社会保险服务个人网页操作指引
贵阳市人力资源和社会保障网上办事大厅操作手册(个人)
个人操作手册目录1、1登陆............................................................................................................................. - 1 -1、1、1网址登陆....................................................................................................... - 1 -2、查询业务...................................................................................................................... - 3 - 2、1参保信息..................................................................................................................... - 3 -2、1、1参保信息....................................................................................................... - 3 -2、1、2险种变更历史信息....................................................................................... - 4 -2、1、3个人权益....................................................................................................... - 4 -2、1、4个人缴费证明............................................................................................... - 5 -2、1、5个人缴费明细............................................................................................... - 5 - 2、2缴费查询..................................................................................................................... - 6 - 2、3城镇职工养老保险..................................................................................................... - 7 -2、3、1在职账户明细............................................................................................... - 7 -2、3、2离退休账户明细........................................................................................... - 7 -2、3、3离退休基本信息........................................................................................... - 8 -2、3、4离退休待遇发放明细................................................................................... - 8 -2、3、5离退休待遇补退明细................................................................................... - 9 -2、3、6离退休待遇调整明细................................................................................... - 9 - 2、4城镇职工工商保险................................................................................................... - 10 -2、4、1住院报销明细............................................................................................. - 10 -2、4、2定期待遇明细............................................................................................. - 11 -2、4、3工伤待遇发放明细..................................................................................... - 11 - 2、5城镇职工医疗保险................................................................................................... - 12 -2、5、1医疗账号明细............................................................................................. - 12 -2、5、2医疗待遇历史享受明细............................................................................. - 12 -2、5、3历史住院结算明细..................................................................................... - 13 -2、5、4历史购药结算明细..................................................................................... - 13 -2、5、3在院信息..................................................................................................... - 14 - 2、6城镇职工失业保险................................................................................................... - 15 -2、6、1失业待遇申领明细..................................................................................... - 15 -2、6、2失业待遇发放明细..................................................................................... - 15 -2、6、3失业待遇享受明细..................................................................................... - 16 - 2、7城镇职工生育保险................................................................................................... - 17 - 2、8机关养老................................................................................................................... - 17 -2、8、1在职账户明细............................................................................................. - 17 -2、8、2离退休账户明细......................................................................................... - 18 -2、8、3离退休基本信息......................................................................................... - 18 -2、8、4离退休待遇发放明细................................................................................. - 19 -2、8、5离退休待遇补退发明细............................................................................. - 19 -2、8、6离退休待遇调整明细................................................................................. - 20 - 2、9转移信息查询........................................................................................................... - 20 -1、登陆操作1、1登陆1、1、1网址登陆第一步：首先打开浏览器，在地址栏输入http://118.112.188.109/nethall，按回车键，进入网上办事大厅系统首页，如图1-1。
社会保险网上服务系统操作指南
社会保险网上服务系统操作指南一、登录系统1.打开浏览器，输入社会保险网上服务系统的网址，点击进入系统首页。
2.点击登录按钮，进入登录页面。
3.输入正确的用户名和密码，点击登录。
二、个人信息管理1.在登录成功后，进入个人信息管理页面。
4.点击“修改密码”按钮，可以修改登录密码，确保账户安全。
三、参保信息查询1.在登录成功后，进入参保信息查询页面。
2.点击“参保人信息查询”按钮，可以查看当前参保人的参保信息，包括参保类型、参保时间、参保状态等。
3.点击“缴费记录查询”按钮，可以查询个人的缴费记录，包括缴费时间、缴费方式、缴费金额等。
4.点击“医疗保险查询”按钮，可以查询个人的医疗保险信息，包括就医记录、报销金额等。
四、社保缴费1.在登录成功后，进入社保缴费页面。
2.点击“缴费查询”按钮，可以查询个人的社保缴费情况，包括缴费时间、缴费基数、缴费单位等。
3.点击“缴费明细查询”按钮，可以查询个人每次的缴费明细，包括缴费基数、缴费比例、个人缴费金额等。
4.点击“在线缴费”按钮，可以选择缴费方式并进行在线缴费，确保缴费信息准确无误。
五、社保待遇申领1.在登录成功后，进入社保待遇申领页面。
2.点击“社保待遇查询”按钮，可以查询个人的社保待遇信息，包括养老金、医保报销金额等。
3.点击“养老金申领”按钮，可以申请养老金待遇，填写相关申请表格并提交审核。
4.点击“医疗报销申领”按钮，可以申请医保报销，填写相关申请表格并提交审核。
六、账户管理1.在登录成功后，进入账户管理页面。
2.点击“账户余额查询”按钮，可以查询个人账户的余额情况。
3.点击“账户充值”按钮，可以选择充值方式并进行在线充值。
4.点击“申请注销账户”按钮，可以提交账户注销申请，申请成功后账户将不可再使用。
深圳社会保险服务个人网页操作
社会保险个人网上服务系统操作指引版本 <1.0>目录1简介 (3)2新用户注册 (4)2.1注册 (4)2.2登陆 (5)2.3找回密码 (6)3注册信息修改 (7)3.1修改密码 (7)3.2注册信息修改 (8)3.3注销个人注册信息 (8)4社保证明 (9)4.1供他人查阅社保信息授权码生成 (9)4.2供他人查阅社保信息（可作参保凭证） (9)5社保信息查询 (11)5.1参保基本情况 (11)5.2个人账户余额 (11)5.3养老保险查询 (11)5.3.1养老缴交明细（92年8月后） (11)5.3.2养老金发放明细（待建） (12)5.3.3养老缴交明细（92年8月前）（待建） (12)5.4医疗保险查询 (12)5.4.1医疗缴交明细 (12)5.4.2医疗消费明细（待建） (12)5.5工伤保险查询 (12)5.5.1工伤缴交明细（待建） (12)5.5.2工伤待遇享受（待建） (13)5.6失业保险查询 (13)5.6.1失业缴交明细（待建） (13)5.6.2失业金领取（待建） (13)5.7异地转入数据查询 (13)5.7.1养老保险（待建） (13)5.7.2医疗保险（待建） (13)5.7.3失业保险（待建） (13)5.8打印转移凭证 (13)5.8.1养老保险（待建） (13)5.8.2医疗保险（待建） (13)6社保业务办理 (13)6.1申请个人缴费自助业务 (13)6.2个人缴费自助业务 (14)6.2.1修改通讯地址 (14)6.2.2修改缴费工资 (15)6.2.3身份证号码升位 (15)6.2.4个人停止参保(待建) (15)6.2.5个人重新参保(待建) (16)6.3社会保障卡自助服务 (16)6.3.1社会保障卡挂失 (16)6.3.2社会保障卡取消挂失 (16)6.4医疗业务办理 (16)6.4.1变更绑定社康点 (16)6.4.2个人账户家庭共享（待建） (17)6.5失业业务办理 (17)6.5.1申请领取失业救济金（待建） (17)6.5.2停止领取失业救济金 (17)6.6缴费基数核对（待建） (17)7通知/提醒/咨询 (18)7.1通知与提醒服务（待建） (18)7.2社保业务办理须知 (18)7.3社保常见问题咨询 (18)网址h t t p://e.s z s i.g o v.c n1简介社会保险个人网上服务系统建设的目的：1、有利于参保人员查询各险种缴费信息，管理自己社会保障卡。
深圳市社会保险个人网页操作指引
关于社保服务个人网页注册、使用及打印本人社保参保证明的操作指引一、如何注册社保服务个人网页？第一步，通过互联网输入网址，显示“社会保险服务个人网页（试用版）”。
第二步，首次使用请点击“立即注册”；如果参保人的社会保障卡已办理挂失，则在解除挂失前不能进行注册。
第三步，阅读并确认服务条款；参保人注册社保个人网页后，可以随时查阅本人的社保信息，不需要通过纸质邮寄告知的方式。
第四步，填写身份信息，包括本人身份证号和社保电脑号，请点击确认；为保障个人社保信息安全，带红色星号为必填项，其中身份证号码需填写18位。
