汽车保险与理赔重点知识
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《汽车保险与理赔》重点知识
1、基本概念:保险利益;近因原则;交强险;机动车损失险;第三者责任险。
保险利益:是指投保人或被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利益关系(经济利害关系)
近因原则:就是判断风险事故与保险标的损害之间的因果关系,从而确定保险赔偿责任的一项基本原则。
交强险;机动车交通事故责任强制保险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险,属于责任保险的一种。
机动车损失险;
第三者责任险:1.受害人受害人指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车车上人员。
2.第三者
排除四种人:即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员之外的与事故相关的其他人员或者车辆。
3.损失
直接损失指保险财产在遭受火灾、爆炸、雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、破坏性地震、地面突然塌陷、崖崩、突发性滑起、雪灾、冰凌、泥石流以及空中运行物体坠落等保险责任范围内的自然灾害或意外事故造成直接损毁的经济损失,属于保险责任,保险人对保险财产的直接损失负责赔偿。
2、汽车保险合同的特征
1、是双方有偿合同
2、是一种最大诚信合同
3、是一种射幸合同(机会性合同)
4、是一种附和合同
5、是一种不要式合同
3、汽车保险产品种类
(一)交强险
(二)商业保险
1、基本险
(1)车辆损失险(2)第三者责任险(3)盗抢险(4)车上座位责任险
2、附加险
(1)玻璃单独破碎险(2)自燃损失险(3)无过失责任险(4)车载货物掉落责任险(5)车辆停驶损失险(6)车身划痕险(7)新增设备损失险(8)不计免赔特约险。
4、汽车保险合同不能漏掉的内容
1、必读条款:细则
2、保险责任:承保范围;给付时间、条件、金额
3、责任免除:保险公司不承担保险责任的任何情况
4、客户义务:如实告知义务;及时缴费;退保。
5、汽车保险的基本原则
保险利益原则
最大诚信原则
近因原则
损失补偿原则
6、保险利益构成的条件
(1)必须是法律上认可的利益
(2)必须是经济上可确定的利益
(3)必须是客观存在的利益
7、保险利益的意义
(1)消除投保人利用保险进行赌博的可能性
(2)防止道德风险的发生
(3)限制保险补偿的程度
8、最大诚信原则的基本内容
(1)告知:双方当事人就标的物的有关重要事实如实通告对方。
(2)保证:保证是指双方当事人对某种事情的作为或不作为的允诺,或担保某一事项的真实性,可分为明示保证和默示保证。
(3)弃权和禁止反言
弃权:是指保险合同当事人一方放弃他在合同中可以主张的某种权利。
禁止反言(禁止抗辩):是指一方当事人既已放弃合同中可以主张的权利,超过法定时效后,就不得再重新主张这种权利。
9、确定近因的两种方法
(1)顺推法
(2)逆推法或倒推法
10、损失补偿的基本原则
(一)基本含义:
保险标的发生保险责任范围内的损失时,通过保险赔偿,使被保险人恢复到受灾以前的经济原状,但不能因损失而获得额外收益。
三个要件:
1、无损失,无赔偿;
2、损失是保险事故造成的;
3、赔偿以补偿损失为限。
(二)适用范围
损失补偿原则只适用于补偿性合同,如财产险、责任险、信用保证险、寿险中的人身意外伤害中某些项目、健康保险中有关医疗费用项目而不适合人身给付性合同。
11、汽车保险的一般投保流程
1、了解保险条款及费率
2、选择保险公司
3、挑选保险代理人
4、选择投保险种
5、填写投保单
6、投保人缴纳保险费,签发保险单
12、汽车保险投保方案有哪几类?
1、最低保障方案
2、基本保障方案
3、经济保障方案
4、最佳保障方案
5、完全保障方案:投保所有险种
13、汽车保险最低保障方案的保险组合与保障范围
投保险种组合:机动车交通事故强制保险
保障范围:只对第三者的损失负赔偿责任
14、汽车保险基本保障方案的保险组合与保障范围
投保险种组合:交强险+车辆损失险+第三者责任险
保障范围:事故后修车费、第三者人身和财产损失
15、汽车保险经济保障方案的保险组合与保障范围
投保险种组合:交强险+车辆损失险+第三者责任险+不计免赔特约险+全车盗抢险
保障范围:车辆损失100%赔付
16、汽车保险核保的主要内容
1、投保人资格
2、投保人或者被保险人的基本情况
3、投保人或者被保险人的信誉
4、保险标的
5、保险金额
6、保险费
7、附加条款
17、交强险的与特点
1、强制性
2、法定性(条款、费率)
3、公益性
18、交强险费率浮动因素及比率
A1:上一个年度未发生有责任道路交通事故:浮动比率-10%
A2:上两个年度未发生有责任道路交通事故:浮动比率-20%
A3:上三个年度未发生有责任道路交通事故:浮动比率-30%
A4:上一个年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故: