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营运助理工作的岗位职责（五篇）

营运助理工作的岗位职责职责：(1)协助营运经理制作各种文档，完成各种活动;(2)按营运经理要求对各种数据进行统计分析;(3)做好各部门之间的上传下达工作;(4)处理营运部内各种事务性工作。

(5)营运会议主持，行程安排等工作。

职位要求：(1)大专以上学历，专业不限;(2)具有良好的英语听说读写能力(至少需通过英语四级)，熟练使用电脑，精通Office等常用办公软件;(3)性格开朗、思路清晰、条理性强、对数字敏感、良好的文字表达和整理能力;(4)有一年以上零售行业工作经验者优先;有相关助理经验优先;(5)责任心强，认真细致，能承受较大工作压力，有志于零售行业发展;营运助理工作的岗位职责（二）营运助理是负责协助营运部门的工作，包括但不限于仓储、物流、采购、供应链管理等方面的工作。

其岗位职责主要包括以下几个方面：1. 仓储管理：1）协助制定并执行仓储管理制度和流程，确保货物的安全储存和合理使用。

2）负责库存管理，监控并控制库存水平，提供及时的库存报告和分析。

3）组织仓库物资的入库、出库、移库和盘点工作，确保物资的准确性和及时性。

4）负责仓库设备设施的维护和管理，包括仓库货架、叉车等设备的日常保养和维修。

5）跟踪仓储成本，提出降低成本和提高效率的改进措施。

2. 物流管理：1）协助制定并执行物流管理制度和流程，监控并协调供应链各个环节的工作。

2）与物流公司、运输公司等外部供应商进行沟通，安排货物的运输、配送和清关工作，确保货物的准时到达。

3）跟踪货物的运输和配送情况，处理物流方面的问题和投诉。

4）协助制定并执行货物质量检验制度，对入库货物进行质量检验和记录。

5）协调仓储和物流之间的工作，确保货物的顺利流转。

3. 采购管理：1）协助制定并执行采购管理制度和流程，负责日常物料的采购工作。

2）与供应商协商，并与供应商签订采购合同，确保物料的质量和供应的及时性。

3）负责采购订单的处理和跟踪，及时更新采购数据和报表。

营运助理的岗位职责（范文6篇）

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第一篇：百货营运助理岗位职责百货营运助理的岗位职责是什么呢，下面小编为大家带来了3篇关于百货营运助理的岗位职责范文，仅供大家参考。

1、对营运楼层的各种资料、函电、单据及文件进行收集、传递、收发与存档;2、对各楼层周、月报表、新进商户资料进行汇总统计;3、对商场销售绩效数据进行收集、分析、反馈;4、负责商户档案的管理;5、负责相关物料的领取、管理与发放;6、开展营运部相关会务工作，完成会议纪要等工作。

1.要负责召开与主持部门的会议;2.要协助公司达成营运目标;3.百货营运部经理助理要负责监督员工如何处理顾客投诉、监督员工的退换货管理、物价管理以及商品陈列;4.要负责收集、分析以及反馈商场的销售绩效数据;5.要负责监督现场的服务质量、环境质量以及现场纪律的管理;6.百货营运部经理助理工作岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案;7.要负责接待会员的来信、来访、处理并回复会员的投诉，要负责服务经营中的大宗客户服务;8.要参与公司、分公司等部门经理的会议，并要及时完成分公司总经理交办的其他工作;9.百货营运部经理助理工作岗位职责要计划并控制部门的费用预算;10.要做好工作的检讨计划，编订部门的年度计划;11.每个月都要上报工作成果报告、营运成果效益的评估以及改善措施的报告;12.要建立并修订公司有关部门的运作制度;13.要参与拟定公司的各项制度以及公司各种会员的章程拟定事项;14.百货营运部经理助理工作岗位职责要评审公司人员升迁的资格、统计公司人员的出勤状况;15.要拟定公司的短、中、长期营运策略;16.要配合策划部做好相关的促销活动;17.百货营运部经理助理工作岗位职责要处理各种与营运部相关的营运管理事项。

1、部门会议的召开与主持;2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;3、公司营运目标的协助达成;4、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列;5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;7、负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务的管理;8、与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作;9、部门费用预算的计划、控制;10、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告;11、工作检讨计划，部门年度计划的编订;12、有关部门运作制度建立及修订;13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;15、本部门人力发展的规划与推动;16、短、中、长期营运策略拟定与呈报;17、配合策划部组织好各种促销活动;18、其他相关营运部的营运管理事项;19、配合策划部组织好各种促销活动。

运营助理工作职责（精选16篇）

运营助理工作职责（精选16篇）运营助理工作职责篇11.协助销售管理Amazon账号，完成月销售任务;2.保证亚马逊账号安全，保持店铺的好评率和良好的信用度;3.新产品上架及后期lising页面维护;4.及时回复客户邮件、提供专业的售前咨询及售后服务，提升消费体验;5.关注市场动态、行业竞争对手情况，充分利用公司产品资源和相关平台，提高产品曝光率;6.定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各类分析及时调整和提出建议;7.完成公司的其他任务安排。

