软件测试中常见问题分类说明
软件测试常见问题与解决方案
软件测试常见问题与解决方案软件测试是保证软件质量的重要环节，然而在测试的过程中常常会遇到各种问题。
为了帮助解决这些问题，本文将讨论一些软件测试中常见的问题，并给出相应的解决方案。
问题一：测试用例设计不全面测试用例是软件测试中非常重要的一环，它决定了测试的覆盖率和准确性。
然而，有时测试用例设计可能不完备，导致某些关键的测试场景被遗漏。
解决这个问题的方法有：1.1 紧密与开发人员合作：与开发人员保持良好的沟通，了解他们对软件的期望和预期，以便更好地设计测试用例。
1.2 使用测试用例设计技术：使用方法论和技术来帮助测试用例的设计，例如等价类划分、边界值分析和状态转换图等。
问题二：测试环境搭建困难测试环境是进行测试必不可少的一部分，但有时搭建测试环境会面临一些困难，例如配置复杂、硬件资源有限等。
解决这个问题的方法有：2.1 虚拟化技术：使用虚拟机或容器技术来创建和管理测试环境，减少对物理机的需求。
2.2 自动化工具：使用自动化工具来辅助测试环境的搭建，例如使用自动化脚本进行环境配置。
问题三：测试用例执行效率低下在大规模的软件项目中，测试用例的执行时间可能非常长，这会对测试人员的效率和工作进度造成影响。
解决这个问题的方法有：3.1 并发执行：根据测试用例的依赖关系，合理安排并发执行测试用例，提高执行效率。
3.2 自动化执行：使用自动化测试工具执行测试用例，可以大大提高测试效率。
问题四：测试结果不稳定有时测试结果可能出现波动，同样的测试用例在不同的运行环境下可能会得到不同的结果。
解决这个问题的方法有：4.1 稳定的测试环境：保持测试环境的一致性，包括软件版本、硬件配置和网络环境等，确保测试结果的稳定性。
4.2 数据控制：对于依赖于数据的测试用例，使用固定的测试数据或数据生成工具来控制测试数据的一致性。
问题五：缺乏测试人员经验测试人员的经验对于测试的质量和效率起着至关重要的作用。
然而，项目组中可能存在缺乏经验的测试人员。
软件错误分类与定级标准
软件错误分类与定级标准软件错误是指在软件开发和使用过程中发生的问题或缺陷。
准确地分类和定级软件错误可以帮助开发团队和用户更好地理解和解决问题。
本文将介绍常见的软件错误分类以及定级标准。
一、软件错误分类1. 程序错误（Bugs）：程序错误是指由于编码或设计错误导致的问题。
这类错误通常会导致程序崩溃、功能异常或逻辑错误等问题。
2. 界面错误：界面错误主要指与用户界面相关的问题，例如按钮无响应、布局混乱或文字显示错误等。
3. 安全错误：安全错误是指软件中存在的漏洞或不安全的设计，可能会导致用户信息泄漏、黑客攻击或系统崩溃等问题。
4. 性能问题：性能问题是指软件在处理大数据量或高负载情况下的速度和效率下降。
例如，响应缓慢、卡顿或内存占用过高等。
5. 兼容性问题：兼容性问题是指软件在不同操作系统、硬件设备或浏览器等环境下的适配性问题。
例如，界面错位、功能不可用或兼容性错误等。
二、错误定级标准为了更好地管理和解决软件错误，通常会对错误进行定级。
不同的定级可以帮助开发团队和用户确定处理错误的优先级和时间。
以下是常见的错误定级标准：1. 紧急级（Critical）：紧急级错误是指会导致软件崩溃、严重功能故障或系统不可用等问题。
这类错误需要立即解决，以确保软件的正常运行。
2. 高级（High）：高级错误是指会影响软件正常工作或功能受损的问题。
这类错误需要在短期内解决，以提高软件的稳定性和可用性。
3. 中级（Medium）：中级错误是指会影响软件的易用性或性能的问题。
这类错误需要在合理的时间内解决，以提升软件的用户体验和性能表现。
4. 低级（Low）：低级错误是指影响较小或不影响软件正常工作的问题。
这类错误可以在后续的版本中解决，但也需要跟进和处理。
5. 提示（Informational）：提示级错误是指提供有关软件使用或功能说明的信息。
这类错误不影响软件正常工作，但提供了一些额外的信息供用户参考。
三、处理软件错误的流程为了高效地处理软件错误，可以按照以下步骤进行：1. 报告错误：用户或测试人员应该及时报告发现的错误。
软件错误分类
软件错误分类由于人们对错误有不同的理解和认识，所以目前还没有一个统一的错误分类方法。
错误难于分类的原因，一方面是由于一个错误有许多征兆，因而它可以被归入不同的类。
另一方面是因为把一个给定的错误归于哪一类，还与错误的来源和程序员的心理状态有关。
(1) 按错误的影响和后果分类♦较小错误：只对系统输出有一些非实质性影响。
如，输出的数据格式不合要求等。
♦中等错误：对系统的运行有局部影响。
如输出的某些数据有错误或出现冗余。
♦较严重错误：系统的行为因错误的干扰而出现明显不合情理的现象。
比如开出了0.00元的支票，系统的输出完全不可信赖。
♦严重错误：系统运行不可跟踪，一时不能掌握其规律，时好时坏。
♦非常严重的错误：系统运行中突然停机，其原因不明，无法软启动。
♦最严重的错误：系统运行导致环境破坏，或是造成事故，引起生命、财产的损失。
(2) 按错误的性质和范围分类B.Beizer从软件测试观点出发，把软件错误分为5类。
①功能错误♦规格说明错误：规格说明可能不完全，有二义性或自身矛盾。
♦功能错误：程序实现的功能与用户要求的不一致。
这常常是由于规格说明中包含错误的功能、多余的功能或遗漏的功能所致。
♦测试错误：软件测试的设计与实施发生错误。
软件测试自身也可能发生错误。
♦测试标准引起的错误：对软件测试的标准要选择适当，若测试标准太复杂，则导致测试过程出错的可能就大。
②系统错误♦外部接口错误：外部接口指如终端、打印机、通信线路等系统与外部环境通信的手段。
所有外部接口之间，人与机器之间的通信都使用形式的或非形式的专门协议。
如果协议有错，或太复杂，难以理解，致使在使用中出错。
此外还包括对输入／输出格式错误理解，对输入数据不合理的容错等等。
♦内部接口错误：内部接口指程序之间的联系。
它所发生的错误与程序内实现的细节有关。
例如，设计协议错、输入／输出格式错、数据保护不可靠、子程序访问错等。
♦硬件结构错误：这类错误在于不能正确地理解硬件如何工作。
软件缺陷分类标准
软件缺陷分类标准
软件缺陷可以根据不同的标准进行分类。
以下是一些常见的软件缺陷分类标准：
1. 功能性缺陷：指软件功能无法正常工作或不符合预期要求的问题，如某个功能无法启动、不能正确计算结果等。
