护士职业心理压力的产生原因分析及护理对策
论护士的心理压力因素及对策
论护士的心理压力因素及对策护士是医院中不可或缺的重要组成部分，他们是病人和医生之间的桥梁，在医疗工作中承担着重要的职责。
随着医疗事业的不断发展，护士所面临的工作压力也不断增加，心理健康问题日益凸显。
本文将从护士的心理压力因素及对策进行探讨，希望可以引起足够的重视和关注。
一、护士心理压力因素1.1 工作量大、工作压力大在忙碌的医院工作场所，护士们往往需要面对繁重的工作量，而且要求工作高效。
他们需要不断地处理各种医疗行为，为病患提供全面的护理服务，这种高强度的工作压力会让护士们产生心理负担。
1.2 工作环境的不确定性在医疗工作中，护士们往往要应对各种突发情况，例如病人的病情骤变、意外伤害等，这些不确定性因素会给护士们带来心理压力。
1.3 与患者家属的交流护士不仅需要与病患交流，还需要与病患家属进行有效的沟通。
有时家属的情绪波动较大，甚至情绪失控，这样的交流也会给护士带来心理压力。
1.4 工作中的矛盾与冲突在医院工作中，护士常常需要与医生、其他护士以及其他医务人员合作。
如果团队成员之间出现矛盾和冲突，护士们也会面临心理上的压力。
1.5 工作压力与职业风险在医疗工作中，护士们需要长时间面对病患，接触各种疾病及身体液体。
这样的工作环境不仅加大了护士们的心理压力，也增加了他们的职业风险。
二、对护士心理压力的解决对策2.1 加强心理健康知识教育对于护士来说，心理健康教育是非常重要的。
医院管理部门可以通过举办心理健康知识讲座、心理咨询等形式，帮助护士了解心理压力的成因、应对方法，增强心理韧性，提高心理健康水平。
2.2 提供心理咨询服务医院可以设立专门的心理咨询室，为护士提供心理咨询服务。
通过专业的心理咨询师，护士们可以得到及时的心理支持和帮助，缓解心理压力。
2.3 建立心理健康支持体系医院管理部门可以建立完善的心理健康支持体系，提供心理支持热线、心理辅导等服务，为护士提供更加全面的心理健康保障。
2.4 加强团队协作与沟通医院可以通过定期的团队建设活动，增强护士团队合作意识，提高团队协作效率，减少团队内部的矛盾和冲突。
论护士的心理压力因素及对策
论护士的心理压力因素及对策护士是医疗团队中最重要的成员之一，他们承担着照顾病人的重任，是医疗工作中不可或缺的一部分。
与美丽的标签相对应的是暴露在各种心理压力中的护士，他们的工作不仅需要对疾病和医疗知识的掌握，还需要面对各种复杂的人际关系，承受着巨大的心理压力。
在这篇文章中，我们将就护士的心理压力因素及对策展开讨论。
一、心理压力因素1. 工作强度大护士的工作强度大，经常需要长时间连轴工作，休息时间不足，长期的高强度工作容易导致身心疲惫，加剧心理压力。
2. 工作环境差医院是一个高压环境，护士需要处理各种各样的医疗紧急情况，而工作环境差容易导致紧张和焦虑，增加心理负担。
3. 职业认知不足护士的职业认知与职业期望不符，无法得到足够的社会认可和尊重，会导致职业压力。
4. 患者情绪护士与病人接触较多，需要处理各种不同情绪的患者，如果患者情绪不好，会影响护士的心情，产生心理压力。
5. 工作责任护士需要承担病人生命安全的责任，一旦出现医疗差错，会给护士带来巨大的心理压力，甚至对自己的职业信心造成打击。
二、对策1. 自我调节护士需要学会自我调节，保持良好的心态和情绪，平衡好工作和生活的关系，避免过度劳累。
2. 沟通交流护士需要学会主动与同事、家人及朋友进行沟通交流，抒发工作中的焦虑和不良情绪，寻求他人的支持与帮助。
3. 学习适应护士需要学会适应工作环境，在面对各种紧急情况时，不要惊慌失措，要学会冷静应对，保持冷静的思维和行动。
4. 提高专业技能护士需要不断提升自己的专业技能和知识，增强自信心，提高应对各种医疗情况的能力，减少工作压力。
5. 加强心理健康教育医院需要加强护士的心理健康教育，建立心理健康知识库，给护士提供心理咨询和支持。
通过以上对策，护士在工作中能够更好地面对心理压力，提升自己的心理健康水平，更好地完成自己的护理工作，为病患和家属提供更优质的服务。
也提醒护士要时刻关注自己的心理健康，在工作之余，也要关注自己的兴趣爱好，放松心情，保持良好的心理状态。
临床护士压力源分析及对策
临床护士压力源分析及对策近年来，临床护士面临着越来越大的工作压力。
本文将分析临床护士面临的压力源，并提出相应的对策。
一、职业特点导致的压力源1.1 高强度的工作负荷临床护士的工作任务繁重，需要长时间保持专注和细致的精神状态。
每天面对大量的病患，需要进行诊断、治疗和护理等工作，工作负荷相对于其他职业更大。
对策：提高自身综合素质，不断提升专业技能和学习能力。
1.2 高度责任感临床护士要对患者的生命负责，每一个护理环节都必须十分谨慎和专业。
一旦出现意外，将会给患者带来严重的后果，这种责任感也成为临床护士工作中的压力源。
对策：建立信任和沟通的渠道，充分了解患者需求，并遵循标准操作规程，保证工作的准确性和安全性。
1.3 长时间的工作临床护士需要长时间的工作，尤其是在夜班、轮班等特殊工作制度下。
长时间的工作非常消耗体力和精力，容易导致身体和心理的疲劳。
