品D. 汽车答案:A2. 公司的核心价值观是什么?A. 创新B. 诚信C. 效率D. 合作答案:B3. 公司成立的时间是?A. 1990年B. 2000年C. 2010年D. 2020年答案:B4. 公司的口号是什么?A. 创新引领未来B. 诚信铸就品质C. 效率成就卓越D. 合作共赢发展答案:D5. 下列哪项不是公司提供的员工福利?A. 年终奖B. 健康保险C. 股票期权D. 免费午餐答案:D6. 公司的主要市场是?A. 国内市场B. 国际市场C. 亚洲市场D. 欧洲市场答案:B7. 公司的年销售额是多少?A. 1亿B. 10亿C. 100亿D. 1000亿答案:B8. 公司的研发团队有多少人?A. 50人B. 100人C. 200人D. 500人答案:C9. 公司的企业文化是什么?A. 以人为本B. 以客户为中心C. 以市场为导向D. 以技术为核心答案:A10. 公司的官方网站是?A.B.C.D.答案:A二、多选题(每题3分,共5题,满分15分)11. 公司的产品线包括以下哪些?A. 智能手机B. 笔记本电脑C. 家用电器D. 办公设备答案:A, B12. 公司的社会责任包括以下哪些?A. 环保B. 慈善C. 教育D. 扶贫答案:A, B, C, D13. 公司的销售渠道包括以下哪些?A. 线上商城B. 实体店C. 代理商D. 直销答案:A, B, C14. 公司的管理团队由以下哪些成员组成?A. 首席执行官B. 首席财务官C. 首席技术官D. 首席运营官答案:A, B, C, D15. 公司的国际市场包括以下哪些地区?A. 北美B. 欧洲C. 亚洲D. 非洲答案:A, B, C三、判断题(每题1分,共5题,满分5分)16. 公司是上市公司。

(对/错)答案:对17. 公司的总部设在北京。

新员工入职考试答案二级

新员工入职考试答案二级

新员工入职考试答案二级一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 公司规定的上班时间是?A. 早上8点B. 早上9点C. 早上10点D. 早上11点答案:B2. 公司员工的午餐时间是多久?A. 30分钟B. 1小时C. 1小时30分钟D. 2小时答案:B3. 公司员工的年假天数是多少?A. 5天B. 10天C. 15天D. 20天答案:C4. 公司员工的年度绩效评估通常在何时进行?A. 每年1月B. 每年6月C. 每年9月D. 每年12月答案:D5. 公司员工的社会保险包括哪些?A. 养老保险、医疗保险、失业保险B. 养老保险、医疗保险、工伤保险C. 养老保险、医疗保险、生育保险D. 养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险答案:D6. 公司员工加班的补偿方式是?A. 加班费B. 调休C. 加班费或调休D. 无补偿答案:C7. 公司员工的试用期是多久?A. 1个月B. 3个月C. 6个月D. 1年答案:B8. 公司员工的晋升机制是怎样的?A. 每年固定晋升B. 根据绩效晋升C. 根据工龄晋升D. 无晋升机制答案:B9. 公司员工的培训机会包括哪些?A. 内部培训B. 外部培训C. 内部培训和外部培训D. 无培训机会答案:C10. 公司员工的团队建设活动通常在何时进行?A. 每季度B. 每半年C. 每年D. 无固定时间答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 公司员工的福利包括以下哪些?A. 年终奖B. 节日福利C. 健康体检D. 员工旅游答案:ABCD2. 公司员工的工作环境要求包括以下哪些?A. 整洁B. 安全C. 舒适D. 无要求答案:ABC3. 公司员工的沟通方式包括以下哪些?A. 电子邮件B. 电话会议C. 面对面交流D. 社交媒体答案:ABC4. 公司员工的职责包括以下哪些?A. 完成工作任务B. 遵守公司规章制度C. 参与团队合作D. 个人独立工作答案:ABC5. 公司员工的职业道德要求包括以下哪些?A. 诚实守信B. 尊重他人C. 保护公司机密D. 无职业道德要求答案:ABC三、判断题(每题1分,共5题)1. 公司员工可以在工作时间内处理私人事务。

新员工入职培训考试题(含答案)

新员工入职培训考试题(含答案)

员工入职培训试题部门:姓名:成绩:一、单选题(每题2分,共20分)1、公司实行8小时工作日制:工作时间为 ; 。

A、9:00-12:00;13:00-18:00B、9:30-12:00;13:00-18:30C、10:00-12:00;13:00-18:30D、8:00-12:00;13:00-17:002、办公室人员每月事假不得超过天,一年请假不得超过天。

A、5, 10B、10, 20C、5, 15D、3, 203、公司培训体系不包含部分。

A、岗前培训B、在岗培训C、自我学习D、委托培训4、无故缺席集团各类办公会议及培训,未履行请假手续且无故延迟或不予提交参会报告的人员,给予。

A、警告B、批评C、记过D、辞退5、公司在管理过程中使用的管理系统是。

A、OA系统B、运营系统C、EAM系统D、VPN系统6、办公楼公共区域均为禁烟区;如有违反者,直接给予当事人处分;如无法追溯到相关当事人,该楼层所有吸烟人员一律给予处分A、记过;警告B、警告;警告C、记过;记过D、口头警告;口头警告7、工作合同期限为3年,试用期为6个月。

