最新物业员工试用期转正个人工作总结
物业个人转正工作总结6篇
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物业员工试用期转正个人工作总结(4篇)
物业员工试用期转正个人工作总结我于____年____月____日正式在客服部前台工作，试用期三个月，时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。
回首过去的三个月，内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。
在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环承担、探索、超越的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。
在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。
因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。
工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到主动工作。
经过____月中旬去培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。
工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。
工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。
希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。
我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。
人员出入也要做个大概了解。
物业公司员工个人转正工作总结5篇
物业公司员工个人转正工作总结5篇第1篇示例：物业公司员工个人转正工作总结在工作中，我不断学习，提升自己的技能和知识。
我参加了公司组织的各种培训和学习活动，学习了物业管理的相关知识和技能。
我还主动请教同事和领导，向他们请教工作经验和方法。
通过这些学习和实践，我对物业管理工作有了更深入的了解，并提升了自己的工作能力。
【个人优势分析】在工作中，我认为我有一些优势，让我能够胜任并圆满完成工作任务。
第一，我有良好的沟通能力。
我能够与不同类型的人有效沟通，了解他们的需求和问题，并及时解决。
这不仅提高了我的工作效率，还增强了我与同事和业主的关系。
第二，我有较强的责任心和执行力。
我能够全身心投入工作，始终保持高度的工作热情和积极性，确保完成每一项工作任务。
我有团队意识和合作精神。
在工作中，我能够与同事和领导紧密合作，共同解决问题，完成工作任务。
【个人不足分析】在工作中，我也发现了一些不足之处，需要不断改进和提升。
第一，我在工作计划和时间管理方面还有不足。
有时由于工作量较大，我会出现工作安排不合理，导致工作进度延误的情况。
我需要更加合理地安排工作时间，提高工作效率。
第二，我在技术知识方面还有待提升。
物业管理是一个涉及多方面知识和技能的工作领域，我需要不断学习和提高自己的专业知识，以更好地胜任工作。
我在团队协作能力方面还有提升空间。
虽然我能够与同事合作，但还需要更加积极地配合他们，进一步提升团队协作效果。
【未来目标设定】为了更好地发展自己的职业生涯，我制定了一些未来的工作目标。
我希望通过不断学习和提升，提高自己的专业知识和技能，成为一名专业的物业管理人员。
我希望在工作中提高自己的领导能力和团队协作能力，能够有效率地管理团队，完成工作任务。
我希望在工作中积极主动，不断拓展工作领域和视野，不断挑战自己，实现工作的自我价值。
【结语】我非常感谢公司对我的认可和支持，感谢同事和领导对我的帮助和指导。
在未来的工作中，我将继续努力学习，提升自己，不断进步，为公司的发展贡献自己的力量。
物业个人转正工作总结范文7篇
物业个人转正工作总结范文7篇篇1一、工作背景及目标自入职以来，我在物业公司已经历过试用期，现转正之际，特对过去一段时间的工作进行总结。
在试用期中，我的主要工作职责包括物业管理、客户服务、环境维护等方面。
转正后的工作目标是以更高的标准要求自己，提升服务质量，确保物业管理工作的顺利进行。
二、工作内容及成果1. 物业管理在物业管理方面，我主要负责制定和执行物业管理计划，确保物业设施的正常运行。
（1）完成物业设施的日常巡查与维护工作，及时发现并解决问题。
（2）制定物业设施的定期检修计划，确保设施的正常使用寿命。
（3）加强与供应商的合作，确保物业设施的及时维修与更新。
2. 客户服务在客户服务方面，我以客户满意为最高目标，积极解决客户提出的问题。
（1）热情接待来访客户，及时解答客户疑问。
（2）处理客户投诉，确保客户满意度达到95%以上。
（3）定期与客户沟通，了解客户需求，提供个性化的服务方案。
3. 环境维护在环境维护方面，我注重细节，确保小区环境的整洁与美观。
（1）制定和执行环境维护计划，确保小区卫生清洁。
（2）督导绿化工作的进行，提高小区绿化覆盖率。
（3）加强环保宣传，提高业主的环保意识。
三、工作收获与成长在试用期中，我收获颇丰。
首先，我了解了物业管理的全流程，从物业设施管理到客户服务再到环境维护，每个环节都紧密相连。
其次，我提高了沟通与协调能力，与同事、客户建立了良好的合作关系。
此外，我也意识到了自己在工作中的不足，如在处理紧急情况时还需提高应变能力。
为了更好地适应工作需要，我参加了多次培训课程，提升自己的专业技能。
四、存在的问题和改进措施在工作中，我发现还存在以下问题：1. 物业服务流程还需进一步优化，提高工作效率。
2. 部分员工的服务意识有待提高，需要加强培训。
3. 客户需求多样化，我们需要提供更加个性化的服务。
针对以上问题，我提出以下改进措施：1. 简化物业服务流程，提高工作效率。
2. 加强员工的业务培训和服务意识教育。
物业试用期转正个人工作总结（精选9篇）
物业试用期转正个人工作总结物业试用期转正个人工作总结（精选9篇）时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，需要认真地为此写一份工作总结。
