监控室工作规程完整

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监控室监控屏幕规章制度

监控室监控屏幕规章制度

监控室监控屏幕规章制度第一章总则第一条为了规范监控室使用,保护监控设备和监控内容的安全,保障工作人员利用监控设备开展监控工作的顺利进行,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有进入监控室从事监控工作的工作人员,包括但不限于监控员、安全员、技术人员等。

第三条使用监控室监控屏幕应遵守法律法规,不得违反国家相关规定。

第四条监控室监控屏幕仅限于用于工作需要,不得用于非法用途或私人目的。

第五条工作人员在监控室监控屏幕处工作时,应服从监控主管的指挥管理,听从指挥,不得擅自操作。

第二章监控室监控设备使用规定第六条监控室监控屏幕设备使用需经过专业培训及持有相关操作资质的工作人员方可操作。

第七条工作人员在使用监控屏幕设备时,应当按照相关操作规程进行操作,遵循安全操作原则,保障设备安全。

第八条工作人员在使用完监控设备后,应当及时关闭并进行设备维护保养,保持设备的正常运转。

第九条禁止私自拆卸监控设备,如有需要维修应当由专业维修人员进行操作。

第十条若监控设备发生故障或其他问题,工作人员应当及时向相关人员报告并协助维修处理。

第三章监控内容查阅规定第十一条工作人员在查看监控内容时,应当严格按照工作需要进行,不得随意查看和泄露他人隐私。

第十二条监控内容的记录和存储应当按照相关规定进行,不得私自篡改或删除相关记录。

第十三条监控内容仅限于工作需要,不得擅自将监控内容转移或传播至其他人员。

第十四条对于因工作需要而需要长期保存的监控内容,应当按照规定进行备份和保管,确保数据的完整性和安全性。

第十五条对于监控内容的查阅,应当严格落实权限管理,严禁未经授权的人员查看监控内容。

第四章违规处罚规定第十六条工作人员违反本规章制度,经查证属实的,将按照以下规定予以处理:(一)轻微违规行为,警告并督促整改;(二)严重违规行为,暂停使用监控设备并进行调查处理;(三)涉及违法行为的,将移交相关部门处理。

第五章附则第十七条本规章制度自颁布之日起生效。

视频监控管理制度精选全文完整版

视频监控管理制度精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版视频监控管理制度视频监控管理制度(精选8篇)在快速变化和不断变革的今天,人们运用到制度的场合不断增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

我们该怎么拟定制度呢?下面是小编帮大家整理的视频监控管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

视频监控管理制度篇11、监控员要热爱本职工作,服从命令、听从指挥。

2、监控员必须服装统一、整洁、不留长发。

3、当值期间要精神集中,认真细致做好监控记录,不准撤离岗位。

4、认真做好交接班工作,并详细将本班的监控情况知会下一班。

5、监控室内严禁吸烟、禁带火种,不准喧哗吵闹,不准存放私人物品或易燃易爆物品等。

6、每天要对各种仪器设备进行清洁,保持室内无尘等卫生。

7、任何人调用录像带或查阅文件、档案,需预先填写《查阅(调用)申请表》,经保安部经理批准签名后方可。

8、当值监控不得随意操纵中心内之一切仪表、按钮、设备等。

严禁非监控员操作中心内之一切设备。

9、当值监控员或其他经批准进入监控室的人员,不得无故占用(长用)中心之通信设备。

10、监控中心仅限保安部当值监控员、当值领班、消防主管级以上管理人员进入。

11、因工作需要的PA、工种技工、大堂AM、值班经理等,须经当值监控员允许后方可进入,工作完毕后及时离开,不得无故逗留。

12、消防监控中心之管理直接履属消防主管。

视频监控管理制度篇2一、工作期间,应着装规范整洁,佩戴上岗证,车场监控室管理制度。

二、工作期间,保持良好的办公秩序,严禁会私客、办私事、嬉笑打闹、吸烟、吃零食、看闲杂书籍;除应急情况以外,严禁使用外线电话,严禁长时间占用内线电话。

三、工作期间,保持良好的办公环境卫生,地面无果皮纸屑,办公设施摆放到位,消防和监控设备保持干净,无尘土。

四、严格遵守单位和内部的各项规章制度,个人请假要书面写明请假事由,经领导批准后才能休假。

工作期间,应坚守岗位,严禁串岗、空岗、外出要向领导请假,未经领导的批准,不得私自离岗。

安全监控维护工安全操作规程(三篇)

