保险公司员工优质服务演讲稿

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保险员工代表发言稿五分钟

保险员工代表发言稿五分钟

保险员工代表发言稿五分钟尊敬的领导、各位同事:大家好!今天我能够站在这里代表保险员工发表一下看法,我感到非常荣幸。

首先,我想谈谈保险行业的发展趋势。

随着社会的不断发展,人们对风险的认识越来越强。

保险作为一种风险管理的工具,必将继续得到广泛应用。

在未来,随着我国经济的持续发展,保险行业也将获得更大的发展空间和机遇。

其次,我想谈谈保险员工的角色和使命。

作为保险员工,我们的使命是保障客户的风险安全。

我们要秉持客户至上的原则,积极沟通,提供专业的保险服务,帮助客户识别风险,制定合适的保险方案,确保客户的合法权益得到保障。

我们要始终保持对客户负责的态度,坚守职业操守,维护行业形象,树立良好的社会信誉。

第三,我想谈谈保险员工需要具备的素质和能力。

保险行业要求员工具备专业知识和技能,这是基础。

同时,我们还需要具备良好的沟通能力和协作能力,与客户和团队成员保持良好的合作关系。

我们需要有敬业精神,对待工作认真负责,时刻准备好提供帮助。

此外,我们还需要有持续学习的意识,紧跟行业的发展,不断提升自己的综合素质和业务水平。

最后,我想谈谈我们保险员工的工作感悟。

作为保险员工,我们的工作不仅仅是赚钱,更是为社会做贡献。

每一份保险合同背后都关系到一家人的安全和幸福。

我们的工作是保护和平时幸福生活的重要一环。

因此,我们需要以积极的态度面对工作中的困难和挑战,勇于创新,不断提高我们的服务质量和水平,为客户提供更好的保险保障。

通过我们的共同努力,相信保险行业一定能够迎来更加广阔的发展前景。

让我们携手合作,共同为客户的风险安全而努力!谢谢大家!接下来,我想强调一下保险员工的责任和义务。

作为保险员工,我们肩负着保护客户利益的职责。

我们要坚守诚信原则,确保保险产品的透明度和真实性,不得隐瞒、歪曲信息。

我们要尽心尽责地解答客户的疑问,提供准确的信息,帮助他们做出明智的决策。

我们要保护客户的隐私权,妥善保管客户的个人信息,不得泄露或滥用。

此外,我们还要不断提升自身的专业素养和知识水平。

关于保险公司员工演讲稿范文八篇

关于保险公司员工演讲稿范文八篇

关于保险公司员工演讲稿范文八篇保险公司员工演讲稿篇1我与保险相逢是一个偶然,道听途说的,让我对保险止于一知半解。

走上保险这个岗位,可是说是一个必然,因为我在口口相传的口碑里,明白了保险,是今日为明日做准备。

走过几载的春华秋实,保险这条路在我记忆里渐渐地明朗,在这棵大树下,有许多人享受了蔽护,有许多人打开心扉,把保险当作一个朋友,一个知己,一份依托。

我在许多人尊敬的目光里,感受到了一份信赖,一份由来已久的感动。

生活,总是美好的。

有许多的未知无法预料,但是有保险相伴,未知也不再担忧,仿佛有一个坚固的房子,有风有雨也不怕,这种安全感和归宿感,在心里,是那样的踏实。

于我,感受到的是一份责任。

当尊贵人生摆在我的面前,我以自己的理解力仔细阅读它的每一个章节,深切领会这份保单所赋予的厚重,当我合上尊贵人生的扉页,我知道我又开始了新一轮的使命,这是我与尊贵人生一个必然的约定,让尊贵人生走进寻常百姓家,让寻常百姓也能过上尊贵的生活。

冬来,很冷,使空气变得清晰,一切都是那么的明朗。

我相信尊贵人生以其内在的明朗一定会给更多的人送去温暖,让更多的人信赖,让更多的人懂得珍惜。

其实理财,是一门学问,尊贵的人生就是在科学理财的基础上起步的,每个人对安全稳健理财、渴望快速见利体验感、长久返还、产品高收益、领取灵活、避税避债功能等方面的需求,一直都没有变过,这些在尊贵人生里都能得到满足,还有更大的惊喜就是它还可以满足客户自己都想不到的需求。

尊贵人生有自己的密码,10199,其含义是10%代表着开户十天即返10%关爱年金,1%代表的是60周岁前每年返还首期基本责任保险费的1%的关爱年金,9%代表的是60周岁前每2年返还主险基本责任保险金额的9%,9%代表的是60周岁至80周岁每年返还主险基本责任保险金额的9%。

其实尊贵人生就是一个高息的活期存折,第一笔钱存入10天后就可返利10%;直到60岁,每年都会返还当年存款的1%,作为存款奖励;60岁前每两年还可以领取保额9%的生存金,从60岁直到80岁,每年可以领保额9%的养老金;80岁时就可以有一大笔的祝寿金。

保险业务优质服务演讲稿

保险业务优质服务演讲稿

保险业务优质服务演讲稿尊敬的领导、各位贵宾、亲爱的同事们:大家好!今天我非常荣幸能够在这里给大家分享一下关于保险业务优质服务的演讲。

我是保险公司的一名员工,我深深地感受到了保险业务在人们生活中的重要性,也深知优质服务对于保险行业的发展至关重要。

保险业务是保险公司的核心业务之一,它承载着人们对风险的防范和未来的保障。

作为保险从业人员,我们的使命是帮助客户识别和规避风险,提供全面的保险保障,让客户感到安心和满意。

为了达到优质服务的目标,首先我们需要深入了解客户的需求。

只有真正理解客户的需求,我们才能为他们提供合适的保险产品和解决方案。

我们可以通过多种渠道进行需求调研,比如客户回访、满意度调查等,从而收集到客户的意见和建议。

其次,我们要注重沟通,与客户保持良好的互动。

在保险业务中,客户可能会有各种问题和疑虑,我们需要积极主动地与客户进行沟通,解答他们的疑问,提供专业的建议。

在沟通过程中,我们要保持耐心和耐心,并尽力给客户提供满意的答案。

另外,我们还要注重保险产品的质量和服务的效率。

优质的保险产品是优质服务的基础,我们要确保产品的合理性和可行性,并及时根据市场需求进行更新和调整。

另外,我们还要致力于提高服务效率,加快理赔速度,提供便捷的在线服务等,为客户节省时间和精力。

此外,我们还要加强内部管理,提高员工的服务能力和职业素养。

保险业务是一项专业性较强的工作,我们要不断提升自己的综合素质,包括专业知识、沟通技巧、团队协作能力等。

同时,我们还要注重职业道德和职业操守,时刻保持敬业、诚信和透明的态度。

最后,我们需要不断进行自我反思和总结,以进一步提高我们的服务水平。

我们可以定期组织员工培训和经验分享会,让员工互相学习和借鉴,不断提升自己的工作能力。

同时,我们还可以通过客户满意度调查等方法,收集客户的反馈意见,及时改进和调整我们的服务方式。

亲爱的各位,保险业务优质服务的重要性不言而喻。

保险产品和服务的质量直接关系到保险公司的信誉和竞争优势。

保险公司员工演讲稿范文(通用3篇)

