某公司kpi指标体系
(KPI绩效考核)李宁公司KPI指标体系
(KPI绩效考核)李宁公司KPI指标体系目录李宁公司KPI指标体系说明1总监岗位KPI组成表3行政总监KPI组成表3生产总监KPI组成表13生产总监KPI组成表13财务总监KPI组成表17营销总监KPI组成表24营销总监KPI组成表24事业部经理岗位KPI组成表29高尔夫事业部经理KPI组成表29器材事业部KPI组成表31青少年事业部经理KPI组成表33信息发展部岗位KPI组成表35信息发展部经理KPI组成表35信息发展部流程组组长KPI组成表42信息发展部行业信息分析组组长KPI组成表48信息发展部OA系统组组长KPI组成表53信息发展部OA系统组系统管理员KPI组成表58信息发展部SAP组组长KPI组成表63信息发展部SAP组物料主数据维护员KPI组成表70信息发展部零售MIS组组长KPI组成表74信息发展部MIS组零售系统设计与开发KPI组成表80信息发展部零售MIS组系统管理KPI组成表91信息发展部订单管理组组长KPI组成表93信息发展部订单管理员KPI组成表98人力资源部岗位KPI组成表102人力资源/行政部经理KPI组成表102人力资源/行政行政主管KPI组成表111人力资源/行政行政主管KPI组成表111人力资源/行政部法务行政(1)KPI组成表117人力资源/行政部法务行政(2)KPI组成表119人力资源/行政部薪酬福利专员KPI组成表121人力资源/行政部行政文秘KPI组成表124人力资源/行政部人力资源专员(1)KPI组成表126人力资源/行政部人力资源专员(2)KPI组成表129人力资源/行政部培训专员KPI组成表131人力资源/行政部司机班班长KPI组成表137人力资源/行政部司机KPI组成表138人力资源/行政部专职秘书KPI组成表140人力资源/行政部前台秘书KPI组成表140财务部岗位KPI组成表141财务经理KPI组成表141财务部财务分析师KPI组成表145财务部财务分析师KPI组成表145财务部成本会计KPI组成表150财务部成本会计KPI组成表150财务部核算组组长KPI组成表156财务部核算组组长KPI组成表156财务部销售、应收款会计KPI组成表160财务部存货会计(狐步)KPI组成表165财务部存货会计(健服、北体推广类产品品)KPI组成表171财务部信用控制KPI组成表173财务部资金管理组长KPI组成表175财务部现金出纳KPI组成表179财务部银行出纳KPI组成表183财务部管理会计KPI组成表184财务部成本中心会计KPI组成表188财务部内控与财务分析KPI组成表192国际市场部岗位KPI组成表194国际市场部经理KPI组成表194国际市场部出口流程控制KPI组成表196国际市场部生产组织管理KPI组成表199国际市场部市场拓展KPI组成表201营销系统岗位KPI组成表203市场部经理KPI组成表203销售部经理KPI组成表206销售部营运助理KPI组成表211销售大区督导KPI组成表214销售代表KPI组成表217销售部市场拓展督导KPI组成表221销售部市场拓展专员KPI组成表224销售部客户管理专员KPI组成表227销售部档案管理专员KPI组成表230开发中心岗位KPI组成表233开发中心经理KPI组成表233开发中心MDKPI组成表(鞋、服装分别考核)238开发中心MDKPI组成表(鞋、服装分别考核)238开发中心设计师KPI组成表243开发中心服装/鞋业技术主管KPI组成表245开发中心服装工艺员KPI组成表248开发中心鞋业工艺员KPI组成表250开发中心服装/鞋业版师KPI组成表251开发中心鞋业模具师KPI组成表254开发中心服务主管KPI组成表256采购部岗位KPI组成表258采购部经理KPI组成表258采购部计划统计KPI组成表262采购部材料跟单KPI组成表264服装生产部岗位KPI组成表268服装生产部经理KPI组成表268服装生产部生产跟单员KPI组成表272服装生产部计划统计KPI组成表274服装生产部工艺管理员KPI组成表275鞋业生产部岗位KPI组成表277鞋业生产部经理KPI组成表277鞋业生产部生产跟单员KPI组成表281鞋业生产部计划统计KPI组成表283鞋业技术部岗位KPI组成表285鞋业技术部经理KPI组成表285鞋业技术部技术主管KPI组成表289鞋业技术部成本核算员KPI组成表291鞋业技术部产品技术员KPI组成表294鞋业技术部模具技术员KPI组成表297鞋业技术部内勤岗位KPI组成表299质检部岗位KPI组成表303质检部经理KPI组成表303