2. 易用性缺陷：指软件在用户界面方面存在问题，使用户难以理解、操作或导航。
例如，界面布局混乱、操作流程不直观等。
3. 性能缺陷：指软件在执行过程中出现的性能问题，如响应时间过长、运行速度慢等。
4. 兼容性缺陷：指软件与其他系统、平台或设备之间的兼容性问题，如不能在特定操作系统上运行、与其他软件不兼容等。
5. 安全性缺陷：指软件存在的安全风险和漏洞，可能被黑客攻击或滥用。
例如，密码泄露、权限控制不完善等。
6. 可靠性缺陷：指软件在长时间运行或高负载情况下出现的故障、崩溃或数据丢失等问题。
7. 可维护性缺陷：指软件代码或结构设计方面存在的问题，使软件难以维护、扩展或修改。
例如，代码冗余、缺乏注释或文档等。
8. 其他缺陷分类标准：根据不同的软件类型和行业特点，还可以使用其他分类标准，如移动应用程序中的交互性缺陷、电子商务网站中的支付缺陷等。
对于软件开发团队来说，合理分类和标记缺陷是非常重要的，可以帮助他们更好地理解和解决问题，提高软件质量和用户满意度。
软件测试常见问题与解决方法
软件测试常见问题与解决方法软件测试是保证软件质量的重要环节，但在实践中经常会面临各种问题。
本文将讨论软件测试中常见的问题，并提供解决方法，以帮助测试人员更好地解决这些困扰。
一、需求理解不清需求是软件测试的基础，如果测试人员对需求理解不清，就会导致测试结果出现偏差或遗漏。
因此，清晰的需求理解及沟通十分重要。
解决方法：1. 与业务分析师或开发人员密切合作，确保对需求的理解一致。
2. 在测试计划中明确列出需求，并在每个需求的测试用例中详细描述预期结果。
3. 建立需求评审会议，在会上讨论并确认需求，以保证测试人员对需求的理解正确。
二、测试环境不准确测试环境是进行测试的重要条件，如果环境配置不准确，会导致测试结果不准确或无法进行有效的测试。
解决方法：1. 确保测试环境与生产环境一致，包括操作系统、数据库、网络配置等。
2. 在测试计划中明确列出所需的测试环境配置，并与系统管理员或开发人员一起完成环境配置。
3. 定期检查测试环境的准确性，并及时更新和纠正配置信息。
三、测试用例不全面测试用例是对软件功能进行验证的依据，如果测试用例不全面，可能会遗漏一些重要的功能点，从而无法发现潜在的问题。
解决方法：1. 从不同的角度进行测试用例的设计，包括功能覆盖、边界值、异常情况等。
2. 建立测试用例评审机制，测试人员之间相互评审，以确保测试用例的全面性。
3. 根据历史缺陷数据，分析常见的缺陷类型，并在测试用例中增加相应的验证点。
四、缺乏自动化测试手工测试效率低下且容易出错，而且在迭代开发的过程中，如果没有自动化测试，测试工作将变得非常耗时。
解决方法：1. 对于重复性高且稳定的测试场景，优先考虑自动化测试。
2. 选择合适的自动化测试工具，并进行培训和学习，以保证测试人员掌握工具的使用技巧。
3. 结合持续集成工具，实现自动化测试的自动执行和报告生成。
五、缺乏跟踪和管理测试过程中，缺乏对测试进展和缺陷情况的跟踪和管理，会导致测试工作无法及时掌握和调整。
软件测试中的错误分类与优先级
软件测试中的错误分类与优先级在软件开发的过程中，测试是一个至关重要的环节，它可以帮助发现和修复软件中的错误。
为了更好地进行软件测试，需要对错误进行分类和确定优先级，以便开发人员有针对性地进行修复。
本文将介绍软件测试中的错误分类与优先级确定的方法。
一、错误分类在软件测试过程中，常见的错误可以分为以下几类：1. 语法错误：这类错误通常是由于程序员在编写代码时使用了错误的语法规则，导致程序无法被正确解析和执行。
2. 逻辑错误：这类错误通常是由于程序员在编写代码时出现了错误的逻辑推理，导致程序执行的结果与预期不符。
3. 界面错误：这类错误通常是由于软件界面设计不合理或者实现不当导致用户无法正常使用软件。
4. 性能错误：这类错误通常是由于软件在处理大量数据或者复杂任务时出现效率低下或者崩溃的情况。
5. 安全错误：这类错误通常是由于软件在设计和实现过程中没有考虑到安全风险，导致系统容易受到攻击。
二、错误优先级确定方法在进行软件测试时，需要根据错误的严重程度和影响范围来确定错误的优先级，以便在修复时能够有针对性地解决问题。
常见的错误优先级确定方法包括以下几种：1. 严重性优先级：按照错误对系统功能、性能和安全性的影响程度进行分类，将出现的错误按照严重性从高到低排序，优先解决影响最大的错误。
2. 频率优先级：按照错误出现的频率进行分类，将频率高的错误优先解决，以提高软件的稳定性和可靠性。
3. 用户体验优先级：按照错误对用户体验的影响程度进行分类，将影响用户体验的错误优先解决，以提升软件的用户满意度。
4. 兼容性优先级：按照错误对不同平台、不同操作系统或者不同浏览器的兼容性影响进行分类，将兼容性问题较大的错误优先解决。
5. 交付期限优先级：按照错误对软件交付期限的影响进行分类，将会导致交付延误的错误优先解决，以确保软件按时交付。
三、错误分类与优先级实践案例为了更好地理解错误分类与优先级的实际应用，以下是一个实践案例：在某个电商平台的软件测试中，团队发现了以下几个错误：1. 语法错误：在用户注册页面，输入框的验证逻辑出现了错误，导致用户无法成功注册。
软件测试中的常见问题解决方案
软件测试中的常见问题解决方案软件测试是确保软件质量的重要环节，通过检测和评估软件系统的功能、性能和可靠性等方面，以提高软件品质和用户体验。
然而，在软件测试过程中经常会遇到一些常见的问题。
本文将详细介绍这些问题，并提供相应的解决方案。
一、测试用例设计不全面问题原因：测试用例不全面可能导致未覆盖到系统的各个功能模块，从而无法发现潜在的问题。
解决方案：应采取综合的测试用例设计方法，如等价类划分、边界值分析、场景分析等，确保覆盖到所有可能的测试场景。
同时，可以借助测试工具来辅助生成测试用例，提高测试覆盖率。
二、测试环境配置不当问题原因：测试环境配置不当可能导致测试结果与实际情况不一致，无法准确评估软件的性能和稳定性。
解决方案：在测试前需对测试环境进行充分的准备和配置，包括硬件、操作系统、数据库等。
确保测试环境与实际生产环境尽可能一致，以减少环境差异带来的影响。
三、测试数据准备困难问题原因：测试数据不完备或不准确可能导致测试覆盖不全，无法发现软件在不同情况下的稳定性和可靠性问题。
解决方案：应针对不同场景准备相应的测试数据，包括正常数据、异常数据、边界数据等。