运营助理工作职责篇21. 熟知珠宝英语表述且对珠宝首饰有基本认知2.对电商操作有基本思维或认知，懂基本操作3.服从团队管理，能完成团队工作任务4.有责任心，做事积极迅速运营助理工作职责篇31.协助店长运营维护好店铺的基础销量和评价，熟练操作excel、Word等办公软件。

2.思维清晰，条理性强，工作细心，有较强沟通协调能力和团队合作意识。

3.店铺的日常维护更新、宝贝添加和编辑修改、及销售监控。

运营助理工作职责篇41. 配合运营完成品牌官网、天猫等线上渠道整体运营计划及大型活动策划;2. 配合完成线上广告投放计划;3. 管理日常电商运营(包括运营、数据、客服、仓储及与供应链团队对接)。

运营助理工作职责篇51、负责微信公众平台的日常运营、信息发布与维护;2、基于对用户和产品的了解，在运营经理的指导下进行沟通确认需求，跟进执行;3、跟随团队成员，完成活动的过程中，指派的工作内容;4、定期收集和分析运营数据，为产品和运营策略制定提供有效的数据支持;5、学习并能够独立使用相关移动互联产品的后台操作系统，完成分配的工作任务。

运营助理工作职责篇61、协助运营主管负责天猫、唯品会、京东等店铺的各类促销活动以及平台各类活动的申报、争取、策划和实施;2、依据客户行为分析报告，争取各类资源，制定最优投放方案并主导实施，并对实施效果进行总结。

3、产品上下架,与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化4、与客服沟通，对于店铺服务得分指标负责，与仓库对接，反馈信息5、完成运营主管交代的其他工作运营助理工作职责篇71、协助运营基本工作。

运营助理工作岗位职责10篇

运营助理工作岗位职责10篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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运营助理工作职责(六篇)

运营助理工作职责1、负责店铺的日常维护更新、商品的上下架和编辑修改等基础维护及日常活动报名;2、协助运营收集竞品数据、推广数据以及活动数据复盘;3、优化产品标题，检查店铺问题，监控店铺数据进行详尽分析，发现问题实时反馈查处，及时汇报;4、协助运营推广操作直通车、超级推荐、钻展等，能通过数据反馈分析出运营效果，并进行不断优化，提出方案5、完成上级交办的其他事情6、负责客服，售前售后工作运营助理工作职责（二）1.协助业务主管维护亚马逊账号的正常运营，做好店铺的管理及维护;2.协助业务主管完成产品上架、销售及日常维护工作;3.跟踪产品销量及排名变化，落实产品销售策略及推广计划;4.按时统计产品销售库存数据，做好库存销量评估，落实备货发货计划;5.协助业务主管做好产品竞品市场调研;____处理客户售后问题并进行相关反馈;7.完成业务主管交办的其他运营相关工作任务。

运营助理工作职责（三）1.协助运营部经理负责整个运营部的日常工作;掌握商户动态;及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。

2.熟悉商场制度和工作流程，掌握本部门人员当班情况，并做好查岗工作。

3.严格检查业户考勤情况，闭店时配合保安做好清场工作，检查商管员清场情况，确保商场设施、设备、防火安全。

4.认真检查各类设备设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理，确保商场正常运行。

5.认真检查商场外卫生情况，发现问题，及时通知行政部门立即处理，保证卖场干净，整洁的良好氛围。

7.检查商管员做好当值记录，当值未能处理完成的事务，必须在值班记录中向下班交代清楚，并做好交接工作。

8.检查、监督商管保持商场内走动式管理，如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向部门经理汇报。

9.负责业户租金，水电，取暖费等相关费用的催缴工作，并认真做好记录，归档保存。

10.负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作，检查及验收工作。

营运助理岗位的基本职责（五篇）

营运助理岗位的基本职责职责：1.协助营运总监制定系统的战略方针，协助各分部完成各项销售指标;2.协助全国各区域店铺管理工作，做好上传下达，协调好各分部门工作分配与安排，协助各分部解决难点，根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策(价格与渠道);3.依据公司经营计划，配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划，并随时予以追踪了解，以便有效执行;4.协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各项管理制度，并组织监督及实施;5.根据销售目标，依据客户群体特点及VIP客户的过往资料，制定相宜的销售方案，协助各分部确保销售目标的达成;6.做好销售业绩的日(周、月)报工作，协助总监及时组织收取销售应达账款，确保账款的安全、到位。

任职要求：1.男女不限，大专以上学历,____岁;2.熟练运用办公软件，精通e____cel等常用软件;3.有一定的VIP客户管理能力，对商品知识、店铺运营熟悉;4.优秀的执行力、组织能力及应变能力，反应快速;5.形象良好，气质佳，对时尚有一定的了解及兴趣。