每月需按时提交。

A、《试用期月度绩效考核表》B、《试用期员工转正申请表》C、《试用期月度面谈表》D、《试用期员工月度考核跟踪表》8、公司共有个职能部门。

()A、6个B、7个C、8个D、9 个9、公司创立于年,人员规模为。

A、2006,500人B、2012,800人C、2008,500人D、2012,800人10、员工每月无故旷工天及以上者,公司有权予以辞退处理。

A、3天B、5天C、6天D、7天二、判断题(每题2分,共20分)1、公司的企业文化是:秉持一切原则与坚持,矢志打造百年企业。

()2、公司部室机构和人员应当恪守职业道德,诚信自律,确保工作数据、结果的真实、准确、完整。

()3、事假期间基本工资、绩效工资、职务工资、岗位工资、按天扣除。

当月累计请事假4小时者,扣除当月全勤工资50元,依此类推,扣完为止。

员工入职考试试题

员工入职考试试题

员工入职考试试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 我们公司的核心价值观是什么?A. 创新、诚信、卓越B. 诚信、卓越、共赢C. 创新、共赢、责任D. 责任、卓越、诚信2. 下列哪项不是员工应当遵守的行为准则?A. 尊重同事B. 遵守工作时间C. 随意透露公司机密D. 积极参与团队合作3. 员工在工作期间内,以下哪项行为是被允许的?A. 长时间私人通话B. 利用公司资源进行个人业务C. 按照公司规定休息和用餐D. 未经许可擅自离开工作岗位4. 公司对于员工的绩效考核通常在什么时间进行?A. 每季度末B. 每半年末C. 每年末D. 根据项目完成情况不定期进行5. 如果员工对工作安排有异议,以下哪项做法是正确的?A. 直接拒绝执行B. 向上级领导提出书面申请C. 与同事讨论并寻求支持D. 私下与客户沟通以改变工作内容6. 公司规定的工作时间是:A. 周一至周五,9:00 - 18:00B. 周一至周六,9:00 - 18:00C. 周一至周五,8:30 - 17:30D. 根据工作任务灵活安排7. 以下哪项不是公司提供的员工福利?A. 年终奖金B. 医疗保险C. 年度旅游D. 个人汽车补贴8. 员工在试用期内,以下哪项说法是正确的?A. 可以随时提出辞职B. 必须完成指定的工作任务C. 可以不参加公司组织的培训D. 享有与正式员工相同的福利待遇9. 公司对于员工的着装要求是什么?A. 休闲装B. 正装C. 运动装D. 无特别要求,舒适即可10. 以下哪项不是公司鼓励的团队精神?A. 互相支持B. 个人主义C. 共同进步D. 团队合作二、填空题(每题2分,共20分)11. 公司的经营理念是:“_____________,_____________。

”12. 员工在处理客户投诉时应保持的态度是:“_____________,_____________。

”13. 公司的官方通讯地址是:“_____________。

新入职员工培训考试试题

新入职员工培训考试试题

新入职员工培训考试试题第一篇:新入职员工培训考试试题新入职员工培训考试试题(此卷满分100分,85分以上为合格)姓名:部门:分数:一.填空题(每题5分,共30分)1、本公司的全称为,公司行业是。

2、公司成立时间是,公司法人是。

3、公司上班时间为上午至,下午至。

4、员工请假须在系统上提交,经领导批准后,需进行工作交接安排。

批准权限:主管可批准天,超过以上天数的假期需逐级审批并报总经理。

5、员工连续旷工天属于严重违纪,予以除名并扣发当月工资。

6、公司有哪几个部门,如、、、、。

二、判断题(每题5,共30分)7、员工每天上下班均需打卡,每天两次。

忘记打卡了,需要提交补交申请。

()8、试用期满但未达到公司的合格标准者,用人单位根据实际情况决定延期转正或终止试用()9、在试用期内,被确认不符合岗位要求,不能胜任本岗位者,公司可以终止试用。

()10、员工离开企业,必须将手头工作交接给主管领导,并将门禁卡、物品等交回公司。

()11、员工离职,无须通知单位,可自行离开。

()12、员工请款及报销须在钉钉系统中提交申请并审核。

()三、单项选择题(每题5,共15分)13、关于加班,不正确的选项是()A、公司不鼓励加班,员工应提高工作效率,在工作时间内完成计划工作。

B、员工加班需提前一天提交加班申请。

C、加班申须领导审批后方可执行。

D、员工可以自由选择加班与否。

14、员工离职需要提前()日向人事行政提交书面离职申请。

A、10B、20C、30D、4015、下列行为没有违反公司制度的为()A、浪费原材料或损坏公物B、在公司上班时间吸烟C、工作主动积极不报怨D、工作期间串岗,擅自离岗四、多选题(漏选,选错不得分,每题5分,共10分)16、有下列条件之一的员工,公司有权与其解除劳动关系。

