B2B电子商务概述
B2B电子商务概述与案例
B2B电子商务概述与案例1. 介绍B2B电子商务（Business-to-Business Electronic Commerce）是指企业之间通过互联网进行的商业交易活动。
与传统商业模式相比，B2B 电子商务能够极大地提升交易效率和降低交易成本，从而为企业带来更多的商机和利润。
B2B电子商务的特点包括：多方平等的商业关系、实时和高效的交易方式、可追溯的交易过程、数据共享和价值链整合等。
通过B2B电子商务平台，企业可以实现供应链的优化、降低库存成本、加速资金流动和拓展全球化市场。
2. B2B电子商务的主要模式2.1 电子商务平台模式电子商务平台模式是B2B电子商务中最常见的模式之一。
这种模式通过搭建一个中间平台，将供应商和采购商进行匹配，并提供交易的基础设施和相关服务。
这种模式的代表性企业包括阿里巴巴、亚马逊等。
2.2 垂直电子商务模式垂直电子商务模式是基于垂直领域的特定需求而建立的B2B电子商务模式。
它相对于电子商务平台模式具有更加精细的定位和专业化服务。
例如，针对医疗器械行业的垂直电子商务平台可以提供专业的采购需求匹配、质量监督和供应链管理等服务。
2.3 供应链管理模式供应链管理模式是将电子商务技术与供应链管理理论和实践相结合的B2B电子商务模式。
通过建立一个完整的供应链网络，包括供应商、生产商、分销商和零售商等参与方，以实现供应链的协同管理和优化，提高整体运作效率和降低成本。
3. B2B电子商务的案例3.1 阿里巴巴作为全球最大的B2B电子商务平台，阿里巴巴成功实现了供应链网络的优化和全球市场的拓展。
通过阿里巴巴平台，企业可以实现全球范围内的供应商搜索、采购需求匹配和在线交易。
阿里巴巴还推出了阿里云、菜鸟物流等相关服务，为企业提供更多的增值服务。
3.2 京东商城京东商城是中国领先的综合性B2C电商平台，但它也积极拓展B2B 电子商务领域。
京东商城通过京东商家服务平台，为商家提供供应商搜索、采购管理和在线交易等服务。
B2B电子商务概述小组作业
➢ 信息标准化：买卖双方之间按标准格式相互交换信息 ➢ 身份验证：贸易伙伴彼此之间的认证或与金融中介机构的认证 ➢ 电子商务集成化(对于传统大型企业而言）
2.B2B电子商务交易模式
➢ 面向中间交易市场的水平B2B电子商务 ➢ 面向实体企业的垂直B2B电子商务
3.企业开展电子商务有三种做法：
B2B电子商务的模式分析
❖ 1公共独立平台交易模式 ❖ 2行业性平台交易模式 ❖ 3企业专用平台交易模式 ❖ 4组合模式
行业B2B的营业模式分析:
❖ 1、以供求商机信息服务为主的行业B2B模式 ❖ 2、以行业资讯服务为主的行业B2B门户模式分析 ❖ 3、以招商加盟服务为主的行业B2B模式 ❖ 4、以项目外包服务为主的行业B2B模式分析 ❖ 5、以在线交易服务为主的行业B2B模式分析 ❖ 6、以技术社区服务为主的行业B2B门户模式分析 ❖ 7、以功能权限服务为的行业B2B门户模式分析。
B2B电子商务交易流程
B2B的主要特点是公司将交易过程自动化以改进该过程
B2B的流程：
❖
第一步，商业客户向销售商订货，首先要发出“用户订单”，该订
单应包括产品名称、数量等等一系列有关产品问题。
❖
第二步，销售商收到“用户订单”后，根据“用户订单”的要求向
供货商查询产品情况，发出“订单查询”。
❖
一是企业单独建立网站 二是加入一个联盟 三是加入行业B2B
水平网站
（1）典型网站：如阿里巴巴、慧聪网、环球资源网等。 （2）利润来源：交易费用（主要收入来源）、拍卖佣
金、软件许可费（大部分B2B软件商的主要利润来 源）、节省成本的回报、出售内容（收集整理厂商 目录、客户信息、业界动态等）、广告费、其它 （专门提供B2B所需的资金流、物流或应用软件等方 面的服务，分享利润，如信用卡公司提供的信用认 证）
第十二章B2B型电子商务应用
（4）第三方B2B电子商务平台呈垄断格局
• 以阿里巴巴、慧聪网、环球资源为代表的综合B2B电子商务平台 占据着市场的绝大部分份额。
• 其中尤以阿里巴巴的表现最为突出。英文国际站有1800万个注册 用户。中国有4400万个中小企业用户。市场份额一半以上。
12.5案例分析：阿里巴巴
1999年在杭州创立，是全球B2B电子商务的著名品牌, 是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场。
的三方共赢。可以有效地解决参与网上交易的中小企业的资
金短缺问题，降低了交易风险；交易中心增加了用户数量， 提高了流动性，为与之合作的物流企业带来客户。
• 问题： • 1.适用于大宗商品领域，在交易产品的适用性与普及性方面
有很大局限性。 • 2.大宗商品中很多是国家重点管制的商品，因此，行业政策
存在很多不确定性的非可控因素，可能会直接会影响到这类 企业的生死存亡。 • 3.鉴于该模式与期货并无本质差异，模式趋同，因而其主要 竞争对手是正规期货。一旦正规期货介入，由于准入门槛并 不高，这个交易模式可能会马上消失。
4. 仓单模式
