人力资源管理师三级理论知识真题模拟及答案
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟卷附有答案详解
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟卷附有答案详解单选题（共20题）1. （）不属于直接传授型培训法的具体方式。
A.讲授法B.案例分析法C.研讨法D.专题讲座法【答案】 B2. 集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。
委托人数不得超过本方代表的（）。
A.1／3B.2／3C.1／5D.3／5【答案】 A3. （）是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】 D4. 关于绩效计划，下列说法错误的是（）A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约D.为员工职业生涯规划提供依据【答案】 D5. (2015年11月) （）不属于外部招募的特点。
A.筛选难度大B.招募成本大C.进入角色慢D.不利于创新【答案】 D6. 在受理调解申请之日起（）日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。
A.5B.10C.15D.30【答案】 C7. 柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。
A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 A8. 主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是（）。
A.观察法B.测试法C.360度考核D.收益评价法【答案】 B9. 下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。
A.顾客不满意率B.月度营业额C.产品包装缺损率D.顾客投诉率【答案】 B10. 以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 B11. 工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。
A.关键工作环节的要求B.做好工作的原则和技巧C.须避免、防止的问题和错误D.必须要有详细、完整的教学计划【答案】 D12. (）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。
2023年人力资源管理师(三级)专业及理论知识考试题库与答案
2023年人力资源管理师（三级）专业及理论知识考试题库与答案目录简介一、单选题：共100题二、判断题：共118题三、简答题：共20题一、单选题1、人力资本是经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的()时效性创造性（正确答案）收益性积累性2、职业教育不包括()。
就业前的职业教育农村职业技术教育就业后的职业教育特殊职业技术教育（正确答案）3、()为企业员工的考核,晋升提供了依据。
工作岗位分析（正确答案）工作岗位设计人员流动统计人员需求计划4、岗位劳动规则不包括()。
时间规则行为规则考核规则（正确答案）协作规则5、岗位管理知识能力规范的内容不包括()。
能力要求年龄要求（正确答案）知识要求经历要求6、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()。
岗位的职责和主要内容岗位人员知识技能要求（正确答案）岗位各项任务的数量和质量要求完成各项任务的程序和操作方法7、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。
二者的应用范围相同（正确答案）二者的概念内涵相同二者的计量单位不同二者是对人力消耗所规定的限额8、核定各类人员数量的基本依据是:制度时间内规定的总工作任量和各类人员的()工作成果时间效益劳动效率（正确答案）工作能力9、()亦称概略定员标准,是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准比例定员标准综合定员标准（正确答案）效率定员标准设备定员标准10、()不属于行为规范。
品德规范状态仪表规范劳动纪律员工业务提高（正确答案）11、以下关于人工成本的说法错误的是()生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业。
（正确答案）采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业。
12、同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的现象。
团体思维（正确答案）惯性思维逆向思维发散思维13、人才交流中心的特点不包括()。
企业人力资源管理师三级理论模拟试卷3及答案
职业技能鉴定题库企业人力资源管理师三级理论知识模拟试卷（三）注意事项1.本试卷依据2020年颁布的《企业人力资源管理师》国家职业技能标准命制。
2.考试时间：90分钟。
3.请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。
一、判断题（第1题～第20题，将判断正确的打“√”错误的打“×”,每小题1分，满分20分）1.( )胜任素质是决定群体在既定职位上能够达成优秀工作成果的那些独特的内在特点。
2.( )通用素质模型为各种不同群体间的素质进行比较建立了一个参照系统，针对具体岗位具有较高的适用性。
3.( )人工成本中最大的支出是工资，影响工资总额的主要因素是企业中人力资源的配置。
4.( )制定人员配置计划的目的是描述企业当前的人员数量和素质构成。
5.( )人力资源规划只有充分地考虑内部环境的变化，才能真正做到为企业发展的目标服务。
6.( )若争议双方不存在劳动关系，即便纠纷涉及劳动报酬给付问题，也不属于劳动争议。
7.( )经劳动争议调解委员会达成的协议，具有强制执行的法律效力。
8.( )薪酬效率目标是用最低的薪酬成本给组织带来最大的价值。
9.( )绩效工资制的特点是将员工的绩效同制定的标准相比较以确定其绩效工资的额度，形式有计件(工时)工资制、佣金制、年金制等。
10.( )绩效管理制度设计的明确性和具体性是由绩效的多维性带来的要求11.( )民主性与透明度要求强调的是绩效管理程序向员工公开，而不是指绩效结果向被评估者的反馈。
12.( )覆盖人员全面性是绩效管理中最重要的原则，只有所有受约人都接收到績效管理制度执行的通知，才能确保绩效管理有效地开展。
13.( )原则一致性与可靠性要求评估标准应适合所有员工，即一视同仁，保证绩效管理必要的可信度。
14.( )人才资源的稀缺程度在很大程度上决定了能力/技能工资制模式的薪酬水平。
15.( )劳动争议调解成功与否的关键在于双方是否达成协议和双方当事人是否执行协议。
企业人力资源管理师三级理论模拟试卷10及答案
职业技能鉴定题库企业人力资源管理师三级理论知识模拟试卷（十）一、判断题（第1题～第20题，将判断正确的打“√”错误的打“×”,每小题1分，满分20分）1.( )劳动者在用人单位具有从属性的状态下从事劳动是劳动关系的基本特征之一。
2.( )劳动关系当事人双方符合法律规定的主体资格条件是劳动关系的基本特征之一。