对策：定期参加身体活动，保持充足的休息时间，合理安排工作和生活，寻求良好的心理支持。
二、人际关系导致的压力源2.1 患者和家属的情绪压力在护理过程中，临床护士会面对各种各样情绪不稳定的患者和他们的家属。
有些患者在面对疾病的困扰和治疗的痛苦时，情绪容易失控，给临床护士造成较大压力。
对策：提高沟通能力和情绪管理能力，学会倾听和体谅患者和家属的需求，积极化解冲突，尽量减少负面情绪对工作的影响。
2.2 同事关系的摩擦在工作中，临床护士与其他医务人员之间的合作是至关重要的。
然而，个人工作习惯和性格的差异，可能导致同事之间出现矛盾和摩擦。
对策：保持良好的沟通和合作，尊重他人的意见和工作方式，建立和谐的工作氛围，通过团队讨论和培训，提高团队协作能力。
三、工作环境导致的压力源3.1 医疗设备和技术更新的压力随着科学技术的进步，临床护士需要不断学习和适应新的医疗设备和技术。
然而，这种更新也给临床护士增加了工作压力，需要花费更多的时间和精力来学习和掌握。
对策：积极参加培训课程和学习新技术，提高自己的适应能力和学习能力，与时俱进。
护士职业心理压力的产生原因分析及护理对策
护士职业心理压力的产生原因分析及护理对策摘要】护士职业产生的压力问题论文发表目前已是社会问题，它不仅影响护士的身心健康，也直接影响着护理质量的好坏。
本文就护士职业压力产生的原因与护理应对措施进行分析，其目的是为了今后能更好地提高护理质量及维护护士的身心健康。
【关键词】护士；职业；心理压力；护理对策【中图分类号】 R2 【文献标号】A 【文章编号】2095-7165（2015）08-0179-01心理压力是个体对作用自身内外环境刺激做出认知评价后，引起的一系列生理及心理紧张性反映状态的过程。
不仅是心理学上研究的一个重要概念，而且是影响身心健康的一个重要因素[1]。
临床工作中护士承受的心理压力已成为职业危险，不仅影响护士的身心健康，还影响工作热情及工作效率，更会影响到临床护理质量的好坏，现将造成护士心理压力的原因分析及对策报告如下。
1 护士产生压力的原因1.1 护士工作繁重及价值不能体现护士工作的琐碎、繁重、倒班等给护士造成体力上的压力。
面对形形色色的患者，要应付生离死别的场面，加重了护士的心理负荷。
护士的工作价值得不到真正体现，缺乏“个人成就感”，造成了护士内心期望与现实的冲突，是产生心理压力的主要原因[2]。
1.2 护理工作中复杂的人际关系和众多的人际冲突医院就如同一个“小社会”，不仅要面对领导的考查,还要面对患者及其家属的诸多问题, 当今患者法律意识增强，“举证责任倒置”给护士也带来了新的挑战。
护士在这个错综复杂的“小社会”中，如果不能很好地处理，就会陷入人际冲突的困境，这也是护士产生心理压力的主要原因[2]。
1.3 护理的职业特点与心理承受能力护士经常要面对危重患者，面对死亡，有关文献报道，垂死和死亡现象作为一种刺激因素，除对护士造成直接心理压力外，还导致继发的心理情绪影响，在这种心理状态下工作更易发生差错事故[3]。
护理工作繁杂辛苦、技术性强、服务对象的不理解从而导致护士心理失衡，表现出不耐烦、易怒，言语举止失常。
论护士的心理压力因素及对策
论护士的心理压力因素及对策护士是医疗系统中至关重要的角色，他们承担着照顾患者、协助医生、执行医疗护理等重要任务。
随着社会的发展和医疗环境的变化，护士们也面临着越来越多的心理压力。
本文将从工作环境、患者关系、个人因素等方面分析护士所面临的心理压力因素，并提出一些应对策略，帮助护士们更好地调整心态，应对工作中的压力。
一、工作环境的压力1.1 备受关注的职责护士在医院中承担着严肃的职责，他们需要处理各种急救情况、协助医生进行手术、执行医疗护理等重要工作。
这些职责需要护士具备高度的专业知识和技能，一旦出现错误可能会对患者造成严重的危害，因此护士长时间处于高度压力之下。
对策：提高专业技能水平，不断学习进步，加强团队合作，与医生和其他护士紧密协作，减少工作失误的发生。
要学会分配工作，合理安排时间，避免过度劳累。
1.2 工作量过大随着医疗技术的不断进步，医院中的患者数量也越来越多，而护士的数量并没有相应增加，导致护士们每天需要面对繁重的工作量。
长时间的工作和高强度的工作负荷，容易引发护士的心理疲劳和压力。
对策：鼓励医院加大对护士的招聘和培训力度，增加护士的数量，合理分配工作量。
护士们也要学会拒绝过多的工作任务，保持良好的工作与生活平衡。
1.3 工作环境不良有些医院护士工作环境不佳，工作条件差，岗位设施不全，面临着感染风险、噪音污染等问题。
这些环境问题会对护士的身心健康产生负面影响。
对策：护士们可以通过与医院管理部门进行沟通，提出改善工作环境的建议和要求。
可以自己注意保护好身体，增强免疫力，减少环境对身心的不良影响。
二、患者关系的压力2.1 患者不合作有些患者由于病情复杂或情绪不稳定，不愿配合护士的护理工作，甚至出现冲突和暴力行为。
这些情况会给护士带来很大的心理压力。
对策：护士们需要学会沟通和理解，尊重患者的意愿，尽量与患者建立良好的沟通和信任关系，避免冲突的产生。