安全监控维护工安全操作规程(三篇)

安全监控维护工安全操作规程安全监控维护工是负责设备的安全性能监控、故障检修和维护的人员,需要按照一定的安全操作规程进行工作,以确保自身和他人的安全。

以下是安全监控维护工的安全操作规程。

一、工作前准备1.熟悉设备操作说明书和维护手册,了解设备的基本原理和结构。

2.检查个人防护装备是否齐全并有效,包括安全帽、防护眼镜、防护口罩、防护手套、防护鞋等。

3.对设备进行必要的检查和维护,确保设备正常运行。

二、工作过程安全操作1.在进行设备检修和维护前,必须切断设备的电源或关闭设备的相关阀门,确保设备处于停止状态。

2.在进行设备检修和维护时,必须悬挂安全警示标志,并保持警戒区域的人员疏散。

3.严禁在设备运行、运转或正常使用过程中进行检修和维护。

4.进行设备检修和维护时,必须通过扭动或锁定装置,确保设备无法启动。

5.对于高处设备检修和维护,必须使用安全绳、安全带等安全设备,并确保安全设备的可靠性。

6.使用工具和设备时,必须保持清洁、完整和良好状态,确保工具和设备的正常使用。

7.在检修和维护过程中,应按照操作规程进行,合理使用工具和设备,防止损坏设备的关键部件。

8.检修和维护完毕后,必须清理现场、回收废弃物和设备,并将设备复位。

9.在工作过程中,必须严格遵守安全生产规章制度,禁止酒后作业、疲劳作业和违章作业。

三、事故预防和处理1.在工作前,必须对设备进行全面检查和评估,发现问题及时报告相关责任人。

2.工作过程中发现设备有异常情况或故障,必须立即停机并报告上级主管人员,不得私自处理或隐瞒。

3.发生事故时,必须立即采取适当的紧急救援措施,确保自身和他人的安全。

4.在事故处理过程中,必须配合相关人员的工作,并按照规程进行调查和记录。

5.对于事故的原因分析和教训总结,必须及时参与和提出建议,以避免类似事故的再次发生。

四、个人安全防护1.在工作过程中必须佩戴个人防护装备,并确保其齐全和有效。

2.在高温、高压环境中工作时,必须佩戴隔热、隔电和防护装备,确保自身安全。

监控室的管理规章制度

监控室的管理规章制度

监控室的管理规章制度第一章总则第一条为保障监控室内设备的正常运行,提高工作效率,规范管理人员的行为,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于监控室内的所有管理人员,任何人必须严格遵守并执行。

第二章角色职责第三条监控室主管负责监控室的日常管理工作,统筹监控室内的各项事务。

第四条监控室操作员负责监控设备的操作和维护工作,确保设备的正常运行。

第五条监控室管理员负责监控室的日常清洁和整理工作,保证监控室的整洁。

第六条监控室安全员负责监控室内的安全工作,及时发现并处理安全隐患。

第三章工作流程第七条监控室主管每天进行例行检查,核实设备运行情况并制定工作计划。

第八条监控室操作员每天上岗前检查设备是否正常运行,如发现异常及时处理。

第九条监控室管理员每天清扫监控室内的灰尘,定期清洗设备,保持整洁。

第十条监控室安全员每天检查监控室内的安全设施,确保安全隐患得到及时处理。

第四章行为规范第十一条监控室内严禁吸烟、喧哗,保持安静工作环境。

第十二条监控室内严禁私自调整设备参数,如需调整必须得到主管批准。

第十三条监控室内严禁擅自更改设备连接方式,如需更改必须得到主管批准。

第十四条监控室内严禁摆放杂物,必须保持通道畅通,便于工作人员行走。

第五章处罚措施第十五条对违反监控室管理规章制度的人员,将根据情节轻重给予相应处罚,情节严重者可能开除。

第十六条对于存在安全隐患的情况,监控室安全员将立即报告主管,并及时处理。

第六章附则第十七条本规章制度自颁布之日起生效,任何人不得擅自修改。

第十八条对于未尽事宜,由监控室主管负责解释。

以上为监控室管理规章制度,希望各位管理人员严格遵守,共同维护监控室的正常运行。

监控室规章制度范本(含注意事项)

