管理学自测题1-6章
《管理学概论》第4版自测题
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《管理学概论》(第4版)自测题第1章管理基础1.关于组织的概念和本质,下述哪一种说法是不正确的? DA.只有一个人的组织是不存在的B.没有共同目标的组织是不存在的C.不需要管理的组织是不存在的D.不追求经济效益的组织是不存在的2.关于管理的应用范围,下述哪一项认识是正确的? DA.管理仅适用于企业组织B.管理仅适用于大型组织C.管理不适用于非盈利性组织D.管理适用于所有组织3.以下哪一项活动属于管理工作? AA.与部属讨论如何提高生产力的改进方案B.总经理应邀参加某庆典活动,并发表演讲C.某医院院长在给病人动手术D.某大学校长在讲授数理统计课程4.在完成同样生产任务的条件下,甲方案比乙方案成本下降10%,这表明了什么? AA.甲方案效率高B.乙方案效率高C.甲方案效能高D.乙方案效能高5.企业基层管理者要成为内行的管理者,掌握哪一项个人技能最重要? CA.构设技能B.人际技能C.技术技能D.决策技能6.管理过程包括哪几项职能?CA.策划、实施、检查、处理B.构思、设计、执行、评价C.计划、组织、领导、控制D.决策、授权、激励、创新7.协调的性质是什么? DA.一项管理职能B.一条管理原则C.一项管理角色D.管理工作的核心8.以下哪一项活动不属于管理角色理论中的决策角色? BA.在合同签订之前与供应商进行谈判B.督促下属完成任务C.采用正确的方法处理例外情况D.分配组织的资源第2章管理思想1.古典管理的主要代表人物包括哪些人? AA.泰罗、法约尔、韦伯B.西蒙、法约尔、梅奥C.巴纳德、泰罗、孔兹D.巴纳德、韦伯、西蒙2.“科学管理之父”是指哪一个人? DA.法约尔B.梅奥C.西蒙D.泰勒3.法约尔的代表著作是哪一本著作?BA.《科学管理原理》B.《工业管理与一般管理》C.《经理的职能》D.《管理心理学》4.行为学派对管理思想的发展做出了什么贡献? BA.管理学的精确化和数量化B.组织中人的行为知识C.从组织的整体出发阐述管理的本质D.主张管理要随机制宜5.根据威廉·大内的研究,下述哪一项是日本管理模式的特点? DA.短期雇佣B.个人决策C.快速晋升D.集体负责第3章组织与环境1.以下哪一项不属于外部环境中的经济环境? DA.资本B.劳动力C.政府的财政与税收政策D.技术2.《劳动合同法》的颁布和实施对于企业是哪一种类型的环境? AA.政治环境B.经济环境C.社会环境D.技术环境3.某制造商与某百货公司签订了一份3年期合同,将其洗衣机产品40%的产量出售给该百货公司。
国开《管理学基础》章节自测题作业答案
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国开《管理学基础》章节自测题作业答案第一章一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。
A.控制题目2人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A.管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()C.西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A.精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A.目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
管理具有二重性,管理具有科学性,管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
人际关系角色,信息传递角色,决策制定角色题目8根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
生产力,社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
技术技能,人际技能,概念技能题目10下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
企业家角色,干扰应对者角色,资源分配者角色,谈判者角色三、判断正误题目11一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
()对题目12控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
()对题目13事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。
()错题目14处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。
()错题目15从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。
()错第二章一、单项选择题目1西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
正确答案是:亚当•斯密题目2管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。
正确答案是:军队题目3泰罗科学管理理论的中心问题是()。
正确答案是:提高劳动生产率题目4企业流程再造强调()的理念。
正确答案是:顾客为导向和服务至上题目5古典管理理论对人性的基本假设,认为人是()。
国家开放大学《管理学基础》1-6章自测题目
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第一章一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。
A. 控制2.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A. 管理的实践性3.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()C. 西蒙4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A. 精神领袖5.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
