感恩节活动执行方案
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“真心,真汉腾,汉腾汽车客户感恩节”活动执行方案一.活动目的
1、通过感恩节上门走访赠礼活动,加深与老客户之间互动交流,转化抱怨客户对店面和品牌的认可;
2、通过店头活动或邮寄保养券活动,邀约老客户进店回厂,挖掘维修保养需求;
3、通过老客户到店,促进老客户口碑宣传,加强老带新政策,为接下来销售旺季作准备。二.参与对象
2017年6月30日前所有保有客户
三.活动周期
2017年7月1日至2017年8月31日。
四.费用构成与活动目标
保有客户数量:364台(合肥、六安、蚌埠)
费用预算:109200元(核销54600元)
合肥店活动目标:到店60组、签单10个
六安店活动目标:到店20组,签单5个
五.客户分布及活动安排
合肥客户:80组(2场店头活动,7月29日、8月20日)
六安客户:30组(1场店头活动,根据支持金额控制预算)
外地和二网客户:254组(邮寄礼品+保养券)
抱怨客户:60组(上门走访+赠送礼品)
生日客户(7-8月期间生日,邀约到店举行生日party)
六.活动流程
七.客户邀约进度
八.活动前期人员分工
九.活动当天人员分工
十.活动费用