• 特征：一是以大宗商品交易为主，二是支持直接 在线交易，三是采用全程电子商务模式，即实现 信息流、资金流、物流的 “三流合一”。四是 通过收取佣金等方式盈利。“第二代电子商务”
• 代表网站：金银岛、广东塑料交易所、浙江塑料 网上交易市场等
4. 仓单模式
• 优点：可以实现中小企业、交易中心和大型第三方物流企业
交易额（万亿元）
• （1）交易额逐年增长
4
3
2.12
2
1
0
2007
2.97 2008
2.78 2009
3.8 2010 年份
（2）中小企业应用潜力巨大
B2B电子商务模式概述
B2B电子商务模式概述引言B2B（Business-to-Business）电子商务是指企业间通过互联网平台进行交易和商务合作的模式。
随着互联网的发展，B2B电子商务在全球范围内迅速崛起，并且成为推动供应链优化和贸易数字化转型的重要手段。
本文将就B2B电子商务模式进行概述，包括定义、特点、优势和应用领域等方面的内容。
定义B2B电子商务是指企业间利用互联网技术和平台进行交易和商务合作的方式。
与B2C（Business-to-Consumer）电子商务相比，B2B电子商务更注重于企业间的供应链管理和贸易活动。
在B2B电子商务中，供应商和采购商可以通过在线平台进行产品展示、询价、下单和支付等交易行为。
特点B2B电子商务具有以下特点：1.面向商业客户：B2B电子商务的主要参与者是企业，而不是个人消费者。
这些企业可能是制造商、批发商、分销商、供应商等。
2.专业化需求：B2B电子商务的商品和服务往往具有专业化和定制化的特点。
企业在交易过程中通常需要与供应商协商、定制产品、提供技术支持等。
3.供应链管理：B2B电子商务关注企业间的供应链活动，包括采购、供应、物流、库存管理等。
在线平台可以帮助企业优化供应链，提高效率和降低成本。
4.多方参与：B2B电子商务往往涉及多个参与方，包括供应商、采购商、分销商、物流公司等。
在线平台可以促进各方之间的合作和协调。
优势B2B电商模式相比传统的线下交易方式具有许多优势：1.全球化机会：通过互联网，企业可以在全球范围内寻找合作伙伴和客户，扩大市场和业务规模。
B2B电子商务为企业提供了与国际商业伙伴进行贸易的机会。
2.低成本高效率：B2B电子商务可以降低交易成本和中间环节，提高交易效率。
在线平台可以简化交易流程、节省时间和资源。
3.数据驱动决策：B2B电子商务平台可以提供大量的交易数据和分析报告，帮助企业做出更准确的决策和调整市场策略。
4.增强供应链可见性：通过B2B电子商务平台，企业可以实时监控供应链活动，并获得物流、库存和订单等信息。
电子商务的B2B模式
电子商务的B2B模式随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了现代商业活动的重要组成部分。
其中，B2B（Business-to-Business，企业对企业）模式作为电子商务的重要形式之一，正日益受到企业和消费者的青睐。
本文将从B2B模式的定义、特点、优势和存在的挑战等几个方面进行论述，以便更好地理解B2B模式在电子商务中的地位和作用。
一、B2B模式的定义B2B模式，顾名思义，即企业与企业之间的交易模式。
在该模式下，不同企业之间通过在线平台或网站进行商品或服务的交流、协商和交易活动。
与传统的线下交易相比，B2B模式的特点主要集中在线上交易的全程和效率。
二、B2B模式的特点1. 多方参与：B2B模式通常涉及到多家企业的参与，包括供应商、制造商、批发商、零售商等。
通过网络平台的连接，这些企业可以在同一平台上建立业务联系，互相交流和合作。
2. 大宗交易：B2B模式下的交易往往以大宗商品或服务为主，涉及到的金额较大。
因此，交易的风险和利润都相对较高，企业之间的合作关系更加密切。
3. 建立长期合作关系：B2B模式强调长期的合作关系和互利共赢。
通过持续的交流与合作，企业之间可以建立稳定的供应链和商业伙伴关系，提高业务的稳定性和可靠性。
4. 个性化服务：B2B模式中的企业往往有不同的需求和要求，因此，供应商也需要提供个性化的服务。
通过在线平台的建立，供应商可以更好地了解客户的需求，提供定制化的产品和服务，增加客户满意度。
三、B2B模式的优势1. 降低交易成本：B2B模式通过在线平台的建立，减少了传统线下交易中的人力和时间成本。
企业可以更便捷地进行信息交流和询价，提高交易的效率和准确性。
2. 拓展市场：B2B模式使得企业可以更广泛地接触到潜在客户，拓展市场范围。
企业可以通过在线平台进行市场调研和推广，吸引更多的客户进行合作。
3. 增强效率和透明度：B2B模式下的交易利用互联网的优势，可以实现实时交流和信息共享。
企业可以及时了解订单状态、库存情况等信息，提高物流和供应链的效率。
电子商务b2b平台
电子商务b2b平台电子商务B2B平台是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子市场。
这种平台极大地促进了商业交易的效率，降低了交易成本，并为企业提供了更广阔的市场空间。