答案是()A、在试用期被证明不符合录用条件的;B、违反用人单位的规章制度的;C、严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;D、劳动者与其它单位建立劳动关系,对完成本单位工作任务造成影响的。

员工上岗培训考试题及答案

员工上岗培训考试题及答案

员工上岗培训考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 员工上岗培训的目的是:A. 提高员工的工作效率B. 确保员工符合岗位要求C. 增强员工的团队协作能力D. 以上都是答案:D2. 以下哪项不是员工培训的内容?A. 企业文化B. 岗位技能C. 个人健康D. 法律法规答案:C3. 新员工入职培训通常包括以下哪些环节?A. 公司介绍B. 部门介绍C. 岗位技能培训D. 以上都是答案:D4. 员工培训的周期通常是:A. 1个月B. 3个月C. 6个月D. 1年答案:B5. 员工培训结束后,以下哪项不是评估培训效果的方法?A. 培训前后的测试对比B. 培训满意度调查C. 员工的实际工作表现D. 员工的个人兴趣答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 员工培训可以带来以下哪些好处?A. 提升员工的工作技能B. 增强员工的工作满意度C. 提高员工的忠诚度D. 减少员工的流失率答案:ABCD2. 员工培训的方法包括:A. 在线学习B. 现场培训C. 模拟演练D. 一对一辅导答案:ABCD3. 以下哪些因素会影响员工培训的效果?A. 培训内容的实用性B. 培训师的专业水平C. 培训的时间安排D. 员工的个人态度答案:ABCD4. 员工培训的评估指标包括:A. 培训参与度B. 培训满意度C. 培训后的业绩提升D. 培训后的员工留存率答案:ABCD5. 员工培训的类型包括:A. 新员工入职培训B. 在职员工技能提升培训C. 管理层领导力培训D. 安全生产培训答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题)1. 员工培训是一次性的活动,不需要定期进行。

(错误)2. 员工培训可以提高企业的竞争力。

(正确)3. 员工培训只针对新员工,老员工不需要培训。

(错误)4. 员工培训的效果可以通过员工的反馈来评估。

(正确)5. 员工培训的目的仅仅是为了提高员工的工作技能。

(错误)四、简答题(每题5分,共2题)1. 描述员工培训的重要性。

员工入职考试试题—答案

员工入职考试试题—答案

员工基础知识考评测试题——答案一、选择题(每空2.5分,共25分)1.公司企业作风是()A、B、C、D、2.公司要求员工四知不包括( D )A、知产品B、知工艺C、知设备D、知时间3.人力资源部对新员工进行企业文化、厂规厂纪、薪酬福利、6s管理方面培训,培训结束后,签订( C )。

A、劳动合同B、薪酬调整表C、员工入职须知D、应聘登记表4.公司属于一级防火单位,发现在厂区内吸烟的,一次罚款( B )元。

A、500B、1000C、100D、2005.公司规定,骑摩托车、电动车、助力车人员必须穿戴( C )A、头盔B、眼镜C、反光背心D、防护服6.安全帽的作用不包括( D )A、防止物体掉落打击伤害B、防止高处坠落伤害头部C、防止碰撞伤害D、防止划伤7.下列不属于易燃易爆物品的是( D )A、汽油B、火药C、雷管D、淀粉8.下列行为中你认为是最安全的是( D )A、过马路时随意横穿马路B、用水冲洗电气设备C、工作中随意窜岗离岗D、使用二氧化碳灭火器时人站在上风向9.企业对员工进行安全生产培训和教育的主要目的是什么?( C )A、接受企业安全文化的理念B、掌握生产技术知识和操作技能C、熟悉企业的安全生产制度和掌握安全生产的知识与技能10.发生火灾时下列行为你认为是最安全的(C)A、火灾发生时乘坐电梯逃跑B、发生火灾逃跑时随身携带太多的东西C、在火场中或有烟室内行走,低身弯腰行进以降低高度,防止窒息。

二、判断(每题2.5分,共75分)1.企业精神是:。

(对)2.常用安全电压有:42V、36V、24V、12V、6V。

(对)3.员工工作期间发现工作人员赤膊、化浓妆、佩戴大型首饰、穿拖鞋者,每次罚款100元,拒不整改或重犯的双倍罚款。

(对)4.员工上班时,如夏季天气炎热情况下,可以穿背心、拖鞋,避免天气太热,利于工作。

( 错 )5.员工在工作时间内,应将厂牌佩带在右肩膀侧面。

( 错 )6.拾金不昧,将拾到财物主动上交公司或归还本人者,结合事实情况,给予奖励50-500元。

新员工考核试卷(答案题)

新员工考核试卷(答案题)

