公务员行为规范讲稿

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公务员行为规范讲座a(军转干部培训用)

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(二)国家公务员行为规范的地位 国家公务员行为规范的地位 1、是依据法律和公务员管理条例制定的 2、是与国家公务员配套的法规体系中的重要组成部分。 国家公务员行为规范是评判国家公务员的言行是否符合标准的 客观依据和基本标准。 (三)国家公务员行为规范的功能 国家公务员行为规范的功能 1、统一性与广泛性:全国通用,纵横一致 2、示范和导向功能: 3、约束功能 4、调节功能:自律的同时还发挥着评价、指导、纠正 的功能
公务员行为规范的内容:国家人事部人发(2002)19号文 件,专门颁布了《国家公务员行为规范》P12~13 公务员行为规范八项主要内容:政治坚定、忠于国家、勤 政为民、依法行政、务实创新、清正廉洁、团结协作、品行 端正 3、规范公务员行为的意义 规范公务员行为的意义 对公务员的行为进行规范,是建立和推行中国特色国家公务员 制度的需要 规范公务员行为对加强队伍建设具有重要的作用 规范公务员行为对充分发挥政府机关效能,提高行政工作效率 具有重大意义 规范公务员行为是密切政群关系,维护政府良好形象的有力保证 规范公务员的行为对加强社会主义精神文明建设具有示范和带头 作用
行为规范的作用:通过实施行为规范,可以有效地调整成员的行 为方向,使群体内部,群体与群体之间,群体与整个社会 协调运行,健康发展。具体有: 制约作用 ; 导向作用;调整作用 ;规劝作用 ;强化作用 2、国家公务员行为与行为规范 、 公务员行为 是国家公务员从事社会事务管理及其在社会生活中的行为表 现。在行为致动因、目标动机、结果等方面表现出其特殊性。 公务员行为也有其特征:一是行为的自动与自制性、二是个 人行为目的与组织行为目标的一致性;三是行为宗旨的一致性; 四是其行为表现为完整的行政行为;公务员的基本行为准则;五 是具有自我调适性;六是行为的依法性 影响公务员行为的因素:需要层次、价值观念、环境条件

公务员职业道德教育讲座讲稿

公务员职业道德教育讲座讲稿

强化团队协作精神
积极沟通,加强协调,提高 团队凝聚力
公务员应具备团队协作精神, 共同完成工作任务
尊重他人,发挥个人优势, 实现团队目标
勇于承担责任,为团队发展 贡献力量
公务员职业道德教育的实施途径
理论学习与实践相结合
理论学习:学习公务员职业道德相关理论,提高道德认知水平 实践锻炼:通过参与实际工作,培养职业道德行为习惯 反思总结:在实践中不断反思总结,提升职业道德境界 持续改进:不断完善理论学习与实践锻炼的结合方式,实现持续改进
认真履行工作职 责,不推诿、不 敷衍。
高效完成工作任 务,保证工作质 量。
保守国家秘密和 工作秘密,维护 公共利益。
清正廉洁
公务员应保持清正廉洁的作风,不得利用职权谋取私利。 公务员应遵守国家法律法规,不得违法违纪。 公务员应秉持公心,公正处理公务,不得偏袒或歧视。 公务员应保持高度的道德操守,不得参与任何形式的腐败行为。
引言
公务员职业道德的重要性
维护政府形象和公信力 促进社会公平正义 提高公共服务质量 增强公务员的职业荣誉感
公务员职业道德的基本原则
服务人民:公务员应始终以服务人民为宗旨,全心全意为人民服务。 忠于宪法:公务员应忠于宪法,维护宪法权威,严格遵守法律。 依法行政:公务员应依法行政,维护法律的尊严和统一。 公正廉洁:公务员应公正廉洁,不谋取私利,不受贿赂。
加强职业道德培训和考核
培训内容:公务员职业道德基本原则、规范和要求 培训形式:理论授课、案例分析、实践操作等 考核方式:笔试、面试、工作表现等多方面综合评价 考核结果:与晋升、奖惩等挂钩,激励公务员提高职业道德水平
发挥领导模范带头作用
领导以身作则,树立良好形象 强化领导责任,发挥引领作用 提高领导素质,增强示范效应 建立领导考核机制,激励模范带头

