部门绩效考核评分表
绩效考核评分标准
评分标准（按员工类别)
副总级
中层
行政类
普通
一、安全（扣分式）
40
30
10
30
1、丢失损坏:管理或操作造成设备、物资、原料、成品等丢失、损失或损坏的,按其损失或维修价值计算,每达到100元(不足的按100元计）扣1分。
10
15
5
10
2、发生事故:经鉴定因工作失误为公司正常生产、办公及生活方面造成严重的安全隐患，每发生一项扣1分。经鉴定符合公司制度规定的一般以上事故范围，视情况严重程度扣5—所有分.
绩效考核评分标准表（一)
编号:MS03-12-F01/1(适用于各公司员工的月度考核）
项目及内容
评分标准(按员工类别)
高管
中层
行政类
普通
一、工作计划及总结(扣分式)
50
40
20
0
1、计划及总结提交是否及时：未按时提交,且无客观原因，每迟提交一天扣1分;因个人原因导致公司整体计划或部门计划无法按时提交，每迟提交一天扣2分。
8
3、安全质量：是否有安全及质量事故发生.
6
董事长
三、调查考核
10
1、基层调查：通过与被考核高管下属部门员工的随机调查了解经营运作及工作的开展情况。
10
集团综合办
四、计划及流程执行情况
10
1、计划总结情况：计划及总结制定的及时性、详细性及前后符合性是否符合公司规定，有一次不符合扣1分。
2
2、计划完成率（书面）：本项按总分×完成率计算，如完成的工作中,计划外工作大于原计划项数的60%时，以计划失准计，计划外工作不参加计算。
30
15
5
20
否决项:如年度内因管理、使用、保管不善屡次出现丢失事件,或损失物资、物料达到1万元的，则全年绩效考核计0分。造成重大经济损失(达到20万元的），或有1人以上死亡事故的直接责任人、直属安全主管领导全年考核计0分。
生产部月度KPI绩效考核标准及评分表
2
周工作计划完成率
≥90％
完成率＝考核期内实际完成周工作计划项数／考核期内周计划总项数＊100％, 以四周平均数计算.
每下降1％扣5分；
行政人事部
10％
3
生产计划准时完成率
≥98％降1％扣20分
运营部
20%
4
产品一次交检合格率
≥96%
产品一次交检合格率＝一次交验合格品批数／交货总批数＊100％
合格率每下降1％扣20分；
质量部
10％
5
成品PPM值
≤1000PPM
成品合格率＝(不良数/检验数)*10^6 让步接受除外
15年12月底前PPM控制在1000以内,前3月每月降低5000PPM,每增加1000PPM扣20分,多降低1000PPM加20分.后3个月每月降低1000PPM,每增加500PPM扣10分,多降低500加10分 2.因生产原因遭客户投诉每投诉一次扣20分
质量部
15%
6
员工流失率
≤4％／月
员工流失率＝本月部门离职人数／本月部门在册人数＊100％
员工流失不含公司开除人员和辞退人员。(馨葳事业部生产人员)
员工流失率每增加1％扣10分
行政人事部
5％
7
6S检查
≤1处
每周检查1次,每月累计曝光数≤1 处
每多于基准值1处扣20分
检查通报
行政人事部
10％
8
执行力
100%
指服从上级领导安排，不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分，较好80分，一般60分，较差50分，差0分
分管领导
20％
合计
100%
编制人： 生产部： 行政人事部： 分管领导:
行政人事部绩效考核评分表
行政人事部绩效考核评分表人员的素质和能力符合公司要求，每招聘1人符合要求加1分，不符合要求扣1分，下不保底。
对员工进行有效的培训和发展，能够提高员工的工作能力和绩效，每次培训计划执行不到位扣1分，下不保底。
对员工的工作进行有效的监督和管理，能够及时发现问题并给出解决方案，每次未能及时发现问题扣1分，下不保底。
能够及时处理员工的投诉和建议，维护员工合法权益，每次未能及时处理扣1分，下不保底。
能够有效地管理团队，激励员工积极性，提高团队绩效，每次未能有效管理团队扣1分，下不保底。
能够有效地协调各部门之间的工作，确保项目进度和质量，每次协调不到位扣1分，下不保底。
3、总评分（100分）绩效考核总分 = 基本绩效考核分数×40% + 关键绩效考核分数×60%。