质检主管KPI组成表311质检主管KPI组成表311质检部外观检验员KPI组成表319质检部外观检验员KPI组成表319质检部物性检验员KPI组成表323李宁公司KPI指标体系说明♦每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表(对某些KPI专有名词的解释)、软指标评分表、考核流程图四部分组成,部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释,略去KPI说明表,在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短的说明。
某咨询KPI考核体系
某咨询KPI考核体系某咨询KPI考核体系考核是现代管理的一项重要手段,而KPI则是现代考核的重要工具之一。
KPI即关键绩效指标,是明确企业目标并量化的指标。
KPI考核体系是一套以KPI为核心的考核制度,旨在实现目标管理,推动企业战略的落地实施。
本文将介绍某咨询公司的KPI考核体系。
一、KPI的设定原则1.与公司战略目标相一致2.能够量化3.可以衡量和评估4.可操作性强5.具有挑战性和可达性二、某咨询公司的KPI考核体系某咨询公司以“成为中国最好的咨询公司”为战略目标,从公司业务、市场推广、客户满意度、团队建设和绩效管理等方面设定了KPI指标,具体如下:1.公司业务(1)营业额:某咨询公司将产生的业务收入在年初规定。
(2)人均产值:以年度完成的业务进行统计,产值/人数。
(3)新业务占比:从公司总收入的思维出发,将新业务占比与从老客户那里获得的业务占比分离,用百分比作为考量标准。
2.市场推广(1)市场占有率:某咨询公司以所在市场为基础,以年初制定的市场占有率的目标为基准。
(2)线下活动参与率:以年度完成的市场推广活动进行统计,某咨询每位同事需要参与的市场推广活动数量为3次/季度。
(3)线上信息推广-咨询人员阅读量:以阅读量为基础,以每季度的阅读量作为考察标准。
3.客户满意度(1)客户反馈回复率:将客户反馈回复率得到的百分比用作考察标准。
(2)客户满意度:以某咨询公司客户满意度调查的结果为基准,当年度对需回复的客户进行调查,结果作为KPI考核标准。
4.团队建设(1)员工人均办公面积:以整个团队的总面积和总人数作为基准,得出每个人的平均工作面积。
(2)每月员工考勤情况:根据员工的签到情况,计算签到率和晚到率两项指标。
(3)工作时间长短:以每个人的工作时间为基准,将上班迟到、早退、请假等统计在内,作为KPI考核标准。
5.绩效管理(1)项目成功率:以某咨询公司的项目成功的标准作为考核标准,成功率达到90%时即可满足考核标准。
集团公司KPI指标体系
集团公司KPI指标体系
第一部分:公司关键成功因素以及公司K P I体系
1、公司关键绩效指标体系
第二部分:人力资源中心关键绩效指标体系
1、人力资源中心KPI指标体系
2、人力资源中心关键绩效指标记录卡
第三部分:财务中心关键绩效指标体系
1、财务中心KPI指标体系
4、财务中心关键绩效指标记录卡---审计部
第四部分:营销中心关键绩效指标体系
1、营销中心KPI指标体系
营销中心KPI指标体系(接上页)
营销中心KPI指标体系(接上页)
2、营销中心关键绩效指标记录卡
注:广告活动是否应当由市场部承担
第五部分:生产中心关键绩效指标体系
1、生产中心KPI指标体系
2、生产中心关键绩效指标卡
3、生产中心关键绩效指标卡----生产部
4、生产中心关键绩效指标卡---物控部
5、生产中心关键绩效指标卡---品管部
6、生产中心关键绩效指标卡---人行部
7、生产中心关键绩效指标卡---工程部
8、财务部关键绩效指标卡
第六部分:技术中心关键绩效指标体系
1、技术中心KPI指标体系
2、技术中心关键绩效指标卡
3、研究进展部和实验室关键绩效指标卡。
公司KPI指标体系
公司KPI指标体系1.什么是公司KPI指标体系?KPI是指关键绩效指标(Key Performance Indicators),是企业评估绩效的一种方法。
一个完整的公司KPI指标体系应该包含多个KPI指标,覆盖企业的所有业务范围,从而帮助企业了解业务状况,识别风险,并提出改进措施。
2.公司KPI指标体系的意义(1)改进管理:KPI指标标准化,能帮助公司更好地了解自身绩效水平,并定位绩效不理想的问题。
通过KPI的实际使用,公司的管理水平也得到提升。
(2)优化流程:KPI能够帮助企业加快流程,优化流程,提高效率,降低成本。
