市场部年度计划
关于市场部年度工作计划7篇
关于市场部年度工作计划7篇关于市场部年度工作计划篇1 20__年是__发展的关键一年,市场部应积极配合公司做好各方面的工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门的工作,积极配合相关部门,努力实现公司的经营目标。
现将市场部年度工作列表如下:一、市场部年度工作计划:1. 制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。
2. 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统3. 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。
4. 制定卖场企划策略。
(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)5. 制定通路计划及各阶段实施目标。
6. 促销活动的策划及组织,执行并管理现场促销活动。
7 合理进行广告媒体挑选及管理,参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算;6. 对国际性大卖场进行实地考察。
二、市场部负责人的职责市场部负责人全面负责市场部门的业务及人员管理1、全面计划、安排、管理市场部工作。
2、制定年度营销策略和营销计划以及各档期dm海报的制作。
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4. 制定卖场企划策略。
(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)5. 制定通路计划及各阶段实施目标。
6.促销活动的策划及组织。
7.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
8.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
9.制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
为做好长期性的服务工作,下一步我中心将继续增强工作的责任感和紧迫感,围绕区委区政府的工作部署,统一思想,扎实工作。
一是将中心拟定的评定分离暂行办法发全区采购单位广泛征求意见,报区政府审定后出台并实施。
同时总结经验,进一步完善制度规则并视实施情况加以调整运用。
制度出台后要加强宣传培训,加深各单位对评定分离的理解,确保制度设计落实到位,提高政府采购的质量与满意度。
二是根据今年3月1日出台实施的《中华人民共和国政府采购法实施条例》相关规定,借鉴市政府采购中心经验及结合我区实际,更新我区招标文件模板。
2025年市场部年度工作计划
- 建立标准化客户服务流程,提高服务效率;
- 定期开展客户满意度调查,及时解决客户问题;
- 开展客户关怀活动,提升客户忠诚度。
5. 团队建设:加强团队培训,提升团队协作能力。
- 制定年度培训计划,提升员工专业技能;
- 定期举办团队建设活动,增强团队凝聚力;
- 客户关系管理:建立完善的客户关系管理体系,提高客户满意度,挖掘客户潜在需求。
- 团队专业能力提升:加强人才队伍建设,提高员工专业素质,培养具备市场洞察力的专业团队。
2. 工作难点:
- 品牌竞争激烈:在众多竞品中脱颖而出,提升品牌知名度,需投入大量资金和精力。
- 市场需求变化快:市场趋势和客户需求不断变化,产品优化和市场拓展需要快速响应。
- 深入研究市场趋势,制定针对性市场拓展策略;
- 加强区域市场调研,了解客户需求,优化产品布局;
- 建立客户档案,实现精准营销,提高客户转化率。
3. 产品优化:关注市场需求,持续优化产品线,提升产品竞争力。
- 定期收集客户反馈,为产品优化数据支持;
- 加强与研发部门的沟通协作,缩短新产品研发周期;
- 强化产品质量监管,确保产品品质。
- 客户满意度提升:在服务过程中,如何满足不同客户的需求,提高客户满意度,是一大挑战。
- 团队协作与沟通:市场部内部以及与公司其他部门的协作沟通,需提高效率,减少信息不对称。
- 营销手段创新:随着互联网的发展,营销手段层出不穷,如何选择合适的创新营销策略,提升市场效果,是一大难点。
四、工作时间安排
1. 第一季度(1-3月):
- 完成市场部年度工作计划制定;
- 开展品牌战略定位研究,明确年度品牌宣传方向;
市场部年度工作计划(7篇)
市场部年度工作计划(7篇)市场部年度工作计划是企业发展的重要组成部分。
市场部负责制定公司的市场营销策略和推广计划,以达到公司销售和品牌推广的目标。
本文以七个方面,编制一份关于市场部年度工作计划,旨在帮助市场部更好地开展工作,提高工作效率。
1.市场调研计划市场调研计划是市场部年度工作计划的第一步,帮助公司了解客户的需求和市场趋势。
市场调研计划应包括调研的目的、调研范围、调研方法以及调研结果的分析。
调研目的:市场部应该确定调研的目的和目标,例如了解客户的购买意愿、产品的流行趋势、竞争对手的市场份额等。
调研范围:市场部应该确定调研的对象,包括客户群体、市场区域及竞争对手等。
调研方法:市场部应该选择合适的调研方法,例如问卷调查、访谈、网络调查等,以收集到有效的数据和信息。
调研结果分析:市场部应该根据调研结果进行分析,了解市场趋势和客户需求,以便针对性的编制营销策略和方案。
2. 市场推广计划市场推广计划是市场部年度工作计划的重要环节。
市场推广计划应该包括推广目标、推广策略、推广预算和推广效果的评估。
推广目标:市场部应该根据公司的销售目标和市场调研结果,确定推广目标和推广对象。
推广策略:市场部应该确定推广策略,包括广告投放、赞助活动、宣传策略和促销活动等,以增强公司的品牌影响力和市场竞争力。
推广预算:市场部应该根据公司的财务状况和推广目标,制定推广预算,并按照预算执行。