机关工作人员行为规范讲课提纲

机关工作人员行为规范讲课提纲
• 伸手顺序--尊者居前,女士先伸手,长辈先伸手,上 司先伸手;
• 客人抵达时,主人先伸手;客人告辞时,客人先伸手。 • 忌用左手握手、戴手套握手、戴墨镜握手、用双手握手
、用脏手握手。
名片交换
• 携带名片--足量适用、完好无缺。 • 递交--观察意愿、把握时机。 • 讲究顺序--由位低者向位高者,人多时按顺序由近而远。 • 表现谦恭--站立、微笑,上身前倾15度,双手持握至胸前,
⑤ 挂电话的礼仪
❖ 通电话时,如果自己正在开会、会客,不宜长谈,或另有电话打进来, 需要中止通话时,应说明原因,告之对方:“一有空,我马上打电话给 您”,免得让对方认为我方厚此薄彼。
❖ 中止电话时应恭候对方先放下电话,不宜“越位”抢先。一般下级要等 上级先挂电话,晚辈要等长辈先挂电话,被叫等主叫先挂电话,不可只 管自己讲完就挂断电话,那是一种非常没有教养的表现。
② 微笑接听电话
➢ 声音可以把你的表情传递给对方,笑是可以通过声音来感觉的。 ➢ 打电话过程中不可以吸烟、吃零食、打哈欠,如果你弯着腰靠在
椅子上,对方也能听出你的声音是懒散的,无精打采的。 ➢ 通话中不可与别人闲聊,不要让对方感到他在你心中无足轻重。 ➢ 给予所有人同等的待遇,不卑不亢,这种公平的态度,容易为自
网络礼仪应注意哪些方面?
① 记住别人的存在 ② 网上网下行为一致 ③ 入乡随俗 ④ 尊重别人的时间和带宽 ⑤ 给自己在网上留个好印象
⑥ 分享你的知识 ⑦ 平心静气地争论 ⑧ 尊重他人的隐私 ⑨ 不要滥用权利 ⑩ 宽容
电子邮件礼仪有哪些?
①在寄信前,检查收件人的邮件地址,确信邮件不会给收件人 带来不便。
贵的位置。 ➢ 电梯中绝对不可以抽烟,尽量避免交谈,除非电梯中只有你们俩个人。 ➢ 人多时不要在电梯中甩头发,以免刮人脸。

公务员行为规范与礼仪PPT课件

公务员行为规范与礼仪PPT课件
◆拜访礼仪
服饰礼仪的 基本规范和技巧
服饰会使人产生联想
“TPO”原则要记牢 “四协调”很重 要男女着装各不同
色彩、质地、款式有搭配
时装模特冷面孔的启示
◆服饰礼仪
餐饮礼仪的 基本规范和技巧
西餐离我们的生活越来越近 中餐礼仪的种种误区 矜持但不挨饿 模仿但不盲目
送给大家四句话:
1 Thank You. 感谢你!
文明/礼貌/教养是搭建人 际沟通平台最好的武器
世界失去沟通 人类将会怎样
沟通的手段
沟通
语言
非语言
口头
书面 语气 眼神 动作
◆交谈礼仪
1谦和尊客 2传情达意 3学会赞美 4学会聆听 5学会分享 6学会接受 7注意手势 8 先礼后理
9 灵活机变 10 保持交谈距离 11 别把他人当精神垃圾筒 12 正确角色定位 13 使用规范或通俗用语 14 表达委婉 15 换位思考 16 故事表意 17 少说是非
◆交谈礼仪
电话礼仪的 基本规范和技巧
学会问候 自报家门 迅速接听 轻拿轻放 掌握时机 言简意赅 音调适中 语气亲切 不要盘问 尽力相助 让笑意通过电波传达给对方 注意技巧 勤于记录 接打手机 注意场合
◆电话礼仪
拜访礼仪的 基本规范和技巧
事先预约 把握时机 敲门有礼 绅士风度 不入隐区 不乱翻动 注意衣装 坐站有姿 送礼讲究 礼轻情重
见面礼仪的 基本规范和技巧
1.值百万美金的微笑 蒙娜丽莎神秘的微笑?
日本:“推销之神” 原一平成功的秘密 武器!
美国:希尔顿 饭店创造奇迹 的成功秘诀!
◆见面礼仪










公务员职业道德演讲稿

公务员职业道德演讲稿

公务员职业道德演讲稿篇一:牢记根本宗旨,做人民满意公仆公务员职业道德演讲稿牢记根本宗旨,做人民满意公仆邓小平曾明确指出:人民满意不满意,人民高兴不高兴,人民赞成不赞成,应当成为检验我们一切工作的标准。

公务员的一要公共行为应该以维护人民的利益为基本标准,以为人民服务为基本准则。

而如今,市场经济体制转型过程中,一些党政干部将金钱作为衡量一切的标准,放弃世界观、人生观及思想水平的改造,职业道德的滑坡和缺失使他们违背了为人民服务的宗旨,不是人民满意而是自己满足,把人民赋予的权力成为手中以权谋私的工具,损坏了人民公仆的形象。

让身在其中的我们面对职业道德挑战,该如何站稳脚跟,履职尽职,做一个让人民满意的公务员,谈谈我个人三点认识。

在爱国忠民、诚实守信中弘扬公务员职业道德精神。

诚信乃立身做人之根本,对事业忠诚,恪尽职守,无论什么时候,都不做违反道德的事,不做危害党和国家事业的事。

不可否认,当前,在市场经济利益取向的影响下,一些公务员缺乏最起码的职业道德和求实精神,浮夸和弄虚作假现象盛行,严重影响了上级与国家决策的正确性,导致决策失误,致使政府失信于民,最后危及国计民生,阻碍现代化建设进程。

说到底就是诚信问题,现在世界上许多国家和地区对于公务员都有诚信从政的要求,如:新加- 1 -坡对公务员有条管理规定,下级公务员不得宴请上级公务员;法国要求全体公务员必须绝对效忠国家;香港特区政府的公务员“四个不得”等等都显示了公务员在国家社会和政治生活中地位和身份。

