护理差错事故登记报告处理制度
差错事故报告与处理制度（5篇）
差错事故报告与处理制度1.报告程序。
一般差错当事人当天向护士长报告，护士长在三个工作日内向护理部报告；严重差错及事故立即口头向护士长或科主任、护理部报告，并积极采取补救或抢救措施，以减少或消除不良后果，护理部及时主管护理院长报告。
2.发生严重差错或事故时，患者用过的药品、血液、器械、标本、检验报告、病例资料等应妥善保存，不得擅自销毁、涂改、弃掉，以备鉴定。
3.发生严重差错或事故的科室(病区)及时____讨论，从中总结经验，吸取教训，并确定其性质，提出处理意见，填写差错登记表交护理部；护理部每月____科护士长进行讨论一次，并把定性和处理意见反馈给科室，科室一周内再将登记表返回护理部。
4.各科室(病区)设差错、事故登记本，及时记录发生差错、事故的原因、经过、后果、处理意见及改进措施。
5.患者有投诉并要求经济赔偿时应及时向医务部报告，纳入医疗事故处理条例规定程序处理。
6.按护理缺陷分类及评定标准(试行)，对护理缺陷、事故进行处理，做到护理部、科室有分析、结论处理意见及改进措施，并反馈。
7.发生差错或事故的科室(病区)及个人，如不按要求报告，有意隐瞒不报，一经发现按本医院有关管理办法处理。
差错事故报告与处理制度（2）是企业或组织中的一项重要制度，旨在鼓励员工主动报告自己的差错和事故，并对其进行及时有效的处理，以避免类似问题再次发生。
该制度的基本原则包括以下几点：1. 报告责任：员工应对自己的差错和事故负责，并主动向上级或相关部门进行报告。
2. 及时报告：员工应在发现差错或事故后尽快报告，以便及时采取措施进行处理。
3. 惩罚免除：企业或组织应明确表示，在报告差错或事故时，不会因此对员工进行惩罚。
4. 匿名报告：鼓励员工匿名报告差错和事故，以提高报告的率和真实性。
5. 细致记录：对每一起报告的差错和事故，企业或组织应进行详细的记录，包括发生的原因、过程和处理结果。
6. 教训总结：针对差错和事故，企业或组织应进行教训总结，并对员工进行培训和宣导，以避免类似问题再次发生。
差错事故登记报告处理制度模板(六篇)
差错事故登记报告处理制度模板一、各科室建立差错事故登记本，由本人及时登记发生事故差错的经过、原后果。
护士长经常检查，定期____讨论和总结。
二、发生差错事故时，要积极采取补救措施，以减少和消除由于差错事故造因、成的不良后果。
并指定熟悉全面情况的专人负责与家属做好思想工作三、发生差错事故时，责任者要立即向护士长报告。
护士长在____小时内口头或电话报护理部，重大事故要立即报告护理部、科主任。
事故差错责任者，应在____天内提交书面检查资料。
四、发生差错事故的有关各种记录、化验及造成事故的药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，并保留病人的标本，以备鉴定研究之用。
五、差错事故发生后，按性质、情节轻重分别____全科、全院有关人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见六、发生差错事故的单位和个人，如不按规定报告，有意隐瞒，事后发现时，按情节轻重给予处分。
七、为弄清事实真相，应注意倾听当事人的意见，讨论时吸收本人参加，允许个人发表意见，决定处分时，领导应进行思想教育，以达到帮助目的八、护理部应定期____护士长分析事故差错发生的原因，并提出防范措施。
急诊抢救室护理工作制度一、抢救室护士在科主任、护士长的领导下与各科医生密切配合，团结协作实行____小时值班制，坚守岗位，不得擅离职守，做好交接班工作，严格执行急诊技术操作规程。
二、抢救室护士应具有高度责任心和同情心，尊重危重症优先处置权，对危重病人，坚持“三先三后”，严密观察病情变化，做好各项记录。
“三先三后"：危重病人先救治后检查：危重病人先入抢救室后分科;危重病人先抢救后收费。
三、抢救室专为抢救病员设置，其他任何情况不得占用。
四、抢救室一切药品、物品齐全，抢救仪器性能良好，处于应急状态，做到定人保管、随时核对消毒、定点放置、定量供应，标志明显，不准随意挪用和外借，以保证随时可用，用后的物品、仪器设备应及时清理、消毒，药品及时补全。
精神科护理差错(意外)、事故登记报告制度
精神科护理差错（意外）、事故登记报告制度
一、一旦发生差错（意外事件），当班者应立即通知病区负责医生和护士长，及时、正确执行医嘱，作出相应的紧急护理措施。
值班状态向值班医生和值班护士长汇报。
病区在3天内组织分析其原因，提出整改措施，填写差错（意外事件）登记单，上交护理部。
二、若发生严重差错（重大意外事件）及事故，护士长及病区负责医生应当即通知上级部门（护理部、医务科、院办等相关部门）参与处理工作。
严重差错及重大意外事件病区应组织专题讨论（由病区医生、护士、护理部共同参与），同时填写重大事件讨论登记表交护理部。
如为事故应由医务科组织全院专题讨论，护理部一起参加，共同分析原因及制订整改措施。
