小米手机的品牌策略探究

本科学年论文

题目：小米手机的品牌策略探究

教学单位：管理工程系

专业：市场营销1203班

学号： **********

*名：***

指导教师：***

2015年 6月

目录

1 小米手机品牌现状分析 (2)

1.1 小米公司简介 (2)

1.2 小米手机特点 (2)

1.2.1 性能特点 (2)

1.2.2 价格特点 (2)

1.2.3 销售模式特点 (2)

1.2.4 售前服务、售后服务特点 (2)

1.3 智能手机市场分析 (2)

1.4 小米手机品牌管理的现状 (3)

1.4.1 利用网络新媒体进行传播 (3)

1.4.2 品牌忠诚度高 (3)

1.4.3 品牌创新力弱 (3)

2 小米手机品牌策略分析 (4)

2.1 品牌定位分析 (4)

2.2 品牌文化分析 (5)

2.3 品牌竞争者分析 (5)

2.4 品牌营销传播策略分析 (5)

2.4.1 微博营销 (6)

2.4.2 饥饿营销 (6)

2.4.3 病毒式营销 (7)

3 小米手机品牌管理过程中面临的问题 (7)

3.1 品牌定位相对落后 (7)

3.2 品牌认知度较低 (7)

3.3 品牌个性塑造不足，替代性较强 (7)

4 小米手机进行品牌管理的对策和建议 (8)

4.1 立足用户体验进行新的品牌定位 (8)

4.2 突出品牌核心价值，提升品牌认知度 (8)

4.2.1 走独立化道路 (8)

4.2.2 走开放化道路 (8)

4.2.3 走品牌之路 (9)

4.2.4 拓展产品线 (9)

4.3 塑造小米手机品牌个性，提高品牌竞争力 (9)

4.3.1 用心与细心 (9)

4.3.2 改变与吸引 (9)

4.3.3 主导与创新 (9)

4.3.4 售后与售心 (10)

5 总结 (10)

摘要

近年来，国内智能手机市场的蓬勃发展，智能手机小米，华为，HTC的基础逐渐被消费者所认可。自第一部小米手机出售开始，苹果如日中天、三星紧跟其后、国内其他品牌摩拳擦掌的时机，手机领域绝对是不折不扣的红海，小米手机为什么能够在短时间内迎头赶上?关键第一个切入点就是品牌。通过了解中国智能手机市场的现状，浅谈小米手机在中国手机市场短时间内冲破“山寨机”的桎梏，建立自己的品牌并取得成功的原因，进一步探讨中国智能手机本土化发展的因素。精确的品牌定位、全新模式、品牌策略和战略创新是小米成功的重要因素。所以本文主要探究小米手机的品牌策略。

关键词：小米手机品牌营销策略研究

Abstract

In recent years, the vigorous development of the domestic smartphone market, smart phone millet, huawei, HTC's foundation is gradually accepted by consumers. Since the first XiaoMi to sell apple's heyday, followed closely by samsung, the timing of other domestic brand positioning, mobile is absolutely real red sea, XiaoMi why can catch up in a short time? The key to the first point is the brand. By understanding the current situation of China's smartphone market, introduction to XiaoMis in China market in a short period of time to break the shackles of \"shanzhai\" and set up their own brands and the cause of the success, further discusses the localization factors in the development of smart phones. Accurate brand positioning, brand new modes, Brand strategy and strategic innovation is an important factor of success for millet. So in this paper, we explore the XiaoMi brand strategy.

Key Words:XiaoMi brand marketing strategy research

1 小米手机品牌现状分析

1.1 小米公司简介

小米公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是一个“心”字，少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心。

1.2 小米手机特点

1.2.1 性能特点

小米公司为了追求高性价比的手机，为发烧友专门定制了以兼容性极好，速度快的小米手机系列。而且MIUI系统是小米手机自带系统，在此方面遥遥领先于其他国产机。因此大部分米粉对小米手机还是比较满意的。

1.2.2 价格特点

高配置，低价格是小米手机的亮点，冲击了国内大部分低配置中等价格的手机品牌。小米手机的低成本，高性能是越来越多的追求者的原因，也迫使好多手机品牌进行改革创新。

1.2.3 销售模式特点

小米手机的销售模式是在网上进行预售，限时抢购，限货发放，勾起消费者的购买欲。小米手机并没有什么大型的广告，只是采取“饥饿营销”的方式加之独特的社会媒体手段进行宣传，转发评论进行购买，提高消费者的关注度和他们的购买欲。

1.2.4 售前服务、售后服务特点

因为只有在网上销售合同，小米手机预售服务不能做，只能通过微博客出售，无法留住潜在消费群体。小米手机和手机没有实体店，如果有问题，需要返厂维修，但需要时间比较长，但是，消费者的移动电话客户服务的质量，而且还可以使消费者满意，同时也做好了口碑营销。

1.3 智能手机市场分析

众所周知，通过对移动智能手机的培养，大众已经改变了对手机的消费观念，从传统手机的功能需求开始到现在智能手机的娱乐和休闲需求。从这个角度来看，我国人口众多，消费者的生活水平的不断提高，中国的移动智能手机市场孕