(3)促进沟通:KPI能够促进不同部门之间的沟通,让各部门更好的了解彼此的工作,以便更加协作共赢。
3.公司如何制定KPI指标体系?制定KPI指标体系需要以下步骤:(1)明确目标:首先,公司需明确自身经营目标,包括财务指标、市场销售指标、产品研发指标等。
(2)确定关键业务节点:通过分析企业的核心业务,在公司的关键节点上制定KPI指标,得到密切关注的重要信息。
(3)设计具体指标:在关键业务节点上,建立具体的KPI 指标,分析指标的必要性和可行性,确保指标可以量化,是可衡量的并且具有代表性。
(4)制定计划:建立针对每个指标的计划,并确定负责人、实施时间、及其他必要的措施。
(5)设立监控机制:建立和实施和KPI指标相关的监控机制,跟踪执行情况,及时预警业务风险。
4.KPI指标体系的应用KPI指标体系的应用可以帮助企业做以下事情:(1)识别问题:KPI指标的设计能够快速识别企业存在的问题。
(2)监控绩效:后续,KPI指标能够实时监控企业绩效,并且提供方案。
(3)激励团队:KPI指标的设定形成一种明确的目标,能够激励员工,借此提高个人绩效和企业效益。
5.总结KPI指标是企业管理的重要组成部分,能够帮助公司识别问题、提升管理、增大资源利用效率。
因此,制定一个科学合理的KPI指标体系,有利于实现企业长期发展战略,提高企业竞争力,学习与改进。
KPI指标体系
****有限公司KPI指标****有限公司KPI指标体系KPI(Key Performance Index)指标体系,主要是对各部门(流程)工作绩效的量化指标体系。
其内容包括:市场开发(M&D)、用户满意和品质保证(CS&QA)、研究开发(R&D)、采购与供应(P&S)、制造与品质控制(M&QC)、人力资源(HR)。
1.市场开发(M&D)1.1销售目标达成率1.2销售增长率1.3市场拓展投入产出比1.4货款回收计划完成率1.5合同执行比率1.6成品库存周转率1.7市场占有率1.8市场竞争比率1.9品牌认识度2.客户服务与管理2.1用户满意综合指数2.2投诉处理率2.3客户档案完整率3.研究开发(R&D)3.1申请立项通过率3.2项目及时完成率(月度计划完成率)3.3产品开发收益率4.技术设计(Technical&Design)4.1人均产量4.2设计及时完成率4.3设计损失率4.4错误再发生数4.5技术服务度5.采购与供应(P&S)5.1采购价格指数4.2采购达成率5.3供应商交货一次合格率5.4原料库存周转率6.制造与品质控制(M&QC)6.1工资毛利润贡献率6.2 产品一次合格率6.3在制品周转率6.4生产效率5.5原料收率6.6设备时间利用率6.7设备有效生产率6.8合同准时完成率7.人力资源(HR)7. 1员工自然流动率7.2人员需求达成率7.3培训计划达成率7.财务管理7.1结算延迟天数7.2支出审核失误率7.3资金调度达成率8.投资管理8.1投资成功率8.2投资预算超支比率8.3投资延迟天数9.目标管理9.1目标完成率9.2内部服务满意度核准: 审核: 制表:****有限公司目标设定发表日期: 年 月 日部 门: 目标人:25核准: 审核: 制表:****有限公司目标成果发表日期: 年 月 日部 门: 目标人:目标完成率:KPI指标管理经营应用汇总表KPI指标管理经营应用汇总表27。
某公司运营部KPI考核指标
某公司运营部KPI考核指标1. 背景为了提高某公司运营部门的工作效率和绩效,制定了一套KPI (关键绩效指标)考核体系。
该考核体系旨在量化和评估运营部门的工作表现,帮助精确评估员工的工作质量和成果。
下文将介绍运营部KPI考核指标的具体内容和评估方法。
2. 考核指标- 服务质量:包括客户满意度、客户投诉率和服务响应时间等。
- 工作效率:包括任务完成时间、工作量和问题解决速度等。
- 成本控制:包括成本节约和资源利用效率等。
- 项目管理:包括项目进展、项目质量和遵守项目计划等。
- 团队合作:包括团队合作能力、交流和协调等。
3. 评估方法运营部KPI的评估方法如下:- 定期评估:KPI将定期(例如每季度)进行评估,以确保员工的工作表现能够持续被衡量和改进。
- 目标设定:每位员工将会根据具体职责和工作要求,设定个人KPI目标。
这些目标应该与公司的整体目标相一致。
- 绩效测量:基于预先设定的KPI指标,定期对员工进行绩效测量。
绩效测量可以通过定量指标、主管评估和客户评价等方面来进行。
- 反馈和奖励:基于绩效测量结果,及时向员工提供反馈和奖励措施。
反馈可以包括肯定优秀表现、指导改进不足以及提供培训机会等。
