银行个人述职报告文档2篇
银行员工的述职报告5篇
银行员工的述职报告5篇银行员工的述职报告(篇1)转眼20__年又开始了。
还记得去年今时,时光飞逝。
刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。
作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。
而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。
柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。
我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。
在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。
因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。
所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。
同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。
面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
2024年银行个人年度述职报告范文(五篇)
2024年银行个人年度述职报告范文尊敬的领导:失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。
现就一年来工作情景向各位领导及同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。
在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,供给多方位的、超值的服务,确保经过高效率、高水平的服务来稳定客户。
二、加强内控制度建设,防范和化解金融风险行里组织员工对内控制度指引等资料有针对性地进行了学习,重点学习了总行《____银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等资料。
抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。
同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
三、努力提高自身服务和业务素质,进取为客户服务要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。
所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,异常是要针对不一样层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。
不断改善服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。
要经过强化客户关系管理,进取促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
四、工作中存在的不足及今后的打算学习不够。
个人银行述职报告范文5篇
个人银行述职报告范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行员工个人述职报告(8篇)
【导语】述职报告的⽬的是为了以后更好地⼯作,扬长避短,因此经验与教训是⼀篇总结的关键。
述职报告必须把过去⼀段时间之内所做⼯作的材料全⾯地搜集起来,包括⾯上的材料与点上的材料、正⾯的材料与反⾯的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。
本篇⽂章是⽆忧考为您整理的《银⾏员⼯个⼈述职报告(8篇)》,供⼤家阅读。
1.银⾏员⼯个⼈述职报告 尊敬的各位领导: 过去的⼀年,在分⾏领导的带领下,我积极服从⽀⾏领导的⼯作安排,积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能,主动的履⾏⼯作职责,较好的完成了⾃⼰的本职⼯作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等⽅⾯都有了⼀定的提⾼。
现将本年度的⼯作述职如下: 1、加强学习,努⼒提⾼政治与业务素养 ⼀年来,我始终坚持学习各种理论知识。
通过不断学习,使⾃⾝的思想理论素养得到了进⼀步的完善,思想上牢固树⽴了正确价值观,⼈⽣观。
⼀年以来,我在⾏动上⾃觉践⾏优质的服务的宗旨,⽤满腔热情积极、认真地完成好每⼀项任务。
在平时⼯作同,我也⽐较注重团结同志,因为我深信⼯作不是⼀个⼈⼲出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银⾏创造更多的价值。
同时,在⼯作之余,我也积极地利⽤业余时间学习⾦融业务知识,不断充实⾃⼰,提⾼⾃⼰。
2、当好助⼿,尽职尽责的做好本职⼯作 在⼯作上,通过思想认识上的提⾼使我更加认真的对待本职⼯作,勤于实践,业务技能不断增长,⼯作能⼒不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。
回顾⼀年的⼯作,我也还存在着以下⼏点的不⾜: ⼀是学习不够。
当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,⾯对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和⾃觉性。
⼆是在⼯作较累的时候,有过松弛思想,这是⾃⼰政治素质不⾼,也是世界观、⼈⽣观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能⽔平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努⼒⽅向是: ⼀是加强理论学习,进⼀步提⾼⾃⾝素质。
银行年终个人述职报告8篇
银行年终个人述职报告8篇银行年终个人述职报告篇1时间过得很快,转眼间,20__年已经接近尾声。
回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习贯彻党的十八大精神,自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。
现将本年度个人工作情况总结汇报如下:一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力。
学则进,不学则退。
时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。
只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。
我的工作准则就是干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实,这更加使我注重加强理论学习,注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观以及党的十八大精神等。
通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。
在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业,恪尽职守。
平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。
在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。
