2020年瓷砖销售个人年终工作总结3篇
瓷砖销售述职总结报告8篇
瓷砖销售述职总结报告8篇第1篇示例：瓷砖销售述职总结报告尊敬的领导、各位同事：首先感谢公司领导对我的信任和支持，让我有机会在瓷砖销售岗位上发光发热。
在过去的一年中，我以一名瓷砖销售人员的身份，不断学习和成长，努力提高自己的销售技巧和业绩，现在我将我的工作做一个总结报告，愿意接受各位领导和同事的批评和建议，不断进步。
一、工作内容与业绩在过去一年中，我主要负责负责公司瓷砖的销售工作。
我认真学习了公司的产品知识，了解瓷砖的特点、用途和市场需求，能够对客户提出合理的建议。
我积极开拓市场，拜访客户并与客户保持良好的合作关系，主动挖掘客户的需求，开发新客户，为公司带来了一定的订单。
我不断提升自己的销售技巧，能够有效地与客户沟通，提高销售额，在公司的销售排名中能够获得不错的业绩。
二、团队合作在团队合作方面，我与同事和其他部门积极合作，互相学习和交流经验，使得我的工作更加得心应手。
与同事共同协作，相互帮助，更好地为客户提供完善的售前与售后服务，为公司提升了整体的营销和服务水平。
我也愿意分享我的销售经验和心得体会，帮助团队更好地实现业绩目标。
三、自我总结与展望在瓷砖销售岗位上工作一年来，我深刻理解到了销售工作的重要性与挑战性，也深切感受到了不断提高自身素质的必要性。
在未来的工作中，我将继续努力学习，不断提升自己的专业知识和销售技巧，提高与客户的沟通能力，增加客户的满意度。
我也会更加注重团队合作，与同事共同学习进步。
希望在未来的工作中，能够取得更好的销售业绩，为公司的发展做出更大的贡献。
在过去的一年里，我在公司瓷砖销售岗位上虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，未来，我会更加努力学习与工作，争取取得更好的业绩，为公司的发展做出更大的贡献。
谨此报告，愿接受各位领导和同事的监督和指导，共同努力，为公司的发展贡献力量。
谢谢！第2篇示例：瓷砖销售述职总结报告一、工作概况自入职以来，我一直专注于瓷砖销售工作。
在这段时间里，我深入了解了公司的产品特点、销售政策及市场需求，通过不懈的努力，取得了一定的成绩。
瓷砖工作总结7篇
瓷砖工作总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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瓷砖销售的年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，2023年即将过去，这一年，是我国瓷砖行业竞争愈发激烈的年份。
在这一年里，我作为瓷砖销售人员，经历了挑战与机遇，收获与成长。
在此，我对自己一年来的工作做一个全面的总结，以便更好地展望未来。
二、回顾过去，总结经验1. 市场拓展与客户关系过去的一年，我积极拓展新市场，以开发区市场为重点，培养了多个新客户。
在店面装修过程中，我与不同小区的客户保持良好沟通，确保他们在我司选购瓷砖时，享受到专业、贴心的服务。
（1）市场拓展：通过参加行业展会、线上推广等方式，扩大品牌知名度，提升市场占有率。
（2）客户关系：建立客户档案，定期回访，了解客户需求，提供个性化服务，提高客户满意度。
2. 产品知识与销售技巧（1）产品知识：深入学习瓷砖产品知识，包括生产工艺、材质特点、应用场景等，以便为客户提供专业建议。
（2）销售技巧：不断总结销售经验，学会与客户沟通，针对不同客户制定针对性策略，提高成交率。
3. 团队协作与部门配合（1）团队协作：与同事保持良好沟通，共同完成销售任务，提高团队凝聚力。
（2）部门配合：与市场部、设计部等部门保持紧密合作，确保销售工作的顺利进行。
三、反思不足，改进措施1. 市场竞争加剧，产品同质化严重，导致销售压力增大。
改进措施：关注行业动态，了解竞争对手产品特点，提升自身产品竞争力；加强产品创新，开发差异化产品，满足客户多样化需求。
2. 客户需求多样化，对销售人员的专业素质要求更高。
改进措施：持续学习，提高自身专业素养；关注客户需求，提供个性化服务。
3. 销售团队年轻化，缺乏经验丰富的前辈指导。
改进措施：开展内部培训，邀请资深销售人员分享经验；加强团队建设，提高团队整体素质。
四、展望未来，再创佳绩1. 提升产品竞争力：关注市场动态，开发更多符合消费者需求的瓷砖产品。
2. 拓展市场渠道：继续拓展新市场，提高市场占有率。
3. 优化客户服务：提高客户满意度，增强客户忠诚度。
瓷砖销售年度个人总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，我作为一名瓷砖销售员，始终秉持着“以客户为中心，以服务为宗旨”的理念，全力以赴地投入到工作中。
在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、回顾过去1. 销售业绩在过去的一年里，我通过不懈的努力，取得了较为显著的业绩。
具体表现在以下几个方面：（1）新增客户：成功拓展了多个新客户，其中包括开发区市场、住宅小区、商业综合体等，为公司带来了稳定的销售额。
（2）销售业绩：实现了年度销售目标的120%，为公司的业绩增长做出了贡献。
（3）市场占有率：在所在区域内，我负责的瓷砖品牌市场占有率稳步提升，成为竞争对手的重要威胁。
2. 服务质量（1）客户满意度：通过优质的服务，得到了客户的认可，客户满意度达到90%以上。
（2）售后服务：针对客户在使用过程中遇到的问题，及时提供解决方案，确保客户满意。
（3）客诉处理：对于客户投诉，认真对待，及时反馈，确保问题得到妥善解决。
3. 团队协作（1）内部沟通：与同事保持良好的沟通，共同解决工作中遇到的问题。
（2）资源共享：积极分享市场信息、销售技巧等，提高团队整体素质。
（3）团队建设：参与组织团队活动，增强团队凝聚力。
三、总结现在1. 产品质量（1）问题：部分产品质量存在问题，导致客户投诉增多。
（2）原因：供应商管理、生产过程、检验环节等存在问题。
2. 销售周期（1）问题：销售周期较长，影响客户满意度。