可以借助自动化测试工具来生成测试数据，提高测试效率和准确性。
四、缺乏有效的缺陷管理问题原因：缺乏有效的缺陷管理方法可能导致测试过程中无法及时发现和解决问题，延误软件的交付和上线时间。
解决方案：建立完善的缺陷管理系统，确保每一个发现的缺陷都能及时记录、跟踪和解决。
对于高优先级的缺陷，应尽快修复并进行验证，确保软件的质量。
五、对测试需求理解不准确问题原因：对测试需求理解不准确可能导致测试目标模糊，测试过程中无法有效评估软件的功能和性能。
解决方案：在测试开始前，与项目团队充分沟通，明确测试的目标和需求。
通过与产品经理、开发人员等进行有效的沟通，确保对需求的准确理解，以便于制定合适的测试方案。
六、测试进度控制困难问题原因：未能有效控制测试进度可能导致测试工作无法按时完成，延误整个软件开发周期。
软件测试不合格的描述
软件测试不合格的描述
软件测试不合格通常意味着软件在经过测试后未能达到预期的质量标准。
这可能表现为各种缺陷、错误或功能失效。
从技术角度来看，软件测试不合格可能包括以下几个方面：
1. 功能性问题，软件可能无法执行其设计的功能，或者功能执行不符合预期。
例如，某个功能模块无法正常工作，或者在特定情况下出现错误。
2. 性能问题，软件在性能方面未能达到预期标准。
可能出现的问题包括响应时间过长、系统负荷过重、内存泄漏等。
3. 兼容性问题，软件可能与特定的操作系统、浏览器或其他软件不兼容，导致无法正常运行或出现异常行为。
4. 用户界面问题，软件的用户界面可能存在设计缺陷或者用户体验不佳的问题，导致用户操作困难或者出现误解。
5. 安全性问题，软件可能存在安全漏洞，容易受到恶意攻击或者数据泄露风险。
当软件测试不合格时，需要对测试结果进行详细分析，找出问
题的根源，并制定相应的修复计划。
修复计划可能包括修改代码、
重新设计功能、优化性能等措施。
同时，需要重新进行测试，确保
修复后的软件达到预期的质量标准。
在软件开发过程中，及时发现
并解决测试不合格问题是至关重要的，可以有效降低软件开发成本，提高软件质量，保障用户体验。
软件测试中常见的八大软件缺陷分类
软件测试中常见的八大软件缺陷分类在软件开发行业中，软件测试是一项至关重要的任务。
它确保软件产品能够按照用户需求、设计规范以及质量标准进行运行。
软件测试不仅仅是找到程序中的错误，更是一项综合任务，包括对软件的功能、性能、可靠性、用户界面、兼容性等多方面的测试。
而在软件测试中，缺陷分类也是一项很重要的工作。
软件缺陷指的是软件中出现的任何问题，如错误、漏洞和缺陷。
缺陷分类是指描述和分类这些软件缺陷的过程。
在本文中，将会介绍软件测试中常见的八大软件缺陷分类，包括：1.功能缺陷功能缺陷也称“功能故障”，指的是软件应当实现但未实现的功能。
例如，软件没有按照用户需求进行操作、未能提供全面的功能、或没有完全满足所有的用户需求等。
对这种缺陷进行测试和分类时，应当首先了解需求，以确保软件实现的功能是符合用户需求的。
2.界面缺陷界面缺陷指的是软件中针对用户的图形或文本界面存在的问题。
这种缺陷包括但不限于，窗口大小不当、按钮位置不当、文字排版不当等。
界面缺陷会对用户的使用造成困扰，并降低软件的易用性。
3.性能缺陷性能缺陷是指软件运行速度不足、响应时间过长或资源占用率过高等问题。
这些缺陷可能会导致软件无法适当地处理大量数据，或无法及时响应用户请求，这将产生长时间的等待或系统崩溃等问题。
4.兼容性缺陷兼容性缺陷是指软件与其他软件或硬件组件不兼容所导致的问题。
例如，软件不能在嵌入式系统或低端的计算机上运行，或不能与某些特定版本的操作系统或浏览器兼容。
这些问题可能会导致用户无法访问或使用软件。
5.安全性缺陷安全性缺陷是指软件存在未经身份验证的访问、黑客攻击或病毒感染等情况。
安全问题对软件的可靠性和可用性产生了严重的影响，并可能导致安全漏洞对系统产生重要的风险。
6.数据缺陷数据问题指的是软件在处理数据时出现的问题。
例如，程序可能错误地计算数据，导致结果不准确。
数据缺陷也可能是导致数据覆盖或丢失的原因。
7.文档缺陷文档缺陷包括错误或未完成的文档。
软件测试中的常见问题及解决方案
软件测试中的常见问题及解决方案在软件开发的过程中，软件测试是一个至关重要的环节。
它旨在保证软件的质量和稳定性，确保软件在实际使用中的功能正常运行。
然而，在软件测试过程中，我们常常会遇到一些问题，影响测试的进行和效果。
本文将介绍软件测试中常见的问题，并提供相应的解决方案，帮助测试人员更好地完成测试任务。
1. 缺乏明确的测试目标和测试需求在软件测试过程中，明确的测试目标和测试需求对于测试的成功是至关重要的。
如果缺乏明确的测试目标和测试需求，测试人员可能会陷入迷茫，无法判断测试的具体方向和重点。
为了解决这个问题，测试人员应该与开发团队以及业务人员进行充分的沟通和协调，确保测试目标和需求得到明确的定义和共识。
在制定测试计划和测试用例的过程中，应该根据明确的测试目标和需求进行细致的规划，确保测试的全面性和准确性。
2. 缺乏有效的测试数据在进行软件测试时，缺乏有效的测试数据可能会影响测试的覆盖率和准确性。
测试数据的选择应该具有代表性，能够涵盖各种场景和边界情况。
解决这个问题的方法之一是使用随机测试数据生成工具来生成大量的测试数据，以增加测试的覆盖范围。
此外，还可以与领域专家合作，了解业务场景和用户行为，从而设计和选择更加符合实际需求的测试数据。
3. 缺乏适当的测试环境和测试工具测试环境和测试工具的选择对于测试的效果有着重要的影响。
缺乏适当的测试环境可能导致测试结果的不准确甚至失真。
因此，在进行软件测试之前，测试人员应该确保测试环境的稳定性和一致性。
同时，选择合适的测试工具也能够提高测试的效率和质量。
有许多独立的测试工具可以帮助测试人员自动化测试过程，提高测试的效率和准确性。
4. 难以处理复杂的测试用例在软件测试中，有时候会遇到一些复杂的测试用例，涉及多种功能和场景，测试人员可能会苦于如何正确处理这些用例。
在处理复杂的测试用例时，测试人员应该充分理解测试需求和功能，设计合理的测试策略和测试用例。
这包括对测试用例进行拆分和组合，以便更好地实现测试的全面性和有效性。
软件测试中的常见问题及解决方法
软件测试中的常见问题及解决方法在软件测试的过程中，经常会遇到各种问题和难题。
本文将介绍软件测试中常见的问题，并提供解决方法。
一、测试用例编写不规范测试用例编写不规范是软件测试中最常见的问题之一。