3.( )劳动者从事的属于职业性的无偿劳动是劳动关系的基本特征之一。
4.( )按现行规定，中国企业需要招用外国人的，无须经政府许可，可直接招用。
5.( )全日制劳动关系一般可以称为标准劳动关系，为最为普遍的劳动关系形式。
6.( )全日制劳动关系一般可•以称为特殊劳动关系，为最为普遍的劳动关系形式。
7.( )全日制劳动关系适用劳动法律的基本规定，包括劳动标准、社会保险、劳动合同等规定。
8.( )全日制劳动关系当事人之间的相关劳动权利义务一般按月履行。
9.( )人力资源分为广义和狭义的解释。
10.( )容易造成“近亲繁殖”是外部招聘的局限之一。
11.( )培训效果测定方案可以有简单测定、前后测定、多重测定、对照测定。
12.( )培训效果测定有4个层次：反应层次、学习层次、行为层次、结果层次。
13.( )绩效管理实际就是绩效评估。
14.( )绩效评估结果应有利于人力资源的管理和决策。
15.( )绩效结果反馈给员工，有利于制订绩效改进计划。
16.( )绩效评估结果的应用包括提供有针对性的培训。
17.( )正向激励策略与负向激励策略是改进工作绩效的策略。
18.( )通过绩效面谈，确认工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制订并实施有针对性的改进计划和策略，即为绩效改进计划。
19.( )岗位评价又称职位评估或工作评价，是按照一定的客观衡量标准，采用一定的方法，对岗位的性质、难易程度、劳动强度、责任大小、任职资格等标准进行评价的过程。
20.( )岗位评价的目的是衡量企业内部每一岗位的价值，并建立各岗位价值间的相对关系。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟考试试卷附答案详解
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟考试试卷附答案详解单选题（共20题）1. 一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是（）。
一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是（）。
A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 B2. 培训评估中最常用到的方法是（）培训评估中最常用到的方法是（）A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.情境模拟测试【答案】 C3. 下列选项中属于管理类劳动标准的是（）。
下列选项中属于管理类劳动标准的是（）。
A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.劳动标准术语【答案】 C4. 人们的兴趣可以分为六类。
下列不属于这六类的是（）人们的兴趣可以分为六类。
下列不属于这六类的是（）A.研究型B.艺术型C.现实型D.常规型【答案】 A5. (2015年11月) （）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
(2015年11月) （）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】 A6. （）检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。
（）检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。
A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 A7. 以下关于货币工资的描述，不正确的是（）。
以下关于货币工资的描述，不正确的是（）。
A.能够准确说明工资的实际购买力B.受到相关工资制度安排的影响C.受到工资率与工作时间长度的影响D.工人单位时间的货币所得【答案】 A8. 设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。
设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。
企业人力资源管理师三级理论模拟试卷1及答案
职业技能鉴定题库企业人力资源管理师三级理论模拟知识试卷（一）注意事项1.本试卷依据2020年颁布的《企业人力资源管理师》国家职业技能标准命制。
2.考试时间：90分钟。
3.请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。
一、判断题（第1题～第20题，将判断正确的打“√”错误的打“×”,每小题1分，满分20分）1.( )用人单位不能够单方面制定规章制度，需要与工会或职工代表大会平等协商。
2.( )企业规章制度是指用人单位根据有关法律、法规以及企业自身特点制定的，在本单位实行的有关组织和进行劳动管理的规章总称。
3.( )企业规章制度具有权威性、严肃性和强制性的特征。
4.( )劳动合同没有约定，国家法律法规又没有规定的，不能作为企业规章制度。
5.( )对某些岗位员工调整高温费用通知属于企业规章制度。
6.( )《劳动法》比《劳动合同法》对企业用工管理的影响更具体，对企业人力资源管理提出更高的要求。
7.( )《劳动合同法》规定，企业制定规章制度的行为需要经过企业内部的民主程序。
8.( )《劳动合同法》关于企业规章制度制定的程序最后定义在“民主程序”上。
9.( )规章制度的制定，…般由工会根据企业的状况，认为需要在哪些方面建立规章。
制度，提出建立规章制度的议案。
10.( )企业制定规章制度时认为有需要的，可以聘请专业人士和律师参加。
11.( )劳动争议是指劳动关系当事人之间发生的劳动权利义务纠纷。
12.( )劳动争议是劳动关系失衡与矛盾冲突的具体表现。
13.( )劳动争议当事人分双方当事人、多方当事人、第三人等。
14.( )劳动争议主体的构成条件有权利能力、行为能力、责任能力。
15.( )劳动争议主体是指在劳动争议法律关系中享有权利并承担义务的当事人。
16.( )劳动争议主体是指在社会关系中享有权利的当事人。
17.( )劳动权利能力和劳动行为能力是统一不可分的。
18.( )劳动权利能力和劳动行为能力必须由本人实现。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库及附答案
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库及附答案单选题（共60题）1、(2017年11月)企业岗位薪酬体系以（）为基础。
A.岗位调查B.岗位分类C.岗位分析D.岗位评价【答案】 D2、从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分的类型不包含（）。
A.品质主导型B.结果主导型C.行为主导型D.过程主导型【答案】 D3、沟通阶段的组成不包括（）。
A.沟通环境B.沟通条件C.沟通原则D.沟通过程【答案】 B4、我国已经把周制度工时从48小时缩短到（）小时。
A.24B.36C.42D.40【答案】 D5、按照劳动争议标的划分，劳动争议不包括（）。