第五步，填写个人资料信息，包括社会保障卡的卡号、移动电话号码、电子邮箱、信件投递地址等，请点击确认；所填信息将与社保档案信息库进行比对，其中特区30周年回馈手机话费活动时提供的移动电话号码，或者是参保单位通过社保网上申报系统为参保人登记的移动电话号码，或者是参保人办理个人缴费时在社保个人窗口登记的银行账户，或者是参保人已经办理社保卡绑定银行卡的银行卡号，属于必填信息。
信息比对一致后，将显示输入两次服务密码的界面，请输入并确认。
第六步，点击“完成”，系统提示注册成功并返回主页面。
参保人输入本人身份证号、密码、页面显示的验证码，即可登录本人的社保服务页面。
二、目前社保服务个人网页有什么功能？目前已经开通以下项目：一是生成和打印可供其他相关政府职能部门审核查阅的新版社保参保证明；二是查询个人社保信息，包括参保基本情况、个人账户余额、养老保险缴交明细、医疗保险缴交明细等；三是办理个人社保业务，包括挂失社会保障卡等；四是为社保个人窗口缴费的参保人设置的自助业务，包括修改通讯地址、调整缴费工资基数、身份证号码正常升位、停止个人缴费等；五是通知/提醒/咨询业务，在社保政策调整或有其他重要事项，社保部门可通过网页提醒告知参保人；六是检索社保常见问题解答、了解社保业务经办流程等。
三、注册成功后，如何打印本人的社保参保证明？新版社保参保证明推出后，参保人既可在各社保打单窗口申请打印，也可通过注册本人的社保服务个人网页自行打印。
社保网上申报系统操作说明
社保网上申报系统操作说明一、登录系统1.首先，打开浏览器，输入社保网上申报系统的网址。
2.在登录页面输入用户名和密码，并点击登录按钮。
二、填写申报信息1.成功登录后，进入系统主页，选择“社保申报”菜单。
2.在申报页面上，根据系统提示填写企业相关的社保信息，包括员工个人信息、社保缴纳基数、各项社保费率等。
3.申报信息填写完成后，点击“保存”按钮。
三、核对申报信息1.在申报信息保存成功后，系统会弹出核对页面，用于核对填报的申报信息。
2.仔细核对每一条申报信息，确保信息的准确性。
3.如发现填报错误或遗漏，可以点击“修改”按钮进行修改。
四、确认提交申报1.在核对申报信息无误后，点击“确认提交”按钮。
2.系统会弹出提示框，确认是否要提交申报信息。
五、申报结果查询1.提交申报后，系统会自动生成申报结果。
2.可以在系统主页选择“申报结果查询”菜单，进入查询页面。
3.在查询页面上，根据指定的查询条件（如申报日期、企业名称等），进行查询。
4.查询结果会显示申报的详细信息，包括是否成功、成功条数、错误信息等。
六、注意事项2.在填写社保缴纳基数时，应根据实际情况填写，不得随意填写或者填写错误。
3.在确认提交申报前，一定要仔细核对申报信息，确保填报的信息无误。
通过以上操作步骤和注意事项，相信大家能够熟练使用社保网上申报系统，顺利完成社保申报工作。
在使用过程中，需要保持高度的注意和谨慎，以确保申报信息的准确性和完整性。
同时，也要随时关注系统的更新和维护信息，以便及时了解系统的新功能和操作指南。
社会保险、医保网上申报操作指南
点击查询管理下社会保险费缴费月报表查询（四险），选择查询月份，点击查询。
能够看到当月月报信息，可以点击下载打印，留存纸质材料备查。
包括：个人信息登记表；人员增加表；人员减少表；单位信息变更登记表；个人基本信息变更登记表；上年月职工工资收入申报表等。
打印人员增加表： 点击业务报表查询下人员增加表，录入日期姓名等，点击查询。
01
（京社保发【2010】2号；京社保发【2010】9号,请各单位自行下载文件学习，按文件要求执行。）
02
流程：1.登录北京市人力资源和社会保障局网站（)
点击北京市社会保险网上服务平台
点击新参保单位网上登记
点击初次登录，录入组织机构代码和单位名称，点确定。
根据要求，将前面带红色星号项全部录入。（可以录入完一项后点击回车，录入错误项会有提示，根据提示修改）
叁
单位申报个人补缴、月报补缴等需去前台办理（补缴不能托收，每月15日期前可通过支票和刷卡缴费；15日之后只能刷卡）。
感谢观看
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谢 谢
零星查询功能 录入身份证号，姓名，点击添加。
多次录入身份证号码和姓名，点击添加，也可点击查询按钮查询多人。
录入职工上年月均工资，点击保存，提交。
批量查询功能 点击查询项中要选择的记录
பைடு நூலகம்
在查询结果中录入上年月均工资，点击保存，提交。
自行编制导入功能
注意：1.单位自行编制文件需为.xls格式；
系统显示参保人的相关信息。
勾选要变更项目，并在变更内容下录入正确信息，点击保存。
点击提交（如果还有要变更项，可按照上述步骤继续做变更，保存）
变更成功。
（六）.职工上年工资收入申报
申报方法：
深圳市社会保险个人网上服务系统 操作指南
社会保险个人网上服务系统操作指引版本 <1.0>/siservice/目录1简介 (3)2新用户注册 (4)2.1注册 (4)2.2登陆 (5)2.3找回密码 (6)3注册信息修改 (7)3.1修改密码 (7)3.2注册信息修改 (8)3.3注销个人注册信息 (8)4社保证明 (9)4.1供他人查阅社保信息授权码生成 (9)4.2供他人查阅社保信息（可作参保凭证） (9)5社保信息查询 (11)5.1参保基本情况 (11)5.2个人账户余额 (11)5.3养老保险查询 (11)5.3.1养老缴交明细（92年8月后） (11)5.3.2养老金发放明细（待建） (12)5.3.3养老缴交明细（92年8月前）（待建） (12)5.4医疗保险查询 (12)5.4.1医疗缴交明细 (12)5.4.2医疗消费明细（待建） (12)5.5工伤保险查询 (12)5.5.1工伤缴交明细（待建） (12)5.5.2工伤待遇享受（待建） (13)5.6失业保险查询 (13)5.6.1失业缴交明细（待建） (13)5.6.2失业金领取（待建） (13)5.7异地转入数据查询 (13)5.7.1养老保险（待建） (13)5.7.2医疗保险（待建） (13)5.7.3失业保险（待建） (13)5.8打印转移凭证 (13)5.8.1养老保险（待建） (13)5.8.2医疗保险（待建） (13)6社保业务办理 (13)6.1申请个人缴费自助业务 (13)6.2个人缴费自助业务 (14)6.2.1修改通讯地址 (14)6.2.2修改缴费工资 (15)6.2.3身份证号码升位 (15)6.2.4个人停止参保(待建) (15)6.2.5个人重新参保(待建) (16)6.3社会保障卡自助服务 (16)6.3.1社会保障卡挂失 (16)6.3.2社会保障卡取消挂失 (16)6.4医疗业务办理 (16)6.4.1变更绑定社康点 (16)6.4.2个人账户家庭共享（待建） (17)6.5失业业务办理 (17)6.5.1申请领取失业救济金（待建） (17)6.5.2停止领取失业救济金 (17)6.6缴费基数核对（待建） (17)7通知/提醒/咨询 (18)7.1通知与提醒服务（待建） (18)7.2社保业务办理须知 (18)7.3社保常见问题咨询 (18)1简介社会保险个人网上服务系统建设的目的：1、有利于参保人员查询各险种缴费信息，管理自己社会保障卡。
新版社保卡网站操作指南
新版社保卡网上操作指南
一、系统注册
操作步骤：
●打开网页浏览器，在地址栏输入登录系统首页。
1
●按钮,可进入注册页面。
●填写完注册信息后,
（*注意：这里填写的是学生的个人信息而不是家长的信息。
）
若您填写的身份证信息小于16岁,需输入监护人信息,如下图:
●
操作步骤：
1
:
在界面右下侧显示有用户登录处，如下图：
三、申领社保卡
登录后进入系统首页，如下图：
单击进入社保卡界面：
单击进入社保卡申领界面，选择服务银行：
●
●
*注：高、中、小在籍学生的社保卡默认使用本人居民身份证照片，若无身份证照片的默认使用电子学生证照片，未满7周岁儿童不需提供照片。
四、修改密码和手机号码
（一）修改密码
1.