营运助理岗位的基本职责（二）营运助理是企业中非常重要的一环，其基本职责是协助管理人员进行日常工作的开展，包括协调团队成员、安排会议、处理文件和文档、跟进项目进展等。

下面是一个基本职责模板范本，供参考：一、团队协调和沟通1. 协助管理人员进行团队成员和工作的协调和沟通，确保公司各个部门之间的协作顺畅。

2. 支持上级管理人员安排会议，准备相关文件和材料，并跟进会议进展和行动计划的执行情况。

3. 跟进团队成员的工作进展和项目进程，及时和管理人员沟通并报告相关情况。

4. 协调各个部门或团队之间的合作，确保项目的顺利开展和完成。

二、文件和文档处理1. 负责处理公司内外的文件和文档，包括收发邮件、传真、快递等。

2. 组织和管理公司档案，确保文件的归档、整理和存档工作的进行。

3. 协助管理人员准备和编辑各类文件和报告，包括会议纪要、工作计划、项目报告等。

营运助理的主要职责（精选19篇）

营运助理的主要职责（精选19篇）营运助理的主要职责篇1职责：1、负责公司和客户韩语资料的翻译，并将中韩文资料归类存档;2、执行文秘类工作，包括：商务会谈、文书处理、随行翻译、档案管理等;3、行政事务工作，包括：商务会议安排准备、总经理日程安排、催办工作等;4、协助总经理的日常工作，包括维护商户关系，监管及巡查营运等工作;5、负责商场品牌商租凭及相关营销资料的整理、建档与保管，建立完善数据库;6、参与策划商场的营销活动，执行并宣导;7、对周边和韩国市场进行调研，做出可行性报告;8、完成领导交代的其他工作。

任职资格：1、大专以上学历，熟练的韩语听、说、读、写能力!朝鲜族优先考虑;2、形象好、气质佳，具有服装行业营销经验者为佳。

可接受定期出差;3、工作认真细致、思维敏捷，责任心强，良好的沟通协调能力;4、熟练运用office办公软件。

营运助理的主要职责篇2职责1、以客为尊，顾客至上，带领管辖区域内员工服务好来店的每位顾客;2、协助店长完成负责品类的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存周转等业绩任务，并做好销售分析;3、完成商品的来货验收、补货、退货、防损等日常营业工作，提升商品销售业绩;4、负责区域商品陈列，确保牌面整齐，陈列美观;5、负责执行，海报公示，场地审批、调价等工作;6、负责监督管理下属员工班次，仪容仪表，卖场行为规范，服务质量等;7、做好所负责区域的卫生清洁管理工作;8、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格1、高中以上学历，专业以市场营销、金融、国际贸易方面为优选;2、有超市或专卖店工作经验者优先;3、具有较强的沟通能力及服务意识，积极乐观，有进取心，有较强的学习意愿，愿意接受新挑战;4、年龄18-35岁，身体健康。

营运助理的主要职责篇31、协助营运主管及时跟进商户缴费情况、按计划完成租金等费用催缴工作。

与商户建立良好、有效的沟通协调机制，提升入驻商户满意度。

2、负责配合营运主管开展楼层营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行。

营运助理的工作职责(精选26篇)

营运助理的工作职责（精选26篇）1、完成主管/经理安排的.日常运营工作：业务流程、请款、统计、确认收款，整理各类单据等跟进工作;2、负责门店人员招聘及考勤工作;3、做好门店人员的日常管理及服务支持：检查管理、组织例会、店长会议等;4、负责跟进各门店销售业绩情况、及时分析销售数据并提出优化分析;5、负责合同签订及管理等。

任职资格：1 、本科及以上学历，有一年以上购物中心、百货商场内从事家居营运相关经验者优先;2、工作认真负责，有较强的学习能力、沟通能力，有队合作精神和服务意识;3、抗压性强，能接受一定程度加班;4、热爱零售业，对新零售有自己独到的见解。

营运助理的工作职责篇2 职责：1、课前召开新生的排课会议和课前接待工作;2、每次课后回访家长，反馈学生学习问题，了解家长需求和学生在校在家情况;3、阶段召开家长会，制定每个阶段的'学习计划，并完成每个学习阶段的续费工作;4、解决学生各种学习和服务问题，如调课、请假和课程计划调整。

任职要求：1.大专以上学历，专业不限;2.善于与人交流，亲和力强，性格活泼开朗;3.良好的沟通表达能力，应变能力强，具有良好的服务意识。

营运助理的工作职责篇3 职责：1、整理文案，统计数据，向部门工作提供可靠依据;2、协调与其他部门的合作;3、协助部门做好内务工作;4、完成领导安排的临时性工作。

任职资格：1、大专以上学历，具备优秀的`文案能力;办公软件熟练，PPTWORDEXCLE熟练;2、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力;3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。