我国对公务员为政的要求也很具体,核心要求就是八个字“立党为公,执政为民”我们不应把它当作口号喊,要把它到具体工作之中。

在求真务实、勤奋工作中恪守公务员职业道德规范。

讲真话,报真情,反对弄虚作假、虚报浮夸。

办实事、求实效,真正把科学的发展观和正确的政绩观贯穿于工作中,落实在行动上,创造出经得起实践和群众检验的政绩,是每一个公务员对国家、对群众做出最好的承诺。

省委书记罗志军在省级机关作风建设暨深入开展“三解三促”活动大会上提出:今年不提更多口号,关键在于抓落实,群众利益无小事,领导干部应全力以赴、为民办实事办好事。

做一名合格的公务员演讲稿

做一名合格的公务员演讲稿

公务员作为治国理政的主体和社会主义现代化建设的直接参与者,其素质和能力直接关系到和谐社会的构建和现代化建设的进程。

为大家带来了,欢迎大家参阅。

篇一尊敬的各位领导:您们好!非常感谢给我提供了这个学习交流的机会!经过一个多月的机关工作作风建设学习,我对怎样成为一名让人民满意、让领导信任的机关工作人员有了更深刻的认识。

做一名合格的公务员一定要:“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过”。

因此,我只有全方位提高自身素质,爱岗敬业、求真务实、开拓创新、团结协作,才能成为让人民满意的公务员。

一、提高自身素质,做好本职工作。

经管统计站作为镇政府的职能部门,担负着为领导服务、为村级服务、为人民群众服务的重要职责。

我作为经管统计战线上的一名新兵,不仅思想认识上不到位,而且对于经管统计工作又完全是个门外汉。

如何及时的加强学习,积极的转变思想认识,尽早进入角色成为当务之急。

因此,我要在工作中树立“学习学习再学习”的观念:一要向书本学习,在阅读中提高智慧能力;二要向实践学习,在工作中提高适应社会的能力;三要向同事学习,在沟通中提高协调能力;四要向群众学习,在联系中提高调查研究的能力;五要向领导学习,在观察中提高分析问题的能力。

在学习的过程中,不断提高自己的思想政策水平和业务水平,做到全面发展、综合提高。

二、进一步解放思想,不断开拓创新。

作为一名乡镇公务员,服务的对象是广大的人民群众,那么在工作中,首先就要培养浓厚的民本意识。

机关工作人员说到底是百姓的勤务兵、人民的公仆,要当好这个公仆,当好勤务员,就要真正做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,想人民群众之所想、急人民群众之所急、解人民群众之所需,把为人民服务变成一种自觉的行为,作为自己做好一切工作的出发点和归宿。

其次是树立开拓创新意识。

机关工作固然有其规律的一面,尤其是涉及政策、法规的事情,是应该而且必须按照规定程序办理的,但这并不意味着就不能够有所突破,有所创新。

做一名合格的公务员演讲稿4篇

做一名合格的公务员演讲稿4篇

做一名合格的公务员演讲稿4篇一篇好的演讲稿是需要一种鼓舞人心的力量的,同时,还要让听众信服,充分地体现演讲者的人格魅力。

店铺为大家整理了做一名合格的公务员演讲稿,欢迎大家阅读。

做一名合格的公务员演讲稿篇1各位领导、各位培训老师、各位同学:你们好!春回大地,万物复苏,风调雨顺,万物葱茏。

很高兴也很幸运在这春暖花开的季节和大家一起参加这个培训,下面我就"当我成为。

公务员的时候这个话题"谈谈自己的一些想法和感受:首先,是要处理好工作与做人的关系要成为一名合格的国家公务员,首要条件就是成为业务上的骨干。

对于将要进入公务员队伍的人来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;但是我们更应该做一个好人,要有一个高尚的道德情操,坚持平平淡淡做人,堂堂正正做事,要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。

只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行,能够在工作中切实做到为群众排忧解难,更好地服务于人民。

其次,是要处理好角色转换与爱岗敬业的关系爱岗,爱业,爱工作是我们要成为公务员的基本要求。

大家都知道,一个刚参加工作的人,也就是说从事公务员的职位也许会很苦、很累,熬心血,但一定我们要热爱自己的职业,热爱这个岗位。

我想,爱岗敬业就是一种奉献精神,它看似平凡,实则伟大。

立足实际,脚踏实地,一步一个脚印地做好工作,这就是爱岗敬业!如果你是一滴水,你就应该滋润一寸土地;如果你是一线阳光,你就要照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你就要永远坚守你的岗位。

昨天我们是大学里的学生,我能做到热爱学习,昨天我是是一名大学生志愿者,我就要甘于奉献不辱使命;今天作为公务员队伍中的一员,我们就要做到诚实好学、敬业为公、勤政为民。