在遇到暴力行为时，要及时向医院管理部门汇报，寻求帮助。
护士心理压力的原因分析及对策
压力 已成为一种职业为 害 ，影 响到护士的身体健
康 ，了 解 护 士 的工 作 压 力 ，心 理需 求 ，并 采 取 有 针 对 性 的 措 施 ，减 轻 护 士 的工 作 压 力 ，并 组 织 护 士 学 习相 关 知 识 ，积 极 应 对 压 力 的技 巧 以 沟 通 技 巧 ， 以减 少 感
２３建立正确 的价 值观 明确 自身价值 、优点 、缺 Ｉ 点；不过分要求 自己及他人 ；做现实的选择 ，改变能改
变 的 ，接 受 不能 改 变 的 ；改善 个人 的心理 压力 反 应 ，疏 导不 良情 绪 ，寻求必 要 的帮 助 。
３ 管理 减压
３ 护 士 长 管 理 方 面 护士 长 作 为 护士 队伍 中 的一 ． １ 员 ，即是领 导 ，又是 同行 ，护 士长一定要 充分理解 和爱护 护士 ，为 护士减轻 心理压力 ，护士长应 及时掌握 本科 护理
负 面影 响 ，如 出现沮 丧 、心理不平衡 、烦躁易怒 、对
工 作不 满 意 等 。 １ － ２职业 风 险大 随着社 会经 济 的迅速 发展 和生 活水 平 的迅 速提 高 ，人 们对 护 理质 量 的要 求越 来 越 高 ，人 们 的法律 意识 不 断增 强 ，民众法 律 意识 的提 高 ，对 护理 工 作 提 出更大 的挑 战 ，护 士 面 临工作 和举证 的双重 压力 ， 行 为稍 有过 失 或语 言稍 有 不慎 就 可能 激发 护 患矛 盾 或导
士在 工作 中有何 困难 和需 要 ，并且 采 取 机动 灵 活排 班方
另外 ，有少数病人家属对护士缺乏必要的理解 和尊重 ， 无理取闹 ，护士的合法权益时常受到侵犯 ，此 时社会舆
论 多倾 向病 人 、医院处 理 当事 护 士也 比较 严厉 。从 而增 加 了护 士的工 作难 度和 心理 压力 。 １ 医疗 结 构 因素 护士 长要 及时 掌握 护士 的心 理 、 － ３ 身 体家 庭状 况 ，对 它们 的困难 和合 理 要求 尽 量 给予解 决 和满足 ，经 常 征求 她们 对 工作 安排 的要求 ，采取 机 动灵
护理人员压力成因及对策
护理人员压力成因及对策护理人员是医疗机构中的重要组成部分，承担着照顾病患以及维护患者健康的重要责任。
由于工作性质的特殊性，护理人员常常面临较大的压力。
本文将探讨护理人员压力的成因，并提出相应的对策。
1. 工作负荷过大：护理人员工作繁忙，常常需要同时照顾多位病患，这会导致工作压力增加。
2. 人际关系紧张：护理人员与患者、家属以及其他医护人员之间的沟通和合作，经常面临矛盾和冲突，这会导致护理人员的情绪受到负面影响。
3. 工作环境恶劣：医院环境嘈杂、空气质量差、工作场所狭小，这些因素会对护理人员的工作效率和工作质量产生影响。
4. 职业压力和负责感：护理人员每天面对生老病死、疾病和痛苦，需要应对复杂的医疗情况和医患矛盾，这会给他们带来更多的心理压力。
针对这些压力成因，可以采取以下对策：1. 合理分配工作负荷：医疗机构应该建立科学合理的工作制度，合理分配护理人员的工作负荷，减轻他们的工作压力。
也要鼓励和支持护士们提高专业技能，提高工作效率。
2. 加强沟通和合作：医疗机构应该加强护理人员和其他医护人员之间的沟通和合作，建立良好的工作团队，减少矛盾和冲突。
还可以通过开展团队建设活动、提供心理咨询等方式，帮助护理人员改善人际关系，减少工作压力。
3. 改善工作环境：医疗机构应该改善护理人员的工作环境，提供良好的工作设施、舒适的工作空间，保障护理人员的工作条件。
也可以通过提供培训和教育机会，提高护理人员的专业知识和技能，增强他们的自信心和工作满意度。
4. 加强心理健康管理：医疗机构应该关注护理人员的心理健康，提供心理咨询和心理支持服务，帮助他们处理职业压力和负责感。
护理人员也可以自我调节，学习一些缓解压力的方法，如健身、休闲娱乐等，增强心理韧性，减轻工作压力。
护理人员面临的压力成因复杂多样，需要医疗机构和个人共同努力来改善工作环境，提高工作效率，加强心理健康管理，以减轻护理人员的工作压力，提高他们的工作满意度。
医院护理人员心理存在的问题与管理措施
医院护理人员心理存在的问题与管理措施摘要：医院护理人员的心理问题主要是由护理服务对象以及患者家属不理解、繁重的工作量和工作环境的嘈杂所造成的。
运用有效的方法来帮助护理人员解决心理问题。
主要包括：医院应合理安排工作时间，提高护理人员待遇以及帮助其心理疏导、改善护理人员的工作环境、增强工作责任心、加强护理人员与患者及其家属之间的沟通和加强业务学习和业余活动，提高护理质量等措施，共同努力来为护理人员解决心理问题，提高工作质量。
关键词：1.医院护理人员存在的心理问题1.1护理人员自身的职业价值感低护理人员和医生有所不同，他们往往对相关的疾病知识有所欠缺，心理素质相对不稳定，特别是刚到工作岗位上的护理人员，在遇到紧急情况，比如遇到比较棘手的护理对象时应对能力比较欠缺，刚刚投入工作中往往赶到信心不足，在护理工作过程中情绪比较紧张，这就大大的影响了护理的专业水平，由于自己工作的疏忽造成了患者的伤害，这样就更加加大了护理人员的心理压力，势必会对工作造成一定的影响。
