商业地产商铺销售培训课件
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商业地产培训课件ppt
新天地北里
新天地南里
上海新天地
*
©2009 易居中国 上海克而瑞信息技术有限公司版权所有
上海新天地/建筑设计
旧城改造 保护建筑重建
南里新建购物中心
北里中心广场保留建筑
北里入口重建建筑
新建建筑
重建建筑
保留建筑
图示说明：
石库门标志保留
改造后石库门
石库门阳台
石库门建筑雕饰
新天地在改造过程中主要以保留建筑外层表皮，改变内部结构与使用功能的方式使其具有商业功能，在我国尚属首例： 由于石库门建筑部分已经涉危，不宜以结构顶起后的方式改造，方案以拆除部分房屋，并将砖块用于外墙的修补和支弄的铺地； 按其内部按现代都市人的生活方式重新打造，配置自动电梯、中央空调、给排水系统、宽带互联网系统、污水处理、消防系统等；
垂直交通组织
4. 商业公共空间——中庭
思考： 商业体为什么需要中庭？
中庭作为商业体重要的空间节点，是很好的缓冲空间
中庭在大体量集中型商业和商业街中被广泛应用
上海恒隆广场
上海南方商城
上海-海上海商业广场
上海大拇指商业广场
恒隆广场
正大广场
中庭为半开敞形式
尺度较大、丰富、宏伟、开朗
通高空间易形成宏伟感，利用自动扶梯、观光电梯等形成交错、动态、层次丰富的空间
上海新天地
酒吧餐饮为特色招商引擎启动新天地
*
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上海新天地/业态分布
业态
租户数
租户 比例
典型租户
餐饮/酒吧
43
54%
上海锦江拉丁餐厅/璐娜西餐厅
服饰专卖
5
6%
商业地产培训课件
失败因素
选址不当，远离市区和人口密集区域，客流量有限。
招商团队经验不足，未能吸引到足够的知名品牌和优质租户。
周边配套设施不完善，如交通不便、餐饮娱乐等设施匮乏。
失败案例二：某购物中心
06
商业地产未来发展趋势
互联网+商业地产
互联网思维
运用互联网的思维模式，创新商业地产的运营模式，提升客户体验和服务质量。
招商策划
与潜在商家进行招募和洽谈，达成租赁协议。
商家招募与洽谈
完成商家进场、装修、设备安装等工作，确保项目按时开业。
开业筹备
03
商业地产项目运营管理
物业管理
商业地产项目运营管理的重要一环，涵盖了多个方面，如物业维护、安全管理、租户协调等。
物业管理概述
物业维护
安全管理
租户协调
包括对建筑物、设施、设备、环境的维护和保养，确保商业地产的长期使用和增值。
商业地产培训课件
xx年xx月xx日
目录
contents
商业地产概述商业地产项目开发流程商业地产项目运营管理商业地产项目风险控制商业地产案例分析商业地产未来发展趋势
01
商业地产概述
01
商业地产是指用于商业活动的房地产，包括零售、餐饮、娱乐等多种业态的物业。
商业地产定义
02
商业地产与住宅地产有所不同，商业地产的收益主要来源于租金和商业活动，而住宅地产的收益主要来源于房屋销售和物业管理。
指对商业地产内外人员的安全管理，包括日常巡查、紧急事件处理、消防安全等。
与租户建立良好的沟通关系，及时解决租户问题和需求，提高租户满意度。
和流程，确保引入符合项目定位和需求的优质租户。
租户选择
租户关系维护
选址不当，远离市区和人口密集区域，客流量有限。
招商团队经验不足，未能吸引到足够的知名品牌和优质租户。
周边配套设施不完善，如交通不便、餐饮娱乐等设施匮乏。
失败案例二：某购物中心
06
商业地产未来发展趋势
互联网+商业地产
互联网思维
运用互联网的思维模式，创新商业地产的运营模式，提升客户体验和服务质量。
招商策划
与潜在商家进行招募和洽谈，达成租赁协议。
商家招募与洽谈
完成商家进场、装修、设备安装等工作，确保项目按时开业。
开业筹备
03
商业地产项目运营管理
物业管理
商业地产项目运营管理的重要一环，涵盖了多个方面，如物业维护、安全管理、租户协调等。
物业管理概述
物业维护
安全管理
租户协调
包括对建筑物、设施、设备、环境的维护和保养，确保商业地产的长期使用和增值。
商业地产培训课件
xx年xx月xx日
目录
contents
商业地产概述商业地产项目开发流程商业地产项目运营管理商业地产项目风险控制商业地产案例分析商业地产未来发展趋势
01
商业地产概述
01