因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。
更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。
通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。
同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。
银行个人述职报告范文5篇
银行个人述职报告范文5篇述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。
以下是整理的银行个人述职报告范文,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
银行个人述职报告范文篇1我是银行的一名非常非常一般员工。
在银行已经工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格员工的标准严格的要求自己。
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。
我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
一、履行职务情况在组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关怀帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:1、思想上:乐观参加政治学习,关怀国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,乐观向组织靠拢。
2、工作上:本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,乐观响应上级行的有关号召,在授权范围内乐观开展各项工作。
我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、学习上:自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。
刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。
不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。
学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩1、今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题一是学习不够。
当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
银行个人述职报告(通用10篇)
银行个人述职报告银行个人述职报告(通用10篇)在日常生活和工作中,越来越多的事务都会使用到报告,写报告的时候要注意内容的完整。
一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编为大家整理的银行个人述职报告最新,希望能够帮助到大家。
银行个人述职报告篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高,现汇报个人工作情况如下:首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了xx支行转型以来第一笔授信业务,截至xxxx年末,实现总授信额度xx亿元,带动对公存款xx多万元,实现利息收入xx多万元,实现中间业务收入xx万元。
个人管户企业xx成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批xx下游企业。
在小企业营销方面,也成功营销了一家xx企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款xx万元。
在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。
一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。
此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。
在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。
银行个人工作业绩述职报告5篇
银行个人工作业绩述职报告5篇银行个人工作业绩述职报告(精选篇1)我在行领导的正确领导下,依靠全体同事的共同努力,以求真务实的工作作风,为我行的建设和发展,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩,现就二三年度我的主要工作做个简要总结。
一、努力学习政策,提高认识水平,为做好工作打基础。
1、本人能认真学习党的方针政策,特别是金融方面的法规和相关政策,努力提高执行政策的水平。
平时利用一些业务时间学习有关的文件,报刊及书籍,同时能积极参加市行组织的有关法规政策培训,为做好金融工作打下了一定的基础。
2、本人能坚定共产主义信念,明确工作目标,作为一名股级干部能在工作中起带头作用,团结同志一起为我行的目标任务而努力工作。
二、合理安排收支预算,严格预算管理。
单位预算是我行完成各项工作任务,实现年初制订的各项目标的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。
因此,认真做好我行的收支预算具有十分重要的意义。
为搞好这项工作,根据支行的发展实际,既要总结分析上年度预算费用执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在行总部允许范围内,挖掘潜力,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。
在实际执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,确因特殊情况,需经领导班子研究决定,充分发挥了资金的使用效益,确保了支行各项工作的顺利完成。
三、加强对固定资产和低值易耗品的管理。
固定资产是银行开展日常经营及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。
在这一管理上,很多人长期不重视,存在着重钱轻物,重采购轻管理的思想。
为加强这方面管理,我在平时的工作中,根据现行的财务制度对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,及时进行固定资产登记,并定期与办公室进行核对,确保帐实相符。
银行员工个人述职报告模板5篇
银行员工个人述职报告模板5篇银行员工个人述职报告模板【篇一】时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首这一年的工作。
我始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作态度。
通过各级领导及同事的指导与关心,严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。
作为一名银行从业人员,本着把各项工作做的更好这样一个目标,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路。
一方面,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,能够较快地完成任务。
另一方面,问书本,不断丰富基础学问把握技巧;向领导请教、向同事学习,在详细的工作中形成了清楚的工作思想,能够顺当的开展工作并娴熟圆满的完成本职工作。
