高阶主管的商务谈判兵法(试题答案)

高阶主管的商务谈判兵法

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单选题

1. “当A希望与C进行谈判时，有可能事先与B谈判。” 这类情况实际上是：√

A A讨厌B

B A喜欢B

C A拿B做秀

D A反感B

正确答案：C

2. 认知与事实中间，永远是：√

A句号

B问号

C逗号

D分号

正确答案：B

3. 任何时候解决冲突，基本上都是哪三种方法的交互使用：√

A“力”、“理”、“道”

B“力”、“法”、“利”

C“力”、“理”、“利”

D“情”、“理”、“利”

正确答案：C

4. 谈判的基本技巧是：√

A开低走低

B开高走低

C开高走高

D开低走高

正确答案：B

5. “若A喜欢B，A就容易答应B的要求，双方也就可能进行谈判。” 这类情况实际上是：√

A A讨厌B

B A喜欢B

C A拿B做秀

D A反感B

正确答案：B

6. 谈判者必须创造谈判的：√

A氛围

B地点

C环境

D条件

正确答案：D

7. 挂钩战术成功的条件是：√

A商机的把握

B时机的把握

C时机的延误

D时刻的把握

正确答案：B

8. 引爆冲突的时候要：√

A提醒自己是在引爆冲突

B提醒自己是在生气

C真的在生气

D提醒自己是在引爆冲突，而不是真的在生气

正确答案：D

9. 弱者跟强者谈判常用的战术是：×

A假设已造成伤害

B想好善后

C既成事实

D切断沟通管道

正确答案：C

10. 谈判发生的第二个条件是：√

A双方靠其一己之力，无法解决持续僵局

B双方靠其两己之力，无法解决持续僵局

C对方靠其一己之力，无法解决持续僵局

D对方靠其两己之力，无法解决持续僵局

正确答案：A

11. 谁要大饼谁要小利：√

A大饼是给对方一个愿景，而小利则是给对方一个具体的坏处

B大饼是给双方一个愿景，而小利则是给双方一个具体的好处

C大饼是给对方一个期望，而小利则是给对方一个具体的好处

D大饼是给对方一个愿景，而小利则是给对方一个具体的好处正确答案：D

12. 在实质结构中，实际上起关键的要素是：√

A期限

B沟通管道

C座位

D场地

正确答案：D

13. 商场打折经常使用的是：√

A先破后立

B先破后破

C先立后立

D先立后破

正确答案：A

14. 在谈判即将结束时的冷场是：√

A改变话题

B画龙点睛

C引蛇出洞

D炒蛋战术

正确答案：B