所以我们要做好爱岗敬业就与角色转变的关系。

让自己迅速投入到公务员工作的岗位上,发扬爱岗敬业的精神,能做到"干一行、爱一行、精一行"。

做一名合格公务员演讲稿范文

做一名合格公务员演讲稿范文

做合格公务员演讲稿篇1要做一名合格的公务员,就是要时刻做到不忘使命,牢记责任,认清本质。

公字当头,不忘使命。

《中华人民共和国公务员法》规定,公务员应当“清正廉洁,公道正派”。

可见,能否廉洁奉公,公道正派,是对一名公务员的起码任职要求。

公务员是人民的公仆,所担负的具体工作关系到人民群众的切身利益,作为一名公务员必须在道德上加强修养,在工作上勤勉尽责。

加强道德修养,就是要讲诚信,走正道,做好人。

讲诚信,就是不撒谎、不欺骗,答应别人的事就一定完成,不能完成的事就别轻易许诺,以诚待人,取信于人。

走正道,就是不走歪门斜道,不偷奸耍滑,不投机取巧,不拉帮结派,通过自己谨守规矩、勤劳付出获得合理所得,而“苟非余之所得,虽一毫而莫取”。

时刻牢记付出才有收获,不法所得、不义之财,宁可不要。

做好人,就是做一个有责任感、有爱心、帮助别人的人,尽自己的能力多帮别人,多为群众排忧解难,真正做一个高尚的人,一个脱离了低级趣味的人,一个对人民有益的人。

工作勤勉尽责,就是要求公务员具有踏实勤恳、尽职尽责的工作态度,如果在工作中推诿敷衍,就会延误党和人民的事业发展,损害党和政府在群众中的形象。

时代在前进,形势在发展,恪尽职守的内涵也在不断丰富发展。

随着政府行政工作的科学化、规范化,群众对公务员的办事能力也提出了更高的要求。

恪尽职守不仅仅局限于在工作中不消极怠工、不擅离职守,更重要的是要具备为群众解决实际问题的能力。

也就是说,公务员除了有想干好事的态度,还要有能干成事的本领,这样才能更好地依法行政、为公众提供优质服务,履行好自身的职责。

务实为民,牢记责任。

公务员,是“人民的公仆”。

党的宗旨是全心全意为人民服务。

公务员的权利是人民赋予的,更要为人民利益主动承担责任。

群众无小事,凡是人民群众的事情都应该看成是自己的责任和义务,并把它办妥办好。

“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的褒奖”。

公务员为人民服务,总的工作要求是相同的,就是要认真做好本职工作、严格执行规章制度、努力提高工作效能,切实为市民提供满意的服务。

公务员恪守岗位职责演讲稿

公务员恪守岗位职责演讲稿

公务员恪守岗位职责演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!今天我非常荣幸能够站在这里,向大家分享我对公务员恪守岗位职责
的一些思考和看法。

作为一名公务员,我们肩负着维护国家利益、服务人民群众的神圣使命,我们的每一个举动都应该符合职责,恪守规章制度,做到清正廉洁,勤勉尽责。

首先,作为公务员,我们要恪守岗位职责,就要始终牢记自己的使命和责任。

我们的工作不仅仅是为了工资和福利,更重要的是为了国家、为了人民。

我们要时刻铭记自己的身份,时刻保持一颗为民服务的初心,不忘初心,方得始终。

无论遇到多大的困难和挑战,我们都要坚守岗位,不辱使命,不负人民。

其次,公务员要恪守岗位职责,就要做到廉洁奉公,严守纪律。

廉洁奉公是公
务员的基本素质,我们要自觉抵制各种形式的腐败和贪污,做到清正廉洁,不为私利谋取一丝一毫的利益。

同时,我们要严守纪律,遵守各项规章制度,不违法乱纪,不违背职业操守,做到严格要求自己,严格要求团队。

最后,公务员要恪守岗位职责,就要努力提高自身素质,不断学习、不断进步。

我们要不断提高政治理论水平,不断增强服务人民的能力,不断提高解决问题的能力,不断提高自身的综合素质和能力。

只有不断学习、不断进步,才能更好地履行自己的职责,更好地为国家和人民服务。

总而言之,作为一名公务员,我们要时刻牢记自己的职责和使命,恪守岗位职责,做到廉洁奉公,严守纪律,努力提高自身素质。

只有这样,我们才能更好地为国家和人民服务,才能更好地实现自己的人生价值。

让我们共同努力,为建设美好的中国贡献自己的力量!
谢谢大家!。

公务员演讲稿

公务员演讲稿

公务员演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!今天我很荣幸能站在这里,和大家一起分享我对公务员工作的一些感悟和思考。

首先,我想说的是,作为一名公务员,我们肩负着重要的责任和使命。

我们的工作不仅仅是为了个人利益,更重要的是为了国家和人民的利益。

我们要时刻牢记自己的使命,做到忠诚、廉洁、勤奋、担当,为国家的发展和人民的福祉不懈努力。

其次,作为一名公务员,我们要不断提高自身素质和能力。

只有不断学习、不断进步,才能更好地为人民服务。

我们要注重学习国家政策法规,了解社会热点问题,提高专业技能,不断提升自己的综合素质,为更好地履行公务员职责打下坚实的基础。

最后,作为一名公务员,我们要时刻保持良好的精神状态和工作态度。

我们要坚持以人民为中心的工作导向,时刻关注人民群众的需求,积极主动地为他们提供优质高效的服务。

我们要做到廉洁奉公,勤勉尽责,以实际行动践行公务员的职业操守和道德规范。

在今后的工作中,让我们共同努力,不断提高自身素质和能力,为国家的繁荣和人民的幸福贡献自己的力量。

谢谢大家!。

公务员行为规范讲稿

公务员行为规范讲稿

一、公务员的行为画P11 (一)概念:是指具有公务员身份的个体或者群体,以公务员的身份或者名义履行职责、从事公务所发生的行为。

通过这个概念,我们可以知道构成公务员行为的几个条件,一是从主体上讲,公务员行为的主体可以是个人,也可以是群体,但必须要具有公务员资格,怎么判断一个人是否具有公务员资格呢,就是看他是否纳入正式国家公务员编制,是否由国家财政负担开支;二是从性质和目的上看,是以公务员的身份或者名义履行职责、从事公务所发生的行为,举例来说,公务员甲出于私人的需要,以个人名义买了几只笔,这就是私人行为而非公务行为。