营运助理的工作职责篇4 职责：1、协助营运总监完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作；2、负责对门店销售、订单的审核工作；3、负责店铺终端人员的薪资核算工作；4、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报；5、协助店铺完成报销审核流程；6、对数据资料进行监控，完成数据资料的.分析和整理；7、配合营运总监的工作，处理部门内其他日常事务。

营运助理的岗位职责（6篇）

营运助理的岗位职责岗位职责：1、负责对公司商户台账建立、更新、管理及催缴租金核算、统计;2、负责对公司商户信息、资证等档案资料归档、管理;3、负责部门下发文件的编写、打印工作;4、负责商场内的巡场工作，发现问题并及时解决5、负责招商运营部日常管理工作，包括排班、作息时间的调整、轮休安排;6、每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划;7、协助商管做好营运决策信息系统的建立与管理;8、协助部门经理建立工作标准，并负责监督和检查;9、协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;10、协助建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的投诉及意见，对服务质量监控;11、做好商户、商管、物业等部门之间工作的协调工作，建立与其他部门良好的沟通关系;12、负责商管部其他的日常工作事项;任职要求：1、文秘、中文等相关专业，大专以上学历;2、熟悉档案管理，了解商业管理流程;3、具备极强的责任心、原则性和忠诚度;4、具有较强的执行能力及灵活运用知识的能力;5、具有较强的沟通、协调能力，有较强的应变能力、口头表达和书面表达能力，抗压能力较强;6、熟练使用办公软件;7、具有商场客户服务从业经验者优先。

营运助理的岗位职责（2）通常包括以下几个方面：1. 日常办公事务管理：协助上级安排会议、制定会议议程、准备会议材料，跟进会议事项的处理和执行情况，协助处理日常邮件、电话等办公事务。

2. 资料管理和文件归档：负责整理、归档和管理相关资料和文件，确保文件的安全性和完整性，便于查询和使用。

3. 数据统计和分析：收集和整理相关数据，编制统计报表，协助上级进行数据分析和业务评估，提供决策参考。

4. 项目协调和跟进：协助上级开展和推进项目，跟踪项目进展情况，协助解决项目中出现的问题，保证项目顺利进行。

5. 客户服务和沟通：协助处理客户的咨询和投诉，与客户保持良好的沟通和关系，确保客户满意度。

6. 安排和协调出差行程：协助安排和协调上级的出差行程，包括机票、酒店、交通等，确保出差的顺利进行。

运营助理岗位职责_运营助理工作内容大全

运营助理岗位职责_运营助理工作内容大全推荐文章运营助理岗位职责_运营助理是干什么的热度：最新运营助理工作职责汇总大全热度：运营助理岗位职责2022岗位职责热度：2020运营助理工作职责大全热度：运营助理工作职责精选合集热度：运营助理岗位要求有团队精神和服务意识，做事踏实，勤奋好学，对电子商务有兴趣,以下是小编精心收集整理的运营助理岗位职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

运营助理岗位职责11、协助运营部日常业务运营、风险防控及营销系统管理工作；2、负责公司经营数据统计与经营分析报告；负责营销系统的客户运营分析等工作；3、负责市场经营分析与预测，主要面向公司收入、成本、利润等核心经营指标；负责对各类分析任务中发现的问题，行跟踪、定位、分析工作4、协助销售部做好市场营销数据支撑；负责统筹各类报表和数据分析；5、负责管理代理商酬金报表及月销售量报表等运营助理岗位职责21.私募基金合规及客户管理，申购、赎回业务办理；2.日常私募基金运营事务，公众号管理；3.兼任出纳，负责日常报表及员工报销等；4.领导交办的其他事务；运营助理岗位职责31、负责店铺日常维护（产品上线/更新、标题优化、页面更新、库存维护等）；2、负责站内站外推广，常规活动推广，提升店铺流量；3、负责官方活动、店铺基本活动、联合活动等活动策划工作，确保正常上线；4、负责竞争对手运营情况分析和店铺数据分析，及时调整运营策略；5、熟悉平台运营环境及交易规则，较强的沟通及协调能力，对数据敏感，分析能力较强；6、负责公司平台线上订单管理，即时处理订单的发货、退货等工作；7、负责策划与执行互动用户活动，增加用户活跃热度，有效提高成交额、客单价及转化率；8、平台功能的不断使用和问题收集，及时与研发部门反馈，并跟进改进结果；运营助理岗位职责41、有过京东平台运营经验优先，熟练操作京东各项运营工具；2、协助完成京东店铺的日常维护、产品更新、违禁词修改、促销设置；3、协助负责店铺日常维护，产品上架，更新，以增强店铺吸引力，产品销量；4、协助活动提报及数据分析；5、收集竞对活动内容、数据及推广方式，为上级制定营销策略提供依据。