4. 相关政策与流程为了保证KPI考核的公平和透明,公司制定了相关政策和流程:- KPI制定:由各部门经理负责制定部门KPI,并与员工共同商讨和制定个人KPI。
- 考核结果使用:KPI考核结果将作为员工绩效考核和薪资调整的重要依据。
- 员工权利:员工对于KPI的制定有权提出合理建议和申诉流程。
- 审查周期:公司将定期审查和调整KPI考核指标,以适应公司业务变化和发展需求。
5. 结论运营部KPI考核指标是公司提高运营部门工作效率和绩效的重要工具。
通过对服务质量、工作效率、成本控制、项目管理和团队合作等方面的评估,可以动态调整员工工作重点和目标,实现高效运营和卓越绩效。
同时,公平透明的考核政策和流程,有助于激发员工的积极性和创造力,促进团队的稳定和发展。
华为公司KPI关键绩效指标体系
华为公司KPI关键绩效指标体系KPI关键绩效指标是企业管理常用的指标体系,可以帮助企业制定目标和规划,上下对齐,以实现企业的战略目标。
而华为公司KPI关键绩效指标体系可以说是全球知名的,这篇文档将对其进行详细说明。
一、什么是华为公司华为是一家全球领先的ICT(信息和通信技术)解决方案供应商。
成立于1987年,华为总部位于中国深圳,在全球170多个国家拥有超过194,000名员工。
华为的业务范围涵盖电信运营商、企业和消费者。
在电信行业,华为提供了广泛的解决方案,包括无线网络、核心网络、运营和服务等。
在企业市场上,华为提供了云计算、数据中心、企业网络等IT基础设施解决方案,同时还提供了智能终端、智能家居和云服务等消费者产品。
二、华为公司的KPI关键绩效指标体系华为公司将KPI关键绩效指标体系分为五个维度,分别是战略、客户、品质、人员和财务。
下面分别进行阐述。
(一)战略维度在华为公司的KPI关键绩效指标体系中,战略维度是最基础的。
因为一个企业如果没有一个清晰的战略目标,其他的维度都是无源之水,无本之木。
华为公司将战略维度划分为三个部分:客户、竞争和创新。
1、客户客户是企业生存和发展的关键。
华为公司的客户覆盖电信运营商、企业和消费者,这些客户对于华为公司的价值是不可替代的。
因此,在KPI关键绩效指标体系中,客户维度是最重要的一个维度,也是企业最大的资产之一。
华为公司将客户分为三个等级:(1)重要客户:华为公司的业务中有一部分客户的价值非常高,这是华为公司非常珍惜的客户,需要为这些客户提供更高的优惠和更好的服务。
(2)普通客户:华为公司对普通客户依然非常重视,需要为这些客户提供高质量的产品和服务,以保证市场占有率。
(3)小客户:华为公司虽然不会忽视小客户,但是也不会过度依赖这部分客户。
华为公司认为,如果能够为小客户提供更好的产品和服务,将会为华为公司带来更大的市场份额,因此,华为公司也在积极抓住每个机会为小客户提供更好的服务。
KPI指标及评估标准体系
黄海粮油工业(山东)有限公司KPI 指标及评估标准体系一、人力资源与公共事务部1、部门指标人力资源配置完成率(30)考核说明:☐☐后勤服务满意度(20)考核说明:☐☐现场与安全管理(20)考核说明:☐☐企管工作计划完成率(20)考核说明:☐培训效果满意度(10)考核说明:☐☐2、部门经理部门综合指标(50)考核说明:☐人力资源政策与管理效果评价(20)考核说明:☐下属员工管理成效(10)考核说明:☐☐部门费用控制率(10)考核说明:☐后勤服务满意度同部门。
3、人力资源主管人力资源配置完成率(30)同部门指标。
人事服务满意度(30)考核说明:☐☐培训工作计划完成情况(20)考核说明:☐考核说明:☐☐人力资源基础信息管理(10)☐下属员工管理成效(10)考核说明:☐☐4、招聘管理员人力资源配置完成率(40)同部门考核指标。
工作服务满意度(20)考核说明:☐☐人力资源基础信息管理(20)考核说明:☐交办事项完成效率和质量(10)考核说明:☐人才储备率(10)考核说明:☐☐5.培训管理员培训效果满意度(30)见部门考核指标。
培训人次完成率(30)☐☐交办事项完成效率和质量(20)考核说明:☐人力资源信息管理(10)考核说明:☐谈话制度落实情况(10)考核说明:☐☐6、薪酬管理员日常工作完成效率和质量(30)考核说明:☐薪酬差错次数(20)考核说明:☐工作服务满意度(20)考核说明:☐☐薪酬计算发放及时性(20)考核说明:☐人力资源信息管理考核说明:☐7、绩效管理员绩效考核结果提供的及时性(25)考核说明: ☐考核结果的准确性(25)考核说明: ☐考核服务和投诉处理满意度(20) ☐ 评估标准数据来源于《人事服务满意度调查问卷》中绩效部分。
交办事项完成效率和质量(20)考核说明:☐人力资源信息管理考核说明:☐。