还是公务员甲,他以职务身份,为了单位的办公需要,买了几只笔,这就属于公务员行为。

(二)公务员行为的特点1、公务员的行为与个人行为相比,要受到更多的约束和规范。

例如,公务员不得经营工商企业,不得在营利组织中兼职,必须接受群众监督,甚至要牺牲作为普通公民应享有的部份权利,比如隐私权。

作为普通公民,个人的财产状况属于隐私权,是受到法律保护的;但是作为公务员,就要按时申报个人财产状况,负债状况,不少发达国家都有相关的规定,目的就是为了防止腐败。

所以说公务员行为受到比普通公民更多的约束。

2、画P13 公务员依法履行职务或者执行公务而引起的责任问题,原则上由公务员所在的机关承担责任。

因为公务员依法履行职务或者执行公务时代表的是所任职的机关,他的行为是这个机关意志的表现,公务员作为个体不能独立对外承担公务行为的法律后果与责任。

例如警察在追捕嫌疑人的时候征用了公民的汽车,事后在对公民进行补偿的时候就由警察所任职的公安局承担。

有人可能会问,如果公务员执行公务过程中,因为个人的过错造成为了公民的损失,该由谁赔偿呢?对此,我国行政法明确规定,这个责任也是由公务员所在的机关先行承担的。

但是事后,机关可以去追究公务员个人的责任,根据公务员过错的情况,赋予相应的处分。

3、公务员依法履行职务的行为受到法律保护。

有四层含义:一是从法律保护的范围上讲,法律只保护公务员依法履行职责、执行公务的行为。

做合格公务员演讲稿3篇

做合格公务员演讲稿3篇

做合格公务员演讲稿3篇做合格公务员演讲稿篇1 要做一名合格的公务员,就是要时刻做到不忘使命,牢记责任,认清本质。

公字当头,不忘使命。

《中华人民共和国公务员法》规定,公务员应当“清正廉洁,公道正派”。

可见,能否廉洁奉公,公道正派,是对一名公务员的起码任职要求。

公务员是人民的公仆,所担负的具体工作关系到人民群众的切身利益,作为一名公务员必须在道德上加强修养,在工作上勤勉尽责。

加强道德修养,就是要讲诚信,走正道,做好人。

讲诚信,就是不撒谎、不欺骗,答应别人的事就一定完成,不能完成的事就别轻易许诺,以诚待人,取信于人。

走正道,就是不走歪门斜道,不偷奸耍滑,不投机取巧,不拉帮结派,通过自己谨守规矩、勤劳付出获得合理所得,而“苟非余之所得,虽一毫而莫取”。

时刻牢记付出才有收获,不法所得、不义之财,宁可不要。

做好人,就是做一个有责任感、有爱心、帮助别人的人,尽自己的能力多帮别人,多为群众排忧解难,真正做一个高尚的人,一个脱离了低级趣味的人,一个对人民有益的人。

工作勤勉尽责,就是要求公务员具有踏实勤恳、尽职尽责的工作态度,如果在工作中推诿敷衍,就会延误党和人民的事业发展,损害党和政府在群众中的形象。

时代在前进,形势在发展,恪尽职守的内涵也在不断丰富发展。

随着政府行政工作的科学化、规范化,群众对公务员的办事能力也提出了更高的要求。

恪尽职守不仅仅局限于在工作中不消极怠工、不擅离职守,更重要的是要具备为群众解决实际问题的能力。

也就是说,公务员除了有想干好事的态度,还要有能干成事的本领,这样才能更好地依法行政、为公众提供优质服务,履行好自身的职责。

务实为民,牢记责任。

公务员,是“人民的公仆”。

党的宗旨是全心全意为人民服务。

公务员的权利是人民赋予的,更要为人民利益主动承担责任。

群众无小事,凡是人民群众的事情都应该看成是自己的责任和义务,并把它办妥办好。

“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的褒奖”。

公务员为人民服务,总的工作要求是相同的,就是要认真做好本职工作、严格执行规章制度、努力提高工作效能,切实为市民提供满意的服务。

国家公务员行为礼仪规范

国家公务员行为礼仪规范

国家公务员行为规范,礼仪规范一、政治坚定努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想,树立共产主义理想信念,坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领,坚定地走建设有中国特色的社会主义道路,坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致。

