信访事件办理送达回执
信访信息文书格式
信访信息文书格式信访事项办理模板列表1、答复意见书2、送达回执3、信访事项延期办理申请书4、信访事项办理情况报告5、信访事项办理情况审核报告6、信访事项审核认定办结审批单7、省级复查复核机构审核认定情况8、信访事项依法审核认定终结报告9、信访事项专案评审结论书10、信访事项专案评审结论记录11、信访事项依法审核认定办结风险评估及做好后续工作措施意见的报告12、信访事项依法审核认定办结后续工作措施方案14、复查意见书15、复核意见书附件1信访复字×号关于×××（信访人）反映××（事由）信访事项答复意见书×××（信访人）:您于××××年××月××日反映，××××（信访人反映问题概述）。
经调查，×××××（以下内容为对信访人反映问题的认定、有关法律法规政策规定及处理意见）。
如不服本处理意见，信访人可自收到本处理意见书之日起30日内向××市政府或×××单位书面提出复查申请，逾期不申请复查，本处理意见书即为该信访事项的终结性意见。
（承办单位印章）××××年××月××日（注：一式两份，一份交信访人，一份留存卷宗。
）附件2送达回证２.信访人不在时，由其家属签收。
３.信访人或家属拒收时，送达人应记明拒收事实，由送达人或两名以上见证人（乡镇、街道、村（居）民委会干部）签名，将送达文书留在信访人的住所地，即视为送达。
附件3信访事项延期办理申请书编号：（注：一式两份，一份报交办或转送部门，一份留存卷宗。
）附件4×报字〔×××〕××号签发人：×××关于×××（信访人）反映××（事由）信访事项办理情况的报告××××（交办单位名称）:正文内容：国家信访局交办文号及基本情况，信访人基本情况，反映的主要问题和诉求，调查处理情况等。
机关办理事项收件回执(样式)
附表1
机关办理事项收件回执
说明：1、此回执为三联。
第一联给申请人，第二联送同级监察机关备案，第三联机关留存。
2、收到申请日期无论当日受理与否必须填写。
不受理或者需要补正材料的，不填写受理日期。
3、收到申请材料和补充提交材料栏，可依据项目要求固定材料名称、填表时直接打“√”即可。
4、收到材料齐全、符合条件的，即可受理，填写受理日期和承诺办结取件时间。
5、需要申请人补充材料的，填写应补充材料一栏，做到一次性告知。
补正材料后，再填写受理日期和承诺办结取件时间。
附表2
机关办理事项取件登记表
说明：1、此回执为三联。
第一联给申请人，第二联送同级监察机关备案，第三联机关留存。
2、实际取件时间超过承诺办结取件日期的，应选择填写“超过承诺日期取件原因”一栏，在□内打“√”
附表1
项目并联审批流程时限表（样式）
附表2
机关内部项目审批流程时限表（样式）
附表3
机关项目审批流程交接登记表（样式）
附表4
机关办理事项延期申请表（样式）
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环境信访事项办理回复要件
环境信访事项办理回复要件第一篇：环境信访事项办理回复要件本溪市环境信访办理回复件主要内容及格式要求一、投诉人基本信息投诉人的姓名、性别、身份证号码、家庭住址、联系方式（如电话）等。
二、被投诉人基本情况1、被投诉人（含单位或个人）基本信息：法定名称（全称）、详细地址、法人姓名、具体负责人姓名、联系电话，投产日期、生产状况（是否正常生产），主要生产工艺、产品和燃料及主要原辅材料等;2、被投诉人环保法律法规执行情况：建设项目有无环评报告及批复？是否符合环评及批复要求？是否进行环保验收？手续是否齐全；污染防治设施是否正常运行？污染物排放种类、数量及达标情况如何；有无在线监测装置？运行是否正常；危废储存处置及转移是否合法等。
三、投诉的具体事项投诉的具体内容、诉求及最终目的等。
四、环境违法行为查处情况1、写明造成环境违法行为的事实及原因；2、对被投诉人提出整改措施及时限要求（含下达的法律文书具体名称、内容及时限）；3、被投诉人自行整改措施的情况说明；4、是否对被投诉人进行过立案处罚?执行是否到位?处罚文书是否齐全等。
