奇瑞QQ3产品培训手册

终端话术要 点
用通俗的话说，QQ3是个小劲不小，不 仅仅在国内微轿中配备四缸四气门发 动机，更装备了源于F1技术的AMT变速 系统，动力输出平稳、燃烧充分，经 济适用；在各项微车比赛中都取得好 成绩。
对于一个微型轿车来说，安全是最重要的， QQ3无论主动被动的安全设施都是微车中最好 的，这点你可以打听一下，对比其他车型就可 以明白。
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QQ3品牌的成长历程
2006年4月 QQ·都市丽人版豪华 型旺销
2006年6、7月 06款终端巡回上市活动 QQ3正式定名，QQ正式 升级为母品牌
品牌历程 产品概述 产品描述 2006年6、7月 第三届QQ文化节
2006年12月 “飞跃07”活动
2007-6-19
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QQ3品牌的成长历程
2006年12月 QQ3总销量突破 30万 2006年3月1日 QQ3新标准型上市 2006年3月12日 QQ3自动档降价3000元
品牌定位
时尚、适用的生活第一车
产品定位
品牌历程 产品概述 产品描述
好时尚
好能耐
好实惠
产品卖点
多姿(外形造型、内饰风 格) 多彩(内、外饰色彩) 有声(时尚视听设备) 有色(可见的时尚配置) 智慧舒适(舒适电子配置) 灵动空间(空间灵活多变) 适用动力(加速性、制冷、 AMT技术) 全面安全(ABS+EBD、 气囊等) 一次省钱（购买价格， 各项价格标杆） 天天省心（低油耗、 备件价格低、维修保 养便宜）
对各类市场推出相应主述特征，
品牌历程 产品概述 产品描述
提升QQ3整体利益最大化。
增强QQ3市场渗透力度
2003 年 11 月 25 日 QQ 秀汽车装饰大赛开幕
品牌历程 产品概述 产品描述
2003 年 12 月
QQ 荣获包括【最佳 国产微型 车】奖在内 的十余个奖项
2004 年 3 月 6 日
【眩风行动】启动， QQ 从此 拥有两大 系列十余款车型
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QQ3品牌的成长历程
2004 年 4 月 25 日 【QQ－就这么 开心】摄影大赛 拉 开序幕
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品牌核心信息体系| 好能耐
标准 好能耐 智慧舒适 冷暖手动空调 电调外后视镜 前麦弗逊式 后纵向拖臂式悬挂 锁止系统 1、优质手调冷暖空调：制冷制热快捷方 便、动力损失小； 2、电调外后视镜：提供给驾驶人员最佳 的后视角度，增加行车安全和便利性； 3、底盘悬挂系统：真正的轿车底盘匹配 ； 4、遥控自动锁止系统：十万级以下QQ独 有，即遥控锁车后，车窗、发动机、方向 盘同时锁止，遥控开启后方能开启，实现 人性化。 QQ3底盘是真正的轿车底盘技，具有很好 的舒适性，操控性和稳定性。作为中国微 轿的领袖，QQ3在乘坐的舒适性，驾驶的 平顺性、操控的稳定性以及行驶的噪音都 有着良好的口碑。 灵动空间 3550×1495×1485(1530)的空间 轴距：2340 上掀式后尾门，最大可获1380L容积
技术亮点
品牌历程 产品概述 产品描述
支撑点
Βιβλιοθήκη Baidu
1、够用：3550×1495×1485(1530)（MM ）长宽高、轴距2340的内部空间，不仅可 以保证1.8米的个头坐进去宽敞,而且曾在 文化节中创下最大乘坐23个人的记录； 2、灵活：后排座椅可向前倾倒，以利于 乘客置放大型物品，且后座亦可根据不同 需求提供全载物或载人载物的功能变化组 合。
超炫科技】的 SUPER 05 版系列全新车型
2005 年 8 月 9 日 QQ 权力打造的中国 首支汽车音乐MV 【Q 动你的心】正式发行
品牌历程 产品概述 产品描述
2005 年 9 月 10 日
第二届【QQ 汽车 文化节】开幕
2005 年 11 月 颠覆 21 世纪中国 市场的标志车型
2007-6-19
1、结构安全：QQ3整车为笼形承载式全金属封 闭钢板结构，有效提供车主全方位的安全防护 。即由车头、车尾浓缩钢梁的溃缩吸收撞击能 量，提升车前、车后的抗撞能力。 2、配置安全：ABS+EBD等装备，可有效防止车 轮抱死，提高车辆紧急制动时的安全性；倒车 雷达，可有效减少倒车中产生的危险性；双安 全气囊、可溃缩式吸能管柱，降低车辆碰撞时 的冲击； 高位刹车灯、超大刹车碟片、保险 杠等安全装备有效增加行使中的稳定性，减少 碰撞时的冲击； 3、QQ3是微车中率先通过国家汽车技术研究所 正面碰撞的汽车。
技术亮点
支撑点