营运助理岗位职责15篇

营运助理岗位职责15篇营运助理岗位职责11、参与公司营运战略的制定工作，协助营运总监完成营运规划、年度预算的制定并督导其有效执行。

2、负责所有门店销售数据的汇总、统计、分析工作。

3、协助营运总监落实相关部门营销工作的执行。

4、协助营运总监完成公司品牌的管理与推广。

5、负责同行业市场信息的收集和反馈。

6、完成营运总监交办的其他工作。

营运助理岗位职责21、所辖区域经营销售指标达成（租金、物业费、水电能耗等其他费用）2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项4、辖区域商铺经营分析5、所辖区域后三名品牌经营辅导6、所辖区域品牌租费催缴7、导购员入职岗前培训8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息营运助理岗位职责3职责：1、参与商场运营工作，落实各项指标和上级的安排；2、严格执行商场营运管理各项工作流程及操作规范，并维护各项营运管理体系；3、协助完成租户各项费用的催缴工作；4、部门文件处理，合同等函件归档；5、完成上级交办的其它临时性工作。

任职要求：1、大专以上学历；2、一年以上工作经验，有零售业营运管理经验更佳；3、有较强的服务意识和良好的沟通技巧；4、熟悉计算机各软件操作、公司文件文档管理。

营运助理岗位职责4一、职位名称：营运经理助理二、直接上级：营运部经理直接下级：楼层主任、副主任三、主要职责：协助经理负责以下工作1、部门会议的召开与主持；2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高；3、公司营运目标的协助达成；4、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈；6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；7、负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务的管理；8、与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作；9、部门费用预算的计划、控制；10、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；11、工作检讨计划，部门年度计划的编订；12、有关部门运作制度建立及修订；13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项；14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；15、本部门人力发展的规划与推动；16、短、中、长期营运策略拟定与呈报；17、配合策划部组织好各种促销活动；18、其他相关营运部的营运管理事项；19、配合策划部组织好各种促销活动。

运营助理工作职责（5篇）

运营助理工作职责1.协助运营部经理负责整个运营部的日常工作;掌握商户动态;及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。

2.熟悉商场制度和工作流程，掌握本部门人员当班情况，并做好查岗工作。

3.严格检查业户考勤情况，闭店时配合保安做好清场工作，检查商管员清场情况，确保商场设施、设备、防火安全。

4.认真检查各类设备设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理，确保商场正常运行。

5.认真检查商场外卫生情况，发现问题，及时通知行政部门立即处理，保证卖场干净，整洁的良好氛围。

7.检查商管员做好当值记录，当值未能处理完成的事务，必须在值班记录中向下班交代清楚，并做好交接工作。

8.检查、监督商管保持商场内走动式管理，如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向部门经理汇报。

9.负责业户租金，水电，取暖费等相关费用的催缴工作，并认真做好记录，归档保存。

10.负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作，检查及验收工作。

11.负责处理各类突发事件，并将事件的过程和处理结果汇报部门经理。

12、完成好部门领导交办的各项临时性工作。

营运助理岗位职责1、对下属各项工作的检查、考核权;2、对营运部经理的工作报告权;3、对公司其它工作的建议权;4、下属的人事聘免、奖惩、人事异动的建议权;5、下属劳动督查权;6、部门相关费用审核权、控制权;7、下属工作指挥指导权;8、处理顾客投诉的对外代表权。

职责二:营运助理岗位职责1、根据公司提供的渠道客户名单，通过在线、电话、邮件等方式与客户做沟通，了解客户需求并持续联系维护良好的客户关系;2、了解渠道客户的需求及行业情况，制定相应的合作方案，促成合作;3、协助部门同事，对已有的客户做跟进服务工作;4、熟悉公司后台，协助供应商进行产品的录入上传;5、负责接听客户咨询电话及回答客户在线咨询问题;6、其他事项的协助工作;职责三:营运助理岗位职责1.协助生产营运经理报据公司下达的订单、出运计划，制订合资工厂、订单工厂的生产计划。

营运助理岗位的工作职责（15篇）

营运助理岗位的工作职责营运助理岗位的工作职责(15篇)随着社会不断地进步，越来越多人会接触到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。

相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的营运助理岗位的工作职责，希望对大家有所帮助。

营运助理岗位的工作职责1职责：1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。

2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。

3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。

4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。

5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。

6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

任职条件：1、中专以上学历，熟练运用各种办公软件;2、做事认真负责，有良好的沟通及协调能力;3、有良好的服务意识及团队合作精神;4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。

营运助理岗位的工作职责2职责：1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况；2、协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正，培养员工销售技巧和工作热情；3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理；4、对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施；5、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作；6、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息；7、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式；8、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；9、完成上级下达的工作任务。

任职资格：1、大专以上学历；2、形象良好，具备良好的沟通协调能力，具备一定的数据分析能力；3、熟练使用办公软件，会CAD优先考虑；4、能适应较大的工作压力，轮班工作，做五休二。

