商务谈判的基本流程_一般的程序是什么
商务谈判流程六个程序
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商务谈判流程六个程序商务谈判是商业活动中非常重要的一部分。
它可以帮助企业获得更好的合作机会、扩大市场份额、增加利润等。
但是,商务谈判并不是一件简单的事情。
它需要一定的策略和技巧来确保成功。
下面将介绍商务谈判流程的六个程序。
第一步:准备工作在进行商务谈判之前,必须进行充分的准备工作。
这包括了解对方公司的历史、文化、产品和服务,研究市场趋势和竞争对手,确定自己公司的目标和利益点等。
在这个阶段,你需要做以下几件事情:1.收集信息:了解对方公司以及相关行业的信息,包括历史、文化、产品和服务等。
2.研究市场趋势:了解市场上类似产品或服务的价格、销售情况以及竞争对手等信息。
3.确定自己公司的目标和利益点:明确自己想要达到什么目标,并确定哪些方面是最重要的。
4.制定策略:根据以上信息制定出相应的策略,并准备好相应材料。
第二步:建立联系在准备工作完成后,需要与对方建立联系。
这可以通过电话、电子邮件或面谈等方式进行。
在建立联系时,需要注意以下几点:1.确定联系人:确定与对方公司交流的具体人员。
2.选择适当的方式:根据具体情况选择适当的方式进行联系。
3.表达诚意:表达自己的诚意,并说明自己想要与对方公司合作的原因。
4.安排会面时间:如果双方都有兴趣进行进一步谈判,则可以安排会面时间。
第三步:开场白在会面时,需要进行开场白。
开场白是谈判中非常重要的一部分,它可以帮助双方建立起良好的关系,并为接下来的谈判做好铺垫。
在开场白中,需要注意以下几点:1.介绍自己和公司:介绍自己和所在公司,并简单说明自己想要与对方公司合作的原因。
2.了解对方:询问对方一些基本信息,例如公司历史、文化等,并表示出自己对这些信息感兴趣。
3.交换礼物:如果条件允许,在开场白中可以交换一些小礼物或纪念品,以表达彼此关心和尊重。
第四步:提出要求在完成开场白后,需要提出自己的要求。
这些要求可以是价格、合作方式、交货时间等方面的内容。
在提出要求时,需要注意以下几点:1.明确自己的目标:在提出要求之前,需要明确自己想要达到什么目标。
商务谈判流程
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商务谈判流程的步骤和流程商务谈判是指商业伙伴之间为了达成共同利益而进行的谈判活动。
在商务谈判过程中,双方需要就合作的具体内容、合作方式、权益分配、合同条款等方面进行协商和达成共识。
本文将详细介绍商务谈判的步骤和流程。
步骤一:准备阶段在商务谈判之前,双方需要进行充分的准备工作,以确保在谈判中有充分的准备和策略。
1.明确目标:双方需明确自己在谈判中的目标和利益,明确自己的底线和最优解决方案。
2.收集信息:双方需收集有关对方企业、市场、产品、价格等信息,并研究对方的需求和问题。
3.确定战略:基于对方信息的研究,确定自己的谈判策略,包括利用优势资源、针对对方需求展现自身优势等。
4.确定团队:确定自己的谈判团队,包括谈判代表、谈判专家、外部资源等。
步骤二:开场阶段当双方准备好进行商务谈判时,需要进行开场阶段的沟通。
1.互相介绍:双方代表进行自我介绍,介绍自己的公司、职位和背景。
2.确认议程:确定本次谈判的议程,并约定每个议程项的时间安排和重要性。
3.确定规则:明确谈判的规则,包括保密性、信息共享、决策权限等。
4.确认目标:双方再次确认各自的目标和期望,并阐述在谈判中的立场。
步骤三:信息交流和问题提问在商务谈判中,双方需要进行信息交流和问题提问,以了解对方的需求和利益,同时解答对方的疑惑。
1.信息交流:双方对自己的产品、服务、价格等进行介绍和阐述,并主动提供相关资料。
2.问题提问:双方对对方的产品、服务、市场等进行提问,并详细解答问题。
3.尽职调查:双方可以提供对方的参考客户和合作伙伴,以了解对方的信誉和口碑。
4.利益探寻:双方通过与对方的沟通和交流,发现对方的潜在需求和利益点。
步骤四:谈判议价和权益分配在商务谈判中,谈判议价和权益分配是达成共识的关键环节。
1.谈判议价:双方根据各自的目标和利益,对产品、服务、价格等进行议价和讨论。
2.利益交换:双方可以对自己的资源进行交换和让步,以满足对方的需求和利益。
3.必要让步:为了达成共识,双方可能需要做出必要的让步和妥协,但需在自身底线之内。
【商务合作谈判流程】商务谈判的步骤和流程
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商务合作谈判流程】商务谈判的步骤和流程谈判流程1:准备阶段谈判准备工作做得越周全越充分,谈判上掌握主动的机会就越多,使各种矛盾与冲突化解在有准备的状态中,进而获得较为圆满的结局。
(一)自身分析(1)项目的可行性分析——评判标准“技术上可行,经济上合理”(经济效益)。
(2)社会效益——在某些条件下,社会效益也会带来显著的经济效益。
(二)对手分析(1)对手的实力。
它包括公司的历史、社会影响,资本积累与投资状况,技术装备水平,产品的品种、质量、数量等。
(警惕上当受骗)(2)对手的需求与诚意了解对方的合作意图,合作愿望的真诚程度,合作的迫切程度,合作伙伴的选择余地,与他人的合作先例。
(3)对手的谈判人员状况了解对方的思维习惯、行动方式、心理倾向和自身需求,如谈判人员的身份、地位、性格、爱好、经历等(赞其优,攻其弱)。
(三)谈判队伍的组织商务谈判常常是一场群体之间的交锋。
单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能,并不一定就能达成圆满的结局,整个谈判队伍的组织精良、协调自如是保证自身利益,获得尽可能令双方满意的谈判成果的必要条件。