单击后如下图：
（二）修改手机号
单击后如下图：
1 .验证码修改手机号
●
2 .密码修改手机号
●。
陕西省社会保险网上服务平台操作手册
3.3.1个人新参保登记..................................................................................................................11
3.5.1数据申报..............................................................................................................................33
3.5.2申报审核查询......................................................................................................................37
确定计算机符合上述硬件、软件安装环境要求，并关闭其它所有应用程序。
2.3软件登陆：
网上服务平台登录页面
4
陕西省社会保险网上服务平台操作手册
选择证书页面
验证PIN码页面
பைடு நூலகம்用户登录页面
操作步骤
1、安装驱动程序JIT-SimpChinese.exe。
2、插入KEY，打开InternetExplorer(IE浏览器),在地址栏输入：
3.5.5缴费预核定查询..................................................................................................................42
深圳市社会保险服务个人网页
深圳市社会保险服务个人网页操作指引版本 <1.0>目录简介 (4)一个人网页新用户注册、登录 (5)（一）新用户注册 (5)（二）登录 (6)二个人网页账户管理 (8)（一）找回密码 (8)（二）修改密码 (10)（三）注册信息修改 (10)（四）注销个人注册信息 (11)三个人网页应用 (11)（一）社保证明 (11)1 供他人查阅社保信息授权码生成 (11)2 供他人查阅社保信息（可作参保凭证） (12)3 个人权益记录 (13)（二）社保信息查询 (14)1 参保基本情况 (14)2 个人账户余额 (15)3 养老保险查询 (15)（1）养老缴交明细（92年8月后） (15)（2）养老发放明细 (16)（3）养老补发明细 (16)（4）养老缴交明细（92年8月前） (16)4 医疗保险查询 (17)（1）医疗缴交明细 (17)（2）医疗消费明细 (17)5 工伤保险查询 (17)（1）工伤缴交明细 (17)（2）工伤待遇享受 (18)6 失业保险查询 (18)(1) 失业缴交明细 (18)(2) 失业金领取 (19)7 异地转入数据查询 (19)(1) 省内养老保险转入查询 (19)(2) 省外养老保险转入查询 (19)(3) 医疗保险转入 (20)8 参保少儿医疗保险查询 (20)(1) 参保少儿医疗缴交明细 (20)(2) 参保少儿医疗消费明细 (20)(三)社保业务办理 (21)1 申请个人缴费自助业务 (21)2 个人缴费自助业务 (22)（1）修改通讯地址 (22)（2）修改缴费工资 (22)（3）身份证号码升位 (23)（4）个人停止参保 (23)3 社会保障卡自助服务 (24)（1）社会保障卡挂失 (24)（2）社会保障卡取消挂失 (24)（3）社会保障卡密码修改 (25)4 医疗业务办理 (25)（1）变更绑定社康点 (25)（2）个人账户家庭共享 (26)5 失业业务办理 (26)（1）停止领取失业救济金 (26)6 缴费基数核对（待建） (27)（四）通知/提醒/咨询 (27)1 通知与提醒服务 (27)2 社保业务办理须知 (27)3 社保常见问题咨询 (28)4 互动交流 (28)简介深圳市社会保险服务个人网页建设的目的：1、有利于参保人员查询各险种缴费信息，管理自己社会保障卡。
广东省社会保险公共服务系统操作指引
目录一、访问路径 (4)二、社会保险公共服务平台 (13)(一)社会保险网上个人服务 (13)1.预约取号 (13)2.查询打印 (16)2.1养老待遇核定表打印 (16)2.22019年度退休人员养老金调整通知单 (17)2.3工伤核定表打印 (18)2.4养老退休认证信息查询 (19)2.5职工工伤保险缴费查询 (20)2.6工伤待遇发放查询 (20)2.7欠费查询 (21)2.8养老缴费历史信息查询 (22)2.9个人基本信息 (23)2.10社会服务信息查询 (24)2.11增减历史 (24)2.12特殊工种信息查询 (25)2.13征缴信息 (26)2.14参保人历史核定信息 (27)2.15养老待遇查询 (28)2.16养老待遇发放信息 (29)2.17工伤生存认证信息查询 (30)2.18业务进度查询 (31)2.19自助打印单据验证 (32)3.社会保险参保信息维护 (33)3.1人员基本信息变更 (33)3.2人员重要信息变更 (34)3.3银行信息变更（工伤） (36)4.社会保险缴费申报 (38)4.1个人欠费补缴 (38)4.2个人欠费删除 (39)4.3个人退收 (41)4.4缴费历史信息变更 (42)4.5人员缴费历史信息补录 (44)4.6重复参保人合并 (45)5.社会保险缴纳 (47)5.113/37号文趸缴 (47)5.2一次性缴费身份确认 (49)5.3一次性缴费 (50)6.社会保险参保缴费记录查询 (52)6.1个人权益记录查询打印 (52)6.2广东省直社会保险参保证明（个人） (53)7.