以下是对电子商务B2B平台的详细介绍：1. 定义与特点电子商务B2B平台，即Business-to-Business，指的是企业间的电子商务交易。
它具有交易规模大、交易频率高、交易过程复杂等特点。
与传统的线下交易相比，B2B平台能够提供更加便捷、高效的交易方式。
2. 功能与服务B2B平台通常提供以下功能和服务：- 产品展示：企业可以在平台上展示自己的产品和服务，吸引潜在客户。
- 交易撮合：平台通过智能匹配系统，帮助买卖双方找到合适的交易对象。
- 订单管理：提供订单处理、物流跟踪、支付结算等服务。
- 信息发布：企业可以发布供求信息，获取市场动态和行业资讯。
- 信用评估：平台通过信用评价系统，帮助企业评估交易伙伴的信用状况。
3. 类型与模式B2B平台的类型和模式多样，主要包括：- 垂直型B2B平台：专注于某一特定行业或领域的交易平台。
- 水平型B2B平台：为多个行业提供交易服务的综合性平台。
- 交易型B2B平台：直接参与交易过程，提供交易撮合和支付结算服务。
- 信息型B2B平台：主要提供市场信息、行业资讯等服务。
4. 优势与挑战B2B平台的优势包括：- 提高交易效率：通过在线交易，减少了中间环节，加快了交易速度。
- 降低交易成本：减少了人力、物力和时间成本。
- 扩大市场范围：企业可以通过平台接触到更多的潜在客户和供应商。
- 提升企业形象：通过专业的B2B平台，企业可以展示自己的品牌形象和实力。
然而，B2B平台也面临着一些挑战，如：- 安全问题：在线交易存在信息泄露和网络攻击的风险。
- 信用问题：买卖双方的信用评估和风险控制是平台需要解决的问题。
- 竞争压力：随着平台数量的增加，市场竞争日益激烈。
5. 发展趋势随着互联网技术的不断发展，B2B平台也在不断创新和升级。
B2B电子商务平台介绍
交易服务平台
交易服务平台主要为企业提供在线交易服务，包括商品展示、在线洽谈、支付结算等功能，帮助企业实现线上交易的便捷化 和自动化。
平台通常以商品展示、在线交易、支付结算为主要功能，为企业提供在线交易的全流程服务。
综合服务平台
综合服务平台是集信息交流、交易服 务、物流配送、金融服务等于一体的 综合性服务平台，旨在为企业提供一 站式的电子商务解决方案。
平台通常以信息交流、在线交易、物 流配送、金融服务为主要功能，为企 业提供全方位的服务支持。
03
B2B电子商务平台功能源自信息发布与获取信息发布
平台提供信息发布功能，允许供应商发布产品信息、供求信息等，帮助买家快 速了解市场动态。
信息获取
买家可以通过平台搜索、筛选相关产品信息，快速找到符合需求的供应商和产 品。
物流管理
物流跟踪
平台提供物流跟踪功能，买家和卖家可以实时了解货物运输状态，确保货物安全到达。
物流合作
平台与多家物流公司合作，提供便捷的物流服务，降低交易成本。
金融服务
信用支付
平台支持信用支付功能，买家可以先验 货后付款，保障自身权益。
VS
金融服务
平台提供多种金融服务，如供应链金融、 融资担保等，帮助企业解决资金问题。
物流成本。
提高交易效率
01
02
03
快速匹配需求
平台通过智能匹配算法， 快速将供应商和采购商的 需求进行匹配，提高了交 易的效率。
简化交易流程
平台提供在线支付、电子 合同等功能，简化了交易 流程，缩短了交易时间。
提升客户服务水平
平台提供在线客服和售后 支持，提高了客户服务的 响应速度和质量。
扩大市场规模
在线洽谈与交流
B2B电子商务概述与案例
拿货不给钱〞两大难题。 • (3) 普通采用分歧集中的结算方式，即在指定的商业
银行开设分歧的结算账户(zhànɡ hù)，对结算资金 实行分歧管理，提高了资金的风险防范才干。
第十四页，共19页。
网络商品买卖(mǎi mai)中心的 买卖(mǎi mai)进程
第十九页，共19页。
B2B买卖(mǎi mai)的特点
• B2B电子商务经过因特网中止贸易，整 个买卖完全虚拟化。
• 卖方可以到网络管理机构央求域名，制 造自己的主页，让产品信息上网。
• 虚拟理想等新技术，使买方可以依据自 己的需求选择广告，并将信息反响给卖 方，经过信息的相互交流，签署电子合 同(hé tong)，完成买卖，并中止电子支 付。
• 水平网站一末尾都以提供各大企业推销 软件起家，在积聚了足够的客户群后才 连带树立水平网站，也可视为各大企业 外部推销部门的延伸，其主要客户普通 是大型企业。
• 这种网站的行业范围广，很多行业都可
第七页，共19页。
水平(shuǐpíng)网站的利润流
• 广告盈利方式(fāngshì) • 买卖费方式(fāngshì) • 出售网上店面盈利方式(fāngshì) • 自己展开电子商务
第十七页，共19页。
环球(huánqiú)资源网
• 网站是由多重网站组成的全球化网络， 提供全球贸易、管理、产品和供应商信 息。
• 除了环球(huánqiú)资源网站外，还拥有 众多分网站。
• 环球(huánqiú)资源公司还编辑出版8本英 文版的专业贸易杂志和4本管理、信息类 杂志。
第十八页，共19页。
第五页，共19页。
第5章B2B电子商务
B2B电子商务概述
本 章 主 要 内 容
