团队管理之打造狼性团队
打造狼性团队给你企业持久动力(完美版)
喔!狼也懂得建立学习型的组织!
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十、自由可贵:
狼不会为了嗟来之食而不顾尊严的向主人 摇头晃尾。
因为狼知道,决不可有傲气,但不可无傲骨,所以狼 有时也会独自哼哼自由歌—我是一匹来自北方的狼。
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狼之“团队精神”
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一群狼踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一种行进方法 是单列行进,一匹挨一匹。 领头狼的体力消耗最大作为开路先锋,他在松软的 雪地上率先冲开一条小路,以便让后边的狼保存体力。 领头狼累了时,便会让到一边, 让紧,轻松一下, 养精蓄锐,迎接新的挑战。
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个体与整体
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在夜里,没有哪一种 声音比狼群异乎寻常的音 乐般的嚎叫更阴森、凄楚、 可怕而又动听的了。
狼嚎个原因也许是为打破 一切等级界线提供时间、场合 和机会。狼群的社会秩序非常 牢固,每个成员都明白自己的 作用和地位。
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我们观察狼群进食 时,能看到类似屈 膝行礼、鞠躬、哀 叫和拥抱的声音和 动作——一切都依 每个成员在狼群中 的地位而定。
暴力、误解和失败?!
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有时候没有信任可能也有交流,然而没有表达清楚 的交流则不可能有信任。 家庭和其他组织、团体可以通过开诚布公的沟通和 交流来解决问题,没有沟通它们就会出现机能障碍。
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因为我的不负责任
有太多的人为我承担,为我苦苦挣扎 因为我的不负责任
受伤害的往往是整个团队 因为我的不负责任 我伤害了太多爱我关心我的人
当狼在一起嚎叫时,一切 等级界线都消失了,它们 仿佛在宣告:“我们是一个
整体,但是各个都与众不同, 所以最好不要惹我们。”
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人类的组织和家庭更是如此,如果其中的每个个体的 个性不是被扼杀而是被大加赞扬,那么它就更令人敬畏。 每位成员都应通过发挥特有的才智和力量来肩负起对团体 应尽的义务。
打造狼性团队优秀营销团队建设与管理
打造狼性团队优秀营销团队建设与管理【课程背景】狼性团队有着不可比拟的众多优势,其团队的攻坚、配合、执着、牺牲等精神为每一个企业所推崇。
狼以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。
在现今市场化的商业社会,狼性团队拥有更多的成功机会。
如何拥有狼性团队?如何管理狼性团队?成为很多企业梦寐以求需要解决的问题。
作为高老师的精品课程,本课程为企业的团队建设提供了切实可行的理念和方法。
【课程收益】系统掌握如何建设自己的狼性队伍了解将现有团队提升狼性的方法掌握招聘核心狼性优秀人才的方法。
掌握快速识别狼性人才的方法。
掌握如何领导狼性团队。
解决困扰狼性团队的问题【课程特点】以实际案例为基础,剖析企业及相关人员遇到的问题和还没有发现的问题。
以实际案例阐述核心原理,"道术双修":既让学员认知,又让学员敏行;"鱼渔兼得":以真实案例为核心,通过深入剖析,解决学员困惑的当前问题,并让学员掌握解决问题的核心理念和原理。
【课程方式】核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演,启发式、互动式教学【课程对象】总经理、营销副总/总监、人力总监、市场经理、大区经理、区域经理等企业中高级营销管理人员【课程大纲】狼性团队及个体精神★目标和作用:明确目的是行动的第一步,本节需要让学员明确的知道狼性团队的特征及狼性团队的个体特征。
明确学员自身企业特点下的狼性团队的共性特点和个性特点,明确并设立团队建设目标。
◆狼队五大共性特征◆识别狼队成员的四点要素◆臭肉原则狼王--打造狼性团队的基础★目标和作用:兵熊熊一个,将熊熊一窝。
明确狼性团队核心前提—狼王的重要性。
怎么找到狼王、培养狼王、约束狼王。
◆如何设置狼王◆没有狼王怎么办◆狼王的位置选择◆做狼王的三大条件◆如何做一个德高望重的狼王◆狼王的胸怀◆狼王常犯的几个错误◆狼王的防治狼队—如何选人★本节目标和作用:狼队的建设是拥有狼队的根本,狼队成员的选择往往是企业建设狼队的瓶颈,招聘不到、招到了不好、好了不来、感觉好用了又不是很满意……这些问题,几乎困扰着所有的企业。