商业地产是指用于商业活动的房地产，包括零售、餐饮、娱乐等多种业态的物业。
商业地产定义
02
商业地产与住宅地产有所不同，商业地产的收益主要来源于租金和商业活动，而住宅地产的收益主要来源于房屋销售和物业管理。
指对商业地产内外人员的安全管理，包括日常巡查、紧急事件处理、消防安全等。
与租户建立良好的沟通关系，及时解决租户问题和需求，提高租户满意度。
和流程，确保引入符合项目定位和需求的优质租户。
租户选择
租户关系维护
商业地产商铺销售培训课件
精选课件
15
15
商铺种类及特点-按照投资价值分类
Shop types and characteristics
（2）、"社区型"商铺--潜力股
"社区型"商铺和我们上一部分谈到的"社区型" 商铺属于同样的概念，之所以称之为"潜力股"原因在 于：商铺所在社区通常都要经过从无到有的过程，从 不成熟到成熟的过程。实际上，一个社区成熟的过程 就是价值提升的过程：一个新的社区就仿佛证券市场 的原始股，只要项目定位准确，发展环境良好，社区 成熟所带来的商铺价值提升无庸质疑。
精选课件
17
17
商铺种类及特点-按照投资价值分类
Shop types and characteristics
（4）、专业街市商铺--高科技股
专业街市商铺指经营某类特定商品的商业街或 专业市场里面的商铺。该类商铺的价值和商业街或专 业市场所经营的产品关系密切。
精选课件
18
18
商铺种类及特点-按照投资价值分类
精选课件
21
21
商铺种类及特点-按照商铺的位置形式分类
Shop types and characteristics
（3）、营业时间差异
铺位的营业时间不能随心所欲。如一个规定晚 上九点打烊的百货百货商场，超过九点钟后铺位 业主就是想再多做点生意通常不会被允许，而铺 面房就不会遇到这种情况，经营者晚上干到多晚， 完全取决于自己的意愿。
精选课件
20
20
商铺种类及特点-按照商铺的位置形式分类
Shop types and characteristics
（2）、商业业种业态局限性差异
铺位所能经营的商业业种及业态完全受制于所 处商用物业大环境的制约。如在一个专业建材大卖场 里去经营服装或食品是不允许的。而铺面房，除了政 府法规规定的不能经营的某些特殊的业种业态之外， 其商业业种及业态选择的灵活性就大得多。
15
15
商铺种类及特点-按照投资价值分类
Shop types and characteristics
（2）、"社区型"商铺--潜力股
"社区型"商铺和我们上一部分谈到的"社区型" 商铺属于同样的概念，之所以称之为"潜力股"原因在 于：商铺所在社区通常都要经过从无到有的过程，从 不成熟到成熟的过程。实际上，一个社区成熟的过程 就是价值提升的过程：一个新的社区就仿佛证券市场 的原始股，只要项目定位准确，发展环境良好，社区 成熟所带来的商铺价值提升无庸质疑。
精选课件
17
17
商铺种类及特点-按照投资价值分类
Shop types and characteristics
（4）、专业街市商铺--高科技股
专业街市商铺指经营某类特定商品的商业街或 专业市场里面的商铺。该类商铺的价值和商业街或专 业市场所经营的产品关系密切。
精选课件
18
18
商铺种类及特点-按照投资价值分类
精选课件
21
21
商铺种类及特点-按照商铺的位置形式分类
Shop types and characteristics
（3）、营业时间差异
铺位的营业时间不能随心所欲。如一个规定晚 上九点打烊的百货百货商场，超过九点钟后铺位 业主就是想再多做点生意通常不会被允许，而铺 面房就不会遇到这种情况，经营者晚上干到多晚， 完全取决于自己的意愿。
精选课件
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20
商铺种类及特点-按照商铺的位置形式分类
Shop types and characteristics
（2）、商业业种业态局限性差异
铺位所能经营的商业业种及业态完全受制于所 处商用物业大环境的制约。如在一个专业建材大卖场 里去经营服装或食品是不允许的。而铺面房，除了政 府法规规定的不能经营的某些特殊的业种业态之外， 其商业业种及业态选择的灵活性就大得多。
商业商铺销售的基础知识.pptx
目录
第一部分 商铺基础知识培训