A.劳动合同争议B.关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利等而发生的争议C.关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议D.关于劳动工时报酬的核算差误而发生的争议【答案】 D6、（）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式，是职工工资的重要组成部分。
A.福利制度B.工资制度C.奖励制度D.津贴制度【答案】 D7、下列对泰勒模式的表述，错误的是（）。
A.泰勒模式诞生于20世纪30年代B.泰勒模式简单易行C.泰勒模式注重预期效果的评估D.泰勒模式的缺点之一忽视结果评估【答案】 D8、组织市场的类型不包括( )。
A.产业市场B.买方市场C.转卖者市场D.政府市场【答案】 B9、社会保险行政部门应当自受理工作认定申请之日起（）日内做出工伤认定。
A.30B.45C.60D.90【答案】 C10、( )是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。
A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 C11、劳动参与说是以（）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为A.男性成年人B.老年人C.女性成年人D.青年人【答案】 A12、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
企业人力资源管理师三级模拟题与参考答案
企业人力资源管理师三级模拟题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）A、重要地位B、特殊地位C、必要地位D、一般地位正确答案：A2、关于工作地组织，下列说法错误的是（）A、应有利于增加工人辅助生产的时间B、要有利于工人的身心健康C、要为企业创造良好的工作环境D、应有利于工人进行生产活动正确答案：A3、工作岗位分析信息的主要来源不包括（）A、书面的资料B、任职者报告C、任职者家属的报告D、同事的报告正确答案：C4、（）强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短A、动态适应原理B、互补增值原理C、要素有用原理D、能位对应原理正确答案：B5、人力资源费用支出控制的程序包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。
正确的顺序是（）A、②③①B、①③②C、②①③D、①②③正确答案：B6、按要素类别分配社会总产品或收入称为（）A、功能性收入分配B、成本性收入分配C、要素性收入分配D、结构性收入分配正确答案：A7、目标导向模型法的评估重点是（）A、公司培训需求B、培训者的培训需求C、绩效的提高D、受训者个人能力和素质的提高程度正确答案：D8、企业管理体制中的“制”指的是（）A、不同管理单元的沟通B、决策层对企业的控制力C、中层管理者之间的关系D、对不同管理单位的职责范围等做出的规定正确答案：D9、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（）监控和评估A、针对性B、关键点C、参与性D、全程正确答案：D10、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（）。
①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤权衡；⑥实施；⑦决策A、①③②④⑤⑦⑥B、①②④⑤③⑦⑥C、①②③④⑤⑥⑦D、①③②⑤④⑥⑦正确答案：D11、内部招募有效的方法是（）A、推荐法B、笔试法C、面试法D、试用法正确答案：A12、（）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标A、招聘预算B、招聘费用C、招聘管理成本D、招聘成本效益正确答案：D13、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表或职工出席A、1/2以上B、2/3以上C、3/4以上D、全部正确答案：B14、如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（）A、进修，并寻找增加收入的机会B、向公司说明自己的难处，申请不进修C、进修，先不考虑收入的事情，进修之后努力增加收入D、其他选项都对正确答案：D15、（）不属于传统人事管理的内容A、制定培训经费预算B、管理人事档案C、发放薪酬D、规划员工职业生涯正确答案：D16、某打工者终日守候于电影公司门口，后感动导演，饰演一部电影。
人力资源三级考试题及答案及答案
人力资源三级考试题及答案及答案人力资源管理师三级考试题卷册一：理论题第二部分理论知识（第26～125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（第26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、效用最大化行为的观点通常作为经济分析的基本假设。
27、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为工资。
28、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，劳动法的基本原则可以直接适用。
29、劳动规章是劳动法最主要的表现形式。
30、获取书面信息是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。
31、以下对企业横向发展战略特点的表述，不正确的是有利于把握消费者需求的变化规律。
32、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需求；③决定购买；④评价方案；⑤购买行为。
其正确排序为②①④③⑤。
33、工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性满足与否的态度。
34、影响团体决策的群体因素不包括群体熟悉度。
35、参与模型是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式、参与决策的形式以及参与程度。
36、心理损失不属于人力资本投资支出的形式。
37、组织开发的基本出发点是改善整个组织的文化。
38、人力资源战略规划是人力资源总规划目标实现的重要保证。
39、权限是岗位人员能完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允许）自由形式的权力。
40、工作岗位分析的主要信息来源包括任职者报告、书面资料、同事的报告和样本分析，不包括其他来源。
41、岗位规范和工作说明书涉及的内容、结构形式、突出的主题和适用范围都不同。
42、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额，其修改间隔期一般为一年或六个月。
43、劳动定员和劳动定额的应用范围相同，但计量单位不同，且内涵并不完全一致。
劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”或“工日”。
44、班产量定额等于工时定额除以工作时间，工人劳动效率等于劳动定额乘以定额完成率。
三级人力资源管理师考试《理论知识》真题及解析汇编