(1)商务谈判人员的素质1、知识素质通晓相关知识是任何一个以商务活动为职业的人员开展工作的基础(除了专业知识,应了解心理学、经济学、管理学、法学、财务会计、历史学、有关工程技术知识、有关国家和地区的社会历史、风俗习惯以及宗教等状况)。
2、心理素质耐心、毅力是一个谈判人员应该具备的基本素质。
(对马拉松式谈判要有所觉悟,当胜利在望或陷入僵局时/外部压力增大时,要善于控制自己的情感,做到心平如镜,喜形于色或愤愤不平不仅有失风度,而且也会给对手抓住弱点与疏忽,造成可乘之机.3、仪态素质“不卑不亢,有理有节,互相尊重,认真诚恳,友好协商”。
4、谈判技能素质①谈判人员应该有必要的运筹、计划能力。
谈判的进程如何把握?谈判在什么时候、什么情况下可以由准备阶段进入到接触阶段、实质阶段,进而达到协议阶段?在谈判的不同阶段要注意重点的转移,采取何种技巧、策略?对此,谈判者都要进行精心设计与统筹安排。
商务谈判的程序跟原则
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商务谈判的程序跟原则商务谈判是商业交流中非常重要的一个环节,它通过双方的讨论、协商和妥协来达成一个可行的协议。
本文将介绍商务谈判的程序和原则。
一、商务谈判的程序1.确定目标:在开始商务谈判之前,双方需要明确谈判的目标。
这个目标应该是明确的、具体的,并且符合双方的利益。
同时,双方应该了解彼此的需求和限制,并保持对谈判过程的灵活性。
2.计划与准备:谈判前的准备工作非常重要。
准备包括收集必要的信息、分析市场情况、研究对方的需求和背景、评估自身的实力和限制等。
此外,双方还需要制定谈判策略和准备谈判材料。
3.建立关系:在商务谈判中,建立良好的人际关系非常重要。
首先要取得对方的信任,通过积极的沟通和互动来建立良好的合作关系。
这有助于在谈判过程中增加互信和合作的机会。
4.提出要求和提案:在商务谈判中,双方需要明确自己的要求和目标,并提出具体的提案。
这些要求和提案应该是合理的、具体的,并且符合双方的利益。
双方可以通过交换提案来逐步靠近一个共同的协议。
5.协商和讨论:商务谈判是一个双方共同努力的过程。
在协商和讨论中,双方需要就各自的要求和提案进行交流,并寻找共同的利益点。
双方可以就不同的问题进行深入讨论,并探索各种解决方案。
6.确认协议:当双方达成一个共同的协议时,需要对协议的内容进行确认和细化。
这包括明确约定的条款和条件、付款方式、交货时间等细节。
确认协议时,双方需要确保协议的可执行性,并将协议编写成书面文件,以便双方参考和遵循。
7.合作与实施:商务谈判的最终目标是达成一个协议并开始合作。
在合作和实施阶段,双方需要共同履行协议中的条款和条件,并克服合作过程中的困难和挑战。
这需要双方保持良好的沟通和合作,以实现协议中的目标。
二、商务谈判的原则1.互惠原则:商务谈判应该基于互惠的原则,使双方都能从谈判中获得利益。
在商务谈判中,要考虑到对方的需求和利益,并寻找互利的解决方案。
2.公平原则:商务谈判应该以公平的方式进行,双方应该基于事实和数据进行讨论和决策。
商务谈判基本程序
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商务谈判基本程序商务谈判是一种常见的商业活动,涉及到两个或多个商业实体之间的交流和协商。
商务谈判的目的是达成互利的交易协议。
为了确保谈判的顺利进行,以下是商务谈判的基本程序。
1. 准备阶段商务谈判的准备阶段至关重要。
在这个阶段,谈判方需要对谈判的目标和利益有清晰的了解。
首先,确定自己的优势和劣势,分析对方的需求和利益。
其次,搜集相关信息,包括市场情况、竞争对手、价格和产品信息等。
最后,制定谈判策略和计划,包括目标定位、底线和谈判步骤等。
2. 沟通和互动商务谈判需要充分的沟通和互动,以便双方能够表达自己的观点和利益。
在这个阶段,双方可以通过会议、电话、电子邮件等方式进行交流。
双方应该保持积极的态度,并尊重对方的意见。
通过提问、倾听和回应,双方可以更好地理解彼此的需求和要求。
3. 辩论和协商商务谈判的核心是辩论和协商。
在这个阶段,双方应该在商业利益和目标上进行辩论,以寻求双赢的解决方案。
双方需要提出自己的要求和条件,并在对方的要求和条件上进行反驳和讨论。
通过积极的互动和有效的辩论,双方可以逐步接近彼此的利益点,并找到合作的空间。
4. 达成协议商务谈判的最终目标是达成一份满意的协议。
在这个阶段,双方需要就各项细节进行深入讨论和协商。
这包括价格、数量、交付条件、付款方式以及售后服务等方面。
双方应该根据彼此的要求和底线进行妥协和调整,以找到一个合理的平衡点。
一旦双方达成共识并签署协议,商务谈判就算是成功完成了。
5. 实施和跟进商务谈判的工作并不会在协议达成后终止。
双方需要确保达成的协议得到有效的实施。
这包括订单的执行、产品的交付和售后服务的落实等方面。
双方应该保持沟通和合作,解决可能出现的问题和难题。
此外,定期的跟进和评估也是必要的,以确保协议的执行情况和商业效果达到预期。
商务谈判是商业领域中常见的一项活动。
通过遵循上述的基本程序,谈判双方可以更好地沟通、辩论和协商,最终达成一份满意的协议。
然而,商务谈判也需要双方保持灵活性和开放性,以适应变化的市场环境和商业需求。
商务谈判的四个基本流程
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商务谈判的四个基本流程
嘿,朋友!今天咱就来聊聊商务谈判那让人又爱又恨的四个基本流程。
首先就是准备啦!这就好比你要去参加一场重要比赛,不得先了解对手、准备好战术呀!比如说,你要和另一个公司谈合作,那你就得把对方公司的情况摸得透透的,他们的优势、劣势,他们的需求是什么。
就像你去打仗,总得知道敌人的弱点在哪儿吧,这样才能有的放矢呀!“咱要是不准备充分,那不是等着被对方拿捏吗?”