监控室规章制度范本(含注意事项)

监控室规章制度范本(含注意事项)一、监控室工作行为准则1、监控室工作人员必须要有高度的责任心,时刻关注监控画面动态,如实填写值班记录,发现异常情况立即向保卫部报告。

2、工作中要严格遵守安全操作规程,不得随意摆弄监控设备,不得无故中断监控,不得删除录像资料。

3、严禁携带易然、易爆、有毒物品进入监控室。

4、上岗时着装整齐,举止文明,严禁值班人员酒后上岗。

5、注意防潮,经常检查系统运行情况,保证系统设备处于良好工作状态。

6、严禁在监控室内吸烟、用餐或使用明火,不得将食品或有异味的物品带入监控室。

7、不得在监控室乱放杂物和个人非工作用品,物品定位摆放,每天打扫卫生,保持室内干净整洁。

8、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器。

9、严禁利用监控设备做与工作无关的事情。

10、不得迟到、早退,不得擅自换岗,严禁脱岗、睡岗。

二、监控室值班制度1、监控室值班人员要认真学习政治理论和业务知识,提高自己的理论水平和业务素质,熟练掌握本监控系统的性能和操作要领。

2、值班人员必须严格遵守值班制度和交接班制度,认真履行职责,做好监控室值班记录。

3、在工作中要坚守岗位,不得擅离职守,不得睡岗。

因事、因病离岗或请假要报告,经批准并确定代岗人后方可离开。

4、值班人员交班时,要将监控设备运行情况和需要继续监控的异常情况向接班人员交代清楚,并作好交接班记录。

5、值班时不干与工作无关的事,不随便会客聊天,不擅自把无关人员带进监控室。

6、值班人员要有高度的责任心,严密监视监控对象的各种情况,发现可疑情况要及时报告。

7、值班人员值班期间必须坐在监控台前,进行不间断监控观察,并定时调节摄像头方位、角度,作好24小时录像。

8、做好监控室的卫生工作,保持室内外清洁卫生,室内物品摆放整齐。

三、监控设备安全操作规程1、开启监控系统时,应首先检查稳压器电压是否正常,视频电缆连接是否正常,监控设备接地是否正常。

2、关闭监控系统时,应先关闭监控设备,再关闭电源,禁止直接断电。

物业监控室操作规程

物业监控室操作规程

物业监控室操作规程一、监控室的职责和任务物业监控室是物业管理工作中的重要部门之一,在保障业主生命财产安全,维护社区良好秩序等方面发挥着重要作用。

监控室的主要职责和任务如下:1.监控小区的大门、物业办公楼、住宅楼、商铺等区域的安全情况。

2.及时发现、处理小区内的安全隐患和突发事件。

3.协助处理小区内的纠纷,维护小区的良好秩序。

4.通过监控视频,协助警方破案及处理小区内的不法行为。

5.进行小区内设备的日常检修和维护工作。

6.协助管理人员进行其他相关的工作。

二、监控室的基本制度和规范监控室是一个需要高度责任心和协作精神的环境,为确保工作的顺畅和高效,需要制定一系列基本制度和规范:1.值班制度:监控室需要实行24小时值班制度,以便能够在突发事件发生时及时处理,并且需要对各个接班人员进行详细的工作交接。