三级人力资源管理师考试《理论知识》真题及解析汇编1. 【单选题】（江南博哥）（）不具有法律效力。
A. 立法解释B. 任意解释C. 司法解释D. 行政解释正确答案：B参考解析：任意解释不具有法律效力。
2. 【单选题】（）即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。
A. 劳动合同关系B. 劳动行政法律关系C. 劳动法律关系D. 劳动服务法律关系正确答案：A参考解析：劳动合同关系即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。
劳动合同关系为劳动法律关系的主要形态。
3. 【单选题】（）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A. 光环效应B. 投射效应C. 首因效应D. 刻板印象正确答案：C参考解析：首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
4. 【单选题】（）是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。
A. 团队成长B. 团队建设C. 服务能力D. 团队学习正确答案：D参考解析：团队学习是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
5. 【单选题】费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（）。
A. 任务结构B. 领导者的职权C. 领导与被领导者的关系D. 领导者的特质正确答案：D参考解析：费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素包括领导与被领导者的关系、任务结构、领导者的职权。
6. 【单选题】企业管理体制中的“制”指的是（）。
A. 企业组织的无形部分B. 中层管理者之间的关系C. 不同管理单元的沟通D. 决策层对企业的控制力正确答案：A参考解析：企业组织还要分别对不同管理层次，不同管理单位的职责范围、工作任务、责任权限以及沟通、协作方式作出规定，形成制度，这是企业组织的无形部分，即所谓管理体制的“制”。
7. 【单选题】（）为企业员工的考评、晋升提供了依据。
A. 工作岗位分析B. 工作岗位设计C. 人员流动统计D. 人员需求计划正确答案：A参考解析：工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。
8. 【单选题】生产岗位技术业务能力规范的内容不包括（）。
2024年月人力资源管理师三级考试试题及答案
1.心理安全就是指：
A.环境安全
B.经济安全
C.精神安全
D.社会安全
答案：C
2.下列属于激励措施的是：
A.评价
B.奖励
C.惩罚
D.培训
答案：B
3.下列哪项不属于工资管理的内容：
A.工资结构
B.工资报酬
C.工资调整
D.工资水平
答案：B
4.职业生涯规划的主要步骤有：
A.目标设定
B.自我评估
C.计划执行
D.结果评估
答案：A、B、C、D
5.劳资关系的内容包括：
A.合同关系
B.劳动权益保护
C.企业管理与职工
D.维护企业社会责任
答案：A、B、C
6.将职业规划与职业设计、职业发展相比较，可以理解为：
A.规划比发展更长远
B.发展比规划更具体
C.设计比规划更宏观
D.规划比设计更重要
答案：A
7.用人单位待遇标准应包括：
A.工资
B.加班费
C.奖金
D.养老保险
答案：A、B、C、D
8.有效的文化管理必须：
A.灵活运用
B.有科学依据
C.操作灵活性
D.确定性强
答案：B、C、D
9.就业服务工作的主要内容是：
B.提供就业机会
C.提高就业能力
D.帮助职业规划
答案：A、B、C、D
10.国家实行招用实施分类管理，下列哪项不属于招用实施的分类：。
2024年5月人力资源管理师三级真题及答案整理版
A团体效应 B远期效应
C绘鱼效应
D晕轮效应
49、（C）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。74页
A档案筛选法 B综合筛选法
C初步筛选法 D素养筛选法
50、对应聘者的评价应当做到（B）o
A自下而上 B由表及里
C由里及表
D由远及近
51、(A)让应聘者自由地发表看法或看法，以获得信息，避开被动。75页
D400%
乃、（B）是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。
A因素比较法 B排列法 C关键事务法 D评分法
76、（A）是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。
A人工成本 B基本费用
C员工工资
D员工薪资
77、（八）是指由国家法律制度规定的，在正常状况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A开放式提问 B封闭式提问
C选择式提问 D假设式提问
52、(C)揭示了人们想做什么和他们喜爱做什么。77页
A人格测试 B实力测试
C爱好测试
D情境测试
53、(A)检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一样性。84页
A稳定系数 B外在一样性系数
C等值系数 D内在一样性系数
54、（八）工作属于全局性工作，能级最高。87页
A126人
B63人 C57人 D32人
46、人力资源费用支出限制的作用不包括（A）。课本56页
A保证员工合法权益 B降低人力资源管理费用
C防止滥用管理费用 D最大限度地限制人工成本
47、（A）能够给员工供应发展的机会，强化员工为企业工作的动机。课本58页
A内部招募 B社会聘请
C校内聘请
人力资源管理师三级考试真题及答案
人力资源管理师三级考试真题及答案第一部分职业道德（第1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1-8 题）1、<<公民道德建设实施纲要>>提出的从业人员都应该遵循的基本要求是（）。
（A）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（B）敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民（C）热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体（D）以人为本、全面协调、持续进展、岗位成才、服务社会2、职业活动内在道德准则是（）。
（A）守法、自律、严谨（B）忠诚、审慎、勤奋（C）科学、民主、自由（D）自由、平等、博爱3、下列关于创新的说法中,正确的是（）。
（A）创新需要勇气，要敢于冒天下之大不韪（B）创新非人人可为，只有高级专业技术人才才能做到创新（C）创新是对前人的继承与进展，既要崇拜前人又要不断否定前人（D）创新需要发散思维，敢于标新立异4、下列关于“慎独”的懂得中，正确的是（）。
（A）克制自己不要沉湎于一事物之中，以免玩物丧志（B）越是无人监督，越要严格要求自己（C）要时刻保持谦虚慎重的作风（D）保持自己的独立人格5、IBM公司招聘员工时，最为重要的职业道德素养是（）。
（A）公道意识（B）敬业精神（C）合作精神（D）服务意识6、我国社会主义道德的核心是（）。
（A）集体主义（B）为人民服务（C）爱岗敬业（D）开拓创新7、诚信的基本特征是（）。