推广效果评估:市场部应该对推广效果进行评估,根据市场反应和销售数据,分析推广活动的效果,并对下一步的推广活动做出合理的调整。
3. 新产品推广计划市场部应该制定新产品推广计划,确保新产品能迅速地被市场接受和销售。
新产品推广计划应该包括产品优势和特点、展示方式、营销手段和推广效果评估等内容。
产品优势和特点:市场部应该了解新产品的优点、特点和目标用户,明确产品的差异化竞争优势。
展示方式:市场部应该设计新产品的展示方式,包括产品卡片、手册、视频展示、产品演示等,提升客户对新产品的认识度和信任程度。
市场部年度工作计划5篇
市场部年度工作计划5篇最新市场部年度工作计划5篇光阴迅速,一眨眼就过去了,工作的情况已经成为过去,新的工作马上就要到来了,撰写一份计划,为接下来的工作做准备吧!那我们该怎么拟定计划呢下面是小编给大家带来的最新市场部年度工作计划,希望大家能够喜欢!一、市场部职能:市场部直接对总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。
衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部对销售计划进行实施。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作标准:准确性及时性协调性规划力计划性执行力3 市场部工作职能:制定年度销售工作计划、季度销售工作计划、月销售工作计划,协助销售部执行。
调查市场发展趋势,建立和完善市场信息收集和处理。
筛选整理形成方案上交相关部门协调各部门特别是商品部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。
业务系统督察,评估市场运作是否规范,合作伙伴各项指标是否达到公司要求。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
进行品牌形象建设,制定实施市场广告,推广活动和公关活动。
做好公司售前,售中,售后服务工作。
二、市场部年度工作计划1 制定20__年市场部工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20__年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
2024年市场部的工作总结及工作计划
2024年市场部的工作总结及工作计划2024年市场部工作总结及工作计划一、2024年市场部工作总结2024年,市场竞争激烈,市场环境变化迅速。
市场部全体成员经过一年的努力工作,取得了以下几方面的成绩:1. 增加了市场份额:通过市场调研和分析,我们准确把握了目标市场的需求和竞争情况,采取了一系列精准营销策略,成功提升了公司在市场上的竞争力,增加了市场份额。
2. 强化了品牌形象:通过品牌定位和营销传播策略,市场部成功提升了公司的品牌知名度和美誉度,加强了公司在目标客户中的认可度和影响力。
3. 推出了新产品:市场部与研发部紧密合作,推出了几款创新产品。
通过市场调查和客户反馈,新产品得到了广大客户的认可和喜爱,为公司带来了新的利润增长点。
4. 拓展了市场渠道:市场部积极拓展了线上和线下的市场渠道,与合作伙伴建立了紧密的合作关系,提升了产品的销售渠道资源,扩大了产品的市场覆盖范围。
5. 提升了营销效果:市场部加强了对市场数据和客户需求的分析,优化了营销方案和活动策划,提高了营销效果和投资回报率。
总的来说,市场部在2024年的工作中取得了令人满意的成绩,为公司的业绩和发展做出了积极贡献。
二、2024年市场部工作计划2024年,市场竞争将进一步加剧,市场环境将更加复杂和挑战性。
市场部将制定以下工作计划,以应对市场的变化并实现更好的发展。
1. 强化市场调研:加大市场调研投入,深入了解目标市场的需求和竞争情况。
通过市场数据分析和消费者洞察,精准把握市场热点和趋势,为产品开发和营销策略提供有力支持。
2. 提升品牌建设:加强品牌形象的打造和传播,提高品牌的认知度和美誉度。
通过整合线上线下的渠道资源,打造全媒体的品牌推广体系,提升品牌在目标客户中的影响力。
3. 推出新产品:市场部将与研发部密切合作,推出更多有竞争力的创新产品。
在产品设计和营销策略上注重差异化和个性化,提高产品的市场接受度和竞争力。
4. 持续拓展市场渠道:通过与合作伙伴的紧密合作,不断拓展线上和线下的市场渠道,增加产品的销售和分销渠道。
2024年市场部工作计划(五篇)
2024年市场部工作计划1、市场部员工需依据其工作特性,自主制定书面工作计划,每周至少一次,并需提交至市场部主管进行审批。
2、市场人员需至少每周以书面形式汇报一次工作进展,供市场部主管审阅。
3、如无书面工作计划或汇报,将被视为当周缺勤处理。
4、转诊及活动工作人员主要在外执行相关任务,自早上九点后即可按计划离院。
非必要情况,不得随意在办公室停留,特殊情况的沟通除外。
5、市场开发人员应保持专业形象,工作期间不得干扰其他科室人员的正常工作。
应秉持谦逊敬业的态度。
6、对于表现出色的市场人员,可酌情提供特别的工作自由时间。
除此之外,所有员工应一视同仁,不得有特殊待遇。
7、业绩考核为市场人员的主要评估标准。
所有员工应竭尽全力提升个人业绩,以促进市场部整体业绩的提升。
业绩不佳者将被视为无法胜任市场工作。
8、市场人员应持续提升自我学习,增强业务能力。
理解到实践是提升业务能力的关键,避免空谈,塑造专业形象。
9、市场部会适时组织各类业务交流和培训活动,以促进团队整体能力的提升。
10、所有市场部员工有义务接受主管的工作安排和检查,确保工作的有效执行。
2024年市场部工作计划(二)此内容经改写后,保持了原有的含义,同时采用了严谨、稳重、理性、官方的语言风格,具体如下:核心内容:此事项极为关键,亦为我司在____年度的核心工作重心。
一、商业模式与策略调整去年,我司深入调研了全国范围内的商业模式,大连万达模式尤为引人深思。