基于企业自有网站的B2B交易
基于第三方中介网站的B2B交易
《电子商务概论》（第2版）人民邮电出 版社 白东蕊 岳云康主编
第一节 B2B电子商务概述
• 一、B2B电子商务的概念与特点 • 二、B2B电子商务的类型 • 三、B2B电子商务的优势 • 四、我国B2B电子商务的现状与发展趋势
第五章
B2B电子商务
《电子商务概论》（第2版）人民邮电出 版社 白东蕊 岳云康主编
引例
• 引例一、企业如何实施网络采购 • A公司是一个生产手机的企业，随着市场竞争的激烈，目前遇到 了许多的困难，如面对许多的原材料供应商，不知如何选择， 如果派专门的人员去和这些供应商一一谈判成本太高。为了解 决这些问题，该公司想去尝试网络采购以提高采购效率，降低 成本，但是他们又不知道网络采购的相关内容：如电子化采购 的流程、网上招投标系统等。本章将为该公司解决这些问题。 • 引例二、中介平台的运营以及如何在中介平台发布产品信息 • B公司是一家经营计算机的企业，目前，该公司主要通过电视、 广播、报刊、杂志等传统媒体进行产品宣传。随着经营规模的 扩大及市场竞争的日趋激烈，公司当前的营销工作遇到了许多 困难，主要表现在：通过传统媒体推广品牌形象和向用户传递 产品信息的效率低、成本高；顾客只能通过电话、信件等方式 反映自己的意见和要求等。B公司营销人员听说在阿里巴巴等中 介平台网站发布信息会给企业带来更大的商机，所以他们很想 了解这些中介平台的运营模式，以便在这些平台发布本公司的 产品信息。 《电子商务概论》（第2版）人民邮电出
《电子商务概论》（第2版）人民邮电出 版社 白东蕊 岳云康主编
第二节 基于企业自有网站的B2B交易
2024版电子商务交易模式B2B
电子商务交易模式B2B•B2B电子商务概述•B2B平台类型与特点•B2B交易流程与关键环节•B2B营销策略与实施方法目•B2B风险管理及防范措施•B2B未来发展趋势预测与挑战应对录B2B定义与发展历程定义B2B（Business-to-Business）是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。
发展历程B2B电子商务模式的发展经历了从传统的线下交易到线上交易的转变。
随着互联网技术的不断发展和普及，B2B电子商务逐渐成为一种主流的商业模式，并在全球范围内得到广泛应用。
B2B市场现状及趋势分析市场现状目前，全球B2B电子商务市场已经形成了多个巨头并立的格局，如阿里巴巴、亚马逊等企业。
同时，随着移动互联网的普及和人工智能等技术的应用，B2B电子商务市场的交易规模不断扩大，交易效率不断提高。
趋势分析未来，B2B电子商务市场将继续保持快速增长的态势。
一方面，随着全球化和数字化进程的加速推进，越来越多的企业将加入到B2B电子商务市场中来；另一方面，新技术的不断涌现和应用将进一步推动B2B电子商务模式的创新和发展。
B2B与其他交易模式比较与B2C比较B2C（Business-to-Consumer）是指企业与消费者之间的电子商务交易模式。
与B2C相比，B2B 交易双方都是企业或商家，交易的产品和服务通常更加专业和复杂，交易金额也更大。
与C2C比较C2C（Consumer-to-Consumer）是指消费者与消费者之间的电子商务交易模式。
与C2C相比，B2B交易更加规范和正式，通常涉及到合同、发票等法律文件，同时也需要更加专业的物流配送和售后服务支持。
与O2O比较O2O（Online-to-Offline）是指将线上的消费者引导到线下实体店进行消费的电子商务交易模式。
与O2O相比，B2B交易更加注重线上交易的便捷性和效率性，同时也需要考虑到线下物流配送和售后服务等环节。
电子商务B2B模式
增值服务
除了交易服务外，还提供金融、咨询、培训等增值服务。
定制服务
根据企业需求，提供定制化的服务和解决方案，满足企业个性化 需求。
03 B2B模式的优势与挑战
优势
降低交易成本
通过在线平台进行交易，减少 了中间环节和人力成本，降低
了交易费用。
提高交易效率
自动化和智能化的交易流程， 减少了人为干预，提高了交易 的效率和准确性。
供应链金融的发展将促进B2B电子商 务平台的金融服务创新，为企业提供 更加便捷、灵活的金融服务，进一步 推动B2B电子商务的发展。
跨境电商
随着全球化的加速和跨境贸易的增加 ，跨境电商已成为B2B电子商务的重 要趋势之一。
B2B电子商务平台通过跨境电商模式 ，可以拓展国际市场，提高企业的国 际竞争力，同时为全球买家和供应商 提供更广阔的交易平台。
扩大市场范围
互联网的全球覆盖特性使 得企业可以拓展其市场范 围。
增强供应链管理
B2B模式有助于企业更好 地管理其供应链，实现更 高效的库存管理和物流配 送。
B2B模式的历史与发展
早期阶段
20世纪90年代初，随着互 联网的兴起，B2B电子商 务开始出现。
发展阶段
进入21世纪，随着网络安 全技术的进步和电子商务 基础设施的完善，B2B电 子商务得到了快速发展。
未来趋势
随着物联网、大数据、人 工智能等技术的广泛应用， B2B电子商务将进一步智 能化、个性化。