三、护理部每周在护士长例会上进行汇总、讨论、分析，并提出整改意见。
四、每季度对全院护士进行差错（意外事件）专题讲评。
1。
护理差错事故登记报告制度
护理过错事故登记报告制度一、目的和适用范围本制度旨在规范企业护理工作中的过错事故登记和报告流程，及时记录和处理护理过错事故，减少事故发生，保障员工和患者的安全。
适用于企业全部护理工作岗位。
二、术语定义1.过错事故：指在护理工作中，因工作操作欠妥、疏忽大意或其他原因造成患者健康受损或安全危及的事件。
2.登记报告：指对护理过错事故进行认真记录和报告工作。
三、登记报告流程1.护士长和科室主任对护理过错事故登记报告流程负责，负责监督和引导相关人员执行。
2.护理过错事故由护士长或科室主任负责登记报告。
3.登记报告包含以下内容：–事故发生时间、地方和环境描述；–事故发生经过和原因分析；–事故对患者健康和安全的影响；–相关人员介绍和职责说明；–事故处理情况和改进措施建议。
4.登记报告应尽快完成，最迟不超出24小时，应签字确认，并存档备查。
四、事故登记和报告责任1.护士在工作中发现护理过错事故，应立刻报告给护士长或科室主任。
2.护士长或科室主任接到报告后，应及时对事故进行登记，并启动相关流程。
3.若护士长或科室主任因故不能履行责任，应指定其他专业人员代为处理和登记报告。
4.相关人员在事故处理和登记报告过程中，应严守保密的原则，不得泄露事故信息。
五、事故处理和改进措施1.护士长或科室主任收到登记报告后，应及时成立临时小组进行事故处理和改进措施的订立。
2.临时小组由相关专业人员构成，包含护士、医生、行政人员等，并依据事故的特点具体调整。
3.临时小组应召开会议，对事故进行认真分析，并订立改进措施。
4.改进措施应针对事故原因，明确责任人，并订立具体实施计划。
5.改进措施实施后，应进行监督和评估，并及时调整和改进。
六、教育培训和宣传1.企业应定期组织护理过错事故相关的教育培训活动，提高员工的意识和本领。
2.护理过错事故的案例应用于培训料子和教学课件，并定期组织讨论和共享经验。
3.企业应定期宣传护理过错事故的发生原因和防备措施，提高员工的风险意识和安全意识。
护理差错事故登记报告处理制度
护理差错事故登记报告处理制度一、概述护理差错事故是指在护理过程中由护士或其他医疗人员的管理失误、专业技术问题或其他非人为原因导致的病人损害或不良事件。
护理差错事故登记报告处理制度是为了及时准确地记录和处理护理差错事故，保障患者权益，提高护理质量。
以下是关于该制度的详细要点。
二、登记报告程序1.事故登记当发生护理差错事故时，护理人员应立即进行登记。
登记内容应包括事故发生日期、时间、地点、当事人、患者信息、差错原因、差错类别等。
2.编写报告在登记事故后，相关人员应尽快完成事故报告的撰写。
报告应基于客观事实，描述事故的经过、影响和原因，并提供相关证据材料。
3.审核核实报告完成后，应由相关部门或专业人士进行审核和核实。
审核人员应对事故报告进行全面评估，确认报告中的事实和处理措施的合理性，尽可能排除个人主观因素和小错误的影响。
4.整理归档审核核实完成后，事故报告应进行整理归档。
归档内容应包括报告原件、相关证据和审核结论等。
三、报告处理原则1.及时报告2.忠实记录事故报告应真实、客观地记录事故的发生、经过和后果，避免主观拖延和偏见。
3.防止责任转嫁事故报告应尽量避免对他人进行无端指责和责任转嫁，以实事求是的态度看待问题，推动问题的解决。
4.统一管理事故报告应由专门的管理人员进行统一管理，确保事故报告能够及时、准确地传达给相关部门和管理人员。
四、报告处理措施1.分析原因对事故报告中涉及的差错原因进行分析研究，找出问题的根源和薄弱环节，为日后类似事故的防范提供参考。
2.提出改进措施基于事故报告的分析结果，提出相应的改进措施，并逐一明确责任人和落实时间，确保措施的有效性和落实情况。
3.教育培训通过事故报告对护理人员进行集中教育培训，提高他们的专业素养和风险意识，减少差错事故的发生。
4.风险预防事故报告应成为护理风险预防的依据，建立健全科学的风险管理机制，降低差错事故的风险。
五、监督和反馈1.监督层面上级部门应对事故报告中提出的改进措施进行监督和落实，确保措施能够落地并产生效果。
护理差错事故登记报告制度(5篇)
护理差错事故登记报告制度1.各科室建立差错、事故登记本，护士长经常、定期组织讨论和总结。
2.发生差错事故时，要积极采取抢救措施，以减少和消除由于差错或事故所造成的不良后果。
3.凡发生护理差错、事故或事件，责任人应立即向科负责人报告，护士长立即向护理部及分管护理院长报告。
差错事故的经过、原因、后果，并作好登记，最迟不得超过____小时。
4.发生严重差错或事故的各种有关记录，检查报告及造成事故的药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁以备鉴定。
