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加油站型 便利店通常 指以加油站为主体开设 的便利店(如BP、 ESSO),在地域广阔 且汽车普及的欧美地区 发展较为迅猛,2000年 美国加油站型便利店占 行业门店总数的76.1% 。
便利店与超市相 比,在距离上更 靠近消费者,一 般情况下,步行 5~10分钟便可到 达。
距离的便利性 购物的便利性
便利店行业分析报告
—— 超市发
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目录
一、 行业背景分析
(李玲)
二、超市发的分析
(张明杰)
三、“超市发”的威海发展 四、总结、建议
SOWwk.baidu.com (李玲 )
竞争者( 张 明 杰)
(李玲)
行业背景分析
简介
便利店是位于居民区附近的 实体店或提供网上购物的虚 拟店,指以经营即时性商品 或服务为主,以满足便利性 需求为第一宗旨,采取自选 式购物方式的小型零售店或 网上商店。
应商并应考虑其物流配送能力。除少数国际性品牌能保持持久畅 销外,其他商品需定期检查,不断调整结构。非食品类的销售金 额占便利店的营业额虽然不高,但要求品种极多,才能满足消费 者的需求。另外非食品类的保存期较长,报废损失的可能性小, 门店对重要品项缺货和卖不出去的商品作出快速调整。对于非食 品类商品中的必备商品应确保供应数量和品质,注重培养顾客对 商店的忠诚度。
3、“反超市化”趋势
中国的便利店发展至今,仍存在近一半的亏损,究其原因,业内专家认 为创新不够是症结所在。其中便利店仍然与超市没有形成明显的差异是关 键。事实上,便利店与超市是完全不同的两种零售业态。首先,便利店与 超市是两个不同时代的产物。超市是经济不景气的产物,世界性经济危机 催生出了超市,它的目标顾客是消费大众。便利店是城市繁荣的产物,它 的目标顾客是即时消费者。而在我国,便利店无论店铺选址、经营商品、 营运管理、物流配送等都带着超市的痕迹,甚至有点像“迷你超市”。 因此,“反超市化”将成为便利店一种发展趋势。即重点在“便”与“利” 上不断拓展广度与深度。业内人士认为:应该大力发展具有民族特色的便 利店,发展“生鲜型”、“时尚型”、“服务型”等多样化的便利店业态。 根据各地的实际市场环境,形成各种便利店模式,如依附于社区的传统便 利店,主要依靠便利、亲和力和低成本取得效益;借鉴国外模式的标准型 便利店,倡导便利、时尚、即食等概念;以经营生鲜食品为特色的生鲜型 便利店,新鲜、廉价、方便是其特色;以经营专业化商品为主的专业化便 利店等。
2、以特许加盟模式为基础提升品牌形象
要在未来的竞争中胜出,我国的便利店还要加快特许加盟步伐。 世界最强大的便利店7-11发展的成功经验之一就是利用特许加盟方 式。7-11便利店开展特许经营的一个重要策略是集中开店。集中开 店是指在某个重点区域内以密集开店的方式,迅速达到规模效益的 目的。零售业是一种以规模出效益的行业,小型便利店要取得一定 的规模,必须走连锁经营的道路。便利店由于所需投资相对较小、 经营相对简单、市场竞争激烈,因而更适合采取特许经营方式开拓 市场,树立品牌形象。
“超市发”分析
简介
所在地区
主要分布在北京
8个区县及承德、张 家口和宣化地区, 直营店74家,经营 面积16万平方米, 员工7000余人。
商品结构
1.大力开发源头蔬果采购基地 2.围绕社区百姓的一日三餐搭建商品结构 3.以生鲜为龙头,蔬菜帮助卖场经营 4.让蔬果成为磁石点,日配成为卖场主角 5.每月组织门店进行基地直采重点单品竞赛 6.推荐价格最优、品质最好的蔬果给顾客 7.85%蔬菜和70%水果来自全国96个直采基地
经济环境
随着我国经济的不断发展, 城镇居民收入水平不断提高, 购买能力也不断增强。人口 密度与便利店的发展存在着 很强的相关性,中国连锁经 营协会日前发布的《中国便 利店发展报告(2012— 2013)》显示,在中国零 售业增速放缓的背景 下,“小而美”的便利店逆 势上升,2012年便利店企 业的销售额增速为17%,高 于其他业态,单店日均销售 额为5785元,毛利率为 26.2%,处于较高水平。
宏观环境分析
政策环境
目前,我国社会主义市场经济制度己 基本确立,法律制度和经济制度正在 不断完善和发展之中,国家对企业市 场主体资格的确认、财产保护、市场 经营行为等方面都通过有关法律作了 明确规定。现在正处于我国经济高速 发展阶段,政治环境稳定,是零售业 高速发展的上升期 。2010年9月12日, 商务部发布《零售业节能环保绿皮 书》,扶持零售业节能,提出“绿色 零售”新理念,为我国零售业的发展 提供了一条新道路。
传统型便利店 通常位于
居民住宅区、学校以及客 流量大的繁华地区,营业 面积在50~150平方米不 等,营业时间为15~24小 时,经营服务辐射半径 500米左右,经营品种多 为食品、饮料,以即时消 费、小容量、应急性为主 ,80%的顾客是目的性购 买(如7-Eleven、Circle K)盛行于亚洲的日本, 中国台湾。
微观环境分析
消费者购买动机
现代消费社会,消费的效率观念、 闲暇观念的树立,收入水平的大 增,加上不同层次的商业零售业 态形成合理的空间布局结构,人 们开始考虑消费场所的替补性和 消费行动的交换性,把生产中的 效率概念引入消费行为中,如花 钱买时间,追求自由,自我价值 等。依据统计资料我们发现对于 购买日常应急类商品,有50%的 人会毫不犹豫去便利店,只有6% 的人选择立即去大卖场
特征
便利店商品突出的 是即时性消费,小 容量,急需性等特 性,据统计,顾客 从进入便利店到付 款结束平均只需三 分钟的时间。
很多便利店将其塑
造成社区服务中心,
努力为顾客提供多
层次的服务,例如
速递、存取款、代 订车票和飞机票等
服务的便利性
等,对购物便利的
追求是社会发展的
大趋势。
时间的便利性
一般便利店的营 业时间为16~24 小时,全年无休, 所以有的学者称 便利店为消费者 提供“Any Time” 式的购物服务。
发展趋势
1、商品组合和服务日趋多元化,业态竞争力将不断提高
商品组合的多元化,意味着根据所在地区和城市的不同文化差 异,选择合适的商品和服务结构,以周转速度快的日常必需品为 主。由于速食品毛利高、周转快,且具便利性,速食品是便利店 保持竞争优势的有力手段。在开发速食品时要注意速食品关联设
2.备的放置地点,方便顾客自行操作;需要慎重选择诚信可靠的供