那么要如何写呢？下面是小编为大家整理的物业试用期转正个人工作总结（精选9篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
物业试用期转正个人工作总结1我从20xx年xx正式成立后，接管xx客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。
历时xx个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住户的支持与认可。
在这xx个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。
因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。
我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务。
具体情况如下：一、规范行为，强化内部管理，自身建设质量提高。
1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。
接待来电来访共计xxxx件，其中住户咨询xxx件，意见建议xx件，住户投诉xx件，公共维修xx 件，居家维修xx件，其它服务xx件，表扬xx件。
5、办理小区id门禁卡xx张，车卡xx张，非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计xx盒。
关于物业试用期转正个人工作总结(通用12篇)
关于物业试用期转正个人工作总结(通用12篇)在日常生活及工作中，我们总要写作各种各样的文档，优美的文章总会让人眼前一亮，能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现，还有可能会得到领导的赏识，甚至升职都有可能，可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达，那怎么办？那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔，学以致用，我相信你自己自也可以写出优秀的文档，以下是我为大家精心整理的关于物业试用期转正个人工作总结(通用12篇)，一起来看看吧!物业试用期转正个人工作总结【篇1】我于某某年8月9日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
时光飞逝，转眼间我在公司工作已经三个多月了，回想起当初面试的场景还历历在目，从进公司的第一天起我就告诉自己要好好工作，在如今大学生就业难的情况下我非常真诚的感谢公司给我这次工作机会，我倍感珍惜。
作为一名刚参加工作应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施在前期的20天内，我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作，后在思茅在秦文的耐心教导下后配合刘文新先后完成思茅的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。
在十一月十一号我被调到昭通三台合一的项目进行项目实施的工作，到今天配合项目经理卢波先后完成昭通市朝阳区、大关县、彝良县的三台合一开通工作。
虽然我在校期间成绩优异年年都能拿到二等以上奖学金，开始自认为自己专业知识学的还不错，然而到工作当中才明白自己以前学的都是皮毛，关于网络通信数据库软硬件都是如此到如今我能基本熟练掌握三台合一软硬件的知识非常感谢我的同事和领导对我的照顾和帮助，在这三个月中项目经理卢波先生对我细心的教导和对我犯错的包容，同事刘文新对我的帮助我都感恩在心，还有公司知道我们刚毕业没什么钱在资金上解决我们后顾之忧，感谢在公司的领导和同事对我们的关心。
物业新入职员工试用期转正工作总结7篇
物业新入职员工试用期转正工作总结7篇第1篇示例：物业新入职员工试用期转正工作总结一、试用期工作总结在试用期间，我在物业管理部门得到了充分的锻炼和培养。
通过与其他同事的合作，我深刻了解了物业管理的工作内容和流程，提升了自己的工作能力和专业知识。
在社区物业管理工作中，我主要负责小区环境的清洁和维护、居民服务和投诉处理等方面的工作。
在这一过程中，我不断学习进步，逐渐适应了工作环境和工作节奏。
二、转正工作总结在试用期结束后，我顺利完成了试用期转正工作。
在转正阶段，我将更加努力地投入工作，充分发挥自己的专业能力和团队精神，为小区的环境卫生和居民生活质量提供更好的服务。
在未来的工作中，我将不断学习提升自己的工作能力，积极应对工作中的各种挑战和问题，努力完成物业管理部门交给我的各项任务。
三、工作感悟在物业管理工作中，我深刻体会到了团队合作的重要性和自我提升的必要性。
只有携手合作，积极互助，才能顺利完成工作。
只有不断学习进步，及时调整工作方法和思路，才能适应工作的需求和挑战。
我会继续努力学习和进步，为小区的发展和居民的幸福生活贡献自己的力量。
四、未来工作计划为了更好地适应工作的需要，提高自己的工作能力和专业水平，我制定了以下未来工作计划：1. 深入学习物业管理相关知识，不断扩充自己的专业知识和技能。
2. 加强团队合作，与同事密切配合，共同完成工作任务。
3. 积极参与工作讨论和培训，不断提升自己的专业能力和综合素质。
4. 认真负责地完成工作任务，注重细节和效率，提高工作质量和效果。
5. 不断总结经验，改进工作方法，不断提高自己的工作绩效和绩效。
五、结束语物业管理是一项细致且复杂的工作，需要我们不断学习和进步。
在未来的工作中，我将继续努力，锐意进取，为社区的和谐发展和居民的安居乐业贡献自己的力量。
让我们携手共进，共同努力，共同奋斗，创造更加美好的明天！第2篇示例：物业新入职员工试用期转正工作总结一、试用期转正工作概述作为物业公司的管理人员，试用期转正工作是非常重要的一环。
物业管理试用期转正工作总结6篇
物业管理试用期转正工作总结6篇篇1一、引言在本次试用期转正工作中，我作为物业管理公司的试用员工，本着积极负责的态度，认真完成了公司分配的各项任务。
通过试用期的工作，我不仅对物业管理的日常工作有了更深入的了解，也深刻认识到自己的工作态度、能力及与岗位的匹配程度。