养老保险服务 (55)7.1月定期养老待遇核定 (55)7.2死亡终止一次性待遇 (57)7.3离退休待遇停发 (60)7.4离退休待遇终止 (62)7.5离退休待遇续发 (64)7.6退个人账户存储额（养老） (66)7.7一次性养老待遇核定 (69)7.8历史档案信息审核 (71)7.9特殊工种认定 (73)7.10跨省基本养老保险参保凭证打印 (76)7.11省内基本养老保险参保凭证打印 (77)7.12跨省临时账户联系函 (78)7.13临时账户联系函登记及回执 (78)7.14转移参保联系函打印 (80)7.15居保转入职保申请联系函打印 (82)7.16转移参保缴费凭证打印（企业转机关） (84)7.17退伍军人养老转入 (85)7.18养老待遇资格认证登记 (87)8.工伤保险服务 (88)8.1工伤医疗费 (88)8.2工伤常住异地 (90)8.3工伤转诊 (91)8.4异地交通住宿费 (93)8.5伙食补助费 (94)8.6工伤一次性医疗补助金 (96)8.7伤残待遇核定 (97)8.8工亡待遇核定 (99)8.9工伤待遇停发续发终止 (100)8.10辅助器具配置核付确认与备案 (102)9.其他服务 (104)9.1居民养老待遇测算-通用版 (104)9.2职工养老待遇测算-通用版 (106)9.3职工养老待遇测算 (107)9.4居民养老待遇测算 (109)9.5社保卡领取基本养老金 (110)(二)社会保险网上单位服务 (113)1.预约取号 (113)2.查询打印 (117)2.12019年度退休人员养老金调整通知单-个人 (117)2.2养老待遇核定查询打印 (118)2.3广东省直社会保险参保证明(单位) (120)2.42019年度退休人员养老金调整通知单 (125)2.52019年度建国前参加革命工作老工人 (126)2.6工伤核定表打印 (128)2.7离休干部护理费标准调整通知单 (129)2.82019年度省直工伤保险待遇长期待遇核定表 (131)2.9养老退休认证信息查询 (132)2.10离退休职工信息查询 (134)2.11历史档案信息审核查询 (135)2.12养老缴费历史信息 (136)2.13单位基本信息 (137)2.14人员统计信息 (138)2.15增加变动历史信息 (138)2.16特殊工种信息查询 (140)2.17养老待遇发放信息查询 (141)2.18职工社保信息 (142)2.19工伤生存认证信息查询 (143)2.20业务进度查询 (144)3.社会保险参保信息维护 (146)3.1单位重要信息变更 (146)3.2单位基本信息变更 (147)3.3人员基本信息变更 (149)3.4人员重要信息变更 (150)3.5银行信息变更(工伤) (152)4.社会保险缴费申报 (154)4.1个人补收 (154)4.2个人退收 (156)4.3缴费历史信息变更 (158)4.4人员缴费历史信息补录 (160)4.5重复参保人员合并 (162)5.社会保险缴纳 (164)5.1一次性缴费 (164)5.2一次性缴费身份确认 (166)5.3人员参保登记 (168)6.社会保险参保缴费记录查询 (170)6.1广东省直社会保险参保证明(单位) (170)6.2广东省直社会保险参保证明(个人) (172)7.养老保险服务 (173)7.1月定期养老待遇核定 (173)7.2死亡终止一次性待遇 (176)7.3离退休待遇停发 (179)7.4离退休待遇终止 (181)7.5离退休待遇续发 (184)7.6退个人账户存储额(养老) (186)7.7一次性养老待遇核定 (189)7.8特殊工种认定 (192)7.9历史档案信息审核 (194)7.10跨省基本养老保险参保缴费凭证打印 (197)7.11省内基本养老保险参保凭证打印 (198)7.12跨省临时账户联系函打印 (198)7.13临时账户联系函登记及回执 (199)7.14转移参保联系函打印 (202)7.15居保转入职保申请联系函打印 (204)7.16转移参保缴费凭证打印(企业转机关) (206)7.17退伍军人养老转入 (207)7.18养老待遇资格认证登记(本地养老本地领取) (209)8.工伤保险服务 (213)8.1工伤预防项目结算 (213)8.2工伤医疗费 (215)8.3工伤常住异地 (217)8.4工伤转诊 (220)8.5异地交通住宿费 (222)8.6伙食补助费 (225)8.7工伤一次性医疗补助金 (227)8.8伤残待遇核定 (230)8.9工亡待遇核定 (232)8.10工伤待遇停发续发终止 (235)8.11工伤生存认证管理 (237)8.12协议医疗、康复、辅助器具机构的确认 (241)8.13辅助器具配置核付确认与备案 (243)9.其他服务 (245)9.1社保卡领取基本养老金 (245)社会保险公共服务系统操作指引一、访问路径浏览器建议：建议使用IE10以上浏览器、360浏览器（选择极速模式）、chrome浏览器和Firefox火狐浏览器1.登陆广东省人力资源和社会保障厅网站（），点击右侧【广东社保服务】办理相关业务。
社会保险网上办事操作指南(个人)
武汉市社会保险网上办事操作指南(个人篇）一、业务操作流程概述本系统业务属于任务流程控制本系统业务操作步骤是：录入信息—保存—提交审批—查看业务状态。
在确认录入信息后，保存只是将信息提交到了代办任务列表，并没有真正提交到后台系统审核，因此在信息保存之后，还可以在代办任务列表中对信息进行修改，重新确认再保存。
只有在提交审批以后，系统审核通过的业务进已办任务列表，审批结果为‚结束‛，审核不通过的业务进代办任务列表，业务状态为‚未提交‛。
业务一经系统审核后立即生效，不能再做信息的修改。
系统具体操作步骤如下：1、选择你要操作的业务模块，进入界面录入基本信息，红色字段为必录项。
2、确认录入基本信息无误后，点击保存按钮，保存其录入的基本信息。
3、保存信息将进入提交审批界面，如果要取消此业务可直接进行退单操作，若信息正确无误则直接提交审核。
4、点击提交审批后，出现查看审批结果的界面，审批结果分为1.进行中2.结束3.回退三种业务状态。
一般业务在审核状态进行中，通常要等候3-5分钟，业务审核才会完成，返回业务结束或业务回退。