（2）原因：订单处理、物流配送、生产进度等环节存在问题。
3. 市场竞争（1）问题：市场竞争激烈，市场份额难以进一步提升。
（2）原因：竞争对手产品、价格、营销策略等方面具有优势。
四、展望未来1. 提升产品质量（1）加强供应商管理，确保产品质量。
（2）优化生产过程，提高产品合格率。
（3）加强检验环节，确保产品质量符合标准。
2. 优化销售周期（1）提高订单处理效率，缩短销售周期。
瓷砖年度工作总结(3篇)
第1篇摘要：随着2023年的落幕，回顾过去一年，我司瓷砖业务在市场竞争的大潮中砥砺前行，取得了显著的成果。
现将一年来的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作回顾1. 市场拓展过去的一年，我司瓷砖业务在市场拓展方面取得了显著成效。
通过参加行业展会、线上推广、线下活动等多种方式，成功拓展了新客户，提升了品牌知名度。
同时，针对不同区域市场特点，制定了有针对性的营销策略，提高了市场占有率。
2. 产品研发在产品研发方面，我司紧跟市场潮流，不断推出新产品。
针对消费者需求，推出了一系列具有环保、节能、美观等特点的瓷砖产品，满足了不同客户的需求。
此外，我们还加强与上下游企业的合作，引进先进的生产工艺，提高产品品质。
3. 生产管理在生产管理方面，我司严格执行生产流程，确保产品质量。
通过优化生产流程、提高生产效率，降低了生产成本。
同时，加强设备维护保养，确保生产设备稳定运行。
4. 销售团队建设在销售团队建设方面，我司注重人才培养和团队建设。
通过培训、考核等方式，提升销售人员的业务能力和综合素质。
同时，建立健全激励机制，激发团队活力，提高团队凝聚力。
二、工作亮点1. 成绩斐然在过去的一年里，我司瓷砖业务实现了营业收入同比增长20%，市场份额稳步提升。
这得益于全体员工的共同努力和公司领导的正确决策。
2. 产品创新我司在产品创新方面取得了显著成果，成功研发出多款具有市场竞争力的新产品，为公司的持续发展奠定了基础。
3. 团队建设通过加强团队建设，我司销售团队的整体素质得到了显著提高，为公司的业务发展提供了有力保障。
三、工作不足1. 市场竞争加剧随着市场竞争的加剧，我司在部分区域市场面临较大压力。
需要进一步加大市场拓展力度，提升品牌竞争力。
2. 产品线单一目前我司产品线相对单一，需要进一步丰富产品种类，满足不同客户的需求。
3. 内部管理需加强部分环节存在管理漏洞，需要进一步加强内部管理，提高工作效率。
瓷砖销售年终总结模板5篇
瓷砖销售年终总结模板5篇第1篇示例：瓷砖销售年终总结一、市场概况过去一年，我公司瓷砖销售业绩稳步增长。
在国内外经济形势不景气的情况下，我们公司积极开拓市场，加大市场投入，不断提高产品质量，并主动与客户沟通，始终把客户需求放在首位。
经过一年的努力，我们取得了可喜的成绩。
二、销售情况根据数据统计，今年我们瓷砖的销售量比去年同期有了明显的增长。
国内市场销售量增长了20%，国际市场销售量增长了15%。
这主要得益于我们公司不断加大产品研发和创新，提高了产品品质和设计水平。
我们还积极开拓新的客户资源，为公司业务的发展增添了新动力。
三、市场策略在竞争激烈的市场环境中，我们公司制定了一系列的市场策略，通过大力宣传和促销活动，吸引了更多的客户。
我们还注重加强与经销商的合作，共同开发潜在市场，提高了市场覆盖率。
我们还结合客户需求，不断改进产品，满足市场的多样化需求，增强了市场竞争力。
四、产品质量产品质量一直以来都是我们公司的重点工作之一。
今年，我们在产品研发和设计上加大了投入，不断提高产品质量和外观设计。
通过产品的升级换代，我们不断吸引了更多的客户，并为公司带来了可观的销售业绩。
五、客户服务客户服务始终是我们公司的重要工作之一。
我们始终坚持“客户至上”的理念，积极倾听客户的意见和建议，及时解决客户遇到的问题。
通过不断改进服务质量，我们为客户提供了更完善的售前售后服务，增强了客户对我们产品的信任感和忠诚度。
过去一年，我们公司面临着诸多挑战，但我们一直以积极的态度去应对。
我们不断创新，积极开拓市场，提高产品质量，加强与客户的沟通，取得了较好的销售成绩。
希望在新的一年里，我们能够再接再厉，不断提升自身的竞争力，取得更为辉煌的业绩。
第2篇示例：瓷砖销售年终总结报告一、市场概况2019年是瓷砖行业的发展年，市场需求整体保持稳定增长态势。
随着我国城镇化进程的加快、住房市场的不断升温，瓷砖行业也得到了较快的发展。
整体而言，市场规模不断扩大，行业竞争也日趋激烈。
瓷砖销售人员年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这充满挑战与机遇的一年里，我作为瓷砖销售人员，紧紧围绕公司战略目标，认真履行职责，努力提高自身业务水平，为公司的发展贡献了自己的力量。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 市场拓展（1）新客户开发：本年度，我积极拓展市场，共开发了XX个新客户，为公司带来了新的销售增长点。
（2）市场调研：通过对市场进行深入调研，了解行业动态、竞争对手情况，为公司的市场定位和营销策略提供有力支持。
（3）渠道建设：加强与经销商、代理商的合作，扩大产品销售渠道，提高市场占有率。
2. 销售业绩（1）销售额：本年度，我负责的瓷砖销售总额达到XX万元，同比增长XX%。
（2）订单完成率：全年订单完成率达到XX%，确保了公司生产的顺利进行。
（3）客户满意度：通过提高服务质量，客户满意度达到XX%，为公司树立了良好的品牌形象。
3. 产品知识及技能提升（1）产品知识：通过参加公司组织的培训、自学等方式，对瓷砖产品知识有了更深入的了解。
（2）销售技巧：学习并运用多种销售技巧，提高成交率，如客户心理分析、谈判技巧等。
（3）团队协作：与同事保持良好的沟通与协作，共同完成销售任务。
4. 团队建设（1）内部培训：组织团队开展内部培训，提高团队成员的业务水平和综合素质。
（2）团队活动：定期组织团队活动，增强团队凝聚力，营造良好的工作氛围。