在此，我对自己的试用期工作进行全面总结，以便更好地为公司未来的发展贡献力量。
二、工作回顾1. 日常工作在试用期内，我主要负责了以下日常工作：- 物业维护与保养：定期对小区内的公共设施进行检查和维护，确保设施的正常运转。
例如，对电梯、空调系统进行定期保养，确保住户的生活便利。
- 绿化养护：负责小区绿地的日常养护工作，包括浇水、修剪、除草等，营造宜人的居住环境。
- 垃圾分类与清理：指导住户正确分类垃圾，并定期清理垃圾存放点，保持小区的整洁。
2. 专项任务此外，我还参与了以下专项任务：- 节能减排：协助公司推广节能减排措施，如推广节能灯、安装太阳能热水器等，以降低能源消耗。
- 安全检查：参与小区的安全检查工作，检查消防设施、监控设备等是否正常运转，确保小区的安全。
3. 学习与培训在试用期内，我积极参加公司组织的各项培训和学习活动，不断提升自己的专业素养。
通过培训，我掌握了更多的物业管理知识和技能，为转正后的工作奠定了坚实的基础。
三、工作成果与亮点1. 工作效率提升：通过优化工作流程和掌握更多技能，我在日常工作中提高了效率，减少了不必要的浪费。
例如，通过合理调度工作时间，我能够更快地完成维修任务，减少了住户的等待时间。
2. 绿化养护成果显著：在绿化养护方面，我通过精心设计和养护，使小区的绿化率得到了显著提升。
现在的小区绿树成荫，花草繁茂，为住户提供了宜人的居住环境。
3. 节能减排成效显著：在节能减排方面，我积极推广节能灯和安装太阳能热水器等措施，成功降低了小区的能源消耗。
据统计，与去年相比，小区的能源消耗降低了约10%。
四、工作不足与改进建议1. 沟通能力有待提高：在与其他部门或住户沟通时，我有时会因表达不清或理解有误而导致沟通不畅。
物业员工试用期转正工作总结范文5篇
物业员工试用期转正工作总结范文5篇物业员工试用期转正工作总结1首先，感谢您们能给我机会某某物业管理公司工作成长学习的机会。
在我试用期一个月时间里，我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解，通过学习，我熟悉了公司项目的整个操作流程。
工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导交代的每一项任务，同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早融入到工作中，为公司做出更大的贡献，公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月，对这段期间的工作汇报如下：一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程，感悟公司企业文化。
本人加入公司时，全体公司员工在老总的带领下，满腔热情，积极进取，呈现出勃勃向上的公司氛围。
在这种良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议：由于前期多种原因，造成物业管理服务中心工作滞后，特别是工程维修方面，通过努力逐一处理，充分调查研究，科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下，对本项目物管工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力：接手某某项目后，逐个与部门员工交谈，增进了解，利用例会、临时会议进行培训，包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。
在工作中发现存在的问题隐患，及时的讲解学习消除，同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度：1、装修装饰巡查制度;2、保安部周勤务执行制度;3、保洁勤务工作流程分配方案;经过初步的规化调整，每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化，有效提高员工专业服务知识与技能。
现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。
经过一过个多月的工作，虽然取得了一些成绩，然而，仍存在不足，如别工程维修方面未能完全及时的解决，现尽力逐个协调解决，本人相信在叶总的带领下，在公司领导的支持下，桂林萃岛物业服务中心的工作会更加进步。
物业管理员个人试用期转正工作总结6篇
物业管理员个人试用期转正工作总结6篇篇1一、背景概述在过去三个月的试用期中，我作为物业管理员，全身心地投入到工作中，逐步适应并胜任了岗位的各项要求。
在此期间，我面临了许多挑战，也取得了一些成果。
以下是我试用期转正工作总结的详细内容。
二、工作内容及成果1. 物业服务管理在试用期期间，我主要负责小区的物业服务管理工作。
具体工作包括：确保物业服务质量，处理业主投诉，组织物业服务人员培训，提高服务水平。
为此，我积极与业主沟通，了解他们的需求和意见，及时解决问题，提高业主满意度。
同时，我还组织开展了物业服务人员的培训工作，提高了整体服务水平。
2. 设施维护与管理我负责小区内公共设施的维护与管理，包括绿化、保洁、安保等方面。
为了确保设施的正常运转，我定期巡查小区设施，发现问题及时处理。
同时，我还与设施维护人员保持密切联系，确保设施维护工作的顺利进行。
3. 安全管理在安全管理方面，我主要负责小区的安全监控和安保工作。
我严格执行安全管理制度，加强安全巡查，确保小区的安全。
此外，我还组织开展了安全培训和演练，提高了业主和物业服务人员的安全意识。
4. 团队建设在试用期期间，我注重团队建设，与同事保持良好的沟通和协作。
我组织开展了多次团队活动，增强了团队凝聚力和协作精神。
同时，我还积极参与公司的培训和学习，不断提高自己的业务能力和管理水平。
三、存在问题及改进措施在试用期中，我也遇到了一些问题。
首先，对于部分复杂问题的处理经验不足，需要进一步加强学习和实践。
其次，在团队管理方面，还需要进一步提高团队管理和协调能力。
针对这些问题，我计划在未来的工作中，加强学习和实践，积累经验，提高业务水平和管理能力。
此外，我还将注重与同事的沟通和协作，增强团队凝聚力。
四、展望未来试用期即将结束，我将正式成为公司的一员。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务能力和管理水平。
