联通沃友培训资料

用户登录沃友客户端(包括PC客户端、手机客户端) 用户登录沃友客户端(包括PC客户端、手机客户端)时，其好 PC客户端 友界面会显示该用户当前的接入方式，并能以相应图标显示， 友界面会显示该用户当前的接入方式，并能以相应图标显示， 如图所示： 如图所示：
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沃友业务功能介绍
绑定、 绑定、解 绑
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沃友业务功能介绍
联系人管理 在沃友业务中，一般会有以下几种类型的联系人： 在沃友业务中，一般会有以下几种类型的联系人：
1、好友：用户通过沃友系统成功添加某位沃友用户之后，他就是用户的 好友：用户通过沃友系统成功添加某位沃友用户之后， 沃友好友。 沃友好友。 通讯录联系人：在用户手机本地的通讯录中的联系人。 2、通讯录联系人：在用户手机本地的通讯录中的联系人。 可能认识的人，下面几个类型属于用户可能认识的人： 3、可能认识的人，下面几个类型属于用户可能认识的人： 在用户手机本地的通讯录中，且不属于用户好友的沃友用户。 1）在用户手机本地的通讯录中，且不属于用户好友的沃友用户。 2）与用户属于同一公司或学校的沃友用户
2、用户以沃友ID和密码登录PC或手机 用户以沃友ID和密码登录PC或手机 ID和密码登录PC 客户端之后，进行密码修改。 客户端之后，进行密码修改。如图所 示：
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沃友业务功能介绍
密码重置 当沃友用户忘记密码时，用户可以通过如下几个途径进行密码找回： 当沃友用户忘记密码时，用户可以通过如下几个途径进行密码找回： 1、在门户网站（），点击“找回密码”； 在门户网站（），点击“找回密码” ），点击 在客户端的登录界面，选择“找回密码” 2、在客户端的登录界面，选择“找回密码”；
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绑定、 绑定、解绑
手 3、注册时没有绑定手机的用户，可以使用沃友ID和密码登录PC或 注册时没有绑定手机的用户，可以使用沃友ID和密码登录PC或 ID和密码登录PC 机客户端，进行手机的绑定。如下图所示： 机客户端，进行手机的绑定。如下图所示：
4、联通手机用户发送“KT”到10166，进行短信注册时，系统将不下 联通手机用户发送“KT” 10166，进行短信注册时， 发确认链接而自动进行手机的绑定。 发确认链接而自动进行手机的绑定。
当用户选择“找回密码” 当用户选择“找回密码”时，可以选择沃友ID的方式找回： 可以选择沃友ID的方式找回： ID的方式找回 用户选择沃友ID找回时，系统将自动判断沃友ID绑定的手机号码，然后 用户选择沃友ID找回时，系统将自动判断沃友ID绑定的手机号码， ID找回时 ID绑定的手机号码 下发密码找回链接到该用户绑定的手机中， 下发密码找回链接到该用户绑定的手机中，用户可以点击该链接进行密码 重置。 重置。
1、在门户网站进行申请注册：在浏览器中输入，点击 在门户网站进行申请注册：在浏览器中输入， 注册”按钮进行申请注册。如图所示： “注册”按钮进行申请注册。如图所示：
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沃友业务功能介绍
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沃友业务功能介绍
用户登录 用户在同一时刻，只能采用一种方式单点登录。 用户在同一时刻，只能采用一种方式单点登录。如用户在已经 登录的情况下，采用某种接入方式再次登录， 登录的情况下，采用某种接入方式再次登录，则原先的登录会被 自动强拆断线，以用户新近的登录作为用户的当前登录。 自动强拆断线，以用户新近的登录作为用户的当前登录。 用户可以使用如下几种方式登录沃友系统，使用沃友功能： 用户可以使用如下几种方式登录沃友系统，使用沃友功能： 沃友ID 1、沃友ID 2、绑定的手机号码 以上任意一种方式登录客户端，用户体验和功能一致。 以上任意一种方式登录客户端，用户体验和功能一致。
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密码修改 沃友业务提供密码修改功能， 沃友业务提供密码修改功能，设置新 密码前需输入旧密码进行验证。 密码前需输入旧密码进行验证。修改 密码的途径有以下几个方面： 密码的途径有以下几个方面：
1、用户以沃友ID和密码登录门户网站 用户以沃友ID和密码登录门户网站 ID ）， ），进行 （），进行 密码修改。如图所示： 密码修改。如图所示：
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沃友业务功能介绍
用户登录 由于不同客户端的能力不同， 由于不同客户端的能力不同，用户使用其中一种登录 方式接入时， 方式接入时，业务功能将根据登录方式不同有所差异 ：
1、用户登录门户网站，可以进行个人信息的修改、 用户登录门户网站，可以进行个人信息的修改、 手机的绑定与解绑、密码修改等。 手机的绑定与解绑、密码修改等。 用户登录PC客户端。 PC客户端 2、用户登录PC客户端。 用户登录手机客户端。 3、用户登录手机客户端。
用户绑定手机有以下几个途径： 用户绑定手机有以下几个途径： 用户申请注册时填写手机号码， 1、用户申请注册时填写手机号码，系 统在开通沃友业务的同时， 统在开通沃友业务的同时，进行手 机的绑定。如图所示： 机的绑定。如图所示：