某石化企业绩效考核KPI指标体系
某石化企业绩效考核KPI指标体系近年来,石化行业呈现出快速增长的态势,为了保持竞争力并实现可持续发展,石化企业需要建立一个科学合理的绩效考核体系来指导和监督企业的运营和管理。
KPI(关键绩效指标)是一种广泛应用的绩效管理工具,通过设定合适的指标来评估和衡量企业的实际运营情况,并为管理层提供有针对性的决策依据。
石化企业的绩效考核KPI指标体系主要包括四个方面:财务绩效、市场绩效、生产绩效和人力资源绩效。
第一,财务绩效是石化企业最基本的绩效指标。
它通过对企业的财务数据进行定性和定量分析,评估企业的盈利能力、偿债能力和运营效益。
其中,主要的财务指标包括:销售收入、净利润、投资回报率、资本收益率等。
通过对这些指标进行评估,可以及时了解企业的经营状况,并对未来的发展进行预测和规划。
第二,市场绩效是石化企业发展的重要指标。
它通过对市场需求、竞争格局、产品占有率等因素的分析,评估企业的市场开发能力和市场表现。
主要的市场指标有:市场份额、销售增长率、客户满意度等。
通过对市场绩效的监测和分析,企业可以及时调整市场策略,提高产品的竞争力,从而保持市场优势。
第三,生产绩效是石化企业顺利运营的基础。
它通过对生产流程和生产效率进行评估,了解企业的生产能力和生产效益。
相关指标包括:产能利用率、产品质量、生产周期等。
通过对生产绩效的监测和分析,企业可以及时发现生产过程中的问题,提高生产效率和产能利用率,降低生产成本,提高产品质量。
第四,人力资源绩效是石化企业员工的绩效评估体系。
它通过对员工的工作表现进行定性和定量评估,了解员工的工作能力和工作态度。
主要的人力资源指标有:员工满意度、员工离职率、培训率等。
通过对人力资源绩效的监测和分析,企业可以激励员工积极工作,提高员工的工作效率和团队合作能力,为企业的发展提供有力支持。
综上所述,石化企业绩效考核KPI指标体系主要包括财务绩效、市场绩效、生产绩效和人力资源绩效四个方面。
通过对这些指标的监测和分析,企业可以了解自身的运营状况和市场竞争力,并及时进行调整和优化,从而实现持续发展的目标。
KPI指标体系
KPI指标体系KPI,即关键绩效指标(Key Performance Indicators),是用于衡量组织、部门、团队或个人绩效的一种指标体系。
一个全面有效的KPI指标体系应该包含以下几个方面的指标。
1.财务指标财务指标是衡量组织整体绩效的重要标准,通常包括营业收入、利润、毛利率、净利润率等。
这些指标反映了企业的盈利能力、盈利质量和财务健康状况。
2.客户指标客户指标是衡量企业在市场上的地位和声誉的指标,例如客户满意度、客户保留率、客户投诉率等。
这些指标可以衡量企业在满足客户需求和提供优质服务方面的能力。
3.内部过程指标内部过程指标是衡量组织内部运营效率和效果的指标,例如生产效率、产品质量、运营成本、生产周期等。
这些指标可以衡量企业的运营效率和生产能力。
4.学习与成长指标学习与成长指标是衡量组织或个人学习和发展进程的指标,例如员工绩效评估、培训参与率、员工满意度等。
这些指标可以衡量组织和员工的发展潜力和能力。
5.创新与改进指标创新与改进指标是衡量组织创新能力和改进效果的指标,例如研发投入、新产品开发成功率、持续改善项目数量等。
这些指标可以衡量企业在创新和改进方面的能力。
一个全套的KPI指标体系应该包含以上各个方面的指标,并在实际应用中根据组织的特点和战略目标进行调整和补充。
同时,为了确保指标的有效性和可操作性,还需要注意以下几点。
1.关联性:指标应该与组织的战略目标密切相关,能够直接或间接反映战略执行的进展和结果。
2.量化性:指标应该是可度量和量化的,方便进行跟踪和分析,并能够用具体的数据进行支撑和证明。
3.可操作性:指标应该是可以操作和控制的,即相关人员可以通过自身的行动和决策来影响指标的结果。
4.合理性:指标的设定应基于实际情况和可行性,避免过于理想化或不切实际的设定。
在应用KPI指标体系时,还需要注意以下几个步骤。
2.确定指标:根据战略目标和关注领域,确定适用的指标,并确保每个指标都符合以上提到的要求。
公司体系制度建设kpi
公司体系制度建设kpi
公司体系制度建设KPI(关键绩效指标)是评估公司制度建设
效果的重要工具。
首先,公司体系制度建设的KPI可以从以下几个
方面进行考量:
1. 制度完善度,衡量公司各项制度的健全程度,包括人力资源
管理制度、财务制度、生产制度、安全制度等,可以通过制度覆盖率、更新频率、执行情况等指标来评估。