新员工考核试卷(答案题)新员工考核试题姓名:分数:一、判定题(对的打“√”错的打“×”把正确答案序号填写在括号内,共20分,每题1分)1、对事故的调查、处理必须按照“五不放过原则”,即:原因不清不放过、事故责任者没有处理不放过、群众没有受到教育不放过、没有防范措施不放过、善后工作不做好不放过。

(√)2、公司员工应严格执行安全生产的规章制度,遵守安全操作规程,正确使用防护用品,及时发现和消除事故隐患。

(√)3、操作员工在接到上级不符合安全生产、文明生产指令或意见时,有权拒绝生产,但在生产等要时可以进行生产。

(×)4、公司按上级规定发放给员工的防护用品(手套、电焊帽),员工可以不用。

(×)5、我公司为机械加工企业,吸游烟不会引起火灾,公司没必要对吸烟规定这么严。

(×)6、作业现场“6S”管理,安全警示标志、安全线,作业现场材料码放管理,物料、设备、工位器具的现场管理等的好坏对员工安全有很大的影响。

(√)7、防触电的方法有:绝缘、屏护、间距、保护接地、保护接零、安全电压、电气隔离及漏电保护。

(√)8、在雷雨天气时,应注意关闭门窗,避开树木、烟囱、金属晾衣绳等,并减少在外逗留时间。

(√)9、燃烧三要素是可燃物、助燃物、点火源,缺少任何一个要素燃烧便不会发生,防火原理就是采取措施或消除燃烧三要素中任何一个。

(√)10、员工在上下班的路上不属于公司管理,出了交通事故和公司没有关系,不属于工伤。

(×)11、只要不出安全事故,操作工不必要严格按《安全操作规程》操作。

(×)12、工伤也称职业伤害,是指劳动者(职工)在作业或者其他职业活动中因意外事故伤害和职业病造成的伤残和死亡。

(√)13、公司员工因犯罪或者违反治安管理伤亡、醉酒导致伤亡及自残或者自杀的不可以定为工伤。

(√)14、公司有些岗位在工作时不会出现工伤事故,所以也不用参加公司组织的安全培训课程。

员工入职的测试题及答案

员工入职的测试题及答案

员工入职的测试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 公司规定的工作时间是?A. 9:00-17:00B. 8:30-17:00C. 9:30-18:00D. 8:00-16:002. 以下哪项不是员工的基本职责?A. 遵守公司规章制度B. 完成分配的工作任务C. 随意透露公司机密D. 积极参与团队合作3. 员工请假需要至少提前多少时间通知?A. 1天B. 2天C. 3天D. 4天4. 公司对于迟到的处罚规定是什么?A. 罚款50元B. 罚款100元C. 罚款200元D. 无处罚5. 员工的年度考核通常在每年的哪个月份进行?A. 1月B. 6月C. 12月D. 不定期6. 公司对于加班的补偿方式是?A. 调休B. 加班费C. 奖金D. 无补偿7. 员工在试用期内是否可以享受带薪年假?A. 是B. 否8. 公司提供哪种类型的健康保险?A. 基本医疗保险B. 商业医疗保险C. 自费医疗保险D. 不提供保险9. 员工在公司内部晋升的机会主要取决于?A. 工作年限B. 学历背景C. 工作表现和能力D. 人际关系10. 以下哪项不是公司提供的员工福利?A. 年终奖金B. 员工培训C. 股票期权D. 免费午餐答案:1. A 2. C 3. B 4. B 5. C 6. A 7. B 8. A 9. C 10. D二、判断题(每题1分,共10分)1. 员工在试用期内可以随时提出辞职。