一、商铺的概念 二、商铺的分类 三、商铺投资价值 四、商铺价值收益影响因素 五、商铺收益原理分析 六、商铺的投资特点 七、商铺投资形式 八、商铺投资比较 九、商铺投资方式 十、商铺投资与住宅投资的对比分析 十一、产权式商铺的概念
第二部分 商铺销售知识培训
一.客户类型分析 二、客户特征分析 三、投资模式与政策概述 四、投资回报分析 五、计算商铺投资收益率的方法
实体，即多种经济成分混合体所拥有的商铺。
三、商铺投资价值
投资是投资人为了获得预期的效益，投入一定量的货币资金而不断转化为资产的全部活动。 投资的目的在于取得投资回报。 投资的理想状态是风险小、收益高，而商铺(购置)投资就是具备了这个特征。 1、商铺是一种以房地产形式存在的物化资本 房地产的价值主要在于土地价值，土地的永存和不会损失的属性，使得商铺的房地产价值具有稳定性。 2、商铺具有保值和升值的功能 商铺因土地资源的稀缺性，尤其是适合商业的土地的紧缺,市场总是处于有限供应的状态， 从而使商铺具有保值和升值的功能。 3、商铺具有良好通用性。 商铺在直接投资时，能生成新的价值——商业利润 商铺在间接投资的租赁经营时，能够获得租金收益, 商铺具有良好通用性。
都市型"商铺--绩优股；社区型"商铺--潜力股；便利型"商铺--冷门小盘股；专业街市商铺--高科技 股；其他商铺-“一般股票”从上述分析可以看出，商铺的价值随着所在地区商业环境的优化，其 价值会得到极大地提升，可以从”一般股票”转变成”绩优股”。只是依赖于开发商、运营商对项 目准确的开发判断，另外也需要时间。有眼光的商铺投资者往往善于把握这种价值提升，赚取投资 收益。
1、按照开发形式进行分类 商业街商铺 ；市场类商铺；社区商铺；住宅底层商铺 ；百货商场及购物中心商铺；商务楼、写字 楼商铺；交通设施商铺； 以上是按照商铺的开发形式对商铺进行的划分。该种分类方式便于投资者对商铺项目的类型从开 发形式的角度进行理解，便于对不同开发形式的商铺建立基于开发观念的理解。
第一部分 商铺基础知识培训
一、商铺的概念 二、商铺的分类 三、商铺投资价值 四、商铺价值收益影响因素 五、商铺收益原理分析 六、商铺的投资特点 七、商铺投资形式 八、商铺投资比较 九、商铺投资方式 十、商铺投资与住宅投资的对比分析 十一、产权式商铺的概念
第二部分 商铺销售知识培训
一.客户类型分析 二、客户特征分析 三、投资模式与政策概述 四、投资回报分析 五、计算商铺投资收益率的方法
实体，即多种经济成分混合体所拥有的商铺。
三、商铺投资价值
投资是投资人为了获得预期的效益，投入一定量的货币资金而不断转化为资产的全部活动。 投资的目的在于取得投资回报。 投资的理想状态是风险小、收益高，而商铺(购置)投资就是具备了这个特征。 1、商铺是一种以房地产形式存在的物化资本 房地产的价值主要在于土地价值，土地的永存和不会损失的属性，使得商铺的房地产价值具有稳定性。 2、商铺具有保值和升值的功能 商铺因土地资源的稀缺性，尤其是适合商业的土地的紧缺,市场总是处于有限供应的状态， 从而使商铺具有保值和升值的功能。 3、商铺具有良好通用性。 商铺在直接投资时，能生成新的价值——商业利润 商铺在间接投资的租赁经营时，能够获得租金收益, 商铺具有良好通用性。
都市型"商铺--绩优股；社区型"商铺--潜力股；便利型"商铺--冷门小盘股；专业街市商铺--高科技 股；其他商铺-“一般股票”从上述分析可以看出，商铺的价值随着所在地区商业环境的优化，其 价值会得到极大地提升，可以从”一般股票”转变成”绩优股”。只是依赖于开发商、运营商对项 目准确的开发判断，另外也需要时间。有眼光的商铺投资者往往善于把握这种价值提升，赚取投资 收益。
1、按照开发形式进行分类 商业街商铺 ；市场类商铺；社区商铺；住宅底层商铺 ；百货商场及购物中心商铺；商务楼、写字 楼商铺；交通设施商铺； 以上是按照商铺的开发形式对商铺进行的划分。该种分类方式便于投资者对商铺项目的类型从开 发形式的角度进行理解，便于对不同开发形式的商铺建立基于开发观念的理解。
商业地产基础知识培训课件
商业地产基础知识培训课件培 训 的 意 义团队成员科学正确的引导客户了解商业地产的基础知识团队成员熟练掌握商业投资基本知识1、商业地产基础知识2、商铺投资基础知识3、商铺投资计算知识商业地产基础知识Part 1:什么是商业地产狭义的商业地产就是我们平常说的商业的交易场所广义是包括商场、酒店、写字楼、商务公寓等，一切的可以用来销售和经营这些物业综合体的运营形式，都叫商业地产？商业地产是包括购物中心、商业街、SHOPPING MALL、主题商场、专业市场、批发市场、折扣店、工厂直销店、娱乐类商业房地产、住宅和写字楼的底层商铺等与住宅类有很大区别的房地产产品。