2. 制度执行情况,通过员工对制度的了解程度、执行情况、违
纪率等指标来评估公司制度的贯彻执行情况,包括制度宣传力度、
培训覆盖率、执行情况考核等。
3. 制度效益,评估公司制度建设对企业运营、管理效率、员工
满意度等方面的影响,包括员工工作效率提升、企业风险控制能力、员工满意度调查结果等。
4. 制度持续改进,考核公司对制度建设的持续改进和优化情况,包括制度修订频率、改进建议采纳率、制度适应性调研等。
在建立KPI时,需要明确指标的具体计量方法、数据来源、责任部门以及考核周期,以确保KPI的科学性和可操作性。
同时,KPI 的设定应当与公司的战略目标和价值观相一致,以推动公司体系制度建设朝着预期的方向发展。
KPI指标体系(生产制造部)
•上月延迟到本月的合同并入本月计算。
•合同延迟一天交货即视为延迟合同。
•该指标为生产日常管理的重要指标。
数据收集
市场部
数据来源
合同&出货单
数据核对
生产部
统计周期
每日、每月一次
统计方式
数据和趋势图
数据收集
生产调度
数据来源
设备停机记录
数据核对
生产部长
统计周期
每日、每月一次
统计方式
数据和趋势图
7、设备有效生产率
指标名称
设备有效生产率
指标定义
是指生产部门对设备的有效利用率
设立目的
反映生产部门对设备的维修、保养与使用管理效益
计算公式
设备利用率=设备开机总工时-外部停机总工时):设备开机总工时X 1%
4、生产效率
指标名称
生产效率
指标定义
是指生产部门的投入工时的有效利用率
设立目的
反映生产管理对人员、设备和制程的管理效率
计算公式
生产效率=£产成品核定工时:£产成品投入工时X 1%
相关说明
•£核定工时即各个投产合同所额定的生产工时合计•投入工时要扣除因停电、缺料等外部因素所造成的停产工时。•要做到这项统计必须每日由车间提报工时记录。•该指标为生产日常管理的重要指标。
相关说明
•一批产品有二项不良点即计算二次不良。
•同一产品先后二次送检不良即计算二次不良。
•该指标为生产部门日常管理的重要指标。
数据收集
质检科
数据来源
品管检验记录
数据核对
各车间
统计周期
每日、每月一次
统计方式
数据和趋势图
3、在制品周转率
公司管理人员KPI考核体系样本
公司管理人员KPI考核体系样本一、背景:随着企业竞争的日益激烈,管理人员在企业中的作用日益凸显。
为了提高管理人员的工作效率和工作质量,合理设置和实施管理人员的KPI考核体系尤为重要。
下面是一个公司管理人员KPI考核体系的样本,供参考。
二、管理人员KPI考核体系样本:1.企业经营目标的达成指标:企业利润增长率权重:30%评分区间:0-100分(按年度设定目标,达成100%得满分)2.部门经营目标的达成指标:部门利润增长率权重:20%评分区间:0-100分(按年度设定目标,达成100%得满分)3.组员工作完成情况指标:团队工作完成率权重:15%评分区间:0-100分(按季度考核)4.业务拓展情况指标:新客户开发数量和销售额权重:15%评分区间:0-100分(按年度设定目标,达成100%得满分)5.市场竞争力指标:市场份额和品牌知名度权重:10%评分区间:0-100分(按年度调研数据得出)6.领导能力和团队建设指标:员工满意度调查结果权重:10%评分区间:0-100分(按年度调查数据得出)7.创新能力和持续改进指标:提出创新方案和改进措施权重:10%评分区间:0-100分(按季度评估)三、考核周期和评定标准:1.KPI考核周期:每年一次2.评定标准:-达成100%:满分-达成80%以上:80-100分-达成60%-79%:60-79分-达成40%-59%:40-59分-达成40%以下:0-39分四、员工奖惩机制:1.考核表现优秀:优秀员工奖金、晋升机会、培训机会等2.考核表现一般:正常薪资涨幅、培训机会等3.考核表现不佳:正常薪资、绩效改进计划、培训机会等五、KPI考核结果的应用:1.作为管理人员绩效考核的重要参考指标,影响工资、绩效奖金、晋升等方面的决策;2.作为管理人员职业发展和晋升的重要依据;3.作为公司对管理人员的绩效管理和培养方向的重要参考。
六、结语:通过合理设置和实施管理人员的KPI考核体系,可以激励管理人员进一步提高工作效率和质量,推动企业的持续发展。
kpi指标体系
KPI指标体系1. 什么是KPI指标体系?KPI,即关键绩效指标(Key Performance Indicator),是一种用于衡量组织或个人在实现目标时的绩效的度量标准。
KPI指标体系是一组相互关联的KPI指标的集合,用于评估业务或个人的绩效和达成目标情况。