然后就是开局啦!这可是特别重要的一步,就像跑步比赛时的起跑一样。
你得给对方一个好印象,又得有气势。
这个时候你的开场白、你的态度都很关键。
比如说,你可以微笑着说:“嘿,今天咱们可得好好聊聊,争取弄出个让大家都满意的方案!”这样一句话,既友好又表明了你的态度。
“开局开得好,后面才能顺风顺水呀,对不对?”
接着就是交锋啦!哎呀呀,这里可就刺激了!双方你来我往,讨价还价,就像武林高手过招一样。
这时候你就得展现出你的智慧和口才了。
比如对方说价格太高了,那你就得有理有据地说明为什么这个价格是合理的,同时也
听听对方的理由。
“这可真是一场智慧的较量,一个不小心就容易掉坑里呀!”
最后就是收尾啦!这就像是比赛快结束了,要冲刺了一样。
要把谈判的结果确定下来,达成协议。
这时候千万别放松警惕,得把细节都敲定好,不能有模糊的地方。
比如说,交货时间、付款方式等等。
“收尾收得漂亮,这单生意才算是真正谈成了呀!”
总之,商务谈判的这四个流程就像是一场冒险,每个环节都不能马虎。
准备得越充分,开局越顺利,交锋越有技巧,收尾越仔细,就越有可能谈判成功!怎么样,现在是不是对商务谈判有更清楚的认识啦?。
商务谈判的流程
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商务谈判的流程商务谈判是商业活动中至关重要的一环,它不仅是双方达成交易的关键,更是双方建立信任、合作的起点。
在商务谈判中,双方需要通过有效的沟通和协商,最终达成双赢的结果。
下面将介绍商务谈判的流程,希望对大家有所帮助。
1. 准备阶段。
在商务谈判之前,双方需要做好充分的准备工作。
首先是对对方企业的了解,包括其产品、市场定位、经营状况等。
其次是明确自己的谈判目标和底线,以及自己企业的优势和劣势。
最后是准备好相关的资料和信息,以便在谈判中随时调取。
2. 开场白。
在商务谈判开始时,双方可以先进行一些礼节性的交流,以缓解紧张气氛。
然后由主持人或双方代表进行开场白,介绍本次谈判的目的、议程安排等内容。
这一环节可以为后续的谈判奠定良好的基础。
3. 信息交流。
在商务谈判中,双方需要进行信息的交流和沟通。
这包括双方对产品、市场、价格、合作方式等方面的信息交流。
在这个过程中,双方需要保持开放的态度,倾听对方的意见,并且提出自己的看法和建议。
4. 提出建议。
在信息交流的基础上,双方可以开始提出各自的建议和要求。
这需要双方在谈判中充分表达自己的意愿和诉求,同时也需要考虑对方的利益和底线。
在提出建议的过程中,双方需要尽量寻求共同点,以便达成一致。
5. 协商和讨价还价。
在商务谈判中,协商和讨价还价是不可或缺的环节。
双方需要就各种条件进行讨论和协商,包括产品价格、交货期、付款方式等。
在这个过程中,双方需要保持理性和灵活,以便最终达成双方都能接受的结果。
6. 达成协议。
最终,商务谈判的目的是达成双方都能接受的协议。
在双方就各项条件达成一致后,需要将协议内容进行书面确认,并签订正式的合作协议。
这标志着商务谈判的成功结束,同时也为双方未来的合作奠定了基础。
总结。
商务谈判是一项复杂而又重要的工作,它需要双方在谈判过程中保持理性和灵活,同时也需要注重双方的合作精神和诚信原则。
只有双方在谈判中相互尊重、平等相待,才能最终达成双赢的结果。
关于商务谈判一般过程和注意事项
![关于商务谈判一般过程和注意事项](https://img.taocdn.com/s3/m/fd4b21694a73f242336c1eb91a37f111f1850d26.png)
关于商务谈判一般过程和注意事项商务谈判是在商业领域进行的一种交流和协商方式,旨在达成合作协议或解决商业争端。
下面将介绍商务谈判的一般过程和注意事项。
一般过程:1.准备阶段:在进行商务谈判之前,双方应充分准备,了解对方的情况,搜集相关信息,并制定谈判策略和目标。
2.开场阶段:在正式开始谈判前,双方应进行简单的自我介绍和互相表达对谈判的期望,以缓解紧张气氛。
3.展示谈判要素:双方可以开始逐步揭示谈判要素,如需求、条件要求、限制等。
双方可以通过提出问题和观点来逐渐了解对方的立场。
4.确定利益点:在这个阶段,双方应确定各自的利益点,并尝试通过协商的方式解决分歧,找到双方都能接受的方案。
5.讨价还价:在商务谈判中,价格往往是一项重要的议题。
双方可以通过讨价还价来寻找双方都可以接受的价格,同时也要考虑其他因素,如质量、支付方式等。
6.达成协议:在双方进行多轮讨价还价后,可能会逐渐接近一个共同接受的方案。
在达成协议之前,双方应确保协议的所有细节都得到清晰地阐明,以避免后续纠纷。
7.签署协议:商务谈判达成一致后,双方应在必要的情况下,签署正式的协议文件。
协议文件应包含双方同意的所有条款和细节,并由双方的相关代表签字。
注意事项:1.充分准备:在商务谈判之前,双方应对对方进行适当的调查和研究,了解对方的需求、市场情况和立场,从而制定合适的谈判策略。
2.善于沟通:在谈判过程中,双方应保持积极的沟通,表达自己的观点和需求,同时也要倾听对方的意见和要求,以便更好地理解对方的立场。
3.寻求共赢:商务谈判的目标是达成双方都能接受的协议,因此双方应积极协商,尽量寻求共赢的解决方案,以满足各自的利益和要求。
4.灵活调整:在商务谈判中,双方可能需要根据对方的反馈和变化的情况进行调整。
双方应保持灵活,根据谈判的进展情况作出相应的调整和妥协。
5.文明礼貌:商务谈判应该以文明和礼貌的方式进行,双方应避免使用过激或冒犯性的语言。
维持良好的谈判氛围有助于双方更好地合作。
商务谈判的步骤范文
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商务谈判的步骤范文商务谈判是进行商业交易和合作的重要环节。