02 B2B模式的类型
信息服务平台
01
提供行业信息
通过平台发布行业动态、市场趋 势、政策法规等信息，帮助企业 了解市场环境。
02
促进信息交流
03
提升信息价值
B2B电子商务的概念和特点
B2B电子商务的概念和特点1.1B2B的根本概念企业对企业〔B2B〕电子商务也称为eB2B〔电子化B2B〕，或者仅仅成为B2B，他指的是通过因特网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方法在企业间进行的交易。
这种交易可能是在企业及其供给链成员间进行的，也可能是在企业和任何其他企业间进行的。
这里的企业可以指代任何组织，包含私人或者公共的，营利性的或者非营利性的。
B2B的主要特点是公司将交易过程自动化以改良该过程，所以详细了解交易的过程是很有必要的。
1．市场规模和内容到2021年，B2B电子商务的业务量估计至少为20万亿美元〔Forrester Resesrch 2021〕，继续占据电子商务市场的主要份额。
到2021年，全球B2B业务量已经突破10万亿美元。
基于因特网的B2B电子商务业务量占全球B2B业务量的比例从1997年的0.2%上升到2021年的11.3%。
B2B电子商务中的主导工程是化学产品、电子计算机设备、工具类、农业产品、装运和仓储、机动车辆、石化产品、纸张和办公用品、食品〔参看gs 相关数据〕。
2．私有和公共电子市场采纳一对多模式开展电子商务有时被称为私有电子市场〔private e-marketplace〕。
他与多队夺市场相对应，后者被称为公共电子市场〔public e-marketplace〕或者交易所〔exchange〕公共电子市场我们将在后面进行特意探讨。
3．B2B电子商务是如何开展的B2B电子商务可以在买卖双方间直接进行，也可通过在线中介〔online intermediary〕开展。
中介可以是某个组织、个人或者电子系统。
B2B电子商务活动一般在制造或者装配企业的供给链中开展，如图1所示。
下面我们将看到，B2B电子商务可以通过细小的改变或彻底的改变〔消灭一个或多个中介〕来时的供给链变得更加有效。
图1可以看作是对B2B电子商务的定义。
这个定义和传统的供给链有所不同，最后的消费者不是个人而是企业。
B2B电子商务模式简介2024新版
通过对历史数据和实时数据的分析，预测市场发 展趋势和未来需求，为企业制定战略提供有力支 持。
人工智能技术在B2B电商中的应用
智能客服
01
利用自然语言处理等技术，实现智能客服机器人，提供24小时
在线服务，快速响应客户需求。
智能推荐
02
基于用户行为数据和偏好，构建推荐算法模型，实现个性化产
促销手段
运用多种促销手段，如满减、折扣、赠品等，吸引客户购 买。同时，结合线上线下活动，提高品牌知名度和客户黏 性。
渠道策略：拓展销售渠道、提高流量获取能力
拓展销售渠道
通过线上平台（如官网、电商平台等）和线下渠道（如展会 、代理商等）拓展销售渠道，提高产品覆盖面和市场占有率 。
提高流量获取能力
运用搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销（SMM）、内容 营销等手段，提高网站流量和曝光度。同时，与合作伙伴建 立互惠互利的合作关系，实现流量共享和互利共赢。
智能合约
基于区块链技术的智能合约可以自动执行合同条款，降低违约风 险和交易成本，提高交易效率。
05
B2B电子商务模式挑战与对策
市场竞争压力及应对策略
市场竞争压力来源
同类企业数量增多、产品同质 化严重Fra bibliotek价格战激烈等。
差异化战略
通过提供独特的产品或服务， 塑造品牌形象，避免直接的价 格竞争。
营销创新
06
B2B电子商务模式未来发展趋势 预测
行业整合加速，头部平台优势凸显
行业集中度提升
随着市场竞争的加剧，B2B电商行业将加速整合，头部平 台通过并购、合作等方式扩大市场份额，提升行业地位。
头部平台优势凸显
头部平台在品牌、技术、资源等方面具有明显优势，能够 吸引更多优质供应商和采购商入驻，形成良性循环。
B2B电子商务
B2B电子商务B2B电子商务一、什么是B2BB2B就是business to business，即企业对企业的电子商务。
企业之间在传统商务中的商务活动，我们最熟悉的莫过于企业的采购和销售，采购和销售有可能是企业之间直接进行，也有可能是通过中间商来完成，还有，每一个环节的商务活动都可能牵涉到银行、保险、质检、资信调查、咨询顾问等增值服务的提供，这些都是企业与企业之间的商务活动。
传统商务中这种企业之间的商务活动如何平移整合到网上，这就是B2B电子商务需要解决的问题。
二、供应链与价值链供应链是指企业生产经营活动中，从上游的原料、原材料的供应，到下游的零部件、半成品的生产，再到更下游的成品的生产，再到经销商的供应链条关系。
每个企业都是各种供应链中的一个环节，供应链可以是行业内部的，也可以是跨行业的。
供应链的关系如下图所示：从上面的供应链可以看出，物资从供应链的上游到下游，价值在不断的增加，供应链上的每一个环节都是价值的创造者，所以说，供应链又是一个价值链。