2. KPI指标体系的作用•评估业务绩效: KPI指标体系帮助管理层评估业务的绩效,了解业务是否达到预期的目标,从而进行相应的调整和优化。
•提高决策效果: KPI指标体系提供决策者所需的数据和信息,帮助其做出明智的决策,优化资源配置和业务策略。
•激励员工: KPI指标体系可以与员工目标和奖励机制相结合,激励员工在工作中追求卓越,并与组织的整体目标保持一致。
•监控和跟踪: KPI指标体系通过定量的指标来监控和跟踪业务运营状况,及时发现问题并采取行动解决。
3. 设计KPI指标体系的步骤设计一个有效的KPI指标体系需要经过以下步骤:步骤1: 明确业务目标首先,明确企业或部门的业务目标。
这些目标应该是与企业战略一致的,能够推动业务的增长和发展。
步骤2: 定义关键绩效区域基于业务目标,确定关键绩效区域,即需要评估和监控的关键业务领域。
例如,销售、客户满意度、财务绩效等。
步骤3: 选择合适的KPI指标在每个关键绩效区域中,选择适合的KPI指标来衡量业务绩效。
指标应当能够定量地反映业务目标的达成情况。
步骤4: 设定目标和阈值为每个KPI指标设定具体的目标和阈值。
目标是期望的绩效水平,阈值是绩效水平达到的最低要求。
步骤5: 确定数据来源和收集方法确定数据来源和数据收集方法,确保获取准确、可靠的数据来支持KPI指标的计算和分析。
步骤6: 链接和权衡不同的KPI指标将不同的KPI指标相互关联起来,形成综合的指标体系。
这些指标之间应该存在合理的逻辑和权衡。
步骤7: 定期审查和优化定期审查并优化KPI指标体系,确保其与业务目标的一致性,并根据实际情况进行相应的调整和改进。
华为公司公司级关键绩效指标(KPI)体系
“建立完善统一、合理、平衡,不断强化公司整体核心竞争力和以责任结果为导向的价值评价体系。
"“减人、增产、增质、增效,以及核心竞争力的提高,是我们考核各级干部能力的主要指标。
"——摘自《99年管理要点》刊号:第80期标题:各系统对公司级KPI体系的讨论意见2月3日到2月5日,公司各系统对“华为公司公司级关键绩效指标(KPI)体系(草案)”进行了认真讨论。
经过讨论,对本次制订公司级KPI的思路、原则有了更深入和更具体的理解,尤其是增强了对强化公司整体核心竞争力、形成连带责任和坚持最终成果导向的价值评价体系的全面理解。
研发系统的讨论要点及修改建议大家共同感到,本次公司级KPI体系简练、重点突出、主线清晰,兼顾了公司规模的成长扩张,人均效率的提高和成本的控制,指标间相互制约,有利于形成面向市场最终成果的良好运作模式和运作机制。
讨论的焦点集中在几个关键矛盾上。
(1)强调了新产品销售额比率的增长,会不会忽视老产品的稳定和优化;(2)强调了成本控制,会不会忽视质量;(3)强调了人均新产品毛利的增长,会不会产生短期行为,只重视追求短期利益而忽视长期利益和潜力的增长;(4)如果市场部不积极销售新产品,影响了研发系统关键绩效指标的达成怎么办。
经过反复讨论和争论,大家的认识逐渐趋向下述观点:(1)新产品销售比率和人均新产品毛利的增长,是研发系统对增强公司核心竞争力的主要的责任和贡献,为了防止可能发生的短期行为,应对“新产品”的概念合理定义,使之能够包括老产品的优化与稳定,以及为进入新的市场领域对老产品的完善和改进。
此外,为防止短期行为,应坚持数年地推行这一指标体系,以形成有利于长期效益增长和公司潜力增长的研发系统运行机制。
(2)以新产品销售比率增长率和人均新产品毛利率考核研发系统,最直接的效果是促使在开发中降低新产品成本,在设计中构建成本优势,尽管没有直接强调质量和稳定性的指标,但由于质量和稳定性是造成成本上升的重要原因和影响新产品销售的主要原因,因此研发系统在分解公司级KPI指标时,必须把提高产品质量和稳定性放在突出位置。
公司各岗位KPI考核体系
公司各岗位KPI考核体系一、KPI考核体系是什么?KPI(Key Performance Indicator)指关键绩效指标,是企业或组织用来衡量、追踪、分析和评估业务和员工绩效的重要指标。
KPI考核体系是一个用于评估和监控公司各岗位绩效的系统。
通常,公司会拥有一个KPI考核指标清单,将其与部门和岗位的任务相匹配,并为每个员工明确制定量化的目标和绩效指标。
KPI考核体系不仅有助于帮助公司实现全面的目标,而且有助于为目标制定合理的时限和定量的目标。
二、KPI考核体系的重要性KPI考核体系是企业绩效管理的核心,因为它从员工的目标到整个公司的目标,贯穿整个组织结构。
以下是KPI考核体系成功的好处:1.促进企业目标的实现。
将整个公司的目标和下属部门的目标定位,并将其与KPI指标对应。