选择一项或多项:A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能10.下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误11.一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
()对12.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
()对13.事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。
()错14.处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。
()错15.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。
()错第二章一、单项选择1.西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
正确答案是:亚当•斯密2.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。
管理学基础各章自测练习含答案
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管理学基础各章自测练习含答案管理学考试每年都有会有很多考生在网上搜寻相关的资料来温习,为了方便大家,我特意把管理学所有的题型都汇集起来,供大家参考。
第一章管理和管理学一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D)。
A.计划B.组织C.领导D.控制2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C)A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯3.“凡事预则立,不预则废”,说的是(D)的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划4.组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。
A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A)。
A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。
A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖7.对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能二、多项选择1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC)。
A.管理具有二重性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:(ABD)。
A.他们所履行的管理职能是相同的B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD)。
A.人际关系角色B.组织角色C.信息角色D.决策角色4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(BCD)。
A.信息技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(ABCD)。
管理学第2版各章自测题答案
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第1章自测题答案(一)1.×2.√3.√4.×5.×(二)1.C2.C3.D4.C5.A第2章自测题答案(一)×√×√√(二)A、D、A、D、B第三章参考答案:课后案例:1.B,2.C自测题:1.T2.T3.T4.T5.F6.D7.B8.B9.C 10.D(题中“外部流程角度”应为“内部流程角度”)第四章自测题答案1.T2. F3.T4.T5. F6. a7. c8. d9. b10.b第五章计划管理的方法与工具自测题答案:1.T 2.F 3.T 4.T 5.F 6.B 7.C 8.B 9.B 10.A第六章思考题1.描述工作专业化的其它5种替代方案,同工作专业化相比,它们分别具有哪些优势?2.选择一个你所常见的工作(例如零售店员或快餐店员),并请描述当前的5个核心工作维度以及如何改变以提高核心维度。
3.什么是指挥的统一性?什么是阶梯原则?两者可以分开吗?4.管理幅度由哪些因素决定?5.为什么说“BPR的目标是从‘烟筒式’组织向‘水道式’组织的转变”?6.知识管理中的组织方法有哪一些?7.价值链方法的作用是什么?网络练习在互联网上查找三家性质不同的真实企业进行比较:1.它们在协调工作中分别采用了哪些结构化协调技术?2.它们在协调工作中分别采用了哪些电子协调技术3.试分析比较它们采用协调技术的优劣?自测题1.“组织”作为名词,它是指人们经常所说的组织活动或组织工作。
2.工作团队是工作专业化的一个替代选择。
3.员工拥有一个以上的老板,这样的组织违反了阶梯法则。
4.下属位于同一位置的管理者,其管理幅度比下属位置分散的管理者更窄。
5.在一家制鞋厂,每双鞋从头到尾都是由一个工人自己完成,然后再将鞋放到一个大型的区域中,这是聚集式相互依赖的例子。
6.信息技术的快速提高令组织内的管理者的协调工作变得更困难。
7.下列哪一项不是组织工作的基本要素?()a)工作设计b)工作组合c)建立报告关系d)提高赢利能力e)分配权力8.工作特性方法认为应当根据下列维度对工作进行诊断,除了()。
管理学基础各章自测练习含答案
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以下是第一章管理和管理学的练题。
一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D)控制。
2.“管理就是决策”是西蒙经济学家的观点。
(C)3.“凡事预则立,不预则废”,说的是计划的重要性。
(D)4.组织是管理的基本职能之一,它是由目标、部门和关系三个基本要素构成。
(C)5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使实践活动符合于计划。