二、忠于国家热爱祖国,忠于宪法,维护国家安全、荣誉和利益,维护国家统一和民族的团结,维护政府形象和权威,保证政令畅通。

遵守外事纪律,维护国格、人格尊严,严守国家秘密,同一切危害国家利益的言行作斗争。

三、勤政为民忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,钻研业务,甘于奉献。

一切从人民利益出发,热爱人民,忠于人民,全心全意为人民服务,密切联系群众,关心群众疾苦,维护群众合法权益,体察民情,了解民意,集中民智,珍惜民力,力戒形式主义、官僚主义,改进工作作风,讲求工作方法,注重工作效率,提高工作质量。

自觉做人民公仆,让人民满意。

四、依法行政遵守国家法律、法规和规章,按照规定的职责权限和工作程序履行职责、执行公务,依法办事,严格执法,公正执法,文明执法,不滥用权力,不以权代法,做学法、守法、用法和维护法律、法规尊严的模范。

五、务实创新解放思想,实事求是,理论联系实际,说实话,报实情,办实事,求实效,踏实肯干。

勤于思考,勇于创新,与时俱进,锐意进取,大胆开拓,创造性地开展工作。

六、清正廉洁克己奉公,秉公办事,遵守纪律,不徇私情,不以权谋私,不贪赃枉法。

淡泊名利,艰苦奋斗,勤俭节约,爱惜国家资财,反对拜金主义、享乐主义。

七、团结协作坚持民主集中制,不独断专行,不搞自由主义。

认真执行上级的决定和命令,服从大局,相互配合,相互支持,团结一致,勇于批评与自我批评,齐心协力做好工作。

八、品行端正坚持真理,修正错误,崇尚科学,破除迷信。

学习先进,助人为乐,谦虚谨慎,言行一致,忠诚守信,健康向上。

模范遵守社会公德,举止端庄,仪表整洁,语言文明,讲普通话。

演讲稿当好一名合格公务员

演讲稿当好一名合格公务员

演讲稿:当好一名合格的公事员“天将降大任于斯人”——说说怎样成为一名合格的公事员各位同志:下午好,相信我们在坐的每一位都很有幸,也值得骄傲,由于我们经过层层激烈的竞争选拔,崭露头角,加入到了令人敬爱的公事员队伍中来。

公事员工作是很有魅力的,有着非同一般的价值的。

为何这样说呢?由于在目前我国发展和改革的转轨期间,政府起着举足轻重的作用,要使我们的政府指引我们的社会和人民适应历史潮流进行科学的发展,就需要一支高素质的、脚踏实地、恪尽责责的公事员队伍。

今日坐在这里,就是社会对我们能力和素质的认可。

为了更好的达成我们新期间所肩负的责任,我想详细的说说怎样成为一名合格的公事员:第一、增强思想政治修养。

古语称“良吏临政”,要当一名好的公事员,第一一定是一个好人,一定严于律己,遵守道德;其次,在党领导下的新期间的公事员,要坚持“一心一意为人民服务”的主旨,坚持四项基来源则不摇动;再次,在政治上要与党中央、国务院保持一致,要拥有激烈的组织性和原则性,绝不可以针对政策搞对策,钻制度上、体系上的空子。

最后,为保持政策上的连续性,要竭尽全力的去落实、实行。

第二、擅长自处、擅长学习。

现在社会是科技发展日新月异、知识爆炸的社会。

公事员的工作要想做到位、做优秀,需要有必定的前瞻性,这对公事人员的知识构造和综合素质都提出了更高要求,惟有不停学习才不会落后。

第一,学习党和政府的路线、目标、政策,在思想政治上和中央保持一致;第二,要立足本员工作,学好专业知识,争做业务骨干。

在学习中,要理论联系实质,解决好世界观、人生观和价值观问题,建立正确的权益观、地位观和利益观。

学会用理论指导实践,提升剖析解决问题的能力,增强工作的原则性、系统性、预示性和创建性。

第三、勇于创新。

我国的“十一五”大纲中明确提出要成立创新式社会。

我们的国家目前处在特定的历史发展期间,新旧体系交替,很多矛盾渐渐突现,问题体现复杂化的场面,为了更好的推动改革,赶快实现全面建设小康社会的目标,我们的发展需要新思想、新打破、新场面和新措施。

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导语:课时安排:上午两个小时,下午两个小时,下午包括考试时间40分钟。

大家牺牲休息时间来上课非常辛苦,所以我尽量快点讲,大家认真听,争取在最短时间内保质保量的完成培训任务,早点下课。

关于考试内容,我会在讲课中提示哪些重点,大家划一下就可以了。

授课内容:《新编公务员行为规范读本》。

因为这项授课任务比较紧,个人能力也有限,所以授课内容上难免有不足和疏漏的地方,希望大家多多批评指正。

三小时不可能把整本书都讲到,我们主要讲讲与公务员工作联系比较密切的几章,包括第二章公务员政治行为规范,第三章公务员廉政行为规范和第四章公务员业务行为规范。

第一章总论一、公务员的行为画P11(一)概念:是指具有公务员身份的个体或群体,以公务员的身份或名义履行职责、从事公务所发生的行为。

通过这个概念,我们可以知道构成公务员行为的几个条件,一是从主体上讲,公务员行为的主体可以是个人,也可以是群体,但必须要具有公务员资格,怎么判断一个人是否具有公务员资格呢,就是看他是否纳入正式国家公务员编制,是否由国家财政负担开支;二是从性质和目的上看,是以公务员的身份或名义履行职责、从事公务所发生的行为,举例来说,公务员甲出于私人的需要,以个人名义买了几只笔,这就是私人行为而非公务行为。