在短时间内熟识各项业务操作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量。
在各级领导和同事的关心指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中各项状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
在工作中我始终坚持树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心,任劳任怨,乐观工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交伴侣,做客户情愿交往的伴侣。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,渐渐成长为一名业务熟手,这时我慢慢明白无论是在什么岗位,做什么工作都是具有挑战的,重要的是如何将它做的好,做的更好。
以上是我本年度一些体会和熟悉,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和把握财务各项政策法规和业务学问,不断提高自己的业务水平,连续协调好部门内部事宜,做好自己的本职工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
银行员工个人述职报告模板【篇二】时间过得很快,转瞬我已入行四个月了,从四个月前初接触生疏的银行业务,到现在获得肯定的成长。
银行个人述职报告范文(通用6篇)
银行个人述职报告范文(通用6篇)东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,为此要做好述职报告。
那么什么样的述职报告才是有效的呢?以下是小编为大家整理的银行个人述职报告范文(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行个人述职报告1一年来,我从事个人业务工作岗位。
在我行领导的培育带领和同事们的帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:一、加强自身的思想认识和业务知识学习。
一年来通过行领导的讲话精神,学习认识我行一些战略性指导思想。
不断的熟习和掌握我行各种战略性产品,努力学习业务知识。
通过学习认识让自己的眼光放的更长远,使自己从思想上得到进一步的提高,为我行长期战略性发展做好充分的准备。
二、做到更优质的服务。
在以前也许我只要求自己的语言、行为,热心服务客户,认真办理业务,只要不犯错误就行,资料共享平台。
现在我学会了通过办理业务、服务客户当中,本着为我们的客户利益着想,与客户建立成友好关系,认真维护好每一位客户,让客户的资产收益最大化,使客户成为我行长期忠诚的客户。
三、大力宣传我行战略性产品,积极营销中间业务。
在龙信多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过,自己也是一样。
一年来,在行领导的带领下和同事们的帮助下,使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步,自己的营销意识比以前更主动了,思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。
从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。
因此我不断的去宣传我行的各种产品,无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。
特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行,再行领导的带领下,同事们的团结和相互配合下,我们互相努力,积级营销,使我们的中间业务收入有的前所未有的发展,我不断的为提高我们的收入而做出自己最大的努力。
银行个人工作述职报告范文5篇
银行个人工作述职报告范文5篇银行个人工作述职报告范文【篇1】一年来,在本单位领导的精心培育下和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将业绩工作总结思想上,积极参加政治学习,理解掌握知识和重要思想,关心国家大事,拥护以中国共产党为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
工作上,本人自__年工作以来,不管走到哪里,都严格要求自己。
我工作过的岗位大部分在柜面,为了能更好的服务客户,我与客户诚心交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友。
为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我社客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,并利用休息天,帮他找房源,当他住到新房里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行顾问的同时,他们也成为了我存款额的增长点,我最高存款余额160多万元。
除了在服务客户上我尽心尽力,在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应,曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩,受到了县联社和本单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。
本于年参加盐城电视大学会计学本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。
不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。
学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
以上是我工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。
2024年银行工作个人述职报告(三篇)
2024年银行工作个人述职报告尊敬的领导, 各位同事们:大家好!今年的工作转眼已经接近尾声, 回想一年以来的工作, 在基层领导的关心指导下, 在网点全体同志的帮助下, 我在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高, 现将一年以来的工作述职如下:一、基本工作情况1.学习方面自觉加强相关金融政策及法律法规的学习, 不断提升自身的整体综合素质。
作为一名普通的前台综合柜员, 我自觉利用休息时间, 系统地学习了相关规章制度和新下发的各项文件, 使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识, 对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈和答复。
此外, 我抓住学习的机会, 积极参加联社、基层社各种培训和技能考试, 并注重对各种资料的学以致用, 日常实战中不断积累了工作经验。
2.工作方面认真履行岗位职责, 踏踏实实的做好本职工作。
(1)我在具体的业务办理过程中, 坚持做好“微笑服务”, 耐心细致地解答客户的问题, 树立热忱服务的良好窗口形象。
(2)存款任务是关键, 为完成我行的存款任务, 我充分利用日常工作机会, 在业务办理过程中做好存款营销工作。
业余时间, 走亲串朋、动员社区的储蓄存款, 积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等, 积极完成了上级支行下达的存款任务。