(A)6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是精神领袖的角色。
(D)7.对于基层管理者来说,具备良好的技术技能是最为重要的。
(C)二、多项选择1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如具有二重性、科学性和艺术性。
(ABC)2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多,基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多。
(ABD)3.XXX通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为人际关系角色、信息角色和决策角色。
(ACD)4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:信息技能、人际技能和概念技能。
(BCD)5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括技术环境、政治法律环境、经济环境和社会文化环境。
(ABCD)6.物质环境是指组织所拥有的各种资源,主要包括人力资源、物力资源、财力资源和技术资源等。
(ABCD)三、判断正误无明显错误的段落。
为了方便考生温管理学考试,以下是第一章管理和管理学的练题。
包括单项选择、多项选择和判断正误题型。
单项选择题中,控制职能被认为是最具规范性和技术性的职能。
XXX是提出“管理就是决策”观点的经济学家。
管理学自测题答案
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第四章 目标管理
一、单选题
1.D 2.A 3.D P79 4.B P67 5.B P68 6.B 7.B P74 8.A 二、是非判断并改错
1、 错。针对性 改为 灵活性。P70 2、 错。利润 改为 顾客。 P67 3、 对。 P68 4、 错。工作目标 改为 工作成果。P72 5、 对。P71 6、 错。《目标管理》 改为 《管理实践》。P71 7、 错。以科学技术为中心 改为 以工作为中心。P72 8、 错。略低于 改为 略高于。 P74 9、 错。目标的制定具有变动性,确定之后可以修改。 P69 10、 对。
第三章 计划
一、单选题
1.A 2.A 3.B 4.A 5.D 6.C 7.B 二、是非判断并改错
1、 错。决策 改为 计划。 2、 对。 3、 错。确定目标 改为 估量机会。 P53 4、 对。P50 5、 错。灵活性和及时性 改为 一贯性和完整性。P53 6、 对。P54 7、 错。预测 改为 预算。P58
8、 错。出生背景、人际关系 改为 个体素质,管理者的群体结构,以及他们之间的关系和联系。
P13
第二章 管理理论的形成和发展
一、单选题
1.A 2.A 3.C. 4.A 5 .D 6.B 7.B 8.A 9.D 10.C 二、是非判断并改错
1、 错。泰罗的科学管理重视技术因素,不重视人的社会因素。 2、 错。权变理论认为,由于组织内各部分间的相互影响和外界环境影响,组织管理并没有绝对的正确
9.B P78
10.D P66
1
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《管理学基础》自测练习参考答案
20XX管理学基础各章自测练习含答案
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管理和管理学第一章一、单项选择)。
最具有规范性、技术性的职能是(D 1.在管理的各项职能中, .控制DB.组织C.领导A.计划).“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C 2 .韦伯D.法约尔C.西蒙A.泰罗 B )的重要性。
.“凡事预则立,不预则废”,说的是(D 3 .计划D.预测C.预防A.组织 B )三个基本要素构成。
.组织是管理的基本职能之一,它是由(C 4 .目标、部门和效率B A.目标、原则和结构.目标、部门和人员D C.目标、部门和关系)。
控制的实质就是使(A .为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能, 5 .计划接近实际活动B A.实践活动符合于计划D.计划得以严格执行C.实践活动具有指标约束D )的角色。
6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D.精神领袖C.领导者.发言人B.组织联络者 A C)是最为重要的。
7.对于基层管理者来说,具备良好的(D.管理技能.技术技能B.概念技能 C A.人际技能二、多项选择)。
1 .管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC.管理具有科学性 B A.管理具有二重性.管理具有时效性 D C.管理具有艺术性)。
2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:(ABD.他们所履行的管理职能是相同的 A .高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多B.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少C.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多D)。
.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD 3 D.决策角色C.信息角色.组织角色A.人际关系角色 BBCD )。
4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(D.概念技能.人际技能B.技术技能 C A.信息技能)。
《管理学》在线测试
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《管理学》在线测试第一章绪论在线测试第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、1.管理学研究的侧重点或主线是(C)A、社会生产方式B、管理历史C、管理过程及职能D、资源配置2、2.管理追求的是(A)A、效率和效果的统一B、成本和目标的统一C、计划和控制的统一D、科学和艺术的统一3、3.管理的核心(实质)是(B)A、提高工作效率B、协调C、组织D、配置资源4、4.管理的二重性是(D)A、管理科学性和艺术性B、管理综合性和历史性C、管理实用性和不精确性D、管理自然属性和社会属性5、5.在企业中,下列何种各种人际关系是主导和核心。