根据研究表名，编制不足、工作待遇和工作超负荷也是对护理人员产生压力的主要因素。
这与其他行业相比较，护理人员要有很高的抗压能力。
同时，护理人员有比其他科室的护士付出更多的辛苦，这就是患者及其家属对护理人员的基本要求，高强度的劳动和工资不成正比，这就是护理人员产生负面心理，对工作失去了信心，最终在工作中就很容易出现差错，增加了护士的心理压力。
1.2患者以及家属对护理质量的标准过高,造成护理人员心理压力患者到医院就医时，往往对医院的期待比较高，希望在接受治疗以后自己的病会马上好起来。
对护理人员的要求也比价高，自己花钱了希望能够得到极高的护理水平。
家属和患者往往对医学方面的知识不够了解，不知道利害关系，就是觉得既然花钱住院了就得什么事都听我的，往往不考虑其他的后果，这样就给医院正常的工作带来不便，这时候护士要对家属进行耐心的劝解，所以对护理人员的要求就比较高，严重的可能对护理人员进行人身攻击，这样就给产科护士本身造成极大的心理压力。
护士职业压力来源分析及应对措施
护士职业压力来源分析及应对措施【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2014）03-0306-01护士工作压力巨大，正确评估护士职业压力来源并采取积极、有效的应对措施非常必要。
制定合理的制度，不断优化工作环境和工作条件，构建融洽的护患关系，提高住院患者满意度，是护理工作得以顺利发展的根本保证。
本文将探讨护士的压力来源，并提出相应应对措施，以供临床参考。
职业压力是指当职业要求迫使人们作出偏离常态机能的改变时所引起的压力。
适当的压力源可以对个体产生促进和催化的作用，但是持续过度的压力在个体身上造成的影响却是病理性的，偏离常态的，这包括生理和心理两方面。
随着医疗技术的不断发展，护士所承受的高负荷职业压力也广泛被人们关注。
国外从 20世纪 80年代起对护理工作压力的研究逐步增加，国内近年也开始了这方面的研究[1]。
研究表明：护士的职业压力过大不仅会影响护士的身体健康、工作满意度、出勤率、人员流动率等，还会影响到护士所提供的护理质量。
1 护理工作中压力源的分析1.1 不良的工作环境：医院既是一个社会学、技术学、生物学和心理学的复杂体系，同时也是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所。
这种环境带来的许多不良刺激既影响病人又影响护理工作者，许多有毒的致病因素如细菌和病毒、核放射的威胁、拥挤的工作空间以及不适的气味，均是护士不得不面对的环境因素1.2 心理压力：护士的工作既是体力劳动又是脑力劳动，工作辛苦，而付出的劳动却得不到相应的回报，持续而快节奏的紧张工作会使护士产生疲乏感，特别是《医疗事故处理条例》实施后，患者及家属的自我维权意识增强，对护理质量的要求日趋增高，医疗民事诉讼日益增多，护士经常担心会发生差错事故。
1.3 文化压力源：随着科技的快速发展，医疗技术和设备也得到了快速发展，先进设备和技术都需要高端的护理保障，因此社会对护理工作的标准逐渐提高，这就要求护士必须了解新的技术，不断提高自身的学习能力，进而提高响应的理论知识和操作技能，显然这势必会对护士造成较大的精神压力。
临床护士职业压力原因及对策分析
护士的压力。
实践工作 中。护理人 员只有不断地提高 自己的工作 能力 ， 才能 适应医学科学 的不 断发展 ， 适应 飞速 发展 的社 会对护理工作 的
２１ ０ ０年 ３月 第 ３卷 第 ６期
Ｃ ｉ ｏ Ｃ ｉｉ ｌ ａｉ ａ Ｄ ｕ ｓ ， ｒ ０ ０￣ ｏ． ｏ ６ ｈｎ Ｊ ｆ ｌ ｃ ｔ ｎ ｌ ｒｇＵ ｅ Ｍａｃ ２ １ Ｖ １３ Ｎ ． ｎａＲ ｏ ｈ・７ ・ ９ ・
经 验 交 流
・
临床 护 士职 业 压 力原 因及 对 策分 析
的角色。 ２ ２ 培 养 健 康 人 格 及 工 作 态 度 护 士 要 认 识 造 成 工 作 压 力 的 ．
高于一般人 群 ， 而护理专业作 为一 门独立的学科还未被社会乃 至医院的管理者所重视 ， 护理工 作仍被 看作从 属 于医疗工 作 ，
其 重 要 性 在 医疗 工作 之 下 。 患 者 更 依 赖 医 师 而 不 是 护 士 ， 此 在 情 况 下 ， 些 护 理 人 员 难 免 会 产 生 职 业 认 知 冲 突 ， 为 自己 的 一 认
衡。
种职业性危害 ， 在护士行业 中普遍存在 。护士是为人们 提供 健 康服务 的特殊职业群体 ， 身于特 殊的 职业环境 ， 易 出现心 置 容 理 问题 ， 护 士 的心理 健 康状 况 又直 接 关 系到 护理 质量 。 而 因此 ， 对影 响护士心理健康的 因素 ， 针 早期 采取 积极干预措施 ， 有助 于提 高 护士 的心理 健康 水 平 ， 高工 作效 率 ， 证 护 理 提 保
护士心理压力原因分析及对策