狼性团队五要素+七大精髓
狼性团队五要素+七⼤精髓狼性团队五要素:沟通+信任+慎重+换位+快乐⼀、沟通狮⼦和⽼虎之间爆发了⼀场激烈的战争,到了最后,两败俱伤。
狮⼦快要断⽓的时候对⽼虎说:“如果不是你⾮要抢我的地盘,我们也不会弄成现在这样。
”⽼虎吃惊地说:“我从未想过要抢你的地盘,我⼀直以为是你要侵略我!”※观点:相互沟通是维系团队的⼀个关键要素。
有什么话不要憋在肚⼦⾥,多多与⼈交流,也让家⼈多了解⾃⼰,这样可以避免许多⽆谓的误会和⽭盾。
⼆、信任两只鸟在⼀起⽣活,雄鸟采集了满满⼀巢果仁让雌鸟保存,由于天⽓⼲燥,果仁脱⽔变⼩,⼀巢果仁看上去只剩下原来的⼀半。
雄鸟以为是雌鸟偷吃了,就把它啄死了,过了⼏天,下了⼏场⾬后,空⽓湿润了,果仁⼜涨成满满的⼀巢。
这时雄鸟⼗分后悔地说:“是我错怪了雌鸟!”※观点:团队同事之间要相互信任,很多团队就毁于怀疑和猜忌。
所以,团队成员要保持信任,不要让猜疑毁掉团队。
三、慎重两只乌鸦在树上对骂起来,它们越骂越凶,越吵越激动,最后⼀只乌鸦随⼿捡起⼀样东西向另⼀只乌鸦打去。
那东西击中另⼀只乌鸦后碎裂开来,这时丢东西的乌鸦才发现,⾃⼰打出去的东西原来是⾃⼰⼀只尚未孵化好的蛋。
※观点:遇到事情要冷静对待,尤其是遇到问题和⽭盾时,要保持理智,不可冲动,冲动不仅不能解决问题,反⽽会使问题变得更糟,最后受损失的还是整个团队四、换位⼩⽺请⼩狗吃饭,它准备了⼀桌鲜嫩的青草,结果⼩狗勉强吃了两⼝就再也吃不下去了。
过了⼏天,⼩狗请⼩⽺吃饭,⼩狗想:我不能像⼩⽺那样⼩⽓,我⼀定要⽤最丰盛的宴席来招待它。
于是⼩狗准备了⼀桌上好的排⾻,结果⼩⽺⼀⼝也吃不下去。
※观点:有时候,已之所欲,也勿施于⼈。
凡事不要把⾃⼰的想法强加给他⼈,遇到问题的时候多进⾏⼀下换位思考,站在对⽅的⾓度上想想,这样,你会更好地理解他⼈。
五、快乐⼩猪开始学做蛋糕,但它做出的蛋糕总是不好吃。
它问公鸡师傅,公鸡想想,问它做蛋糕的原料是什么。
⼩猪说,为了怕浪费,它做蛋糕⽤的全是⼀些快要坏了的鸡蛋,公鸡对⼩猪说:“记住,只有⽤好的原料才能做出好的蛋糕。
打造狼性团队
打造狼性团队关于狼(一)狼过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。
狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。
不管做任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成。
狼的耐心总是令人惊奇,它们可以为一个目标耗费相当长的时间而丝毫不觉厌烦。
敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。
狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往。
在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,正因为它才使得狼得以千辛万苦地生存下来。
狼群的凝聚力、团队精神和训练成为决定它们生死存亡的决定性因素。
正因为此狼群很少真正受到其它动物的威胁。
狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。
关于狼(二)多么壮丽的场面!广阔无垠的旷野上,一群狼踏着积雪寻找猎物。
它们最常用的一种行进方法是单列行进,一匹挨一匹。
领头狼的体力消耗最大。
作为开路先锋,他在松软的雪地上率先冲开一条小路,以便让后边的狼保存体力。
领头狼累了时,便会让到一边,让紧跟在身后的那匹狼接替它的位置。
这样它就可以跟队尾,轻松一下,养精蓄锐,迎接新的挑战。
在一对头狼夫妇的带领下,狼群中每一匹狼都要为了群体的幸福承担一份责任。
比如,在母头狼产下一窝幼崽后,通常会有一位“叔叔”担当起“总保姆”的工作,这样母头狼就可以暂时摆脱当妈妈的责任,和公头狼去进行“蜜月狩猎”。
狼群中每个成员都不希望成为光说不干的“老板”――倒是有的狼更喜欢做固定的猎手、保姆或哨兵――不过,每一匹狼都在扮演着至关重要的角色。
关于狼(三)早在与成年狼嬉闹玩耍时,狼崽们就被耐心地训练承担领导狼群的重担。
它们这样做是因为生活本该是这样。
成功的团体和幸福的家庭也是如此。
每位成员不仅要承担自己的义务,还要准备随时承担起更大的领导责任。
一个团体的生命力很可能就维系于此。
关于狼(四)狼不仅与同类密切合作,还可以与其他种类的生物和睦相处。
这样做的目的有时是为了达到双方合意的目标,有时就单是为了好玩儿。
狼性管理
狼性管理狼之所以称霸草原和丛林,是因为它善于群体作战,善于群起而攻之,很少有动物能从狼群的打围中逃脱。
狼是“稳、准、狠”的动物,狼群更是一个具备了所有战斗优点的团队,在捕猎的时候,它们方向明确,纪律严明、秩序井然,配合默契------- 因此,狼也被公认为是群居动物中最有秩序、纪律的族群,另外,狼还拥有极强的自我更新能力。