通常原因有以下几点：1. 没有考虑到所有场景和情况。
2. 测试用例没有确切的执行步骤。
3. 测试用例过于简单，没有涵盖到所有的功能点。
4. 用例的描述不清晰，导致测试人员无法执行。
解决方法：1. 同时从用户、开发人员和测试人员的角度考虑，遇到不同的情况，要不断的补充完善测试用例。
2. 编写详细的测试用例，包括每个测试用例需要执行的操作，分别实测多次，界面的显示、逻辑等等。
3. 评估每个测试用例是否涵盖到了所有的功能点，保证测试覆盖率，考虑是否需要补充更多的测试场景和用例。
4. 对于测试用例的描述不清晰的情况，应该及时和编写者沟通，明确测试的内容和目的。
二、测试环境配置困难在软件测试过程中，测试人员需要配置一个环境，每个测试环境中可能会有不同的操作系统、数据库和其他多个组件。
测试人员往往会遇到无法成功配置环境，从而无法进行测试的情况。
解决方法：1. 首先，对于测试环境的配置，需要提前的计划好，并且测试人员需要熟悉相关软件和配置的基础知识。
2. 利用自动化测试工具，帮助测试人员快速的构建和恢复环境。
3. 对测试环境的配置进行文档记录和保存，方便以后的测试工作。
三、测试人员无法找到合适的缺陷在软件测试过程中，测试人员经常遇到找不到合适的缺陷的问题，这可能是因为测试人员覆盖不到所有的场景，或者测试人员没有严格的按照测试计划进行测试。
解决方法：1. 测试人员应该遵循测试计划中的原则，对每一个场景进行全面的测试。
2. 测试人员应该采用多种不同类型的测试方法，如功能测试、性能测试、安全测试等等，这样可以涵盖到不同的范围和场景。
3. 必要时，可以提供更多的测试数据，数据越多，测试覆盖率就越高，会有更多的缺陷被发现。
四、测试结果不一致在软件测试中，测试人员经常会出现测试结果不同的情况，产生这个问题的原因可能是测试过程中环境和条件的变化。
BUG分析——精选推荐
BUG分析软件缺陷（bug）"，即为计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运⾏能⼒的问题、错误，或者隐藏的功能缺陷。
⼀般来说，软件缺陷的属性包括缺陷标识、缺陷类型、缺陷严重程度、缺陷优先级、缺陷来源、缺陷原因等。
种类型： （1）设计不合理; （2）功能、特性没有实现或部分实现; （3）运⾏出错，包括运⾏中断、系统崩溃、界⾯混乱等; （4）与需求不⼀致，在执⾏TestCase时则为实际结果和预期结果不⼀致; （5）⽤户不能接受的其他问题，如存取时间过长、界⾯不美观; （6）软件实现了需求未提到的功能。
软件缺陷有四种级别，分别为：致命的(Fatal)，严重的(Critical)，⼀般的(Major)，微⼩的(Minor)。
常⽤的软件缺陷的优先级表⽰⽅法可分为：⽴即解决P1、⾼优先级P2、正常排队P3、低优先级P4。
⽴即解决是指缺陷导致系统⼏乎不能使⽤或者测试不能继续，需⽴即修复；⾼优先级是指缺陷严重影响测试，需要优先考虑；正常排队是指缺陷需要正常排队等待修复；⽽低优先级是指缺陷可以在开发⼈员有时间的时候再被纠正。
三种常⽤的技术⼯具供⼤家参考。
（1）20/80原则80%的有效⼯作往往是在20%的时间内完成的，⽽20%的⼯作是在80%的时间内完成的：哪些软件缺陷是最重要的，哪些软件缺陷是最关键的。
（2）ABC法则⼿边的软件缺陷并不⼀定就具有第⼀优先处理的重要性。
只有正确的判断，才可将测试活动效率增加数倍。
（3）四象限原则，把软件缺陷进⾏分类四个象限，然后只需记住四个字就⾏，那就是"轻重缓急"。
"轻"，指的是相对重要但不紧急的软件缺陷；"重"，是指最重要也是最紧急的软件缺陷；"缓"，指的是不重要也不紧急的软件缺陷；"急"，则是指不是最重要但却最为紧急的软件缺陷。
理清这种关系之后，就算同时测试许多不同类型的软件缺陷，也会很快清楚哪些软件缺陷是必须马上完成；软件缺陷的三种基本状态： （1）激活状态(Active或Open)。
软件测试工具LoadRunner常见问题整理
软件测试工具LoadRunner常见问题整理1. 重装系统后安装LR，提示setup has determined that a previous installation has not completed，重启无效;解决办法：1)进入注册表：运行/regedit;2)进入路径：KEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/Contrl/SessionManager;3)在Session Manager右侧的主试图中，双击PendingRenameOperations，在弹出的窗口中，将临时文件删除。
4)重新运行LR安装文件即可。
2. 安装LR，提示Command Line Option Syntax error.Type Command/?时：解决办法：将安装文件放在英文目录下即可;(或直接放在盘的根目录下即可)3.LoadRunner录制脚本经常遇到不能打开浏览器的情况，(当一台主机上安装多个浏览器时，)可以用下面的方法来解决。
解决办法：启动浏览器，打开Internet选项对话框，切换到高级标签，去掉“启用第三方浏览器扩展(需要重启动)”的勾选，然后再次运行VuGen即可;提示：通常安装Firefox等浏览器后，都会勾选上面得选项，导致不能正常录制。
因此建议运行LoadRunner得主机上保持一个干净的测试环境。
4. 录制Web脚本时，生成的脚本中存在乱码该如何解决?解决办法：1)新建脚本--->选择协议(Http)-->选项-->高级-->选择“支持字符集”并点选“UTF-8”;2)在回放脚本之前：Vuser-->运行时设置-->浏览器-->浏览器仿真-->更改-->使用浏览器-->语言下来选择“中文(中国)”;进行如上设置以后即可。
5. 录制脚本时出现IE运行错误原因：一般是操作系统的环境不适合或者浏览器的版本有出入。
1.LoadRunner能支持Standalone的IE7脚本录制，在XPSP2+IE7上验证通过;2.LoadRunner不兼容windows vista,vugen.exe(Mercury Virtual User Generator)启动失败,错误提示"Action"，跟UAC安全特性无关，初步分析跟当前用户的Temp路径改变有关;3.Windows 2003 SP2上无法录制IE6/7，导致IE Crash,iedw.exe(IE Crash Detection)报告错误事件，错误代码0xc0000005,ie在地址00CD4548 push 1Ah段中断。