5.差错、事故发生后，按其性质与情节，分别组织本科室护理人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。
6.发生差错事故的科室和个人，应积极处理、认真讨论、写书面报告，说明事故发生的经过，自己应负的责任。
如不按规定报告，有意隐瞒，事后被发现的，按情节轻重给予处理。
7.护理部定期组织护士长分析差错事故发生的原因，并提出防范措施。
8.发生差错事故后，评定标准按贵定县中医院文件，医疗差错事故处理细则执行。
护理差错事故登记报告制度（2）是指医疗机构或护理部门建立的记录和报告护理差错事故的制度。
该制度的目的是及时发现、记录、分析和汇报护理差错事故，以便采取相应的纠正措施，预防类似事故的再次发生，并对已发生的事故进行原因分析，查找根本原因，改善护理质量。
护理差错事故登记报告制度一般包括以下内容：1. 护理差错事故登记表：包括患者基本信息、事故发生时间、事故发生地点、事故经过及原因分析等内容，用于记录详细的事故信息。
2. 护理差错事故报告程序：明确事故报告的流程，包括事故的报告对象、报告途径、报告时间要求等，以确保事故能够及时报告。
3. 护理差错事故的分类和分级：将事故按照严重程度进行分类和分级，以便统计和分析，采取相应的处理措施。
4. 护理差错事故处理措施：明确护理差错事故发生后的处理程序，包括事故的及时处理、伤害的处理、与患者及家属的沟通、责任追究等。
护理部护理差错、事故、不良反应登记报告制度(专业版)
护理差错、事故、不良反应登记报告制度
1、各科室建立差错事故、不良反应登记本。
2、发生差错事故、不良反应后，要本着患者安全第一的原则，迅速采取补救措施，避免或减少对患者身体健康的损坏或将损害降到最低的程度；积极采取抢救措施，以减少或消除由于差错、事故造成的不良后果。
3、发生严重差错、事故或不良反应的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，并保留病人的标本，以备鉴定。
4、差错、事故或不良反应发生后，按其性质与情节，分别组织全科或全院有关人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。
5、发生差错、事故的科室或个人，如不按规定报告，有意隐瞒，事后经领导或他人发现时，须按情节轻重给予处理。
6、护理部应定期组织护士长分析差错、事故发生的原因，并提出防范措施，不断改进护理管理制度。
7、当事人要立即向护士长汇报，护士长要逐级上报发生差错、事故的经过、原因、后果，并按规定填写差错事故和不良反应登记表，在24-48小时内报护理部。
医疗差错、事故登记、报告、处理制度
医疗差错、事故登记、报告、处理制度1各级医务人员应加强工作责任心，认真贯彻执行《民法典》、《医师法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》及《医院工作制度》等医疗法律（规）及规定,严格执业，防止差错事故的发生。
2 .各科室应在OA系统上报不良事件或医疗差错事件，例如：在诊疗、护理工作中，由于工作人员粗心大意、不负责任，不认真执行规章制度或其它原因导致出现诊断、治疗、护理等方面的差错、事故时，应由本人或科室管理人员（护士长、质管医师或科（副）主任）及时登记，登记内容包括事件发生的原因、经过、后果及补救措施等情况，科室应将差错、事故的详细情况逐级上报科主任、医务部、分管院领导。
3 .发生重大的医疗争议事件时，所在科室应立即采取积极措施抢救病人；所在科室采取措施不力或不积极抢救的,视为不作为，医院将追究当事人及科室负责人的责任，医疗争议事件发生后，所在科室应视情节立即（或及时）向医务部（或护理部）报告。
4 .在积极抢救医疗争议事件病人的过程中，需要有关科室积极配合的，相关科室必须无条件的予以配合，不积极配合或借故推诿者，不论后果如何，均视为违规行为，追究当事人及科室负责人的责任并予以严肃处理。
5 .发生与药品、器械等相关医疗争议事件后，与医疗争议事件有关的各种记录及其药品、器械等应妥善保管备查,血液标本及可疑安辄应保留三天，抢救病人的安薇应保留24小时备查。
任何人均不得涂改和销毁与医疗事件有关的各种记录及物品。
6 .医疗争议事件发生后，所在科室应及时组织有关人员认真地讨论，做到三不放过（即：未找出事件原因不放过,责任者未汲取教训不放过，未制定出防范措施不放过），对医疗争议事件的性质及责任人做出初步认定，并根据事件的性质、造成影响的程度和当事人的态度等，提出处理意见。
此外，科室及时登录OA 平台填写医疗不良事件和安全隐患报告表报主管职能部门。
7 .医务部负责对医疗争议事件相关材料进行整理、核实,必要时提请医疗纠纷鉴定委员会召开医疗纠纷内部讨论会,确定医疗争议事件的性质、级别及相关责任人，并及时向主管院领导报告。
护理差错事故登记报告制度