(A)A、主管人员与下属的关系B、组织内一般成员之间的关系。
C、组织内群体之间的关系。
D、计划部门和销售部门的关系。
第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、1.组织的内部要素有(ABCDE)A、人B、物和技术C、机构D、信息E、目的,即宗旨2、2。
亨利??明茨伯格认为管理者角色主要有(ACD)A、搞好人际关系B、管理管理者C、传递信息D、制定决策E、管理工人和工作3、3。
美国管理学家卡茨认为,一个主管人员至少应具有的三大基本技能(BDE)A、学习技能B、人际技能C、想象技能D、技术技能E、概念技能4、4.管理学的特征包括(ABCD)A、自然性B、综合性C、历史性D、不精确性E、社会性5、5.学习和研究管理学的方法有(ABC)A、唯物辨证法B、系统方法C、理论联系实际的方法D、综合分析法E、统计分析法第三题、判断题(正确T 错误F )1、1.管理就等于计划、组织、指挥、协调和控制等。
(F)2、2.管理的本质是一种对管理者的思维起指导作用的方法论即管理哲学。
(T)3、3.成功管理者一定是有效管理者。
(F)4、4.管理的艺术性强调其实践性,没有实践则无所谓艺术。
(T)5、5.系统方法就是用信息的观念来分析、研究和学习管理学的原理和从事管理活动。
(F)第二章管理思想演变第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、1.高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督的权力,这是泰勒提倡的BA、工作定额原理B、例外原理C、心理革命D、职能工长制2、2.霍桑实验直接为(A)学说提供了论据。
最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)
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国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是()。
A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点?()C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
选择一项或多项:A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
()对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
()对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。
()错1 4. 处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。
()错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。
()错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
国家开放大学《管理学基础》1-6章自测题目
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国家开放大学《管理学基础》1-6章自测题目国家开放大学《管理学基础》1-6章自测题目第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是()。
A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点?()C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
选择一项或多项:A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
()对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
()对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。
()错1 4. 处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。
()错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。
格里芬《管理学》9版自测题与答案
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格里芬《管理学》9版自测题与答案第1章自测题1. T F 能够做到生产成本最低的组织就是有效能的组织。
2. T F 在控制职能上花费过多时间的管理者可能令组织偏离目标。
3. T F 行政经理是不涉及特定管理专业的管理者。
4. T F 作为发言人的角色,管理者代表组织对外正式发布信息。
5. T F 现代管理已经主要是一门科学而几乎不再是艺术了。
6.组织运用下面所有的资源,除了a.人力资源b.政治资源c.财务资源d.信息资源e.实物资源7.吉姆是一位管理者,他最近将人事部和员工培训部合并起来成立人力资源部。
吉姆所运用的是下面哪一种职能?a.授权b.质量控制c.领导d.组织e.规划和决策8.人们通常希望管理者能够参加典礼或符号性的活动,例如颁发奖项或主持退休庆祝会。
在这些活动中,管理者扮演了哪种角色?a.发言人b.联络者c.精神领袖d.资源配置者e.传播者9.掌握组织中某类具体工作技能的管理者拥有的是a.决策技能b.概念技能c.诊断技能d.技术技能e.信息技能10.下列哪种挑战和机会是新一代劳动力管理者不会遇到的?a.组织正在吸引合格的残疾人员工b.越来越多的少数族裔员工加入劳动力队伍c.员工的平均年龄正在上升d.越来越多的女性加入劳动力队伍e.新的信息技术令管理者工作节奏减慢第2章自测题1. T F 科学管理注重个人工作的管理,而行政管理则注重组织整体的管理。
2. T F 麦戈雷格认为提高管理效率的前提是承认人们不愿意工作,希望避免工作。