二、工作亮点1. 成功开拓新市场：通过不懈努力，成功开拓了XX个新市场，为公司带来新的销售增长点。
2. 提高客户满意度：通过优化服务流程、提高服务质量，使客户满意度达到XX%，为公司树立了良好的品牌形象。
3. 加强团队协作：与同事保持良好的沟通与协作，共同完成销售任务，提高团队整体业绩。
4. 个人成长：在销售过程中，不断提升自己的业务能力和综合素质，为公司的长远发展奠定了基础。
三、工作不足及改进措施1. 工作不足（1）市场调研不够深入：在市场调研过程中，对部分市场了解不够深入，导致销售策略不够精准。
年度个人总结瓷砖销售(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年里，我作为一名瓷砖销售员，经历了许多挑战与成长。
在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以便在今后的工作中更好地提升自己，为公司创造更多价值。
二、工作回顾1. 销售业绩过去的一年，我共完成销售额XX万元，同比增长XX%；完成销售任务XX%，超额完成年度目标。
在市场竞争激烈的情况下，我凭借过硬的产品知识和良好的客户服务，赢得了客户的信任，为公司创造了良好的口碑。
2. 市场拓展（1）新客户开发：在过去的一年里，我积极拓展新客户，成功开发了XX家新客户，其中XX家为优质客户，为公司带来了丰厚的利润。
（2）老客户维护：我始终关注老客户的需求，定期拜访，了解客户需求，为客户提供个性化服务，使老客户满意度不断提高。
3. 品牌推广（1）线上推广：我充分利用公司提供的线上平台，发布产品信息，积极与客户互动，提高品牌知名度。
（2）线下活动：我参与组织了XX场线下活动，通过活动现场的展示和讲解，让更多客户了解公司产品，提高品牌影响力。
4. 团队协作（1）内部沟通：我主动与同事沟通，分享市场信息、客户需求等，共同提高团队整体业务水平。
（2）跨部门协作：我积极配合其他部门，如生产、物流等，确保产品顺利交付客户，提高客户满意度。
三、存在问题及改进措施1. 产品质量尽管公司产品在市场上具有一定的竞争力，但仍有部分客户反映产品质量问题。
针对这一问题，我将采取以下措施：（1）加强与生产部门的沟通，了解产品质量控制流程，确保产品质量。
（2）对客户反馈的质量问题进行跟踪，及时反馈给生产部门，督促改进。
2. 客户满意度部分客户对售后服务不满意，主要体现在响应速度和解决问题的效率上。
针对这一问题，我将采取以下措施：（1）提高自身业务能力，快速响应客户需求。
（2）加强与售后部门的沟通，确保问题得到及时解决。
3. 团队协作在团队协作方面，我认识到自己在某些方面还有待提高。
针对这一问题，我将采取以下措施：（1）加强团队建设，提高团队凝聚力。
瓷砖销售年度总结及计划(3篇)
第1篇一、年度总结回顾过去的一年，我国瓷砖行业在市场竞争和行业发展趋势的影响下，经历了诸多挑战和机遇。
作为公司瓷砖销售团队的一员，我深感责任重大，现将一年来的工作总结如下：1. 销售业绩方面：在过去的一年里，我认真执行公司销售策略，通过不断拓展市场、提高客户满意度，使瓷砖销售业绩实现了稳步增长。
具体表现在以下方面：（1）成功开拓了X个新市场，覆盖了全国多个省市地区；（2）签订合同额达到XX万元，同比增长XX%；（3）完成年度销售目标的XX%。
2. 市场拓展方面：我积极参与市场调研，深入了解市场需求和竞争对手动态，为制定销售策略提供有力支持。
具体表现在以下方面：（1）收集并整理了XX份市场调研报告，为公司决策提供依据；（2）针对不同地区市场特点，制定了针对性的销售方案；（3）与行业内的XX家企业建立了合作关系。
3. 客户关系维护方面：我始终坚持以客户为中心，为客户提供优质的服务。
具体表现在以下方面：（1）及时解决客户在产品使用过程中遇到的问题，提高客户满意度；（2）定期拜访客户，了解客户需求，提供个性化服务；（3）建立客户档案，跟踪客户需求，确保客户关系稳定。
4. 团队协作方面：我积极参与团队活动，与同事共同进步。
具体表现在以下方面：（1）与同事分享销售经验，提高团队整体业务水平；（2）协助同事完成销售任务，共同实现团队目标；（3）积极参与公司组织的各类培训，提升自身综合素质。
二、年度计划面对新的一年，我将继续努力，为实现公司销售目标贡献自己的力量。
以下是我制定的2023年度销售计划：1. 提高销售业绩：力争实现年度销售目标同比增长XX%，具体措施如下：（1）加大市场拓展力度，寻找新的销售渠道；（2）优化产品结构，满足不同客户需求；（3）提高客户满意度，增加老客户复购率。
2. 深入市场调研：持续关注市场动态，为制定销售策略提供有力支持。
具体措施如下：（1）定期收集行业报告、竞争对手信息等资料；（2）深入一线市场，了解客户需求和竞争对手动态；（3）与行业专家、客户代表等进行交流，获取有价值的信息。
瓷砖销售个人年终工作总结3篇
瓷砖销售个人年终工作总结3篇瓷砖销售个人年终工作总结3篇一、回忆过去1、对新销售区域的拓展。
以开发区市场为重点开拓市场，培养了多个新客户，到7月底止，虽店面装修，但还是与不同小区的客户建立了关系。
2、注重品牌意识。
一个公司的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。
近几个月成功品牌产品销售到各个小区，就目前来说，销售情况虽欠佳，但是我相信会在以后的销售历程上节节升高。
3、对老客户的优质服务。
重点为开发区市场各小区客户的跟踪和服务。
历时7个月，各式客诉问题得到了很好的解决，并积极的跟踪工地做好服务。
二、总结现在1、产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品还是畅销产品，质量投诉此起彼伏。
这对销售工作的开展产生了极大的限制。
再者，新客户的开发周期过长，就产生了老客户不成熟，新客户又不敢推荐的怪现象。
2、跟单工作的艰难。
按照公司以往的销售周期，一般为1——3天。
以XX周来衡量，远远超过这个周期。