营运助理的具体职责（五篇）

营运助理的具体职责职责：1、协助部门经理开展部门人、事、物统筹管理，以及部门建设工作;2、门店进销存数据报表制作与分析;3、跟踪区域经理巡店工作的开展，督促各区域完成部门下达任务指标;4、店长会的组织召开，以及协同开展门店员工基础培训工作;5、做好部门行政事务、上传下达、跟踪协调等管理工作;6、完成部门领导安排的其它任务。

任职资格：1、形象大方，较好的亲和力，熟练电脑办公软件操作;2、思维清晰、良好的语言表达能力和基本的文书文案书写能力;3、有相关工作经验或具有驾驶经验者优先考虑。

营运助理的具体职责（二）1. 制定和执行日常运营计划，确保顺利运营和生产，包括资源调度、工期安排、物流等事务管理。

2. 协助管理采购、库存和仓储等供应链管理工作，确保及时供应和库存控制。

3. 跟进供应商、合作伙伴和客户的关系，处理订单、合同和投诉等相关事宜。

4. 协助制定和实施质量控制措施，追踪和分析质量数据，提供改进建议。

5. 协助制定和执行内部流程和政策，并监督员工的遵守情况。

6. 协助制定和执行营销计划，包括市场调研、竞争分析、促销活动等。

7. 协助管理和解决日常运营中遇到的问题和挑战，提供解决方案和改进建议。

8. 协助开展数据分析和报告，提供运营绩效评估和决策依据。

9. 协助组织和执行培训计划，提升员工的技能和工作效率。

10. 协助其他部门的协作和沟通，以促进整体运营效率和协调。

以上职责可能会因组织和行业的不同而有所调整和扩展。

营运助理的具体职责（三）营运助理是企业中非常重要的职位之一，主要负责协助和支持公司的日常运营和管理工作。

他们在公司的各个部门起到了桥梁和纽带的作用，承担了许多不同的职责和任务。

下面是营运助理的一些具体职责：1. 行政支持：营运助理负责提供行政支持，包括处理文件和资料的整理和归档、安排会议、预订行程和酒店等。

2. 组织协调：他们负责协调公司内不同部门和团队之间的沟通和合作，确保项目的进展顺利，并协助解决问题和冲突。

营运助理工作的具体职责说明（4篇）

营运助理工作的具体职责说明职责：1.筹备期协助营运主管做好招商，市场推广，商户信息管理等工作;2.营运期内负责所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);3.负责对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;4.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项，负责所辖区域商铺经营分析;5.负责所辖区域后三名品牌经营辅导，所辖区域品牌租费催缴，导购员入职岗前培训6.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息任职条件：1.大专学历(含)以上，年龄____岁以下;2.有过大中型购物中心或相关商场百货等相关运营管理经验优先录取;3.有设计基础，计算机信息技术经验优先录取;____具有良好德团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠，品行端正。

营运助理工作的具体职责说明（2）作为营运助理，您将负责协助和支持公司的营运工作。

您将与各个部门密切合作，确保公司的日常运营顺利进行。

以下是营运助理工作的具体职责说明：1. 日常事务处理：- 负责接听和处理电话、电子邮件和其他通信工具的日常事务。

- 安排和协调会议和活动，包括预订会议室、订购午餐和提供必要的设备。

- 处理文件和记录，包括收集、整理和归档文件。

- 管理办公室供应品和设备，并定期进行库存管理和补充。

2. 文件和报告的准备：- 协助编写和编辑公司文件和报告，确保其准确性和完整性。

- 收集、整理和分发公司内部和外部的相关文件和报告。

- 整理和归档公司重要文件和记录，以备将来参考。

3. 数据分析和报告：- 根据公司的需求，收集和整理相关数据，并进行分析。

- 根据分析结果，撰写报告和建议，以支持公司的决策制定过程。

- 协助制定和实施改进措施，并监督和评估措施的效果。

4. 计划和组织活动：- 协助和参与公司内部和外部的各种活动的策划和组织。

- 确保活动顺利进行，包括协调参与者、预订场地和提供所需的资源。

运营助理岗位职责通用10篇

运营助理岗位职责通用10篇运营助理岗位职责篇一职责：1、协助部门领导完成网店平台的整体搭建、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；2、负责店面日常策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作；3、对推广效果进行跟踪、分析、评估，提出改进方案；4、制定及负责完成店铺产品推广指标和销售指标；5、完成领导指派的其他工作任务。

任职资格：1、本专以上学历，电子商务、汉语言文学、市场营销等专业，优秀应届毕业生优先考虑，有优秀工作经历者学历可放宽；2、具备良好的策划及执行能力的。

沟通性强、逻辑思维活跃；3、文笔佳，有文字功底，愿意从事文字相关工作；4、喜爱独立思考，对待事物有自己独到见解，善于沟通，爱分享，团队配合意识强；5、具有高度的责任心，工作严谨、敬业，精力充沛，能承受较大的工作压力；6、学习能力强，做事有规划，工作效率高，做事不拖延，自驱力强，能按时按量完成领导交办的任务；7、踏实肯干、热爱电商行业、有集体荣誉感，有责任心，好钻研，有工作热情，认同公司企业文化，愿与公司一起长期稳定发展。