护 士 心 理 压 力 是 工作 环境 要 求 与 护 士 反 应 能 力 之 间 的 不 平 衡 知觉 所 致 ， 多数 人 在 面 对 心 理 压 力 时 会 出 现 身 心 的 紧 张 性 反 应 ， 不 及 时调 整 身心 状 态 。 出 现 对 工 作 的厌 恶 疲 倦 感 ， 现 如 会 表 为 工作 效 率 低 ， 服务 对 象 漠 不 关 心 ， 绪 低 落 ， 工 作 成 就 感 对 情 无 等 ｌ 。研 究 表 明 ， 状 自评 量 表 （ Ｃ 一９ ） 试 中病 房 护 士 表 ＿ 】 ］ 症 ＳＬ ０测 现 出强 的躯 体 化 、 迫 等 特 征 。最 常 见 的 表 现 有 头 痛 、 劳 感 、 强 疲 睡 眠 障 碍 等 ｌ 。 由于 超 负 荷 的 工 作 强 度 及特 殊 环 境 氛 围 给 护 士 ２ ］ 造 成 了 很 大 的心 理 压 力 ， 接 影 响 护 士 的 心 理 健 康 及 护 理 工 作 直 质 量 。 为 了培 养 护 士 良好 的 心 理 素 质 ， 高 护 理 质 量 ， 好 地 为 提 更 病 人 服 务 ， 病 人 的 痛 苦 降 低 到 最 低 限 度 。２ ０ 将 ０ ８年 ６月一 ２０ Ｏ８ 年 ８月 对我 科 的 ２组 ６名 护 士 、０ １０例 病 人 进 行 了针 对 性 的 调 查 ， 析 了造 成 护 士 心 理 压 力 的 原 因 ， 出提 高 心 理 素 质 的 方 分 指
控制 。
２ １２ 控 制 或 回避 心 理 压 力 通 过 控 制 和 回 避 压 力 ， 根 本 上 ．． 从 减 少 负 面 影 响 的 发 生 ， 时 也 减 少 了某 些 刺 激 性 大 的 压 力 所 带 同 来 的作 用 ， 是理 想 的 调 整 方 法 ｌ 。 病 人 常 会 将 自 己 的情 绪 转 这 ５ ］ 移 发泄 到护 士 身 上 ， 时 护 士 需 要 换 位 思 考 ， 理 解 病 人 的 不 这 多
护理人员心理压力原因分析及干预措施
２１ 社会因素 ． ２１ 社会 地位 主观认 同感 ．１ ． 护士是 一个 特殊 的群体 ，她们 在
护士职业 紧张和压力。 ２２ 职业本身 ．
造成护理人员心理压 力的原因及其应对作一探讨。
１ 对 象 与 方法
２２１ 工作压力大 、强度 高 由于护理模式 的转变，护理人员需 ．． 要为患者提供生活护理和心理 护理 ，一改以往 的简单医嘱执行方 式。而国内大部分 医院护士人员配备不足，在 岗护理人员经常担
有调查显示 ，工作性 质和内容是导致护理人员工作倦 怠的主要原 因 。由于护理人 员需要轮值夜班 ， 可能会导致家庭矛盾的出现。
面对工作的特殊性 ，护理人 员极易发生职业倦怠和护理人员的流
失。
个 疗程 后总有效 率高达 １００ ％，两组 比较差 异有 统计 学意义 ０ ．０
（＜ ．１ 由此可见 ，在 门诊 霉菌性 阴道炎 的治疗 中进行 优质护 尸 ００） 。
经促使护理人员产生疲惫感 、精力不易集中、注 意力分散 。患者
完成工作使命的同时，由于工作 负担 重，行政管理 严格 ，人际关 系矛盾 ，角色 冲突 ，护士经常面对患者的痛苦和死亡以及职 业的 ‘
对护理人员的过高期望导致其压力增加。
２３ 个人因素 ．
低社会评 价等带来 的急性 效应 雎 】 。此效 应影 响护 士的情 绪状态，
而不良的情绪直接影响护士的心理健康水平 ［ ３ １ 。 ２１ 缺乏必要的社会支持 ．２ ． 护士个人价值 的体现与现实发生矛 盾， 因为护士经过辛勤努力工作后， 患者及社会会冠以 “ 高级保姆 ” 的称号。在 医院，护士工资相对偏低 ，自身发展机会较 少。同时， 社会对护理职业 的认识不够，对护士的职业价值有偏见 ，以致 护
护士心理压力原因分析及对策
护士心理压力原因分析及对策多数护理人员面对心理压力时，表现为情绪低落、头痛、疲劳感、睡眠障碍，对护理工作的厌恶、反感，对病人漠不关心，并封闭自己，少与人沟通，工作效率低无工作成就感，加上超负荷的工作环境及社会对护士职业的不重视，给护士造成了很大的心理压力，直接影响护士的心理健康及护理工作质量。
【心理压力原因】1 超负荷的劳动强度：目前我国很多基层医院护理人员编制根本达不到卫生部规定的1:0.4的床护比例，护理人员少，护理工作要求又高，重、危病人较多，治疗护理任务重，工作压力大，增加了护士的心理压力。
2 护士的职业不被重视：医院管理者，大部分注重经济效益，认为护士的工作无足轻重，创造的经济效益低，所以晋升、进修深造的机会少，工资福利待遇偏低。
而护士的工作精细繁重，面对被病菌感染的危险，锐器的损伤，消毒液的直接危害，自身安全系数低，并且社会上大多数人认为医生有着决定权，是至高无上受人尊重的，护士是执行者，处于从属地位，人格不受重视，护患沟通时病人及家属轻视情绪，造成护士心理压力。
3 护理人员性别特征：护理人员大部分以女性为主体，成家后的护士面临着怀孕、生育及繁忙的家务，再加护士特殊的工作性质，经常轮班，生物钟被打乱，照顾家人较少，如果得不到家人的理解和支持，很容易影响家庭关系，加剧了精神紧张。
护士的年龄要求也日趋年轻化，超过35岁以后，很难胜任临床护理工作，又面临着职位的转变。