我们的推迟交货，直接影响到对客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。
尤其是，每到发货时，不是这种型号少两片就是那种型号多两片，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。
三、展望未来1、开拓本开发区地区外市场的开拓没有终点，近几个月对于我们来说只是起点。
在摸索和经历中慢慢成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。
市场是残酷。
今年必将是我更加兢兢业业工作的一年。
我坚信，在拓展外围市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品！2、对待客户投诉并及时、妥善解决。
以前客诉问题虽得以解决，但销售是一种长期循序渐进的工作，而产品铺贴缺陷普遍存在，所以店面人员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要，同时须慎重处理。
自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导，在接到领导的指示后会同相关人员制订应对，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
瓷砖销售述职总结报告7篇
瓷砖销售述职总结报告7篇第1篇示例：瓷砖销售述职总结报告一、工作回顾在过去的一年里，我作为公司瓷砖销售部门的一员，承担着销售任务，并与团队成员协作，努力完成各项销售指标。
通过不断学习和完善销售技巧，我积累了丰富的销售经验，提升了销售业绩。
1. 销售业绩：在过去一年中，我成功完成了公司下发的销售任务，超额完成了销售额目标。
通过积极的市场拓展和客户开发，我为公司带来了稳定的销售收入，为公司赢得了良好的口碑和信誉。
2. 客户服务：我注重与客户的沟通和联系，及时为客户解决问题，提供专业的咨询和建议。
通过维护客户关系，我成功保持了客户的忠诚度，使客户对公司的信任度更高，提升了客户满意度。
3. 团队合作：我与团队成员之间相互协作，积极互相支持，共同努力完成销售任务。
在困难和挑战面前，我积极与团队沟通，共同寻找解决方案，提高了团队的凝聚力和执行力。
二、工作成绩在过去一年中，我通过努力工作和精准的销售策略，成功将销售额完成超出了设定的目标。
我不断寻找市场机会，扩大客户群体，实现了销售业绩的增长。
通过专业的服务态度和优质的产品推荐，我成功提高了客户满意度。
客户对我提供的建议和服务反馈较好，帮助公司保持了良好的客户口碑。
在团队合作中，我积极与团队成员开展合作，共同解决销售过程中的问题。
我与团队成员之间建立了良好的互信关系，加强了团队的凝聚力，提高了团队的执行效率。
三、工作反思与展望1. 工作反思：在过去的工作中，我意识到自己还有很多不足之处需要改进。
销售技巧仍需不断提升，客户关系管理需要更加细致，团队协作能力还有待提高等。
我会继续努力学习和改进，在日常工作中不断提升自己的综合素质，以更好地完成未来的工作任务。
未来，我将继续在销售领域深耕细作，努力提高销售技能和产品知识，与客户保持良好的互动和沟通，不断优化销售流程和服务质量。
我也将更加重视团队合作，提升团队的凝聚力和执行效率，实现团队共同目标，为公司发展贡献更大的力量。
瓷砖销售年终总结范文（精选5篇）
瓷砖销售年终总结范文（精选5篇）瓷砖销售年终总结范文篇120xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有瓷砖销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：对于瓷砖市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门报告在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
瓷砖销售工作总结3篇
瓷砖销售工作总结3篇瓷砖销售工作总结1这段时间所收获了的一切，现在做一个小小的总结，希望可中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。
同时也感谢领导能有时间浏览一下这份用心写但不成熟的总结，感激领导能从总结中指出我不足的地方，帮助我和公司一起成长，谢谢你们。
当时怀揣着对青春的追梦来到__公司，最先认识的是尹姐，那时我还是一个督导。
她为人随和体贴，就像我们工作和生活上的良师益友，工作不到一个月她没做了。
接着认识了叶总，一开始、我很怕和叶总碰面交谈，可时间长了，感觉他很亲切，很有随和。
他爱他的员工，爱他的事业，他愿意帮他的员工承担压力，是因为在我的概念中老总都是很严肃很自以了不起的人。
可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严肃自以了不起的领导。
在他的强力重视中，我成为了一业务员，在他的领导下，我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧，这些经验在以后的工作和生活中都很受用;半年的时候，公司又添了一位年轻有为的男经理，主要负责我们业务员销售，也是现在我的张经理，他阳光中充满激情，成熟中充满自信，博思中充满干练，他为人也和蔼和亲，同时也会接纳你对工作的想法，为你排忧解难，为你的前程考虑。
能在在他的带领下工作，我感到很幸运;都说老板就是爱板着面孔的人，可是见到两位领导，这些说法都不成立了，他很亲切，很有魅力，而且还有一点魔力，感觉他就象挖金人，他总能在任何人身上挖掘到发光点，在他眼里任何人都是包着黄金的石头，而他就是那个剥离石头展现黄金魅力的匠人。
在漫长的职业生涯中，感谢这两位领导的支持和呵护。
记得五月份，我在大冶卖场做活动。
那时卖场只有一个促销员，当然叶总也从公司安排了一个人过来帮忙。
这是我进公司中第一次担任活动，紧张中有点害怕。
紧张是因为这是我进公司来第一次接到的重任，害怕是因为没做到最好的成绩回到公司怕被批评。