查看业务状态时，请先点击【首页】按钮，如图所示：为进行中；如审批通过，则显示为结束。
如审核不通过，则在待办任务列表中的回退标志显示为‘是’，业务状态为‘未提交’，并可查看‘回退原因’或点击【操作按钮】重新对此业务进行操作（仅点击了【保存】按钮，未点击【提交审批】按钮的业务也可在此处查询和进行操作，但回退标志显示为【否】，且无回退原因。
）二、个人业务办理（一）网上办理灵活就业人员险种的新参保及续保业务第1步:登录武汉市社会保险公共服务平台系统，点击‘个人网上业务’目录中‘个人业务办理’子目录下的‘增员（续保）’，如下图：第2步：在缴费信息栏选择续保的险种，养老保险还需选择相应的缴费档次（红色字体标注的是必录项，蓝色字体标注的是重要信息）；第3步：点击【保存】按钮，显示下图中的对话框，保存成功；（在点击【保存】按钮前，如果个人基本资料和参保信息输入错误，仍然可以修改）第4步：点击【浏览】按钮，选择本地相片，点击【上传】按钮，上传成功后，点击【刷新】按钮，可以查看上传的照片，如下图：（如不需上传照片，则略过此步。
社会保险网上办事大厅用户操作指南-个人用户
1.用户登陆
【功能说明】
用户登录包括单位用户登录和个人用户登录。
【操作说明】
第一步，进入浙江政务服务网或在浏览器输入网址：/，直接登录杭州市社会保险网上办事大厅；
第二步，选择用户类型“个人用户登录”用用户名、密码登录，登录界面如下图：
4.医疗个人账户查询
第一步，参保人员通过“业务经办→个人网上办事→医保→医疗个人账户查询”进入操作界面：
第二步，录入年度，点击“查询”，显示身份证号、姓名、年度、历年账户总额等账户信息；
5.医疗异地转入查询
第一步，参保人员通过“业务经办→个人网上办事→医保→医疗异地转入查询”进入操作界面，系统根据登录信息，查询展示转入信息。
第二步，录入住外开始时间、驻外省（市）、驻外市（区）、驻外县（区）、手机号码、是否生育，点击“保存”即完成备案。
11.城乡居民医疗信息修改
第一步，参保人员通过“业务经办→个人网上办事→医保→城乡居民医疗信息修改”进入操作界面；
第二步，修改所属街道、所属社区、联系电话，点击“提交”，即修改完成。
12.基本医疗保险关系接续
9.医保参保（合）凭证打印
第一步，参保人员通过“业务经办→个人网上办事→医保→医保参保（合）凭证打印”进入操作界面；
第二步，录入转移范围、联系电话，点击“打印参保（合）凭证”，系统展示凭证信息。
10.长住外地备案（个人）
第一步，参保人员通过“业务经办→个人网上办事→医保→长住外地备案（个人）”进入操作界面；
6.医保消费信息查询
第一步，参保人员通过“业务经办→个人网上办事→医保→医保消费信息查询”进入操作界面；
第二步，录入开始时间、终止时间点击“查询”，即可查询到该人员医保消费信息：
陕西省社会保险网上服务平台操作手册
省社会保险网上服务平台操作手册2013年01月省社会保险网上服务平台操作手册目录第1章系统简介 (3)第2章安装环境 (3)2.1系统运行需求： (3)2.2登陆准备： (4)2.3软件登陆： (4)第3章使用说明 (6)3.1系统登陆 (6)3.2单位管理 (6)3.2.1单位基本信息变更 (6)3.3个人管理 (10)3.3.1个人新参保登记 (11)3.3.2个人信息变更申报 (18)3.3.3个人停保申报 (20)3.3.4个人续保申报 (23)3.4年度申报 (27)3.4.1年度工资申报 (27)3.5数据申报 (33)3.5.1数据申报 (33)3.5.2申报审核查询 (37)3.5.3预约登记 (38)3.5.4我的预约 (41)3.5.5缴费预核定查询 (42)省社会保险网上服务平台操作手册第1章系统简介《省社会保险网上服务平台》通过计算机和互联网之间的通讯技术，来实现参保企业的各种养老保险参保信息的管理以及和经办机构之间的数据传递，确保企业的参保信息安全、准确、快速的传输给经办机构；经办机构在审批完企业上报的参保信息后，能在24小时准确、及时、自动更新至参保单位网上服务平台。
《省社会保险网上服务平台》以其操作简便、便捷、使用成熟、通用性强等特点，获得了企业和经办机构的认可，并在很多省、市得到了广泛的应用。
《省社会保险网上服务平台》系统主要包括单位管理、个人管理、年度申报、数据申报、统计查询、系统管理等功能。
企业经办人员使用该系统，通过浏览器进行业务操作，将参保信息以及人员移动数据向经办机构申报，经办机构审核后再反馈给企业，显示在网上服务平台系统。
使经办机构和参保单位紧密的结合在一起，减少了企业和经办机构的劳动强度，提高了工作效率。
第2章安装环境2.1系统运行需求：硬件环境A.PIII1.2处理器（推荐P IV或者更高级的CPU）；B.512MB存（推荐1GB或更大容量）；C.700M的空闲硬盘空间（推荐1.0G以上的空闲硬盘空间）；D.VGA或分辩率更高的监视器；E.CD-ROM；F.Microsoft鼠标或兼容的定点设备；省社会保险网上服务平台操作手册以上设备保证可靠连接并加载其驱动程序。
社会保险服务个人网页操作指引
深圳市社会保险服务个人网页操作指引版本 <1.0>目录简介4一个人网页新用户注册、登录4（一）新用户注册4（二）登录6二个人网页账户经管7（一）找回密码7（二）修改密码9（三）注册信息修改9（四）注销个人注册信息10三个人网页应用10（一）社保证明101 供他人查阅社保信息授权码生成102 供他人查阅社保信息（可作参保凭证）113 个人权益记录11（二）社保信息查询121 参保基本情况122 个人账户余额133 养老保险查询13（1）养老缴交明细（92年8月后）13（2）养老发放明细14（3）养老补发明细14（4）养老缴交明细（92年8月前）144 医疗保险查询15（1）医疗缴交明细15（2）医疗消费明细155 工伤保险查询15（1）工伤缴交明细15（2）工伤待遇享受166 失业保险查询16(1) 失业缴交明细16(2) 失业金领取177 异地转入数据查询17(1) 省内养老保险转入查询17(2) 省外养老保险转入查询17(3) 医疗保险转入188 参保少儿医疗保险查询18(1) 参保少儿医疗缴交明细18(2) 参保少儿医疗消费明细18(三)社保业务办理191 申请个人缴费自助业务192 个人缴费自助业务20（1）修改通讯地址20（2）修改缴费工资20（3）身份证号码升位21（4）个人停止参保213 社会保障卡自助服务22（1）社会保障卡挂失22（2）社会保障卡取消挂失22（3）社会保障卡密码修改234 医疗业务办理23（1）变更绑定社康点23（2）个人账户家庭共享245 失业业务办理24（1）停止领取失业救济金246 缴费基数核对（待建）25（四）通知/提醒/咨询251 通知与提醒服务252 社保业务办理须知253 社保常见问题咨询264 互动交流26简介深圳市社会保险服务个人网页建设的目的：1、有利于参保人员查询各险种缴费信息，经管自己社会保障卡。