电商运营助理岗位职责篇二职责：1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠道；2、负责合作渠道店铺日常活动策划方案制定以及各渠道活动报名和跟进；3、对相应渠道店铺日常运营数据进行监控并分析，优化各项运营指标；4、与合作平台、渠道分销商工作人员保持良好关系，争取资源；5、根据工作计划有效管理和分配工作任务。

任职资格1、大专及以上学历，1—2年电商渠道运营管理经验，精通主流电商平台规则和运营重点；2、有从事家居百货相关行业经验者优先；3、具备优秀的渠道运营分析能力及商务谈判技巧，有独立思考规划、解决问题的能力；4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力，抗压能力强。

5、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。

电商运营助理岗位职责篇三职责：1、协助电商运营主管管理电商销售渠道。

2、负责跟进新款商品的拍照、商品录入等售前准备工作，在线处理顾客售后服务需求。

运营助理岗位职责(四篇)

运营助理岗位职责1、负责产品Listing页面维护，通过多种方法提高Review的质量和数量；2、保持店铺的好评率和良好的信用度,维护和管理帐号安全；3、及时有效的回复客户邮件，提高售前售中售后，为客户提供专业解答及热情服务，提升客户购物体验；4、负责处理中差评，处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理各种投诉类型，反馈相关部门改进；5、寻找测评资源，把控测评过程，留评、QA、feedback等,提高好评率和好评数；6、协助销售处理亚马逊网店的运营及推广工作；7、完成上级交予的相关工作任务。

运营助理岗位职责（二）运营助理的岗位职责通常包括以下内容：1. 协助制定并执行运营策略：与运营团队一起制定公司的运营策略，并协助负责执行和监控策略的实施。

2. 日常运营支持：协助处理日常的运营事务，包括处理客户投诉、解决问题、跟进项目进展等。

3. 数据分析与报告：协助收集、整理和分析相关数据，并撰写报告，以帮助团队评估运营表现和制定改进措施。

4. 市场调研：协助进行市场调研工作，包括竞争对手分析、行业趋势研究等。

5. 内部和外部协调：与内部的各个部门进行协调，包括市场营销、销售、客户服务等，以确保各项运营活动的顺利进行。

同时，也需要与外部合作伙伴进行有效的沟通和合作。

6. 项目管理：协助管理公司的各项项目，包括制定项目计划、跟进项目进展、协调资源等。

7. 品牌建设：协助开展品牌建设工作，包括与市场团队合作制定品牌推广策略、参与品牌推广活动等。

8. 运营流程优化：分析运营过程，提出改进建议，并协助实施相关改进措施，以提高效率和效果。

9. 团队协作：积极参与团队协作，与团队成员密切合作，共同完成团队目标。

10. 其他日常事务：处理邮件、处理文件、预约会议等其他与日常办公相关的事务。

运营助理岗位职责（三）作为一名运营助理，您的工作职责可能会因公司的规模和运作方式而有所不同。

然而，在大多数情况下，运营助理通常负责协助运营部门的日常工作，帮助团队实现目标并确保顺利运营。

运营助理岗位职责（5篇）

运营助理岗位职责1、根据公司战略目标，制定本类目战略规划及整体运营方案，推动店铺运营团队成长，提升GMV。

2、提升存量店铺运营产出：结合市场整体行情及行业数据，对行业趋势、竞品运营方法进行分析，帮助店铺提出有效的提升方案，含打造爆款、升级产品等。

3、提升类目体量：根据类目整体目标，在经销商端及供应商端进行招商补充。

4、平台对接：与电商平台对接，维护商务合作关系，资源整合。

5、负责抖音/天貓，店铺日常运营的整体把控，定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析，同时提交分析报表，提出营销、推广改进措施，制定切实可行的改进方案。

运营助理岗位职责（2）1、协助店铺运营店长完成店铺销售目标；2、辅助运营店长进行店铺整体规划、营销、推广等系统经营性工作；3、进行店铺日常运营数据的整理与收集，相应报表的制作、整理；4、配合店铺进行活动策划、活动报名、活动执行等；5、店铺日常维护、产品上下架、产品更新、能独立操作店铺陈列，增强店铺吸引力，保证店铺正常运作；6、进行竞品数据的收集和整理；7、根据公司现有店铺的页面总体规划，进行店铺宝贝标题优化、产品关键词管理；8、与公司其它部门做好衔接，更好的完成工作。