企业都是这个价值链上的价值创造者。
B2B电子商务就是要利用网络技术的优势将这些供应链整合到网上，形成新的网上价值链。
三、B2B电子商务模式由于企业间商务活动的复杂性，B2B电子商务模式多种多样，从其产生的来源来看，B2B电子商务模式主要分为两大类，一类是在整合传统商务的基础上产生的电子商务模式，即传统B2B商务的网上平移模式；另一类是利用网络技术手段，结合电子商务的特点和要求而产生的电子商务模式，即创新的B2B电子商务模式。
（一）传统B2B商务网上平移模式1，供应链整合模式供应链整合模式就是利用互联网技术，将传统供应链上的上下游企业整合到网上，并形成新的网上供应链的电子商务模式，这是B2B 电子商务的基本模式。
随着传统企业的逐步e化，传统企业将利用互联网的优势来实现传统商务的电子化和网络化。
供应链的整合和网上平移将直接剔除一些传统的中间环节，使传统企业之间的销售和采购在企业之间直接进行，从而大大提高了业务运作的效率。
什么是B2B电子商务及B2B电子商务模式有哪些
什么是B2B电子商务及B2B电子商务模式有哪些•B2B电子商务概述•B2B电子商务模式分类•垂直行业B2B模式详解•水平综合B2B模式详解目•关联行业B2B模式详解•B2B电子商务发展趋势与挑战录B2B电子商务概述定义与发展历程定义发展历程B2B电子商务市场规模全球市场规模中国市场规模B2B电子商务产业链结构上游产业链01中游产业链02下游产业链03B2B电子商务模式分类垂直行业B2B模式垂直行业B2B模式主要是针对某一具体的行业提供深入的服务，其特点是专业性强，能够聚集大量的买家和卖家，形成规模效应。
此类平台通常提供行业资讯、交易撮合、支付结算、物流配送等全流程服务，帮助买家和卖家实现高效、便捷的在线交易。
垂直行业B2B模式的典型代表有钢铁、化工、纺织等行业的专业电商平台。
水平综合B2B 模式面向多个行业，提供综合性的电子商务服务。
其特点是覆盖面广，能够满足不同行业的采购需求。
此类平台通常提供信息发布、交易撮合、在线支付、信用评价等基础服务，为买卖双方搭建一个公平、透明的交易环境。
水平综合B2B模式的典型代表有阿里巴巴、慧聪网等综合类电商平台。
水平综合B2B模式关联行业B2B模式03垂直行业B2B模式详解垂直行业B2B平台特点专业化深度化供应链整合行业专注度高专注于某一行业，能够深入了解行业需求和趋势，提供更精准的服务。
交易效率高通过整合供应链和优化交易流程，提高交易效率，降低交易成本。
增值服务丰富提供行业资讯、市场分析、金融服务等增值服务，满足客户多元化需求。
找钢网专注于钢材行业的B2B电商平台，通过整合钢厂、贸易商、加工企业等资源，提供线上交易、支付、物流等一站式服务。
震坤行工业用品领域的B2B电商平台，提供MRO（维护、修理和运营）用品的采购、销售、管理等综合服务。
医药网专注于医药行业的B2B电商平台，为医药企业提供药品采购、销售、信息管理等全方位服务。
04水平综合B2B模式详解水平综合B2B 平台服务于各个行业，为不同行业的买家和卖家提供交易机会。
B2B电子商务概述
B2B的作用
• B2B使企业之间可以通过Internet在市场、产 品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水 平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更 强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管 理的模式。
2.B2B电子商务模式类型
（1）按照创新程度的高低和功能整合能力的多寡可分为： • 电子商店促销：目的是降低成本，寻找需求和新的商业机会； • 电子采购：目的是降低成本，寻找供给和新的供货商 • 电子拍卖：目的是通过拍卖撮合交易，共享信息，降低成本； • 电子商城：即电子商店的集大成者 • 第三方市场：目的是对多重业务提供的交易服务，营销支持 • 虚拟社区；目的是成员之间交流，价值的增进 • 价值链服务：目的是提供上支持部分价值链，比如物流、支付体 系； • 价值链整合：目的是通过集成价值链的众多环节增进价值； • 联合平台：目的是商业过程的合作，比如联合设计； • 信息中介和信用服务：目的是商业信息查阅，中立可信的第三方 服务。
产品生命周期管理金和供应链管理软件，如Asera；
• ⑤为构建市场提供工具：B2B交易软件、B2B目录管理、B2B管
理基础设施、B2B第三方服务、B2B买卖双方的集成、B2B规程交易 网络；
• ⑥从网站向电子商务过度的工具：B2B订单管理、B2B与内部
和外部的集成、卖方商务服务器、网站内容管理、个性化服务、产品 外型和互动售货、目录内容软件和服务、顾客分析和竞争管理。
• （4）根据交易内容，B2B电子商务模式可分为非特定 企业间的电子商务和特定企业间的电子商务 • （5）根据交易类型和涵盖的行业与领域，B2B电子商 务模式包括综合式的B2B电子商务模式和垂直型的 B2B电子商务模式