2、有利于参保人员通过生成授权码，授权他人查询社保缴费信息。
河南省社会保障网上服务平台(个人)操作手册【模板】
河南省社会保障网上服务平台（个人）操作手册目录第一章系统总体介绍 (5)1.1功能介绍 (5)1.2通用说明 (5)1.3浏览器推荐说明 (5)第二章注册登录管理 (7)2.1用户注册 (7)2.2用户登录 (8)第三章登录首页 (10)3.1登录首页 (10)3.1.1界面图示 (10)3.1.2功能说明 (10)第四章业务申报 (11)4.1办理流程说明 (11)4.1.1通用说明 (11)4.2灵活就业人员缴费工资申报 (11)4.2.1业务背景 (11)4.2.2界面图示 (11)4.2.3操作描述 (12)4.3灵活就业人员续保申报 (13)4.3.1业务背景 (13)4.3.2界面图示 (13)4.3.3操作描述 (13)4.4灵活就业人员停保申报 (14) (14)4.4.2界面图示 (14)4.4.3操作描述 (15)4.5失业人员失业保险关系转入申报 (15)4.5.1业务背景 (15)4.5.2界面图示 (15)4.5.3操作描述 (16)4.6失业人员失业保险关系转出申报 (17)4.6.1业务背景 (17)4.6.2界面图示 (17)4.6.3操作描述 (17)4.7失业保险待遇申领申报 (18)4.7.1业务背景 (18)4.7.2界面图示 (18)4.7.3操作描述 (18)4.8农民工一次性补助申报 (19)4.8.1业务背景 (19)4.8.2界面图示 (19)4.8.3操作描述 (20)4.9失业保险待遇补发处理申报 (20)4.9.1业务背景 (20)4.9.2界面图示 (20)4.9.3操作描述 (21)4.10一次性创业补助申请 (22)4.10.1业务背景 (22)4.10.2界面图示 (22)4.10.3操作描述 (23)4.11职业技能提升补贴申报 (23)4.11.1业务背景 (24)4.11.2界面图示 (24) (24)第五章办理情况查询 (26)5.1办理情况查询 (26)5.1.1业务背景 (26)5.1.2界面图示 (26)5.1.3操作描述 (27)第六章查询打印 (28)6.1查询业务说明 (28)6.1.1通用说明 (28)6.1.2操作描述 (28)6.2公共信息查询 (28)6.2.1个人基本信息查询 (28)6.2.2个人缴费信息查询 (29)6.3养老保险查询 (29)6.3.1养老月账户信息查询 (29)6.3.2退休养老待遇查询 (30)6.3.3退休人员补退发信息查询 (32)6.3.4退休人员调整明细查询 (32)336.4打印业务说明 (33)6.4.1通用说明 (33)6.4.2操作描述 (33)6.5证明打印 (34)6.5.1基本养老缴费凭证 (34)6.5.2打印职工失业保险关系转迁证明（转月数） (35)6.5.3个人参保缴费证明打印 (36)6.5.4个人权益单打印 (36)6.5.5养老保险在职职工信息查询单 (37)第一章系统总体介绍1.1功能介绍河南省社会保障网上服务平台主要包括业务申报、信息变更与信息查询打印三部分内容。
陕西省社会保险网上服务平台操作手册
3.2.1.3操作步骤
1、选择系统左边的菜单项“单位基本信息变更”，打开单位基本信息修改页面，
对需要修改的单位基本信息进行修改，修改完成后，点击页面左下角的‘确
定’进行保存，此时会出现“单位基本信息修改成功”字样，如下图。
单位基本信息修改成功提示界面
3、参保单位经办人员修改完成单位基本信息并点击确定后，需要携带经办机构
要求的纸质报表或者变更需要的相关资料到大厅进行申报，每变更一次就必须
到经办大厅进行变更信息的申报审核，审核通过后才能进行下次变更，不能不
到经办大厅审批而反复在网上服务平台进行单位基本信息变更。
3.2.1.4错误提示
3.2.1.5注意事项
用户名在经办机构进行注册后生成的,密码的初始值为经办大厅下发的初始
密码。
7、点击登陆，至此，本系统就登陆成功了。
5
陕西省社会保险网上服务平台操作手册
第3章使用说明
3.1系统登陆
编号及密码都正确，则出现以下主界面：
3.2单位管理
3.2.1单位基本信息变更
3.2.1.1界面布局
6
陕西省社会保险网上服务平台操作手册
结合在一起，减少了企业和经办机构的劳动强度，提高了工作效率。
第2章安装环境
2.1系统运行需求：
硬件环境
A.PIII1.2处理器（推荐PIV或者更高级的CPU）；
B.512MB内存（推荐1GB或更大容量）；
C.700M的空闲硬盘空间（推荐1.0G以上的空闲硬盘空间）；
D.VGA或分辩率更高的监视器；
E.CD-ROM；
3.2单位管理.......................................................................................................................................6
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（二）社保信息查询12
1参保基本情况12
2个人账户余额13
3养老保险查询13