护理差错事故登记报告制度护理差错事故登记报告制度是指在医疗机构内，针对护理工作中发生的差错事故，建立起来的一套完整的登记和报告的制度。
其目的是为了及时了解差错事故的发生情况，采取相应的措施进行处理和预防，保障患者的安全和权益。
下面将从制度内容、操作流程及价值等方面进行论述。
一、制度内容1.登记报告流程：明确登记和报告的流程和负责人，包括事故发生地点、时间、人员等信息的记录和报告。
2.差错事故分类：将差错事故根据类型进行分类，包括药物错误、手术错误、输液错误等。
对不同类型的差错事故，采取不同的处理措施。
3.影响评估与处理：对护理差错事故的影响进行评估，包括对患者身体状况的影响、对医疗机构声誉的影响等。
针对不同的影响，采取相应的处理措施。
4.纠正措施：对已发生的差错事故，需要制定相关纠正措施，加强对人员的培训和管理，以避免同类问题再次发生。
5.预防措施：对差错事故的发生，需要总结经验并进行总结，提出相应的预防措施，推动医疗机构的管理水平得到提升。
二、操作流程1.事故登记：当差错事故发生后，护理人员需要在规定的时间内进行登记，包括填写事故的基本信息，如发生时间、地点、人员等。
2.事故报告：登记完成后，护理人员需要将登记的信息及时报告给上级领导或责任人员，并进行相关的说明和解释。
3.影响评估：上级领导或责任人员对差错事故进行全面评估，包括对患者的身体状况和医疗机构的声誉的影响评估。
4.处理措施：根据影响评估的结果，制定相应的处理措施，包括补救措施和纠正措施。
5.纠正措施：对已发生的差错事故，需要制定相关纠正措施，加强对人员的培训和管理，以避免同类问题再次发生。
6.预防措施：总结经验并进行总结，提出相应的预防措施，推动医疗机构的管理水平得到提升。
三、价值与意义1.提高事故发现速度：通过制度的建立，可以快速发现和登记差错事故，减少患者的伤害风险。
2.制定纠正措施：通过对差错事故的登记和报告，可以及时制定相关纠正措施，避免同类问题再次发生。
医院护理缺陷、差错、事故登记报告制度
护理缺陷、差错、事故登记报告制度一、各科室建立护理缺陷、差错、事故登记本。
二、发生护理缺陷、差错、事故后，要积极采取补救措施，以减少或消除由于护理缺陷、差错、事故造成的不良后果。
三、当事人按规定时间向护士长、科护士长及护理部上报发生护理缺陷、差错、事故的经过、原因、后果，并登记。
四、发生严重差错或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，以备鉴定。
五、护理缺陷、差错、事故发生后，按其性质与情节，分别组织本病室、本科护理人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。
六、发生护理缺陷、差错、事故的单位或个人，如不按规定报告，有意隐瞒，事后经领导或他人发现，须按情节轻重给予处理。
七、护理部应定期组织有关人员分析护理缺陷、差错、事故发生的原因，并提出防范措施。
八、各科室每月定期填写《护理不良事件月报表》，主动报告护理“不良事件”。
九、对属于“重大医疗过失行为和医疗事故报告”规范内的事件应按医院规定及时报告。
附则一：护理差错事故管理制度一、事故分类及评定标准1、护理差错事故是指护理人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规、过失造成患者人身损害的事故。
2、事故等级分类：一级医疗事故指造成患者死亡或重度残疾的事故；二级医疗事故指造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的事故；三级医疗事故指造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的事故；四级医疗事故指造成患者明显人身损害的其他后果的事故。
二、一般差错分类标准医疗差错是指由于责任和技术上的原因，发生或影响诊断和治疗上的问题，延误病人的抢救，虽未造成患者致死、致残，也未造成严重功能障碍，但给患者带来直接或间接的影响。
其中使病人带来一定的痛苦、损害，但无严重不良后果者为严重差错；无不良后果者为一般差错。
一般差错又分为一类一般差错和二类一般差错。
社区卫生中心护理差错事故登记报告处理制度(20篇范文)
社区卫生中心护理差错事故登记报告处理制度（20篇范文）【第1篇】社区卫生中心护理差错事故登记报告处理制度南调社区卫生服务中心护理差错事故登记报告处理制度(一)各科室均应建立差错事故登记本。
由本人及时登记所发生的差错事故的经过、原因、后果。
护士长经常检查,定期组织讨论,总结经验,吸取教训。
(二)发生严重差错或事故后应立即采取补救措施,尽可能减轻病人痛苦或不良后果,并应立即向科主任、上级医师或护士长报告,同时应报告护理部、医务科、院领导,对重大事故、应做好善后工作。
(三)发生事故差错的有关各种记录、化验及造成事故的药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留病人的标本,以备鉴定、研究之用。