软件测试中的错误分类与优先级
软件测试中的错误分类与优先级软件测试是软件开发过程中至关重要的一个环节，通过测试可以发现和纠正软件中的错误，保障软件的质量和稳定性。
错误分类和优先级确定是测试过程中的一项重要任务，本文将介绍软件测试中常见的错误分类以及确定错误优先级的方法。
一、错误分类1. 语法错误：语法错误是由于程序员书写代码时违反了编程语言的语法规则而产生的错误。
这种错误通常很容易被编译器检测出来。
2. 逻辑错误：逻辑错误是程序在逻辑上的错误，导致程序运行时得到错误的结果。
这种错误通常需要通过测试用例来发现，并进行调试和修复。
3. 数据错误：数据错误包括数据输入错误和数据处理错误。
数据输入错误是指用户输入了错误的数据，导致程序出现异常或崩溃；数据处理错误是指程序对输入的数据进行处理出现错误，导致程序运行异常。
4. 界面错误：界面错误包括界面设计错误和交互错误。
界面设计错误是指界面的布局、颜色搭配、字体选用等不符合用户习惯和美观的问题；交互错误是指用户与软件的交互方式不正常或不符合逻辑。
5. 性能错误：性能错误包括响应速度慢、内存占用过高、并发处理问题等。
这种错误通常需要进行性能测试来发现，并进行优化和调整。
二、错误优先级确定在软件测试过程中，为了能够及时修复错误，需要确定错误的优先级。
下面介绍几种常见的错误优先级确定方法。
1. 严重程度优先：将错误分为不同的严重程度级别，如致命错误、严重错误、一般错误等，并按照严重程度的高低确定错误的优先级。
较高严重程度的错误优先级应更高，以便优先修复。
2. 功能模块优先：根据软件的功能模块划分，将错误分配给对应的模块，根据模块的重要性确定错误的优先级。
一般情况下，核心功能模块的错误优先级更高。
3. 影响范围优先：根据错误可能对软件功能的影响范围确定错误的优先级。
如果错误可能导致整个软件系统不可用，优先级应更高；如果仅影响某个功能或模块，优先级可以较低。
4. 用户需求优先：根据用户需求的重要性确定错误的优先级。
软件测试中的常见问题与解决方案
软件测试中的常见问题与解决方案在软件测试过程中，常常会遇到一些问题，这些问题可能会给测试工作带来困扰，甚至影响软件的质量。
为了保证软件测试的顺利进行和问题的及时解决，本文将介绍一些常见问题，并提供相应的解决方案。
一、测试环境问题测试环境是软件测试的基础，但在实际操作中，我们常常会遇到以下问题：1. 硬件设备不齐全：某些测试需要依赖特殊的硬件设备，而测试团队并不一定每个人都能拥有这些设备。
解决方案：可与其他团队协商共享设备，或者通过虚拟化技术模拟出部分设备进行测试。
2. 软件配置不一致：测试过程中，不同的测试人员使用的测试环境可能存在软件配置不一致的情况，导致测试结果不准确。
解决方案：在测试前，确保所有测试人员使用的测试环境配置一致，可以通过制定测试环境规范、使用版本管理工具等方式来实现。
3. 测试环境的复制和恢复困难：有时测试环境可能会发生错误导致数据丢失或者环境不可用，但恢复测试环境比较困难。
解决方案：建立定期备份机制，及时备份测试环境的数据和配置信息，以便在需要恢复时能够迅速还原。
二、测试用例问题测试用例是测试工作的核心，但在实践中，会出现以下问题：1. 测试用例缺失或不完整：测试用例覆盖不全面，无法发现软件的潜在问题。
解决方案：测试团队应该根据需求文档或者产品规格书，制定全面且准确的测试用例，并及时补充和更新。
2. 测试用例设计不合理：有时测试用例的设计不够科学、不够有效，导致测试效果不佳。
解决方案：测试人员需要深入了解软件系统的结构和功能，合理规划测试用例，同时可以借鉴行业内的测试最佳实践。
3. 测试用例的维护困难：在软件迭代过程中，测试用例的变更频繁，维护起来比较困难。
解决方案：使用测试管理工具进行测试用例的管理和维护，确保各版本的测试用例及时更新，同时与开发团队保持良好的沟通，及时获取需求和设计变更信息。
三、自动化测试问题自动化测试在提高测试效率和质量方面起着重要作用，但也会遇到以下问题：1. 自动化测试覆盖不全面：由于测试用例众多，难以全部进行自动化测试，导致漏测问题。
软件测试中常见问题及解决方法分析
软件测试中常见问题及解决方法分析软件测试是确保软件质量的重要环节，它帮助开发团队找出潜在的问题并修复它们，以提供更稳定和可靠的软件产品。
然而，在软件测试的过程中，常常会遇到一些常见问题。
本文将深入分析这些问题，并提供解决方法，以帮助软件测试人员更好地应对挑战。
问题1：测试用例不全面或者不准确测试用例是测试的基础，不全面或者不准确的测试用例会导致测试结果不可信。
为了解决这个问题，测试团队应该从需求和设计文档中获取确切的信息，并将其转化为详细、全面且可测量的测试用例。
在编写测试用例时，应考虑不同的测试场景和各种边界情况，以确保测试的覆盖度和准确性。
问题2：冗余测试和重复检查在一些情况下，测试团队可能会进行冗余测试或者重复检查相同的功能。
这种情况会浪费时间和资源，并降低测试效率。
为了避免这个问题，测试团队应该对测试环境和测试数据进行认真的规划和管理，确保测试过程中的一致性。
此外，利用自动化测试工具和技术可以减少重复劳动，提高测试效率。
问题3：缺乏测试环境和测试数据在软件测试过程中，缺乏合适的测试环境和测试数据是一个常见的问题。
没有正确的测试环境和测试数据，测试人员将无法进行真实和全面的测试。
为了解决这个问题，测试团队应该与开发团队合作，确保测试环境和测试数据的准备工作提前进行。
此外，测试团队还可以利用虚拟化技术来创建可靠和可复用的测试环境，并使用合理的测试数据生成工具来生成各种测试数据。
问题4：测试计划和执行管理不规范测试计划和执行管理不规范可能导致测试过程的混乱和无序。
为了解决这个问题，测试团队应该制定详细的测试计划，并在测试过程中进行有效的跟踪和管理。
测试计划应包括测试目标、测试范围、测试资源和时间安排等详细信息，以确保测试过程的有效性和全面性。
此外，测试团队还可以利用项目管理工具和技术来进行测试计划和执行的跟踪和管理。
问题5：缺乏自动化测试在一些情况下，测试人员可能过多依赖手工测试，而忽视了自动化测试的优势。
软件测试中常见的问题与解决方案
软件测试中常见的问题与解决方案在软件开发的过程中，软件测试是非常重要的环节。