以下是商务谈判的六个步骤:第一步:准备阶段在进行商务谈判前,双方需要进行充分的准备。
这包括了解对方的企业和产品,研究市场趋势,制定自己的目标和策略,并确定自己的底线。
第二步:开场白在商务谈判开始时,首先进行开场白。
这是一个介绍自己和对方的机会,可以互相了解对方的公司和代表。
同时,开场白也是建立良好关系和增加信任的一种方式。
第三步:信息收集和共享接下来,双方开始收集和共享信息。
这包括了解对方的需求、利益和底线。
通过合作共享信息,双方可以更好地理解彼此的立场并找到共同的兴趣点。
第四步:提议和讨论在商务谈判的这个阶段,双方开始提议和讨论解决方案。
每个提议应该以双赢为目标,并且要尊重对方的需求和底线。
通过讨论和协商,双方可以寻找到适合双方的解决方案。
第五步:达成协议当双方达成一致意见并且对解决方案感到满意时,可以正式达成协议。
在协议达成之前,需要对协议进行详细的商定和讨论。
一旦达成协议,双方需要明确协议的细节,如时间表、付款方式以及其他条款。
第六步:跟进和评估商务谈判结束后,跟进和评估是非常重要的。
双方需要保持沟通并跟踪协议的执行情况。
如果有需要,双方可以进行后续的商务合作。
1.聆听和倾听:倾听对方的需求和立场,并积极提问。
这样可以更好地了解对方的利益和底线。
2.创造双赢:在商务谈判中,寻求双赢的解决方案是非常重要的。
通过提供共同利益和让步,可以更好地达成协议。
3.高效沟通:确保谈判中的沟通是明确和准确的。
双方应该清楚地表达他们的意图和需求。
4.弹性和适应性:商务谈判可能会面临各种挑战和问题。
在谈判过程中要保持弹性和适应性,以便更好地应对变化。
5.了解文化差异:商务谈判中的文化差异是一个重要因素。
了解对方的文化和习俗,以避免误解和冲突。
6.注意细节:在商务谈判中,注意细节是非常重要的。
双方应该确保所有协议和条款都是明确和具体的。
总之,商务谈判是一个复杂的过程,需要双方之间的合作和沟通。
商务谈判的基本流程_一般的程序是什么
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商务谈判的基本流程_一般的程序是什么一项商务活动的谈判,大致要经历五个大的阶段流程:谈判计划拟定及谈判准备阶段,谈判磋商阶段、让步及拍板阶段、签约及履约阶段。
商务谈判的基本流程有哪些?下面小编整理了商务谈判的基本流程,供你阅读参考。
商务谈判流程一、谈判计划与谈判准备A、确定谈判目标及底线。
B、明确谈判内容及具体细节,以免谈判中遗漏。
C、拟定谈判策略,角色分工及应变措施。
D、商定谈判地点及谈判议程。
E、拟定谈判准备工作内容及具体分工安排。
F、选定谈判队伍,注意人员组成中应尽可能专业互补、性格互补、能力互补、经验互补。
谈判的准备工作大致可分为:1、心理准备。
谈判过程在某种程度上是谈判参与者心理素质的较量,谁的心里能力强,谁就能在关键时候“挺”住。
而心理承受能力又与事先准备工作有关。
对手很不友好,导致谈判破裂的心理准备。
对手很强硬,导致谈判僵持的心理准备。
相互纠缠,“马拉松'式的谈判,打“持久战”的心理准备。
发生意外,情况突然变故的心理准备。
出现干扰,第三方搅局的心理准备。
情报失真、估计不足或判断失误,陷于被动的心理准备。
2、组织准备。
包括人员,资料,场地,经费等多方面的计划和安排落实。
3、信息准备。
包括情报收集、技术规范、法律规范、人文习俗、数据及资料分析的熟悉等。
4、谈判方案准备。
谁主谈、怎么谈、谁当先锋、谁唱红脸、谁唱白脸、如何报价、如何让步、如何摸底、如何辩论、如何选择替代方案等。
必须先设计好,商定好。
商务谈判流程二、报价与磋商谈判中的报价,并非单纯指交易价格,它包括交易价格、交货期、付款方式、数量很质量要求,保证条件等。
谈判中的报价,必须懂得三大基本知识点:1、谈判中报价与成交价的原理和关系。
商务谈判中的成交条件,不仅取决于卖方的开价、买方的还价,还取决于买卖双方的心理低价。
一般来说,卖方的开价一定会尽可能高,然后逐步降低,但不大可能低于他的低价。
(也就是还有心理低价) 相反,买方的还价一定尽可能的低,然后逐步升高,直至升至其心理低价,一般也不大可能高于其心理低价。
商务谈判的步骤和流程
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商务谈判的步骤和流程商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系,满足各自的商务需求,通过协商对话以争取达成某项商务交易的行为和过程。
其基本步骤:1.试探性沟通;2.进行价值传递;3.讨价还价;4.促单;5.定案。
第一阶段(试探性沟通):1、准备洽谈桌上风云变幻莫测,洽谈者要想左右洽谈的局势,就必须做好各项的准备工作。
这样才能在洽谈中随机应变,灵活处理各种突发问题,从而避免洽谈中利益冲突的激化。
所谓“知己知彼,百战不殆”。
在商务洽谈活动中,对有关的信息的收集、整理非常重要,搜集的信息越多、分析得越彻底,就越具备洽谈环境的把握能力,洽谈的可能性就越大。
在洽谈准备过程中,洽谈者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解洽谈对手的情况。
自身分析主要是通过对拟洽谈的进行可行性研究。
了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况,对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及洽谈对手的洽谈人员状况等等。