保险公司员工演讲稿范文(通用3篇)

保险公司员工演讲稿范文(通用3篇)保险公司员工演讲稿1下午好!我叫__x,是中国平安区域收展一名普通的收展员。

很高兴公司能给我一个与大家交流的机会,一个展示自我的平台。

我今天演讲的题目是“相信你,寿险”。

我曾经是一名老师,在我们本地一所比较有名的小学担任高年级语文教学及班主任,我勤勤恳恳为教育事业奉献了我14年人生最好的时光。

可是学校并没有给予我什么说法,在我觉得入编无门的情况下选择辞职重新寻找适合自己的工作在我最迷茫的时候,不知何去何从时,我在网上不断的发求职信息。

终于被我的师傅李主任带入了平安,在此先谢谢我的师傅以及师傅的师傅曹主任和我的美女领导郦红仙课长!对于保险我并不陌生,我哥哥应该是第一代保险人了,他毕业于上海金融国际保险系,__年分配进入中国人寿,一直到至今。

他曾多次要求我去中国人寿,但是虽然我在他的潜移默化中有点了解保险,但是还是无法接受它的展业的模式以及不能真正了解寿险的功用与意义。

于是一次次拒绝了他。

至今,我哥哥每次看到我都会夸张的叫我一声光荣的人民教师啊。

那音调绝对拖出老长老长的谈到人寿保险,对它的了解还是比较抽象,虽然早期也购买了一些人寿保险,那都是在熟人的面子攻势下购买的。

对保单的条款,以及保险责任一点不懂。

真正的思想转变应该是在01年的十一月份,我参加了新人班培训,认真学习了“中国平安人寿”的发展历程、经营业绩、发展远景以及《保险法》,使我逐步认识并相信了公司的实力。

听了“寿险的意义与功用”的这节课程后触动很大,才清楚地了解到人寿保险的真正含义,人寿保险通俗的理解就是一种在不需要时准备,在需要时使用的特殊商品,它保障我们及家人在风险事故发生时可以得到大笔的急用现金,补偿经济损失,保证生活________,维护人生尊严。

特别是在当今社会中,风险无处不在,无孔不入,无法预料天灾人惹下的祸,旦夕祸福,而且人人都有生、老、病、死、伤、残等等说不完、道不尽的风险。

那我们如何进行规避及减少各种风险带来的苦痛与伤害咧?这时我明白了人寿保险才是我们最科学、最合理、最安全、最省心的转嫁风险的选择,同时也深刻理解到我们人人都需要保险。

保险公司演讲稿【三篇】

保险公司演讲稿【三篇】

保险公司演讲稿【三篇】保险公司演讲稿【一】我叫,来自**区客户服务部,我今天演讲的题目是:让一线无忧。

20xx年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作。

只因入司时间短,需要掌握的专业知识多。

为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水平。

提高自身素质,牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。

我一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。

同时,对于其它相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。

在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服人员。

在做好基础业务知识的锻炼下,培养自己爱岗敬业的涵养。

干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分发挥自已能力,为客户做好每一件事。

每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。

我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。

做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。

遵守公司规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工作状态,让领导满意。

使自己成为一名合格的业务管理人员!一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有支柱,否则,难以拔地而起,而我们的公司,其支柱又是什么?是全体员工的敬业精神。

古今中外,敬业被多少有志之士视为人生的座右铭,敬业也成就了多少伟业和功名。

“为人性僻耽佳句,语不惊人死不休”体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神,做几千次试验,甚至拿自己的胡须作试验品,体现的是一代发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。

从毕业到今天,加入泰康这个大家庭已经有接近半年的时间了,泰康这个团结一致,积极向上,爱司敬业三高团队,让我完成了从一名学子到社会一分子的小蜕变。

保险公司演讲稿三篇

保险公司演讲稿三篇

保险公司演讲稿三篇下面,我就来分享一下我个人的思考,还请大家多多指正。

第一项,保险是什么?在一个多月前,我对保险还是一无所知的。

如果非要问我保险是什么,我能想象到的就是,保险无外乎花钱去买某个风险后的保障。

买中的话,我们是幸运的,因为我们将能得到补偿;如果买不中,我们也是幸运的,因为我们相安无事。

基于这点浅薄的认识,我对保险从来都无所谓认同或者反感。

如果有人向我推销,我也不会考虑,因为以为可有可无。

但是一个多月后,我才真正认识到了保险的价值。

其实应该说是只认识到了其价值的n分之一。

保险是什么?用诗人的话来说,保险是灭火器,保险是后备胎,保险是雪中的炭,是暗夜里的星星。

很好听,只是不足以说服我们认同保险的价值。

其实,还是专业的保险人才懂得真正的保险。

有一位前辈一针见血,说,保险就是一种规避风险的理财计划。

讲得比较理论,但是,却一语中的!保险,不可能预防风险,但是,却可以为我们做好处理风险的规划,更可以减少和预防风险之后的再风险。

我想,彭总昨天早会讲到的“保险具有稳定社会、和谐社会的作用”,大概就在这里得到集中的体现。

试想想,古往今来,多少人犯罪,莫不是迫不得已?大多数人如果不是被逼无奈,谁愿意背负骂名,铤而走险?保险,在这个方面,缓解了灾祸给人们带来的沉重和无奈!我说了,我认识到的保险的价值,只是它的巨大价值的一个部分。