还是公务员甲,他以职务身份,为了单位的办公需要,买了几只笔,这就属于公务员行为。

(二)公务员行为的特点1、公务员的行为与个人行为相比,要受到更多的约束和规范。

例如,公务员不得经营工商企业,不得在营利组织中兼职,必须接受群众监督,甚至要牺牲作为普通公民应享有的部分权利,比如隐私权。

作为普通公民,个人的财产状况属于隐私权,是受到法律保护的;但是作为公务员,就要按时申报个人财产状况,负债状况,很多发达国家都有相关的规定,目的就是为了防止腐败。

所以说公务员行为受到比普通公民更多的约束。

2、画P13公务员依法履行职务或执行公务而引发的责任问题,原则上由公务员所在的机关承担责任。

因为公务员依法履行职务或执行公务时代表的是所任职的机关,他的行为是这个机关意志的表现,公务员作为个体不能独立对外承担公务行为的法律后果与责任。

例如警察在追捕嫌疑人的时候征用了公民的汽车,事后在对公民进行补偿的时候就由警察所任职的公安局承担。

有人可能会问,如果公务员执行公务过程中,因为个人的过错造成了公民的损失,该由谁赔偿呢?对此,我国行政法明确规定,这个责任也是由公务员所在的机关先行承担的。

但是事后,机关可以去追究公务员个人的责任,根据公务员过错的情况,给予相应的处分。

3、公务员依法履行职务的行为受到法律保护。

有四层含义:一是从法律保护的范围上讲,法律只保护公务员依法履行职责、执行公务的行为。

如果公务员的行为不属于履行职务的行为,他就只能作为一个普通公民受到法律保护。

二是公务员依法履行职务的行为,受法律保护,不受干扰和破坏。

比如税务人员依法收税,纳税人必须按规定缴税,法律保护税务人员的税收活动。

如果当事人以暴力抗税,国家要依法追究当事人的责任。

三是公务员依法履行职务,有关当事人有服从或配合的义务。

比如交警在指挥交通的时候,当事人应该服从指挥,如果不配合会受到行政处罚。

四是公务员依法履行职务时,其人身安全受法律保护。

如果公务员因执行公务而受到妨碍、威胁或人身伤害,国家要依法打击妨碍执行公务的行为,追究有关当事人的责任。

案例:2006年1月11日上午,某区劳动局监察员到其辖区内的某电子有限公司进行检查,检查该公司使用外地劳动力的情况。

这个公司的负责人不仅不配合监察员的工作,而且还阻止外来务工人员接受监察员的询问,并谩骂监察员,甚至把劳动监察员锁在地下室达一个小时之久。

情况发生之后,该区劳动局以该电子有限公司严重阻挠工作人员行使监督检查权为由,于2006年2月28日对该电子有限公司作出了罚款8000元的行政处罚决定。

该电子有限公司不服,向人民法院提起行政诉讼,请求判决撤销该处罚决定。

该案涉及的法律问题主要有两个,一是区劳动局是否有权对其管辖下的企业作出处罚,二是该处罚是否遵循了法定程序。

《中华人民共和国劳动法》第一百零一条规定“用人单位无理阻挠劳动行政部门、有关部门及其工作人员行使监督检查权,打击报复举报人员的,由劳动行政部门或者有关部门处以罚款;构成犯罪的,对责任人员依法追究行政责任。

”因而,区劳动局对其辖区内的电子有限责任公司作出处罚是有法律根据的。

在处罚程序上,有关工作人员在进行监督检查时必须表明身份和出示“劳动监察证”,根据法院的调查,劳动局在这一点上也不存在违法行为,因而,劳动局作出的处罚决定是正确的。

通过这个案例就说明,公务员代表行政机关作出的具体行政行为,相对人有服从和协助的义务,阻碍公务员执行公务的要受到相应的制裁。

该电子有限公司之所以受到处罚就是因为阻碍了公务员依法执行公务的权力。

二、公务员行为规范(一)画P13概念:是指公务员在担任公职期间,应当遵守的履行职责、从事公务活动的行为原则和要求之总称。

简单说,公务员行为规范就是由许多制度组成的一个体系,这个体系包括了正式制度和非正式制度两大部分。

正式制度通常是成文且具有强制性,比如行政法、公务员法等等与公务员密切相关的法律规范;非正式制度一般不具有强制力,但是也有一定的约束作用,违者会承受一定的舆论、道德以及心理层面的压力。

比如公务员的职业道德,就属于非正式制度。

这些制度涉及的范围非常广泛,几乎覆盖了公务员职业生涯的方方面面。

第二章公务员政治行为规范一、公务员政治行为规范的含义画P66含义:主要是指公务员任职期间,在涉及政治问题和政治活动中的表现。

例如政治立场、政治观点、政治信仰以及对某一政治问题或某一政治事件的态度和所采取的言行。

对于普通公民来说,在政治行为上可以保持一定的自由。

但是作为公务员,要严格遵守相应的政治行为规范。

因为公务员工作的性质就决定了他代表国家,政府,与官方是一体的,公务员的政治行为只有与官方高度一致,才能保持这个政府体系的正常运作。

二、公务员政治行为基本规范的内容画P69(政治坚定、作风正派;忠于国家、维护政府;遵守法纪、执行政策;服从组织、服从领导)(一)政治坚定、作风正派含义:是指公务员在政治层面上要把握方向、站稳立场、遵守纪律、坚持原则。

