BPE手册

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随着Software AG 和 IDS Scheer 公司合并 后经验的融合,我们交付的端到端的卓越 业务流程管理能力已经超越了任何其他公 司组织-无论是规模,还是地域。
完整性 B2B 网关 后端应用程序集成 流程管理软件 (以人为中心) 流程管理软件 (以集成为中心) 业务流程分析 组合应用构架 企业架构工具 企业服务总线 (ESB) 流程智能 SOA 治理 SOA 服务生命周期管理
€300万 每年节省
柏林州立银行 ( Landesbank Berlin ) 运 用ARIS在内网制定发布公司政策和规 则,相比早先纸质文件更新带来的巨大 工作量,仅一年就节省运营费用300万欧 元。
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业务基础架构解决方案(BIS)
简介
包括
Software AG的业务基础架构解决方案(BIS), • 企业服务总线 (ESB)
3
投资之前您需要明确什么?
在您打算投资某一款新软件之前,问一下自己下列问题:
它能支持您的愿景吗?
您能以任意顺序实施相对独立 的技术,并取得更大的价值 吗?例如,运用BPM改进企业 流程,然后准备运用企业服务 总线(Enterprise Service Bus) 建立SOA,或者检测现在的流 程,策划一个逐步改善的目标 策略。
卓越业务流程管理
改变世界-从流程开始
流程的力量
我们让组织运行得更快更好
几乎在所有的商业活动中,无论是客户电话管理,还是包裹运 输、应用程序构建、促销活动,流程都是最核心的东西。流程 不仅是技术层面的术语,更是一个分析和组织企业核心行为的 简单方式,这些行为能让企业高效运行。
随着Software AG和IDS Scheer公司合并后经验的融合,端到端 的卓越业务流程管理(BPE)解决方案可以使业务更具战略性,让 企业和IT部门紧密有序地为共同的、且可实现的业务目标而努 力。事实上,我们可以帮助企业在各方面改进流程,实现以下 目标:
企业业务流程管理解决方案(BPM)
优化
简介
包括
企业BPM解决方案,能够使自动和非自动的 业务流程得以转换和涵盖。拥有这些解决方 案,企业能够规范、改善、评估、治理业务 流程。因为企业BPM解决方案涵盖了项目生 命周期的所有阶段并对所有流程参与者进行 协同,业务部门可以和IT部门一起在全新的 强有力的方式下驱动流程解决方案。由企业 BPM提供的灵活性使企业能够快速应对不断 变化的市场动态和新的业务需求。通过可同 时满足横向和纵向要求的预置框架, Software AG的企业BPM解决方案确保为企业 带来振奋人心的最优业绩,同时符合行业最 佳实践。
战略
设计
wenku.baidu.com业务
紧密集成的webMethods套件可 以让流程设计迅速在BPMS中实 施。可选择使用的ARIS实施平 台,能迅速将流程传递到诸如 SAP等执行环境中。这些项目都 是业务驱动和信息技术可支持 的,实施起来更加快捷。
监控
运行实施
实施
为了改善流程,必须对现有和过 往的绩效进行审视。我们的流程 智能解决方案支持从做出决定到 开始运行的整个生命周期,分析过 往并对流程的执行实时监控,发现 问题的根本成因。这样甚至可以 预测即将发生的问题。通过在项 目起始阶段对关键绩效指标的评 估,能够把注意力集中在最重要 的问题上。
IT实施
执行
IT
集成
新流程和应用程序的实施必须快速并兼 顾成本效益。凭借长期以来,为世界上 一些最复杂的公司组织提供大量的架构 方案,支持其实现严苛目标的经验,我 们能够很好地为不同规模的企业做到全 天候支持企业需求。
新流程必须在多个部门、应用程序、 人员和外部组织之间得以执行-仅须单 点的变化。webMethods BPMS, SOA, 集成和数据管理解决方案能够使现有 的IT投资事半功倍,迅速整合成新的 流程应用程序。
• 建立高效的业务流程,使业务和IT部门在企业目标下密切配合 • 定义基于角色的工作流,以明确什么人在什么时候做什么事 • 在企业中或特定环境下,通过采用SAP等系统来实施新的流程 • 采用流程智能(PI)解决方案支持整个卓越业务流程管理(BPE)生