(3)积极主动地营销我行的新产品和新服务。
我立足我行实际, 认真学习我社新兴业务和新制度规章, 如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务, 耐心给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点, 讲清利弊之所在, 提供有利建议。
(4)勤勤恳恳地完成领导交办的其他任务, 除做好本职工作外, 我还按照领导的安排做好其他工作, 如每天的卫生打扫, 帐表的装订等, 都能够与大家一起协调好, 共同完成任务。
3.生活方面与人为善, 注重培养自己的团队精神和协作意识, 不断提升自身价值。
在提高自身素质的同时, 我尤其注重团队精神的发挥, 团结好各位同事, 确实做到“想别人之所想, 急别人之所急”, 积极营造团结进取的工作氛围, 有效开展好我社的各项工作。
银行述职报告范文(5篇)
银行述职报告范文银行述职报告范文(5篇)述职报告有助于建立透明和有效的沟通渠道。
员工可以通过报告向上级或管理层主动展示自己的工作情况,今天小编在这给大家整理了一些银行述职报告范文,就让我们一起来看看吧!银行述职报告范文(篇1)20__年,我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩。
下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、学习理论,提高政治思想觉悟在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。
我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。
在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平我在工作上除了学习上级的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。
透过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的工作潜力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,做好各项银行工作我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。
我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。
(一)热情主动,做好大堂经理工作我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,用心参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。
银行员工个人述职报告五篇
银行员工个人述职报告五篇银行员工个人述职报告篇1时光荏苒,岁月如梭。
转眼我正式进入XX银行工作已经四月有余。
从20XX年XX月XX日工作至今,我在领导们坚强的率领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求本身,努力学习,提高自身素质,银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个来自基层的求职者来说,可以有这样一个时机进入银行工作,对我来说是十分难得的机遇。
虽然,我来之前有过在XX银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。
一、加强学习,重视业务才能提高1.我狠抓业务知识。
我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。
在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦研究新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项效劳技能,增强自身业务素质。
2.我加强业务锻炼。
融入XX银行这个大家庭以来,我重要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的根底上加强锻炼。
对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。
在网点同事的帮助下,在本身的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜子面办理业务的效率也会随之提高。
营销也是面工作的重要构成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的重要来源之一。
为了更好地停止柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨炼。
二、严于修身,不断提升自身素质有了业务知识还不够,银行业归根结底属于效劳性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。
1.职业风格提升。
通过学习职业道德标准读本,我深知作为银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑效劳,举止文明。
在银行工作存在风险,因此,认真执行和按照各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自发养成认了真慎重的工作风格,尽可能地将可能地将工作中的风险降低。
2.人际交往锻炼。
银行个人述职报告总结范文(3篇)
银行个人述职报告总结范文尊敬的____领导:新年伊始,万象更新。
忙忙碌碌的`一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。
我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。
一、立足平凡,踏实工作在水门支行,我从事着一份最平凡的工作--柜员。
也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡,完美源于认真。
我作为一名农商行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农商行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚,感受到在农商行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作,共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。
时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。
我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面,进取向上在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。
银行个人述职报告(精选13篇)
银行个人述职报告(精选13篇)银行个人述职报告(精选13篇)日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,是时候静下心来好好写写述职报告了。
那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?以下是小编收集整理的银行个人述职报告(精选13篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