员工了解他们的工作对达成企业目标的影响,不仅可以提高员工参与度和积极性,也能促进企业绩效得到有效管理。
2.提高企业绩效。
KPI指标清单可以将目标导向具体的业务。
确定KPI并设定目标可以使企业明确每个部门和员工在实现企业目标上的进展。
同时,了解KPI指标清单可以帮助员工了解公司标准,进一步提高绩效和效率。
3.降低企业开支成本。
成功的KPI管理可以提高公司的效率和业务表现,有助于降低企业成本和提高利润率。
知道业务的目标和KPI指标让员工更加专注于其工作,避免不必要的添加工作量,同样使企业的效率得到提升。
三、KPI指标的设定原则在设置KPI指标的时候,应遵循以下原则:1. 与部门和岗位的目标一致。
这些指标应该与岗位的职责和责任有关,也与部门的目标有关。
员工的绩效应与其岗位和部门目标的实现有关。
2. 可衡量、可统计、可算。
KPI指标必须是可衡量和可算的,才能快速识别进展、潜在问题。
所有需要的数据、说明、计算方法等信息都应该清晰、简单、易于理解。
3. 简明扼要。
每项指标的要点应明确,以帮助有关员工快速、准确地理解KPI指标,这有助于有效地引导员工向目标迈进。
外资公司完整全面的kpi指标体系
外资公司完整全面的kpi指标体系随着全球经济一体化进程的加快,外资公司已经成为世界经济发展的重要力量,其中KPI(关键绩效指标)体系作为外资公司管理的重要工具之一,对于其完整、全面的建立和使用至关重要。
一、KPI的定义及作用KPI是关键绩效指标的简称,通俗来说就是衡量业务过程或项目的效率和成果的标准化指标系统。
KPI体系是一种通过系统、量化、可操作的指标来量化企业绩效、识别目标和管理过程的方法。
在外资公司里,KPI被广泛应用于参照各种财务、市场信息和分析竞争对手来确定企业战略和目标,并建立有效的绩效管理方案。
KPI的作用主要有以下几点:可以指导公司从战略制定到操作实施的各个环节,使公司的整体绩效和效率有了明确的量化标准;可以精确地分析公司各部门的绩效差异,为优化组织架构和资源配置提供基础数据;可以促使各部门紧密合作,全面提升公司的总体绩效。
二、外资公司KPI指标的建立步骤及内容外资公司KPI指标的建立需要遵循以下几个步骤:1.明确公司的战略定位和目标:找到关键的战略目标,拆解目标,从短、中、长期分阶段设定,并细化到不同部门、人员合理分配。
KPI指标必须与企业战略目标紧密相连,从而更好地反映各项工作。
2.建立KPI指标的分类体系:把指标分类建立,确保各部门、人员顺畅传递;建立财务、客户、内部流程和学习成长四类指标,还可以结合管理需求定义更高层次的指标。
3.合理制定员工目标:员工需要满足公司目标,所以企业必须根据员工的职业规划制定符合员工实际的绩效目标,提高员工的工作动力,达成共赢。
4.制定KPI指标计划:制定实施KPI指标计划,需要确保KPI指标准确,合理,具体,目标明确,通过区分考核级别、定时计划和实行周期等办法确保KPI指标的效果。
外资公司的KPI指标体系的内容通常包括:销售额、毛利润、净利润、员工效率、客户满意度、企业文化建设、企业社会责任等。
三、KPI指标体系应用的注意事项KPI指标体系建立和应用是一个复杂的工程,对于外资公司而言,应注意以下几点:1.指标依据实际情况设定:KPI指标应根据企业实际情况量身定制,因此不能生搬硬套其他企业的KPI指标体系,更不能将指标过于复杂化。
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**** 股份有限公司
K P I 指
标
****股份有限公司
KPI 指标体系
KPI(Key Performance Index)指标体系,主要是对各部门(流程)工作绩效的量化指标体系。
其内容包括:市场开发(M&D)、用户满意和品质保证(CS&QA)、研究开发(R&D)、采购与供应(P&S)、制造与品质控制(M&QC)、人力资源(HR)。
市场开发(M&D)
销售目标达成率
销售增长率
市场拓展投入产出比
货款回收计划完成率
合同执行比率
成品库存周转率
市场占有率
市场竞争比率
品牌认识度
客户服务与管理用户满意综合指数
投诉处理率
客户档案完整率
研究开发(R&D)
申请立项通过率
项目及时完成率(月度计划完成率)
产品开发收益率
技术设计(Technical&Design)人均产量
设计及时完成率
设计损失率
错误再发生数
技术服务度
采购与供应(P&S)采购价格指数
采购达成率
供应商交货一次合格率
原料库存周转率
制造与品质控制(M&QC)工资毛利润贡献率
产品一次合格率。