但是,我们只要记住一点:保险是有价值的,价值也是大大的。

关于这点,我有个朋友说了句很妙的话,是这样的:如果保险没有价值,那么我们没必要销售保险,如果保险有价值,我们怕什么卖不出去?呵呵。

确实,我们怕什么?一来保险这么好,二来大家都这么优秀。

我们怕什么?你们说是不是?第二项,我为什么加入保险行业?其实这个问题很简单,最重要的原因,就是前面说的,保险是有价值的。

然后就是,保险行业的特殊性。

在网上经常看到这样一句话:保险不是人做的,是人才做的。

做保险,从来都是极具挑战性的。

想起有人曾做过平安保险和完美直销的对比,说什么做保险,是越做越忙,而且要月月重0开始,压力非常大;但是完美直销则不是这样,而是轻松自在,永远不用担心被炒鱿鱼。

保险服务演讲稿

保险服务演讲稿

保险服务演讲稿保险服务演讲稿1各位领导、各位同事:大家好!又一段难忘的时光留在我们身后,站在年度的分隔线上,你回味着什么,我向往着什么。

作为销售展业人员能够代表大家在此发言我倍感荣幸。

回顾xx,感谢的话要说起来实在太多,最感谢的是你,我的工作。

20xx年,我承保的业务主要是在xxx,总保费大概xxx万元左右,车险大概占比10%—20%,其余是财产险和人身险业务。

在承保过程中,各个环节都得到了分公司有关部门和领导同事的大力支持和帮助。

这使我明白,个体的成功永远离不开集体的协作,个人价值的实现永远建立在集体价值实现的基础上。

在展业过程中,我在向客户展现个人诚信服务品质的同时,也注重宣传我公司的优势和特长,令客户认识大地,信赖大地,我努力做到三点:一是诚实谦虚,耐心细致地向客户解释保险条款,不仅介绍条款中的优惠部分,更特别注重免责条款的解释说明,对客户的具体要求认真研究,尽力给予满足。

二是换位思考,学习站在客户的角度考虑问题,分析客户的真实想法。

三是知己知彼,在面临同行激烈竞争的情况下,努力了解对手情况,以己之长克他之短,有针对性地提出自己的承保方案,以真诚、智慧和服务赢得客户。

随着保险市场竞争日趋激烈,曾经在计划经济下那些行之有效的展业方式早已不适应市场的发展。

新的形势需要我们采用竞争性的策略,用全新的手段去开展保险展业工作。

保险业务保额较大,被保险财产分布地域较广,保险条款涉及面宽,承保过程中,我对公司的承保政策,包括承保能力、合同分保、再保等相关政策进行详细分析,为客户提供了满意的产品。

同时,积极做好风险评估工作。

事实证明,由于合理的风险评估,控制风险节点,后来在项目承保过程中就有选择的进行承保,最终我公司承保国家电网业务既保障了客户利益,又取得了非常好的经济效益。

良好的售后服务是稳定展业成果的保证。

业务之所以能顺利承保,至关重要的一点是公司上下积极配合,努力向客户提供优质的售后服务的结果。

共同维护持久、融洽的客户关系。

保险公司员工优质服务演讲稿

保险公司员工优质服务演讲稿

竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除保险公司员工优质服务演讲稿保险公司员工优质服务演讲稿用真诚和专业赢得客户--我与“助飞“尊敬的各位领导、各位伙伴大家(早上)+好!保险业属于服务行业,而在服务行业里客户就是上帝,只有留住客户、发展客户,公司和企业才能生存和延续。

那么留住客户、发展客户的最佳方式是什么呢?就是为客户提供优质的服务!我记得,在新入司柜员培训课上,讲师就对我们说过,我们中国人寿的客户服务理念是用专业和真诚赢得感动,柜员的岗位职责是以“客户服务“为中心,对客户提供咨询、专业服务并处理各项内部事务。

这些理念在这次公司推出的“助飞“方案中,得到了进一步的诠释,而在方案的实践中,我有很深的体会。

康宁终身保险是我们中国人寿畅销多年的一款产品。

费用低保障高,合同生效180天就可以获得2倍保额的重疾保障,3倍保额的残疾、身故保障,还有非常人性化的豁免责任和附加权益,即缴费期内重疾,免交以后各期保险,保单具有保费自动垫交,减额交情、贷款的功能,因此深得客户的喜爱。

俗话说“有病治病,无病防身“。

这款产品搭配住院费用医疗保险和意外保险就是一份以健康为主的保障计划,拥有它就象拥有一张安全网,一举几得!我和营销伙伴这段时间搭配拜访客户,主推的就是以这款保险为主组合的保障计划。

在拜访的过程中,我是真的体会到了,销售是从拒绝开始的。

每一个客户,似乎刚开始接触到保险销售人员的时候,心底都是怀着抗拒的心理的。

我陪同的营销伙伴小a是一个很健谈的女孩子,文学、经济、政治等她都能与客户侃侃而谈。

但是销售保险并不只是能说就行的事,还有很多的拒绝和突发事件。

有一个客户,是小a在美容院做美容的时候认识的。

当时两个人聊得很开心,小a了解到她离婚了,自己是服装店的老板,挺有经济实力,并且她自己只有简单的社保还没有买过任何商业保险,走的时候小a告诉她自己是保险公司的,还给了她一张名片。

当时,她也递上了自己的名片还笑着说,其实我自己也有这方面的考虑,要小a有空给她打电话。

保险公司员工三分钟演讲稿5篇

保险公司员工三分钟演讲稿5篇

保险公司员工三分钟演讲稿5篇构建社会主义和谐社会,社会保障体系是基石,保险是社会保障体系中的下一个重要组成部分。

下面是小编为大家带来的保险公司员工三分钟演讲稿,欢迎大家阅读与收藏。

保险公司员工三分钟演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位来宾:大家好!我是来自收展部的。

我今天演讲的题目是《让诚信与我们同行》。

诚信自古以来就是中华民族的传统美德。

诚信是个人修养,又是道德准则。

有句话说得好“人无信不立,业无信难兴”,在商业社会中,诚信也是企业的生存之本,对于保险业而言,诚信更是生命线,是发展的基石。

诚是基,信为本,诚信支起我们平等交流、和平友爱的擎天大厦;诚是纲,信为常,诚信谱写出一曲曲幸福美满、荡气回肠的生命凯歌。

诚信是个人、公司乃至国家的生命之源、立身之本。

有谁离开了诚信而能立足于社会的大家庭呢?小时候谁没有听过“狼来了”的故事呢?这个流传最广又最简单的故事,却足够分量地告诉了我们不诚信可能付出像生命一样的代价。

曾几何时,人们认为“保险业务员就是从别人的口袋里骗钱”,曾几何时当我们进入保险公司,身边的某些朋友改变了面孔,他们说业务员从身边人“骗”起,必须对我们敬而远之;曾几何时,我们吞下巨大的尴尬不厌其烦地和别人解释保险和非法的传销的本质区别;保险公司无论资本实力、以及对于国计民生保驾护航的作用,都应是明明白白、堂堂正正。