()2. 公司允许员工在工作时间内使用社交媒体。

()3. 员工的个人发展计划需要与直接上级讨论并制定。

()4. 公司鼓励员工提出创新想法,即使这些想法可能不会立即实施。

()5. 员工在工作期间不得从事任何与工作无关的活动。

()6. 公司为所有员工提供相同的职业发展机会。

()7. 员工在公司内部转岗需要经过人力资源部门的审批。

()8. 公司规定员工在离职时必须归还所有公司财产。

()9. 员工在工作期间可以自由选择工作地点。

()10. 公司为员工提供职业健康安全培训。

入职培训考试题目及答案

入职培训考试题目及答案

入职培训考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 公司的经营理念是:A. 利润至上B. 客户至上C. 员工至上D. 创新至上答案:B2. 以下哪项不是公司规定的工作纪律?A. 上班不迟到B. 工作期间不玩手机C. 随意请假D. 保持工作区域整洁答案:C3. 公司对于员工的着装要求是:A. 随意穿着B. 正装C. 休闲装D. 运动装答案:B4. 公司提倡的团队合作精神包括:A. 个人主义B. 相互竞争C. 相互支持D. 独立工作答案:C5. 公司对于员工的绩效考核周期是:A. 每周B. 每月C. 每季度D. 每年答案:C6. 公司对于员工的培训发展计划包括:A. 仅提供内部培训B. 仅提供外部培训C. 提供内部和外部培训D. 不提供培训答案:C7. 公司对于员工的福利政策包括:A. 仅提供基本工资B. 提供基本工资和奖金C. 提供基本工资、奖金和福利D. 不提供任何福利答案:C8. 公司对于员工的晋升机制是:A. 论资排辈B. 唯才是举C. 随机晋升D. 无晋升机会答案:B9. 公司对于员工的工作时间安排是:A. 弹性工作制B. 固定工作制C. 无限制工作制D. 轮流工作制答案:B10. 公司对于员工的假期安排是:A. 无假期B. 法定假期C. 法定假期加额外假期D. 仅周末休息答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 公司提供的员工福利包括以下哪些?A. 医疗保险B. 年假C. 年终奖D. 员工旅游答案:ABCD12. 公司对于员工的培训内容可能包括:A. 产品知识培训B. 销售技巧培训C. 团队建设培训D. 个人时间管理培训答案:ABCD13. 公司鼓励员工进行以下哪些行为?A. 提出创新想法B. 积极参与团队讨论C. 遵守公司规章制度D. 私下讨论公司政策答案:ABC14. 公司对于员工的考核指标可能包括:A. 工作完成度B. 客户满意度C. 团队协作能力D. 个人学习成长答案:ABCD15. 公司对于员工的工作环境要求包括:A. 安全B. 健康C. 舒适D. 无噪音答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)16. 公司允许员工在工作时间内处理私人事务。

员工入职考试题目(答案)

员工入职考试题目(答案)

渭南分公司新近员工入职培训一、填空题(每空1分,共12分)1、中国石化《员工守则》于(2008)年(1)月(1)日正式实施,这是中国石化集团公司成立以来编写的(第一部)员工守则。

2、《员工守则》适用于(公司所有员工),《员工守则》将成为员工与公司签订(劳动合同)的组成部分。

如果违反了《员工守则》,将按规定进行纪律处分,直至解除(劳动合同)。

3、诚实守信是从业的要求,三老指:(当老实人、说老实话、办老实事)。

4、HSE要求我们做到“三不伤害”是指:(不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害)5、加油员的岗位职责要求做到“四懂四会”指:(懂火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法、懂疏散措施;会报警、会使用灭火器、会扑救初期火灾、会逃生)。

6、加油站员工的福利包括(带薪休假、培训、法定假日加班费、夏季高温费和两年一次体检等)。

7、“加油站操作员”共设四个等级,分别是(初级-国家职业资格五级、中级-国家职业资格四级、高级-国家职业资格三级、技师-国家职业资格二级)。

二、简答题1、中国石化客户投诉电话是什么?(4分)答题要点:95105888、951059882、在加油现场是否可以修车、敲打铁器?(4分)答题要点:摩擦、撞击会发热、会传递和转换能量,很可能引爆油气和空气混合气,从而引发爆炸和燃烧事故。

3、加油站遭遇抢劫时,必须遵循的原则?(5分)答题要点:生命安全重于一切:员工受到威胁时,首先保证生命安全。

4、如何理解员工的成长通道?你应当怎么样做好本职工作?(6分)5、扑救电器火灾使用哪种灭火器最好?(6分)答题要点:CO2灭火器6、中国石化非油品便利店的商标是什么?商品陈列的原则是什么(6分)答题要点?易捷。

陈列原则:整齐清洁、一目了然、容易挑选、便于取用、丰富丰满、先进先出。

7、手提式干粉灭火器的正确使用方法是什么?(6分)答题要点:(1)右手握着压把,左手托着灭火器底部,轻轻取下灭火器;(2)使用前先将瓶身摇晃数次,使干粉药剂松散,右手提着灭火器到现场;(3)拔掉铅封(保险销);(4)左手握着喷管,右手提着压把,在距离火焰2米的地方,右手用力压下压把,左手拿着喷管对准火焰根部喷出干粉;(5)使用后应将保险销插上。

入职测试含答案—职员

入职测试含答案—职员

入职测试含答案(性格)—职员(共3页)-本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-入职测试(职员)请依次回答这些问题,不必过多思考,按自己的实际情况回答,将问题的意思看懂了就快点回答。