运营助理岗位职责（3）作为一名运营助理，您的工作职责可能会因公司的规模和运作方式而有所不同。

然而，在大多数情况下，运营助理通常负责协助运营部门的日常工作，帮助团队实现目标并确保顺利运营。

以下是一个典型的运营助理岗位职责的概述，包括但不限于以下方面：1. 数据分析和报告运营助理负责收集、整理和分析公司运营数据，并准备相关报告。

他们可能会使用Excel等工具进行数据整理和汇总，然后根据需要制作图表和图形展示数据。

这些数据和报告可以帮助团队了解业务情况，识别趋势和问题，并制定相应的策略和改进措施。

2. 运营流程管理运营助理负责帮助制定和改进公司的运营流程，以确保高效和顺畅的运营。

他们可能需要与不同部门和团队进行沟通合作，了解和解决问题，并根据实际情况提出改进建议。

运营助理的岗位职责（精选13篇）

运营助理的岗位职责（精选13篇）运营助理的篇11、协助运营做日常运营维护，店铺商品上新；2、协助平台订单发货、退货及相关事宜；3、负责客户售前/售后服务及跟踪管理；4、负责店铺数据汇总和统计；5、按时准确的完成领导交代的工作任务。

运营助理的岗位职责篇21、协助老师诊断店铺，给商家解决问题；2、定期协助公司组织沙龙，协助运营与商家交流；3、协助运营淘宝天猫店铺；4、维护自媒体商家粉丝，开发潜在客户，制定精准有效的客户运营方案协助运营解决商家日常店铺问题；运营助理的岗位职责篇31、负责与平台运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作；2、负责平台店铺整体运营，完成销售指标，团购活动策划及实施；3、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控；4、运用淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等工具完成淘宝的推广性工作。

5、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位；6、负责平台店铺销售情况的统计跟踪，数据分析，并提出改进措施负责各渠道店铺日常活动申报，主推产品组织，爆款打造，店铺数据的统计分析，报表编制；7、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。

运营助理的岗位职责篇41.协助店长进行天猫商城专营店店铺运营,培养目标为店长,今后能够独立胜任店铺运营工作;2.协助店长的日常工作,店铺后台的操作执行工作,策划和组织销售活动,监控店铺状态;3.协助店长完成店铺产品管理工作:包括检查网店内所有产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态,确保良好的用户体验;4.实施基础运营工作:包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示,设置打折促销,满就送、满就减、店铺优惠券等。

5.产品上下架,与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化;6.价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;7.淘宝营销工具软件应用与维护,优化店铺及商品排名;8.根据店铺直通车的预算和店长制定的推广计划,进行直通车推广,挑选关键词,优化关键词出价,发展淘宝客,设置淘宝客佣金,维护与淘宝客合作关系。

运营助理岗位职责(必备15篇)

运营助理岗位职责（必备15篇）运营助理岗位职责第1篇职责1、负责公司电商网站的日常管理，推进店铺商品、首页更新，对店铺形象负责（比如：商品上下架、库存修改、活动报名等），保证店铺的日常运转；2、跟进店铺的订单审核、物流、客服工作，以及负责和财务结算对账沟通；3、协助产品上架、商品的展示露出及店铺推广工作。

任职要求1、大专以上学历，英语四级以上；2、熟悉PS、PR等设计软件，有跨境电商的发展意向；3、欢迎优秀应届毕业生。

运营助理岗位职责第2篇负责协助完成唯品会店铺的整体运营推广、页面风格策划;负责协助与唯品会平台运营人员保持密切沟通和协调，争取唯品会平台的运营和活动资源，做好相关活动对接;负责协助唯品会店铺维护，新品上传;负责协助监控每日消费数据、流量数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施;负责协助结合公司规划与每月业绩目标，确定营销方案，完成店铺业绩指标;运营助理岗位职责第3篇1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件，包含售前、售中和售后的邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问；2、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评、客户投诉，对客户的退换货进行跟踪和妥善处理，降低账号风险；3、熟悉产品信息，处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关同事，督促相关同事尽快解决或改善；4、处理每日异常订单，维护良好的客户关系，提高客户满意度；5、保持亚马逊店铺的好评率和其他各项运营指标，维护账号安全。

运营助理岗位职责第4篇1、了解及学习京东等网店规则及店铺推广规划和运营方式；2、完成工作安排，并且跟进协助各项工作的完成进度和质量；3、负责线上店铺的日常工作，包括产品上下架、数据监控、页面更新修改优化等工作；4、协助运营对店铺的推广及运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率等、完成店铺销售目标；5、结合市场及消费者购物偏向开发可售新品；6、领导安排的其他工作；运营助理岗位职责第5篇岗位职责：1、负责公司电商平台如天猫、一号店、京东、苏宁等商城日常的运营管理，包括店铺整体策划、店铺各级页面布局、营销活动策划、产品推广等系统经营性工作；2、负责制定并执行在各电商平台上的品牌推广目标及产品销售指标；3、收集市场和行业信息，定期汇总出详细的数据分析报告，并提供有效应对方案；4、负责产品类目排名的优化，标题优化，店铺流量的优化，转化率的优化，数据研究统计，淘宝营销工具的优化和利用。