银行个人述职报告篇1我叫李xx,20xx年11月份总行任命我担任总行风险控制部经理一职,任职以来,在银监局及总行领导的关怀下,在其他部门的协助和配合下,我带领导风险控制部全体科员,认真贯彻落实国家金融法律法规和政策,紧密围绕总行年初制订的工作方针,以商业银行新的发展为契机,通过健全风险防范控制制度,完善各类文本合同,规范业务操作流程,严格贷款审查,建立完善各类贷款台账,做好法律服务支撑,强化学习培训等措施,力求为商业银行开局年做好铺垫。
20xx年,我带领风险控制部在做好日常工作的同时,重点做了以下几个方面的工作:一、以流程再造、规范经营为目的,健全章制,规范流程。
20xx年,是我行面临着组建商业银行以后的一个关键时期,城市信用社式的管理制度、经营模式和业务操作流程都远远不能适应新的商业银行的经营和发展,各项制度都需要进一步的修订和完善,各项业务的操作都需要进一步的严格规范,流程再造、模式重整是我们在新的一年里迫切需要解决的问题,事关重大,我们按照总行工作会议精神和总行领导的安排,以董事长年初“再造操作流程,规范经营运作,科学和谐发展,整体再上台阶”为指引,克服困难,认真学习,根据我行的发展实际,认真总结了我行在发展中积累起来的经验,在借鉴其他行社的基础上制订和完善了有关信贷管理政策及各项规定。
根据不同业务的特点,制订了效果直观,内容详细的业务流程图及文字说明,并对新的业务操作流程进行严格的审核和客观的评价,紧紧围绕制度规范、财务管理、业务操作流程、新业务拓展的真实性、合法性和风险性等工作重心,对在业务操作中可能出现的风险、可能存在的问题进行科学的论证,既有效控制风险,又可以保证业务的开展能够促进我行的发展。
银行岗位个人述职报告范文(精选5篇)
银行岗位个人述职报告范文(精选5篇)时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,在这段时间的工作中我们通过努力,也有了一点收获,是时候静下心来好好写写述职报告了。
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银行岗位个人述职报告1时间飞逝,光阴如梭。
在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。
回顾一年的所有工作令人欣喜。
在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。
现将一年的工作情况总结如下:一、主要工作内容及职责本人于20xx年6月入职,从事综合柜员一职。
平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资信息补录等。
看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。
一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。
伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。
当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。
首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
2024年银行个人述职报告范本(四篇)
2024年银行个人述职报告范本在过去的一年中,我对学习和工作的回顾表明,时间虽短,但收获颇丰。
在上半年,我担任支行营业室的联行经办和事后监督等职责。
我以严谨的态度处理每一项业务,既注重效率又确保准确性,力求完美,赢得了领导和同事的广泛认可。
___月___日,我被任命为__分理处的坐班主任。
在支行领导的信任和同事的支持下,我迅速适应了新岗位。
在坐班主任的职务上,我认真履行职责,成功完成了支行下达的各项任务,为___年会计工作的顺利完成做出了贡献。
在此期间,我主要实施了以下工作措施:1. 根据abis系统实施细则,明确了人员职责,确保前台柜员和后台柜员的分工清晰,强化了责任划分。
2. 规范了柜员的签到、签退流程,强调了柜员轮班交接的程序和要求,确保交接的及时性和记录的完整性。
3. 强调主管的审核和授权管理,对重要业务实施实时复核,其他业务进行分批复核,确保日终复核的完成。
4. 建立并维护了《坐班主任工作日志》等___种登记簿,确保了记录的真实性和完整性。
5. 加强了柜员___管理,按旬更换___并进行登记管理。
6. 监督特殊业务处理,如帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等,确保业务的准确无误。
7. 严格执行现金业务的双人核对和双人加锁入库保管制度,定期进行查库工作。
8. 规范自助设备操作流程,及时处理相关问题。
同时,我积极学习新业务,拓宽业务范围:1. 参与___人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。
2. 推广新的业务领域,对__网上银行业务的上线和业务处理进行了详细规划,有效支持了大量网上银行业务的开展。
此外,我坚持业务学习,推动综合柜员制,提升员工整体素质:1. 利用例会时间组织业务学习,确保柜员掌握必要的理论知识和操作技能,以应对各种业务需求。
2. 积极推行综合柜员制,培养每位柜员成为全面掌握各项业务的专家,显著提升了前台柜员的业务能力。
3. 强调规章制度的学习,使员工在办理业务时遵循程序,警钟长鸣,预防经济案件的发生。
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银行个人述职报告文档2篇Personal report document of Bank编订:JinTai College银行个人述职报告文档2篇小泰温馨提示:述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:银行个人述职报告文档2、篇章2:2020年7月家具销售个人述职报告文档篇章1:银行个人述职报告文档2003 年述职报告 --------------- 岩松20xx年,我在党组的领导下,在"金管、计统、农金"等监管专业同志们的大力支持下,协助行长较好地完成了所承担的工作任务,履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。
总结回顾一年工作现述职如下:20xx年我继续负责综合监管的全面工作。
为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化管理,,年初我就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作管理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位工作,及时沟通情况。
通过上述举措,20xx年综合金融监管工作又有新起色,内控管理机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。
另外,我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》,把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。
按时完成了监管责任的分解落实工作,从而明确了监管人员的具体分工和职责。
做到了:人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。
认真按季进行考核,将每个人员岗位责任与目标化管理结合,充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。