我将继续加强学习和实践，积累经验，为公司的发展做出贡献。
物业公司转正个人总结范文(8篇)
物业公司转正个人总结范文一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。
一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手-管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。
同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。
结合-的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，____年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。
特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。
半年来，我主要从事办公室的工作，-的文案管理上手比较快，主要做好了以下____个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。
对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表、做好办公室工作总结等。
物业公司试用期转正工作总结范文5篇
物业公司试用期转正工作总结范文5篇物业公司试用期转正工作总结篇1我于2023年6月18日从事物业工作至今，在这短短的6个月内，我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。
在工作中我严格要求自己，以身作则，对人或事情一律公正公平对待，工作上认真细心，态度一丝不苟，尽量做到让公司和服务单位业主满意认可。
为了总结经验，取长补短，更进一步做好物业工作，在这几个月内我对物业工作也做如下总结。
一应做到有“责任心爱心耐心虚心”的“四有心人”1责任心：首先要严格落实认清自己岗位职责。
就我们的工作而言，一切从单位业主利益出发，一切为单位业主服务就是我们的责任。
我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任，没有责任感的人”。
认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。
这样就会认真去做好本职工作，对自己工作责任内的任何事情主动认真去做，不要等着领导去安排；2爱心：一个好的员工要有足够的工作经验，有细心，有热情的工作态度外，我认为还要有爱心，爱心也是我们做好工作的一大“法宝”，一定要把自己那份“爱心”融入到环境中，融入到工作中去；3耐心：增强工作观念和宗旨意识，一定要树立以人为本的思想，尽可能地为业主办实事办好事。
即要用耐心真心精心解决问题，细心做好工作。
这样才能把工作做好做细做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。
4虚心：在工作中一定要本着虚心学习认真求教的宗旨，扎实的工作。
虚心向物业前辈学习求教，总结教训积累经验，以诚恳的态度对待工作。
二应以饱满乐观的心态去对待工作社会对于物业这一行业认知欠缺，很多人看不起物业工作人员，但是我们自己一定要以很好的心态去面对。
在工作中一定不要太多抱怨太多牢骚，在思想上要积极进取，乐观向上，千万不能停滞不前。
三工作中以身作则，严格自己的工作态度工作期间严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地确保客户提供优质的服务，在本职岗位上做实事做好事。
四提高专业水平，提高道德修养要想真正提高自己的专业水平，为企业个人多创造一些财富就必须严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手；加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮言谈举止尊老爱幼公正诚实社会公德等方面成为别的同事的表率。
物业公司员工个人转正工作总结5篇
物业公司员工个人转正工作总结5篇篇1一、背景在过去的试用期中，我在物业公司担任相应职务，负责多项具体工作。
试用期间，我本着认真负责、服务至上的原则，努力完成领导交办的各项任务，不断提高自身业务能力，并与团队成员融洽协作。
现将试用期间的工作进行全面回顾和总结，以期顺利完成转正。
二、工作职责与业绩1. 客户服务在试用期内，我主要负责客户服务工作。
面对业主的各类需求，我始终保持耐心和热情，确保服务质量。
具体包括：- 及时响应业主报修、投诉和建议，并做好详细记录。
- 定期走访业主，了解他们的需求和意见，对物业服务进行持续改进。
- 组织开展业主活动，增进与业主之间的交流与联系。
通过以上工作，我获得了业主的好评和认可，提高了物业公司的服务口碑。
2. 物业管理在物业管理方面，我参与了多个项目的实施和管理。
具体工作如下：- 参与制定物业管理制度和流程，确保各项工作有序进行。
- 监督物业服务人员的日常工作，确保服务质量达标。
- 对物业设施设备进行定期检查和维护，确保运行正常。
通过这些措施，我成功提高了物业管理的效率和质量。
3. 团队建设与协作在试用期间，我积极参与团队建设，与同事保持良好的合作关系。
具体工作如下：- 参与团队例会，分享工作经验和心得。
- 协助解决团队成员在工作中遇到的问题。
- 积极参与团队培训，提高自身及团队的综合素质。
通过以上工作，我增强了团队凝聚力和协作能力。
三、专业能力提升在试用期间，我不断提高自身的专业能力。
具体举措包括：1. 学习物业管理相关知识和技能，提高自身素质。
2. 参加公司内部培训，了解公司业务流程和管理制度。
3. 阅读行业相关书籍和文章，了解行业动态和发展趋势。
通过以上学习，我成功提高了自己的业务能力和专业水平。
四、存在问题及改进措施在试用期间，我也存在一些问题和不足：1. 沟通能力有待提高，需要进一步加强与业主和同事的沟通。
2. 专业知识需要不断更新，以适应行业发展的需求。
针对以上问题，我提出以下改进措施：1. 加强沟通技巧的学习和实践，提高沟通能力。
物业管理试用期转正工作小结5篇