狼嗅觉敏锐,善于捕捉机会。
狼富于进取心和攻击性,切不轻言失败。
狼富于团队精神一、狼性团队管理⏹缔造精诚团结,所向披靡的威武之师共同的命运,共同的抗争,让我们产生忍受一切的力量。
谁说狼是孤独的!我们用狂野、敏捷、冒险、傲气、嗜血、忍耐和顽强创造着一群群狼的团队。
无论是在草原、丛林还是雪地、戈壁,我们都是不倒的神。
二、狼性的目标管理⏹失去目标将失去一切觅食是我的生命,目标是生命的核心。
不断寻找、追逐,直至攻下目标;没有目标,生命没有依据,攻不下目标,生命就可能失去。
三、狼性的纪律管理⏹铁军是这样炼成的强者的天性使我们残酷冷血,严格的纪律让我们整齐划一。
我们懂得同进,也懂得同退;我们不怕赤裸,更善于伪装;既能孤身奋战,也擅长群体进攻;我们精通生存法则与自然铁律。
所以我们象铁军一样几百万年来一直横扫草原、丛林和戈壁。
四、狼性沟通管理⏹沟通让团队中变得更加紧密我享着战斗的畅快淋漓,体验着伴随胜利带来的丰饱和满足。
然而,我们也为曾经降临到我们身上的悲剧而感到巨大的痛苦,战斗中逝去同伴的尸骨未寒,所以我们相互珍惜,用心灵的语言来彼此安慰,慰藉亡灵。
五、狼性质量管理⏹不断优化生存命脉我的血统永固纯正,我的足迹遍布四方。
我的气节永不蜕变,我的身影震慑环野。
只要我是真正的狼,我就能狰狞地生存。
六、狼性战略管理⏹主动,抢得天下若想坚决肯定地战胜,必须能在羚羊之前奔跑,我不尽地奔跑,只为见到那最早的朝阳,尽管那前方迷蒙,尽管那如刀厉风,在这寂寞的旷野中,我永远追寻着天的界限,目标临近,我第一个看到了晨曦。
如何打造狼性团队(缔造强大执行团队的领导哲学)企业培训宝典
缔造强大执行团队的领导哲学
第六,表里如一
领导者懂得所谓职业化就是法不容情。
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第七,知己知彼
领导者明白胜利并不是说明自己 强大 而是说明自己比对手更用心。
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第八,授之以渔
领导者绝不把精力放在落后的员工身上 而是把精力放在表现不错的员工身上。
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第九,团队精神
领导者懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我 整个集体定会变得强大而令人敬畏。
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第十,持续基因
领导者懂得超越利益的文化 才是一个团队凝聚的核心。
每一个执行者的执行力提高了!整个团队的执行力 才会产生出最大的效力,才可以得到最大程度的提 升! 在头狼带领下,群狼唯一的使命就是服从。 一个企业要锻造一只铁打的团队,就必须要有狼的 精神。头狼的精神最为重要。 群狼,必须具备无私的道德观念,做不到就会被群 狼淘汰掉。 《狼图腾》讲的就是狼的文化
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第三,自知之明
领导者懂得专注于一点可以使自己 成为这一领域的老虎。
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第四,顺水行舟
领导者永远懂得是时势造英雄 而不是英雄造时势
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第五,绝处逢生
领导者懂得斗志是用鲜血激发出来的。
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• 狼嗜血,随时掌握商机。 • 狼寒天出动,景气再坏都要生存。 • 狼成群结队,发扬团队精神。
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狼性团队的特征
◆狼性团队的个体特征:1. 进取,个人的事业心与上进心,拒绝平庸,追求卓越。
2. 忠诚,忠诚于企业,忠诚于老板,忠诚于团队。
3. 敬业,克服浮躁,专心致志与本职工作能力的提高和对企业服务能力的提高。
4. 责任,强烈的责任心以及履行责任的能力和技巧。
5. 沟通,用有效的沟通实现意见的交流、合作的达成以及任务的执行。
◆狼性团队的团队特征1. 凝聚力:以企业的经营目标与团队目标为核心,内部凝聚为一个整体。
2. 执行力:对企业(团队)的目标、任务、制度与工作标准绝对执行到位。
3. 战斗力:团队在对企业的战略目标与任务上具有很强的执行力,企业在外围的市场竞争中具有一流的战斗力。
4. 文化力:以狼性文化为核心的企业文化具有对内部职工与外围环境的整合力与渗透力。
5. 生命力:企业内部团队具有自我修复、完善、成长与再扩大的能力,实现基层的自我管理。