通过进一步的网络调研与电话咨询,我们得知万达的整体策划并非自主完成,而是高度依赖于大连的展览公司。
其策划理念根植于4T商业营销模式,融合休闲、体验、互动、娱乐四大核心要素,精准狙击网络购物的短板。
万达在策划中巧妙融入展览、旅游、文化教育等元素,实现资源互补与共享,推动购物广场向以服务为核心的综合体转型。
同时,万达大幅削减了传统美陈投资,转而采用租赁模式,此策略极具借鉴意义。
鉴于此,我司市场部已着手学习并引入《商业4T营销理论》,对既有供应商体系进行了全面梳理,并引入了多家大连的专业展览器材及展品租赁供应商,旨在显著减少____年度商业美陈的开支。
2024年市场部工作总结和2024年工作计划3篇
2024年市场部工作总结和2024年工作计划 (2) 2024年市场部工作总结和2024年工作计划 (2)精选3篇(一)2024年市场部工作总结:2024年市场部在各项工作中取得了显著的成果。
我们成功推出了多个广告活动,并取得了良好的反响。
我们也建立了强大的品牌形象,为公司赢得了更多的客户。
此外,我们还加强了市场调研和竞争分析工作,为公司制定了更有效的市场战略。
在销售方面,我们实施了一系列促销活动,并成功增加了销售额。
总体而言,2024年市场部为公司的发展做出了重要贡献。
2024年工作计划:1. 提升品牌知名度:通过市场推广、广告活动和公关活动,进一步提升我们的品牌知名度。
2. 挖掘新市场机会:加强市场调研,寻找新的市场机会,并制定相应的推广策略。
3. 加强竞争分析:密切关注竞争对手的动态,及时调整市场策略,保持竞争优势。
4. 制定并执行营销计划:结合公司整体发展战略,制定年度营销计划,并按计划执行,以实现销售目标。
5. 提升客户关系管理:加强与客户的沟通和合作,建立长期稳定的合作关系,并提供优质的售后服务,以促进客户满意度和忠诚度的提升。
6. 强化团队合作与培训:加强团队合作意识,持续提升员工的专业能力和团队协作能力,为市场部整体发展提供有力支持。
7. 创新市场推广方式:积极尝试新的市场推广方式,如社交媒体广告、线上直播等,以适应市场的变化和消费者的需求。
通过以上的工作计划的执行,我们相信2024年市场部将继续取得较好的业绩,为公司的发展做出更大的贡献。
2024年市场部工作总结和2024年工作计划 (2)精选3篇(二)2024年市场部工作总结:在2024年,市场部取得了一系列重要成果。
我们成功地实施了一系列市场推广策略,进一步加强了公司品牌形象,并提高了市场占有率。
以下是2024年市场部取得的主要成果:1. 品牌推广:通过广告宣传、线上线下活动等方式,成功提升了公司品牌知名度和形象,增强了消费者对公司产品的认知度。
市场部年度工作总结及明年工作计划(5篇)
市场部年度工作总结及明年工作计划(5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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年市场部年度工作计划
2024年市场部年度工作计划
2024年市场部年度工作计划如下:
1. 市场调研和分析:进行定期市场调研和分析,了解目标客户群体的需求和市场动态,制定相应的市场推广策略。
2. 品牌建设:加强公司品牌建设,提高品牌认知度和美誉度。
通过相关活动和广告宣传,增强品牌形象。
3. 产品推广:制定产品推广计划,包括线上和线下宣传渠道。
通过网络推广、展会参
展等方式,将产品推向市场。
4. 客户关系管理:建立客户数据库,并定期进行客户关系管理,保持与客户的紧密联系,提供优质的售后服务。
5. 竞争分析:定期对竞争对手进行分析,了解竞争环境和行业趋势,针对竞争对手的
优势和不足,制定相应的竞争策略。
6. 市场营销活动:组织和参与各类市场营销活动,如促销活动、产品发布会、品牌推
广活动等,提升公司在市场中的曝光度。
7. 渠道拓展:寻找新的销售渠道,与各类合作伙伴合作,拓展销售网络,提高产品的
市场覆盖率。
8. 数据分析与监测:利用数据分析工具对市场数据进行监测和分析,及时调整市场策
略和推广方案。
9. 团队建设:加强市场团队的协作能力和专业知识,提高团队成员的工作效率和素质,为实施市场策略提供良好的组织保障。
10. 反馈与改进:定期进行市场工作的评估和反馈,总结经验教训,及时对市场策略和方案进行调整和改进。
2025年市场部业务员年度工作计划
- 确定年度市场推广活动计划,筹备相关活动。
2. 第二季度(4-6月):
- 深入推进重点客户拓展与维护,完成至少10个新客户的开发。
- 开展新产品推广活动,提高新产品市场占有率。
- 对第一季度市场推广活动效果进行评估,优化后续推广策略。
3. 第三季度(7-9月):
2. 工作难点:
- 客户需求多变:客户需求不断变化,要求业务员具备敏锐的市场洞察能力,及时调整销售策略。
- 市场竞争激烈:面对竞争对手的压力,如何在红海市场中脱颖而出,是一大挑战。
- 人才流失:业务团队中优秀人才流失问题,需关注员工满意度,提高员工留存率。
- 跨部门协作:部门间的沟通协作存在 Nhomakorabea定的壁垒,如何提高协作效率,确保业务流程顺畅,是一大难点。
5. 全年:
- 持续关注市场动态,及时调整销售策略和产品组合。
- 定期对业务团队进行绩效评估,关注员工成长,晋升机会。
- 加强跨部门协作,确保业务流程顺畅,提高问题解决效率。
五、预期成果与结语
1. 预期成果:
- 完成年度销售目标,实现至少20%的销售增长。
- 成功拓展至少30个新客户,提高客户满意度至90%以上。
2025年市场部业务员年度工作计划
编 辑:__________________
时 间:__________________
一、工作目标
2025年市场部业务员年度工作计划以实现以下目标为核心:提升市场份额,扩大客户群体,增强品牌影响力,提高业务绩效。具体包括:1.实现至少20%的销售增长;2.拓展至少30个新客户,并确保客户满意度达到90%以上;3.组织至少4场市场推广活动,提升品牌知名度;4.加强业务团队培训,提高业务员综合素质,降低员工流失率;5.优化业务流程,提高工作效率,缩短订单处理周期。通过以上工作目标的实现,为公司的可持续发展奠定坚实基础。