总分评定标准：90分以上：优秀80-89分：良好70-79分：合格60-69分：需要改进60分以下：不合格行政人事经理绩效考核评分表1.基本绩效考核指标（权重40%，总分40分）主动性：是否能够主动积极完成职责范围内的事项。
每次不主动、不积极扣1分，下不保底。
责任心：是否能够勇于承担责任，不推诿工作。
每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。
遵守纪律：是否能够严格遵守公司的《劳动纪律管理制度》。
每违反一次，扣0.5分。
思想觉悟状况、工作态度：是否能够任劳任怨，诚恳敬业。
有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。
业务素养：是否能够研究专业知识，提升业务能力。
同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。
工作协调：是否能够协调公司与项目部内部事务，确保项目部各项工作顺利进行。
由于协调不到位影响到工作进程，每次扣1分，下不保底。
协调对外的关系：采取的措施是否得力，是否造成工程停工或其他恶劣影响。
每次扣2分，下不保底。
负责公司对项目部、机关各部门绩效考核管理制度的执行：是否能够按时完成项目部、各部门的绩效考核。
绩效考核完成不及时，每延期一天扣1分；未执行绩效考核制度或执行不力，每次扣4分，下不保底。
员工绩效考核评分表
员工绩效考核评分表1. 员工信息。
姓名：
部门：
职位：
评定期间：
2. 工作目标。
目标设定是否明确。
目标完成情况。
目标完成质量。
3. 工作态度。
工作积极性。
团队合作意识。
与同事关系。
4. 工作能力。
专业知识掌握情况。
解决问题的能力。
工作效率。
5. 工作成果。
完成项目情况。
工作成果质量。
对公司业绩的贡献。
6. 考核评价。
综合评价。
优点。
不足之处。
发展建议。
7. 评定结果。
绩效评定等级。
绩效奖金情况。
绩效考核结果解释。
以上为员工绩效考核评分表，希望能够对员工的工作表现进行客观评价，并为员工的发展提供指导和帮助。
各部门绩效考核表
各类单据审核及付款效率
及时、准确地审核各位单据，且在当天内付款
及时、准确地审核各位单据，且在2天内付款
及时、准确地审核各位单据，且在3天内付款
仓库库存量
仓库原料、配件等库存量在规定范围内，出现底于标准库存量提前采购
仓库原料、配件等库存量高于或低于规定库存量
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
合作精神
与他人或部门沟通协调很有成效
与他人或部门合作有效
与他人或部门时有合作
学习创新
有极强的创新能力，及超乎寻常的学习速度
有一定创新能力，学习快速
学习能力尚可
工
作
能
力
工作品质
工作一直保持超高水准
工作几乎保持正确，清楚，有错自行改正。
大体满意，偶有小错误
年月份行政部门绩效考核表
关键
指标
项目
评 分 标 准
总
分
得分
工作业绩
服务满意度
后勤服务（含伙食情况）满意
后勤服务（含伙食情况）一般，偶尔不满意。
后勤服务（含伙食情况）较差，饭菜不合口味。
环境卫生
环境卫生清洁
环境卫生较为清洁
环境卫生一般
工作态度
责任感
有大局观，任劳任怨，竭尽所能达成任务
工作努力，分内工作非常完善
应收账款回款率为60%
市场信息反馈
及时、准确地反馈客户信息，并提前做好应对准备
客户信息反馈质量Biblioteka 般对客户信息不了解，信息反馈不够及时
客户投诉处理
客户投诉处理及时，认真调查产生客诉原因，杜绝再次发生类似情况
销售部门绩效考核评分表
销售部门绩效考核评分表考核项目：一、业绩目标完成情况（40分）根据销售部门设定的月度、季度、年度销售目标，评估销售人员在考核周期内实际完成情况。
完成销售目标的百分比越高，得分越高。
评分标准：- 目标完成率超过120%：满分- 目标完成率在100%至120%之间：30分- 目标完成率在80%至100%之间：20分- 目标完成率低于80%：10分二、销售额增长情况（20分）根据销售人员在考核周期内的销售额增长情况，评估其业绩改进程度。
销售额增长越大，得分越高。