而诚信更是我们保险业的生命线。

为何在社会大众面前有如此大的反差呢?正是某些不诚信的行为引起社会极大的不满,当人们面对一些不良的现象,而无法指责具体的人的时候,便把矛头指向了整个职业,一句话,这是我们行业为曾经缺乏诚信而付出的惨痛代价!而作为保险人,我们深受其害,我们为此付出的泪水和汗水还少吗?长期以来,百万寿险营销员一直处于寿险业边缘人的尴尬地位,那么我们靠什么扭转乾坤呢?靠的只能是诚信,如果说诚信有标准的话,唯一的标准就是时间,因为诚信,我们会签订的是一份经得起时间检验的良质保单,因为诚信,我们会执行的是一种经得起时间考验的服务,做保险就是做人,对诚信不悔的坚持将终使我们的人格也得到提升!今天的我已经改变了对诚信泛泛的要求,而是在每天的展业中具体化规范化习惯化,是在经营我的个人信誉品牌。

保险公司员工演讲稿(精选15篇)

保险公司员工演讲稿(精选15篇)

保险公司员工演讲稿(精选15篇)保险公司员工演讲稿1尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!我是非车险部的__X。

带着青春的激情,带着对未来的憧憬。

此时此刻我最想说的是:身为人民保险的一名普通员工,我是幸福的。

在人民保险的这片沃土上,我们并肩耕耘,播撒汗水,拥有广阔的天地,拥有尽情施展才华的平台,我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持,这一切极大丰富了我们的生活和事业。

今天,我代表的不是我个人,而是武林公司所有默默耕耘在人民保险的工作岗位,为武林公司的发展奉献着青春和汗水的员工。

谢谢你们!(鞠躬)今天,我演讲的题目是——我的人保梦之“与武林同成长”。

不知不觉我已与武林公司相伴了快三年时光。

我见证了公司规模从一个亿到两个亿的突破,创造的一个又有一个的记录;而公司则看着我从一个稚嫩的学生到慢慢精通业务知识的基层客户经理的转变。

清楚的记得第一次来到武林公司,是陌生,是茫然。

挥挥手告别了大学生涯,却完全没有做好踏入社会的准备,也完全没有一个职员应该有的基本技能。

很幸运的得到领导的信任,让我接手维护公司的几个渠道,“与企业同发展”是我们每一位员工实现理想和价值的必经之路。

作为人民保险的一名普通员工,能在这个平凡的岗位上为祖国的繁荣兴旺添砖加瓦,为企业的发展壮大贡献自己的青春,让我倍感光荣和幸运。

今天,我想说:无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,意味着我们需要去珍惜,因为伟大出自于平凡。

保险是一份充满爱和阳光的事业,保险代理人是爱的传递者。

经常有对保险还不了解的朋友问我,什么是保险?保险能给我们带来什么?这时我都会自豪的对他们说:“保险就是无私的爱!”保险是一种爱的信仰。

我要让身边的每个人都知道,有保险,可以让生活变得更美好!作为爱的传递者,在这过程中,我不仅仅得到了事业上的成功,更收获了尊重和友情。

更坚定了我投身人保的信念。

与武林公司共同成长,我领悟了工作与生活的真谛在于创造。

保险公司爱岗敬业优质服务演讲稿:最是温暖动人心

保险公司爱岗敬业优质服务演讲稿:最是温暖动人心

保险公司爱岗敬业优质服务演讲稿:最是温暖动人心尊敬的领导、各位同事们:大家好!今天我很荣幸有机会在此做一次演讲,谈论一下保险公司爱岗敬业和优质服务的话题。

首先,我想强调一点:保险行业是一个高度敏感的行业。

客户对待保险公司的态度既有信心又有疑虑。

因此,我们的保险公司必须担负起自己的角色,更加努力地为客户提供全面、周到、细致、实际的保险服务。

我们的保险公司深知,良好的服务对客户忠诚度的提高和市场竞争力的增强具有重要意义。

因此,我们秉承“客户第一”的服务理念,致力于给客户提供更优质的服务体验。

这不仅是我们的责任,更是我们的使命。

那么,什么是保险公司爱岗敬业和优质服务呢?首先,我想分享我们保险公司的一位前台员工小王的故事:早上,小王正准备开始一天的工作。

突然,一位客户急匆匆地跑到了前台,情绪十分激动。

小王耐心倾听了客户的情况,并采取了有效的操作,最终解决了客户的问题。

客户看到小王真诚的微笑,露出了满意的表情,对小王的服务表示了由衷的感激之情。

这个故事让我们深刻认识到,我们做为保险公司的员工,不仅仅是为了赚钱或者做好工作,更是为了服务客户。

当客户遇到问题时,我们的态度和服务对客户重要的程度甚至可以决定公司的运营利润。

因此,我们的保险公司必须保持爱岗敬业的精神,以更加积极、专业、高效的服务,温暖客户的心。

同时,我们还需要深刻理解和遵守行业规则和标准。

只有这样,我们才能使我们的业务与众不同,并在市场上获得竞争优势。

我曾经读过一篇文章,里面提到了一个很有趣的数据:客户在决定是否选择一个公司之前,需要听到至少5个好评,而在决定是否购买一个产品之前,需要听到10个好评。

这说明了什么呢?我们的客户对服务品质的要求越来越高,他们不仅仅需要我们的专业知识和技能,更需要我们的诚信、真诚和尽责。

只有这样,我们才能赢得客户的信任和满意。

最后,我要呼吁每一位员工秉承我们的客户第一服务理念。

我们保险公司爱岗敬业、专业、诚信、高效的核心精神——优质服务必将带领我们走向更加辉煌的明天。

保险诚信服务演讲稿5篇

保险诚信服务演讲稿5篇

保险诚信服务演讲稿5篇保险公司演讲稿(六):我一向在等待,等待一个邀约,这本是很多年以前该奔赴的约会,却姗姗来迟。

这是一次迟到的相约,我的等待在暮霭中沉默,岁月在静静等待中流逝,一转身,就又过了一季,转眼间,已过了二十多年;这也是一次秀丽的相约,更是用智慧驱散我心中迷雾的完美邂逅。

