2016组织行为学作业答案

组织行为学试题答案

一、选择题

1.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法（调查法）。

2.组织行为学研究的层次有（个体；群体；组织；环境）

3.组织行为学最早产生于本世纪（50—60年代）

4.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设（经济人）

5.下面哪些是组织行为学研究的内容（激励；人际关系和沟通；团队建设；组织变革与冲突；组织学

习与发展）

6.下面哪个是组织行为学古典理论时代的代表人物？（马科斯·韦伯）

7.在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（社会人假设）。

8.组织行为学研究的意义和作用有哪些？（充分调动各方面的积极性、主动性和创造性；增强群体的

凝聚力；增强领导的有效性；提高管理者知人善任、合理使用人才的水平；增强组织活力，提高绩效）

9.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是（面谈法）

10.下面哪种组织行为学的具体研究方法经常用于推测自变量和因变量之间的因果关系？（实验法）

11.以应用广度不同，组织行为学的研究可以分为（理论性研究；应用性研究；工作性研究）

12.组织行为学的理论基础有（心理学；社会学；人类学；政治学；生物学）

13.组织行为学的研究方法包括（调查法；实验法；个案研究法；观察法）

14.在决策的众多模型中，完全的理性模型有（经济理性模型），完全的非理性模型有（社会模型）。

15.下列哪项不是明茨伯格所提出的决策过程阶段？（计划阶段）

16.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属

（晕轮效应）。

17.知觉的特性有哪些？（选择性；理解性；整体性；恒常性）

18.正强化（增加行为频率），负强化（降低行为频率）。

19.社会知觉偏差主要表现有（投射效应；晕轮效应；首因效应；近因效应；刻板印象）。

20.感觉是（人脑对客观事物个别属性的反映），知觉是（人脑对客观事物整体的反映）。

21.根据凯利的归因理论，如果一名员工今天上班迟到，但她有7个月从未迟到过，说明其行为（一贯

性低），而且今天所有走相同路线上班的员工都迟到了，说明其行为（一致性高）。

22.根据格式塔心理学家的研究，下列哪项不是知觉组织的原则？（因果律）

23.在归因理论中，努力属于（内部、不稳定、可控）类的因素。

24.人们在知觉事物时，会根据对象的特征进行组织整合，下列不属于其中规律的是（对比律）

25.决策的特点有哪些?(关键性；选择性；创新性；层次性；目标性)