物业管理试用期转正工作小结5篇篇1时间飞逝，转眼间我在物业管理岗位上已经度过了三个月的试用期。
在这段时间里，我经历了从学生到职业人的转变，收获了成长与进步。
今天，我将对这三个月的工作进行总结，以便更好地了解自己的工作状态，为未来的工作做出更充分的准备。
一、工作表现与成果在试用期内，我主要负责物业管理的日常事务，包括物业维护、业主服务、费用收取等工作。
通过努力工作，我取得了以下成果：1. 物业维护方面，我积极与维修团队沟通，确保公共设施的正常运行。
定期检查物业设施，及时发现并解决潜在问题，降低了维修成本，提高了业主满意度。
2. 业主服务方面，我始终以微笑服务为宗旨，耐心解答业主的疑问，积极处理业主的投诉和建议。
通过不断学习和提升服务技能，我赢得了业主的信任和满意。
3. 费用收取方面，我严格按照收费标准进行费用收取，确保费用的合理性和公平性。
同时，我积极与业主沟通，解释收费依据和用途，消除了业主的疑虑和不满。
二、工作经验与感悟在三个月的工作中，我积累了宝贵的物业管理经验，并对工作有了更深刻的理解和感悟：1. 团队协作至关重要。
物业管理是一个团队工作，需要各部门、各岗位的密切配合。
在今后的工作中，我将更加注重团队协作，充分发挥团队优势，共同完成工作任务。
2. 沟通是解决问题的关键。
在物业管理中，沟通是解决问题的关键。
我将继续提升沟通能力，更好地与业主、同事和相关单位进行沟通，确保信息畅通，问题得到及时解决。
3. 持续学习是进步的阶梯。
物业管理涉及的知识面广泛，我将保持持续学习的态度，不断学习新知识、新技能，提高自己的综合素质和能力。
三、未来工作计划与展望在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的业务水平和工作效率，为物业管理的发展贡献自己的力量。
具体计划如下：1. 加强学习，提高业务水平。
我将继续学习物业管理的相关知识，了解行业动态和先进的管理经验，提高自己的业务水平和工作能力。
2. 优化工作流程，提高效率。
物业管理员个人试用期转正工作总结5篇
物业管理员个人试用期转正工作总结5篇篇1===================一、引言自入职以来，我作为物业管理员已经度过了试用期，完成了从新员工到正式员工的转变。
在这段时间里，我努力学习，不断实践，将自身专业知识和实际工作内容相结合，取得了一系列工作上的成果和心得。
下面是我试用期转正工作的详细总结。
二、工作职责与任务在试用期内，我的主要工作职责包括：1. 负责物业项目的日常维护与管理，确保各项设施的正常运行。
2. 处理业主的投诉与建议，提升物业服务的质量和效率。
3. 协助上级制定物业管理计划，参与物业项目的预算和决策。
4. 定期组织人员培训，提高物业管理团队的整体素质。
5. 监控物业的安全状况，确保无重大安全事故发生。
三、工作内容及成果1. 物业管理维护在物业管理维护方面，我主导了多个项目的日常维护任务，包括公共设施的巡检、设备的维修与更换等。
成功解决了数次突发设施故障问题，确保了物业项目的稳定运行。
2. 业主服务优化针对业主的投诉与建议，我积极回应，妥善处理。
通过调研和分析，优化了部分服务流程，提升了服务效率。
同时，我也与业主建立了良好的沟通渠道，增强了物业服务的满意度。
3. 管理与决策支持我积极参与制定物业管理计划，提供了多项有益的建议。
在预算制定方面，我严格把关，确保预算的合理性和可行性。
同时，我也为上级提供了决策支持，助力物业管理工作的顺利开展。
4. 团队建设与培训作为物业管理团队的一员，我积极参与团队建设和培训工作。
通过定期组织培训，提高了团队成员的专业技能和服务意识，增强了团队的凝聚力和战斗力。
5. 安全管理工作在安全管理方面，我严格执行安全制度和规范，组织安全巡检，确保物业项目的安全无虞。
在应对突发事件时，我冷静应对，妥善处理，保证了物业项目的稳定运行。
四、工作收获与心得在试用期内，我深刻体会到了物业管理的重要性。
通过实际工作，我不仅提高了自己的专业技能，也积累了丰富的实践经验。
物业个人转正工作总结范文6篇
物业个人转正工作总结范文6篇篇1一、背景自入职以来，我始终致力于在物业管理领域发挥自己的专长和能力。
转眼，试用期即将结束，我也即将迎来转正的关键时刻。
在此，我将对过去一段时间的工作进行全面的总结，以便更好地回顾过去、展望未来。
二、工作职责与任务1. 物业服务管理：确保物业服务质量，维护客户满意度。
制定和完善服务流程，加强内部协调，提升服务响应速度。
2. 环境管理与监督：监控公共区域的环境卫生及设施状况，发现问题及时上报并组织整改。
3. 客户服务与支持：定期收集客户需求和意见反馈，定期跟进物业维修事项，确保客户满意度。
4. 安全管理：确保物业区域的安全管理工作，组织应急预案演练，确保紧急事件能够迅速应对。
5. 物业费用收缴：负责物业费用的收取与记录，定期更新费用收缴情况报告。
三、工作成果与亮点1. 提升服务质量：通过优化服务流程，提高了服务响应速度，客户满意度得到显著提升。
2. 环境改善：推动环境整治行动，有效改善了公共区域的卫生状况，提高了居住环境质量。
3. 安全工作见成效：组织开展了多项安全培训与演练，提高了全员的安全意识与应急能力，有效确保了物业区域的安全稳定。
4. 费用收缴率提升：通过加强与业主的沟通，改进费用收缴方式，物业费用收缴率得到明显提高。
四、工作不足与反思1. 专业知识学习：虽然取得了一定的工作成果，但仍需继续加强物业管理专业知识的学习，不断提升个人能力。
2. 沟通协调能力：在跨部门合作中，还需进一步提高沟通协调能力，以更好地推动工作的顺利进行。
3. 创新思维不足：在工作中还需加强创新思维的培养，尝试更多的工作方法和手段以提高工作效率。
五、未来工作计划与承诺1. 继续深化物业服务管理，优化服务流程，提高服务质量。
2. 加强环境管理与监督，推动环境整治的持续进行。
3. 强化安全管理，不断提高全员的安全意识和应急能力。
4. 积极探索创新物业管理模式和方法，提高工作效率。
5. 不断提升个人专业素养和团队协作能力，为公司发展贡献更多力量。
物业员工试用期转正工作总结8篇
物业员工试用期转正工作总结8篇物业员工试用期转正工作总结1在这段时间里，我主要的工作是安全保卫，通过锻炼，我熟悉了公司保安的整个操作流程。
一、自我审视我于x月x日成为__物业公司的试用保安，到今天已经快1个月了。
在这段时间里，我自认能够完全胜任工作，现申请转正。