2.操作规程:监控室需要制定详细的操作规程,包括如何操作监控系统、如何处理突发事件等等。

3.机房管理规定:监控室的机房需要进行密闭式管理,禁止除接班人员以外的人员随意进入,以确保机房内设备和资料的安全。

4.机房设备维护规定:监控室需要制定机房设备和设施的维护规定,如日常清洁、定期检修、备用设备等等。

5.外区人员进入规定:为维护小区的安全和保障隐私,监控室对于外区人员进入的规定需要明确。

三、监控室的工作流程监控室需要建立起来完整的工作流程,以确保处理事件的高效率和准确性,该流程通常包括以下步骤:1.监控室接到报警或发现异常情况。

2.监控室核实情况,确认真伪。

3.监控室根据情况进行应急处理或事故处理。

4.监控室及时向物业管理员和业主进行通知和报告,同时与相关部门联动协作。

5.监控室需要及时存档和备份处理过程和证据信息。

四、监控室的工作守则和操作规程监控室的工作守则和操作规程对于保障监控室的高效运转和规范化管理具有重要意义。

监控室工作守则和操作规程主要包括以下几方面的内容:1.工作纪律:监控室的工作纪律需要包括视听的禁忌、接手机规定、饮食禁忌等内容。

监控室操作规程范文

监控室操作规程范文

监控室操作规程范文一、监控室的职责和权限1.监控室是负责监控和管理相关监控设备的部门,包括视频监控、安全报警、出入口控制等设备。

2.监控室根据工作需要,定期巡视并检查各项监控设备的正常运行情况。

3.监控室有权对发生在监控范围内的异常情况进行及时报警,并协助相关部门处理。

4.监控室制定各项监控设备的使用和维护规范,并进行培训和指导。

二、监控室的工作流程1.监控室在每天工作开始之前,要进行设备检查和系统启动,确保监控设备的正常运行。

2.监控室需要按照监控计划,进行设备巡视和监控画面的观察,发现异常情况要及时记录。

3.发生紧急情况时,监控室要沟通并协调相关部门,提供必要的信息和支持。

4.监控室要维护设备的正常运行,定期进行设备维护和维修。

三、监控室的操作规范1.监控室的工作人员必须经过专业培训,具备必要的技能和知识。

2.监控室工作人员要按照规定的工作时间进行工作,不得私自调整工作时间。

3.监控室工作人员在工作期间要保持警觉和专注,不得打瞌睡或进行无关工作。

4.监控室工作人员要保守机密信息和相关操作规范,不得泄露给外部人员。

5.监控室工作人员要及时处理相关文件和记录,保持工作区域的整洁和安全。

6.出现设备故障时,监控室工作人员要立即报告相关部门,并按照规定的流程进行处理。

7.监控室工作人员在处理紧急情况时要冷静、果断,并及时报警和协助相关部门处理。

8.监控室工作人员要主动与其他部门进行沟通和协调,提供必要的信息和支持。

四、监控室的安全防范1.监控室要进行严格的访问控制,只允许经过授权的人员进入。

2.监控室要安装安全报警装置,定期检查维护保养,确保其正常运行。

3.监控室要保留所有相关监控数据的备份,确保数据的安全和完整性。

4.监控室的工作区域要保持整洁和安全,不得堆放杂物和易燃物品。

5.监控室要定期进行安全检查,发现问题要及时整改,确保工作环境的安全。

五、监控室的工作考核和奖惩1.监控室的工作人员要按照规定的考核标准进行工作,达到一定的工作目标。

安全监控人员操作规程范本

安全监控人员操作规程范本

安全监控人员操作规程范本一、引言本操作规程旨在规范安全监控人员的工作行为,确保安全监控系统的正常运行和监控工作的有效性。

监控人员应遵守本规程的各项要求,恪守职责,按照操作规程进行工作,以确保安全监控系统的运行安全和数据的准确性。

二、责任与义务1.安全监控人员应熟悉并严格遵守相关法律法规,严守保密制度,确保监控数据不被泄露或滥用。

2.监控人员应具备相关专业知识和技能,熟悉各种监控设备的操作和维护,能够及时发现和处理异常情况。

3.监控人员应保持良好的职业操守,不得利用职权谋取不正当利益或滥用职权干扰他人正常工作。

4.监控人员应保护好自己的工作设备和工作环境,不得擅自私用或丢弃相关设备。

三、操作规程1.开机准备(1)确认监控设备的电源和网络连接正常,检查设备的防护措施是否完善。