它可以确保我们的软件符合客户需求，并且稳定性和可靠性得到保证。
在软件测试过程中，可能会出现一些问题，阻碍我们验证软件的质量。
以下是常见的问题和解决方案。
1.缺乏测试策略。
解决方案：在测试之前，应该先制定测试策略。
测试策略包括测试计划和测试设计。
测试计划定义测试的范围和测试时间表。
测试设计定义测试用例和测试方案，确保测试的完整性和覆盖率。
保证测试策略的正确性可以提高测试效果。
2.测试人员缺乏经验。
解决方案：在测试前，培训测试人员，提供必要的测试工具和环境，提高测试人员的技能和能力。
在测试过程中，可以使用自动化测试工具，帮助测试人员完成测试工作。
并且，建立一个良好的测试团队，共同交流和分享测试经验。
3.测试用例不够全面。
解决方案：创建测试用例时，应该考虑到所有的可能情况，保证测试的完整性和覆盖率。
在测试中，也应该记录测试结果和测试日志，及时发现和解决问题，并对测试用例进行调整和优化。
4.软件的功能需求不够明确。
解决方案：在软件开发的初期，要对功能需求进行详细的分析和讨论，以确保所有的需求都被明确定义和理解。
测试人员应该与开发人员和客户进行沟通，了解软件的需求和预期结果。
这样可以避免未来在测试过程中出现因为不明确需求导致的问题。
5.产品设计的不合理。
解决方案：在软件开发的过程中，应该确保产品设计的合理性和前瞻性。
进行适当的产品策划和市场调研，了解客户真正需要的产品要素，这样可以减少一些不必要的测试，也可以确保软件能够满足客户的要求。
6.软件过于复杂。
解决方案：在软件设计和开发的初期，就应该确保软件的设计和架构的合理性和可扩展性。
尽量避免过于复杂的软件设计和开发，这样可以避免后续的测试难度和维护成本。
7.软件的环境不同。
解决方案：在测试前，应该先模拟测试环境，确保测试环境与实际环境一致，以确保测试结果的正常。
同时，测试前要通过配置管理控制软件的配置和版本管理。
软件测试中常见的问题及其解决方案
软件测试中常见的问题及其解决方案在软件开发的过程中，软件测试是不可避免的步骤。
通过软件测试，可以对软件功能、性能、稳定性等多方面进行检测和验证，确保软件质量达到预期标准。
但是在软件测试过程中，也经常会遇到一些常见的问题，下面就让我们一起来了解一下这些问题及其解决方案。
一、测试用例设计不充分测试用例设计是软件测试的核心环节之一，测试用例不充分则无法全面检测和验证软件的功能。
测试用例设计不充分的原因可能是对需求理解不够深入，没有全面考虑所有的测试场景，或者没有考虑到测试人员的技术水平等。
解决方案：1. 深入理解需求：测试人员需要对需求有深入的理解，并且积极与开发人员沟通，了解需求的背景和细节，以便能够充分地设计测试用例。
2. 审查测试用例：测试团队需要对设计出的测试用例进行审查，在审核过程中，可以找出测试用例中的不足之处，并不断优化测试用例设计。
二、测试环境不稳定测试环境是进行软件测试必不可少的部分。
测试环境不稳定可能会导致测试结果的不准确，进而影响到软件质量的判定。
解决方案：1. 清理环境：将测试环境进行清理，卸载不必要的应用和插件，关闭不必要服务，以及删除没用的临时文件。
保证测试环境的干净整洁。
2. 备份数据：在测试时备份测试数据，避免因测试导致测试数据丢失，消耗测试进度。
3. 维护测试环境：软件测试团队应该对测试环境进行维护和升级，及时更新操作系统，安装安全补丁。
以确保测试环境的稳定。
三、测试团队沟通不畅软件测试团队中的成员往往具有不同的专业技能和角色。
有时候测试过程中需要多个角色的协作，因此缺乏有效的沟通会导致团队难以合作，影响测试工作的进展。
解决方案：1. 建立团队文化：每个成员都应该对测试团队的沟通有相同的期望。
建立一个互相尊重和沟通的团队文化是很重要的。
2. 开发沟通渠道：测试团队需要开发一个有效的沟通渠道，如：周会，测试报告，每日站会等。
利用这些渠道进行交流，共同解决问题。
3. 建立开放式沟通：测试团队需要开放沟通，对于任何想要表达的想法都持开放态度，并能接受和解决不同的意见，设置有效沟通机制，如邮件、博客等。
软件测试通过及BUG分级标准
软件测试通过及B U G分级标准(总4页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除编制目的本文件作为软件测试过程中各阶段的通过标准，旨在合理有效的对软件阶段质量进行控制，同时为软件测试的深度选择和资源投入的决策提供参考。
主要内容与适用范围主要内容本标准规定了软件测试中缺陷、错误、故障等问题的分级方案及分级说明；各阶段测试通过需遵循的标准；以及把常见问题按分类编写了分级说明。
适用范围本标准适用于全部模块的白盒测试（含模块测试和联调测试）、系统测试等测试阶段，以及阶段内里程碑的控制。
上述阶段的测试属于黑盒测试。
特别需要申明的是：软件一旦进入开发阶段，测试就同步开始了，对于开发过程中的程序员自测，本标准不能适用。
【注①：黑盒测试也称功能测试或数据驱动测试，它是在已知产品所应具有的功能，通过测试来检测每个功能是否都能正常使用，在测试时，把程序看作一个不能打开的黑盆子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，测试者在程序接口进行测试，它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数锯而产生正确的输出信息，并且保持外部信息（如数据库或文件）的完整性。
】【注②：白盒测试也称结构测试或逻辑驱动测试，它是知道产品内部工作过程，可通过测试来检测产品内部动作是否按照规格说明书的规定正常进行，按照程序内部的结构测试程序，检验程序中的每条通路是否都有能按预定要求正确工作，而不顾它的功能，白盒测试的主要方法有逻辑驱动、基路测试等，主要用于软件验证。
问题分级规则分级方法及简要说明本标准将测试过程中产生的问题按严重程度分成四级，①严重问题：在流程、数据或安全方面存在重大问题，导致软件不具可用性，或核心功能项无法使用；②一般问题：由于设计的缺陷，导致软件使用中存在较明显的障碍，或者局部功能错误，但可以采取其他变通的操作实现；③轻度问题：由于编码不够完善，使某个小功能无法使用，或者对特殊的操作与要求不能支持；④细微问题：存在某些细微的缺陷，但不影响程序正常应用或该功能在下次升级版本中可以实现。
软件缺陷分类标准(最新)