一向以来,保险之于我,是遥远而混沌的,虽然我受过高等教育。

我们这一代人常被称为保险缺失的一代,在少年时代,我没有受过系统的保险知识教育,连知之甚少的保险知识也是来自于道听途说,其中更有许多歪曲和误解,更别说去购买一份有保障的保险。

他们不明白,在他们多得到一分金钱的同时却损失了诚实的品格。

他们的钱袋中或许有所增益,但最终他们会损失更大!而且,世间不知有多少人会在日后觉悟到,欺骗的行为是靠不住的,是要失败的!所以从实现愿望这一点考虑,诚实也是一种最好的策略! 翻阅商业历史,你可以看出,50年以前的大商店,在今日依然存在的几乎是寥若晨星。

那些大商店,当时如雨后春笋一般冒出来,争相刊登各种欺人的广告,做各种欺人的宣传,真是盛极一时,然而它们的寿命同样不能持久,因为它们缺少诚实的后盾。

它们终究是不可靠的,一时的欺骗虽能得逞,但不久便会原形毕露。

到最后它们就要受到冷落、衰退,直至失败。

天下没有一种广告能比诚实的美誉更能得到他人的青睐。

欺诈者是堕落的人!这样的人因为不诚实,不能够与人相处长久,更不能达成自己幸福和成功的愿望。

有些青年人,为了取得一些蝇头小利,把自己的人格和名誉,像在跑马场中赌马一样地肆意挥霍,这岂不是一种可悲诚实是人生的一种美德,尽管诚实的人有时会被人嘲笑,但最终会像斧头掉进河里的农夫那样得到奖赏。

吉祥三宝”的名字源于佛典《吉祥经》中最为上乘的部分。

“奉养父母亲,爱护妻与子,从业要无害,是为最吉祥.”其中《吉祥经》中提到父辈爱、妻子爱及儿女爱,被视为人生三宝。

吉祥三宝作为全世界第一张开光保单,以社会、公司、客户吉祥,以父母、妻子、儿女吉祥,完美诠释《吉祥经》及人生三宝的内涵。

2024年人寿职工演讲稿业精于勤而贵于专(2篇)

2024年人寿职工演讲稿业精于勤而贵于专(2篇)

2024年人寿职工演讲稿业精于勤而贵于专尊敬的各位领导、各位同事:大家下午好!我是人寿职工——XXX,非常荣幸能够站在这里,和大家一起分享我对于“业精于勤而贵于专”的理解。

“业精于勤而贵于专”,这是我一直以来的座右铭,也是我在工作中不断追求的目标。

我相信,只有通过不断的勤奋学习和专业提升,我们才能在激烈的竞争中立于不败之地,实现个人价值和组织目标。

首先,业精于勤。

勤奋是成功的基石,也是取得专业成就的必要条件。

作为保险行业的从业人员,我们的工作需要不断的学习和积累,掌握行业知识和技能,才能更好地为客户提供服务。

只有投入更多的时间和精力,我们才有可能在业务上取得优异的成绩。

同时,勤奋还需要有高度的自我驱动力和自我约束力,要保持持续的学习热情,不断拓宽自己的知识面和技能树,不断提高自身的专业能力。

其次,贵于专。

专业是创造价值的根本,是区别于其他行业的重要标志。

保险行业是一个注重专业知识和技术的行业,只有具备扎实的专业知识和全面的专业能力,我们才能为客户提供更专业、更信息化的服务。

因此,我们要不断提升自身的专业素养,关注行业动态和政策法规,学习先进的业务知识和技术,不断提高自己的服务水平和工作效率。

同时,专业还需要有严谨的工作态度和责任感,要准确把握客户需求,提供专业的咨询和解决方案,为客户创造最大的价值。

在实际工作中,我始终秉持“业精于勤而贵于专”的原则,不断提高自己的专业能力和业务水平。

我始终保持学习的态度,不断参加培训和学习,了解行业最新的发展动态,掌握最新的产品知识和销售技巧。

同时,我也主动承担更多的工作任务,通过实际工作的经验积累和沉淀,提升自己的实际操作能力。

我也积极参与团队合作,与同事共同学习和交流,互相借鉴、共同成长。

通过不断地努力和学习,我逐渐拓宽了专业领域,提升了自身的综合竞争力。

“业精于勤而贵于专”,这句话对我来说不仅仅是一种信念,更是一种行动。

我坚信,只有把业精于勤和贵于专贯穿于工作的始终,才能实现自己的职业发展和个人价值。

2023年保险业务优质服务演讲稿

2023年保险业务优质服务演讲稿

2023年保险业务优质服务演讲稿尊敬的各位领导、尊敬的各位嘉宾,大家上午好!我是XX公司的保险代理人,非常荣幸能够在今天的演讲中,向大家介绍我们公司的保险业务优质服务。