商业地产知识商业地产与住宅房地产的区别住宅房地产商业地产发展商大多数采取开发销售的模式 其资金回收模式相对简单 商业地产项目是只租不售、或只销售部分的面积，靠企业长期持有大多数的住宅类产品的购买者在购买住宅类产品时，主要是买来自住的大多数购买者购买商业地产类产品是作为一种稳定型、投资回报率较高的一种投资工具，买来作为投资用的发展商只要将房子卖出去，将社区的物业管理做好，就基本算是大功告成 发展商考虑的不仅仅是如何将商铺卖出去，而且还要将后期的经营、推广作为第一等大事来对待商业地产基础知识商业地产基础知识商业地产在开发和运营中涉及到三个层面市场开发资本运营商业地产运营管理贯穿商业地产全过程的三种行为开发行为投资行为经营行为商业地产的四元素开发商投资客商户消费者商业地产知识购物中心市场型商铺社区型商铺底商型商铺写字楼商铺按开发形式划分商业地产投资产品类别交通设施商铺商业地产基础知识商业街•底商集中商业（写字楼、住宅或酒店附属底商，进深超过40米，整体性较好，需分割出数百平米以上大铺）•独立集中商业（购物中心）（独立占地、零售、娱乐为主的纯商业，层数通常在1-6层，整体性较强，可以是商业街区和集中商业的搭配）•商业街区（2条以上商业街的组合或Block 街区建筑形式商业）•商业街（2排街铺之间围合，形成相对独立的街道）•街铺（分散布局，沿街摆放、进深较短（单排铺，进深不大于30米），最高不超过3层，；各店铺面积较小，通常10-200平米之间）购物中心——SHOPPING MALL什 么 是购 物 中心？多种零售店铺、服务设施集中在一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体。
商业地产销售技巧培训.pptx
7） 求神问卜型 8） 畏首畏尾型 9） 神经过敏型 10）斤斤计较型 11）推三拖四型
10/29/2020
5
1）理智稳健型 特征：深思熟虑，冷静稳健，不容易被项目顾问的言辞
所说动，对于疑点必详细询问。 对策：加强产品品质、公司性质及特点优点的说明，一
切说明须讲究合理有据，以获得顾客理性的支持。
2）感情冲动型 特征：天性激动、易受外界怂恿与刺激，很快就能作决定。 对策：开始即大力强调产品的特色与实惠，促其快速决定。 当顾客不欲购买时，须应付得体，以免影响其他顾客。
5）医师 特征：经济情况良好思想保守,常以此自我炫耀。 对策：应强调商品的实际价值显示专业知识及独特风格,很 容易达成交易。
6）护士 特征：对任何事持乐观态度,为自己的职业而骄傲。 对策：只要热诚地作商品介绍表示自己对其职业的兴趣和尊 重以博其好感多半能达到成交目的。
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3）中年客户
对特策征：：最这重种要类的型使的和顾他客们即做拥朋有友家，庭让，他也们有能安信定赖的你职。业你，必他须们 希望能拥有更好的生活，注重自己的未来，努力想使自己活 对得其更家加人自表由示自关在怀。之意，而对其本身，则予以推崇与肯定， 同时说明商品与其美好的未来有着密不可分的关联，这样一
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9）神经过敏型 特征：容易往坏处想，任何事都会刺激他。 对策：谨言慎行，多听少讲，态度庄重，重点说服。
10）斤斤计较型 特征：心思细密，大小通吃，锱铢必较。 对策：利用气氛相逼，并强调产品的优惠，促其快速决定， 避开其斤斤计较之想。
11）推三拖四型
特征：个性迟疑，借词拖延，推三拖四。
对策：必须有专业能力突出产品优势,不应点破他的顾虑,提 高成交机会。
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商铺种类及特点-按照投资价值分类
Shop types and characteristics
（1）、"都市型"商铺--绩优股