符合自己的情况时就在“是[ ]”打“√”不符合时在“否[ ]”打“√”。

1,你是否有广泛的爱好?回答:是[ ] 否[ ]2,在做任何事情之有,你是否都要考虑一番?回答:是[ ] 否[ ]3,你的情绪时常波动吗?回答:是[ ] 否[ ]4,当别人做了好事,而周围的人认为是你做的时候,你是否感到洋洋得意?回答:是[ ] 否[ ]5,你是一个健谈的人吗回答:是[ ] 否[ ]6,你曾经无缘无故地觉得自己“可怜”吗回答:是[ ] 否[ ]7,你曾经有过贪心使自己多得份外的物质利益吗回答:是[ ] 否[ ]8,晚上你是否小心地把门锁好回答:是[ ] 否[ ]9,你认为自己活泼吗回答:是[ ] 否[ ]10,当你看到小孩(或动物)受折磨时是否感觉到难受?回答:是[ ] 否[ ]11,你是否常担心你会说出(或做出)不应该说或做的事?回答:是[ ] 否[ ]12,若你说过要做某件事,是否不管遇到什么困难都要把它做成回答:是[ ] 否[ ]13,在愉快的聚会中你是否通常尽情享受回答:是[ ] 否[ ]14,你是一位易激怒的人吗回答:是[ ] 否[ ]15你是否有过自己做错了事反倒责备别人的时候回答:是[ ] 否[ ]16你喜欢会见陌生人吗回答:是[ ] 否[ ]17,你是否相信参加储蓄是一种好办法回答:是[ ] 否[ ]18,你的感情是否容易受到伤害回答:是[ ] 否[ ]19,你是否服用有奇特效果或是有危险性的药物回答:是[ ] 否[ ]20,你是否时常感到“极其厌烦?回答:是[ ] 否[ ]21,你曾多占多得别人的东西吗回答:是[ ] 否[ ]22,如果条件允许,你喜欢经常外出(旅游)吗?回答:是[ ] 否[ ]23,对你所喜欢的人,你是否为取乐开过过头的玩笑回答:是[ ] 否[ ]24,你是否常因“自罪感”而烦恼回答:是[ ] 否[ ]25,你是否有时候谈论一些你毫无所知的事情回答:是[ ] 否[ ]26,你是否宁愿看些书,而不想去会见别人回答:是[ ] 否[ ]27,有坏人想要害你吗回答:是[ ] 否[ ]28,你认为自己“神经过敏”吗回答:是[ ] 否[ ]29,你的朋友多吗回答:是[ ] 否[ ]30,你是个忧虑重重的人吗?回答:是[ ] 否[ ]31,你在儿童时代是否立即听从大人的吩咐而毫无怨言回答:是[ ] 否[ ]32,你是一个无忧无虑逍遥自在的人吗回答:是[ ] 否[ ]33,有礼貌爱整洁对你很重要吗回答:是[ ] 否[ ]34,你是否担心将会发生可怕的事情?回答:是[ ] 否[ ]35,在结识新朋友时,你通常是主动的吗回答:是[ ] 否[ ]36,你觉得自己是个非常敏感的人吗回答:是[ ] 否[ ]37,和别人在一起的时候,你是否不常说话回答:是[ ] 否[ ]38,你是否认为结婚是个框框,应该废除回答:是[ ] 否[ ]39,你有时有点自吹自擂吗回答:是[ ] 否[ ]40,在一个沉闷的场合,你能给大家增添生气吗?回答:是[ ] 否[ ]41,慢腾腾开车的司机是否使你讨厌回答:是[ ] 否[ ]42,你担心自己的健康吗?回答:是[ ] 否[ ]43,你是否喜欢说笑话和谈论有趣的事情?回答:是[ ] 否[ ]44,你是否觉得大多数事情对你都是无所谓的回答:是[ ] 否[ ]45,你小时候有过对父母鲁莽无礼的行为吗回答:是[ ] 否[ ]46,你喜欢和别人打成一片,整天相处在一起吗回答:是[ ] 否[ ]47,你失眠吗回答:是[ ] 否[ ]48,你饭前必定先洗手吗回答:是[ ] 否[ ]49,当别人问你话时,你是否对答如流回答:是[ ] 否[ ]50,你是否宁愿有富裕的时候,喜欢早点动身去赴约会吗?回答:是[ ] 否[ ]51,你经常无缘无故感觉到疲倦和无精打采吗回答:是[ ] 否[ ]52,在游戏或打牌时你曾经作弊吗回答:是[ ] 否[ ]53,你喜欢紧张的工作吗?回答:是[ ] 否[ ]54,你时常觉得自己的生活很单调吗回答:是[ ] 否[ ]55,你曾经为了自己而利用过别人吗回答:是[ ] 否[ ]56,你是否参加的活动太多,已超过自己可能分配的时间回答:是[ ] 否[ ]57,是否有那么几个人时常躲着你回答:是[ ] 否[ ]58,你是否认为人们为了保障自己的将来而精打细算,勤俭节约所费的时候太多了回答:是[ ] 否[ ]59,你是否曾想过去死回答:是[ ] 否[ ]60,若你确知不会被发现时,你会少付给人家钱吗?回答:是[ ] 否[ ]61,你能使一个联欢会开得成功吗回答:是[ ] 否[ ]62,你是否尽力使自己不粗鲁回答:是[ ] 否[ ]63,一件使你为难的事情过去之后,是否使你烦恼好久回答:是[ ] 否[ ]64,你曾否坚持要照你的想法去办事回答:是[ ] 否[ ]65,当你去乘火车时,你是否最后一分钟到达回答:是[ ] 否[ ]66,你是否容易紧张回答:是[ ] 否[ ]67,你常感到寂寞吗回答:是[ ] 否[ ]68,你的言行总是一致吗回答:是[ ] 否[ ]69,你有时喜欢玩弄动物吗回答:是[ ] 否[ ]70,有人对你或你的工作吹毛求疵时,是否容易伤害你的积极性?回答:是[ ] 否[ ]71,你去赴约会或上班时,曾否迟到回答:是[ ] 否[ ]72,你是否喜欢在你的周围有许多热闹和高兴的事回答:是[ ] 否[ ]73,你愿意让别人怕你吗回答:是[ ] 否[ ]74,你是否有时兴到勃勃,有时却很懒散不想动弹回答:是[ ] 否[ ]75,你有时会把今天应该做的事拖到明天吗回答:是[ ] 否[ ]76,别人是否认为你是生气勃勃的回答:是[ ] 否[ ]77,别人是否对你说过许多谎话回答:是[ ] 否[ ]78,你是否对有些事情易性急生气回答:是[ ] 否[ ]79,若你犯错误你是否愿意承认回答:是[ ] 否[ ]80你是一个整洁严谨,有条不紊的人吗回答:是[ ] 否[ ]81在公园里或马路上,你是否总是把果皮或废纸扔到垃圾箱里回答:是[ ] 否[ ]82,遇到为难的事情你是否拿不定主意回答:是[ ] 否[ ]83,你是否有过随口骂人的时候回答:是[ ] 否[ ]84,若你坐飞机外出时,你是否担心会碰撞或出意外回答:是[ ] 否[ ]85,你是一个爱交往的人吗?回答:是[ ] 否[ ]评分方式E量表:外向-内向。