软件缺陷分类标准修订历史记录（A-添加，M-修改，D-删除）目录1. 引言 (4)1.1 编写目的 (4)1.2 定义与缩写 (4)1.3 参考资料 (4)2. 软件缺陷分类标准 (4)2.1 问题类型 (4)2.2 缺陷属性 (5)2.3 缺陷类型 (5)2.4 缺陷严重程度 (7)2.5 缺陷优先级 (8)2.6 缺陷状态 (8)2.7 缺陷来源、起源 (9)2.8 缺陷根源 (10)2.9 缺陷产生可能性 (10)1.引言1.1编写目的制定本标准的目的是为软件测试提供确信分类的标准。
本文档说明了问题类型、缺陷属性、确缺陷类型、缺陷严重级别、缺陷优先级、缺陷状态、缺陷修改次数、缺陷原因。
其预期的读者是测试人员、开发人员、开发经理。
1.2定义与缩写1.3参考资料表格1-2 参考资料列表2.软件缺陷分类标准2.1问题类型表格2-1 问题类型表格2.2缺陷属性软件缺陷的属性包括缺陷标识、缺陷类型、缺陷严重程度、缺陷优先级、缺陷状态、缺陷起源、缺陷来源、缺陷原因、缺陷产生可能性。
表格2-2 缺陷属性列表2.3缺陷类型缺陷种类：根据缺陷的自然属性来划分。
表格2-3缺陷类型列表2.4缺陷严重程度缺陷严重程度:指因缺陷引起的鼓掌对软件产品的影响程度。
表格2-4 缺陷严重程度2.5缺陷优先级表格2-5 缺陷优先级2.6缺陷状态缺陷状态：是指缺陷通过一个跟踪修复过程的进展情况。
表格2-6 缺陷状态2.7缺陷来源、起源缺陷来源：缺陷引起的故障或事件第一次被检测的阶段，有需求说明书、设计文档、系统集成接口、数据流（库）、程序代码。
缺陷起源：在团建生命周期中软件缺陷占的比例：需求和构架设计阶段占54%、设计阶2.8缺陷根源缺陷根源：测试策略，过程、工具和方法，团队\人，缺乏组织和通讯，硬件，软件，工作环境等造成上述错误的根本因素，以寻求开发、测试人员可改进的地方。
表格2-8 缺陷原因2.9缺陷产生可能性友情提示：本资料代表个人观点，如有帮助请下载，谢谢您的浏览！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
软件测试中常见问题分类说明一、规范化问题包括软件规范和业务规范两大类，软件规范问题主要指操作过程中显而易见的错误或缺陷，非人性化设计、友好度较差等；业务规范问题主要指使用非标准或非惯例的业务术语、以及概念错位等。
㈠软件规范问题1、操作指示不明确提示存在二意性、提示操作项“忽略”、“取消”、“退出”等含义不明确。
（一般）2、简单界面规范问题①按钮图片丢失、按钮图片不配套、按钮大小排列不美观；（一般）②在引用数据窗口的下拉框中，没有根据实际数据来调整下拉框显示的%的大小和垂直滚动条，导致文本只显示了一部分；（严重）③界面中存在色块；（一般）④菜单排列顺序有误；（一般）⑤窗体最小化以后在屏幕上找不到了，无法恢复原窗体；（一般）3、操作过程缺乏人性化考虑①选项过于烦琐且不必要、设置不合适导致使用者遗漏、常规按钮排列顺序不一致（一般）②常用功能不支持键盘操作。
（严重）③单据处理中当由于存在空行时，提示用户输完其余内容，而没有自动删除空行。
（严重）4、帮助文件规范问题①联机帮助字体、背景风格不统一；（较小）②点击“？”按钮打开帮助文件，没有直接定位到内容；（较小）③内容定位错误；（一般）④帮助文件内部链接没有做全；（较小）⑤文档内容排版错误；（严重）⑥其他帮助错误。
（一般）5、软件风格规范问题①控件的切换顺序有误、DataWindow的切换顺序有误；（视控件使用频繁程度设为（严重）和（一般））②DataWindow内容的对齐方式不正确（数值右对齐、日期中对齐、文字左对齐）；（较小）③数值的EditMask（掩膜）设置有误、日期的EditMask（掩膜）设置有误、日期的默认格式非YYYY.MM.DD、默认日期存在1900.00.00现象或其他不合理的值（一般）④弹出窗口不在屏幕中间位置、退出系统缺少提示；（较小）⑤重大操作（月结、恢复、修复等）缺少提示、重大操作没有自动弹出备份提示；（一般）⑥快捷按钮定义不准确、快捷字母或数字重复、工具栏快捷键定义错误（一般），工具栏常用快捷键缺少（较小）；⑦违反窗口录入标准（严重可录入内容为白底蓝字、不可录入内容为白底黑字或灰底）、主窗口关闭后未关闭下属窗口；（一般）⑧进入界面缺少焦点、焦点位置不合理、回车键切换焦点顺序错误、记录或条件选择不方便；（严重）⑨窗口标题、版本号、版权标识、系统图片不统一；（较小）⑩补丁、紧急放行版未加PN号；（较小）⑾存在无明显用途或不必要的消息窗。
（一般）㈡业务规范问题1、业务术语规范问题概念偷换、业务名词混用、业务术语出现错别字、生造业务术语、同一功能指向使用不同术语、多个功能指向使用同一术语。
（一般）2、操作提示用语不规范缺少必要的提示、提示语句描述不规范、语序随意、叙述风格不统一、口语化、对操作的必然后果或可能产生的后果没有提示、提示有误。
（一般）3、用例错误引用业务规范错误、引用政策法律相关数据过时、引用相关公式错误、报表格式不符合业务规范或过时、报表或查询窗口中条目或款项设计不全导致信息失真或不可用。
（致命）4、默认设置不规范数量或金额长度不符合日常应用、默认编码方案不可行或不科学、系统建表后自动插入的数据错误、各种默认的数据或编码体系彼此不统一。
（严重）二、常规录入错误主要指数据录入、修改、保存、删除等常规操作过程中出现的各类弹出式出错信息，数据控制疏漏、数据编辑无效、设置无效等。
㈠数据编辑无效1、由于建表失败导致的无法设置现象。
（致命）2、各种设置完成后立即查询发现设置有不符现象。
（严重）3、数据编辑保存后，在其他相关功能中查询此数据，不符。
（致命）4、数据经过变动、保存后，在其他功能中查询，变动没有及时体现。
（致命）5、出现如“按！定位”等变量没有替换的错误、定位或搜索不可用。
（严重）㈡出现Data Window Error1、出现主键冲突导致的错误提示。
（试图存入已存在的代码，数据库弹出提示未被程序接管。
）（严重）2、由于字段类型和赋值范围控制疏漏导致的Data. Window Error。
（录入界面允许n+m位，字段实际宽度为n位，或由于数值掩膜设置出错导致数据库弹出错误提示未被程序接管。
）（严重）3、由于建表错误导致数据无法保存产生Data. Window Error。
（致命）4、在同一操作界面中反复进行修改、查询、删除等编辑操作使驻留内存的数据与数据库中的数据不对应导致的Data Window Error。