3. T F 定量管理理论的一个主要局限是数学模型不能完全解释或预测人们的行为。
4. T F 权变理论帮助管理者找出“最好的”管理方法。
5. T F 提高品质能够令组织成本下降。
6.学习管理的历史a.帮助管理者在未来获得利润b.会干扰管理者解决当前的组织问题c.是管理过程的一部分d.帮助管理者避免他人所犯的错误e.是管理者晋升的前提7.人际关系运动的基本假定是a.关注工作而不是员工的管理者是最有效的b.金钱是员工绩效最大的激励因素c.所有的管理理论都建立在对个体的理解之上d.人际关系是导致无效率的主要因素e.满意的员工能够提高绩效8.简尼斯认识到,她的公司之所以亏损是因为库存管理程序方面的问题。
管理学自测题
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《管理学基础》自测题库第一章管理概述一、选择题:(1-3为单选,4-6为多选)1、管理是一种艺术,是强调管理的 ( )A.精确性 B.沿续性 C.随意性 D.实践性2、管理的四大基本职能是( )A.计划、组织、领导、控制 B.计划、组织、指导与领导、控制C. 计划、组织、人员配备、控制 D.计划、人员配备、领导、控制3、对于基层管理者而言,最重要的是()A.技术技能 B、人际技能 C、概念技能4、作为一种管理人员,应该具备的管理技能包括()A.技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、学习技能5、管理的客体是 ( )A.人 B.信息 C.物 D.目的6、学习和研究管理学的具体方法有 ( )A.调查研究法 B.比较研究法 C.案例研究法 D.历史研究法选择题答案:1、D 2、A 3、A 4、ABC 5、ABC 6、ABCD名词解释:管理经纪人假设社会人假设二、简答题1、管理的职能包括哪些。
(答案见教材P7)第二章管理理论的演进一、单选1、马斯洛的需求层次理论把人类的需求由低到高排序为()。
A.生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求、自我实现需求B.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求C.生理需求、尊重需求、安全需求、社交需求、自我实现需求D.生理需求、安全需求、尊重需求、自我实现需求、社交需求2.马斯洛关于自我实现的需要是指()A.个人追求安全、舒适、免于恐俱B.谋求自由与独立,得到别人的重视或赞赏C.充分展现潜能与天赋,完成与自己能力相称的一切D.希望归属于某个群体,在所处的群体中占有一个位置与他人交流并得到关心与爱护E.人们追求秩序与美感,展现人性中富有创造性的一面3、请问按照双因素理论,下述哪一种因素属于激励因素()A. 奖金B. 上下级关系C. 工作内容的吸引力D. 工作的保障4、关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适?()A.上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,并集中精力处理例外事件5、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的()A.一般管理理论B.科学管理理论C.管理组织理论D.人际关系理论答案:1.B 2.C 3.C 4.D 5.B二、多选1、泰罗在工作中发现,当时劳动生产率不高的主要原因是()A.劳动工具落后B.工作分配不合理C.劳动方法不正确D.工人不愿干E.生产组织与管理不科学2、下列结论中,通过霍桑实验可以得出的有()A.工人是社会人而不是经济人B.在组织中存在大量的非正式组织C.工人的积极性仅受报酬的驱动D.企业的领导可以通过提高工人的满足度来提高工人的士气,从而达到提高效率的目的3、古典管理理论主要是指()A.一般管理理论B.科学管理理论C.行政组织理论D.X、Y理论4、需求层次理论认为:人类有一系列复杂的需求,可以分为()A.生理的需求B.安全的需求C.社交的需求D.尊重的需求E.自我实现的需求5、双因素理论包括()A.满意因素B.不满意因素C.激励因素D.保健因素答案:1.BCDE 2.ABD 3.ABC 4.ABCDE 5.CD三、简答题1、科学管理理论的主要思想及主要内容是什么?主要思想:P26三点主要内容:P27-28六点2、一般管理理论的14条管理原则:P30-313、人际关系理论的主要观点是什么?P354、什么是保健因素和激励因素?P41第三章计划一、单项选择题1.管理各项职能中的首要职能是()。
管理学答案1至6章
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C:民主管理
D:实施过程的检查和控制
E:领导授权
答案
·自我控制
·权限下放
·实施过程的检查和控制
【3】
在确定目标的具体问题上,必须遵循的基本原则是()。
A:统一性
B:系统性
C:预见性
D:应变性
E:科学性
答案
·统一性
·系统性
·预见性
·应变性
·科学性
【4】
德鲁克目标管理的基本思想是()。
A:重视成果评价
管理的对象中最主要的是对()的管理。
A:时间
B:物
C:信息
D:人
答案
人
【4】
指挥劳动体现了管理的()。
A:社会属性
B:自然属性
C:生产属性
D:社会属性
答案
自然属性
【5】
在生产要素一定的情况下,生产力的高低就直接取决于()。
A:管理
B:科技
C:人力
D:教育
答案
管理
【6】
评价管理活动的基本依据是()。
A:组织的目标
D:技术关系
E:职业关系
答案
·政治关系
·法律关系
·文化关系
·技术关系
·职业关系
【2】
下列属于企业所引发的社会问题的是()。
A:烟尘污染
B:噪音污染
C:垄断经营
D:录用女工
E:产品更新快
答案
·烟尘污染
·噪音污染
·录用女工
【3】
企业“永恒的社会责任”的问题指()。
A:企业与职工关系
B:企业与消费者关系
C:企业与社区关系
是
【17】
使生产要素变成现实生产力的条件是()。
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管理学基础第一篇自测练习(概论)第1章管理与管理学一.单项选择1.管理者的首要职能是( A )。
A.计划 B.控制 C.协调 D.指挥2.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D)。
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制3.八十年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。