评分标准：- 销售额增长率超过20%：满分- 销售额增长率在10%至20%之间：15分- 销售额增长率在5%至10%之间：10分- 销售额增长率低于5%：5分三、客户满意度（15分）通过客户满意度调查问卷、反馈等方式，评估销售人员在考核周期内的客户满意度。
客户满意度越高，得分越高。
评分标准：- 客户满意度评分在90分以上：满分- 客户满意度评分在80分至90分之间：10分- 客户满意度评分在70分至80分之间：7分- 客户满意度评分低于70分：3分四、销售技能与专业知识（15分）通过个人销售技能和专业知识的培训、考核等方式，评估销售人员在考核周期内的销售技能和专业知识水平。
销售技能和专业知识越强，得分越高。
评分标准：- 销售技能与专业知识得分在90分以上：满分- 销售技能与专业知识得分在80分至90分之间：10分- 销售技能与专业知识得分在70分至80分之间：7分- 销售技能与专业知识得分低于70分：3分五、团队合作与沟通能力（10分）评估销售人员在考核周期内与团队成员合作、沟通的能力。
团队合作与沟通能力越好，得分越高。
评分标准：- 团队合作与沟通能力得分在90分以上：满分- 团队合作与沟通能力得分在80分至90分之间：7分- 团队合作与沟通能力得分在70分至80分之间：5分- 团队合作与沟通能力得分低于70分：2分总分计算方法：将各项得分相加，得出销售人员在考核周期内的总分。
绩效考核评分表
评价者意见与建议
评分日期：
CCC 评分
姓名
职务
评价人
评价尺度及分数
工 2、工作纪律 作 态 3、仪态举止
度 4、个人素养
1、职务技能
2、应变能力
工 作
3、执行力
能 力
4、控制能力
5、学习能力
6、发展潜力
1、协调沟通
团 队
2、全局观念
精 神
3、合作性
4、责任心
优秀（100 分） 良好（80 分） 一般（60 分） 较差（40 分） 极差（20 分）
平均分
A=20%*（行政部考评）
由行政部根据周报记录、会议出勤情况、会议 记录打分
D=30%*（行政部考评）
以部门联合检查记录为基准进行打分
F=40%*检查分数
E=10%*（上级评 价）
4、个人素养 1、职务技能
谦虚谨慎，能坚持真理，修正错误。 对担任职务相关知识的掌握、运用，工作熟练程度；
2、应变能力 应对变化，采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度；
工 作
3、执行力
对公司的战略、决策、计划的执行程度，及执行中对下级检查跟进程度；
能 力
4、控制能力 对本岗位工作、本部门或下属的管理控制情况；
精 神
3、合作性
合理处理人际关系，能与他人、同事、其他部门配合工作；
4、责任心 对于自己、下属的过失，勇于承担，妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。
总分
A+D+E+F （满分 100 分）
评价者意见与建议
上级评价 由行政部根据考勤记录，旷工一次扣 10 分， 迟到、早退一次扣 5 分，事假 4 分，病假 2 分
综合办公室绩效考核评分表(月度)
分）
20
迟到、早退、请假情 况
1、迟到、早退：一次扣2分 2、事假：一次扣3分 3、旷工：一次扣5分
得分：
被考核 人签 字：
分管领导评定：
日期：
7 办公用品管理 5 的申报收集、审批、 公用品，每出现一次失误扣1分，累计超过三次（包
采购、发放工作
括三次）以此不得分。
1.人际关系良好，能主动与各部门协调达成工作目标
8
组织协调能力
5
人际关系良好，与同 事及其他部门工作协 调良好
。4-5分 2.人际关系一般，能基本与其他部门及同事协调。13分 3.人际关系较差，难以完成与部门及同事间基本的沟
4
工作业绩60%
5
招待工作 档案工作
组织领导安排的订餐 未及时安排订餐工作和招待费用的报销工作，出现一
5 、安排接待工作、报 次扣1分，出现两次扣2分，出现三次（包括三次）扣
销招待订餐费用
除所有分值。
10
绩效考核评分表
或者你才在上一个洞吞了柏忌，下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。
绩效考核评分表
得分等级：S（卓越）≧95分A+(优秀）90~94分A（优良）85~89分A-（良好）80~84分B（合格）70~79分C（较差）60~69分C-（很差）﹤60分