26.社会知觉包括（自我知觉；人际知觉）

27.卡尼曼判断经验与偏差模型提出的启发法有哪些？（代表性启发；可用性启发；锚定和调整启发）

28.通过社会知觉获得知觉对象某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，这种知

觉效应属于（晕轮效应）

29.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准（按心理活动的某种倾向性）。

30.气质类型中多血质的主要行为特征是（精力充沛）。

31.气质类型中粘液质的主要行为特征是（缓慢稳定）。

32.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（能力）。

33.在造成性格差异的因素中，（遗传）以间接的方式影响性格的形成，（环境）对性格起塑造作用。

34.斯腾伯格三元智力理论不包括（智力因素亚理）。

35.荣格将内--外向两种心理倾向结合心理活动的四种功能，即（直觉；感情；思维；感觉），把人格分

成了8种类型

36.巴甫洛夫按高级神经活动类型对气质的分类中，安静型（与体液说的粘液质相对）。

37.根据卡特尔的特质理论，能力特质包括（晶体智力；流体智力）

38.下面哪些测验（量表）是智力测验？（瑞文测验；斯坦福--比奈智力量表；韦克斯勒智力量表）

39.下面哪些不属于大五因素模型中的特征（精神质）。

40.希波克拉底划分的气质类型有（多血质；粘液质；胆汁质；抑郁质）。

41.智力的基本因素包括（记忆力；注意力；观察力；思维力；想象力）。

42.PASS理论将智力视作过程，包括（注意；计划；同时性加工；继时性加）。

43.心理学家们认为，（性格）是在遗传与环境的交互作用下逐渐形成并发展的。

44.气质的体液说将气质划分为（粘液质；多血质；抑郁质；胆汁质）。

45.气质类型中多血质的主要行为特征是（精力充沛）。

46.测量出4种气质类型的测量气质的量表是（气质类型调查表）。

47.下面那种性格测验属于投射测验？（TAT）

48.（能力）是个人完成某种活动所必备的心理特征，任何一种活动的参与者都要求具备这个特征。

49.根据奥尔伯特的特质论，多愁善感是林黛玉的（首要特质）

50.员工是否符合一项工作的情绪要求，取决于（展现的情绪强度；工作需要的情绪；情绪的频率；情

绪的持续时间）。

51.根据沟通改变态度理论，下面哪项不是沟通对态度改变的影响所依赖的因素？（沟通环境）

52.一般说来态度的心理成分包括认知、情感和（意向）。

53.下面哪项激励理论属于内容型激励理论？（赫茨伯格的双因素理论）

54.挫折产生的原因可分为客观原因和主观原因，其中，属于客观原因之一的是（个人因亲人伤亡带来

的痛苦）。

55.属于斯普朗格尔价值观分类的是：（社会价值观；理性价值观；宗教价值观）。

56.下列哪项不是动机的功能？（停止）

57.激励具有强的目的性，其最终目的是（同时实现组织和个人目标）。

58.下面哪项不是行为激励的原则？（同一性原则）

59.工作满意度的测量工具有（员工调查表；工作诊断调查表；工作满意度指数；职务描述指数量表；

明尼苏达满意度问卷）。

60.根据凯尔曼的态度形成与变化阶段说，态度的形成与变化过程的三阶段为：（服从阶段；同化阶段；

内化阶段）。

61.赫兹伯格将消除不满意的因素称为（保健因素）。

62.为使激励取得效果，在激励过程中必须符合以下要求（激励时要因人制宜；奖励组织所需要的行为；

善于发现和利用差别；系统设计激励策略体系；掌握好激励的时间和力度）

63.麦克利兰提出了人的多种需要，他认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要：（成就需要；权

力需要；归属需要）

64.下列说法错误的是（相同的动机引发相同的行为）

65.下面哪些是组织通过宣传来培养员工情感承诺的方法？（齐唱公司歌、齐颂公司理念；将员工符合

公司理念的优秀表现制成漂亮的幻灯片、卡片，通过公司内部网络在全体员工中传阅）

66.构成组织承诺的3部分中，其中主要表现为个体为组织继续工作的意愿的部分是（持续承诺）。

67.下面哪项不是组织承诺三因素结构模型中的因素？（信念承诺）

68.(组织承诺)是指个体认同并参与一个组织的强度。它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色

方面的合同，而是一种“心理合同”或“心理契约”。

69.企业管理者对待非正式组织的态度应该是(善加引导)。

70.影响人际关系的人际因素有（交往频率；空间距离；态度相似；外表吸引力）

71.下面哪项不是社会测量法结果分析与图解的方法？（参数分析）

72.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向（群体的竞争程度较低；群体凝

聚力较高；群体目标较明确一致）。

73.根据群体发展的五阶段模型，群体成员开始把自己看作群体的一员是（形成阶段）的结束标志。

74.根据构成群体的原则和方式的不同，可以把群体划分为（非正式群体；正式群体）。

75.根据群体的不同目标，可以把群体划分为（职能群体；工作任务群体；兴趣和友谊群体）。

76.下面哪项不是人际关系的类型？（和谐型）

77.群体构成的要素为：（群体规范；相互作用；活动；感情）。

78.人际交往的心理学原则有（平等原则；互利原则；信用原则；相容原则）

79.非正式群体对组织发展和群体成员的影响是（弥补正式沟通的不足；可以防止管理者滥用正式沟通，

有效防止正式沟通中的信息"过滤"现象；可使组织了解成员真正的心理倾向与需要；满足成员情感方面的需要；可以减轻管理者的沟通压力）

80.下面哪项不是人际关系的特征？（尊重的需要）

81.下列哪些现象可能出现在群体决策过程中（群体转移；群体思维）

82.冲突产生的结构因素包括（群体规模；分配给群体成员的任务的专门化程度；管辖范围的清晰度；

群体间相互依赖的程度）

83.激发冲突的正确策略是（任命态度开明的管理者；引进外人，鼓励竞争；重新构建组织）

84.关于冲突观念的现代观点认为（冲突保持在适度水平是有益的）

85.高效团队的条件是（充分的资源；有效的领导；信任的氛围；有效的绩效评估与奖励体系）

86.下列关于冲突的说法，错误的是（冲突都是消极的，要努力压制冲突）

87.群体决策方法中，依赖尖端计算机技术的是（电子会议）

88.二战期间勒温关于罐头的实验，说明（群体决策比个体决策更易执行）

89.（团队）是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。

90.在托马斯的冲突模型中，哪种情况对问题解决最有利（合作）