基层医院对老护士的安排无非就是看看电梯，做做保洁，洗衣房的洗衣工等等，很多老护士后悔当初的选择，对年轻的护士有着负面影响，对医院的管理阶层产生不满情绪，而很多护士未接受过专门的心理训练，因此工作生活受到挫折时，不善于正确运用心理学知识，进行自我心理平衡的调整，造成很大的心理压力。
4 自身素质偏低：随着医学的不断发展，对护理的要求越来越高，要求护士不断学习、自修，无形中又增加了护士的思想及经济负担，并且现在患者及家属的要求越来越高，认为自己最急最重，需要得到最优质的护理服务，而护士由于工作繁忙，人员少，未作出及时反应时，经常导致护患冲突，轻则谩骂，重则拳脚相加，近几年医护被打事件频频上报，加重了护士的负面情绪。
论护士的心理压力因素及对策
论护士的心理压力因素及对策护士作为医疗行业中的重要角色，常常面临着巨大的心理压力。
他们在工作中需要面对病人的生死，长期的超负荷工作和与患者家属的沟通等种种压力因素，这些都会严重影响到护士们的心理健康。
本文将从护士心理压力的因素、表现以及对策三个方面来进行探讨。
一、护士心理压力因素1. 工作负荷过重在医院工作的护士往往需要连续工作数小时，甚至整夜，经常需要照顾多名患者，且一线护理工作要求精准、迅速和高效。
这种高强度的工作压力往往会导致护士的心理压力不断攀升。
2. 与患者的接触护士需要与病人进行密切接触，照顾他们的生活起居，照料他们的生活和身体需求。
在这个过程中，护士很容易感受到患者的情绪波动、身体状况和痛苦，这种负面情绪也会对护士的心理健康造成负面影响。
3. 与医生、同事和家属的沟通在医院工作的护士需要时刻紧密配合医生，与家属进行有效的沟通，与同事之间也需要密切协作。
这种复杂的人际关系和沟通交流也会给护士带来心理压力。
4. 面对生死护士每天要面对各种各样的病人，其中有一些病人面临生死存亡的抉择。
护士往往需要在这种情况下冷静应对，但很多时候，他们也会因此而感到心理压力倍增。
1. 焦虑和抑郁护士长期面对患者的痛苦和生死，容易导致他们出现焦虑和抑郁的情绪。
尤其是在繁忙的工作状态下，这种情绪更容易爆发。
2. 失眠和疲劳长期的工作负荷和高强度的工作压力会导致护士出现失眠和疲劳等情况。
长期下来，这种状况对身体和心理健康都会造成极大的影响。
3. 情绪波动大护士面对来自医患双方的压力，很容易导致他们的情绪波动大，容易情绪化。
这种情况会影响护士工作的有效性和他们与患者沟通的效果。
4. 自我否定受到巨大的心理压力影响，一些护士会出现自我否定的情绪。
他们会产生负面的自我认知，对自己的工作和能力产生怀疑，并失去自信。
1. 定期心理辅导医院应当为护士提供定期的心理辅导服务，帮助他们排解工作中的压力，保持心理健康。
通过心理辅导，护士可以学会调节自己的情绪和避免心理压力的积累。
护士职业压力成因分析及对策研究
护士职业压力成因分析及对策研究【摘要】目的分析护士职业压力产生的原因及影响因素，找出护士职业压力的应对措施。
方法采用问卷调查法、文献研究法及实地考查法对所得资料进行统计分析。
结果护士职业压力的产生主要与工作环境、职业性质、工作倦怠感及护理知识技能更新等因素相关。
结论护士职业压力的产生直接影响护理质量，缓解护士的职业压力，并对护士进行心理适应能力的培养，是提高护理质量的有效途径。
【关键词】护士；职业压力；心理适应doi：103969/jissn1004-7484（x）201309465文章编号：1004-7484（2013）-09-5243-02压力是维持生命活动和器官功能协调的重要保证，适量的压力有助于提高机体的适应能力。
职业压力是指当职业要求迫使人们作出偏离常态机能的改变时所引起的压力，这种压力在个体身上造成的后果可以是生理的、心理的，也可以是行为方面的反应[1]。
因此，对护士职业压力成因进行分析并采取相应的对策至关重要。
1护士职业压力成因分析11工作环境的影响产生的压力当代的护理模式是“以病人为中心”的整体护理模式，这就需要护士具备多学科的知识和技能。
因护士长期工作在充满”应激源”的环境中，工作强度大、技术要求高，特别是轮班制，打破了人体正常的生物钟，使护士经常处于超负荷的工作状态而产生压力；护士每天都要接触不同气质和性格的病人，在工作中经常面临许多急症抢救、生离死别、技术更新等问题，特别是临床上病人病情变化多端，不确定因素多，护士必须及时观察病人的病情，并且迅速做出反应。
护士在工作中需要与病人、医生、后勤部门等各类人员进行交往，人际关系复杂，如不能正确处理，常陷入人际冲突中而产生情绪的变化，这些均对护士的身心健康造成了一定的负面影响，而成为职业压力的重要因素。
12受职业性质影响产生的压力护理工作是“救死扶伤、实行人道”的一种职业，在工作中经常面临职业风险，主要包括生物、物理、化学等因素[2]。
护士职业心理压力的产生原因分析及护理对策
护士职业心理压力的产生原因分析及护理对策护士职业心理压力的产生原因分析及护理对策护士是医护工作者中的重要一员，承担着照顾病人、救治患者等重要工作。
作为一个有着高度敏感度、责任感和同情心的职业，护理工作拥有着很大的心理压力。
本文将分析护士职业心理压力产生的原因，并提出相应的应对策略，以帮助护士在工作中更好地应对心理压力。