一、银行监管与合作监管1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能,不断提高综合素质今年以来,我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训,积极树立新的监管理念,将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中,从20xx年起,我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上,监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位,围绕上述三个方面,我行监管人员在参加中心支行培训的同时,督促监管人员自学有关监管业务知识,在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质,以适应形势发展的需要。
2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神,加快监管电子化的步伐按照20xx年10月银行业现场会的要求,认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实,切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。
我行监管部门从20xx年起严格按照电子化监管的要求,认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则,落实监管实务操作在计算机中的应用,保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通,通过监管电子化的建设,切实提高了监管的各项基础工作水平。
3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性(1)、20xx年,对银行业高级管理人员任职资格审查工作,一是严格执行了任职前考试、谈话制度,分别对3名高级管理人员进行了任职前的考试、谈话,同时完成了对2名高级管理人员任职资格的审查。
二是在20xx年9月组织完成了辖内银行业高级管理人员的任职期间的考试及年度考核工作,并将考试及考核结果装入银行业高级管理人员档案存档。
(2)加强对机构准入和退出的监管,在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出4家、迁址1家、降格2家。
各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时,按照机构撤并规定的要求作好审批工作,保证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规,在一季度对20xx年机构和人员上报的材料进行一次复审,凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正,复审结果于20xx年2月20日前上报到银行科。
真做好金融机构年检工作。
按照呼盟中心支行的要求,我们早在20xx年4 月就开展了对银行业机构的年检工作,依照上年年检各项要求履行了手续,年检中没有走过场,现场检查面达100%。
年检报告于6月20日前上报了银行科。
4、进一步落实监管责任制,切实履行了监管职责。
2月底前,按照人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法,完成了支行与农村信用社联社签定监管责任状、支行主管行长与监管股长签定监管责任状和监管股长与监管员签定监管责任状,制定了监管A、B制,明确了监管职责、责任和目标,使各项监管责任制得到有效的贯彻和落实。
5、采取签定监管责任状和按月对新增贷款合规性进检查等措施,督促辖内农村信用社进一步端正服务方向,加大支农力度,全面推动农户小额联保贷款和农户小额信用贷款,进一步控制和压缩大额贷款的发放。
全年我支行克服了全国普遍流行的“非典型性肺炎”疫情带来的影响,利用现场和非现场检查等手段对辖内4家农村信用社当年新增贷款的合规性进行按月检查,检查中发现的问题及处理意见及时反馈给联社和各社,并督促其及时改正。
通过检查,辖内4家农村信用社当年新增贷款的50%以上投放于农牧业,投向总体上达到合规,但部分农村信用社存在当年新增贷款的大部分发放给国有企事业单位、发放垒大户大额单户贷款和贷款抵押担保手续不合规等情况。
6、高度重视清收不良贷款工作,进一步化解农村信用社贷款风险。
今伊始,我支行把督促辖内农村信用社加强对沉欠贷款的清收力度,特别是要加大对风险贷款和呆滞、呆帐贷款的清收力度,进一步落实去年年底支行监管部门和联社共同制定的责任清收和岗位清收不良贷款工作当做首要工作来抓,截止11月末,我支行辖内4家农村信用社共收回风险贷款1,472万元,占全部风险贷款66.4 %,取得较好的成效。
7、进一步加强监管档案管理,达到监管档案规范化。
今年,我支行认真按人行呼伦贝尔市中心支行《合作金融监管办法》文件(呼银办发[220]135号附件3)规定的内容建立、补充和完善各项监管档案,达到上级行和支行所要求的规范化标准。
一年来,我组织带领综合监管全体职工,对辖区国有商业银行和信用社货币政策执行情况实行严格的监管,按月对信贷资产质量、缴存准备金进行监控,为及时掌握辖内金融机构贷款投向,为货币监管提供依据,我们按月对商业银行和城乡信用社资金状况进行简析,按季进行综合分析。
全年共上报经济金融形势分析12份,信贷资产质量分析三期;动态反应12期,调查报告12期,,按月及时上报工业企业景气调查报告及表12期。
全年按时完成了利率管理现场检查、金融统计执法检查和信贷咨询系统登录情况检查工作,使我辖区违规问题明显减少。
为支持信用社和地方经济,共为信用社申请再贷款2800万元(50为头寸贷款),至12月15日已收回1860万。
此外,我还积极组织调查研究和信息调研工作,一年来由我审稿把关共向上级行上报“地区金融发展状况调查"、"下岗职工再就业贷款情况调查"、"地区助学贷款情况调查"、"生态环境趋势调查"、"商业银行不良资产损失率情况调查"、"中间业务调查"、"房地产业务发展情况调查""金融支持地方经济情况调查"、"中小企业融资情况调查等12项指令性调查任务。
三、取得的成绩及收获二00三年在全体综合监管人员的共同努力下,在行党组的正确引导下,使我负责综合监管工作明显提高,主要表现为:一是各项管理制度已初具雏形,有了一定的基础;二是全员综合素质有较大提高,并有了一些工作经验;三是搞了一些分析、预测、调查,为领导决策提供了部分可借鉴的依据,为今后工作打下了基础;四是监管手段有所改进,力度进一步加强;五是我本人经常跟随检查,学到了很多知识,工作能力有所提高。
回顾一年的工作,我在金融监管和化解金融风险方面做了一些工作取得了一些成绩,但具体工作当中存在监管力度不够和工作积极性不高等缺点。
在今后的工作当中克服缺点,发挥优势,取得更好地工作成绩而努力。
篇章2:2020年7月家具销售个人述职报告文档【按住Ctrl键点此返回目录】加入浙江xx家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从杭州爱施德公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。
不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。
来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问题找出解决方案。
通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的。
努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。
成功是给有准备的人。
在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:销售心得:1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。