市场部年度计划(精选13篇)
市场部年度计划(精选13篇)市场部年度计划篇1一、工作思路根据公司xx年年度总结会议,董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划,达成“打好三个基础,强化两项管理,实现一项指标”的“321”工作目标,xx年将是至关重要的基础年,公司将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进,在稳健中发展。
同时,将P2P项目定位为公司主营业务,拟定在xx年实现500万销售利润,依照目前信贷部门提供的利润率,为达成此利润目标,预计信贷目标为:信用类2400万,抵押类1000万。
市场部门将全力配合公司目标,制定相应工作目标及计划,并严格按照此计划方案落实执行。
由于市场部成立时间短,部门业务人员不足,前期业绩达成存在一定困难,需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。
二、工作目标根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此计划目标:三、具体工作执行方案(一)部门人员架构完善,理财团队建设完善部门人员配置,合计20人左右,部门经理1人(到岗),培训督导1人(到岗),企划推广专员2人(目前1人),招商专员1人(暂无),理财专员12~15人(目前3人),团队长1~2人(暂无,根据理财业绩状况及管理能力,从理财专员中产生)。
1. 拓宽招聘渠道,配合人事部门抓紧时间招聘,如有需要,参加现场招聘会一次,3月分中旬之前,理财专员人数达到10人;2. 根据部门业绩状况,对理财专员全面定岗,优胜劣汰,在四月中旬之前,确定部门人员数量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)扩大“中盈”品牌影响力1.网站建设:客户投资平台系统升级,目前正在测试中,拟定xx年5月1日正式上线,完善平台功能,丰富界面内容,由企划王勇飞负责,并不定期召集相关人员检讨平台功能;2.制作公司宣传画册:目前企划人员正在设计中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人员携带部分回家过春节,利用春节拜访亲人朋友过程中宣传公司,提高公司知名度;3.多制作软文宣传:利用公司公众平台及职员个人社交平台(微信、QQ、博文、微博、贴吧等),提高品牌影响,具体操作将制作PPT课件,并在3月底之前对公司人员培训,由王程负责;4.加大广告投放力度:目前有收集相关资料,正在甄选中,建议电视广告继续保留,另外,个人建议,公交站牌小型区域广告(简短,重在“中盈”品牌宣传),公交车内部广告,出租车或私家车简短广告宣传语等(如:“中盈财富,您的理财首选”、“中盈财富,让您放心的投资平台”、“中盈财富,您最真诚的财富管家”等),具体广告投放方案,在3月中旬完成,提交审批后,在四月份之前,完成第一批的广告投放,后续根据需要,适当追加广告投放力度。
2024年市场部工作计划(四篇)
2024年市场部工作计划伴随着万达购物广场的落成,市场部始终坚信“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”,随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式,快速确定了最合适的营销理念。
职务分析,万达购物广场市场部,主要负责购物广场战略目标的规划,对市场“商场如战场”发展趋势做出预测,对目标客户的需求做出判断,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。
包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会,以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。
正常来讲他们并不大量接触零散的客户,而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作,去激发他们的潜在需求。
因此,在下一年的工作规划中,将针对以下几点工作来进行。
一、主要竞争对手分析就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。
作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引的消费者,创造价值,在招数上出奇制胜非常关键。
也是我们在____年的工作重点。
去年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。
整体策划是以4T商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。
他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。
这一点我们市场部已经开始学习和____《商业4T营销理论》。
把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了____年商业美陈的投入。
并随时关注大连万达的发展动向,即时做出调整。
2025年市场部年度个人工作计划
- 成本控制合理,实现预算内效益最大化。
- 准确把握行业趋势,为公司战略规划有力参考。
2. 结语:
2025年市场部年度个人工作计划旨在全面提高个人及团队的业务水平,助力公司市场份额的扩大和品牌影响力的提升。通过明确工作目标、制定具体措施、识别工作重点与难点以及合理的时间安排,我们有信心实现预期成果。