（A）通识性、智慧性、止损性、资质性（B）双向性、对等性、资质性、惩处性（C）社会性、共识性、双向性、对等性（D）单向性、前置性、智慧性、要约性8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。
（A）平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理（B）团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步（C）坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲（D）崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等（二）多项选择题（第9—16题）9、下列关于职业化的说法中，正确的是（）。
人力资源师(三级)考试试题及答案完整
人力资源管理师三级考纲一、职业道德基础理论与知识部分.一单项选择题第1～8题1、道德的说法中,正确的是.A道德内含着一种重要的精神力量B道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求C道德不是“我”的要求.而是社会外加于“我”的规范D道德是无助者的呼唤2、与法律比较,道德.A比法律产生得时间晚B比法律的适用范围广C比法律的社会影响力小D比法律模糊3、在中国传统道德中．所谓“礼之用,和为贵”的意思是 .A扎法的运用,要把求得一团和气作为重点B道德的根本目的在于增进团结C讲文明礼貌D以礼特人,促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在.A刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能B通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展C通过树立正确的职业理想．激发员工的积极性D满足员工的一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献5、爱岗敬业,理解正确的是.A爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神C人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈D无须倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉葛德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中.”这句话的意思是 .A说假话是人的天性B人说假话时,一般不知道自己是在说假话C人们知道事情的真相,但总想掩盖起来D说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道,意思是.A作风正派,公平正义 B老实厚道,诚恳待人C一视同仁,不留情面 D折中骑墙,平均对待8、节俭,正确的说法是.A节俭既是道德义务,也是法律要求 B节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同C节俭是吝啬的表现 D由于生产发展,节俭在当代中国已经失去了必要性二多项选择题第9～16题9、企业价值观是企业人员共同活动的.A价值取向 B文化定势 C心理趋向 D表层意识10、对从业人员来说,“尊老爱幼”这一民族传统美德包括.A没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的 B建立和谐的人际关系．顺利开展职业活动必不可少的因素C我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务 D加强个人修养、促进个人进步的精神力量11、等言语属于职业禁语.A“刚才和你说过了．怎么还问” B“不是告诉你了,怎么还不明白”C“到底要不要,想好了没有” D“不知道”12、和顾客发生争执时,员工不恰当的做法有.A和对方讲道理,注意克制自己 B如果对方先骂自己一自己可以骂对方C蔑视对方,不和对方一般见识 D为了不使矛盾升级,走开1 3、职业责任,说法正确的有.A职业责任是职业的内在规定 B如果公司不能满足员工提出的特遇要求,员工可以不履行责任C职业责任必须是明文规定的内容 D在一般情况下,权力越大,职业责任也越大14、对于顾客投诉,做法正确的有.A扎貌接待 B耐心倾听 C道歉 D查找起因,认真解决问题15、遵纪守法,看法正确的有A只要没有违法犯罪的动机,即使不懂法也能够做到守法B学法的人未必守法,因此．从业人员没有必要学法C只有不断学法、用法,才能提高从业人员遵纪守法的自觉性D合理运用法律武器,有助于从业人员维护自身的合法权益16、等说法,体现了团结互助要求.A一双筷子容易折,十双筷子折就难 B同舟共济,荣辱与共C两肋插刀,在所不辞 D赠人玫瑰,手留余香二、职业道德个人表现部分第17～25题◆选择题,每题均有四个鲁选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案.17、如果工作场所内的自然光线充足,你会.A关闭电灯 B多数情况下会关闭电灯C因为没有这方面的规定,关或不关闭电灯就无所谓了 D没有注意过18、单位总是要求员工周末加班,你很不情愿.但单位的事情实在是太多,如果没有人愿意加班,客户要求在限定时间内完成的定货任务就无法完成,你会.A虽然不情愿,但还是接受了 B反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定C直接拒绝 D找理由推脱加班19、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子,而且他的缺点又根多,你会.A委婉地指出他的缺点,要他以后注意改进 B避免和他接触C绝不会指出他的缺点 D敢于批评他,表选自己的真诚愿望20、你几次向公司领导提出台理化建议,都未被采纳,你会A找机会再次提出自己的建议,直到领导重视起来为止 B把建议写成书面报告,再次向领导推荐C找几个人商量一下,形成一个集体意见,再向上反映 D以后再也不会提出意见或建议了21、公司的某件物品丢失,领导查找几次未有结果.你从各方面获得的线索表明,这件事情很有可能是某某同事千的,你会 .A找某某谈心,让他主动承担责任 B闷在心里,佯装不知C向上司报告自己所了解到的情况 D仔细研究,向公司领导提出加强物品管理的新办法22、在公司里工作,你一般最信得过的人是.A上司 B同学或老乡C自己在公司里结识的几个朋友 D投有值得信任的人23、由于某着名品牌的食品企业弄虚作假,被媒体连续暴光,你会.A不再相信食品是安全的 B吃东西时总是感觉不放心 C不把这当回事儿 D不再吃这家企业的食品24、如果公司长期拖欠你的工资,你会.A无奈、抱怨 B离开这家公司C继续找领导索要 D打官司解决25、如果就你目前的工作状况来看,你最希望解决的问题是.A改变工作条件问题 B公司用人问题C公司的分配机制问题 D自己的学习和培训问题第二部分理论知识26～120题,共100道题,满分为100分一、单项选择题26～85题,每题1分,共60分.