(2)检查监控系统的硬盘存储空间是否充足,如不足应及时清理或扩容。

(3)核实监控设备的时间与实际时间一致,确保监控记录的准确性。

2.监控设备操作(1)开启监控软件或设备,输入正确的用户名和密码进行登录。

(2)检查监控设备的摄像头是否正常工作,如有异常要及时上报维修。

(3)根据需要,选择相应的监控区域进行观察,并及时调整监控画面和角度,以获取清晰的监控画面。

(4)对异常情况进行记录,包括时间、地点、异常类型等信息,并及时上报有关部门或人员。

3.异常情况处理(1)发现有人员聚集、携带可疑物品或进行异常行为时,应立即上报相关部门进行处理。

(2)发现火灾、爆炸、泄漏等紧急情况时,应立即启动紧急预案,并及时报警并通知相关责任人。

(3)对于系统故障、监控画面模糊、影像丢失等问题,应及时上报维修并记录。

四、维护与保养1.定期检查监控设备和线路的完好度,如发现异常问题应及时修复或更换。

2.保持监控设备的清洁,定期对摄像头进行清理和校准,以保证画面的清晰度。

3.定期备份监控数据,并妥善保存备份,确保数据的安全性和可用性。

4.对监控软件进行定期升级和维护,以保持系统的稳定性和功能完善性。

商场监控室规章制度范本

商场监控室规章制度范本

商场监控室规章制度范本一、监控室工作原则1. 确保监控系统的正常运行,保障商场的安全与秩序。

2. 严格执行各项法律法规,维护国家利益、商家利益和消费者权益。

3. 实行24小时不间断值班制度,确保监控系统全天候运行。

4. 监控室工作人员必须具备高度的责任心、专业技能和良好素质。

二、监控室工作人员行为规范1. 工作人员应着装整齐、举止文明,遵守职业道德,不得酒后上岗。

2. 严格遵守安全操作规程,不得随意摆弄监控设备,不得无故中断监控,不得删除录像资料。

3. 工作中时刻关注监控画面动态,如实填写值班记录,发现异常情况立即向上级报告。

4. 不得携带易燃、易爆、有毒物品进入监控室。

5. 保持室内干净整洁,严禁吸烟、用餐或使用明火,不得将食品或有异味的物品带入监控室。

6. 严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器。

7. 严禁利用监控设备做与工作无关的事情。

8. 不得迟到、早退,不得擅自换岗,严禁脱岗、睡岗。

三、监控室值班制度1. 值班人员应认真履行值班职责,保持高度的责任感和警惕性。

2. 认真学习政治理论和业务知识,提高自己的理论水平和业务素质,熟练掌握本监控系统的性能和操作要领。

3. 严格遵守值班制度和交接班制度,认真履行职责,做好监控室值班记录。

4. 保持录像资料的完整和秘密,严禁外泄,不得向外人提供商场监控点、消防设备等方面的资料。

5. 每天检查消防系统是否正常,负责商场的消防安全,发现火灾自动报警情况,立即通知有关人员到现场确认,如有误报,应消除报警信号,并在《消防值班记录》上注明。

6. 全面、严密监控商场的安全情况,发现可疑情况做登记,并及时通知有关岗位经警及值班长。

7. 值班室内电话属专用报警联系电话,任何人不得占用,以免影响消防联络。

8. 认真填写《消防值班记录》并做好交接班工作。

9. 保持值班室内干净卫生,每天对室内设备进行擦洗,确保干净好用。

四、其他管理制度1. 无关人员未经许可不得进入监控室。

安全监控操作规程(3篇)

安全监控操作规程(3篇)

安全监控操作规程一、引言安全监控操作规程是为了确保工作场所和设备的安全,保护人员生命财产安全而制定的。

通过严格执行操作规程,可以有效防范事故的发生,保障生产和工作的顺利进行。

二、安全监控设备的操作规范1. 操作前准备在进行安全监控设备操作前,必须做好以下准备工作:- 熟悉并掌握安全监控设备的操作手册;- 确保所使用的设备完好无损,如有问题应及时报修;- 穿戴个人防护装备,如安全帽、防护眼镜等;- 了解当前的工作环境和设备状态,做好相应的安全防范措施。

2. 设备操作步骤2.1 开机准备- 检查电源和网络连接是否正常;- 确保监控设备的摄像头、硬盘录像机等设备处于正常工作状态;- 检查监控设备的参数设置是否符合要求。