只有凭借毅力，坚持到底，才有可能成为最后的赢家。
这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。
在种种历练之后，他们可以学会如何独立处理问题；如何调节情绪与心境，直面挫折，抵御压力；如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。
往往有着超越年龄的成熟与自
或者你才在上一个洞吞了柏忌，下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。
只有凭借毅力，坚持到底，才有可能成为最后的赢家。
这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。
在种种历练之后，他们可以学会如何独立处理问题；如何调节情绪与心境，直面挫折，抵御压力；如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。
往往有着超越年龄的成熟与自
或者你才在上一个洞吞了柏忌，下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。
只有凭借毅力，坚持到底，才有可能成为最后的赢家。
这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。
在种种历练之后，他们可以学会如何独立处理问题；如何调节情绪与心境，直面挫折，抵御压力；如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。
往往有着超越年龄的成熟与自。
BSC(HR)部门绩效考核表
% 门店工作汇报
统计出考核周期内各部门对 商品部作出投诉的总次数。
%
各部门工作汇报
统计出考核周期结束时关键
员工数除以考核周期内担任 关键员工的人数之和，得出
%
商品部、人事部 工作汇报
百分数。
统计出考核周期内培训计划 完成数除以培训计划总数， % 商品部工作汇报
得出百分数。
总分
考核周期内周计划完成率达到 100%。
3．培训计划达成率
4．员工流失率 6．考核、薪酬工作差错次数
5．关键员工流失率
考核周期内商品条码出错率控制在 %。
考核期内库存报表准确，及时的发 给财务部。
考核周期内门店发货及时率达到 100%。
客户类
1．员工满意度
考核周期内遭到相关部门投诉次数 为0。
2．部门协作满意度
部门关键员工培养考核周期内培训计划完成率为100总分内部运营类客户类学习与发展类评分标准评分办法权重数据来源1
指标类 别
二级指标
三级指标
财务类 1．部门费用预算达成率
考核周期内部门费用用控制在 元。
1．人事政策和制度执行情况 2．招聘计划达成率
考核周期内库存物资完好率达到 100%。
？
内部运 营类
3．人事部周计划完成率
1.关键员工保有率达到100%，100分。 2.关键员工保有率达到80%，80分。 3.关键员工保有率达到60%，60分。 4.关键员工保有率达到40%，40分。 5.关键员工保有率达到20%，20分。
6.关键员工保有率达到0%，0分。 1.本部门培训计划全部完成，100分。
2.培训计划完成80%，80分。 3.培训计划完成60%，60分。 4.培训计划完成40%，40分。 5.培训计划完成20%，20分。 6.培训计划完成0%，0分。
部门主管绩效考核表
部门 考评时
间
权重 （分）
指标内容 合计
职务 填表时间
A
B
100% 80%
评分标准 C
60%
评语
签名：Βιβλιοθήκη 日效考核表评分标准 D
40%
综合得分 等级
E
自我评分 考核得分 综合得分
20%
日期：
部门主管绩效考核表
被考评对象 考评人
考核项目
细分指标
知识与专业技 能（20分）
业务技能（25 分）
品质与态度 （20分）
工作绩效（35 分）
管理知识 专业知识 专业技能 管理水平 组织协调能力 指导培训能力 执行能力 沟通能力 道德品质 责任感 进取心 纪律性 工作热情 合作精神 目标制定 目标达成度 工作量 团队建设绩效 客户满意度
各项目部绩效考核评分表