在此过程中,我将始终保持积极进取的态度,面对挑战,勇于创新,不断学习,提升自身能力。与团队共同进步,为公司的发展贡献自己的力量。坚信在全体市场部团队的共同努力下,我们能够圆满完成年度工作目标,为公司创造更加辉煌的未来。
- 数据驱动:充分利用数据分析,指导市场决策,提高市场活动的有效性。
- 团队建设:培养高效团队,提升团队协作能力,确保工作顺利推进。
2. 工作难点:
- 客户满意度提升:在竞争激烈的市场环境中,持续提升客户满意度,增强客户忠诚度是一大挑战。
- 市场细分与定位:针对不同市场细分,制定合适的营销策略,避免资源浪费,提高市场占有率。
- 对现有客户进行满意度调查,收集反馈,制定改进措施。
- 研究市场细分,为后续市场拓展做好准备。
2. 第二季度(4-6月):
- 开展市场拓展活动,积极开拓新市场,实施针对性营销策略。
- 加强品牌建设,策划线上线下品牌活动,提高品牌知名度。
- 组织团队内部培训,提升团队技能水平。
3. 第三季度(7-9月):
3. 品牌建设:策划线上线下品牌活动,联合行业权威机构举办高峰论坛,提升品牌形象。加强与媒体合作,提高品牌口碑。
4. 团队协作:定期组织团队内部分享会,提升团队技能水平。建立高效的内部沟通机制,确保信息畅通。
5. 个人成长:参加专业培训课程,提升自身业务能力。主动承担项目,锻炼项目管理能力。
市场部年度工作计划(通用7篇)
市场部年度工作计划(通用7篇)市场部年度工作计划篇1在这一年里,凭借前几年的蓄势,____公司不但步入了高速发展的快车道,完成了更快的效益增长,而且成功地完成公司股票在上海证券交易所上市。
从此,一个____公司以崭新姿态展示在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的__公司诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。
对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。
为了完成公司__年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订__年工作计划如下。
一、信息网络管理1、建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息搜集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。
市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构3、增加人员配置:(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使__年新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。
认真选择和谨慎录用市场开发助理,切勿鱼目混珠。
5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出施行细则规定,从制度上对此项工作作出保证。
建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。
市场部人员年度工作计划范文(通用5篇)
【篇一】市场部人员年度工作计划XX部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
做好系统大户的营销维护工作。
针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。
同时对大中型企业、名牌企业、世界XX强、纳税前XX名、进出口前XX强”等XX多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
二、加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。
目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。
我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。
各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。
今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。
各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。
市场部年度的工作计划5篇
市场部年度的工作计划5篇市场部年度工作计划1一、建立酒店营销公关通讯联络网重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。
五月份计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。
开拓市场,争取客源五月份市场部和营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核治理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。
营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注重服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行非凡和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。
制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
市场部年底工作总结计划(3篇)