2.2 监控开始- 启动监控软件或硬件设备;- 确认监控画面是否正常显示;- 检查监控设备是否稳定运行。

2.3 监控操作- 定时巡视监控画面,确保监控设备正常工作;- 如果发现异常情况,如图像丢失、画面模糊等,应及时采取措施进行修复;- 对于异常事件的处理,应按照公司的应急处理规定进行操作;- 记录监控设备的操作情况,包括异常事件、储存空间使用情况等。

2.4 关机操作- 在关机前,应停止监控设备的录像和网络连接;- 关闭监控软件或硬件设备;- 关闭电源,并确保电源线和网络连接线路的安全。

三、安全监控设备的维护规范1. 设备日常维护- 定期(如每周)对监控设备进行检查,确保设备运行正常;- 清理设备周围的灰尘和杂物,保持设备的通风良好;- 定期检查设备的电源线和网络连接线路,确保线路的安全;- 定期检查设备的硬盘状态,确保储存空间充足。

2. 设备故障处理- 对于设备故障,应及时报修,并按照维修人员的要求进行操作;- 在维修期间,暂停监控设备的使用,并采取临时措施保障安全。

四、安全监控设备的记录要求- 按照公司制定的记录表格,记录监控设备的操作情况和异常事件;- 记录应包括时间、地点、操作人员、事件描述等;- 对于重要的监控事件,应及时上报相关部门,并保存相关的监控记录。

监控值班员操作规程范本(2篇)

监控值班员操作规程范本(2篇)

监控值班员操作规程范本一、引言监控值班员是公司安全管理中的重要角色之一,对于保障公司设备的正常运行及员工的安全起着至关重要的作用。

为了规范监控值班员的操作行为,提高监控系统的维护和管理水平,特制定本操作规程。

二、职责与权限1. 监控值班员的主要职责是负责监控系统的运行和维护工作,及时发现和处理设备故障、异常情况和安全隐患。

2. 监控值班员有权对监控系统进行操作和调整,包括视频监控、报警处理、图像存储等功能。

三、操作规范1. 值班室维护1.1.每次上班前,监控值班员要检查值班室内的设备及配件是否完好,并及时报告损坏或需要更换的设备。

1.2.保持值班室的整洁和清爽,确保电脑和其他设备处于正常工作状态。

2. 监控系统操作2.1.监控值班员应按照操作手册的指导,正确启动和关闭监控系统,并确保系统正常运行。

2.2.及时查看监控画面,发现异常情况或安全隐患,要立即报告并采取适当的处理措施。

2.3.严守廉洁纪律,不得利用监控系统进行违法犯罪活动或侵犯他人隐私。

3. 设备故障处理3.1.监控值班员要及时响应设备故障报警,并按照操作手册的指导进行处理。

3.2.在处理设备故障时,要记录故障的具体情况、处理过程和结果,并及时向上级报告。

4. 数据备份和恢复4.1.监控值班员要按照操作手册的要求,定期进行监控数据的备份,并确保备份数据的完整性和可用性。

4.2.在需要恢复数据时,要按照操作手册的指引进行操作,确保数据能够正常恢复。

5. 安全事件处理5.1.当发生安全事件时,监控值班员要立即启动应急预案,并按照指导进行处理。

5.2.在处理安全事件过程中,要记录事件的具体情况、处理过程和结果,并及时向上级报告。

5.3.在处理安全事件时,要保护好相关数据的安全性,不得泄露或篡改相关信息。

四、违规处理1. 对于违反操作规程的监控值班员,将采取相应的纪律处理措施,包括口头警告、书面警告、停职、解除劳动合同等。

五、附则1. 本规程的解释权归公司所有,公司有权根据实际情况对其进行修改和完善。

安全监控操作规程模版

安全监控操作规程模版

安全监控操作规程模版第一章总则第一条目的和依据为了加强安全监控工作,保障企业运营秩序和人员财产安全,维护社会稳定,根据相关法律法规和企业实际情况,制定本操作规程。