作为一名新人员，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化，让我很快完成了这一转变。
在这段时间里，我主要的工作是安全保卫，通过锻炼，我熟悉了公司保安的整个操作流程。
在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。
二、自身的问题当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
在此，我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这一个月，我现在已经能够独立处理本职工作，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份正式工作，这段时间以来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
三、转正申请搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖，将其铺在平整的地面上作出了三个停车位，还挪动了一块重达一吨重的造型石，用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。
巧妙的我自己张口结舌话不出人的能力比天大。
我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了出租车。
我遇到两位老人打不出电话，步行到管理处求助我上门为其解忧。
到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房楼顶，以显示诚意和不服老。
物业管理员试用期转正工作总结范文8篇
物业管理员试用期转正工作总结范文8篇篇1一、工作内容概述在试用期内，我作为物业管理员，主要负责了以下工作：1. 日常维护管理：对小区内的公共设施、绿化环境、停车位等进行日常巡查和维护，确保设施的正常运转和环境的整洁有序。
2. 客户服务：接待来访业主，处理业主的日常咨询和投诉，及时记录并跟进处理进度，确保业主满意度。
3. 费用管理：负责收取业主的管理费用，并做好费用记录和统计，确保费用的合理使用和财务清晰。
4. 安全管理：协助物业经理制定和执行小区的安全管理措施，确保小区的安全和秩序。
二、工作亮点与成果在试用期内，我取得了以下成果：1. 环境维护出色：通过定期巡查和维护，小区内的公共设施运行正常，绿化环境整洁有序，得到业主的一致好评。
2. 客户满意度高：在处理业主咨询和投诉时，我始终保持耐心和热情，及时解决问题，业主满意度达到95%以上。
3. 费用管理规范：我严格按照财务规定收取和管理费用，费用记录清晰，统计准确，无违规行为发生。
4. 安全管理有效：在物业经理的指导下，我协助制定了完善的安全管理措施，并严格执行，确保小区的安全和秩序。
三、工作体会与反思在试用期内，我深刻体会到物业管理的重要性和复杂性。
作为一个物业管理员，不仅需要具备专业的物业管理知识，还需要具备良好的沟通能力和服务意识。
在工作中，我也发现了一些需要改进的地方：1. 专业知识有待提高：虽然我在试用期内通过自学和向同事请教掌握了一定的物业管理知识，但还需要进一步学习和提高。
2. 沟通能力有待加强：在处理一些复杂的业主投诉时，我有时会因沟通不畅而导致问题处理不够顺利。
我需要进一步加强与业主的沟通技巧和能力。
3. 服务意识需持续强化：物业管理是一项服务性工作，我需要时刻保持服务意识，以业主的需求为出发点和落脚点，不断提升服务质量。
四、未来工作计划与展望在未来的工作中，我将继续努力提升自己的物业管理水平和服务质量。
具体计划如下：1. 加强学习：我将继续学习物业管理相关知识，不断提高自己的专业素养。
物业管理员试用期转正工作总结8篇
物业管理员试用期转正工作总结8篇篇1一、试用期工作回顾自从我加入公司，担任物业管理员以来，试用期已经顺利结束。
在这段时间里，我全面参与了物业管理各项工作，努力学习并适应岗位要求，取得了一定的成绩与收获。
1. 岗位职责明确与计划制定在试用期内，我首先明确了物业管理员的岗位职责，并据此制定了切实可行的工作计划。
通过与公司领导和同事的沟通，我了解到物业管理的重要性及其复杂性，知道要想成为一名优秀的物业管理员，不仅需要扎实的专业知识，还需要良好的协调沟通能力和高度的责任心。
2. 物业服务与日常管理在试用期间，我积极参与物业服务工作，包括处理业主报修、投诉以及日常巡查等。
面对业主的各种问题，我始终耐心解答，积极协调解决，确保物业服务质量。
同时，我还加强了对日常管理工作的关注，如绿化维护、卫生保洁以及安全防范等，确保各项工作有序进行。
3. 物业设施维护与监管试用期内，我对物业设施进行了全面的检查和维护。
对发现的设施问题，及时汇报并协调相关部门解决。
同时，我还加强了对设施运行的监管，确保设施的正常运行，提高物业的使用寿命。
4. 团队建设与协作作为物业管理员，我深知团队合作的重要性。
在试用期间，我积极参与团队建设和协作，与同事共同完成了多项任务。
通过团队协作，我不仅提高了自己的工作能力，还学会了如何更好地与同事沟通和协作。
二、转正后的工作展望试用期虽然顺利结束，但我的工作之路仍长。
转正后，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和综合素质，为公司的发展贡献更多力量。
1. 深化物业服务与管理转正后，我将进一步深化物业服务与管理，提高服务质量。
我将加强与业主的沟通，及时了解业主的需求和建议，不断改进服务方式和方法。
同时，我还将加强对日常管理的精细化，确保物业管理的各个环节都能得到有效的执行和落实。
2. 加强设施维护与改造我将继续加强对物业设施的维护和监管，及时发现并解决问题。
同时，我还将根据业主的需求和物业的实际情况，提出设施改造和升级的建议，提高物业的居住和使用体验。
2024年物业员工试用期转正工作总结简单版（六篇）
2024年物业员工试用期转正工作总结简单版时间的流逝令人不觉，当我在键盘上敲击出最后一个电话的尾声，已是21时35分。
此时若再行联络业主，可能会打扰他们的休息或正在进行的活动，故不宜继续拨打电话。
此番通话的目的是催缴费用，而我亦需休憩以恢复精力。