画P69第一,政治坚定、作风正派的核心是要拥护、维护中国共产党的领导。

因为中国共产党是我国的执政党,在政治生活中起着核心作用,领导政府的运作以及各种大的方针政策的制定。

所以拥护服从党的领导,是公务员政治坚定作风正派的重要表现。

第二,政治坚定、作风正派的关键是要遵守以政治原则、政治纪律为核心的政治行为规范。

第三,政治坚定、作风正派是建立在政治素养基础上的,为此公务员要加强政治理论学习,不断提高政治理论修养和政治理论水平。

第四,公务员的政治坚定、作风正派具体体现在讲政治、讲正气、讲团结三个层面上。

讲政治的核心是要认真贯彻执行国家的政治决策和政策,维护组织原则和权威,在涉及政治问题或参与政治活动时,态度要与官方保持一致,比如公务员不得散布有损国家和政府声誉的言论,不得随便发表与官方不一致的见解,尤其不能在公开场合对国家内政、外交政策以及某些民族、宗教等政治敏感问题乱发议论。

画P71讲正气的核心是要明辨是非,坚持政治原则,遵守政治纪律,具体说就是要求公务员有正义感和责任感,敢于抵制政治上的各种不正之风、歪门邪道。

讲团结的核心是要顾全大局、互谅互让,求同存异,具体说就是有气量,能宽容,能委曲求全。

(二)忠于国家,维护政府首先,要模范地维护和遵守宪法。

因为宪法是规定国家制度的根本大法,所以遵守宪法是忠于国家维护政府的重要表现。

其次,要维护国家的利益,包括国家的主权、统一、安全、尊严和荣誉。

第三,要维护政府,包括维护政府的声誉、形象和权威,确保政令畅通。

具体讲就是要求公务员不能有损害政府形象和反政府的言行,并且要同反政府的非法活动作斗争。

(三)遵守法纪、执行政策要遵守法纪,首先就需要了解公务员必须遵守的法律和纪律。

画P317页《中华人民共和国公务员法》第五十三条1、散布有损国家声誉的言论,组织或参加旨在反对国家的集会、游行、示威等活动;2、组织或参加非法组织,组织或者参加罢工;3、玩忽职守,贻误工作;4、拒绝执行上级依法做出的决定和命令;5、压制批评,打击报复;6、弄虚作假、误导、欺骗领导和公众;7、贪污、行贿、受贿、利用职务之便为自己或他人谋取私利;8、违反财经法律,浪费国家资财;9、滥用职权,侵害公民、法人或者其他组织的合法权益;10、泄露国家秘密或者工作秘密;11、在对外交往中损害国家荣誉和利益;12、参与或者支持色情、吸毒、赌博、迷信等活动;13、违法职业道德、社会公德;14、从事或者参与营利性活动,在企业或者其他营利性组织中兼职;15、旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归;16、违反纪律的其他行为。

(四)服从组织、服从领导具体体现在“下级服从上级,个人服从组织”两个方面。

首先是下级服从上级,具体含义包括三个方面,一是下级政府的行政首长要服从上级依法作出的决议、命令、指示及授权的工作任务,并负责任地领导、指挥所辖机构和所属公务员认真执行上级的指示、命令和决议,完成上级的授权工作。

如果上级的指示不适合当时当地情况,不能擅自改变指示,而是应该负责任地提出意见,报请同意后,再加以适当调整或变通执行。

二是政府部门的行政首长要服从政府依法作出的决议、指示及下达的任务,并负责任地领导本部门的公务员执行政府的决议、指示,完成政府下达的任务。

如果在执行过程中,由于主客观情况的变化,不能完全执行政府决议和指示,必须经批准后方可按照要求适当改变或变通执行;如果遇到特殊的紧急情况来不及请示,需要做出特殊处理或紧急处置时,可以在变通行动的同时报告上级,请求批准。

三是公务员要服从和执行上级行政首长依法作出的决定和命令。

如果直接行政首长的正副职所下达的指示、意见不一致时,一般应以正职的意见为主。

如果遇到本级机关的上级机关的行政首长的越级指挥或命令时,应及时向本级行政首长汇报、请示;如果时间紧急或情况特殊,可直接接受更上级行政首长的越级指挥或命令。

但同时或事后要向自己的直接行政首长汇报,也可请求更上级行政首长与自己的直接行政首长进行沟通。

其次是个人服从组织。

一是指公务员要服从他所任职的某一级行政组织。

二是指任何一级行政组织中的公务员均不得随意超越自己的职权范围,干预其他行政组织中公务员的行政职权,除紧急公务外,上级行政组织中的公务员不得越级向下级行政组织中的公务员直接下达行政命令和指示;下级行政组织中的公务员不得处理属于上级行政组织中的公务员职权范围内的公务;任何公务员不得违反正常的公务规程,向所属的或非隶属关系的单位或个人下命令,发指示或法外施权。

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