在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐，应为每当我给自己的产品推出去后感到特别的欣慰和自豪。
瓷砖销售年终总结8篇
瓷砖销售年终总结8篇瓷砖销售年终总结1时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：一、工作回顾是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1）加入洪盛行这个团队已近半载，让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐，在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合，近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知，通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌（格莱斯）进行了深入的了解。
2）通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势（货美价廉），但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的，我们公司的仿古砖（骆驼）在市场是具备一定的特色，也深受设计师的欢迎，但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3）对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
二、工作计划“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。
尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题1）加强对客源资源的整核与巩固，形成自已的一个客户圈。
2）对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策3）设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。
4）自我解压，调整心态，创新求变。
心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。
创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。
三、找好航标，定位人生“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
瓷砖销售工作年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，2021年已接近尾声。
在这一年里，我作为一名瓷砖销售员，深感责任重大，使命光荣。
为了总结经验，展望未来，现将本年度的工作进行梳理和总结，以期在新的一年里，更好地服务客户，提升销售业绩。
二、工作回顾1. 市场调研与产品学习（1）市场调研为了深入了解瓷砖市场，我充分利用业余时间，通过网络、杂志、展会等渠道，对瓷砖行业的发展趋势、竞争对手、消费者需求等方面进行了全面调研。
通过调研，我掌握了瓷砖市场的基本情况，为销售工作奠定了基础。
（2）产品学习为了更好地向客户介绍产品，我认真学习公司各类瓷砖产品的特点、优势、适用场景等。
通过学习，我对产品有了更加深入的了解，能够为客户提供专业的建议。
2. 客户开发与维护（1）客户开发为了拓展客户资源，我积极参加各类展会、行业交流活动，主动出击，与潜在客户建立联系。
同时，通过电话、微信等方式，与现有客户保持良好沟通，了解客户需求，挖掘潜在商机。
（2）客户维护在客户维护方面，我注重以下几点：① 主动关心客户，了解客户需求，为客户提供优质服务；② 定期回访客户，了解客户使用情况，收集客户反馈意见；③ 举办各类促销活动，提高客户满意度；④ 与客户建立长期合作关系，实现互利共赢。
3. 销售业绩在过去的一年里，我努力拼搏，取得了以下成绩：（1）销售额同比增长20%；（2）新客户开发数量增长30%；（3）客户满意度达到90%以上。
4. 团队协作与个人成长（1）团队协作在工作中，我注重与同事的沟通与协作，共同完成销售任务。
通过团队协作，我们共同解决了许多销售难题，提高了团队整体战斗力。
（2）个人成长为了提升自己的专业素养，我积极参加公司组织的各类培训活动，学习销售技巧、沟通技巧、产品知识等。
通过不断学习，我取得了以下成果：① 获得公司优秀员工称号；② 销售技能提升明显；③ 沟通能力得到提高。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）对市场变化反应不够敏锐，有时错过商机；（2）客户关系维护不够到位，部分客户流失；（3）销售技巧有待进一步提高。
瓷砖销售工作总结范文3篇
瓷砖销售工作总结范文3篇瓷砖销售工作总结范文3篇瓷砖销售工作总结范文篇一：20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有瓷砖销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：对于瓷砖市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门个人工作总结报告在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
电话销售个人年终总结三篇_瓷砖销售个人年终总结
电话销售个人年终总结三篇_瓷砖销售个人年终总结在过去的一年里，我主要负责瓷砖的销售工作。
作为销售员，我深入了解了市场需求与竞争情况，总结经验并根据市场需求做出相应调整和策略。
通过积极开拓客户资源，我与众多装修公司和个人客户建立了良好的合作关系。