（严重）5、极限数据录入产生的Data Window Error。
（严重）6、其他操作出现的Data Window Error。
（严重）㈢出现非法操作提示（WIN98）或应用程序错误提示（WIN2000）1、报表或查询的条件录入中由于使用％、（、）等特殊符号产生的非法操作提示。
（一般）2、对某一功能、某一组功能的常规操作出现非法操作提示。
（致命）3、对某几个功能的组合操作、或一个功能较复杂的应用出现非法操作提示。
（严重）㈣ .NET错误包含所有的Microsoft Visual Studio .NET 2003 Error、或表现为“第××行代码错误”的提示。
此类提示在程序任何地方都可能出现。
（普通操作就出现的（致命），复杂操作出现的（严重）㈤残留的编译信息未及时清除主要是开发员在开发过程中方便观察程序运行状态而留下的一些提示窗口，表现形式往往是弹出一个或几个标注感叹号（！）、问号（？）的消息框。
（严重）㈥出现WINDOWS 系统提示比如：文件删除失败、内存不够、无法执行此项任务、Out of Memory等（致命）㈦系统停止响应在没有并发操作的前提下出现程序停止响应状况、或者长时间停顿，需要点击Ctrl+Alt+Delete中止的现象（海量数据恢复除外）。
（致命）㈧非正常的失败或操作错误提示1、操作过程中出现本不应该有的失败提示，如“数据库已被改乱，请到核算单位重新再建”、“数据保存失败”、“处理失败，请重试”等（致命）2、提示与出错的实际原因牛头不对马嘴，实际是A错误，显示B提示。
（严重）三、流程错误主要指程序运行过程中由于需求分析、功能设计中对产品功能缺少深入的考虑、或者在编码过程中的疏漏等原因，产生的逻辑控制错误或失败、数据控制错误等。
㈠逻辑控制错误1、初始通过时没有自动检测初始化设置的核心内容、或者检测错误。
（致命）2、该禁止的操作流程未被禁止、不该禁止的操作流程被禁止。
（致命）3、对已使用的条款、或存在记录的类别可以作删除操作。
（如删除有固定资产的部门、删除已有员工发薪的员工大类等）。
（致命）4、编码缺少必要的分级政策，直接导致后面流程取数及统计工作的正确性。
（致命）5、数据恢复前未强行关闭当前工作窗口。
（致命）6、初始化前事关流程走向的选项在初始化完成后仍旧可以改动。
（致命）7、流程环节设计不合理、不规范。
（严重）8、流程设计缺少重要的数据出口。
9、对应可能出现的流程中意外情况，缺少可行的解决办法。
（如不支持作废、重开、冲红等）。
（严重）10、设计中对特定的流程及相应的单据缺乏检查、追踪及统计的功能。
（严重）11、单据的处理流程前后因果关联错误。
（如修改、审核、删除、作废之间的关系）（致命）12、公式设置出现闭环、或几个公式间出现互为因果的现象，而能够设置成功。
（致命）13、公式保存没有必要的合法性检查。
（严重）14、短期使用版未控制（致命）或控制时间过长（严重）、正版有时间限制（致命）。
15、软件无法安装或安装失败。
（致命）㈡数据控制错误1、取上一环节数据出错。
（致命）2、下一环节取数后反填错误。
未将所取的值记录下、未加上已取数的状态标志，出现统计出错、取数无限制、无法继续取剩余值等错误。
（致命）3、下一环单据变动后反填错误。
如对于单据删除、作废、修改等变动，上一环节未同步变动。
（致命）4、公式设置出现闭环。
（严重）5、公式计算出错。
（致命）6、单据录入四舍五入错误。
（致命）7、上下流单据处理中四舍五入错误。
（如订单开提货单、提货单开发票等一对一、一对多处理过程。
）（致命）四、报表和查询出错1、报表取数错误。
（致命）2、对报表进行过滤、筛选等操作，出现数据错误。
（严重）3、报表分级汇总错误。
（致命）4、报表分类统计错误。
（致命）5、报表非数据元素显示错误。
（如表头、制表日期、相关部门等）（严重）6、项目属性修改导致统计错误。
（比如业务员的部门转移、部门的调整、固定资产摊销部门的变化等统计条件变更导致计算错误。
）（致命）7、部分报表可以通过单击字段名排序，在此过程中出现的界面刷新错误、合计汇总错误等。
（严重）8、表与表之间同种指标数据不统一。
（由于统计口径不同导致。
）（严重）9、初始数据未计算到相关报表。
（严重）10、报表数据四舍五入错误。
①由单据（或其他数据录入界面）汇总计算而来。
（严重）②从其他报表取数或计算而来。
（严重）③报表自身元素计算而来。
（致命）11、对报表某一记录、元素深入查询出错。
（比如在总表下查询明细表等，主要针对报表界面中的其他查询按钮）（致命）五、打印及打印相关操作错误在程序中，用到打印功能的相当多，由于许多打印用类库处理，因此错误有较大的相似性，打印相关操作主要涉及打印机设置、打印字体设置、宽度设置、纸张设置。
打印包括打印预览、套打、分页打印、满页打印、普通打印等㈠打印相关操作出错。
1、打印机及打印纸设置有误。
（严重）2、打印页面参数设置无效。
（一般）3、打印页面参数保存无效。
（一般）4、打印格式选择无效。
（严重）5、套打格式设置无效。
（严重）6、打印效果转换输出无效。
（一般）7、打印标题及表头、表尾设置无效或错误。
（严重）8、同样的内容在不同打印机上显示效果不同（指数据正确的前提下）（较小）㈡打印预览和打印问题通常情况下，打印预览和打印的现象是一致的，如果非特殊指明的，下面的问题包含打印及预览两个方向。
（所有打印必须在两种或两种以上打印机上通过测试。
）1、表头消失或错位。
（一般）2、表格线不全。
（较小）3、信息打印表格出边界、打印内容有重叠效果。
（严重）4、打印标题与报表查看不一致。
（一般）5、报表打印时其他信息与查看不一致。
（一般）6、存在焦点时，打印效果异常。
（比如选中区域为黑色、焦点不能预览或打印。
）（较小）7、打印预览工具条和查看窗口操作后切换有问题。
（如停止响应等）（较小）8、查看窗口退出后，打印工具条仍然可以使用。
（较小）9、实际打印时跳行、走纸。
（严重）10、打印预览中能够编辑。
（较小）11、页码打印错误。
（一般）12、打印实际效果与预览有差异。
（较小）13、满页打印错误。
（严重）14、鼠标拖拉报表列头使之调整宽度、或隐藏某列后预览及打印效果出错。
（较小）15、同样的内容在不同打印机上显示效果不同（指数据正确的前提下）（较小）16、先预览后打印和直接打印数据或内容不同（致命）六、接口及数据转移中的问题1、各模块之间生成单据错误。