然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面。
此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况,你赞同以下那种说法?( B )A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要4.企业管理的重点在经营,而经营的核心在( B )。
A.计划 B.决策 C.组织 D.协调5.人们常说“管理是一门艺术”强调的是(A)。
A.管理的实践性 B.管理的复杂性C.管理的科学性 D.管理的变动性6.针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案并付诸实施,这就是管理的(B )职能。
A、领导B、决策C、计划 D.组织7.协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进( D )的实现。
A、管理目标B、组织决策C、管理决策 D.组织目标8.组织是管理的基本职能之一,它是由( C )三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系 D.目标、部门和人员二、判断正误1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。
2.管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。
3.事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。
4.经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系,是组织行为的出发点和归宿。
5.组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。
6.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。
7.奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态,其作用在于激发和调动人的积极性。
8.管理者是管理活动的主体,所以管理者的出生背景、人际关系是管理学研究的重要课题。
第2章管理理论的形成和发展一.单项选择1.西方早期的管理思想中,( A )是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A.亚当.斯密 B.查尔斯.巴比奇C.泰罗 D.大卫.李嘉图2.19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的( A )就是其中之一。
A、科学管理理论B、一般管理理论C、行政管理理论 D.行政组织理论3.泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作是( C )。
A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》 D.管理的要素4.理想的行政组织体系理论,是由马克斯.韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会(A)组织形式。
A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最经济和合理的 D.最先进科学的5.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了( D )学说。
A.行为科学 B.人文关系C.社会关系 D.人际关系6.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于( B )。
A.科研部门 B.军队 C.学校 D.企业7.企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程,一般由( B )等所组成。
A.战略目标、战略方针和战略实施B.战略制定、战略实施和战略评价及控制C.战略制定、战略实施和战略控制D.战略目标、战略实施和战略评价及控制8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是( A )。
A.培养并充分利用了自己独特的企业文化B.资本主义社会制度C.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造9.( D )引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
A.迈克尔.海默的《企业再造工程》B.孔茨的《管理学》C.德鲁克的《管理的实践》D.彼得.圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》10.关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是( C )。
A.物质层规范和制约着精神层和制度层B.制度层是企业文化的外在表现C.精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂D.制度层是物质层和精神层的载体二、判断正误1.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。
2.权变理论认为,组织和组织成员的行为是复杂的,不断变化的,这是一种固有的性质。
3.从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。
比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。
4.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。
5.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。
6.企业作风是企业文化的后向层,是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则。
它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。