第一部分:狼性分析(一)吃肉的目标绝不动摇狼一生80%的时间都在解决饥饿问题,目标绝不动摇。
而且狼只吃肉,不管多么困难,也决不吃草。
(二)忠诚于团队忠诚于自己的团队,关爱自己的队友,尊守团队中的秩序,为了团队,可以牺牲自己的一切。
每匹狼都被它最称职的位置所吸引。
它们的态度一向都是基于这样一个问题:"什么对集体最有利?" 这与人类形成了鲜明的对比:如果得不到我们想要的,就总想搞阴谋破坏,搅乱我们的团体、家庭或生意。
(三)面对任务,执著而富有耐心狼丝毫不对自己的任务感到厌倦心烦,对自己的任务认真研究。
对成功坚定不移的向往,始终将自己的精力集中在那些能促成他们实现目标的行动上。
是耐心保证了胜利必将属于狼群。
狼群谋求的不是眼前小利,而是长远的胜利。
(四)狼的好奇心为了成功,不断的学习,不断的提高自我,而人类却容易自我满足,把大量时间用在了休闲上而不是自我提高上。
(五)顺水行舟:狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报。
它们知道,蛮干与挥霍于事无益。
(一)同进同退,众狼一心狼如果不得不面对比自己强大的东西,必群而攻之。
狼性团队应如何打造[推荐5篇]
狼性团队应如何打造[推荐5篇]第一篇:狼性团队应如何打造狼性团队应如何打造?在企业竞争日益激烈,企业的生存空间不断缩小的情况下,企业及其任何一名主管都应该迅速摆脱落后的羊性,自强成狼;任何一名主管都有义务积极地推动企业成狼。
用狼的进取精神、团队精神、敬业精神以及勇往直前的战斗精神来打造我们的团队,改造我们的观念,激发我们的活力,提高企业的综合竞争力。
那么,到底什么是狼性文化?狼性怎么才能练就的? 1.为什么要向狼学习?大自然是人类最好的导师。
是什么让狼在自然界弱肉强食的自然法则和人类的无数次捕杀中生生不息,以旺盛的生命力顽强生存了100多万年?英国动物学家艾利斯说:“团队的力量是狼群得以生存的依靠。
”严密有序的集体组织和高效的团队协作是狼的力量最重要的因子,打造“狼性团队”成为诸多企业赢得市场优势的最利武器。
我们需要狼性,是因为在狼的身上具有我们常人少有的一股精神,那就是超强自信,强烈进取,意志坚定、富有团队合作精神。
我们需要狼性,是因为现在很多企业已经变成了狼,我们再不成狼,就只能是羊。
只有先成为狼,我们才有资格与狼共舞。
更凶猛的狼,正在向我们冲来……2.什么是狼性文化?狼性文化:一种先进文化。
狼性文化,是指将狼野性、残暴、贪婪、暴虐的特制变通为一种拚博的精神运用到事业之中,它是一种先进的文化样态。
自古以来它总是与几千年的孔孟中庸之道格格不入。
格格不入的原因便是中庸之道的主导精神:“循规蹈矩、忍辱负重”。
数千年来,以至直到现在,这种中庸之道的封建糟粕害得我国民性保守,惰性十足,同步自封,闭关自慰。
总以为自己是最好的,不善于进取拼搏,不善于向别人学习,致使我们落后其他先进国家几十年,某些方面致使落后上百年。
人是由低等动物进化而来的,一切动物都有的特性都有它的共性——原始野性。
即使当今的已经理性化的人,在特定环境也会产生原始的野性,这是诸多科学家和成功人士的共识。
狼性的四大特点:“贪”“残”“野”“暴”。
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第四章
为什么企业 要成为狼
为什么企业要成为狼
企业面临严峻挑战——不能成为狼,
不能成为优秀的狼就要被灭亡!企业
要成为狼,就要正确面对现实,那么
现实是怎么样的呢? 原材料、劳动力 成本不断增高,成品价格下滑,企业的利润空间 缩小。这是社会进步和市场竞争必然结果。 竞争 对手更强,常常后来居上、更快、更猛,更具杀 伤力。长江后浪推前浪,强中自有强中手;青出 于蓝而胜于蓝! 竞争更激烈,速度、实力、成本、 质量、价格、服务、战略、品牌的综合竞争日益 激烈。
第五章 狼性管理的角
色
狼性管理的角色
“没有糟糕的团队,只有糟糕的主管”。企 业要成为狼,企业的每一位主管也要成为狼,不能 成为狼,就会影响企业的生存与发展。狼性主管应 该是规则制定者,同时是秩序维护者;狼性主管是 “智者”,是“勇者”。
作为称职的狼性主管,要以帮助老板成功为己 任,以实现岗位责任为基本目标不断提升自我,才 能不断提升职业竞争力;要拒绝平庸,立志成狼, 加强进取心修炼;
第 二 狼性文化、章精神、特征
狼性文化是什么
指一种先进文化。狼性文化,是指将狼野性、残 暴、贪婪、暴虐的特制变通为一种拚博的精神运用到 事业之中,它是一种先进的文化样态。狼性的四大特 点:“贪”“残”“野”“暴”。狼性的“贪”用到 工作与事业中,那就是要有“贪性”,无止境地去拼 搏、探索;狼性的“残”用在工作中,便是指对待工 作中的困难要一个个地、毫不留情地把它们克服掉、 消灭掉;狼性文化的“野”,便指这种在工作中、事 业开拓中不要命的拼搏精神;狼性文化中的“暴”则 是指在工作的逆境中,要粗暴地对待一个又一个难关, 不能对难关仁慈。 一个团队要发展,没有这种:贪、 残、野、暴的精神是不行的。团队推崇提倡的狼性文 化,就是要在浪尖上求生存,浪谷中图发展。