"都市型"商铺指位于城市商业中心地段的商铺。鉴于其特殊的位置以及所在地区自 身的商业价值，通常，"都市型"商铺的客流量长期比较稳定，换言之，该类商铺的 商业运营收益水平较高。商铺的商业运营水平自然将体现出商铺的租金收益能力：" 都市型"商铺的投资收益稳定，而且收益比较高，所以我们将"都市型"商铺称之为商 铺中的绩优股，应该是比较贴切的。
商铺种类及特点-按照开发形式进行分类
Shop types and characteristics
（4）、住宅底层商铺
住宅底层商铺,指位于住宅等建筑物底层（可能包括地下1， 2层及底上1，2层，或其中部分搂层）的商用铺位。
住宅底层商铺是目前市场极为关注、投资者热衷的商铺投资形 式，很多房地产开发商充分认可住宅底层商铺的巨大价值，不仅 避免了过去住宅底层不好卖的尴尬局面，而且获得了更大的投资 收益。对于住宅底层商铺的投资者来讲，鉴于住宅底层商铺上面 建筑将会带来的稳定的客户流，住宅底层未来的客户基础将相对 可靠，换言之，投资者的投资风险相对较小。
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商铺种类及特点-按照开发形式进行分类
Shop types and characteristics
（6）、商务楼、写字楼商铺
商务楼、写字楼商铺指诸如酒店、商住公寓、 俱乐部、会所、展览中心、写字楼等里面用于商业用途 的商业空间。这类商铺的规模相对较小，但商业价值很 值得关注。
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商铺种类及特点-按照开发形式进行分类
商业地产商铺销售培训课件
（一）商业地产项目销售工作的基本要求
The basic requirements for sales of commercial real estate projects
1、投资理财基础知识； 2、商业地产的基础知识； 3、商业地产发展基本形势；（尤其是本土市场的发展状况.） 4、对本案掌握应由内而外的认识与认知:好看，好玩，好吃；安全，稳定，灵活
（2）、市场类商铺
在这里，我们所说的"市场"是指各种用于某类 或综合商品批发、零售、经营的商业楼宇，有些是单层 建筑，大多是多层建筑。这类市场里面的铺位即我们所 谈的市场类商铺。
市场类商铺在零售业中所占比重比较高，在全国各 地都有大量从事某种商品经营的专业批发和零售市场， 比如，图书交易市场、电子市场、家用电器市场、家具 城、建材城等。
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商铺种类及特点-按照开发形式进行分类
Shop types and characteristics
（5）、百货商场、购物中心商铺
百货商场、购物中心商铺指百货商场、各种类型 购物中心里面的铺位。百货商场及各种类型购物中心的 运营好坏对里面商铺的经营状况影响直接而深远。目前， 国内有很多这类正在运营的项目，另外也有不少大型 SHOPPING MALL项目在国内多个大中城市开发建设。
Shop types and characteristics
（7）、交通设施商铺
交通设施商铺指位于诸如地铁站、火车站、飞机 场等交通设施里面及周围的商铺，以及道路两侧各类中 小型商铺。
以上是按照商铺的开发形式对商铺进行的划分。该 种分类方式便于投资者对商铺项目的类型从开发形式的 角度进行理解，便于对不同开发形式的商铺建立基于开 发观念的理解。
2
1、投资理财基础知识
Investment banking basics
1、分析与测算； 2、金融基本政策； 3、常规理财产品形式等；
3
2、商业地产的基础知识
Basics of commercial real estate
1、商业地产的概念； 2、商业地产的商业地产、以及商业发展形势
Commercial real estate projects, retail basics
1、商铺种类及特点； 2、商铺投资；
7
商铺种类及特点-按照开发形式进行分类
Shop types and characteristics
（1）、商业街商铺
商业街指以平面形式按照街的形式布置的单层或多层商业房地产形式，其 沿街两侧的铺面及商业楼里面的铺位都属于商业街商铺。
商业街过去十年在国内取得了良好的发展，其中包括建材、汽车配件、服装 精品街、酒吧街、美容美发用品街等。上述以某类商品为经营内容的商业街起步 较早的，大多数目前已经取得了成功，有些跟风项目的经营情况却并不好。当然 也有不少商业街采取各类商品混业经营的方式，商业街的命名只体现地点特征， 这类商业街取得成功的较少。