各项目部绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标（权重40%，总分40分）2、关键绩效考核指标（权重60%，总分60分）项目经理绩效考核评分表项目部：姓名：考核期：年月考核人签字：被考核人签字:技术负责人绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标（权重30%总分30分）2、关键绩效考核指标（权重70%总分70分）技术负责人绩效考核评分表项目部：姓名：考核期：年月考核人签字: 项目经理:被考核人签字:项目副经理绩效考核评分表1、本绩效考核指标（权重30%总分30分）2、关键绩效考核指标（权重70%总分70分）项目部：核期：年月姓名: 项目副经理绩效考核评分表项目经理: 被考核人签字:质量员绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标（权重30%总分30分）2、关键绩效考核指标（权重70%总分70分）质量员绩效考核评分表项目部：姓名：考核期：年月考核人签字: 项目经理:被考核人签字:试验员绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标（权重30%总分30分）2、关键绩效考核指标（权重70%总分70分）项目部：核期：年月姓名: 试验员绩效考核评分表项目经理：考核人签字: 被考核人签字：测量员绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标（权重30%总分30分）2、关键绩效考核指标（权重70%总分70分）项目测量员绩效考核评分表项目部：姓名：考核期：年月考核人签字: 项目经理:被考核人签字:安全员绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标（权重30%总分30分）2、关键绩效考核指标（权重70%总分70分）项目安全员绩效考核评分表项目部：姓名：考核期：年月考核人签字: 项目经理:被考核人签字:施工员绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标（权重30%总分30分）2、关键绩效考核指标（权重70%总分70分）项目部：核期：年月姓名: 施工员绩效考核表评分表项目经理：考核人签字: 被考核人签字：材料员绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标（权重30%总分30分）2、关键绩效考核指标（权重70%总分70分）材料员绩效考核评分表项目部：姓名：考核期：年月考核人签字: 项目经理:被考核人签字:资料员绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标（权重30%总分30分）2、关键绩效考核指标（权重70%总分70分）资料员绩效考核评分表项目部：姓名：考核期：年月项目经理：考核人签字:被考核人签字：项目部办公室文员绩效考核评分表1、差不多绩效考核指标（权重30%，总分30分）2、关键绩效考核指标（权重70%，总分70分）项目部办公室文员绩效考核评分表项目部：姓名：考核期：年月考核人签字：被考核人签字:。
绩效考评表(全套)
绩效考评组成表绩效考评表清单及用途说明员工自评表上半年工作综述：员工签名：日期：直接上级意见：工作业绩考核评分表考评人签名：考评时间：1、工作态度考核表（由一级考评者、二级考评者填写）2、工作态度考评汇总表工作态度考核得分3、工作态度评审表绩效执行小组根据此岗位员工工作态度得分确定其工作态度考评级别工作态度评级：4、态度指标结果评价汇总表(由绩效考核委员会人员填写)此部分列出此岗位5项核心能力，请根据受评人本年工作表现作出评价，并将每个指标打分填入格中1、工作能力考评表（此项由一级考评者与二级考评者分别填写）2、核心能力考评汇总表：（人力资源部负责填写）工作能力最终得分：3、能力指标考评结果评价汇总表(由绩效考核委员会人员填写)员工半年绩效考核汇总表年度绩效考核汇总表综合评价：绩效考核结果确认表考核结果：经考核人与被考核人协商，双方认为以上考核结果公正、客观、合理，对以上结果确认无误。