(四)发生差错和事故,科内应及时组织讨论、分析原因,分清性质,明确责任,24小时内口头报告医务科或护理部,48小时交书面报告。
(五)对已发生的差错事故根据情况,应严肃处理给予处罚。
对发生差错事故的部门或个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或其他人发现时,须按情节从重给予处罚。
(六)护理部应定期组织护士长分析事故差错发生的原因,并提出防范措施。
【第2篇】社区卫生中心医疗用毒性药品管理制度南调社区卫生服务中心医疗用毒性药品管理制度(一)毒性药品须由责任心强,业务熟练的主管药师以上的药剂人员负责管理。
(二)毒性药品需设毒剧药橱,实行专人、专柜、专帐,贴明显标签加锁保管的方法。
(三)调配毒性药处方时,必须认真负责,称量要准确无误,处方调配完毕,必须经另一位药师复核后,方可发出,并行签名。
(四)毒性药品须按药典规定,内服一类药品为一日量,二类药品为二日量,外用适量。
(五)毒性药品要设立专帐卡,每日盘点一次,日清月结,做到帐物相符,并填写使用登记本。
登记本要注明患者姓名,年龄,所用药品名称及日期,处方医生姓名、调配人员姓名。
处方保存三年,以备后查。
(六)管理人员交接时,在科主任监督下进行交接,并在帐卡上签字,严格交接,做到帐物相符。
医院护理差错、事故登记报告制度
医院护理差错、事故登记报告制度一、目的为了加强医院护理工作的规范化管理，提高护理质量，保障患者安全，根据国家中医药管理局《中医病案规范（试行）》和《医疗机构护理质量控制与管理规定》等相关法规，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本院所有护理人员及相关工作人员。
三、差错、事故报告内容1. 护理差错：指在护理过程中，因护理人员操作不当、观察不仔细、沟通不畅等原因，导致患者受到伤害，但未造成严重后果的行为。
包括：药物给错、剂量错误、给药时间错误、观察不仔细、护理操作不当等。
2. 护理事故：指在护理过程中，因护理人员操作不当、观察不仔细、沟通不畅等原因，导致患者受到严重伤害或死亡的行为。
包括：药物给错、剂量错误、给药时间错误、观察不仔细、护理操作不当等。
3. 差错、事故报告应包括以下内容：（1）患者基本信息：姓名、性别、年龄、病历号、床号、入院时间、出院时间等。
（2）差错、事故发生时间、地点、涉及人员及职务。
（3）差错、事故经过：详细描述差错、事故发生的过程，包括护理操作、药物使用、观察等。
（4）差错、事故原因：分析导致差错、事故的原因，包括护理人员操作不当、观察不仔细、沟通不畅等。
（5）差错、事故后果：描述差错、事故对患者造成的影响，如伤害、并发症、死亡等。
（6）差错、事故处理：描述差错、事故发生后采取的措施，如及时处理、救治、报告等。
（7）相关责任人：列出涉及差错、事故的责任人，包括护理人员、医生、管理人员等。
四、报告程序1. 发生差错、事故的护理人员应立即向所在科室护士长报告，护士长应在2小时内向护理部报告。
2. 护理部应在接到报告后2小时内向院长报告，并根据院长要求及时向上级主管部门报告。
3. 院长应在接到报告后2小时内组织相关部门进行调查，并在3日内向上级主管部门报告调查结果。
4. 上级主管部门应在接到报告后5日内对事件进行审核，并提出处理意见。
五、处理措施1. 对发生差错、事故的护理人员，应根据差错、事故的性质和后果，给予相应的纪律处分，如警告、记过、降级、撤职等。
差错、事故登记报告处理制度
一、医务科、护理部及各临床医疗科室、医技科室都应建立医疗差错、事故登记、讨论报告制度。
由科主任、护士长或者指派专人登记发生差错、事故的经过、原因及后果，务必做到即使、准确并及时组织讨论总结。
二、凡发生医疗差错、事故或者可能是医疗差错、事故的事件，当事人应即将向本科室负责人报告。
科室负责人及时向医务处或者护理部报告。
发生严重差错或者医疗事故后，应即将组织抢救，并报告医务处院领导。
对重大事故，应做好善后工作。
当事人及所在科室应主动填写差错登记表或者医疗事故登记表。
三、差错、事故发生后，如不及时(当即)汇报，或者故意隐瞒，事后发现，要根据情节轻重予以严肃处理。
四、差错、事故发生后，医务科护理部及其他有关部门，要认真调查事发的详细经过，并必须于当班或者当时完成调查经过(含讨论)，尽快作出准确的科学结论。
由医院依照有关规定进行处理，并上报上级卫生行政部门。
五、医务科、护理部在组织调查处理医疗事故或者医疗纠纷过程中，应有专人保管有关病案和资料，任何人不得涂改、伪造、隐瞒、销毁、丢失，违者按情节轻重予以严肃处理。
六、为查明事故和医疗纠纷原因，必要时由医务处、护理部向死者家属及时提出尸检要求，要有书面要求及家属的答复意见。
如拒绝和迟延尸检而影响对死因的判断，由拒绝和迟延一方负责。
为确保尸检结果的可靠性和准确性，应当在患者死亡后 48 小时内。