（3）中国科名录模式：主要介绍各类公司的经营特点，推荐产 品，宣传企业的业绩，如中国黄页； • ②兼营模式：是指既作B2B，又作B2C。如华夏旅游 网 • ③中介服务模式：包括信息中介模式、CA中介服务、 网络服务模式和银行中介服务 • ④政府采购和公司采购 • ⑤供应链模式 • ⑥拍卖模式
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第一节 B2B电子商务概述
• 一、B2B电子商务特点 • 二、B2B电子商务的类型 • 三、B2B电子商务的优势 • 四、我国B2B电子商务发展趋势
一、B2B电子商务的特点
• B2B（business to business）电子商务，也称企业对企业的 电子商务或商家对商家的电子商务，是指企业与企业之间通 过互联网或私有网络等现代信息技术手段，以电子化方式开 展的商务活动。
• 在海尔商城（）的首页，有一个醒目的“我要定制”标签，只需 要五步选择，用户就可以定制一台具备个性化功能组合的空调。
• 一、重塑：工业4.0引发的管理变革
• 海尔正在打造的“双胞胎系统•工”业，4是.0将是物德理国世政界府和提虚出拟的世。界工有业机4.结0可合的尝试。 通过“海立方”“众创汇”“用海两达个源词”来概等括交：互“平互台联，”海与尔“将融用合户”的。需求经 由虚拟设计和装配系统转化为在产工品业方4.案0中，，再人通、过设互备联和工产厂品的将制通造过和互智慧物流 将它们配送到用户家中。 联技术实现融合，在企业内部实现人与
• 1．重塑战略思维：从一体化人走、向人生与态机圈、机与产品的无缝对接，在 • 工业4.0战略希望构建一个高组度织灵层活面、实个现性企化业、与数企字业化、的企智业能与制消造费模式。承
接工业4.0的互联工厂是一个者涵的盖对设接计。、以采物购理、信制息造系、统营为销基和础服，务实的全流程 生态圈，是一种满足用户需求现的信体息系技和术能与力制。造通技过术构深建度一融个合内，外是融产合的生态 圈，工业4.0的构想正在海尔品手设中计变过为程现、实制。造过程、服务过程以及 • 2．重塑生产方式：从大规模企制业造管走理向的定数制字化化、网络化和智能化， • 在定制化生产中，顾客是产品这的是购工买业者4.和0最使突用出者的，主更线是。产品的发起者和设计 者。工业4.0为企业提供了真正了解用户需求的渠道，也将产品差异化的竞 争上升为对用户选择权的竞争。工业4.0从大规模制造走向个性定制化。
• 三、全流程的零距离接触
• 工业4.0带来的不只是企业生产能力上的提升，也是用户购买和 使用产品的体验的提升。
• 对用户个性化需求的同步共享和生产线的协同，依靠的是“一横 一纵”两个方向的数字化整合。横向的整合，即通过互联技术的 应用，将用户需求、产品设计、制造、物流和服务等全流程供应 链体系整合起来。纵向的整合，指的是搭建物联网，实现企业、
• 3．团体采购
• 团体购买简称“团购”，也称集体采购简称“集 采”，是指来自多个零散购买者的订单被集中到 一起，加大与供应商的谈判能力，根据薄利多销、 量大价优的原理，供应商可以给出更低的团购价 格和单独采购得不到的优质服务。
• 当前，团购的主要方式是网络团购。网络团购在 国际上通称为B2T（Business To Team）
• 四、海尔工业4.0的经验启示
• （1）工业4.0不只是构建智能工厂，以智能工厂为基础创造超 预期的用户体验才是最终目的。要牢牢抓住“以用户为中心” 的牛鼻子。
• （2）工业4.0不只是制造系统的智能化升级，更重要的是背后 的管理变革。
• （3）工业4.0不只是冷冰冰的智能设备，还需要构建一个能够 自行“生长”的生态圈。
本章学习要求：
• 【知识目标】 • 1．了解B2B的相关知识，水平B2B和垂直B2B的
区别。 • 2．重点掌握B2B的电子化交易系统和B2B的交易
过程。 • 3．了解跨境电子商务的相关知识和趋势 • 【技能目标】 • 1．能够学会在网上进行网络采购和网上招标。 • 2．学会在一些中介网站发布供应和需求信息，并
• 二、切入：以用户为中心驱动智能制造体系建设
• 智能制造体系的搭建，必须是以用户为中心来驱动的。 互联工厂具有三个基本特征：
• （1）从用户角度出发，用户全流程参与，实现用户的个性化定 制和全流程的可视化。
• （2）与用户实时互联，研发、制造、供应和物流的全流程全供 应链整合。
• （3）自动化生产和用户的个性化相结合，从为库存生产转型为 用户生产。
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2016年 B2B十强： 阿里巴 B2B、慧 聪网、上 海钢联、 找钢网、 科通芯城、 环球资源 网、中商 惠民、快 塑网、找 塑料、美 菜网。
• 综合B2B的网站有：阿里巴巴、环球资源、 金泉网、敦煌网、慧聪网、中国制造网、 环球市场等。
• 垂直B2B的网站有：网盛生意宝（化工类） 、我的钢铁网、科通芯城（电子元件）、 一呼百应（原材料采购）等。
二、B2B电子商务的类型
• （一）根据B2B交易平台的构建主体划分