命周期,包括了解、分析及改进流程。
• 整合井喷般的信息,以提高透明度 • IT治理和SOA使搭建新应用程序的过程更快速 • 充分利用贯穿整个企业的主机数据和应用程序
• 业务流程分析 • 业务流程管理 • 流程智能和监控 • 业务服务数据库 • 企业架构 • 公司治理、风险控制及合规管理 • 流程驱动的SAP实施
用途
• 业务战略和流程战略 • 协同流程设计 • 流程执行和自动化 • 业务规则 • 业务行为监控 • 自动的流程识别 • 绩效管理和标杆管理 • 流程监控及报告 • 流程治理及架构 • 公司治理、风险控制及合规管理 • SAP实施、升级及运行
30% 节省
沃尔沃公司(Volvo)运用ARIS的流程驱动SAP管理解决方 案, 创造了一个能够让员工高效协作的空间。
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加速目标实现
三大解决方案领域,无尽的可能
三大解决方案可帮助企业实现前所未有的业务优化,调整和运行。搭建并治理业务流程,整合并交付业 务解决方案,并使要求严格的应用程序得以运行,这些我们的产品平台都能做到---而且更快!
投资要选领导者: Software AG
位列领导者象限
• Gartner公司 魔力象限 业务流程分析工具 2010 (IDS Scheer)
• Gartner公司 魔力象限 SOA治理技术套件, 2009
• Gartner公司 魔力象限 业务流程管理套件, 2009
• Gartner公司 魔力象限 企业架构(EA) 工具, 2009 (IDS Scheer)
能够使企业信息基础架构最优化地支持卓越 • 企业对企业 (B2B) 业务流程管理。应用以服务为导向的方案实 • 主数据管理 (MDM) 现最大化的重复利用和协同工作。这些解决
• 复杂事件处理 (CEP) 方案让企业更快地集成、搭建和交付业务解
• Gartner公司 魔力象限 B2B网关供应商, 2008
• Gartner公司 魔力象限 后端应用程序集成项目架构, 2008
• Gartner公司 魔力象限 SOA 复合应用程序项目架构, 2008
*Gartner魔力象限由Gartner公司注册版权。魔力象限,业务流程分析工具,, David Norton, Mike Blechar, Teresa Jones,2\22\2010, 魔力象限, SOA治理技术套件,L. Frank Kenney, Daryl C. Plummer,3\31\ 2009, 魔力象限,业务流程管理套件, Janelle B. Hill, Michele Cantara, Marc Kerremans, Daryl C. Plummer, 2\ 18\2009, 魔力象限,企业架构(EA) 工具, Robert A. Handler, Chris Wilson, 12 \12\2009, 魔 力象限,B2B网关供应商, Benoit J. Lheureux, Paolo Malinverno, 4\3\2008, 魔力象限,后端应用程序集成 项目的基础设施, Jess Thompson, Daniel Sholler, Yefim V. Natis, Massimo Pezzini, Kimihiko Iijima, Raffaella Favata, Paolo Malinverno,12\19\2008, 魔力象限,SOA 复合应用程序项目的基础设施, Massimo Pezzini, Yefim V. Natis, Kimihiko Iijima, Daniel Sholler, Jess Thompson, Dale Vecchio, 12\19\2008。 魔力象限是在某一特定时间内的对市场情况进行的图形化描述。它描述了Gartner公司依据标准对该市场 内的厂商所进行的分析。Gartner公司并不对在魔力象限中描述的任何厂商、产品或服务出具官方认可, 也不建议技术用户只选择那些位于“领导者”象限里的厂商。 魔力象限仅用作一种研究工具,并不意味着是行动的具体指导。Gartner公司对该项研究不承担任何明示 或默示的担保,包括适销性或适用于某一特定用途的任何担保。