七、情况检查清晰后，由院、科向家属、单位做详细说明。
任何人不得随意向其家属及单位解释。
必须严格遵守保护性医疗措施。
八、各科室要严格执行各项规章制度，积极采取措施，有效地防止和避免重大差错事故的发生。
科主任、副主任医师查房12周次，应有主治医师、住院医师、护士长和有关员参加，内容包括审查和决定急、重、疑难患者及新入院患者的诊断及治疗计划，病案、护理质量并听取各级医师、护士对诊疗护理工作的意见，进行必要的示教工查病人，应亲自问询诊疗情况和病情变化，了解生活和普通状况，并全面查体。
护理差错、事故登记报告制度
护理差错、事故登记报告制度
1．护理部成立差错事故鉴定小组，负责对全院护士在护理工作中出现的差错事故进行调查分析，并确定差错事故的性质，提出整改意见。
2．各科室建立护理差错事故登记本，及时登记发生差错事故的经过、原因及后果，护士长要及时组织讨论并总结。
3．各科室发现的一般差错、护理缺陷由所在科室护士长组织讨论，提出处理意见，上报护理部并填写在护士长手册的相应栏目内。
4．各科室严格执行差错事故报告制度，发生差错事故的科室和个人，如不按规定报告，有意隐瞒，事后发现时，按情节轻重予以处分。
5．发生差错事故后，当事人立即向护士长报告，并采取积极有效的抢救措施，以尽量减轻或消除由于差错事故的发生而导致的不良后果。
6．发生差错事故时，护士长应在当日口头汇报给护理部，当事人（包括学生）在24小时内写出书面检查，护士长在三日内将检查及科室讨论意见上报护理部，护理部组织差错事故小组成员进行讨论，并将处理意见反馈给科室。
严重差错事故护理部立即向主管院长汇报。
7．发生差错事故的各种有关记录，检查报告及造成事故的药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，并保留病人的标本，以备鉴定。
8．进修护士发生差错与本院护士同样对待，将医院差错事故小组讨论意见通知其所在单位并记录在鉴定中。
9．护理部定期分析总结全院护理差错，并提出防范措施，定期在护士长会议上公布。
对发生差错的单元按规定进行处罚。
10．构成医疗事故者按照医疗事故处理条例执行。
护理差错事故登记报告制度
护理差错事故登记报告制度一、引言护理事故是指在护理过程中，由于医务人员的错误操作、技术不当导致的患者伤害或医疗事故。
为了及时了解、分析和总结护理事故的发生原因，采取针对性措施，减少和避免类似的事故再次发生，护理差错事故登记报告制度得以实施。
本文旨在探讨护理差错事故登记报告制度的内容、流程和效果，为医院护理工作提供参考和借鉴。
二、制度内容1. 护理差错事故的定义与范围护理差错事故是指在护理环节中，由于护理人员的错误行为或错误决策，导致患者受到伤害、疼痛或丧失生命的事件。
范围包括但不限于护理操作不当、护理程序错误、药物给药错误、感染传播等。
2. 差错事故登记报告的要求（1）事故登记报告的流程：包括录入、审核、报告、整改、总结五个环节。
录入环节由事故发生地点的护理人员进行，审核环节由相关部门负责，报告环节由护理部门向医务管理部门进行，整改环节由护理部门负责，总结环节由医务管理部门负责。
（2）事故登记报告的内容：包括事故发生时间、地点、人员、患者基本信息、事故描述、原因分析、教训与改进措施等。
3. 差错事故登记报告的保密性为了鼓励医护人员如实、主动报告事故，保证报告的真实性和准确性，护理差错事故登记报告制度应保证报告的保密性，禁止非相关人员访问护理差错事故登记报告。
三、制度流程1. 事故发生时，护理人员应立即采取必要的紧急救护措施，保证患者的生命安全和身体健康。
同时，在确保患者稳定后，尽快将事故情况报告给护理主管或相关负责人。
2. 护理主管或相关负责人应及时与医务管理部门取得联系，了解事故的详细情况，并指导护理人员完成事故登记报告的录入过程。
3. 录入环节完成后，护理主管或相关负责人应对事故登记报告进行审核，确保报告的完整性和准确性。
4. 审核通过后，护理部门将事故登记报告上报医务管理部门，医务管理部门负责对报告进行整理、汇总和归档。
5. 医务管理部门将事故登记报告进行统计分析，找出事故的共性和特殊性，制定相关的教育培训资料，加强对护理人员的规范化培训，提高护理人员的工作质量和安全意识。
护理差错事故登记报告制度
护理差错事故登记报告制度1.引言护理差错事故是指在护理过程中，由于人为失误或系统性问题导致的健康事故或不良事件。
为了及时发现、定位和解决护理差错事故，保障患者的安全和权益，建立护理差错事故登记报告制度至关重要。
2.制度目的护理差错事故登记报告制度的目的是促进护理质量的提高，及时汇总和分析护理差错事故的发生、原因和处理情况，为改进护理工作提供依据，并加强团队合作与责任意识，减少类似事故再次发生。
3.制度内容3.1 登记程序护理差错事故的登记程序应包括以下内容：3.1.1 事故登记人员的确认：由护理管理部门确定专门负责登记护理差错事故的人员，并进行培训和考核，确保其能够熟练掌握登记程序。