品牌历程 产品概述 产品描述
1、QQ3采用的CAC472发动机为四缸16 气门双顶置凸轮轴发动机，四缸的运 转平顺性更好，单缸4气门进排气更充 分，技术远远先进于3缸单缸2气门的 同排量发动机，它也是目前国内同排 量发动机中功率最大的发动机，升功 率达到47KW/L； 2、QQ3电子自动档采用了原装进口自 动变速系统，使整车性能得到质的提 高，不仅使发动机的输出功率得到了 充分发挥，更可根据路况、车况、驾 驶员意愿自动换挡，降低油耗，提高 行车安全性。
支撑点
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品牌核心信息体系| 好时尚
好时尚 标准 多姿多彩 有声有色 电调收放机、I—SAY数码听、 CD+SD卡接口、MP3接口 时尚天线 整车“圆弧”设计理念 多款不同颜色车型、米色/黑色/灰色不同内饰选择 设计预留可塑性空间 1、多姿： 外形：是以圆弧线条为主轴，活泼动感，流露出个性化 的气息；两侧的水滴状导雨式后视镜构成了QQ的雅趣； 内饰：圆润设计风格，让内外衔接的自然流畅；海湾式 仪表盘设计，自动档配备LED显示器，睿智而新潮。 改装：设计中预留的可塑性空间为追求个性的客户提供 了充分施展个性的空间。 2、多彩： 外形颜色：不同车身、不同颜色让时尚因个性而不同； 内饰颜色：米色/黑色/灰色不同内饰选择，充分满足消 费需求； 1、“靓丽笑脸”与“含笑小嘴巴”，透露出灵气和可爱 ,是时下最流行的酷! 2、丰富、时尚的颜色是装扮个性的最好东西； 3、内部用一个词来形容就是可爱，风格和外部承接得非 常好，外部圆润，里面的设计也以圆润为主，浅色调的 内部符合时下的潮流，线条也非常的明快。 4、QQ3的可改装性强，你看第一届QQ文化节中获得大奖 的哥们，他的车改装的多有个性，3万块的车，稍加改装 就赢得羡慕和奖励。
品牌历程 产品概述 产品描述
2006年3月 QQ荣获微轿大奖
2006年4月6日至5月31日 QQ3开展“轻松体验 无忧 购车-----奇瑞QQ3电子自动 档（AMT）无理由退车活动 月” 2007年4月21日 荣获“中国汽车品牌自主创新 标志车型大奖” 11
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品牌核心信息金字塔
小QQ 好身手
QQ3必须开展用户针对性营销
品牌历程 产品概述 产品描述
各地用户需求因环境不同，产生相异的购车标准， QQ3将用户进行 划分，满足不同市场需求特点。
QQ3具备开展分产品营销的 实力和能力。
QQ3在市场、渠道、品牌等方面 都已经成熟具备开展精细营销， 细分市场的能力和实力。
分产品营销是QQ3精耕市场的必然产物
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品牌核心信息体系| 好实惠
好实惠 标准 一次省钱 天天省心 QQ3/0.8L 最低油耗3.7L； QQ3/0.8LAMT 最低油耗3.6L； QQ3/1.1L 最低油耗3.9L； 全国最大的售后服务网络；
技术亮点
价格标杆，购买成本低
品牌历程 产品概述 产品描述
支撑点
1、QQ3一直以来都是中国微轿的价格标杆，如 2.98万的全国最便宜的轿车；3.68万的全国最 便宜自动档；3.68万国内配置ABS+EBD最低价， 3.98万的全国最低的1.1L车型等； 2、贴近消费实际的购买价格，拉近消费者汽车 生活的距离。
2004 年 6 月
QQ 累计销量达到 6 万辆
品牌历程 产品概述 产品描述
2004 年 8 月 8 日
首届【QQ 汽车文化 节】开幕
2004 年 10 月 Ezdiver 手自一体车
型上市
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QQ3品牌的成长历程
2004 年 12 月
【我的 QQ，饕餮 20 05】大型网友户动活动
奇瑞QQ3产品培训手册
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目录

奇瑞QQ3品牌历程 奇瑞QQ3产品概述
P03-11 P12-31 P32-48


奇瑞QQ3产品描述
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QQ品牌架构
QQ逐渐完善的品牌架构
母品牌 覆盖
QQ
3系
…
5系
…
6系
品牌历程 产品概述 产品描述
子品牌 延展
两厢车型
面向新手
两厢车型
2004 年 12 月 31 日 【震撼 2005】QQ 调 整配置价格
品牌历程 产品概述 产品描述
2005 年 5 月
QQ 累计销量达到十万 ，成为中国 两厢车销 量冠军车