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沃友业务功能介绍
绑定、 绑定、解绑
2、注册时没有绑定手机用户，可以使用沃友ID和密码登录门户网 注册时没有绑定手机用户，可以使用沃友ID和密码登录门户网 ID ）进行手机的绑定。如下图所示： 站（）进行手机的绑定。如下图所示：
联通“沃友011年9月
山东联通， 山东联通，沃3G版 版 MADE BY：场部 高媛 ： 2009.7
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目录
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沃友业务产品介绍
沃友业务是基于用户手机通讯录构造的用户关系 充分发挥产品后发优势， ，充分发挥产品后发优势，不再单独建设传统的 即时通信、社区等产品， 即时通信、社区等产品，而是开发统一的信息聚 合业务，命名为“沃友”业务。 合业务，命名为“沃友”业务。 沃友产品是一种关系型即时通信产品， 沃友产品是一种关系型即时通信产品，立足用户 通讯录，以即时通信为基础，融合短信、PUSH等 通讯录，以即时通信为基础，融合短信、PUSH等 消息沟通传播机制， 消息沟通传播机制，构建一个以用户关系为基础 的跨网络、跨平台的聚合信息服务和媒体服务， 的跨网络、跨平台的聚合信息服务和媒体服务， 同时将多种业务形式整合于统一的用户终端使用 界面，满足用户在移动互联网时代的整合沟通、 界面，满足用户在移动互联网时代的整合沟通、 娱乐需求。 娱乐需求。
沃友业务提供了手机绑定功能， 沃友业务提供了手机绑定功能，对 于不同的用户提供差别性的服务。 于不同的用户提供差别性的服务。
对于绑定了手机的用户，沃友系统将提供更多的业务体验，如密码找回、 对于绑定了手机的用户，沃友系统将提供更多的业务体验，如密码找回、以绑 定的手机进行登录、短信等功能。用户在进行手机的绑定设置时， 定的手机进行登录、短信等功能。用户在进行手机的绑定设置时，系统将下发短 信验证链接，用户点击确认链接之后，绑定成功，否则绑定失败。 信验证链接，用户点击确认链接之后，绑定成功，否则绑定失败。对于已经绑定 了手机的用户，可以在门户网站和客户端上进行手机的解绑。 了手机的用户，可以在门户网站和客户端上进行手机的解绑。
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沃友业务功能介绍
好友列表 用户在登录沃友客户端之后，在客户端界面 用户在登录沃友客户端之后， 中将显示用户的好友列表，展现用户的好友 中将显示用户的好友列表， 信息。沃友系统中，用户的好友来源于以下 信息。沃友系统中， 几个途径： 几个途径：
1、用户主动添加的好友： 用户主动添加的好友： 用户登录沃友客户端之后，在好友列表界面，点击“添加好友” 用户登录沃友客户端之后，在好友列表界面，点击“添加好友”快捷图标 选择查找方式，进行联系人搜索，用户可以在搜索结果列表中， ，选择查找方式，进行联系人搜索，用户可以在搜索结果列表中，选择某 一用户，发送添加好友申请。待被添加用户确认之后， 一用户，发送添加好友申请。待被添加用户确认之后，将显示在双方的好 友列表中。 友列表中。 精确查找：输入沃友ID进行查找。 ID进行查找 精确查找：输入沃友ID进行查找。 条件查找：输入姓名、公司、学校进行模糊查找。 条件查找：输入姓名、公司、学校进行模糊查找。
适用对象:包括联通网内用户、异网用户以及互联网用户。 适用对象:包括联通网内用户、异网用户以及互联网用户。
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沃友业务产品介绍
下载方式： 登录门户网站 可以下载到手机或PC客户端软件。 ， PC客户端软件 下载方式： 登录门户网站，可以下载到手机或PC客户端软件。 短信接入号码： 短信接入号码：10166 资费标准：中国联通沃友业务的定位是面向网内、网外以及互联网的用 资费标准：中国联通沃友业务的定位是面向网内、 业务不收取功能费。在具体使用沃友的过程中， 户，业务不收取功能费。在具体使用沃友的过程中，部分功 能将产生流量费。 能将产生流量费。
用户注册
2、通过PC和手机客户端进行申请注册： 通过PC和手机客户端进行申请注册： PC和手机客户端进行申请注册 在PC和手机浏览器中输入http://im. PC和手机浏览器中输入http://im. 和手机浏览器中输入 点击“下载”按钮（ ，点击“下载”按钮（请参见 上图）， ），可以根据用户的使用习惯和手机 上图），可以根据用户的使用习惯和手机 类型，进行相应的客户端下载。 类型，进行相应的客户端下载。手机客户 端支持iPHONE OS、Android、 端支持iPHONE OS、Android、Symbian 等主流平台的手机。客户端安装之后， 等主流平台的手机。客户端安装之后，在 登录界面，点击“注册”按钮， 登录界面，点击“注册”按钮，可以进行 注册，如图所示： 注册，如图所示： 3、通过短信进行申请注册： 通过短信进行申请注册： 联通手机用户可以发送“KT” 10166，系统将下发沃友ID和密码给用 联通手机用户可以发送“KT”到10166，系统将下发沃友ID和密码给用 ID 户，并自动绑定用户手机号码（绑定功能下面将进行详细介绍）。 并自动绑定用户手机号码（绑定功能下面将进行详细介绍）。