3.1.2 事故登记表的设计：设计符合事故登记要求的表格，并在适当的位置留下填写人员、填写时间及审核人员等信息，确保事故登记的真实性和可靠性。
3.1.3 事故登记过程的监督：护理差错事故登记的过程应进行监督，确保登记人员按照登记程序进行操作，减少登记错误和疏漏。
3.2 事故登记内容护理差错事故的登记内容应包括以下要素：3.2.1 事故基本情况：包括事故的时间、地点、人员、患者基本信息等。
3.2.2 事故发生原因：详细记录事故发生的原因及可能存在的问题，包括人为失误、工作环境、管理缺陷等。
3.2.3 事故后果评估：对事故的影响进行评估，包括患者身体、心理和经济等方面的损失。
3.2.4 处理情况：记录事故发生后的处理措施，包括与患者及家属的沟通、责任追究、改进措施等。
3.2.5 事故防范建议：总结和提出预防类似事故发生的建议和措施。
3.3 事故登记报告的分析和应用3.3.1 报告的分析：定期对登记的护理差错事故报告进行分析，发现问题的共性和特殊性，找出事故发生的规律和原因，为采取措施进行改进提供依据。
3.3.2 报告的应用：根据事故登记报告，制定相关政策和规章制度，加强人员培训和管理，完善工作流程和环境，防范护理差错事故的发生。
护理差错事故登记报告及处理制度
护理差错事故登记报告及处理制度
1.各科室建立差错、事故登记本，由本人及时登记发生差错事故的经过、原因、后果。
护士长及时检查核实，要按规定逐级上报，如有意隐瞒，按情节轻重给予必要处分。
2.发生差错、事故后，要积极采取抢救措施，以减少或消除由于差错、事故造成的不良后果。
3.发生差错、事故的有关记录、标本、化验结果及造成事故的器械药品均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，以备鉴定研究之用。
4.对发生的差错、事故，应及时进行调查研究，并分别组织科内讨论或提交医院医疗事故鉴定小组进行鉴定。
讨论时，应允许当事人参加发表意见，以利弄清事实，吸取教训、改进工作，疑似输液、输血、注射、药物引起的不良反应，医患双方应当共同对实物和现场进行封存和启封；执行护士应立即报告本科室护士长知道，科护士长应立即上报护理部及医务科。
5.在弄清事实的基础上，根据差错、事故的性质、情节、本人态度和医疗事故处理的条例规定，作出适当处理。
决定对当事人处分时，领导应进行思想教育，以达到帮助改进的目的，对重大事故，应做好善后工作。
6.护理部及各科护士长要定期进行安全情况分析并提出防范措施。
护理差错事故报告制度
护理差错事故报告制度
1、各科室建立事故、差错登记本，由当事人及时登记发生差错事故的经过、原因、后果。
护士长经常检查，定期组织讨论和总结。
2、发生差错事故时，要积极采取抢救措施，以减少和消除由于差错事故造成的不良后果。
并指定熟悉全面情况的专人负责与家属做好思想工作。
3、发生差错事故时，责任者要立即向护士长报告。
护士长在24小时内口头或电话报告护理部，重大事故要立即报告护理部、科主任。
差错事故责任者，应在三天内提交书面检查材料。
4、发生差错事故的有关记录、化验及造成事故的药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，并保留患者的标本，以备鉴定研究之用。
5、差错事故发生后，按性质、情节轻重分别组织全科、全院有关人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。
6、发生差错事故的单位和个人，如不按规定报告，有意隐瞒，事后发现时，按情节轻重给予处分。
7、为弄清事实真相，应注意倾听当事人的意见，讨论时吸收当事人参加，允许个人发表意见；决定处分时，领导应进行思想教育，以达到帮助目的。
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护理差错事故登记报告处理制度
1.科内建立差错、事故登记本，登记发生差错的时间、责任人、发生差错、事故的原因、经过、后果及处理结果。
2.发生差错要及时上报护士长和护理部；一旦发生事故，应及时报告科主任和上级有关部门，积极采取补救措施，以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。
3．在工作中如果发生一般护理缺陷、差错，由护士长组织全科护士讨论并总结，提出整改意见，填写在护士长工作手册，按规定时间上报护理部。
4.发生严重差错事故后，应及时对各种有关记录及造成差错事故的药品、器械等做妥善保管，不得擅自涂改、销毁。
5.差错事故发生后，按其性质与情节，分别组织全科有关人员进行讨论、分析，以提高认识，吸取教训，改进工作，并提出处理意见。
为了弄清事实真相，应注意倾听当事人的意见，讨论时应允许本人参加。
6.发生差错、事故的个人，如不按规定报告，有意隐瞒，事后经领导或其他人发现时，须按情节轻重给予处分。