随着社会的发展和进步,人们对于保险的需求也越来越高。

保险作为一种重要的金融服务,承担着风险保障、资金投资等多重职能,在社会经济生活中发挥着重要的作用。

然而,在保险行业中,尽管我国保险业的发展从未停止,但是有关保险服务水平的问题却时有发生。

一些保险公司的服务品质低下,导致了人们对于保险行业的不信任,从而影响了保险市场的稳定与健康发展。

在世界上最好的服务科技发达的家族保险经纪公司-XX公司,是一家以服务为核心的企业。

我们致力于为客户提供全方位、一站式的保险解决方案,打造一流的保险服务品牌。

下面我将从三个方面为大家介绍我们公司的保险业务优质服务。

首先,我们注重客户需求,为客户提供个性化服务。

我们深入了解每个客户的特点、需求和风险承受能力,根据客户的实际情况,提供量身定制的保险解决方案。

例如,对于一个年轻的家庭来说,他们更关心的是家庭财产安全和子女教育问题;而对于一个中年人来说,他们更关心的是养老问题和人身安全保障。

我们会根据客户的不同需求,提供相应的保险产品和服务方案。

其次,我们保障保险业务的专业性和可靠性。

作为一家专业的保险公司,我们拥有一支专业的团队,其中包括领先的精算师、风险管理师、投资顾问等。

我们的员工不仅拥有丰富的保险业务知识和经验,还具备卓越的沟通和服务能力。

同时,我们与国内外多家一线保险公司建立了长期合作关系,确保为客户提供最可靠的保险产品和服务。

我们的目标是让客户买到最适合自己的保险产品,提供值得信赖的服务。

最后,我们注重售后服务,保障客户权益。

我们公司秉持“诚信服务、责任保障”的经营理念,确保为客户提供全程的售后服务。

一旦客户发生保险事故,我们将及时安排专业的理赔人员前去处理,确保客户的合法权益得以保障。

此外,我们还会定期邀请客户参加专业知识培训和健康保障讲座,提升客户的保险意识和自我保护能力。

保险公司员工发言稿

保险公司员工发言稿

保险公司员工发言稿
尊敬的领导、同事们,
大家好。

首先,我想借这个机会向大家介绍一下保险公司的一项重要服务,那就是我们的个人保险方案。

在人生的旅程中,我们都会面临各种风险和挑战,而个人保险方案正是为了帮助我们应对这些风险和挑战而设计的。

个人保险方案涵盖了多个领域,包括医疗保险、人身意外险、车辆保险等等。

无论是不幸发生的意外事故,还是突发的健康问题,个人保险方案都能为我们提供及时的援助和保障。

它不仅可以减轻我们个人的负担,还能保证我们在关键时刻得到最好的治疗和服务。

我想强调的是,个人保险并不仅仅是为了应对紧急情况而存在的,它更是一种积极的生活态度和责任感的体现。

通过购买个人保险,我们能够更好地保护自己和家人,无论是身体健康还是财务安全。

同时,它也可以帮助我们规划未来,为人生的重要时刻做好准备。

除了个人保险方案,我们的公司还提供各种其他类型的保险服务,如商业保险、财产保险等。

无论您是个人用户还是企业客户,我们都能够为您提供全面的保险解决方案,以满足您的不同需求。

最后,我希望大家能够充分认识到个人保险的重要性,并在需要的时候主动选择购买合适的保险方案。

保险是我们生活中不
可或缺的一部分,它能够为我们带来安全和保障,为我们的未来铺平道路。

谢谢大家的聆听!如果您有任何保险方面的疑问或需要,欢迎随时咨询我们的专业保险顾问团队。

让我们一起为更美好的未来而努力!
谢谢!。

最新保险公司演讲稿5篇

最新保险公司演讲稿5篇

最新保险公司演讲稿5篇好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。

在现实社会中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编为大家整理的保险公司演讲稿,希望能够帮助到大家!保险公司演讲稿1各位同事,各位前辈,大家早上好!又是新的一天,也应该是非常愉快的一天,因为缘分让我们相遇,因为志向让我们相知,因为共同的理念让我们走在了一起!首先,先向大家做一个简短的自我介绍:我呢,有一个非常感性的名字,叫伟伟,伟大的伟,名字没有太多的含义,但是非常的好记,涉险时间不长,才不到短短的半个月,所以在今后的生活和工作中,还希望各位前辈和老师能多多的指教,对我工作中的不足提供一些宝贵的意见和建议,先在此谢谢各位了!通过半个月不到的时间,我接触并认识了保险,在此,我想向大家汇报一下通过这几天的学习,我对人寿保险的一些认识,如果说的不对,还请各位前辈多多指教:人在一生中最难攒的钱莫过于风烛残年的苦命钱。

我们在年轻时所攒的钱里,本来10%是为年老时所有的。

因为现代人在年轻时不得不拼命工作,这样其实是在用明天的健康换取今天的金钱,而到年老时逐渐逝去的健康也许要用金钱买回来。

所以,如果你想在年老时依然精神抖擞周游列国,请您务必:1、注意自己的.身体;2、现在就把本该是晚年的钱安心放在保险公司里,到那时必会有一个风光和快乐的晚年等着你。

许多人对保险不感兴趣,认为保险的收益太低,他们宁肯把资金投在相对风险较高的股票、债券等项目上。

其实,真正懂投资的人都知道:不把鸡蛋放在同一个篮子里。

他们常把资金四等分,平均投资在股票、债券、房地产和保险上,当前面三项获得高收益时,保险正好帮助他们节税;当前面三项遭遇失败时,保险却能及时保障他们的生活经济来源,或提供他们东山再起的资金。

在我们的办公室或家中,总有一些东西不常用但却不得不准备:如字典里有数百万字,我们可能只查一两次;墙角的灭火器或许过了使用年限还没派上用场;不一定停电,但抽屉里总放着手电筒;小偷不一定上门,但我们能放心不锁门吗?保险是家庭经济的备用胎,虽不常用,但我们必须准备!保险不是保证不发生风险,而是当风险发生时能得到帮助(补偿),就像飞机上的降落伞、轮船上的救生圈、居家的防盗门,虽然未必用到,但这一份保障却是实实在在的。