五、与投诉人沟通及反馈情况1、是否与投诉人进行过沟通，所反映问题是否属实;2、查处结果是否向投诉人进行了反馈、投诉人对处理结果是否满意等。
第二篇：关于环境信访舆情回复材料舆情回复材料2015年市沿海化工园区环保专项整治以来，化工园区和企业通过增加环保投入、提升污染防治效果、推进相关问题整治，园区环境质量得到一定改善。
但近期检查发现，环保专项整治验收后，园区个别企业存在环保意识松懈，环境管理较差，污染防治设施不正常运行，甚至废水、废水偷排等情况，化工园区环境污染问题出现了“回潮”现象，目前园区环境和群众期望还有一定差距。
针对园区存在的突出环保问题，市环保局联合各县区有关环保部门，开展一系列突击检查和专项检查行动。
狠抓废气污染防治，今年3月份，市沿海化工园区环保督查中心通报了“两灌”化工园区挥发性有机物污染整治情况，对19家整改进展缓慢、整改效果较差的化工企业提出了整改要求和时限，切实推进了化工园区挥发性有机物污染治理工作。
信访信息文书格式
信访事项办理模板列表1、答复意见书2、送达回执3、信访事项延期办理申请书4、信访事项办理情况报告5、信访事项办理情况审核报告6、信访事项审核认定办结审批单7、省级复查复核机构审核认定情况8、信访事项依法审核认定终结报告9、信访事项专案评审结论书10、信访事项专案评审结论记录11、信访事项依法审核认定办结风险评估及做好后续工作措施意见的报告12、信访事项依法审核认定办结后续工作措施方案14、复查意见书15、复核意见书附件1信访复字×号关于×××（信访人）反映××（事由）信访事项答复意见书×××（信访人）:您于××××年××月××日反映，××××（信访人反映问题概述）。
经调查，×××××（以下内容为对信访人反映问题的认定、有关法律法规政策规定及处理意见）。
如不服本处理意见，信访人可自收到本处理意见书之日起30日内向××市政府或×××单位书面提出复查申请，逾期不申请复查，本处理意见书即为该信访事项的终结性意见。
（承办单位印章）××××年××月××日（注：一式两份，一份交信访人，一份留存卷宗。
）附件2送达回证２.信访人不在时，由其家属签收。
３.信访人或家属拒收时，送达人应记明拒收事实，由送达人或两名以上见证人（乡镇、街道、村（居）民委会干部）签名，将送达文书留在信访人的住所地，即视为送达。
附件3信访事项延期办理申请书编号：（注：一式两份，一份报交办或转送部门，一份留存卷宗。
）附件4×报字〔×××〕××号签发人：×××关于×××（信访人）反映××（事由）信访事项办理情况的报告××××（交办单位名称）:正文内容：国家信访局交办文号及基本情况，信访人基本情况，反映的主要问题和诉求，调查处理情况等。
办信工作的步骤与要求内容
办信工作的步骤与要求一、信件受理1、具办单位在接到信件后5日出具《受理告知书》或《不予受理告知书》、《不再受理告知》（《告知书》样式见附件）。
2、具办单位在送达《XXX信访事项告知书》给信访人或办信单位时，要让信访人或办信单位签收《告知书送达回执》。
二、信件办理信访件办理时限一般为60天，省长信箱信件办理时限为30天。
1、具办单位根据信访事项的办理情况，向交办单位写出《关于XXX信访事项的办理情况报告》（《办理情况报告》样式见附件）2、具办单位根据信访人的诉求的调查处理情况，形成《关于XXX信访事项的答复（或网上回复）意见》（格式见附件）。
《关于XXX信访事项的网上回复意见》必须报单位主要领导审查签字，以防引起炒作。
3、《答复（或网上回复）意见书》形成后要及时将《答复（或网上回复）意见书》送达信访人，并让信访人签收《答复意见（或网上回复）回执单》。
4、信访事项办理结束后，具体单位要对信访人进行回访（可与送达答复意见书结合进行），填写《回访记录》。
5、县区信访局对报送的交办信件进行审核。
形成《审理标签》（要有单位主要领导签字）和《XXX信访事项的审核报告》。
三、卷宗报送具办单位要按规定的时间报送卷宗。
卷宗的容依次包括：目录、审理标签和审核报告（县区信访局报送时含）、办理报告、答复（或网上回复）意见书、答复意见书回执、回访材料、受理告知书、受理告知书回执、单位领导阅批单、人民来信交办函及其它附属材料。