基于企业自有 网站的B2B
•一般是建立在传统企业基础上的、 有经营实体依托的企业。
基于第三方中 介网站的B2B
•中介B2B网站自己既不是拥有产品的企业， 也不是经营商品的商家，并不参与交易，而 只是提供一个平台，将销售商和采购商汇集
• 引例二、中介平台的运营以及如何在中介平台发布产品信息
• B公司是一家经营计算机的企业，目前，该公司主要通过传统媒 体进行产品宣传。公司当前的营销工作遇到了许多困难，主要 表现在：通过传统媒体推广品牌形象和向用户传递产品信息的 效率低、成本高；顾客只能通过电话、信件等方式反映自己的 意见和要求等。B公司营销人员听说在阿里巴巴等中介平台网站 发布信息会给企业带来更大的商机，所以他们很想了解这些平 台发布信息的。
（二）网络采购系统
1.网络申请模块
•接 受 生 产 部 门 和 关键原材料供应部 门提交的采购申请
•接 受 企 业 ERP 系统自动提交的 原材料采购申请
•接 受 管 理 人 员 、 后 勤 服 务人员提出的采购低值易
耗品、计算机软硬件或服 务方面的申请等
2.采购审批模块 3.采购管理模块
案例：海尔—以用户为中心的工业4.0落地尝试
• 一方面，海尔以开放生态圈方式汇聚全球领先资源，弥补技术 上的差距；另一方面，将用户需求置于工业4.0升级的核心位 置，通过高水平的用户交互和用户参与，以用户需求推动融合。 “以用户为中心”就是海尔在工业4.0落地尝试中得出的答案。
• 启发与思考： • 1．海尔是如何实施工业4.0战略的？
• 2．海尔工业4.0给我们带来的经验启示有哪些？
• （一）网络采购方式 • 基于采购商网站的网络采购方式通常有以下几种。 • 1．网上招投标 • 招投标是在市场经济条件下进行大宗货物的买卖，工程建
设项目的发包与承包，以及服务项目的采购与提供时，所 采取的一种交易方式。 主要有公开招投标和邀请招投标 两种形式。
网上招投标的流程图
• 2．集中目录采购
第三节 基于第三方中介网站的B2B交易
• 一、基于第三方中介网站B2B交易概述 • 二、基于第三方中介网站B2B交易的机制 • 三、第三方B2B电子商务网站的分类
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
一、基于第三方中介网站B2B交易概述
• 基于第三方中介网站的B2B交易是指由第三方提供一个称 为B2B交易市场的电子商务交易服务平台，交易双方只要 注册成为该网站会员，就可以借助该平台进行交易，平台 的提供者并不参与交易，而是发挥中介服务作用。
• 内部集中
• 外部集中
• 4．易货交易
• 易货交易是指在不使用金钱的基础上交换货 物和服务的行为。其基本思想是企业以自己 剩余的东西交换自己需要的东西。
• 在易货交易所里，企业将剩余物资提交给交 易所，得到积点，然后使用这些积点来购买 自己需要的产品。流行的易货交易对象有办 公场地、闲置设备和劳动力、产品，甚至还 有横幅广告。电子易货的特点是：客户越多， 速度越快，佣金越低。
• 通俗地说，就是指进行电子商务交易的供需双方都是商家， 它们使用互联网技术或各种网络商务平台，完成商务交易活 动中的供求信息发布、商务洽谈、订货及确认订货、合同签 订、货款支付、票据的签发及传送和接收、货物的配送及监 控等过程的全部或部分。
（二）B2B电子商务的特点
• 交易额较大 • 交易操作规范 • 交易过程复杂 • 交易对象广泛
• 这种模式一般是以有经营实体依托的传统企业网 站为基础，它们建立网站的目的主要是自用
• 面向制造业或面向商业的垂直B2B可以分为两个方 向，即面向上游企业的基于采购商的B2B和面向下 游企业的基于供应商的B2B。
• 1．基于供应商网站的B2B交易 • 2．基于采购商网站的B2B交易
二、基于供应商网站B2B交易的程序
B2B电子商务概述
L/O/G/O
本 章 主 要 内 容
引例
• 引例一、企业如何实施网络采购
• A公司是一个生产手机的企业，目前遇到了许多的困难，如面对 许多的原材料供应商，不知如何选择，如果派专门的人员去和 这些供应商一一谈判成本太高。为了解决这些问题，该公司想 去尝试网络采购以提高采购效率，降低成本，但是他们又不知 道网络采购的相关内容：如电子化采购的流程、网上招投标系 统等。本章将为该公司解决这些问题。
在一起撮合形成交易。如：阿里巴巴
• （二）根据平台模式的不同
内 贸 型 B2B 电子商务
指国内供应者与采购者进行交易服务为主 的电子商务市场，交易的主体和行业范围 主要在同一国家内进行。
外贸型B2B 电子商务
指提供国内与国外供应者与采购者交易服 务为主的电子商务市场。
图5.1 内贸型 B2B、外贸型 B2B与垂直类、 综合类的关系
社交化
一体化
从行业纵向发展 看 ：B2B与B2C 渐融合
从行业横向发展 来看 ：不同的供 应链整合
《电子商务概论》（第3版）人民邮电出版社 白东蕊主编
2014中小企业B2B排名中：阿里巴巴首位、我的钢铁网第二， 环球资源、慧聪网、敦煌网、中国制造网、环球市场、网盛生 意宝分别位列三至八位。