保险内勤服务之星发言稿

保险内勤服务之星发言稿

保险内勤服务之星发言稿尊敬的领导、各位客户:大家好!我是保险内勤服务之星,非常荣幸能够站在这里向大家发言。

首先,我要感谢公司领导对我的培养和信任,也要感谢各位客户对我们的支持和信任。

在过去的工作中,我深刻体会到保险内勤服务的重要性,也积累了一些心得和体会,今天我想和大家分享一下。

作为一名保险内勤服务人员,我们的职责是为客户提供全面、高效的服务,帮助客户解决保险方面的问题,从而保障他们的利益。

首先,我们需要具备良好的沟通能力。

与客户交流时,我们要耐心倾听他们的需求和问题,准确理解并提供解答。

与此同时,我们也需要清晰地表达我们的观点和建议,帮助客户更好地理解保险产品和服务。

其次,我们需要持续学习和更新保险知识。

保险行业发展迅速,保险产品和条款也在不断变化。

作为保险内勤服务人员,我们需要不断提升自己的专业知识,了解最新的保险产品和条款,以便为客户提供准确的信息和建议。

同时,我们也要关注行业动态和市场变化,及时调整我们的服务策略,为客户提供更好的保险解决方案。

此外,我们还要有高度的责任心和团队合作精神。

保险内勤服务不仅仅是个体的工作,更是一个团队的协作。

我们与其他部门密切合作,共同为客户提供全方位的服务。

面对工作中的挑战和困难,我们要勇于承担责任,主动解决问题。

同时,我们也要积极参与团队讨论和合作,共同学习和成长,在工作中形成良好的团队合作氛围。

最后,我想谈一下服务意识和服务质量。

作为保险内勤服务人员,我们的目标是为客户提供优质的服务,解决他们的问题,给他们带来便利和满足。

因此,我们要始终保持积极向上的工作态度,不断提高自己的服务水平和质量标准。

在日常工作中,我们要注重细节,做到事事有回应,时时有反馈。

只有这样,我们才能真正做到让客户满意。

在今后的工作中,我将继续努力,发挥自己的专业优势,为客户提供更好的服务。

同时,我也希望能够与同事们一起共同进步,共同成长,为公司的发展贡献力量。

最后,再次感谢大家对我的支持和信任。

平安保险内勤服务演讲稿

平安保险内勤服务演讲稿

平安保险内勤服务演讲稿尊敬的领导、各位同事:大家好!今天我很荣幸能够站在这里,为大家介绍平安保险内勤服务的工作情况。

作为内勤服务人员,我们肩负着保障公司内外部工作正常运转的重要责任,同时也是公司形象的重要代表。

在这里,我将结合自身工作经验,为大家分享一下我们内勤服务的工作内容和重要性。

首先,内勤服务在平安保险公司中扮演着非常重要的角色。

我们负责处理公司内部的文件、资料、档案等工作,保障公司内部信息的安全和完整性。

我们还负责协助其他部门开展日常工作,保障各项业务的顺利进行。

同时,我们也是公司对外联系的重要纽带,负责接待来访客户、处理来电来函等工作,直接影响着公司形象和客户满意度。

其次,内勤服务工作需要我们具备一定的能力和素质。

首先,我们需要具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理各种突发情况和问题,确保公司内外部工作的顺利进行。

其次,我们需要具备较强的组织协调能力和工作责任心,能够合理安排工作任务,高效完成各项工作。

同时,我们还需要具备较强的学习能力和应变能力,随时适应公司工作的变化和需求,确保工作的高效进行。

最后,内勤服务工作的重要性不言而喻。

我们的工作直接关系到公司内外部工作的正常运转和公司形象的塑造,对公司的发展起着至关重要的作用。

只有我们每一个内勤服务人员都能够充分发挥自己的作用,做好本职工作,才能够为公司的发展贡献自己的力量。

总而言之,内勤服务作为公司的重要一环,我们需要时刻保持高度的责任感和使命感,不断提升自身的工作能力和素质,为公司的发展贡献自己的力量。

希望我们每一个内勤服务人员都能够牢记自己的使命和责任,为公司的发展添砖加瓦,共同创造美好的未来!谢谢大家!。

保险业务优质服务演讲稿(二)

保险业务优质服务演讲稿(二)

第 1 页 共 5 页保险业务优质效劳演讲稿尊敬的各位领导、各位同仁:你们好。

我是来自xx 保险的代表,今天我演讲的题目是《****》,我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事。

他就是业务员工xx 。

20xx 年11月份,也就是xx 保险在**成立的第一年,xx 参加到**中心支公司宜兴营销效劳部,开场了他人生中又一崭新的历程,经历了一年多的风风雨雨,当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几,而他,这个出生在80年代的小伙子,却始终凭借自己的顽强意志,一直坚持到现在,并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。

xx 进公司前,家中所有的亲戚朋友都强烈反对,并不时泼他冷水,大家都说做业务员没什么前途,何况xx 又是一个正当年华的男人,凭他的家庭条件,更应该干一番大事业。

然而这一切话语,不但没有消除他做保险的念头,反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心,从进入公司的那一刻起,他就立志要成为一名出色的保险经纪人。

为开展好业务,赢得更多的客户,他合理安排时间,特地以工作日志的形式为自己制订了相关的工作方案,以纵横穿插的方式开展业务。

纵向方式以直接拜访客户为主,一个乡一个镇地联系、拜访。

20xx 年六月的一天,他在见一位客户陈先生时,陈先生一开场以为是人民保险的,态度相当不错,等知道是xx 保险时,觉得新建第 2 页 共 5 页的公司规模小名气也不大,于是扭头就想走,嘴里还说“是什么小公司,没听说过”,死活也不肯投保。

后来,经过xx 屡次登门拜访,通过宣传资料反复向客户解释xx 公司的条款和优惠政策,终于感动了客户,赢得了客户的信任,成功签下了保单。

而他在平常的拜访客户中,就算没有单子可做,他也认真地了解客户的需求,向客户宣传公司的各种车险政策,日积月累下来,他也成功地拥有了一大批朋友一般的客户;而横向方式就是通过朋友和比较固定的客户的帮助,向其他需要投保的客户介绍xx 保险的优惠政策,了解客户的背景和情况,做出适合客户的建议书。

保险内勤服务之星发言稿

保险内勤服务之星发言稿

保险内勤服务之星发言稿大家好,非常高兴今天能在这里跟大家分享关于保险内勤服务的经验和心得。

作为保险内勤服务之星,我深知在保险行业中内勤服务的重要性,也深知内勤服务在客户满意度和公司形象建立方面的作用。

在这段时间里,我不断努力提升自己的专业技能,以及与客户和团队的沟通能力,希望通过我的分享可以给大家带来一些启发和帮助。

首先,作为保险内勤服务的关键人员,我们需要具备团队合作精神。

在快节奏的保险行业,团队合作是必不可少的。

我们需要与销售同事、理赔团队以及其他部门紧密合作,共同完成保险业务的办理和处理。

只有通过良好的团队合作,才能有效地提高工作效率,为客户提供更优质的服务。

其次,我们作为内勤服务人员,需要具备良好的沟通能力。

与客户的有效沟通是保证客户满意度的重要环节。

我们需要倾听客户的需求和问题,并及时给予解答和帮助。

同时,我们也应该及时向销售同事反馈客户的意见和建议,促进销售和内勤的良性互动。

另外,细致的工作态度也是我们保险内勤服务人员不可或缺的素质。

在保险行业中,精确无误是我们处理各项保险事务的基本要求。

我们需要认真核对客户的资料和申请材料,确保每一份文件都准确无误。

同时,我们也要做好记录和归档工作,以便日后查询和跟进。

只有具备细心和耐心的态度,我们才能更好地为客户提供全方位的保险内勤服务。

最后,我想强调保持学习和自我提升的重要性。

保险行业日新月异,我们要不断学习新知识、了解新政策,以及掌握最新的业务流程和系统操作。

只有不断提升自己的专业能力,我们才能更好地适应和应对行业的变化。

感谢大家聆听我的分享,希望我的经验和心得能对大家有所启发和帮助。

让我们共同努力,成为更出色的保险内勤服务之星!谢谢!。

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保险公司员工优质服务演讲稿
用真诚和专业赢得客户--我与“助飞“
尊敬的各位领导、各位伙伴
大家(早上)+好!
保险业属于服务行业,而在服务行业里客户就是上帝,只有留住客户、发展客户,公司和企业才能生存和延续。