干货(准备内容):1)对方公司经营范围信息2)注册时间、经营时间、3)法人、股东(学校、人脉等)、投资机构4)对外投资5)企业相关新闻6)汇总(公司、高管)关系图谱7)风土人情等其他2、开局破冰(信任到位)主要是指双方见面后,在进入具体交易内容讨论之前,互相见面、介绍、寒暄以及就洽谈内容以外的话题进行交谈的那段时间和过程。
目的通过前期的准备资料得到对方认可和初步信任。
3、摸底判断双方初步洽谈后,开始摸底,这一步是“高手间比武前对视”的较量,在于度的`拿捏。
第二阶段(价值传递):1、正向价值合作优势,阐述产品优势带动对方积极性,促使顺利合作。
2、负向价值1)传递如果不能形成合作将会出现的问题,旁敲侧击,连敲带打。
2)如对方发现我方不足,除原则性问题承认外,需极力掩护目前问题,并积极传递正向价值。
第三阶段(讨价还价):1、询价(询问条件)2、比价(对比条件)3、报价(提报条件)4、议价(商议条件)5、定价(确定条件)6、持价(坚持条件)第三阶段,不仅适用于产品买卖,还适用于产品的合作(不产生价格因素的商务洽谈),价格的较量也是条件磋商的较量。
商务洽谈会议基本流程
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商务洽谈会议基本流程1. 准备工作在商务洽谈会议之前,进行一些准备工作是非常重要的。
具体的准备工作包括:- 确定会议目的和议题:商务洽谈会议的目的可能是销售产品,签订合同或建立业务合作关系等。
确定会议目的后,制定详细的议题列表,以确保会议讨论的重点清晰明确。
- 确定参会人员:根据会议目的确定需要参加会议的人员,并发送邀请函确保他们能够出席。
- 安排会议地点和时间:选择适合的会议场所,并确保会议时间不会与参会人员的日程冲突。
2. 开幕会议开始时,宜进行以下开幕环节:- 主持开会:由会议主持人介绍会议目的,并简要介绍参会人员。
- 确定议程:会议主持人应介绍会议议程,并确保所有参会人员了解并同意议程安排。
3. 讨论议题商务洽谈会议的核心是讨论议题。
在讨论议题时,可以遵循以下步骤:- 提出议题:逐个介绍议题,并确保每个议题讨论的时间合理。
- 进行讨论:参会人员根据议题进行讨论。
可以通过提问、分享意见和提供解决方案等方式进行交流。
- 达成共识:在讨论的过程中,努力达成共识并解决存在的问题。
4. 结束会议会议结束时,应进行一些总结和收尾工作:- 总结会议要点:会议主持人可以对会议讨论的要点进行总结,确保大家对会议内容有清晰的了解。
- 确认后续行动:商务洽谈会议通常需要确定后续行动,包括签订合同、持续交流或进一步商议事项等。
在会议结束时,应明确后续行动并分配责任。
- 致谢并闭幕:会议主持人应致谢所有参会人员的出席,并正式闭幕会议。
商务洽谈会议的基本流程如上所述。
根据具体情况,会议流程可能会有所差异,但这个基本框架可以作为参考,帮助会议顺利进行。
商务谈判基本程序
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商务谈判基本程序
商务谈判的基本程序可以分为以下几个步骤:
1. 确定议题:确定谈判的目的和议题,明确需要讨论的具体内容。
2. 准备工作:双方进行充分的准备工作,包括收集信息、了解对方的需求和底线,制定自己的谈判策略和目标。
3. 建立联系:双方进行初步接触,约定谈判时间和地点,并确认参与人员。
4. 展开谈判:双方就议题进行讨论和交流,双方可以提出自己的要求和条件,并倾听对方的意见。
5. 辩论和协商:在双方进行辩论和协商的过程中,会有利益冲突和分歧的出现,双方需要通过适当的提问、辩论和协商来解决问题。
6. 达成协议:双方在讨论和协商的基础上,达成共识并签署协议。
协议可以是双方都满意的结果,也可以是妥协的结果。
7. 跟踪和执行:双方在达成协议后要跟踪协议的执行,并确保双方都按照协议的内容履行自己的义务。
需要注意的是,在商务谈判过程中,双方应该始终保持积极、平等和诚信的态度,尊重对方的利益和观点,并尽可能寻找双赢的解决方案。
商务谈判流程范文
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商务谈判流程范文商务谈判是指商业合作或交易过程中各方为了达成协议而进行的协商和讨论。
它是商务活动中至关重要的一环,对于双方的利益和合作关系具有决定性的作用。
商务谈判的成功与否往往取决于谈判双方的沟通能力、协商技巧以及谈判流程的科学性。
下面将介绍商务谈判的常见流程。
第一阶段:筹备阶段筹备阶段在谈判前进行,包括以下几个步骤:1.研究对方:了解对方公司的背景、产品、市场地位和竞争对手等信息。
通过市场调研、网络等方式进行。
2.制定谈判目标:明确自己的谈判目标,包括价格、数量、交货时间等方面的要求。
3.确定谈判策略:根据对对方的研究和目标设定制定相应的策略,包括主动或被动策略、开放或保守策略等。
4.确定谈判团队:选择合适的成员组成谈判团队,包括具有专业知识和谈判经验的成员。
第二阶段:序言阶段序言阶段是商务谈判的开端,目的是建立良好的沟通基础和氛围。
1.交换问候:谈判双方首先进行礼貌的问候,缓解紧张气氛。
2.自我介绍:谈判双方对自己及公司进行简要介绍,展示自己的专业能力和信誉。
3.提出议程:谈判双方提出会议议程和目标,明确双方关注的议题并达成一致。
第三阶段:表达观点表达观点阶段是谈判的关键环节,双方需要提出自己的要求和观点,并进行辩论和讨论。
1.公开陈述:谈判双方依次陈述自己的目标、要求和观点,可以使用数据和案例来支持自己的观点。
2.辩论和讨论:双方就各自的观点展开辩论和讨论,对双方的要求进行比较和评估。
3.提问和回答:双方可以提出问题,寻求对方的回答和解释,以增进对对方观点的理解和认可。