每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑26、劳动力供给弹性是变动对工资率变动的反应程度.A劳动力供给增加量B劳动力供给量C劳动力需求增加量D劳动力需求量27、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为.A摩擦性失业B技术性失业C结构性失业D季节性失业28、是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利与义务关系.A劳动法律关系B劳动合同关系C劳动行政关系D劳动雇佣关系29、社会保险特征不包括.A自由性 B社会性 C互济性 D补偿性30、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和.A领先原则 B有效原则 C经济原则 D持久原则3l、是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品.A独家性分销 B广泛性分销 C选择性分销 D密集性分销32、关注于人际关系,它使团队成员们紧密结合,使大家能继续相处甚至获得某种乐趣.A团趴沟通职能B团队任务职能C团队维护职能D团队决策职能33、是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系.A关怀维度 B认可维度 C结构维度 D尊重维度34、指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度.A工作成就度 B工作绩效 C工作满意度 D工作态度35、是人力资源开发的最高目标.A人的发展 B社会发展 C企业发展 D组织发展36、不属于人力资源创新能力运营体系.A创新能力开发体系B创新能力激励体系C创新能力结构体系D创新能力配置体系37、在管理体制上,现代人力资源管理属于.A主动开发型 B以事为中心 C被动反应型 D以人为中心38、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是的统一A战略计划与战术计划B战略规划与组织规划C人员计划与组织规划D费用计划与人员计划39、是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定A人力资源培训规划B人力资源费用计划C人力资源战略规划D人力资源制度规划40、是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一A人员规划 B制度规划 C费用规划 D战略规划4l、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础.A人员需求计划B人员供给计划C工作岗位分析D工作岗位调查42、根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于 .A按机器设备定员B按比例定员C按劳动效率定员D按岗位定员43、亦称详细定员标准,是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准. A效率定员标准B岗位定员标准C单项定员标准D设备定员标准44、被称为企业的“宪法”.A企业管理制度B企业基本制度C企业薪酬制度D企业培训制度45、不属于行为规范.A品德规范B仪态仪表规范C劳动纪律D员工业务规范46、是企业人力资源管理制度规划的基本原则.A共同发展原则B学习与创新并重C适合企业特点D保持动态性原则47、不是内部招募法的优点.A激励性强 B适应较快 C准确性高 D费闱较高48、布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于的招聘.A销售人员 B技术人员 C普通职员 D高层人员49、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是.A人才交流中心 B猎头公司 C校园招聘广告 D网络招聘50、面试不能够考核应聘者的.A交流能力 B风度气质 C衣着外貌 D科研能力51、让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动.A清单式提问 B开放式提问 C举例式提问 D封闭式提问52、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是.A校园招聘 B猎头公司 C熟人推荐 D档案筛选53、在情景模拟测试方法中,经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法. A决策模拟竞赛法B即席发言法C无领导小组讨论D公文筐测试54、是指将同一组应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性.A内在一致性系数B稳定系数C外在一致性系数D等值系数55、不是效度的基本类型.A内容技度 B预测效度 C同侧效度 D结果效度56、是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法.A面谈法 B工作任务分析法 C观察法 D重点团队分析法57、旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈. A全面任务分析模型B循环评估模型C绩效差距分析模型D阶段评估模型58、对培训师进行培训的主要内容不包括 .A教学工具的使用培训B授课技巧培训C教学风度的展现培训D教学内容培训59、培训课程实施的前期准备工作不包括 .A培训后勤准备B准备相关资料C确认培训时间D学员自我介绍60、是用来决策公司为培训计划所支付的费用. A技能成果 B绩效成果 C情感成果 D认知成果61、直接传授型培训法的具体方式不包括A研讨法 B案例分析法 C讲授法 D专题讲座法62、特别任务法常用于.A技能培训 B知识培训 C管理培训 D态度培训63、是培训管理的首要制度.A培训奖惩制度B培训激励制度C培训服务制度D培训考核制度64、场地拓展训练的特点不包括A有限的空间,无限的可能B锻炼无形的思维C无限的空间.无限的可能D简便,容易实施65、绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与.A绩效管理目标的设计B绩效管理制度的设计C绩效管理方法的设计D绩效管理内容的设计66、有利于改进员工行为和表现,尤其适用于那些参与意识不强的下属. A双向倾听式面谈B绩效指导面谈C单向劝导式面谈D绩效计划面诫通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工柞绩效的差距和不足.A横向比较法 B目标比较法 C纵向比较法 D水平比较法68、较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献.A效果主导型考评方法B行为主导型考评方法C价值主导型考评方法D品质主导型考评方法69、加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句,说明员工的各种.A工作能力 B工作态度 C工作行为 D工作潜力70、是在本期绩效管理活动完成之后的面谈.A绩效考评面谈B绩效总结面谈C绩效计划面谈D绩效指导面谈7l、泛指员工获得的一切形式的报酬.A薪酬 B给付 C收入 D分配72、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬,间接薪酬又称 .A福利 B工资 C薪资 D薪金73、影响员工个人薪酬水平的因素不包括.A劳动绩效 B工会的力量 C工作条件 