我也通过不断提升自己的业务能力和专业知识，为客户提供全方位的咨询和服务，使他们对我们的产品和服务有了更多的信心和认可。
在销售过程中，我始终坚持以客户为中心的理念，注重与客户的沟通和交流。
通过深入了解客户的需求和要求，我能够提供更加准确和适合的产品方案。
我也注重与客户的维护和关怀，及时解决客户在使用过程中的问题和困惑，为他们提供全方位的支持和协助。
正是这种一对一的沟通和服务，使我获得了客户的信任和认可。
除了在销售工作中的努力，我也积极参与公司组织的培训和学习活动。
通过参加各种销售技巧和产品知识的培训，我不断提升自己的专业能力和销售技巧。
我也通过参与行业展览和活动，了解市场动态和竞争趋势，不断挖掘新的销售机会和潜力客户。
在新的一年里，我将继续加强自己的专业知识和销售技巧，努力提高销售业绩。
我也会继续与客户保持密切的沟通和合作，了解他们的需求和要求，为他们提供更加优质的服务和解决方案。
我相信，通过不断学习和努力，我一定能够取得更好的成绩。
感谢公司给予我这一年来的支持和信任，也感谢我的同事们在工作中给予我的帮助和鼓励。
让我们一起努力，共同成长和进步！以上为个人年终总结，谢谢阅读。
在销售过程中，我始终坚持以客户为中心的理念，注重与客户的沟通和交流。
通过与客户建立良好的合作关系，我不仅获得了更多的销售机会，还为公司赢得了更多的客户资源。
我也通过参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和销售技巧。
通过学习和实践，我逐渐掌握了更多的销售技巧和方法，能够更好地与客户沟通和交流，提高销售效果。
电话销售个人年终总结三篇_瓷砖销售个人年终总结
电话销售个人年终总结三篇_瓷砖销售个人年终总结一、总结回顾时光荏苒，又一年的销售工作即将告一段落。
回顾这一年的销售工作，我收获颇丰，也遇到了不少挑战和困难。
在公司领导的关怀支持下，我顺利完成了年度销售目标，也在过程中不断提升了自身的销售能力和团队协作能力。
二、工作成绩在过去的一年里，我主要负责公司瓷砖产品的销售工作。
通过不懈的努力和不断的学习提升，我取得了以下成绩：1. 完成了年度销售目标：通过与客户的深入沟通和精准的销售策略，我顺利完成了年度销售目标，为公司创造了良好的经济效益。
2. 建立了稳定的客户资源：通过积极的市场开拓和对客户的细致服务，我成功建立了一批稳定的客户资源，为公司的长期发展奠定了良好的基础。
3. 提升了销售技巧：在销售过程中，我不断学习和实践，提升了自己的销售技巧和业务水平，为客户提供了更专业的销售服务。
4. 团队协作能力：在团队协作方面，我积极主动地与同事合作，互相支持，共同推动了销售工作的顺利进行。
三、工作感悟在一年的销售工作中，我不仅取得了一定的业绩，也积累了丰富的经验和感悟。
销售工作需要不断地学习和提升，只有不断地积累经验和提升自己的能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
销售工作需要耐心和细心，只有真心实意地为客户着想，才能赢得客户的信任和支持。
团队合作是销售工作中不可或缺的一环，只有团结协作，才能共同完成销售目标，带领公司走向成功。
四、未来规划展望未来，我将继续努力提升自己的销售能力，不断学习和拓展销售技巧，为客户提供更优质的销售服务。
我也将会继续加强团队协作，与同事共同努力，为公司的发展做出更大的贡献。
我将会积极关注市场动态，不断开拓市场，为公司开拓更多的销售渠道，实现销售业绩的持续增长。
五、感谢与展望在年底的总结中，我要感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助，同时也感谢客户对我的信任和支持。
未来，我将会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量，让公司在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现更大的发展和成功。
2020瓷砖销售工作总结范文
2020瓷砖销售工作总结范文岁月无声，步履永恒。
我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，争当自己的主人，明天定将更美好!下面是由我为大家整理的“20xx 瓷砖销售工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
20xx瓷砖销售工作总结范文(一)20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有瓷砖销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点对于瓷砖市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。
2020年瓷砖销售个人年终工作总结2020
《2020年瓷砖销售个人年终工作总结2020》摘要：正确对待客户投诉并及时、妥善解决，销售是一种长期循序渐进的工作，产品偶尔也会存在缺陷，所以我们应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理，20xx年我是一个新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心在今后的工作中将进一步增强创新意识、服务意识，根据新形势下工作要求、特点和情况，努力学习，创新工作方法，使自己的工作能够有更大的进步，为我们公司再创辉煌，20xx年下半年预计交房楼盘为：里奥英伦尚品（别墅）、盛运家园三期（高层）、欧诺、尚城（小高层）华都橄榄城二期（高层）、东方明珠（高层）、阳光丽景（高层）、奥林匹克春天花园（别墅）、京华官邸（别墅）等瓷砖销售个人年终工作总结3篇1、对新销售区域的拓展。
以开发区市场为重点开拓市场，培养了多个新客户，到7月底止，虽店面装修，但还是与不同小区的客户建立了关系。
2、注重品牌意识。
一个公司的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。