9
商铺种类及特点-按照开发形式进行分类
Shop types and characteristics
（3）、社区商铺
社区商铺指位于住宅社区内的商用铺位，其经营 对象主要是住宅社区的居民。 社区商铺的表现形 式主要是1-3层商业楼或建筑底层商铺，有些铺面可以 直接对外开门营业，但多数属于铺位形式。
10
"都市型"商铺的案例不胜枚举，从北京王府井大街、西单商业街，到上海南京路， 其所在地区的商铺都属于典型的都市型商铺。如果我们说，王府井大街的商铺属于" 绩优股"商铺，应该不会有人表示怀疑。试想每天几十万客流量对于这里的商铺将意 味着多少营业额？！
"都市型"商铺多用作物品业态的经营，体验业态和服务业态站的比重相对比较少， 这比较符合商业价值原则-在客流量很高的地区，单位面积商业价值很高，只有物品 业态才能够实现这一目标。
与商业街的发展紧密联系的就是商业街商铺，商业街商铺的经营情况完全依 赖于整个商业街的经营状况：运营良好的商业街，其投资者大多数已经收益丰厚； 运营不好的商业街，自然令投资商、商铺租户、商铺经营者都面临损失。
8
商铺种类及特点-按照开发形式进行分类
Shop types and characteristics
Commercial real estate, and commercial forms of development
5
4、对本案掌握应由内而外的认识与认知
Projects should be out within the grasp of knowledge and awareness
6
（二）商业地产项目、商铺基础知识
商铺种类及特点-按照投资价值分类
Shop types and characteristics
（1）、"都市型"商铺--绩优股
"都市型"商铺指位于城市商业中心地段的商铺。鉴于其特殊的位置以及所在地区自 身的商业价值，通常，"都市型"商铺的客流量长期比较稳定，换言之，该类商铺的 商业运营收益水平较高。商铺的商业运营水平自然将体现出商铺的租金收益能力：" 都市型"商铺的投资收益稳定，而且收益比较高，所以我们将"都市型"商铺称之为商 铺中的绩优股，应该是比较贴切的。
商铺种类及特点-按照开发形式进行分类
Shop types and characteristics
（4）、住宅底层商铺
住宅底层商铺,指位于住宅等建筑物底层（可能包括地下1， 2层及底上1，2层，或其中部分搂层）的商用铺位。
住宅底层商铺是目前市场极为关注、投资者热衷的商铺投资形 式，很多房地产开发商充分认可住宅底层商铺的巨大价值，不仅 避免了过去住宅底层不好卖的尴尬局面，而且获得了更大的投资 收益。对于住宅底层商铺的投资者来讲，鉴于住宅底层商铺上面 建筑将会带来的稳定的客户流，住宅底层未来的客户基础将相对 可靠，换言之，投资者的投资风险相对较小。
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商铺种类及特点-按照开发形式进行分类
Shop types and characteristics
（6）、商务楼、写字楼商铺
商务楼、写字楼商铺指诸如酒店、商住公寓、 俱乐部、会所、展览中心、写字楼等里面用于商业用途 的商业空间。这类商铺的规模相对较小，但商业价值很 值得关注。
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商铺种类及特点-按照开发形式进行分类
商业地产商铺销售培训课件
（一）商业地产项目销售工作的基本要求
The basic requirements for sales of commercial real estate projects
1、投资理财基础知识； 2、商业地产的基础知识； 3、商业地产发展基本形势；（尤其是本土市场的发展状况.） 4、对本案掌握应由内而外的认识与认知:好看，好玩，好吃；安全，稳定，灵活
（2）、市场类商铺
在这里，我们所说的"市场"是指各种用于某类 或综合商品批发、零售、经营的商业楼宇，有些是单层 建筑，大多是多层建筑。这类市场里面的铺位即我们所 谈的市场类商铺。