（1）养老缴交明细（92年8月后）13
（2）养老发放明细14
（3）养老补发明细14
（4）养老缴交明细（92年8月前）14
4医疗保险查询15
（1）医疗缴交明细15
（2）医疗消费明细15
5工伤保险查询15
（1）工伤缴交明细15
（1）停止领取失业救济金24
6缴费基数核对（待建）25（四）通知/提醒/咨询25
1通知与提醒服务25
2社保业务办理须知25
3社保常见问题咨询26
4互动交流26
简介
深圳市社会保险服务个人网页建设的目的：
1、有利于参保人员查询各险种缴费信息，经管自己社会保障卡。
2、有利于参保人员通过生成授权码，授权他人查询社保缴费信息。
2个人缴费自助业务20
（1）修改通讯地址20
（2）修改缴费工资20
（3）身份证号码升位21
（4）个人停止参保21
3社会保障卡自助服务22
（1）社会保障卡挂失22
（2）社会保障卡取消挂失22
（3）社会保障卡密码修改23
4医疗业务办理23
（1）变更绑定社康点23
（2）个人账户家庭共享24
5失业业务办理24
3、有利于个人缴费人员在网上维护自己参保档案信息和办理自助缴费。
4、系统上线后参保人员将无须到前台办理多项业务，减轻社保相关人员的工作量。
深圳市社会保险服务个人网页面向对象：
在我市已参保人员，包括企业、机关事业单位、灵活就业人员、退休人员和享受事业待遇人员。
深圳市社会保险服务个人网页的功能：
1、用户注册、登陆系统、取回密码、修改注册信息、注销等功能。
金、停止领取失业救济金、缴费基数核对等功能。
5、个人缴费用户可申请个人缴费自助业务，其中包括修改通讯地址、修改缴费工资、
身份证号码升位、身份证号码升位、个人停止参保、个人重新参保、社会保障卡
取消挂失等功能。
6、通知/提醒/咨询业务，其中包括通知与提醒服务、社保业务办理须知、社保常见
问题咨询。
以下将对系统各功能操作进行详细介绍。
一个人网页新用户注册、登录
（一）新用户注册
操作步骤：
1、登陆深圳社会保险基金经管局局网站http:///doc/e40bbc100d***-*****0*****be1e650e52eacf8f.html/
2、点击网站左上角“社会保险服务个人网页”，进入个人网上服务登陆页面
3、在系统登陆页面点“立即注册”按钮，进入注册页面
3、方法一：输入身份证证号，将密码获取方式设为“手机短信获取密码”，点“提交”按
钮。
4、输入手机号码，手机号码必须与个人资料中登记的号码一致，点“提交”后系统将以短
信方式将密码发送到手机上。若输入手机号不一致则不能获取密码。
5、方法二：输入身份证证号，将密码获取方式设为“问题答案重设密码”，点“提交”按
4、用户注册时必须阅读的服务条款，只有用户点击“我接受”按钮才能继续注册。
5、输入身份证号及个人电脑号，点“下一步”。身份证号必须为18位，身份证号码已注册或是未参加社会保险人员不能注册。
6、若身份证号验证通过后将进入以下界面填写注册信息，填写的姓名、电脑号和社会保障卡号必须和社保档案库的一致（带红色星号为必填项），下拉菜单可选择输入“您在特区成立30周年送话费活动中登记的移动电话”或“银行号码后六位”。
3、输入注册移动电话、登录密码。点“提交”按钮。
4、注销后将不能登陆进入个人网页，需要再次注册。
2、点击网站左上角“社会保险服务个人网页”，进入个人网上服务登陆页面
3输入身份证号、密码、验证码。
4点“登录”进入系统，注册成功后用户具有修改注册信息、提供社保证明、社保信息查询、
社保业务办理等权限。
二个人网页账户经管
（一）找回密码
操作步骤：
1、打开个人网上服务登陆页面
2、点“找回密码”链接进入取回密码页面。
7、如果所填写信息成功将显示输入服务密码的界面，输入的密码和确认密码必须一致。
8、点“完成”即完成注册，系统提示注册成功，可用身份证号登陆进入个人网页。（二）登录
操作步骤：
1、进入深圳社会保险基金经管局局网站http:///doc/e40bbc100d***-*****0*****be1e650e52eacf8f.html/
社会保险服务个人网页操作指引
版本1.0
目录简介4
一个人网页新用户注册、登录4
（一）新用户注册（一）找回密码7
（二）修改密码9
（三）注册信息修改9
（四）注销个人注册信息10
三个人网页应用10
（一）社保证明10
1供他人查阅社保信息授权码生成10
2供他人查阅社保信息（可作参保凭证）11
2、社保证明业务，其中包括生成授权码、供他人查阅社保信息（可作参保凭证）。
3、社保信息查询，其中包括参保基本情况查询、个人专户余额查询、养老保险缴交
明细查询及发放明细查询、医疗缴交明细及消费查询、工伤保险缴交明细查询、
失业保险缴交明细查询、外地转移数据查询。
4、社保业务办理，其中包括社会保障卡挂失、变更绑定社康点、申请领取失业救济
钮。
6、输入问题答案及新密码，点“提交”按钮。答案正确则修改密码成功，可用新密码登陆。
（二）修改密码
此处修改的是个人网页登陆密码。
操作步骤：
1、登陆进入个人网页，选择“经管中心-修改密码”。
2、进入修改密码页面。
3、输入旧密码、新密码、确认新密码。
4、点“保存”按钮。
（三）注册信息修改
操作步骤：
1、登陆进入个人网页，选择“经管中心-修改注册信息-修改个人注册信息”。
2、进入修改注册信息页面。
3、输入要修改的信息（身份证号、社保电脑号、姓名、性别不能修改，带红色星号为必填项）。
4、点“提交”按钮。
（四）注销个人注册信息
个人社保信息发生改变时，应先注销后再注册，并重新开通相关服务。
操作步骤：
1、登陆进入个人网页，选择“经管中心-修改注册信息-注销个人注册信息”。
2、进入注销页面。
（2）工伤待遇享受16
6失业保险查询16
(1)失业缴交明细16
(2)失业金领取17
7异地转入数据查询17
(1)省内养老保险转入查询17
(2)省外养老保险转入查询17
(3)医疗保险转入18
8参保少儿医疗保险查询18
(1)参保少儿医疗缴交明细18
(2)参保少儿医疗消费明细18
(三)社保业务办理19
1申请个人缴费自助业务19