近几个月成功品牌产品销售到各个小区，就目前来说，销售情况虽欠佳，但是我相信会在以后的销售历程上节节升高。
3、对老客户的优质服务。
重点为开发区市场各小区客户的跟踪和服务。
历时7个月，各式客诉问题得到了很好的解决，并积极的跟踪工地做好服务。
1、产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品还是畅销产品，质量投诉此起彼伏。
这对销售工作的开展产生了极大的限制。
再者，新客户的开发周期过长，就产生了老客户不成熟，新客户又不敢推荐的怪现象。
2、跟单工作的艰难。
按照公司以往的销售周期，一般为1——3天。
以XX周来衡量，远远超过这个周期。
我们的推迟交货，直接影响到对客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。
尤其是，每到发货时，不是这种型号少两片就是那种型号多两片，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。
1、开拓本开发区地区外市场的开拓没有终点，近几个月对于我们来说只是起点。
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瓷砖销售个人年终工作总结3篇1、对新销售区域的拓展。
以开发区市场为重点开拓市场，培养了多个新客户，到7月底止，虽店面装修，但还是与不同小区的客户建立了关系。
2、注重品牌意识。
一个公司的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。
近几个月成功品牌产品销售到各个小区，就目前来说，销售情况虽欠佳，但是我相信会在以后的销售历程上节节升高。
3、对老客户的优质服务。
重点为开发区市场各小区客户的跟踪和服务。
历时7个月，各式客诉问题得到了很好的解决，并积极的跟踪工地做好服务。
1、产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品还是畅销产品，质量投诉此起彼伏。
这对销售工作的开展产生了极大的限制。
再者，新客户的开发周期过长，就产生了老客户不成熟，新客户又不敢推荐的怪现象。
2、跟单工作的艰难。
按照公司以往的销售周期，一般为1——3天。
以XX周来衡量，远远超过这个周期。
我们的推迟交货，直接影响到对客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。
尤其是，每到发货时，不是这种型号少两片就是那种型号多两片，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。
1、开拓本开发区地区外市场的开拓没有终点，近几个月对于我们来说只是起点。
在摸索和经历中慢慢成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。
市场是残酷。
今年必将是我更加兢兢业业工作的一年。
我坚信，在拓展外围市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品！2、对待客户投诉并及时、妥善解决。
以前客诉问题虽得以解决，但销售是一种长期循序渐进的工作，而产品铺贴缺陷普遍存在，所以店面人员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要，同时须慎重处理。
自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导，在接到领导的指示后会同相关人员制订应对，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
3、产品认识认真学习我店面产品及相关产品知识，依据客户需求确定可销售的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。
自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对店内生产的产品的基本知识能做到有问能答、必答，对产品基本能掌握铺贴知识。
转眼间，20xx年很快就过去了，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一年来，我主要从事陶瓷销售的工作，超额的完成了本年度的销售任务。
现对一年的工作做一总结：我时刻加强自身对陶瓷知识的学习，提高业务水平，掌握新的技能。
通过不断学习和积累，对待日常工作中出现的各类问题我能够更加从容地处理，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，也都有了很大的提高，同时，我总是以良好的形象来面对客户，我深知自己的一言一行不仅代表公司还会影响自己与客户的关系，因此不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作，都努力做到有形象、有品位。
作为销售经理，基于销售订单随机性比较大的特点，为提高工作效率，我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，合理规范安排好销售部现有人力资源，积极做好如下工作：1、做好销售合同拟制、评审，并及时报生产部组织生产，随时掌握生产进度情况，提前通知物流部做好发运准备，做好外销产品的特殊规格的包材、配方的筹措、准备、审核工作，细节上与客户多联系；全年销售发货未出现人为原因影响生产、发货。
2、建立客户档案资料，利用公司财务ERP软件中的开票模块及时准确开具产品销售发票，利用该模块解决了发票的漏开、重复开、错开等问题，提高的工作效率及质量。
3、及时准备样品和客户要求提供的资料等，并及时通过邮寄的方式交付给客户。
5、充分利用ERP系统完善销售合同管理、计划、发货，利用电脑开具发货单，既改变以往先手工开，再输电脑的重复性工作，又确保了发货单能及时输入电脑，供保管、财务及时记帐。