7.1993年,海默和钱皮合著了一本书,该书总结了世界成功企业的经验,阐明了生产流程、组织流程在企业竞争中的作用,提出了应变市场变化的新方法----企业流程改造。
8.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。
9.企业战略管理的目的是增强企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
10.西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。
并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是程序性决策。
管理学基础自测练习(第二篇计划与决策)第3章计划一、单项选择1.确立目标是( A )工作的一个主要方面。
A.计划 B.人员配备 C.指导与领导 D.控制2.基本建设计划、新产品开发计划等属于( A )计划。
A.专项 B.综合 C.财务 D.生产3.“第十个五年计划”属于(B)计划。
A.专项 B.长期 C.中期 D.短期4.管理过程中的其他职能都只有在( A )确定了目标以后才能进行。
A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.决策职能5.供应计划是按( D )进行分类的计划类别。
A.计划内容的表现形式 B.企业管理部门C.计划的内容 D.企业管理职能6.年度计划一般属于( C )计划。
A.长期 B.中期 C.短期 D.生产7.确立组织的基本长期目标,采取行动,合理分配各种资源,以期达到既定目标,这也是计划的一种表现形式,即( B )。
A.目标 B.策略 C.规划 D.政策二、判断正误1.决策工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。
2.计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排,他详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。
3.严格意义上讲,确定目标是计划工作的开始。
4.计划职能的主要任务是确定任务和目标,拟定完成任务和达成目标的行动计划。
5.政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,政策必须保持灵活性和及时性。
6.长期计划往往是战略性计划,它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。
7.它是一份用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,它就是预测。
第4章目标管理一、单项选择1.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是( D )。
A、泰罗B、梅奥C、赫伯特.西蒙D、彼得.德鲁克2.目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的(A)原则。
A、现实性B、可行性C、程序性D、权变性3.以下哪一条体现了目标管理的优越性( D )。
A、目标制定简便易行B、目标成果的考核与奖惩一致C、目标管理的应用适用于任何企业D、有利于企业组织机构的改革4.一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到( B )。
A、适当利润B、满意利润C、最大利润D、理想利润5.戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
( B )由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
A、企业目标B、主要目标C、次要目标D、并行目标6.企业目标具有变动性,第二次世界大战以后,( B )的企业目标日益普及。
A、利润目标B、顾客之上C、融入社会责任D、满意利润7.目标设立过程中要注意,目标数量要适中。
一般地,要把目标限制在( B )以内。
A.2个 B.5个 C.10个 D.15个8.目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是( A )。
A.日本 B.德国 C.法国 D.英国9.( B )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。
A.20世纪60年代 B.20世纪70年代C.20世纪80年代 D.20世纪80年代初10.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现( D ),从而实现全社会的公共利益最大化。
A.资源的再分配 B.利益的再分配C.劳动力的合理利用 D.资源配置的优化二、判断正误1.依据权变原则,企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。
比较看来,企业的长期目标应保持一定的稳定性,短期目标应保持一定的针对性。
2.著名管理学家彼得?德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
3.在目标的内容方面,彼得?德鲁克指出,企业的性质本身需要多重目标。
在每一个领域中,只要企业绩效和成果对企业的生存和兴盛有直接的利害关系,就需要订出目标来。
4.R?利克特从行为科学的角度研究目标管理,他提出:工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。
5.彼得?德鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体,企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”。
6.美国管理学家德鲁克在20世纪50年代中期首先在《目标管理》一书中提出目标管理思想。
7.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。
8.在目标设立过程中,目标要略低于企业当前的生产经营能力,保证企业经过一定努力能够实现。
目标过高,会因无法完成任务而使职工丧失信心。
9.目标的制定具有严肃性,确定之后不能修改。
10.在实践中,结合日本企业管理的特点,将目标管理理论赋予日本化的个性,形成自己的管理风格。