D员工的技能74、安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的报酬.A150％ B200％ C300％ D400％75、岗位评价结果的形式多种多样,但最值得关注的是 .B岗位等级的高低C岗位与绩效的对应关系D岗位与职务的相关度76、成本相对较低的岗位评价方法是.A排列法 B关键事件法 C分类法 D因素比较法77、延长工作时间是指超过长度的工作时间.A定额工时 B实作工时 C实耗工时 D标准工时78、是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系, A法律关系 B权利义务 C劳动关系 D法律规范79、雇员是基于,为获取工资而有义务处于从属地位、为雇主提供劳动的人. A法律关系 B劳动合同 C劳动关系 D法律规范80、A劳动合同关系B劳动契约关系C劳动法律关系D劳动合作关系81、是指不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象.A劳动法律关系B劳动法律事实C劳动法律事件D劳动法律行为82、劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的.A利益激励型 B利益约束型 C利益协调型 D利益平衡型83、集体台同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时问、休息休假等事项,通过集体协商签订的.A文本协议 B口头协议 C阿络协议 D书面协议84、的基本特点是体现国家意志.A劳动法律关系 B劳动关系 C劳动法律法规 D劳动合同85、是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨沟通,相互理解和合作,并达成一定协议的活动.A集体协商制度 B集体协商 C劳动争议处理 D平等协商二、多项选择题86～125题,每小题1分,共40分,每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑.错选、少选、多选,均不得分86、均衡国民收入等于.A消费与储蓄 B总需求 C投赍与储蓄 D总供给 E消费与投资87、人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在.A就业人口总量C劳动年龄人口占人口总体比重D劳动年龄组外部年龄构成E劳动年龄人口占失业人口比重88、劳动法基本原则的特点是.A是指导性的法律规范 B高度的权威性 C反映劳动法律部门的特点D高度的稳定性E反映调整的劳动关系的特殊性89、根据解释主题的不同,正式解释分为.A立法解释 B司法解释 C行政解释 D任意解释 E合同解释90、产品改良包括.A品质改良 B特色市场改良 C特色改良 D附加产品改良 E式样改良91、企业促销策略包括92、心理测验按测验目的可分为.A描述性测验 B诊断性测验 C综合性测验 D个体性测验 E预测性测验93、人力资本投资支出包括.A实际支出 B心理损失 C直接支出 D间接支出 E时间支出94、从规划的期限上看,人力资源规划可分为.A长期规划 B人力资源费用规划 C中期计划D企业组织变革规划E短期计划95、人力资源费用规划的内容包括.A人力资源费用的预算 B人力资源费用的审核 C人力资源费用的核算D人力资源费用的控制E人力资源费用的结算.A时间规则 B行为规则 C组织规则 D费用规则 E协作规则97、为了使岗位工作丰富化,应该考虑的因素有.A任务整体性 B任务多样化 C任务的意义 D赋予自主权 E沟通与反馈98、按照管理体制分类方法,劳动定员标准可分为.A国家劳动定员标准 B按效率定员的标准 C行业劳动定员标准D企业劳动定员标准E地方劳动定员标准99、依据制度涉及的层扶和约束范围的不同,企业制度规范的类型包括 .A企业基本制度 B技术规范 C企业管理制度D行为规范E企业业务规范100、外部招募的不足主要体现在A进入角色慢 B筛选的难度大且时间长 C招募成本高D影响内部员工的积极性E决策风险大101、网络招聘的优点包括.A成本较低 B选择余地大,涉及范围广 C方便快捷D不受地点和时间的限制E成功率高102、下列对笔试法的描述正确的是.A成绩评定比较主观B可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到较高的效率C由于考试题目较多,可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度D不能全面考察应聘者的态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力E笔试往往作为应聘者的初次竞争,成绩台格者才能继续参加面试或下轮的竞争103、在面试过程中,应聘者通常希望A创造融洽的会谈气氛 B充分了解自己所羌心的问题 C被理解、尊重,被公平对待D决定是否愿意到该单位工作E有足够时间向考官展示自己的能力104、面试问题的提问方式包括.A开放式提问 B举例式提问 C封闭式提问 D重复式提问 E假设式提问105、工柞轮班制的主要组织形式有.A混合制 B三班制 C四班制 D交叉制 E两班制106、培训需求分析就是采用科学的方法,弄清.A培训什么 B培训方法 C为什么要培训 D培训方式 E谁最需要培训107、根据培训对象的不同．培训需求分析可分为.A业务部门培训需求分析 B新员工的培训需求分析 C管理部门培训需求分析D在职员工培训需求分析108、观察法比较适台于收集的培训需求信息.A技术工作人员 B生产作业人员 C管理工作人员D销售工作人员E服务工作人员109、如果选择问卷调查法收集培训需求信息,在设计问卷时应注意.A语言简洁 B问卷问题清楚明了 C多采用主观问题方式D问卷填写者须署名E问题后应留填写意见的足够空间110、培训效果信息的种类包括方面的信息.A培训时间选定 B受训群体选 C培训场地选定 D培训形式选择 E培训教师选定111、态度型培训法主耍针对行为调整和心理训练,具体方法包括.A角色扮演法 B拓展训练 C管理者训练 D模拟训练 E敏感性训练组成一A考核 B指导 C激励 D奖励 E控制113、在绩效管理的准备阶段,绩效管理人员应完成的工作有.A考评方法的选择 B考评要素的确定 C绩效管理对象的确定D标准体系的确定E对实施步骤提出具体要求114、遵守等原则,可以保障激励策略的有效性.A预告性 B及时性 C同一性 D明确性 E开发性115、对企业的绩效管理系统进行总体评价,应从等内容入手.A总体的功能分析 B总体的方法分析 C总体的结构分析 D总体的信息分析 E总体的流程分析116、企业员工薪酬管理的基本目标包括.A确立薪酬激励机制 B保证内部公平 C吸引井留住优秀人才D保证外部公平E合理控制企业人工成本117、岗位评价与薪酬的比例关系如下图所示．