第1篇一、前言随着岁月的流转,2021年即将画上圆满的句号。
在这一年里,市场部全体成员在公司领导的正确指引和同事们的共同努力下,积极应对市场变化,不断创新工作方法,取得了显著的成绩。
在此,我们对市场部2021年的工作进行总结,并对2022年的工作进行规划,以期在新的一年里再创佳绩。
一、2021年市场部工作总结1. 市场调研与分析(1)深入了解市场需求,掌握行业动态,为产品研发和市场推广提供有力支持。
(2)针对竞争对手,分析其优势和不足,为公司制定针对性的市场策略提供依据。
(3)定期进行市场调研,收集用户反馈,为公司优化产品和服务提供参考。
2. 产品策划与推广(1)策划并实施了一系列线上线下推广活动,提升产品知名度和品牌形象。
(2)与各大媒体、行业论坛、社交平台等合作,扩大品牌影响力。
(3)针对不同产品特点,制定差异化推广策略,提高市场占有率。
3. 市场活动策划与执行(1)策划并组织了多场大型行业展会、论坛等活动,提升公司及产品的知名度。
(2)针对目标客户群体,举办各类线下沙龙、讲座等活动,加强与客户的沟通与交流。
(3)精心组织各类线上活动,吸引潜在客户,提高产品销量。
4. 市场渠道拓展(1)积极拓展线上线下渠道,建立完善的市场销售网络。
(2)与各大代理商、经销商建立长期合作关系,实现互利共赢。
(3)加强市场渠道管理,提高渠道运营效率。
5. 团队建设与培训(1)加强团队建设,提高团队凝聚力,形成良好的工作氛围。
(2)组织内部培训,提升员工专业技能和综合素质。
(3)关注员工成长,为员工提供良好的发展平台。
二、2021年市场部工作亮点1. 成功策划并实施多场大型市场活动,提升了公司及产品的知名度。
2. 优化了市场推广策略,提高了市场占有率。
3. 拓展了市场渠道,建立了完善的市场销售网络。
4. 加强了团队建设,提升了员工的专业技能和综合素质。
三、2022年市场部工作计划1. 市场调研与分析(1)持续关注市场动态,深入了解市场需求,为公司产品研发和市场推广提供有力支持。
市场部年度工作计划书6篇
市场部年度工作计划书6篇市场部年度工作计划书 (1)1.品牌推广公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场份额,并使产品品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
(1)品牌形象为了树立“×××”品牌在消费者心目中的“品位、内涵”形象,建议公司采用*品牌战略,通过子品牌不同的战略定位,完成细分市场的目标。
(2)产品定位通过细分若干子品牌,可以根据每个品牌市场定位的不同,分别进行产品定位,进而确定有竞争力的价格策略。
例如,我们的“××”品牌产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“××”品牌产品的定位是工薪阶层,在价格上要做到比同类产品更具价格优势。
2.销售网络建设销售渠道是我公司的无形资产,也是我们相比与其他竞争对手最大的竞争优势,多年的市场运作,我公司已经建立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道,但是随着广大农村市场的不断开发,我公司的销售终端已日益不能满足需要,因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为市场部今年的主要工作目标。
3.市场推广(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。
(2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。
(3)积极参加全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。
(4)利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
市场部年度工作计划书 (2)一、目前市场部现状分析我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。
对市场工作则主要进行工作业绩的考核。
医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。
市场部年度工作总结及计划
市场部年度工作总结及计划在过去的一年里,市场部在公司的领导和各部门的支持下,积极应对市场变化,努力开拓业务,取得了一定的成绩。
同时,也面临着一些挑战和问题。
为了更好地总结经验教训,规划未来的工作,现将市场部年度工作情况总结如下,并提出下一年度的工作计划。
一、年度工作总结(一)市场调研与分析1、深入了解行业动态和竞争对手情况,定期收集和分析市场数据,为公司的战略决策提供了有力的支持。
2、组织开展了多次消费者调研活动,了解客户需求和满意度,为产品改进和市场推广提供了依据。
(二)品牌推广与宣传1、制定并执行了一系列品牌推广方案,包括线上线下广告投放、公关活动、社交媒体营销等,有效提升了公司品牌知名度和美誉度。
2、成功策划并举办了多场大型营销活动,吸引了众多潜在客户的关注,提高了产品的市场占有率。
(三)渠道拓展与合作1、积极开拓新的销售渠道,与多家经销商和合作伙伴建立了良好的合作关系,扩大了市场覆盖范围。
2、加强与现有渠道合作伙伴的沟通与协作,共同制定营销策略,提升销售业绩。
(四)团队建设与管理1、加强了市场部团队建设,通过培训和学习,提高了团队成员的专业素质和业务能力。
2、建立了有效的绩效考核机制,激励团队成员积极工作,提高工作效率和质量。
(五)存在的问题与不足1、市场调研的深度和广度还不够,对一些新兴市场和细分领域的了解不够充分,导致部分市场机会的错失。
2、品牌推广的效果评估不够及时和准确,部分推广活动的投入产出比有待提高。
3、销售渠道的管理还存在一些漏洞,部分渠道合作伙伴的销售业绩未能达到预期目标。