新员工入职考试题

新员工入职考试题

新员工入职考试考试日期____________ 姓名____________ 岗位_______________ 得分____________考核说明: 1、本试卷在员工入职培训后即刻进行,为闭卷考核。

2、题型包括:填空题,选择题及判断题,考核时间为60分钟。

3、本试卷由综合管理部进行评分,总分为100分,60分以上为合格,不合格者需1天后再考核。

一、填空题(每空2分,共50分)1、公司总部名称是一家在商务智能(BI)和大数据应用领域的综合性数据服务企业。

总部地点设于。

2、我们的企业文化是。

3、公司实行弹性打卡模式,弹性打卡时段为:上午至,下午至。

超过弹性作息上班时间分钟以内视为迟到,单次扣款元,且不享受当月全勤奖。

超过分钟仍未到达视为半日事假。

4、员工请假须在休假前天填写单;员工请假/调休日由直接上级初审;综合管理部复核,分管副总终批;婚假、(陪)产假、7日以上医疗假期需报总经理终批;5、新员工试用期个月,考核合格后填写表和表,由部门负责人和综合管理部填写意见后提交总经理报批。

6、员工离职分辞职、辞退、离退休等,离职的类别不同。

正式员工辞职,应提前天,试用期员工辞职,应提前天,以书面形式向直接上级提交表,审批同意后转交综合管理部。

7、员工因病休假,月度病假天(含)以下需提供一般医疗证明(挂号证明、病历手册或当日的买药单据),月度病假至天需提供三级以上医院出具的诊断证明。

8、员工因公外出而未能在上下班打卡者,须提前以邮件、短信形式通知直接上级,回司后12小时内填写。

9、公司实行薪资制度,员工不得在任何时候以任何形式向任何人透露薪资、奖金收入,也不得探听其它同事的薪资、奖金收入。

如有违反,视为严重违反公司规章制度,公司有权立即解除劳动合同,且无需支付任何经济补偿。

10、按考勤制度规定,员工上、下班应按时打卡,未打卡按处理,禁止涂改打卡记录。

二、选择题(每题2分,共26分)1、公司共有______个部门。

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渭南分公司新近员工入职培训
一、填空题(每空1分,共12分)
1、中国石化《员工守则》于(2008)年(1)月(1)日正式实施,这是中国石化集团公司成立以来编写的(第一
部)员工守则。

2、《员工守则》适用于(公司所有员工),《员工守则》将成为员工与公司签订(劳动合同)的组成部分。

如果违反
了《员工守则》,将按规定进行纪律处分,直至解除(劳动
合同)。

3、诚实守信是从业的要求,三老指:(当老实人、说老实话、办老实事)。

4、HSE要求我们做到“三不伤害”是指:(不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害)
5、加油员的岗位职责要求做到“四懂四会”指:(懂火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法、懂疏散措施;会报警、
会使用灭火器、会扑救初期火灾、会逃生)。

6、加油站员工的福利包括(带薪休假、培训、法定假
日加班费、夏季高温费和两年一次体检等)。

7、“加油站操作员”共设四个等级,分别是(初级-国家职业资格五级、中级-国家职业资格四级、高级-国家职业资格三级、技师-国家职业资格二级)。

二、简答题
1、中国石化客户投诉电话是什么?(4分)
答题要点:95105888、95105988
2、在加油现场是否可以修车、敲打铁器?(4分)
答题要点:摩擦、撞击会发热、会传递和转换能量,很
可能引爆油气和空气混合气,从而引发爆炸和燃烧事故。