狼性团队的九大特征
狼性团队的九大特征——王万勇狼,体型中等、匀称,四肢修长,嗅觉灵敏,听觉发达,善奔跑,耐力强,主要生活在草原上,靠穷追的方式获得猎物。
狼,凶猛,坚韧,顽强,成群结队,喜欢群居,善于夜间行动。
狼是群居动物中最有秩序、纪律的族群,并带有野性的拼搏精神。
狼有四大特性:野、残、贪、暴。
狼性的“残”,是毫不留情地消灭掉所有困难;狼性的“野”,是为达目的,不要命的拼搏精神;狼性的“贪”,是孜孜不倦地追求,永无满足;狼性的“暴”,是强横粗暴,绝不仁慈。
古往今来,许多帝王将相专家学者,学习、模仿、借鉴狼性,取得辉煌卓绝的功勋和业绩,狼性文化也由此得到了人们的推崇。
笔者根据自己多年的团队管理经验,结合狼性文化知识,将狼性团队的特征归纳为以下九点,供大家参考。
1、嗅觉灵敏狼的嗅觉非常灵敏,他随时能准确地嗅到自己的猎物或目标。
狼性团队也必须有敏锐的嗅觉,这种嗅觉既体现在机会,又体现在价值,还体现在风险,……比如,在一次商务招待中,狼性团队成员能在短时间内准确地知道对方的兴趣、爱好、特长、优缺点(便于沟通),轻松地捕获对方此行的目标、意愿和筹码(便于谈判),机敏地找出商务合作的增值内容,理性地给出多方位的合作方案。
对于一般团队,只是就事论事,目标单一,不会考虑其他因素和商机。
2、精于勘察狼的嗅觉非常灵敏,但是他不会盲目出击,他会耐心地观察猎物,直到有把握获胜才去行动。
狼性团队也必须精于勘察,不能盲目采取行动,否则容易出现各种意想不到的问题。
正所谓:谋定而后动,知止而有得。
比如,我们准备组织一次会议,狼性团队成员会先收集各种与会议有关的信息,再进行可行性分析与论证,最后拟定出详细的会议方案。
对于重大会议,甚至会组织会前彩排。
通过会议,不但要完成本次会议的任务,而且要为以后的业务寻找商机。
对于一般团队,最多能做到分工明确、责任到人,顺利落实会议精神。
3、团队作战狼喜欢群居,更喜欢群狼出击。
即孤狼不会恋战,只会撤退。
狼性团队讲究的就是一个集体,团队赢才算赢,个人赢不算赢。
团队管理之打造狼性团队(PPT 93张)
1.影响他人的能力
我想知道你是怎样使某位下属来承担更多的责任,或承担他本 人认为很难的工作的? 我想知道你是否遇见过这样的情形:某位下属不愿意干自己的 工作,你会采取什么措施来改变这种情况? 请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是 怎样把你的想法推销给你的老板的? 讲讲这样的一个经历:你向同事提出了一个很不受欢迎的想法, 你采用什么办法来减少同事对这一想法的反感? 描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工,你采 用了什么办法来提高他的工作效率?
系统部门经理
行政部门经理
利润管理执行官(销售 人员)
系统部门代表(技术支 持)
市场行政部(培训和安 装)
预测的销售额 销售人员完成的平均销 售额
7.6 确定销售组织的规模
任务分解法:根据预测销售额确定所需销售 人员的数量。 销售组织规模=预测的销售额÷销售人员能 够完成的平均销售额
工作量法:以销售工作量(拜访潜在顾客的 次数)确定销售组织规模。如图:
8.适应能力
讲一个这样的经历:本来是你自己的工作,但别人 却给你提供了很多帮助。 你觉得你对公司其他部门的人还有什么责任吗?若 有,该怎样履行这些责任? 请讲述一个你本来不喜欢,但公司却强加给你的一 些改变。 请讲述这样一个经历:为了完成某项工作,你有很 多需要学的东西,但是时间又特别紧。你用什么方 法来学会这些东西并按时完成了这项工作?
5.培养人的能力
请描述某位下属有工作表现问题的情形,你给他提 供了什么样的帮助? 在评估你的下属工作表现时,你怎样才能确保评估 的客观公正? 请讲一个你不得不鼓励下属做出决定的情形,你究 竟是怎样做的? 管理者多长时间、在什么情况下该让员工参加培训? 如果你的某位下属对所有的发展努力都不感兴趣, 你该采取什么措施或办法来改变他的态度?
打造狼性团队文化-团队管理
二、何为狼性文化?
• 指的是企业文化中一枝独 秀的创举,是一种带有野 性的拼搏精神。狼其性也 :野、残、贪、暴。都应 在团队文化中得以再现, 那就是对工作、对事业要 有“贪性”,永无止境地 去拼搏、探索。
三、十大狼性文化
有尊严的 生活 典范父母 卧薪尝胆 狼众一心
自知之明
狼亦有情
谨慎行事
知己知彼 懂得满足
启示:同伴如同手臂, 在对方困难的时候离他 而去无疑是自断手臂的 行为。
⑥懂得满足
• 狼清楚自己是食肉动物,任何食肉动物都会干净利 索的收拾掉自己的食物,饱食而已,不再贪婪。
启示:满足自己的需 要就好,贪婪妄想只 会给自己增加更多负 担,总有一天会拖垮 自己。
⑦知己知彼
• 狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手 ,而不会轻视它,所以狼一生的攻击很少失误。
打造狼性团队文化
—— 团队管理
一、为何学习狼?