并可以在获得许可的情况下重复使用。 魔力象限的四个象限依次分别为领导者、挑战者、有远见者和特定领域者(Niche Players)。Gartner 公 司表示,所谓领导者,其提供的产品应包含额外的功能,且能提高市场对这些功能的重要性的认识,从 而显示出对市场的影响能力。Gartner希望一个领导者能够不断提高其市场份额、甚至占领整个市场,并 且它所提供的解决方案能够引起越来越多企业的共鸣。如广域网优化控制器(WOC)市场的领导者必须 提供一套完整的功能,包括服务质量(QoS)、通用压缩、协议加速和文件系统加速,且其中大多数功能是 经过大量实施的验证。所谓领导者还必须有能力在全球范围内开展销售并提供支持。
如何实现卓越业务流程管理
一个不能被定义并通过业务和IT验证行 之有效的战略,不可能是一个成功的战 略。ARIS的战略平台,能够将企业战略 转换成业务流程平衡记分卡。这使企业 清楚地看到:期望值是什么?什么时候 由谁来做?并能测量每一步的实现程 度。
ARIS设计平台,能够使企业业务流程 满足客户需求。基于对象的工作流能 够确认谁做什么,在谁的要求下,获 得了什么工作成果,实施了什么软件 系统。工作流问题得到解决,操作得 以简化。
为什么选择 Software AG? 平台独立-开放源码平台,使软件投资事半功倍, 并保证它们带来企业一直想要的结果。 快速收效-立即可用的功能和开放的基于标准的解 决方案助您实现数月,甚至数年超过行业平均水平 的投资回报率。欲了解更多我们的客户成功案例, 请登录www.softwareag.com/customers。 业务遍及全球-在70个国家拥有超过65个的全球商 务及技术合作伙伴和10,000名客户,是全球25个最 大的企业软件供应商之一。 稳定-收入增长和盈利能力在业内令人羡慕。在过 去的五年内,Software AG的收入已经翻了一倍多。
这些独立的组件真的是 集成的吗?
许多厂商用“集成”这个术语 来形容他们的平台,但真的是 这样吗?它能到什么程度?总 拥有成本是多少?我们能在产 品之间不断地建立协同关系, 使构建应用程序更快,管理起 来更容易,这一点让我们引以 为豪。
它是全面的吗?
我们提供唯一的端到端综合解 决方案,用于BPM流程、战 略、设计集成、可视化和控 制,没有任何厂商能比我们更 全面。
45秒
一个订单
得益于webMethds,考克斯 通讯公司(Cox Communications)可以通过网络在45秒 内处理一个订单,全天候且 零失误。
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Software AG 是谁? 40多年来,我们一直在开发新的,更好的方法,帮 助企业更快地实现业务目标。 WEBMETHODS-世界领先的SOA和BPM集成套件。 ARIS-用于持续的流程转换、优化的集成软件。 CENTRASITE-一流的基于SOA的注册库/数据存储 器。 ADABAS-世界最全面的数据管理系统。 NATURAL-高生产率的应用程序开发和实施环境。 全球咨询服务-专业的经验帮助客户更快地达成目 标。 IDS SCHEER咨询-流程优化咨询,在SAP领域尤其优 势突出。
500% 投资回报率
卢森堡国际航空有限公司(Cargolux)采用ARIS
分析其物流管理、员工利用率及数据工作
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流,从而帮助其“目标起飞”。
数百万的 长期节省
史泰博公司(Staples)应用webMethods集成服务器和B2B 网关,通过多样的物流网络让订单同步, 帮助他们实现订 单预约送货并长期节省成本。
如果您像我们的大多数客户一样,迫于全球化、激烈竞争及 产品廉价化的压力,不得不重新审视该如何管理组织,同时 面对更高的期望和更紧的预算,被要求少花钱多办事,那您 一定要抓住机遇,更具战略性。
如果您的组织正感受到这些压力,卓越业务流程管理(BPE) 提供了解决方案,帮助业务和IT人员带领其团队,更快地获 得令人羡慕的成功。
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