其中曲线A与曲线B的关系为岗位评价分点数AA比B的岗位之间薪酬差距大 BB的激励作用小 CA比B的岗位之间薪酬差距小DB的激励作用小E无法确定118、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括.A少而精原则 B细致性原则 C可比性原则 D精确性原则 E综合性原则119、确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括.A员工的个人意愿 B社会平均工资水平 C员工家属的意愿 D劳动就业实际情况 E 管理人员的意愿120、以下劳动法律关系说法正确的是.A劳动法律关系不是强制性法律 B劳动法律关系是单务关系 C劳动法律关系具有国家强制性D劳动法律关系是双务关系E劳动法律关系的内容是权利和义务121、劳动法律事实可以分为.A劳动法律关系 B劳动合同 C劳动法律行为 D劳动关系 E劳动法律事件122、雇员参与民主管理的形式包括.A职工大会 B岗位参与 C质量小组 D政策参与 E合理化建议123、劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式,其基本特点包括.A群众性 B自治性 C国家性 D强制性 E非强制性124、订立集体合同应当遵循的原则包括.A不得采取过激行为 B诚实守信、公平合作 C兼顾双方合法权益D相互尊重、平等协商E遵守法律、法规和田家有关规定125、限制延长工作时间的措施包括.A条件限制 B缩短工作时间 C时间限制D延长工作时间支付劳动报酬标准 E人员限制卷册二：技能操作一、简答题本题共2题,第1小题12分,第2小题13分,共25分1、请问绩效管理中有哪些矛盾冲突应如何化解这些矛盾冲突12分P193答：I绩效管理中存在的矛盾冲突：由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生三种矛盾：①员工自我矛盾. 2分②主管自我矛盾 2分③组织目标矛盾. 2分2化解绩效管理中存在的矛盾冲突的措施：①在绩效面谈中,做到以行为为导向．以事实为依据,以制度为准绳,以诱导为手段,本着实事求是、以理服人的态度,克服轻视F属锋错误观念,与F属进行沟通交流. 2分②在绩效考评中,将过去的、当前的以及今后可能的目标适当区分开.将近期绩效考评的目标与远期开发目标严格区分开,采用且体问题凡体分析解决的策略. 2分③简化科序.适当下放权限,鼓励下属参与. 2分2、简述影响企业员工薪酬水平的主要原因.13分P211答：1影响员工个人薪酬水平的因素：①劳动绩效.1分②工作条件.1分③年龄与工龄. 1分④职务或岗位. 1分⑤综合素质与技能. 1分2影响企业整体薪酬水平的因素：①工会的力量 1分②行业工资水平. 1分③地区工资水平.1分④产品的需求弹性. 1分⑤企业的薪酬策略. 1分⑥企业工资支付能力. 1分⑦生活费用与物价水平. 1分⑧劳动力市场供求状况.1分二、计算题本题1题,共20分.先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分某车间产品装配组有王成、赵云、江平、(LI)鹏四位员工,现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示.表1 每位员工完成四项工作任务的工时统计表单位：工时请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况,以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务的最短时间.答：1建立矩阵；2进行约减以下为参考答案如有其他解法也可,但最终答案应与第3步以后的答案相同,才能给分4分；3画盖O线；4求最优解.。
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人力资源管理师三级理论知识真题及答案
●劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。
（1）A．劳动力供给量
B.劳动力供给率
C.劳动力需求量
D.劳动力需求率
试题答案：C
试题解析：劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。
●劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为（）。
（2）A．摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
试题答案：A
试题解析：劳动者进人劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差，以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为摩擦性失业。
●（）在国家的法律体系中具有最高法律效力。
（3）A．劳动法
B.宪法
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章
试题答案：B
试题解析：宪法是国家的根本大法，在国家的法律体系当中具有最高的法律效力。
●劳动法律关系是一种（）。
（4）A．劳动关系
B.双务关系
C.正向关系
D.法务关系
试题答案：B
试题解析：劳动法律关系是一种双务关系，雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。
●劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的（）。
（5）A．主体
B.内容
C.客体
D.对象
试题答案：D
试题解析：劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容与客体。
●消费者市场是指所有为了（）而购买物品或者服务的个人和家庭所构成的市场。
（6）A．家庭消费
B.个人消费
C.市场消费
D.社会消费
试题答案：B
试题解析：消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。
●（）提供的产品不可储存，无法转售，且不可触知。
（7）A．服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场
试题答案：A
试题解析：服务市场提供的是特殊的商品——服务，它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征，必须采取相应的营销措施。
●（）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其它方面的特征。
（8）A．光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
试题答案：A
试题解析：光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其它方面的特性。
●（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
（9）A．公平公正
B.激励性
C.效率优先
D.灵活性
试题答案：A
试题解析：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
●（）是指领导着更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。
（10）A．结构维度
B.认可维度
C.关怀维度
D.尊重维度
试题答案：A
试题解析：结构维度。
指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。
●人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）。
（11）A．时效性
B.创造性
C.收益性
D.积累性
试题答案：B
试题解析：人力资本是经济资本中的核心资本，是一切资本中最宝贵的资本，其原因在于人力资本的无限的创造性。
●职业教育不包括（）。
（12）A．就业前的职业教育
B.农村职业技术教育
C.就业后的职业教育
D.特殊职业技术教育。