• 狼,是陆地上生物最高的食物链终结者之一。
• 由于有狼的存在,其他野生动物才得以淘汰老、弱、 病、残的不良族群;也因为有狼的威胁存在,其他野 生动物才被迫进化得更优秀,以免被狼淘汰,所以狼 使生态处于一种平衡状态,没有狼的存在,生态上将 出现良莠不齐、传染病众生的局面,不利于生命的稳 定、健康的平衡发展。况且狼是群居动物中,最有秩 序、纪律的族群。
同进同退
Hale Waihona Puke ①卧薪尝胆• 狼不会为了所谓的尊严在自 己弱小的时候攻击比自己强 大的东西,它会在有利的时 机发起行动,即使在对方看 来它的后退是懦弱的表现。 启示:要正确的评估自己的实 力,不要超出自己能够承担的 极限,胜算把握不大就要等待 时机。
②狼众一心
• 狼如果不得不面对比自己强大的东西,必然是群起 而攻之。狼是社会化很高的动物,他们懂得合作才 能换来生存的道理.
打造狼性团队PPT课件
2019/8/5
打造狼性团队 共赢执行力
五、 如何建设狼性团队?
1、营造团队文化 2、 树立危机意识 3、强化管理和执行力 4、以业绩和结果为导向
打造狼性团队 共赢执行力
1,营造狼性团队文化
• “狼性文化”指的是企业文化中一枝独秀的 创举,是一种带有野性的拼搏精神。狼其 性也:野、残、贪、暴。都应在团队文化 中得以再现,那就是对工作、对事业要有“ 贪性”,永无止境地去拼搏、探索。
打造狼性团队 共赢执行力
企业要发展就要发展一批狼
• 华为企业之所以能发展如此的成功,就是发 展了一批狼。
打造狼性团队 共赢执行力
思考:
• 在一个团队,你的价值是多少? • 你的个人价值是增值还是贬值? • 你是羊还是狼? • 你的执行力怎样呢?
打造狼性团队 共赢执行力
SUCCESS
THANK YOU
打造狼性团队 共赢执行力
3,用制度来管理狼性团队
• 用制度来管理狼性团队: • 制度犹如火车的轨道,是用来规范人的工
作行为,完善的制度如果得到完整的执行 ,那么员工的品德素质将不再是影响企业 发展的关键。
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4, 用机制来激活狼性团队
• 用机制来激活狼性团队: • 前有肥羊,后有猛虎,机制犹如火车的牵引
擎(火车头),好的机制能够调动人的积 极性。没有好的机制人的作用将不会得到 有效发挥。
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4、贯彻--执行力
执行力的定义: 所谓执行力,指的是贯彻战略
意图,完成预定目标的操作能力。 它是企业竞争力的核心,是把企 业战略、规划转化成为效益、成 果的关键。
打造狼性团队 共赢执行力
5,以业绩和结果为导向
我谈企业文化——狼性文化1
我谈企业文化——狼性文化1狼性文化是一种在企业中广泛应用的管理理念,它强调以狼作为象征,倡导团队合作、进取精神和竞争意识。
本文将详细介绍狼性文化的定义、特点、优势以及如何落地实施。
一、狼性文化的定义狼性文化是指在企业中倡导团队合作、进取精神和竞争意识的一种管理理念。
它以狼作为象征,强调团队的协作能力、个人的积极进取和竞争力。
狼性文化鼓励员工拥有敏锐的洞察力、勇往直前的决心和团结一致的合作精神,以达到企业目标。
二、狼性文化的特点1. 团队合作:狼性文化强调团队的合作和协作能力,鼓励员工相互支持、相互帮助,共同面对挑战和解决问题。
2. 进取精神:狼性文化鼓励员工积极进取,勇于尝试新的方法和创新,追求卓越,不断提升自我。
3. 竞争意识:狼性文化倡导竞争意识,鼓励员工之间的良性竞争,激发个人潜力,提高工作效率和绩效。
4. 高效决策:狼性文化注重高效决策,鼓励员工快速做出决策并承担责任,以应对市场的变化和竞争的挑战。
三、狼性文化的优势1. 提高团队凝聚力:狼性文化强调团队合作,增强了团队成员之间的凝聚力和归属感,促进了团队的协作和协调。
2. 激发员工潜力:狼性文化鼓励员工积极进取,激发了员工的潜力和创造力,提高了工作效率和绩效。
3. 增强竞争力:狼性文化倡导竞争意识,激发了员工之间的竞争,促使员工不断提升自我,提高企业的竞争力。
4. 适应市场变化:狼性文化注重高效决策,使企业能够迅速应对市场的变化和竞争的挑战,保持竞争优势。
四、狼性文化的落地实施1. 建立明确的目标:制定明确的目标和指标,让员工明确工作方向和目标,激发员工的积极性和进取精神。
2. 培养团队合作意识:组建高效的团队,建立相互信任和合作的氛围,鼓励员工之间的互相支持和协作。
3. 激励员工竞争:设立激励机制,鼓励员工之间的竞争,激发员工的潜力和创造力,提高绩效和工作效率。
4. 培养领导力:培养具有领导力的员工,能够带领团队共同进步,推动企业的发展。
打造狼性团队演示版课件
确保领导者对团队目标、战略规划、执行计划和团队管理等 方面有清晰的职责划分。
领导力发展路径规划
个性化领导力发展计划
针对领导者的个人特点和团队需求,制定个性化的领导力发展计划。
持续学习与进修
鼓励领导者通过参加培训、阅读、行业交流等方式,不断更新知识 和技能,提升领导力水平。