那么留住客户、发展客户的最佳方式是什么呢?就是为客户提供优质的服务!我记得,在新入司柜员培训课上,讲师就对我们说过,我们中国人寿的客户服务理念是用专业和真诚赢得感动,柜员的岗位职责是以“客户服务“为中心,对客户提供咨询、专业服务并处理各项内部事务。

这些理念在这次公司推出的“助飞“方案中,得到了进一步的诠释,而在方案的实践中,我有很深的体会。

康宁终身保险是我们中国人寿畅销多年的一款产品。

费用低保障高,合同生效180天就可以获得2倍保额的重疾保障,3倍保额的残疾、身故保障,还有非常人性化的豁免责任和附加权益,即缴费期内重疾,免交以后各期保险,保单具有保费自动垫交,减额交情、贷款的功能,因此深得客户的喜爱。

俗话说“有病治病,无病防身“。

这款产品搭配住院费用医疗保险和意外保险就是一份以健康为主的保障计划,拥有它就象拥有一张安全网,一举几得!我和营销伙伴这段时间搭配拜访客户,主推的就是以这款保险为主组合的保障计划。

在拜访的过程中,我是真的体会到了,销售是从拒绝开始的。

每一个客户,似乎刚开始接触到保险销售人员的时候,心底都是怀着抗拒的心理的。

我陪同的营销伙伴小a是一个很健谈的女孩子,文学、经济、政治等她都能与客户侃侃而谈。

但是销售保险并不只是能说就行的事,还有很多的拒绝和突发事件。

有一个客户,是小a在美容院做美容的时候认识的。

当时两个人聊得很开心,小a了解到她离婚了,自己是服装店的老板,挺有经济实力,并且她自己只有简单的社保还没有买过任何商业保险,走的时候小a告诉她自己是保险公司的,还给了她一张名片。

当时,她也递上了自己的名片还笑着说,其实我自己也有这方面的考虑,要小a有空给她打电话。

小a一阵高兴,当时就把她写在客户档案卡上,还列为了自己的准客户。

回家当晚就根据了解的情况做了康终的计划书,第二天早会结束后就打电话约见她,她说忙没时间。

后面好几次打电话给她,电话里她都以各种理由拒绝见面。

奇怪了?既有经济实力又有保险意识的准客户,就这么没有了,是她在耍自己吗?她看着不像那样的人啊?小a想不明白,但又觉得不甘心,不能就这么轻易的放弃了。

于是后面小a经常发短息给她嘘寒问暖,并一再强调不会占用很长时间,只是让她了解下有关保险的常识,如果听完之后,觉得不错,可以考虑,将提供给她最满意的服务,如果不满意,那也没有关系,两个人就当交个朋友……功夫不负有心人,也许是小a的真诚感动了她,在第十六次电话给她的时候,她竟然同意见面了。

当时公司刚推出“助飞“方案,希望我们业管部门和销售部更好的合作。

小a很高兴的跑来告诉我这个情况,我们分析后一致觉得客户买保险的可能性比较大,觉得要趁热打铁,第一次见面就要看准时机尽快促成。

于是,我和小a决定一起去拜访的这个有些神秘的客户。

她打开门后,看见我们,居然微笑着请我们进去,还很热情的给我们泡茶喝。

我们更纳闷了,她真的不像那种欺骗玩耍他人的人。

喝茶的时候,我们这才知道其中原委。

原来,她离婚后就和自己爸妈住在一起,他爸爸不相信保险,不喜欢保险业务员,所以她今天也是趁她爸妈去亲戚家要下午五点才回,这才同意约见我们的。

问其中缘由,她笑着没有回答。

我又问她,那你怎么就相信保险相信小a
呢?她说,她知道是中国人寿60周年诞辰,如果真是骗人的,怎么可能存在这么久,对小a这是这段时间的观察和体会觉得小a为人真诚。

小a拿出准备很久的计划书,为她介绍起来,她时而点头时而提问,小a都很专业的给予回答。

我看时机成熟了就示意小a让她签字。

她签字了。

小a长吁一口气,没想到这么顺利,即使她强忍着,我也能看出她很高兴。

一看时间快到2点了,她热情留我们在家吃点家常饭,把冰箱里的饭菜热乎了一下,我们就吃了起来。

突然门铃响了,她开门,叫了一声“爸“,说怎么这么早回来了。

谁也没有想到她爸爸竟然提早回家了。

他爸问,他们是?生意上的朋友。

但是茶几上来不及收藏的文件…显目的中国人寿的标志,没有逃过她爸的眼睛她爸,高分贝的声音,吼道,说了,不准带保险人员回来,你还带,你想气死我是不是…保险都是骗人的,你们给我走…
我们两个第一次遇到这种场景有点吓懵了,看他年纪较大了,怕激怒他,不敢乱说话。

她赶紧扶着她爸进卧室。

然后出来很抱歉的跟我们说要我们先回去,保险的事情先放一放,她爸爸身体不好,有高血压。

听说有高血压,我们更加不好说话了。

路上,小a忧心忡忡说,哎,要是我们不留下吃饭就好了。

这个单恐怕签不成了。

后来经我多次的沟通,她安排了我和她爸见面了。

原来她爸爸曾在其他保险公司买过年交五万、五年交的投资型的保险,当时被业务员误导交费两年后退了能赚几万,等到退了才知道亏了很多钱。

我给他做了很多的解释包括现金价值,还有公司的分红不确定等,还例举了工作中很多的理赔实例,以及保险法的相关条款……她也为她爸介绍了小a的相关情况,让他了解小a为人真诚。

就这样,这笔单一波三折最后还是签成了。

我们以专业和真诚赢得了客户,心里非常的高兴。

现在的保险市场竞争激烈,而保险在人的心中还有许多不良的印象,但是相信专业和真诚永远都是赢得客户的最佳法宝。

在以后的工作中,我将继续以专业和真诚的服务理念指导工作,做好自己的本职工作,
与营销伙伴互帮无助,携手共飞翔,为引领寿险行业的服务水平,打造“服务精品工程“,为把中国人寿保险股份有限公司建成国际一流寿险公司、为把中国人寿保险(集团)公司打造成国际顶级金融保险集团奠定坚实基础,贡献自己的微薄之力。

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