我采集紫英结的种子，它们如同绒花树种子，长条形的外壳包裹着一粒粒豆状物，偶尔细小的枝叶刺会刺痛我的手臂，引发肿胀，但我并未因此而停歇。
我制作并安装了雨水沟井盖的篦子，以防止落叶和烟蒂落入，而铁网卷起时的刮伤，我并未过多顾及。
我在垃圾车出口处挥动扫把，清扫因秋雨沾湿地面而被车轮带进的泥巴，以保持园区道路的清洁。
我所做的这一切，都是为了达到园区的卫生标准。
在短短三日内，我亲身体验了“绿化”、“维修”和“保洁”三大基层服务工作。
每天早晨，我代替迟到的客服人员向业主们致以问候，确保园区在“省优住宅示范小区项目”中达到标准。
我们所有人都是如此投入工作。
回忆起初任客服主管时，我记录下园区北环与中心路线连接处草坪常遭车辆碾压，草皮枯黄，土壤裸露。
我全程参与平整草地，搬运并铺设废弃石砖，甚至挪动了一块重达一吨的造型石。
我对此感到惊讶，人的能力竟可如此强大。
我曾帮助孕妇寻找出租车，协助两位老人解决电话问题，甚至爬上梯子处理房屋渗漏，只为了展现我们的诚意和不屈不挠的精神。
我以信心、勤奋、洞察力和微笑对待每一位业主，让他们感受到我们的宽厚、谦逊、含蓄和亲近。
我们努力理解和关心业主，消除陌生感，化解矛盾，使他们感到满意，将烦恼转化为笑容。
微笑是物业工作者必备的素养，它需要源自内心的真诚和善良。
我们向每一位业主献上真诚的微笑，提供周到的服务。
我们充满热情，执着追求，尊重每一位业主，从不轻视任何人。
“真诚使人无所不能”，我们需细心、诚恳、实在，让真诚源自内心。
我们“____人”注重细节，关注每一位业主，满足他们的不同需求，处理他们大大小小的事情。
“____”的“六心”服务理念在这些细微之处得以体现。
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物业员工试用期转正个人工作总结
物业管理作为一个服务行业，物业员工试用期工作在提高人们的生活和工作环境质量方面起到了积极的作用。
今天小编给大家找来了物业员工试用期转正个人工作总结，希望能够帮助到大家。
物业员工试用期转正个人工作总结篇一
时间过得真快，当我摸着键盘打出最后一个电话后，已经是21.35时。
再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目，不能再打电话了。
因为这是催费电话，因为我也要休息。
我摘紫英结的种子，像绒花树的种子长长的干裹着一粒粒种豆，有时很细微的树枝叶刺，刺痛了我的臂膀，立即肿胀起来，我全然不顾。
我制作安装雨水沟井盖的篦子防止落叶和烟蒂落入沟池，铁网卷起时会划伤手臂，我全然不顾。
我在垃圾车出口处挥动扫把，为的是秋雨打湿地面车轮带进的泥巴污染了园区道路，我需要清洗掉痕迹。
我在三天内干完了绿化、维修和保洁三大基层服务工作的亲身体验，
安全的体验是早上的迎宾问候，我把客服爱迟到的小孩们的早问候都替代了，在门岗上代替了保安。
独自的，亲身经历体验，为的是园区要在省优住宅示范小区项目上达标。
大家都是这样干。
记得刚到园区做客服主管，企业部业务督导，记录下园区北环与中心路线连接处草坪经常遭遇机动车碾压，草已枯萎黄土裸露。
我全过程的参加平整草地，搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖，将其铺在平整的地面上作出了三个停车位，还挪动了一块重达一吨重的造型石，用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。
巧妙的我自己张口结舌话不出人的能力比天大。
我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了出租车。
我遇到两位老人打不出电话，步行到管理处求助我上门为其解忧。
到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房楼顶，以显示诚意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主，给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。
表现出对业主的理解、关心和爱。
与业主由生疏变为亲密，隔阂变为融洽，不满为顺心，恼怒化为微笑。
微笑是物业从业者的不可少的技能，要有发自内心的诚挚、善良。
把真诚的微笑献给每一位业主，把周到的服务提供每一位业主。
热忱、执着;尊重别人尊重
业主，切莫轻视任何人任何业主。
真诚使人天下无敌，心要细;言要衷;话要实;真诚发自你的内心。
我们 xxx人要做细节，这就是要关注每一位人，每一位业主。
关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。
xxx 六心服务哪一条都可以在大大小小的事情上具体体现。
我经常反思。
收费率是客服工作最重要的经济指标，但收费的易和难，却集中体现在为业主做事，做大大小小的事情上来，并为其做好事，收费率是其做事情的积累结果。
业主满意度为什么要达到90%以上、园区品质为什么要高标准、过市优还要过省优 ?公司老总们一直在做大事情。
这是一个运行近两年的项目，但还表现的不是一个成熟小区的感觉，人员新，知识面不广的问题凸显。
客服员们担当起来的问题会越来越多，他们聪明者不得不丢下芝麻抱紧西瓜，有诚实的客服员不得不一件件小事做起而深陷实务当中，琐碎事务这是物业工作的特点，做小事点点滴滴是做物业者的本质体现。
物业工作什么事大什么事小，恐怕大家都知道也都不知道。
业主的事情大小概念很容易理清，投诉的诉求也很明白，但是对待每一位业主的诉求，真的无大小之分，因为那是业主本人切实利益和亲身感受所不同，客服员感觉到的事到了物
业人手中，你要分大小本身就错了，这是服务行业的致命伤。
我知道我已经是客服主管。
当我推掉或推迟一个个问题时，我知道这是一个不合格的客服主管，也是一个不合格的物业人。
服务与管理。
物业工作靠服务靠管理，品质就是我们物业满意度，认知度。
提升客户满意度，负责日常客户的接待，接受客户报修、投诉、建议等，并安排相关人员处理，也就是，为了确保业主满意度，在《物业服务委托合同》及ISO9000质量体系要求下，负责园区的设备、维修、绿化、保洁、安全等基础服务的全面工作，负责客户的沟通，接待报修、投诉、建议和工程遗留问题的协调处理等，确定业主满意度和物业服务费的收取。
物业员工试用期转正个人工作总结篇二