领导力评估与反馈
定期对领导者的领导力进行评估,给予具体、客观的反馈,以便领 导者了解自身优势和不足,持续改进。
人才选拔和培养策略部署
明确选拔标准 多渠道选拔 培养计划制定
激励与留人机制
根据团队需求和组织文化,明确选拔人才的标准,包括专业能 力、沟通能力、团队协作和创新能力等方面。
通过招聘、内部推荐、校园招聘等多种渠道,选拔具有潜力的 人才加入团队。
针对新入职员工和关键岗位人才,制定具体的培养计划,包括 导师制度、轮岗实践、项目锻炼和定期培训等措施。
狼性团队鼓励成员持续学习和 创新,能够敏锐地捕捉市场变 化和需求,提出创新性的解决 方案。
适应性强
狼性团队具备强大的适应能力, 能够在不同的环境和情境下迅 速调整策略,抓住机遇。
打造狼性团队意义
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提升团队竞争力
打造狼性团队能够提升团 队的凝聚力和战斗力,使 团队在市场竞争中占据优 势地位。
表达技巧
清晰明确、避免模糊词汇、使用 积极语言、注重语气和语调。
反馈技巧
及时给予正面反馈、具体明确、 鼓励和建议性反馈。
冲突解决原则及方法论述
冲突解决原 则
尊重差异、积极面对、寻求共识、以团队利益为重。
冲突解决方法
冷静分析、主动沟通、寻求第三方协调、制定并执行解决方案。
团队氛围营造举措
狼性团队的管理技巧
狼性团队的管理技巧
狼性团队的管理技巧包括以下几点:
1.明确目标:建立清晰的目标和愿景,让团队成员知道他们的目标是什么,以及他们该如何实现这些目标。
这样可以激励团队成员积极地去追求目标。
2.激励鼓劲:要成为狼性团队的管理者,需要对团队成员施加适当的压力,激励他们去努力工作,超越自己的极限。
同时也需要给予他们足够的支持和鼓励。
3.沟通透明:在团队管理中,沟通是至关重要的,要做到信息透明,及时与团队成员分享重要的信息,让他们知道团队的现状和未来的方向。
4.培养团队合作意识:狼性团队的管理者需要培养团队成员之间的团队合作意识,让他们明白只有团结一致,才能创造更大的价值。
5.激发创新精神:在管理狼性团队的过程中,要鼓励团队成员去创新,鼓励他们尝试新的方法和思路,以期达到更好的结果。
总而言之,管理狼性团队需要建立清晰的目标,激励鼓劲,沟通透明,培养团队合作意识,激发创新精神,这样的管理技巧可以帮助团队更好地发展和取得成功。
打造狼样的团队狼道
打造狼样的团队狼道引言在团队协作中,团队的效率和凝聚力是至关重要的。
要打造一个高效的团队,我们可以借鉴狼的群体行为和特点,秉持狼道的精神来指导团队的建设和管理。
本文将介绍如何打造狼样的团队狼道,提高团队的凝聚力和协作能力。
1. 团队的领导者角色在打造狼样的团队中,领导者扮演着关键的角色。
领导者应该拥有良好的沟通能力、专业知识和激励团队的能力。
同时,领导者还应该具备坚定的决策能力,有远见和决断力。
只有一个称职的领导者,才能够带领团队走向成功。
为了成为一名优秀的领导者,可以从以下几个方面进行提升:•学习和培养沟通技巧,包括倾听和表达能力,使团队成员能够理解自己的意思,并能够有效地传达团队的目标和要求。
•持续学习和提升专业知识和技能,使自己成为团队中的技术专家,能够为团队提供专业的指导和支持。
•培养激励团队的能力,通过赞赏、奖励和激励等方式,激发团队成员的积极性和创造力。
•培养坚定的决策能力,通过理性的思考和权衡利弊,做出准确和明智的决策,带领团队朝着正确的方向前进。
2. 团队合作与分工狼是一种协作性很强的动物,在打猎时,狼会分工合作,配合默契。
这种团队合作的精神可以借鉴到团队的管理中。
在团队中,分工合作是至关重要的。
每个团队成员都应该清楚自己的角色和任务,互相配合,形成默契的协作模式。
团队合作的好处在于:•提高工作效率:通过分工合作,团队成员可以集中精力,各司其职,从而提高工作效率。
•优化资源利用:团队成员可以根据各自的专长和技能来分工合作,充分发挥各自的优势,实现资源的最优化利用。
•促进团队凝聚力:通过分工合作,团队成员之间的互相依赖性增强,凝聚力得到提升。
为了实现团队的分工合作,可以采取以下几个策略:•清晰的角色定义:明确团队成员的角色和职责,避免角色的重叠和混淆。
•配对协作:根据成员的技能和倾向,进行配对协作,形成高效的工作组合。
•定期沟通和协调:团队成员之间应该经常沟通和协调,及时解决问题,确保任务的顺利执行。
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请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是 怎样把你的想法推销给你的老板的?
讲讲这样的一个经历:你向同事提出了一个很不受欢迎的想法, 你采用什么办法来减少同事对这一想法的反感?
描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工,你采 用了什么办法来提高他的工作效率?