第四阶段:寻求妥协寻求妥协是谈判的重要目标,双方通过让步和妥协来达成共识和最终协议。
1.提出建议:根据前面的讨论,双方提出自己的妥协方案或建议,以尝试达成协议。
2.讨论和调整:双方对对方的建议进行讨论和调整,寻找共同点和妥协空间。
3.达成协议:双方根据讨论和调整达成最终协议,包括价格、数量、交货时间等具体内容。
第五阶段:总结和评估总结和评估阶段是谈判过程的最后阶段,目的是总结谈判结果和对谈判过程进行评估。
商务谈判的基本程序
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商务谈判的基本程序
商务谈判的基本程序通常包括以下几个步骤:
1. 准备阶段:在进行商务谈判之前,双方需要进行充分的准备工作。
这包括收集相关信息、分析对方的需求和利益、确定自己的目标和底线、制定谈判策略等。
2. 开场阶段:谈判开始时,双方通常会进行一些礼节性的问候和介绍。
然后,双方可以就谈判的目的、议程和规则进行讨论,并确定谈判的方向和重点。
3. 信息交流阶段:在这个阶段,双方会就各自的需求、利益和关注点进行陈述和交流。
通过了解对方的立场和观点,双方可以更好地理解彼此的需求,为后续的谈判奠定基础。
4. 提议和反提议阶段:根据双方的交流和理解,一方可能会提出具体的提议或方案。
另一方则会对这些提议进行评估和回应,可能会提出反提议或修改提议。
这个阶段是双方逐步接近达成共识的过程。
5. 让步和妥协阶段:为了达成最终的协议,双方可能需要在一些问题上做出让步和妥协。
通过双方的协商和平衡,逐步找到一个双方都能接受的解决方案。
6. 达成协议阶段:当双方就所有关键问题达成一致后,就可以着手起草和签署正式的协议。
在这个阶段,双方需要明确协议的条款、条件和责任,确保双方对协议的理解和认可。
7. 实施和跟进阶段:达成协议后,双方需要按照协议的要求进行实施和执行。
同时,双方还需要保持沟通和联系,及时解决可能出现的问题,并对协议的执行情况进行监督和评估。
需要注意的是,商务谈判的程序可能因具体情况而异,而且在谈判过程中可能会出现各种变化和挑战。
因此,灵活应对和良好的沟通技巧是成功进行商务谈判的关键。
商务谈判的基本流程
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商务谈判的基本流程商务谈判是商业活动中不可或缺的一部分,它涉及到双方的利益和合作关系,因此谈判的过程至关重要。
下面我们将介绍商务谈判的基本流程,希望能对大家有所帮助。
首先,商务谈判的第一步是准备阶段。
在这个阶段,双方需要对谈判的主题进行充分的了解和准备。
这包括对对方的商业背景、市场情况、产品信息等进行调查研究,同时也需要对自己的产品或服务进行全面的梳理和准备。
只有充分准备,才能在谈判中游刃有余,把握主动。
第二步是开场陈述。
在商务谈判中,开场陈述非常重要,它可以为整个谈判奠定基调。
在开场陈述中,双方可以介绍自己的公司背景、产品优势、市场地位等信息,同时也可以表达自己对合作的期望和诉求。
通过开场陈述,双方可以更好地了解彼此,为后续的谈判打下良好的基础。
第三步是信息交流和讨论。
在这个阶段,双方可以就合作的具体细节展开讨论,包括价格、交货期、售后服务等方面的内容。
在信息交流和讨论中,双方需要保持理性和客观,充分倾听对方的意见和建议,同时也要清晰表达自己的立场和诉求。
只有通过充分的信息交流和讨论,双方才能找到最佳的合作方案。
第四步是协商和达成一致。
在商务谈判中,双方可能会存在一些分歧和矛盾,因此需要通过协商来解决。
在协商的过程中,双方可以逐步靠拢,找到双方都能接受的方案。
在协商的过程中,双方需要保持灵活性和妥协精神,同时也要坚持自己的底线,以达成最终的一致。
最后,商务谈判的最后一步是总结和确认。
在谈判结束后,双方需要对达成的协议进行总结和确认,包括价格、交货期、售后服务等具体内容。
通过总结和确认,可以避免后续出现误解和纠纷,同时也可以为合作关系的顺利进行奠定基础。
总的来说,商务谈判的基本流程包括准备、开场陈述、信息交流和讨论、协商和达成一致、总结和确认。
只有通过这些步骤的有序进行,双方才能在谈判中取得理想的结果,实现双赢的局面。
希望以上内容对大家有所帮助,谢谢阅读。
商务谈判的流程
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商务谈判的流程了解商务谈判的程序,理解商务谈判各阶段的任务,掌握完成商务谈判各阶段任务的方法。
下面小编告诉你,什么是商务谈判的流程。
商务谈判流程1.:谈判准备阶段谈判准备阶段是指谈判正式开始以前的阶段,其主要任务是进行环境调查,搜集相关情报、选择谈判对象、制定谈判方案与计划、组织谈判人员、建立与对方的关系等。
准备阶段是商务谈判最重要的阶段之一,良好的谈判准备有助于增强谈判的实力,建立良好的关系,影响对方的期望,为谈判的进行和成功创造良好的条件。
商务谈判流程2:谈判开局阶段开局阶段是指谈判开始以后到实质性谈判开始之前的阶段,是谈判的前奏和铺垫。
虽然这个阶段不长,但它在整个谈判过程中起着非常关键的作用,它为谈判奠定了一个在的氛围和格局,影响和制约着以后谈判的进行。
因为这是谈判双方的首次正式亮相和谈判实力的首次较量,直接关系到谈判的主动权。
开局阶段的主要任务是建立良好的第一印象、创造合适的谈判气氛、谋求有利的谈判地位等。
商务谈判流程3:谈判摸底阶段摸底阶段是指实质性谈判开始后到报价之前的阶段。
在这个阶段,谈判双方通常会交流各自谈判的意图和想法,试探对方的需求和虚实,协商谈判的具体方程,进行谈判情况的审核与倡议,并首次对双方无争议的问题达成一致,同时评估报价和讨价还价的形势,为其做好准备。