2005 年 6 月
【QQ 节油大赛】 举行，全国总冠军 百公里 3.38L
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QQ3品牌的成长历程
2005 年 7 月 推出【超级价值，
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QQ3品牌的成长历程
2002 年 12 月 18 日
第一辆 QQ 下线
2003 年 6 月 18 日
奇瑞 QQ 全国上市
品牌历程
2003 年 7 月
产品概述 产品描述 QQ 亮相长春车展
2003 年 8 月
QQ 累计销量突破万辆
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QQ3品牌的成长历程
2003 年 9 月 QQ 第一次走出国门
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35 30 25 QQ3 QQ3 AMT
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MT
20岁
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市场策略| 市场背景 国内市场微型轿车竞争加剧
微轿市场推出大量自主品牌，对QQ3形成影响。各品牌基本由厂商根据自身 传统车型的生产经验与技术基础推出，并且都选择由低端市场进入。
消费者购车区域特征差别明显，消费理性化
消费人群因所处地区经济发展的状态，用户购车关心的重点 不同，形成了差异化的购车特征
1、使用成本低：油耗同类车中最省； 2、维护成本低：遍及全国的维护网络， 维护方便、快捷； 3、备件价格低：备件比同类车型最低； 3、保值率高：二手车交易价格最高。
终端话术 要点
QQ3的性价比在微车领域是众所周知的，同等配 置下，价格最低；在同等价格下，配置最高。
据国家发改委官方数据公布QQ3是油耗最 低的车型，实际综合油耗5.8升左右，在 QQ3节油比赛时，潍坊的参赛选手以百公 里油耗3.05升创造了最低的油耗记录； QQ3的售后服务网络很多，大大缩小服务 半径，而且客服较为成熟。
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市场策略| 市场目标
提升QQ3整体利益最大化
QQ3全线车型集中在同类市场 销售，导致相互挤压销售空间， 将产品分化到不同等级市场， 可以弱化车型内部的挤压，针
QQ3应向市场纵深发展。以往
QQ3的销售基本停留在一、二 类市场，加强市场的细分程度， 进行产品的精细化目标营销， 是QQ3进一步扩大销售增强渗 透力的关键。
终端话术要 点
别小看QQ3，个头小，能耐大，就拿空间 来说，乘坐5人宽敞有余，后备箱更是厉 害，防倒后排座椅，可以轻松承载34寸的 大电视，出外旅行可以放些餐具、食品等 等。
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品牌核心信息体系| 好能耐
好能耐
标准
适用动力
CAC472四缸发动机 AMT变速系统
全面安全
笼形车身、ABS+EBD、双安全气囊、倒车雷达 、高位刹车灯、超大刹车碟片、蜂窝式保险杠
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产品市场区间 • QQ3强势覆盖4.5万元以内市场，以2.9～3.8万为核心市场； • AMT车型作为差异化产品主推一类城市微轿中高市场；
价格区分 5万 4.5万 QQ311 AMT QQ311 MT 3.5万 QQ308
年龄区分 50岁 QQ3 AMT 45
品牌历程 产品概述 产品描述
技术亮 点
支撑点
品牌历程 产品概述 产品描述
1、有声：I—SAY数码听独家开 创“会说话”轿车先河，集U盘 、MP3、文本朗读于一体，为时 尚年轻人量身打造。 2、有色：时尚天线再领微轿时 尚潮流，及实用性和观赏性于 一身。
终端话 术要点
QQ3四万元以上的产品都装备了 CD和四喇叭系统音响，AMT产品 还有QQ3独有的I-say数码听设 备，四万出头就可以轻松拥有 。
面向时尚白领
三厢车型
面向三口之家
暂未上市
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QQ3品牌的发展
品牌口号 03年 04年
核心信息
秀我本色 就这么开心 城之风情， 车之精灵
梦想，触手可及 年轻人的第一辆车
品牌历程 产品概述 产品描述
05年
成长为标 杆品牌 小QQ 大显省手
06年
Q动我生活
07年
小QQ
好身手
成长为母 品牌