(一)区域型模式
全国销售经理
中部地区销售经理 中东部地区销售经理
东部地区销售经理 中大西洋区销售经理
西部地区销售经理 南部地区销售经理
康涅狄格州 和罗德岛
新罕普什尔
马萨诸塞
缅因州 佛蒙特
纽约
新泽西州 特拉华 弗吉尼亚
宾夕法尼亚 州
哥伦比亚市
北卡罗莱纳 州
佐治亚
南卡罗莱纳 阿拉巴马
马里兰州
密西西比
佛罗里达
假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造 成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?
请说说你的这样一个经历:你的老板总是在最后一刻才 给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种 工作方法?
1.影响他人的能力
我想知道你是怎样使某位下属来承担更多的责任,或承担他本 人认为很难的工作的?
如果客户不满意,你认为他们能接受的最大的不满 程度有多大?
3.团队意识
你认为一个好的团队主管的最主要特点是什么,为什么?
请讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战 性的事情,你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这 件事的?
管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作,为 什么?
项目三 团队管理——打造狼性团队
狼性七绝: 第一绝:逮住机会,绝不手软 第二绝:面对强敌,绝对合作 第三绝:坚韧不拔,绝不怠惰 第四绝:傲视危机,绝地求生 第五绝:适应环境,绝不畏缩 第六绝:苦练内功,绝技制敌 第七绝:有勇有谋,绝顶机警
任务七:构建销售团队
7.1 认识销售团队
2.客户服务能力
请列举好的客户代表应该具备的基本素质,你为什 么认为这些基本素质很重要?
如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的,你 该如何解决这个问题?
统计数字表明,19个不满意的客户中,只有1个客户 会投诉,而其他18人尽管不满意也不会说什么,但 再也不会购买你的产品了。你作为客户代表怎样鼓 励沉默的客户发表自己的看法?
型、销售的方式、产品销售范围
7.3 构建销售组织应遵循的原则
顾客导向 精简高效 幅度合理 稳定而有弹性
7.4 构建销售团队的工作程序
绩效标准
顾客与市场
工作类型
工作任务
工作设计
建立组织结 构
工作环境
销售工作的类型
开发性销售 支持性销售 维护性销售
7.5 销售组织的类型
7.6 确定销售组织的规模
任务分解法:根据预测销售额确定所需销售 人员的数量。 销售组织规模=预测的销售额÷销售人员能 够完成的平均销售额
工作量法:以销售工作量(拜访潜在顾客的 次数)确定销售组织规模。如图:
假若平均每位销售人员每年可完成900次访问,则所需销售 人员的人数是49 500÷900=55(人)
2.软性标准 亲和力 影响力 激励力 理解力 自信力
8.4 选聘工作流程
初步淘汰 面试 测试 调查 录用
8.5 销售面试问题与素质能力考察
1.影响他人的能力
请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工 作,并最终达到了预期目的。
假设你发现你的一位同事做了不道德的事情,你会采取 什么样的方法来使这位同事改正他的不道德行为?
劣势
可能导致与那些根据产品组成的市场营销组织之间的冲 突
销售代表可能缺乏产品专业知识 花费更大
(四)功能性专门化
部门营销经理
工业部门销售经理
系统部门经理
行政部门经理
利润管理执行官(销售 人员)
系统部门代表(技术支 持)
市场行政部(培训和安 装)
预测的销售额 销售人员完成的平均销售额
(三)客户专门化
全国客户经理 东北地区销售经理
全国销售经理
东部地区销售经理 中部地区销售经理
出口销售经理 南部地区销售经理
教育机构的推销员
零售店的推销员
政府机构的推销员
银行客户的推销员
制造商的推销员
批发商的推销员
客户专门化组织: 分析
优势
与市场驱动战略相一致 销售人员成为客户专家 每一个客户或市场都能获得适当的销售资源
销售团队就是企业为了实现销售目标而将具 有销售能力的销售人员、产品、资金、设备 、信息等各种要素进行整合而构成的有机体 。 目标明确 组织规范 顾客导向 动态适应
7.2 构建销售组织应考虑的因素
企业战略 组织规模 相关技术 竞争环境 其它因素:产品的特点、客户的类
(二)产品专门化
中东部地区销售经理
全国总销售经理 东部地区销售经理
中大西洋区销售经理
南部地区销售经理
打印设备 推销员服Βιβλιοθήκη 器 推销员小型电脑 推销员
编程计算器 推销员
复印机 推销员
大型电脑 推销员
产品专门化组织: 分析
优势 允许销售能量的聚焦 在限制数量的产品中开发专业知识
劣势 操作起来花费大 可能导致同一个客户收到多个销售代表的电话 。
作业: 两个小组进行模拟招聘。 具体要求见P161
任务八:招聘销售人员
8.1 招聘销售人员的途径
1.内部招聘 2.外部招聘 广告招聘 校园招聘 员工举荐 招聘会 外包
8.2 销售人员招聘原则
公开 竞争 全面 能级 效率
8.3 确定选聘标准
1.硬性标准 声音 学历 工作经验 外表
2.客户服务能力
请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了 看法。是什么问题?你是怎样使客户回心转意的?
讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺 牲的经历。
你认为质量和客户服务的关系是什么?
很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认 为这种策略的问题是什么?
给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道 的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突, 你是怎样解决这个矛盾的?