4、团队成员之间的沟通和协作还不够顺畅,存在信息不共享、工作重复等问题,影响了工作效率和效果。
二、下一年度工作计划(一)市场调研与分析1、加大市场调研的投入,拓展调研范围和深度,及时掌握行业最新动态和市场趋势,为公司的战略决策提供更加准确和全面的依据。
2、建立更加完善的市场调研数据分析体系,提高数据处理和分析能力,为市场推广和产品研发提供更加有针对性的建议。
市场部年度工作总结及下一年工作计划(3篇)
市场部年度工作总结及下一年工作计划(3篇)市场部年度工作总结及下一年工作计划篇1时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。
20XX年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。
在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成情况截止11月份,(完成情况)二、主要工作开展情况(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。
首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方式。
比如,在代发工资方面,通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代发户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
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市场部年度计划2017年度工作计划2017年02月装饰公司年度计划一、概述时光荏苒,转眼间到了2017年已到来。
新的一年要开始啦,自贡三星品高装饰通过过去几个月短暂的市场运营,已经基本能够适应了自贡市的激烈市场竞争,并在竞争中找到自已一定的优势,也认识到了公司的不足,公司的知名度有了一定的提高,为下一年度公司的发展奠定了良好的基础。
综合本公司现状,特制定如下年度工作计划。
二、公司SWOT分析优势Strengths.1、前置一口价,价格更透明,计算更简单2、一线品牌,成本价集团采购,真正实惠到家。
3、提前检测,标准产品仓储化,品质更有保障4、按样板房交付,您所见即所得,装修如此轻松,5、整体家装产品,标准化施工工艺6、我们郑重承诺,任何问题4个小时内为您解决劣势Weaknesses1、市场部组立时间短、规模较小2、市场影响力较小、本地知名度较低3、市场同行业竞争激烈4、市场部的业务拓展能力不够强三、年度目标市场部计划在2017年度做到以下目标:(一)、进一步完善市场部的管理制度。
(二)、进一步拓展市场,并开发外埠市场,建立完善的渠道市场。
(三)、公司全部的年度业绩达到2000万左右,150单左右。
(四)、逐渐将产值工资体系融入到全部薪酬体系中。
表一、2017年整体经营计划表二、2017年度各月经营计划序 分类业绩 完成指标 收入目标 进店指标 1 市场部正常联系单 45个 585万元 190个 2 市场部活动联系单 60个 780万元 240个 3 网单邀约单 10个 130万元 50个 4 自然单 5个 65万 30个 5 工装单 5个 150万元 10-20个 6关系单25个325万元50个月份 指标 营业额 市场开拓策略2月 3户 39万元 维护年前的老客户、跟进年前交房的小区3月 25户 325万元 大区联动大型活动月,3个大型小区交房,并且相对高端4月 20户260万元 持续3月的活动热潮,跟进已交房小区,盯好4月交房小区5月 15户 195万元 出新的活动方案,跟进5月交房小区,考虑小区设点6月 15户195万元 出新的活动方案,跟进6月交房小区,考虑小区设点7月 10户 130万元 出新的活动方案,维护老客户,把过去半年交房小区再筛选跟进8月 7户 91万元 出新的活动方案,跟进8月交房小区9月 20户 260万元 金九银十的大型活动,跟进9月交房小区10月 15户195万元 金九银十的大型活动,跟进10月交房小区11月 10户 130万元 出新的活动方案,维护老客户,跟进最近几个月交房的小区 12月 10户 130万元 新年冲刺跨年大型活动四、关于市场部工作的开展(一)、家装顾问的正确认知1、了解什么是家装业务?A 、家装业务所涵盖的知识非常的广泛,而作为一个要快速成长的团队,我们必须抛开传统的装饰企业培养团队的套路,寻求一个新的成长方式。
所以我在前期只将家装业务定义为一局话-----------约客户到公司来坐坐B 、家装业务不同于其他业务,客户有不可再生性,大部分客户长时间内可能只有一套房子要装修,所以每一个客户都是弥足珍贵的,我们的工作就是要开发和把握好每一个准客户,全力让他成为我们的客户。
2、怎么去做好家装业务?• 准备工作和必备工具:手机、记录本2个、笔、名片夹 、资料夹 • 每天要做的三件事:找客户、交朋友、学知识• 学会合理管理的自己的时间,人和人之间在事业上的区别就在于同样时间内创造的价值和财富。
• 制定工作计划和目标,最重要的如何完成自己制定的计划和目标,这就涉及到一个执行力的问题,从事任何工作最重要的就是执行力,今日事今日毕,养成良好的习惯,让你的工作更加轻松。
• 勤奋和韧性比任何技巧和能力都要重要,成功的家装业务员一定是最勤奋和访问客户量最多的。
3、怎么制定目标并且达成?首先制定好一个大的目标,例如:我在多久之内要赚多少钱,然后将目标进行分解成若干个小目标。
例如:我在几个月内要来多少个客户,要签多少个单,要有多少业绩。
然后再进行分解,例如:我这个星期每天要打多少电话,累计多少意向客户,每周末的公司活动要来多少客户,要确保能够有多少个定金。
只有将目标细化,你才能够具体的完成很多事情,而不是盲目的忙了一通没合计 年150户年1950万元有效果。
一个优秀的团队,是讲究高效和执行力的,这对个人和公司都有好处。