第二条适用范围本操作规程适用于企业范围内的安全监控工作。

所有相关人员都必须遵守并执行本规程。

第二章安全监控设备使用和维护第三条设备选择在选购安全监控设备时,应根据企业实际需求和监控区域特点进行全面评估,选择合适的设备。

设备应具备高清晰度、广角、远距离监测等功能,以确保监控效果和信息获取准确性。

第四条设备安装安全监控设备的安装应由专业人员负责。

设备应放置在适当位置,角度和高度应能够覆盖监控区域的关键区域,并确保设备的稳定性和可靠性。

第五条设备联网设备的联网应采用安全可靠的方式进行。

网络连接应加密,避免未经授权的人员接触设备和相关信息。

第六条设备维护安全监控设备的维护应按照设备生产厂家提供的维护手册进行。

定期检查设备的运行状态,确保设备的正常工作。

如发现设备故障或异常情况,应及时修复或更换设备。

第三章安全监控操作流程第七条信息采集安全监控人员应按照预定的时间和区域进行信息采集。

信息采集包括监控画面的观察和记录、异常情况的发现和报告等。

第八条信息处理安全监控人员应及时处理采集到的信息。

对于正常情况,应进行监控画面的观察和记录;对于异常情况,应及时发起警报并通过合适的渠道进行报告。

第九条信息报告安全监控人员应将信息报告及时上报至相关部门或负责人。

报告内容应包括监控区域、时间、异常情况描述等相关信息。

同时,应保存好监控数据和录像以备调查和追溯。

第四章安全监控操作要求第十条保密要求安全监控人员应严格遵守保密要求,不得将监控画面和相关信息随意外泄。

只有在执行职责和经过授权的情况下,方可使用和传递相关信息。

第十一条操作规范安全监控人员应按照规定的操作流程进行工作,不得擅自变更、停止或忽略操作步骤。

在操作过程中,应保持专注、细心,及时发现并处理异常情况。

监控室工作流程 3篇

监控室工作流程 3篇

一、交接班工作程序:按《交接班管理制度》进行岗位工作交接,交接班时须特别注意以下内容:(1)查阅上班工作记录并询问交班人员,对紧急、异常的问题必须了解处理结果,未完成的应及时跟踪处理;(2)查阅各系统的报警记录及其处理情况,与上班人员做好交接,做到心中有数。

二、日常工作程序:1、按岗位工作要求认真填写工作记录,如《监控室工作日志》、《值班交班记录表》、《设备运行日检表》、《外来人员登记表》、《设备维修记录表》等;2、检查消防控制系统、电视监控系统、防盗报警系统和其它智能安全管理系统是否运转正常,出现故障及时排除。

3、控制进入中监控室的人员,未经公司分管领导、总经理的同意外来人员或未经授权的本公司人员不得进入、不得查阅中监控录像;4、接待客人参观或检查时,应:(1)请客人穿好鞋套,填写《外来人员登记表》,登记陪同人员、领队人员及时间、人数等情况,完成后在能同时看到监视屏幕的位置立正迎接客人;(2)若陪同人员要求,应清楚而简捷地介绍岗位职责及各类系统功能;(3)接待过程中须注意礼貌礼仪。

5、保持监控室的环境清洁卫生,物品摆放整洁。

三、设备监控工作标准:1、闭路电视录像系统:(1)检查显示器显示是否正常,操作云台查看是否可正常切换;(2)每60分钟对电梯、各疏散通道和楼梯内监控方位进行切换扫描,检查有无异常情况出现;(3)监视电梯,发现有未按规定使用电梯的情况,应立即通过电梯对讲予以纠正,若发现其他异常或紧急突发情况,及时通知工程人员(电梯维修工)进行处理;(4)在监控中若发现有清洁卫生、设施设备损坏等情况时,应及时通知清洁工或维修工到现场处理;在监控中若发现有车辆乱停乱放时,应立即用对讲机呼叫巡逻人员及时到现场处理;(5)在监控中发现可疑人物时,应立即通知巡逻人员赶往现场处理,并详细叙述人物特征、人数、所处楼层、行迹方向,必要时通过其他监控设备进行多方位监控,随时向巡逻人员说明所在位置;对于形迹可疑人员和本物业范围内的打架斗殴、醉酒者、精神病人等情况,及时组织保安人员到现场进行处理。