绩效考核调查表1、您是否认为此次绩效考核严格遵循了有关制度和规定？□非常认为□比较认为□认为□不认为□非常不认为2、您是否认为此次绩效考核公正客观的评价了您本考核期内的有关工作？□非常认为□比较认为□认为□不认为□非常不认为3、您是否认为及时得到了关于此次绩效考核结果的反馈？□非常认为□比较认为□认为□不认为□非常不认为4、您是否认为您的考核人与您就考核结果进行了深入交流？□非常认为□比较认为□认为□不认为□非常不认为5、您对绩效考核的意见和建议：绩效考核委员会电话：办公地址：日期：绩效管理考核员工申诉表若您认为受到不公平对待或对考评结果感到不满意，您有权在考评期间或考评结束10日内通过此表以及考核结果反馈表直接向绩效考核委员会进行书面申诉，我们会在2日内与您联系进行核实。
您认为的任何其他原因可在以下空白处填写：公司绩效考核委员会电话：办公地址：日期：绩效管理考评反馈表。
绩效考核评分表
考核指标（权重100%，总分100分）
考核项目
考核内容和方式
扣分
考核者
工作态度
主动性：对职责范围内的事是否主动积极完成。不主动、不积极每次扣5分，下不保底。
责任心：是否能勇于承担责任，工作不推诿。每发生一次推诿现象，扣5分，下不保底。
业务素养
思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，每次扣5分，下不保底。
报告及原始记录的处理是否规范。不ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ合，每次扣10分。
总分
主管
考核指标（权重100%，总分100分）
考核项目
考核内容和方式
标准分
考核者
工作计划性
每月按时拟定部门工作计划，毫无任何工作计划可言，工作效率低下（扣10分）。
有制订工作计划的意识，但计划执行能力较差，处理工作缺乏效率（扣5分）。下不保底。
有计划的开展各项工作，但对工作的安排及分工不明确导致工作没能按计划扣5分。下不保底。
20
工作完成率
执行计划能力极差，不能按计划完成，1项扣10分；下不保底。
工作计划有变不能及时调整计划，扣10分；下不保底。
能够按照工作计划优质高效完成不扣分。
20
员工培训
每月进行的培训不少于1次，做好培训的组织，检查，回馈工作，没有组织扣5分。
5
沟通协调能力
能够承上启下，主动与相关部门沟通协调，因没有及时沟通协调或协调不到位导致部门工作拖延一次扣5分。下不保底。
领导部门全体工作人员团结一致，积极有效工作。工作人员互相推诿、工作不力，每次扣5分，下不保底。
技术能力
数据、报告是否合格。不符合，每次扣10分。
操作方法是否正确。不符合，每次扣10分。
部门绩效考核评分表
部门绩效考核评分表部门绩效考核评分表部门名称：_______________________考核时间：______________________考核人：_______________________被考核人：_____________________评分标准：1. 业绩目标达成情况（满分10分）：根据部门设定的业绩目标，评估被考核人所负责的业务/项目的实际达成情况。
2. 工作质量与效率（满分10分）：评估被考核人在工作中的准确性、规范性、及时性和高效性等方面的表现。
3. 创新与问题解决能力（满分10分）：评估被考核人在工作中提出创新建议或解决问题的能力和贡献。
4. 团队合作与协调能力（满分10分）：评估被考核人在团队合作中的沟通能力、协调能力和积极性等方面的表现。
5. 领导才能与工作态度（满分10分）：评估被考核人在领导能力、工作态度、责任心等方面的表现。
评分细则：- 9-10分：优秀，表现出色，高度满足评估标准。
- 7-8分：良好，表现较好，基本满足评估标准。
- 5-6分：一般，表现一般，需要改进和提升。
- 3-4分：较差，表现较差，需要进行强化培训和改进。
- 1-2分：差，表现极差，需要严肃处理和整改。
评分项及得分：1. 业绩目标达成情况：_________2. 工作质量与效率：_________3. 创新与问题解决能力：_________4. 团队合作与协调能力：_________5. 领导才能与工作态度：_________ 总分：_________评价意见：___________________评核人签字：__________________被评核人签字：_________________。