一、护士职业心理压力的产生原因分析1. 工作负担过重护士的工作都是非常繁忙和疲劳的，他们需要承担多种职责，例如医疗、护理、监督和处理紧急情况等。
这些任务都需要他们保持高度警觉、高度敏感和高度专注，以确保患者得到最好的治疗和护理。
很多护士常常没有得到适当的休息和充分的准备时间，这会导致他们的工作压力加剧和身体和心理的疲劳。
2. 需要应对交际困难护士的职责之一是与病人及其家属进行交流，说明病情和治疗方案等。
他们需要用恰当的口气、表情和语言来处理病人的情绪和需求。
在某些情况下，护士需要面对抗议、愤怒和沮丧的病人或家属，这可以导致他们情绪低落和心理压力加大。
3. 暴露于创伤性事件护士很容易暴露于创伤性事件，这可能是病人遭受死亡、残疾或严重创伤。
这些事件可以导致护士情感消耗、心理紧张和心理压力。
如果没有得到及时的支持和咨询，这些事件可能会导致护士的心理健康问题，并对其日常工作产生不利影响。
二、护理对策1. 掌握应对压力的技巧掌握应对压力的技巧是护士应对职业心理压力的关键之一。
这包括：学习放松技术、练习冥想和瑜伽、进行体育运动、进行趣味活动等。
这些活动可以帮助护士维持良好的身体和心理健康，并减轻日常生活和工作中的压力。
2. 提高情商水平在交际方面，护士需要提高情商水平。
这是指，护士应该在沟通中关注病人的情感状态、意见和需求等，以及学会温和、耐心和理解的沟通技巧。
这对于减轻护士在交际中的压力以及有效地维护病人的情感需要非常重要。
3. 提升专业技能护士需要不断提升自身的专业技能。
这既包括认真学习医学或护理等方面的知识，也包括通过不断实践来完善自己的实际操作技能。
护士职业心理压力的产生原因分析及护理对策
就护 士职业 压力产生 的原 因与护理应对措施进行分析 ， 目的是为 了今后能更好地提高护理质量及 维护护士 的身心健康 。 其
【 关键词 】 护士 ； 职业 ； 心理压力 ； 护理对策
ｄ ｉ１． ９ ９ ｊｉ ｎ １７ ４ ８ ． ０ ２０ ．３ ｏ：０ ３ ６ ／．ｓ ． ６４— ９ ５ ２ １ ．２ ０ １ ｓ
心理压力是个 体对 作用 自身 内外环 境刺 激做 出认 知 评
价后 ， 引起 的一 系列生 理及 心理 紧张性反 映状态 的过程 。不 仅是心 理学上研究的一个重要概 念 ， 而且是影 响身 心健康 的
“ 小社会 ” 如果 不能很好 地处 理 ， 中， 就会 陷人 人 际冲突 的 困 境 ， 也是 护士产生心Βιβλιοθήκη 压力的主要原 因＿ 。 这 ２ Ｊ
１３ 护理 的职业特点 与心理承受 能力 护士经 常要 面对危 ． 重患者 ， 面对死亡 ， 有关文献报 道 ， 死和 死亡现象 作为 一种 垂 刺激因素 ， 除对护士造 成直 接心 理压 力 外 ， 还导 致继 发 的心 理 情绪影响 ， 在这种 心理状 态下 工作 更易 发 生差错 事故 Ｊ 。 护 理工作繁杂辛苦 、 术性 强 、 技 服务 对象 的不 理解 从 而导 致 护 士心理失衡 ， 表现出不耐烦 、 易怒 ， 言语 举止 失常 。在这 种
高护士社会 地位 增 加护 士编 制 ， 健全 后勤 系统 ， 减少 非护 理 性工作 ， 高 护士 地位 ， 高护 士 薪金 待 遇 ， 提 提 重视 劳 务价 值， 使护士得到合 理报 酬 。为 护士创 造 良好 的工作 环境 ， 提
影响护士心理健康的因素及对策
影响护士心理健康的因素及对策护士是医疗团队中不可或缺的一员，她们在医疗岗位上为患者提供全方位的护理服务。
然而，由于长期工作压力和职业困境等原因，护士的心理健康面临着很大的挑战。
本文将重点探讨影响护士心理健康的因素及对策。
一、影响护士心理健康的因素1.工作压力护士工作压力较大，常常需要在紧张的工作环境中快速响应各类紧急事件，这会导致护士出现精神疲惫、焦虑和抑郁等负面情绪。
2.职业困境护士们常常面对的挑战包括：工资不高、工作环境差、医疗机构管理混乱、职业发展空间小等。
这些困境会进一步加剧护士的心理压力。
3.患者冷漠现在的医疗环境中，患者有时会表现得傲慢、无理和不礼貌，这种态度会给护士带来心理压力。
二、应对措施1.改变工作方式护士可以合理安排自己的工作时间，掌握节奏，定期透过自我反省，以便在工作中防止过度疲劳和过冷的状态。
此外，宣传如何正确看待压力、缓解压力、通过良好休息获得愉悦及应对紧急工作，可以给护士提供一些宝贵的指导。
2.建立心理支持系统为护士提供良好的心理支持系统很必要。
当必要时，医疗机构可以向护士推荐专业人员以及提供必要的培训。
3.加强医护合作可以通过加强医护合作来缓解护士职业困境。
建立良好的医护合作关系可以更好地让医护团队相互帮助，挑战不再只是个人的，更是整个团队遇到的问题。
4.进行良好的沟通医疗机构应该为护士提供良好沟通的环境，用社会化的方法来交流。
还可以通过社交、卡拉OK、户外健身等方式推进沟通，促进护士之间的交流，从而建立友谊和信任。
总之，护士是医生、患者和家庭的支柱，他们的心理健康将直接影响到医疗服务的质量和效率。