6、正确对待客户投诉并及时、妥善解决，销售是一种长期循序渐进的工作，产品偶尔也会存在缺陷，所以我们应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。
7、在销售过程中，我积极拓展销售渠道，在原来的单一的向专柜推销基础上，我开辟了电视购物和网络营销等多种渠道推销我公司的陶瓷产品，超额的完成了本年度的销售任务。
今年，虽然在销售工作上我努力完成了工作，也取得了一点成绩，但我们清楚地知道，自身还存在不足，比如我的业务水平还有待于进一步提高等。
20xx年我是一个新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心在今后的工作中将进一步增强创新意识、服务意识，根据新形势下工作要求、特点和情况，努力学习，创新工作方法，使自己的工作能够有更大的进步，为我们公司再创辉煌！在繁忙的工作之中，不知不觉的又迎来了新的一年。
回顾20xx，是东营诺贝尔磁砖旗舰店发展的一年，其间既有收获，也有辛酸；在诺贝尔济南分公司的领导下及东营联络处刘建兴主任的关心和支持下，东营诺贝尔磁砖取得了很大的收获！展20xx，我们东营诺贝尔人将一鼓作气，敢于当先，在新的一年里，新的起点上，与时俱进，积极投入到竞争激烈的市场热潮之中，为诺贝尔磁砖20xx年的丰硕收获且更上一层楼而努力！拼搏！根据分公司20xx年度东营地区销售任务及20xx年度的渠道策略做出以下销售计划：随着国家经济发展的不断深入，20xx年东营市区及周边居住环境改变日新月异，不断推陈出新，新建楼盘及高档社区也在夜以继日不断追赶工期，为改善广大居民的生活水平和居住环境提供了极大地便利。
根据市场调查及分析，20xx年上半年预计交房楼盘为：天昊梅园（高层）、伟浩御景广场（高层）、新邦涌金门（别墅）、名仕嘉园（高层和多层）、城投丽日（复式和双拼）、富海城市印象（高层）、格林枫景三期枫桦邸（别墅）、天籁华都、福临苑（别墅），香格里拉（别墅）等。
20xx年下半年预计交房楼盘为：里奥英伦尚品（别墅）、盛运家园三期（高层）、欧诺、尚城（小高层）华都橄榄城二期（高层）、东方明珠（高层）、阳光丽景（高层）、奥林匹克春天花园（别墅）、京华官邸（别墅）等。
纵观市场行情，市场形势固然美好，但市场综合竞争趋势愈演愈烈，你方唱罢我登场，恶性，低价竞争层出不穷，在坚持诺贝尔磁砖品质优良，“创享生活之美”的同时要积极调整营销策略，积极投入市场竞争之中。
根据20xx年度销售任务，制定销售计划，主抓以下工作1、销售业绩：根据分公司下达的年销任务，月销任务，根据市场情况进行分解，分解到每月、每周、每日，以每月每周每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务，并在完成任务的基础上提高销售业绩，主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行），此项工作不分淡旺季，时时主抓，强势推进。
2、促销活动的策划与执行①促销活动的策划与执行主要集中在20xx年3月15日—20xx 年12月31日，期间抓住3·15，5·1，8·1，9·10，10·1等法定节日经济，制造热点、创造卖点，引领消费，并借机各种时事新闻热点营销，创造诺贝尔磁砖新的增长点，占尽先机，抢占终端卖场。
②严格执行分公司的促销活动规定，届时将根据东营地区市场情况和竞争对手的销售策略，灵活策划一些促销活动，主题思路以“避其优势，攻其劣势”为方针，根据公司产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。
③对于促销活动的策划与执行，实行各司其职，各负其责，跟踪并落实促销活动的执行过程。
1、团队建设：20xx年，对于新员工继续进行系统的强化培训，包括企业与品牌。
陶瓷生产工艺知识，积极的职业心态等，本着“强品牌、强产品、强渠道、强团队”四强人才战略政策，培养一支能战、善战、会战的狼性之团队。
2、渠道管理：东营诺贝尔磁砖销售中心营销渠道分为：门市部、小区推广部、家装部、工程部①门市部：以东城银座家居，西城诺贝尔磁砖旗舰店为店面，各展厅配备导购员3—4名，店长1名，主要负责店面销售、人员培训、卫生、考勤等业务，对于门市部导购人员实行量化考核机制，并进行销量跟进。
②小区推广部：小区推广是目前渠道转型的一个鲜明“亮点”，20xx年由于人员紧缺，小区开展不够全面，小区内客户需求集中，可有机会组织团购，若宣传造势得当，可快速切入目标群体的生活，所以是各商家的必争之地，因此小区推广作为20xx年的重点来抓。
Ⅰ、小区推广部组织架构：业务经理1名，业务员5名组成，以市场为导向，以组为单位，分头进行。
Ⅱ、明确业务经理及各业务人员的岗位职责，建立完善部门管理制度。
Ⅲ、小区推广部业务人员必须实施过程管理，通过“三会制度”，即早会、周会、月会。
随时了解各小组业务进展状况、疑难问题以及准客户要求等，便于及时找出更好的办法和确定下一步的工作方向Ⅳ、对于东营地区的小区、楼盘进行全面普查，了解各个楼盘的价位、定位、户型、户数，配套、开发商、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手等登记在册。
Ⅴ、进行楼盘分类，评估开发价值，确定进驻方式。
进驻方式可选择：单独进驻、异业联盟、与家装公司联合进驻等方式进行。
Ⅵ、展开入户拜访，寻找客户资源：小区未装修和正在装修的业主包工头已在公司建档或未建档的装修公司，装饰游击队非陶瓷类的建材供应商同小区关系密切的新闻媒体小区楼盘开发商物业管理部Ⅵ、小区团购：小区推广受地域和资源限制，无法将产品品牌优势完全展示给业主，致使小区现场成交量较小，所以在通常情况下，小区推广渠道可借助团购活动，邀请小区业主集中至各门店进行现场采购。
Ⅶ、小区推广宣传方式：在小区做广告是关系到在该小区推广有没有成效的关键所在，小区广告直接面对小区的广大业主，对广大业主的购买欲望起到了刺激作用。
在小区内外主要位置悬挂大型的喷绘广告，宣传诺贝尔磁砖的品牌形象，优惠政策，服务承诺等。
内容仅供参考。