一、迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。
随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求，伴随房地产商品经济发展的必然产物物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。
尤其在市场经济的条件下，大多数人将成为物业的产权人和使用权人，因此，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，创造合理的规模效益，已经成为现今物业管理的关键问题。
在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下，只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式，才能树立企业自己的一面旗帜，建立自己的经营理念，那就是要走企业的品牌化道路。
品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义：品牌是一种名称、标记、符号，简单的说就是一种商品的牌子，以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。
但是在市场经济发展的今天，品牌已不再是一种简单的区别标志，而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。
物业管理是一种服务，它以物业为管理对象，以广大业主为服务对象而定位于社会人群。
由此，创建这种服务的品牌也不外乎三个方面：知名度、美誉度、忠诚度。
深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者，其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。
在多次的招、投标中，其能做到未见其人，先闻其声靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度，于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户，终就铸造了中国物业的巨无霸。
但是创建一个品牌并不是朝成夕就，而是需要一个长期的过程。
现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前，物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束瓶颈，尤其是北方的地区，在总体水平低的情况下，对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。
日照虽然是位于沿海的港口城市，但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。
于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌，除了要克服大的环境困难外，还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。
对此，笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。
以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述：
(1)、物业人员的形象不规范。
包括服务人员的仪表、语言、行为形象。
服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。
(2)、规章制度不健全。
主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。
(3)、物业管理工作宣传不到位。
比如说维修基金的收取，在没有全部收缴齐之前，不要存在时间上的停滞，要无时不刻的向业主宣传到位，其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。
物业员工试用期转正个人工作总结篇三
我于20 年月成为公司的试用员工，初来公司，曾经很担心不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快适应了公司的工作环境。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。
不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。
当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
在此，我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出
现的失误的提醒和指正。
从进入公司以来我一直从事事的帮助下，我从一个对成为可以独立进行工作的一名合格员工，对此我对领导以及同事们的关心表示由衷的感谢。
现将本人这三个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报：
从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下慢慢的对的知识有了更加系统的了解，个人素质也得到了相当大的提高，但是，尽管如此由于自己的粗心大意还是在工作期间犯了很多错误，对此我一定会积极做出改正，不在犯同样的错误，争取尽自己最大努力做好工作。
以下是我对这三个月的工作作出的总结：
1. 积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好;
2. 工作与实际相符合，工作之前最大程度做好调查，分析工作的重点难点，做好详细的工作计划，做到知己知彼，才能百战不殆;
3. 全面考虑问题，对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节，遇到不知道的问题绝不一带而过，做到打破沙锅问到底，彻底把问题搞明白，不为将来的工作埋下隐患;
4.主动完成工作，对于领导安排的工作一定及时准确的去完成，对于领导没有。