市场类商铺在零售业中所占比重比较高，在全国各 地都有大量从事某种商品经营的专业批发和零售市场， 比如，图书交易市场、电子市场、家用电器市场、家具 城、建材城等。
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商铺种类及特点-按照开发形式进行分类
Shop types and characteristics
（5）、百货商场、购物中心商铺
百货商场、购物中心商铺指百货商场、各种类型 购物中心里面的铺位。百货商场及各种类型购物中心的 运营好坏对里面商铺的经营状况影响直接而深远。目前， 国内有很多这类正在运营的项目，另外也有不少大型 SHOPPING MALL项目在国内多个大中城市开发建设。
Shop types and characteristics
（7）、交通设施商铺
交通设施商铺指位于诸如地铁站、火车站、飞机 场等交通设施里面及周围的商铺，以及道路两侧各类中 小型商铺。
以上是按照商铺的开发形式对商铺进行的划分。该 种分类方式便于投资者对商铺项目的类型从开发形式的 角度进行理解，便于对不同开发形式的商铺建立基于开 发观念的理解。
2
1、投资理财基础知识
Investment banking basics
1、分析与测算； 2、金融基本政策； 3、常规理财产品形式等；
3
2、商业地产的基础知识
Basics of commercial real estate
1、商业地产的概念； 2、商业地产的商业地产、以及商业发展形势
Commercial real estate projects, retail basics
1、商铺种类及特点； 2、商铺投资；
7
商铺种类及特点-按照开发形式进行分类
Shop types and characteristics
（1）、商业街商铺
商业街指以平面形式按照街的形式布置的单层或多层商业房地产形式，其 沿街两侧的铺面及商业楼里面的铺位都属于商业街商铺。
商业街过去十年在国内取得了良好的发展，其中包括建材、汽车配件、服装 精品街、酒吧街、美容美发用品街等。上述以某类商品为经营内容的商业街起步 较早的，大多数目前已经取得了成功，有些跟风项目的经营情况却并不好。当然 也有不少商业街采取各类商品混业经营的方式，商业街的命名只体现地点特征， 这类商业街取得成功的较少。
9
商铺种类及特点-按照开发形式进行分类
Shop types and characteristics
（3）、社区商铺
社区商铺指位于住宅社区内的商用铺位，其经营 对象主要是住宅社区的居民。 社区商铺的表现形 式主要是1-3层商业楼或建筑底层商铺，有些铺面可以 直接对外开门营业，但多数属于铺位形式。
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"都市型"商铺的案例不胜枚举，从北京王府井大街、西单商业街，到上海南京路， 其所在地区的商铺都属于典型的都市型商铺。如果我们说，王府井大街的商铺属于" 绩优股"商铺，应该不会有人表示怀疑。试想每天几十万客流量对于这里的商铺将意 味着多少营业额？！
"都市型"商铺多用作物品业态的经营，体验业态和服务业态站的比重相对比较少， 这比较符合商业价值原则-在客流量很高的地区，单位面积商业价值很高，只有物品 业态才能够实现这一目标。
与商业街的发展紧密联系的就是商业街商铺，商业街商铺的经营情况完全依 赖于整个商业街的经营状况：运营良好的商业街，其投资者大多数已经收益丰厚； 运营不好的商业街，自然令投资商、商铺租户、商铺经营者都面临损失。
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商铺种类及特点-按照开发形式进行分类
Shop types and characteristics
Commercial real estate, and commercial forms of development
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4、对本案掌握应由内而外的认识与认知
Projects should be out within the grasp of knowledge and awareness
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（二）商业地产项目、商铺基础知识