8.护士长应定期组织护理人员分析近期差错事故发生的情况，并提出防范措施。
处理差错事故的有关规定
一、护理差错事故分类
1.医疗（护理）事故指医疗机构及医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害（死亡、残废、组织器官损伤导致功能障碍）的事故。
分为护理责任事故和护理技术事故。
护理责任事故一般是玩忽职守、敷衍塞责、违反规章制度及护理常规，违反操作规程所致；护理技术事故是由于技术过失造成，护理人员在工作中尽职尽责。
2.护理差错在护理工作中因责任心不强，工作疏忽，不严格执行规章制度和违反操作规程，给患者造成精神或肉体痛苦，或影响了医疗护理工作的正常进行，但未造成严重不良后果者称为差错。
护理差错分为一般差错和严重差错：一般差错是指造成服务对象轻度身心痛苦，但未造成不良后果者；严重差错是指护理人员的失职行为或技术过失给患者造成服务对象身心痛苦，影响诊疗，延长了治疗时间。
但未造成严重严重后果。
3.护理缺点（陷）临床工作中，最常见的是虽然有某一环节的错误，但被发现后得到及时纠正，并未发生在患者身上（如错抄医嘱，但未执行）的现象，称为护理缺点。
护理缺点是构成护理差错的危险因素，而护理差错又是构成护理事故的危险因素。
因此，对护理差错、护理缺陷的有效管理是防范、杜绝护理事故的重要手段。
护理差错事故处理规定
Ⅰ类差错（严重差错）
定义:在护理工作中,由于责任心不强，不严格执行规章制度和违反操作规程等原因所造成的错误,给病人造成痛苦,延长治疗时间,增加经济负担,但未造成死亡,残废和组织器官损伤导致功能障碍的,为Ⅰ类差错。
举例:
1.对危重病人观察不到位，未及时发现病情变化或发现问题未及时通知
医师，贻误治疗。
2.应用特殊药物，如胰岛素、氯化钾等，因方法或剂量不正确而发生反应者
3.输血不能按规程操作造成不良反应。
4.查对不严，输入异型血或青霉素或未做皮试注射青霉素，但未发
生严重后果者。
5.管理范围内昏迷、重危病人、兴奋躁动、小儿因管理不严致坠床，造成软组织挫伤。
6.责任心不强使腰穿、胸穿、化验标本取错,损坏或遗失，而贻误诊断，增加病人痛苦和经济负担,但未引起严重后果者。
7.延误或漏用治疗药品，如抗生素、脱水剂、利尿剂、镇静剂、各种血管活性药物等；临时用药超过30分钟，长期用药超过24小时（药房送药到病房后开始计算时间）。
8.责任心不强或不执行三查七对，用药剂量超过或少于医嘱剂量一倍。
9.对患者有心功能不全、严重脱水、各型休克及脑外伤等病人，未能按医嘱要求补充液体，影响疗效或引起明显副作用。
10、在治疗过程中，不执行三查七对，输错液体或错注药物。
11.护理工作中,因护理不当未尽到责任，造成Ⅱ度褥疮，或热疗或保暖造成的灼伤，短期治疗难以治愈者。
12.各种器械包，一次性无菌物品，未及时发现过期，已经用于病人而未发生严重后果者。
13.上班护士不履行岗位责任制，不遵守劳动纪律，工作或值班时擅自脱离岗位，导致医疗抢救工作失误者。
14.静脉输液中液体渗入皮下，造成局部组织感染或坏死，经治愈者。
15.观察患者不到位，重要管道未按要求妥善安置和管理。
16.其他相当于上列情形者。
Ⅰ类差错（严重差错）处理规定：符合一条扣发当月奖金500元并扣5分，符合多条由科室讨论决定扣款金额和分数，同时给予留科室查看，书面检讨，通报批评等处分，本年度不能参加科室评优。
一年内累计出现Ⅰ类差错三次退回护理部二次分配。
Ⅱ类差错
定义:由于护理人员在工作中的错误,造成病人一般性痛苦或错误性质虽严重,但未造成病人任何不良反应者。
举例:
1.处理医嘱错误或未及时执行而有影响病人治疗者而无严重后果者.
2.凡规定作皮试,未做皮试用药后无不良反应者(青霉素例外);或做过了皮试未及时观察且又未及时重做者。
3.因护理不到位,发生占体表面积<0.25%的灼伤,在短期内治愈者.
4.手术病人应禁食而未禁食以致延误手术时间。
5.观察患者不到位，一般管道未按要求妥善安置处理。
6.静脉输入一般性液体渗出血管外,未及时发现造成较大范围肿胀, 但未造成感染者或坏死者。
7.其他相当于上列情形者.
Ⅱ类差错处理办法：符合一条扣发当月奖金300元并扣3分符合多条由科室讨论决定扣款金额和分数，书面检讨，通报批评等处分，本年度不能参加科室评优。
一年内累计五次Ⅱ类差错退回护理部二次分配。
Ⅲ类差错
定义:护理工作中发生的一般性错误,不直接影响治疗也未造成病人任何痛苦的。
举例:
1. 多发,少发一般口服药物。
2.一般治疗药物按规定给药时间提前或延迟2小时以上执行。
3.不执行三查七对，用药剂量错误，但未超过或少于医嘱剂量一倍。
4.漏或错采集一般标本,对治疗无影响者.
5.器械、敷料、溶液未定期消毒和检查，过期未及时发现。
6.其他相当于上列情形者。
Ⅲ类差错处理办法：符合一条扣发当月奖金100元并扣1分，符合多条由科室讨论决定扣款金额和分数，通报批评等处分。
年内累计十五次Ⅲ类差错退回护理部二次分配。