4、如何有效的管理上班时间?(1. 将自己要做的事情进行分为ABC类,A类为必须做,B类为稍后做,C类可以晚点做。
那么每天要优先完成的肯定是A类事情,我们应该花最多的时间快速高效的完成A类事情以获得最大的收益。
B类事情在我们做完最重要的A 类事情以后完成,有条件的话尽量去完成C类,那么我们的时间就会充分的利用,并且是高效的。
(2. 将要做的事情记录下来,完成一件标注一件,防止自己遗漏和忘记,还有一个用意就是你可以随时观察自己的工作动向,到底是一个什么效果,比较直观。
5、如何找客户?1.公司提供的楼盘名单2.新交房小区内的蹲点3.已经开工的工地的楼上楼下,左邻右里,辐射宣传。
4.各种社交软件以及网络论坛的留言和跟帖5.其他公司大型展会附近的蹲点和守候6.人际关系网的推广,告诉你的朋友你现在正在从事装修行业7.维护好你的业内朋友网,把你已经把握不了的客户介绍给同行,向你的同行要他们做不了的客户,做到资源共享。
6、如何在外面跑业务?• 1.找客户最高要求:量房并且和客户建立初步的关系一般要求:留下客户的联系方式最低要求:让客户记住你的名字和公司名字,并送上名片和公司资料2.交朋友在小区人比较少的时候,我们应该主动的去结识同行,建立自己的第一张人际关系网---同行关系网,这张网络可以为你提供最新的市场信息和其他公司的动态,方便你随时随地的更新你的市场信息库,让你时刻保持最新的市场信息和动态。
主动的送上名片,自我介绍,对方抽烟的话发烟攀谈,尽量多获取对自己有用的信息,并建立一个业内朋友的关系,方便以后的信息交流和资源互换。
3.学知识工艺和材料每天都在更新,每天都要学习家装方面的知识,作为一名家装顾问,应该具有全面和专业的知识才能更好的引导客户,因此去了小区要多跑工地,多问多学,积极参加公司的各项培训,不断的完善和提升自己的综合能力,这样才能在以后的工作有一个提升。
多和成功的人呆在一起,你也会离成功更近,多学习别人的优点和方法很重要。
养成多看其他公司的广告的习惯,及时了解市场最新的动态。
(二)市场部工作开展方法A、市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:1、注重企业人才建设,增强企业竞争力。
人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场开发起着至关重要的作用。
所以我们要打造一支朝气蓬勃、团结向上、积极进取的团队,并且不断学习,成为最专业的团队,团队所有成员都要安排个人年度规划。
2、有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
3、与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。
由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
4、综合利用多种营销方式:(1)、知识营销:组织概念性营销活动,及各种专业培训(2)、活动营销:每月主推大型活动一次,每年10到12次大型活动制造客户,提升业绩。
(3)、展会营销:参加其他形式的展会,进行差异化营销与促销,提升效率。
注意会展信息,在每次展会期间组织业务,设计人员实施即定调研方案,了解客户装修心态和需求为中心,收集客户信息为目的,提供小礼品作为提升调研效率的工具,提升调研有效性和准确性。
(4)、小区营销:针对新开发的楼盘和小区由市场人员蹲点接触客户,沟通交流,进行营销。
(5)、促销:促销活动可拉动客户消费,精心设计多样化促销活动。
(6)、电话营销:购买和收集名单,通过电话营销成交客户,通过电话营销组织各类活动实现公司目标(7)、工地营销: 通过工地质量形象,施工人员的优质服务全面提升企业口碑,强化施工人员营销意识和营销技巧,有效开发客户转介绍和开门施工影响小区客户创造新客户超越企业既定目标(8)、网络营销:通过网站推广进行宣传,组织公司工作人员在各种网站、论坛、百度知道等网站进行大量的公司评价等自我炒作,这样可以很快提高公司在网络上的知名度。
B、市场部内部管理整改方案:1、业务人员工作调整。
除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,客户登记基础上,还要协助设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
2、在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。
3、公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。
公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。
在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。
部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。
(三)、着手解决上门签单率低的问题1、一个业绩出众的公司,成功的秘诀不在于个人能力多么的强大,而是整个公司的团队作战能力有多强大。
装饰行业更是如此,工艺做来做去,大同小异,设计换来换去,也就是那几种风格。
说到实处,一个客户为什么要选择我们公司,价格和工程质量的因素抛开不谈,最重要的就是前期我们的服务------业务人员和设计师的合作2、一个业务员费尽千辛万苦邀约一个客户上门,而设计师觉得客户质量不高,敷衍了事,那么也打击了业务员的热情,同时也浪费了一个准客户。
同样,业务员把客户拉回公司就不管事了,而设计师对客户的情况完全不了解,无从下手,让客户觉得我们的设计师能力不足,进而对公司实力不信任,那么业务员也浪费了自己的劳动,设计师也要耗费大量的精力。
这中间就出现了一个非常重要的问题------业务员和设计师的完美合作市场部:。