摸底阶段,虽然不能直接决定谈判的结果,但是它却关系着双方对最关键问题(价格)谈判的成效;同时,在此过程中,双方通过互相的摸底,也在不断调整自己的谈判期望与策略。
商务谈判流程4:谈判磋商阶段磋商阶段是指一方报价以后至成交之前的阶段,是整个谈判的核心阶段,也是谈判中最艰难的,是谈判策略与技巧运用的集中体现,直接决定着谈判的结果。
它包括了报价、讨价、还价、要求、抗争、异议处理、压力与反压力、僵局处理、让步等诸多活动和任务。
磋商阶段与摸底阶段往往不是截然分开的,而是相互交织在一起的,即双方如果在价格问题上暂时谈不拢,又会回到其他问题继续洽谈,再次进行摸底,直至最后攻克价格这个堡垒。
商务谈判的流程和模式
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商务谈判的流程和模式引言商务谈判是指为了达成双方利益最大化而进行的沟通和协商过程。
在商业领域中,谈判是非常重要的技能,能够帮助各方在面对冲突和竞争的情况下取得共赢的结果。
本文将介绍商务谈判的基本流程和常用的谈判模式,帮助读者了解如何进行有效的商务谈判。
商务谈判的基本流程商务谈判的过程通常包括以下几个基本步骤:1. 确定目标和准备工作在进行任何谈判之前,双方需要明确谈判的目标。
这可以是商务合作、合同签订、价格谈判等。
同时,每一方还需要进行充分的准备工作,包括了解对方的需求和利益,了解市场情况和竞争对手的情况,为达成谈判目标制定相应的策略和计划。
2. 建立关系和争取合作意愿在商务谈判中,建立良好的关系和争取对方的合作意愿是非常重要的。
通过正式和非正式的沟通,双方可以建立互信和了解,增加合作的机会。
在这一阶段,双方可以分享自己的想法和利益,寻找共同点,并尝试找到解决问题的办法。
3. 提出要求和创造价值接下来,双方将提出自己的要求和利益,并尝试创造价值。
在这一阶段,双方可以通过讨论和协商来挑战对方的要求,尝试找到双方都可以接受的解决方案。
通过创造和分配价值,双方可以达成双赢的结果。
4. 协商和讨论一旦双方明确了各自的要求和利益,就可以开始具体的协商和讨论。
在这一阶段,双方可以就各个问题进行讨论和辩论,并提出解决方案。
通过有效的沟通和协商,双方可以逐步靠近谈判目标。
5. 达成协议和实施最后,双方将达成协议并开始实施。
在达成协议之前,双方需要确保协议的合法性和可行性,同时制定相应的计划和时间表。
一旦达成协议,双方将共同履行协议,实现双方的利益。
常用的商务谈判模式商务谈判的模式可以基于不同的因素和情境进行划分。
下面介绍一些常用的商务谈判模式:1. 竞争模式竞争模式是指双方在谈判中竞争和争夺有限资源的模式。
在这种模式下,双方会追求自己的最大利益,并试图削弱对方的谈判力量。
这种模式适用于谈判双方之间存在竞争关系和利益冲突的情况。
商务谈判流程
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商务谈判流程商务谈判是指在商业活动中,双方通过协商和讨论,达成共识并制定合同或协议的过程。
下面是商务谈判的大致流程。
第一阶段:准备阶段在进行商务谈判之前,双方应该充分进行准备。
这包括了解彼此的需求和利益、确定谈判的目标和限制、收集必要的信息和数据以支持自己的主张,以及制定谈判策略。
第二阶段:开场白商务谈判开始时,双方通常会进行开场白。
在开场白中,双方可以简要介绍自己的公司或组织,表达参与谈判的目标和期望,以及阐明问题的重要性和紧迫性。
第三阶段:信息交流在商务谈判中,信息交流非常重要。
双方应该分享彼此的观点、需求和利益,并提供相关的数据和证据来支持自己的主张。
此外,双方还可以就相关问题提出问题或提供解决方案。
第四阶段:讨论和磋商在商务谈判中,双方通常会进行讨论和磋商,以找到共同的利益和解决方案。
双方可以就问题进行对话,提出建议和改进,并尝试达成共识。
在此过程中,双方应该保持冷静和理性,充分尊重并倾听对方的观点。
第五阶段:协议达成在商务谈判中,最终目标是达成协议或签订合同。
当双方能够就一些问题达成共识时,他们可以开始制定协议的具体条款,并就争议或分歧的问题进行进一步讨论和磋商,以最终达成一致意见。
第六阶段:合同签订和实施商务谈判的最后阶段是合同签订和实施。
在签订合同之前,双方应该仔细审查协议的条款和条件,并确保它们符合双方的利益和需求。
一旦合同签订,双方应该遵守合同的规定,并履行自己的责任和承诺。
商务谈判是一个复杂而精细的过程,需要双方充分准备和灵活应对。
通过合理的沟通和协商,双方可以达到双赢的结果,实现互利共赢的目标。
商务谈判程序
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商务谈判程序商务谈判程序概述商务谈判是指在商业环境中进行的双方或多方之间的协商、达成协议以及解决问题的过程。
商务谈判对于企业的发展和战略决策至关重要。
一个成功的商务谈判需要合适的策略、技巧以及明确的程序。
本文将介绍商务谈判的基本程序,以帮助读者更好地了解和应用商务谈判的方法和技巧。
步骤第一步:准备阶段在进行商务谈判前,准备工作是至关重要的。
以下是准备阶段的一些关键步骤:1. 研究对方:了解对方的背景、历史、业务模式、产品和服务等。
这有助于你更好地理解对方的需求和利益。
2. 确定目标:明确自己的目标和利益,以及最低限度的底线。
设定可量化的目标可以使谈判更有方向性。
3. 制定策略:制定谈判的策略和计划,包括讨论事项、优先级和可能的妥协点等。
同时,也需要考虑对方可能采取的策略和做出的妥协。
4. 收集证据:收集支持自己立场的证据和数据,以增加自己的说服力。
同时,也要准备好应对对方可能提出的质疑和反驳。
第二步:开场开场是商务谈判的关键时刻。
