请问一个普通的总经理助理需要具备哪些素质(转)

请问一个普通的总经理助理需要具备哪些素质？

之前看到过，觉得挺好挺实际的，转载给你看

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1、专业：要熟悉市场、行业和产品知识；

2、沟通协调：熟悉公司的客户与重要供应商（比如总经理比较看重的几个客户），最好与对方有直接接触，了解对方的喜好和习惯；自来熟，热情诚恳，平视其他人，和其它人打成一片，包括总经理平级、下属、再下属，就是各个层面都要认识些人，这样也能从各种途径获得消息，这里也包括清洁工；秘书、助理最忌讳“×眼看人低”；无论是客户、供应商、董事长、部门经理、兄弟企业的主管或助理，你都要记得，最好看到来电或听到声音就知道是谁，当然更重要的是让他们也都记得你；即使不能见面，也要他们记得你的名字和电话中的声音；

3、公司运作主要是熟悉公司组织架构和各种流程，认识人；拿到一件事情，即使不知道怎么做，也要知道该找什么人去做，大方向要对；

4、文笔最好中英文都OK，重要性就不说了；

5、逻辑、反应与自信反应要快，讲问题和回答问题都要有逻辑，不要乱七八糟，声音也要大要自信；老板最讨厌谁支支吾吾，他们会看不起你；反应快是建立在你平时对信息的掌握程度上的，这就关系到周围人愿不愿意主动跟你讲事情了；

6、细心、谨慎、守口如瓶细心，小到一篇文档不要有错别字，大到金额数目不要写错、给客户的东西不要有纰漏；谨慎、守口如瓶，不该说的话不要说，因为从你口中出去的会被看成“官方语言”，尤其是对于较真的人来说；又尤其是老板的私人事情，不要说不要说永远不要说；

7、气质不仅是个人仪态的气质，也包括你的审美，喜欢一句话“内有诗书气自华”；比如，帮老板在网上订个鲜花，最好不要选到庸俗的那支；

8、最后，不要慌，老板只是老板他不是神鬼，他就是只纸老虎，表怕；就是说态度要不卑不亢。