在全社会共同努力下，建立良好的工作环境、营造良好的医护合作、加强沟通，并为护士提供必要的心理支持，为他们的精神健康保驾护航，帮助他们更好地为患者服务。
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护士职业心理压力的产生原因分析及护理对策作者单位：075000 河北北方学院附属第一医院
通讯作者：雷淑琴
护士职业产生的压力问题目前已是社会问题，它不仅影响护士的身心健康，也直接影响着护理质量的好坏。
本文就护士职业压力产生的原因与护理应对措施进行分析，其目的是为了今后能更好地提高护理质量及维护护士的身心健康。
心理压力是个体对作用自身内外环境刺激做出认知评价后，引起的一系列生理及心理紧张性反映状态的过程。
不仅是心理学上研究的一个重要概念，而且是影响身心健康的一个重要因素[1]。
临床工作中护士承受的心理压力已成为职业危险，不仅影响护士的身心健康，还影响工作热情及工作效率，更会影响到临床
护理质量的好坏，现将造成护士心理压力的原因分析及对策报告如下。
1 护士产生压力的原因
1.1 护士工作繁重及价值不能体现护士工作的琐碎、繁重、倒班等给护士造成体力上的压力。
面对形形色色的患者，要应付生离死别的场面，加重了护士的心理负荷。
护士的工作价值得不到真正体现，缺乏“个人成就感”，造成了护士
内心期望与现实的冲突，是产生心理压力的主要原因[2]。
1.2 护理工作中复杂的人际关系和众多的人际冲突医院就如同一个“小社会”，不仅要面对领导的考查,还要面对患者及其家属的诸多问题,当今患者法律意识增强，“举证责任倒置”给护士也带来了新的挑战。
护士在这个错综复杂的“小社会”中，如果不能很好地处理，就会陷入人际冲突的困境，这也是护士产生心
理压力的主要原因[2]。
1.3 护理的职业特点与心理承受能力护士经常要面对危重患者，面对死亡，有关文献报道，垂死和死亡现象作为一种刺激因素，除对护士造成直接心理压力外，还导致继发的心理情绪影响，在这种心理状态下工作更易发生差错事故[3]。
护理工作繁杂辛苦、技术性强、服务对象的不理解从而导致护士心理失衡，表现出不耐烦、易怒，言语举止失常。
在这种状态下，心理承受压力能力较差，可应对资源缺乏，不能科学地应用心理学知识调节自己的工作和情绪，造成对压力的
易感状态。
1.4 心理学知识的缺乏和业务技术知识不能满足工作的需要由于社会的进步和知识的更新，对护理工作提出了越来越高的要求，使护士需要不断学习，新护士在心理、业务技术上均不断更新知识，造成了护士智能上的压力。
不能承受
护理工作，更易发生内疚、灰心或无耐等一系列心理紊乱综合征[4]。
1.5 其他因素护理管理者的不正确管理也会造成护士压力，当护士因健康引起自身等情绪多变、易怒，难以控制与患者发生冲突时，采取强制性的行为命令手段约束护士行为，这种简单的处理方法给护士造成强大的心理压力。
2 应对措施
2.1 提高工作效率，提升业务水平，改善护士工作环境，提高护士社会地位增加护士编制，健全后勤系统，减少非护理性工作，提高护士地位，提高护士薪金待遇，重视劳务价值，使护士得到合理报酬。
为护士创造良好的工作环境，提高护士的工作效率。
同时，提高护士的社会地位，保持护士的自尊和信心[5]。
2.2 监测护士的紧张度，做好自我心理调适护理工作需要一定程度的压力，但心理压力过大则可产生危险。
因此，必须时刻测评护士的紧张度，及时调整护士的状态，以防心理危机[6]。
观察是否有脾气暴躁、过度紧张、焦虑、情感脆弱以及头痛、疲劳感、睡眠障碍等，一旦出现上述症状需积极采取适当的放松技巧，可与家人、朋友倾诉，使他们的苦恼得以宣泄，正确认识人生观、价值观，增强心理疏导，必要时进行心理咨询以调节自己的心理状况，恢复心理健康。
调节潜意识对自身的评价，积极参加运动锻炼，使身心得到放松，舒缓压力。
张波等[7]指出，消除工作中压力的方法为做几次深呼吸，适当的伸展运动，调节潜
意识对自身的评价，决定做什么事情。
2.3 正确处理好周围的人际关系无论是护患、医护还是护护关系，都应正确维护和处理，主动了解患者心态，与医生做到良好沟通，同事之间相互学习，这样才能处理好复杂多变的人际关系。
2.4 提高护士对压力的适应能力通过加强三基三严培训，组织各种应急情况的演练，积极争取外出深造的学习机会。
加强护士心理素质的培养和业务能力培训，以减少无效反复行为，改变盲目持久的注意力，高度集中的心理紧张状态，以提高应付压力能力。
同时培养护士的积极情感，加强意志锻炼，坚定必胜信心，
以提高心理耐受能力，从容面对压力。
2.5 管理者的合理管理管理者应遵循人性化管理，从细节入手，与护士建立理解、支持、友爱的关系，应多一些关怀，少一些训斥，帮助护士保持积极向上的愉快的心情。
在护士中营造一种相互信任、相互尊重、和谐有序的生活环境和文化氛围，同时在满足护士一般需求的基础上注重提高护士生活质量，最大可能地满足其需求，最大限度地缓解其身心压力，发挥护理工作在维护人类健康中
的积极作用。
参考文献
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（收稿日期：2011-11-28）
（本文编辑：连胜利）。