以下是一些开场的技巧和注意事项:1. 正式引言:在开场时进行正式的引言,介绍自己和团队的身份和相关背景。
这有助于建立双方的信任和互动。
2. 设定议程:确认双方共同关注的议题和议程。
这有助于确保商务谈判的重点和方向性。
3. 表达期望:明确表达自己对商务谈判预期的期望,既可以是达成共识,也可以是解决问题或达成协议。
第三步:信息交流和辩论在商务谈判过程中,双方将进行信息交流和辩论,以寻求共识和解决问题。
以下是一些信息交流和辩论的技巧:1. 倾听和提问:积极倾听对方的观点和需求,并提出有针对性的问题以进一步了解对方的立场。
通过倾听和提问,可以更好地理解和分析对方的需求和利益。
2. 提出论据:用事实、证据和数据支持自己的观点,并提出合理的论据。
在辩论中,要保持冷静和专业,避免情绪化的表达。
3. 寻找共同点:寻找双方的共同点和共同利益,以便更好地达成协议。
同时,也要准备好面对和解决双方的分歧和争议。
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商务谈判的基本流程_一般的程序是什么
商务谈判流程一、谈判计划与谈判准备
A、确定谈判目标及底线。
B、明确谈判内容及具体细节,以免谈判中遗漏。
C、拟定谈判策略,角色分工及应变措施。
D、商定谈判地点及谈判议程。
E、拟定谈判准备工作内容及具体分工安排。
F、选定谈判队伍,注意人员组成中应尽可能专业互补、性格互补、能力互补、经验互补。
谈判的准备工作大致可分为:
1、心理准备。
谈判过程在某种程度上是谈判参与者心理素质的较量,谁的心里能力强,谁就能在关键时候“挺”住。
而心理承受能力又与事先准备工作有关。
对手很不友好,导致谈判破裂的心理准备。
对手很强硬,导致谈判僵持的心理准备。
相互纠缠,“马拉松'式的谈判,打“持久战”的心理准备。
发生意外,情况突然变故的心理准备。
出现干扰,第三方搅局的心理准备。
情报失真、估计不足或判断失误,陷于被动的心理准备。
2、组织准备。
包括人员,资料,场地,经费等多方面的计划和安排落实。
3、信息准备。
包括情报收集、技术规范、法律规范、人文习俗、数据及资料分析的熟悉等。
4、谈判方案准备。
谁主谈、怎么谈、谁当先锋、谁唱红脸、谁唱白脸、如何报价、如何让步、如何摸底、如何辩论、如何选择替代方案等。
必须先设计好,商定好。
商务谈判流程二、报价与磋商
谈判中的报价,并非单纯指交易价格,它包括交易价格、交货期、付款方式、数量很质量要求,保证条件等。
谈判中的报价,必须懂得三大基本知识点:
1、谈判中报价与成交价的原理和关系。
商务谈判中的成交条件,不仅取决于卖方的开价、买方的还价,还取决于买卖双方的心理低价。
一般来说,卖方的开价一定会尽可能高,然后逐步降低,但不大可能低于他的低价。
(也就是还有心理低价)
相反,买方的还价一定尽可能的低,然后逐步升高,直至升至其心理低价,一般也不大可能高于其心理低价。
磋商实际上是在一方的出价与另一方的心理低价之间进行。
2、报价先后顺序的利与弊,
谁发起谈判,应由谁先报价。
投标者与招标者之间,一般应由投标者先报价。
卖方与买方之间,一般由卖方先报价。
就一般的利益法则而言,可以做如下判别规则:在竞争激烈,冲突显著的情
况下,谁先报价谁就容易获得谈判的主动权。
如果对方是外行,先报价者容易掌握主动权。
如果对方是内行,而自己是外行,则后报价相对有利。
3、报价磋商的基本技巧。
a、挑刺砍价法,即想方设法挑出对方的毛病,借以作为要求降价的理由。
b、附加条件砍价法,即在价格适当让步的同时,提出附加条件,借以获得补偿。
c、替换砍价法,即给出看起来容易被对方接受的替换方案。
亮“底”或算账砍价法,即把价格构成的各部分一五一十地分项说明,让对方感觉很实在,合情合理,也就不
便在纠缠了。
商务谈判流程三、让步及妥协
从心理学和辩证法的原理来看,谈判中,人们应该懂得如下让步和妥协的规则:
1、切忌轻易让对手从你这里获得让步。
因为,任何人都不会重视轻轻松松得来的成果,所以,即使你打算让步,也要设法让对方感觉来之不易,才会珍视。
2、切忌企图用让步来赢得对手的好感。
谈判场上,谁都会崇拜精明、能干的人,轻易让步的人,往往被视为不够精明或无能之辈。
3、切忌“一步到位”式的一次性大幅度让步,以免吊起对方的,招致自身被动。
因为,大幅的让步会引起对方质疑,猜测你报价的“水分”太多。
而且,越大的让步越会刺激对方纠缠的积极性。
4、力求率先以小的,不太重要的让步来做出姿态,换取对方在重要的、较大的问题上做出让步。
但切忌让对方以小的让步来换取你更大的让步。
5、尽可能把让步变成为“挪步”,挪动步伐不一定是让步,可以采用“无损替代”的方式给人一个“台阶”,让人感觉你在让步,但实际你可能只是“平移”了一下,毫发无损。
6、尽可能采取有条件的让步而不是单方面的让步,俗话说“各让一步'
7、比对方让步的方法”
a、运用突然爆发的情绪给对方施压,让对方感觉不能在纠缠下去了,否则,有可能因谈判破裂而前功尽弃。
b、制造和利用竞争来比对方让步,让对方感觉他并不是唯一的合作选择对象,其他竞争对手的条件有可能比其更优惠,逼其最大幅度让步。
c、尽可能“化敌为友”,利用对方内部的不和谐来分化对手,促使其让步。
d、向对法发出结局的信号。
最后通牒、最后时限等逼对方让步。
商务谈判流程四、契约的签订
通过双方的让步和妥协,谈判双方就磋商的问题基本达成一致,这时进入签约阶段。
在一些重大的大型项目合作中,谈判只是解决主要条款的共识,对一些细小的问题尚未触及。
故谈判结束时要签订一份“协议备忘录”或“谈判备忘录”,它是签订正式协议或契约的基础。
备忘录对双方的约束基于商业信用上的承诺,而契约对双方的约束则基于法律责任上的承担,两者约束力不同。
搜集整理仅供参考。