附件一：交办函格式(信访部门文头)×信字[2012]××号关于交办×××来信事项的函×××××××：(受文单位名称)你县××镇××村×××来信反映，×××××××××××××××××××××××××。
送达回执模板
备注
注：1、除直接送达、邮寄送达方式不用填写见证人签字一栏，其余送达方式均要填写。
2、若信访人不愿或者不会填写，需见证人签字并在备注栏注明理由。
3、邮寄送达的，除说明理由（备注栏）外还需附邮寄凭证（无特殊情况，同城不得邮寄送达）;公示送达或信访人拒绝签字的，除见证人签字及理由（备注栏）外还需现场图片。
送达回执模板
承办单位：（印章）
送达文书名称
（文号）
送达日期
送达地点(详细地址)
送达方式
1、直接送达（）2、邮寄送达（）
3、留置送达（）4、公示送达（）
信访人签字及意见
签名：
意见：同意（）不同意（）无明确意见（）拒签（）
代收人签字及理由
签名：
代收理由：
送达人签名
签名：职务：
签名
信访回执单范文
一、信访回复范文函是一种在同级机关之间、不相隶属机关之间经常使用的公文，主要适用于相互商洽工作、询问和答复问题。
函有公函和便函之分。
公函涉及的事项一般都是比较重要的，所以行文郑重，多采用正式公文格式发函。
便函用于一般事务，如同日常写信，格式简便，用带抬头的信笺纸、落款处加盖公章就可以了。
函有去函和复函之别，这是从行文方向上来看的。
如果是答复函，答复公函时通常采取引用来函发文字号或发函日期来代指对方来函主题的写法，比如“你单位XX[XXXX]X 号函悉”、“贵单位XXXX年X月X日来函收悉”。
二是具体事项，内容较多时可以分条列项陈述，答复函则应根据对方来函内容逐一答复清楚。
三是结束语。
去函的结束语常用“特此函达”、“盼复”、“专次致函，见复为荷”等；复函的结束语常用“特此函复”、“此复”等。
便函还可以用“此致敬礼”结束，但公函不用这种表示方法。
二、群众上访不发信访受理回执怎么办《条例》第二十二条有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。
但是，信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。
第四十二条负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中违反本条例的规定，有下列情形之一的，由其上级行政机关责令改正。
上下级党政政府之间等级地位十分森严，各级政府都是下管一级，形成一个层层向下约束、层层向上负责的“金字塔”式的嵌套机制。
这意味着，中央政府其实并不能形成真正的中央集权，除了少数例外。
它只能直接管到省、部级，即使是对比如某省某县的拆迁政策进行纠正，也要通过该省，而该省也须通过该县的上一级政府，即地市级党政政府来具体处理，比如将该县的党委书记和县长撤职。
这个制度逻辑，决定了上一级政府总会鼓励民众提起针对其下级政府的上访，但却不希望民众越过自己到自己的上级政府上访。
针对下级政府的上访使得本级政府可以行使约束下级政府的权力，所以上访有时候会对上级政府“赋权”──赋予它管理下级政府的权力。
湖南省信访事项办理、审核、答复意见书模式
湖南省信访局文件湘报字[xxxx]xx号签发人：签发人
关于xxx反映xx
信访事项办理情况的报告
XXX：
正文内容：
XXXX年XX月XX日
湖南省信访局
湘复字xx号
关于xxx反映xx
信访事项答复意见书
XXX：
您于xxxx年x月x日反映，xxxxxx(信访人反映问题概述)。
经调查，xxxxxx(一下内容为对信访人反映问题的认定、有关法律法规的政策规定及处理意见)。
如不服本处理意见，信访人可自收到本处理意见书之日起30天内向xx是政府或xxx单位书面提出复查申请，逾期不申请复查，本处理意见书即为该信访事项的终结性意见。
(承办等位印章)
XXXX年XX月XX日
信访人签字：
湖南省信访局文件湘报字[xxxx]xx号签发人：签发人
关于xxx反映xx
信访事项办理情况的审核报告
XXX：
正文内容：
XXXX年XX月XX日。