3、加油站遭遇抢劫时,必须遵循的原则?(5分)
答题要点:生命安全重于一切:员工受到威胁时,首先保证生命安全。

4、如何理解员工的成长通道?你应当怎么样做好本职
工作?(6分)
5、扑救电器火灾使用哪种灭火器最好?(6分)
答题要点:CO2灭火器
6、中国石化非油品便利店的商标是什么?商品陈列的
原则是什么(6分)
答题要点?易捷。

陈列原则:整齐清洁、一目了然、容易挑选、便于取用、丰富丰满、先进先出。

7、手提式干粉灭火器的正确使用方法是什么?(6分)
答题要点:(1)右手握着压把,左手托着灭火器底部,
轻轻取下灭火器;(2)使用前先将瓶身摇晃数次,使干粉药
剂松散,右手提着灭火器到现场;(3)拔掉铅封(保险销);
(4)左手握着喷管,右手提着压把,在距离火焰2米的地方,右手用力压下压把,左手拿着喷管对准火焰根部喷出干
粉;(5)使用后应将保险销插上。

8、简述加油员的岗位职责。

(6分)
答题要点:(1)遵守加油站规章制度,服从站长(领班)工作安排,做好当班加油工作;(2)主动、热情、规范地为
顾客提供加油及其他便民服务,满足顾客合理要求,积极向
顾客宣传非油品服务项目;(3)熟悉并自觉遵守加油站管理
规范,了解经营油品的主要性能和应用知识。

掌握加油机的
性能特点和操作技能,准确熟练地判断和排除一般故障;(4)严格执行加油站现场安全管理规定,杜绝违章操作,负责本
场所的安全监督管理,做到“四懂四会”(即懂火灾的危险性、懂预防措施、懂扑救方法、懂疏散措施;会报警、会使用灭
火器材、会扑救初期火灾、会逃生),发现安全隐患及时预
报并上报。

熟知灭火器摆放地点;(5)做好使用设备和卫生
区内卫生保洁工作,保持环境整洁;(6)做好交接班工作,
每班结束营业,收取现金、票证等如数交清并与加油机累计
字码相符,做到手续完备,登记准确、及时,双方签字确认;(7)营业中收到的现金超过规定限额及时存入保险箱,捡
到客户加油卡要主动上交;(8)熟悉自助加油流程,能主动、准确地引导顾客进行自助加油;(9)自觉遵守《员工守则》,积极参加各类培训活动,主动提高自己的技能水平和工作能
力。

9、加油车辆油箱突然起火,加油员应该怎么做?(6分)
答题要点:(1)加油员应立即停止加油操作,并大声呼
救;(2)马上切断总电源;(3)应立即指挥顾客、车辆撤离
加油站;(4)用灭火器对准火根部(为了安全,灭火时要站
在上风口),若火焰在油箱口呈火炬状燃烧时,也可用石棉
毡、湿衣服盖住油箱口,在火势很难控制的情况,打119火警电话;(5)在确保安全的情况下,组织力量将失火车辆推
离到远离加油站的安全地点;(6)立即向区域/市公司主管部门报告。

10、加油机乱码应急处理流程?(7分)
答题要点:
油品加注过程中乱码:(1)立即关闭加油机,向顾客表
示歉意并说明原因,同时向加油站站长汇报;(2)与顾客协商确定已加注的油品数量,并根据协商意见,补足数量;(3)应立即停止使用该加油机,记录同罐其他加油机的泵码数,
对油罐进行计量,并对当事加油员进行资金盘点,同时通知
主管部门修理加油机;(4)核实损失,报站长处理。

未开始加油时乱码,从第三点开始。

11、在加油过程中,员工擅自离开现场可能造成哪些后
果?(7分)
答题要点:跑冒油、跑单。

12、在加油站工作难免遇见媒体采访,这时我们需要立
即启动相应的应急预案,请简述在加油站遇见媒体采访时应
怎样处理?(10分)
答题要点:①加油站受到媒体关注,对加油站服务质量、油品计量、油品质量、油品价格或加油站经营、安全、消防、治安事故等进行调查时,当班员工要沉着冷静,热忱接待。

当班班长立即将情况报告加油站站长,加油站站长立即将情
况上报直属上级部门负责人,由负责人向分公司零售管理部
报告情况。

在没有得到上级的授权前,加油站人员不得接受
任何新闻媒体采访。

②加油站站长接到通知后,要主动向来
访者详细了解采访的内容、目的并作简要记录,及时向有关
部门或领导报告情况。

③如果经核实属于正面报道采访,在
得到上级主管公司授权的情况下,加油站站长方能接受采
访,在接受采访时,不能泄露企业商业秘密和公开加油站的
经营、安全等方面的情况。

④如果属负面报道或不明采访的
目时,加油站站长要及时向上级公司领导报告情况,由上级
领导指派有关人员到场进行协调。

13、你打算在新的工作环境中如何营造健康向上的
积极心态?如何与团队伙伴开心高效地工作?(15分)。

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