监控室操作规程

监控室操作规程

监控室操作规程一、概述监控室操作规程是为了规范监控室的运行和管理,确保监控设备的正常运行和监控任务的顺利完成。

本规程适合于所有监控室操作人员。

二、监控室设备1. 监控室应配备完善的监控设备,包括监控摄像头、监控录相机、监控显示器等。

2. 监控设备应定期检查和维护,确保其正常工作状态。

3. 监控设备的存储设备应定期清理,保证足够的存储空间。

三、监控室操作人员1. 监控室操作人员应具备相关的专业知识和技能,并经过培训合格。

2. 监控室操作人员应熟悉监控设备的使用方法和操作流程。

3. 监控室操作人员应保持警觉和专注,随时关注监控画面,确保及时发现异常情况。

4. 监控室操作人员应严守保密规定,不得私自泄露监控信息。

四、监控室操作流程1. 启动监控设备:按照操作手册的要求,逐步启动监控设备,确保其正常运行。

2. 监控画面显示:监控室操作人员应随时关注监控画面,及时发现异常情况。

3. 异常情况处理:一旦发现异常情况,监控室操作人员应即将采取相应的措施,如报警、通知相关部门等。

4. 录相保存:对于重要的监控画面,监控室操作人员应及时进行录相保存,确保证据的完整性。

5. 信息记录:监控室操作人员应及时记录监控画面的相关信息,包括时间、地点、人物等,以备后续查阅。

五、应急预案1. 监控室应制定应急预案,明确各类突发事件的应对措施和责任分工。

2. 监控室操作人员应定期进行应急演练,提高应对突发事件的能力和反应速度。

六、安全防护1. 监控室应设置门禁系统,严格控制出入人员,确保监控设备的安全。

2. 监控室操作人员应定期更换密码,确保系统的安全性。

3. 监控室应配备灭火设备,并定期进行消防演练。

七、违规处理1. 对于监控室操作人员违反规定的行为,应及时进行处理,包括口头警告、书面警告、停职等。

2. 对于严重违规行为,应依法追究相关责任人的法律责任。

八、附则1. 监控室操作规程的修订应经过相关部门的审批。

2. 监控室操作人员应定期参加相关培训,不断提升自身的技能和知识水平。

监控室操作规程

监控室操作规程

监控室操作规程一、引言监控室是保障安全和维护秩序的重要部门,为了确保监控室工作的高效性和规范性,制定本操作规程。

二、监控室职责1. 监控室负责监控和管理指定区域的安全情况。

2. 监控室应及时发现并报告异常情况,以保障人员和财产的安全。

3. 监控室应配合相关部门进行应急处理和调度工作。

4. 监控室应保持良好的工作记录和信息管理。

三、监控室设备及操作规范1. 监控室应配备高清晰度监控摄像头、监控显示器、录像设备等必要设备。

2. 监控室设备应定期进行维护和检修,确保其正常运行。

3. 监控室操作人员应熟悉设备的使用方法和技巧,并遵守相关操作规范。

4. 监控室操作人员应保证监控画面的清晰度和稳定性,以便及时发现异常情况。

5. 监控室操作人员应保持警觉,及时对发现的异常情况进行报警或通知相关人员。

6. 监控室操作人员应妥善保存监控录像资料,确保其安全可靠。

四、监控室工作流程1. 监控室操作人员应按照规定的工作时间进行轮班,确保监控室24小时不间断运行。

2. 监控室操作人员应按照工作流程进行操作,包括开机、登录系统、选择监控区域、查看监控画面等步骤。

3. 监控室操作人员应及时发现和记录异常情况,如人员滞留、物品遗失、火灾等,并按照规定流程进行处理。

4. 监控室操作人员应与相关部门保持紧密沟通,及时提供所需的监控资料和支持。

五、监控室操作人员素质要求1. 监控室操作人员应具备良好的职业道德和责任心,保证工作的客观公正性。

2. 监控室操作人员应具备较强的观察力和判断力,能够快速准确地发现异常情况。

3. 监控室操作人员应具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与其他部门有效配合。

4. 监控室操作人员应具备一定的应急处理能力和心理素质,能够在紧急情况下冷静应对。

六、监控室操作规程的执行和监督1. 监控室操作规程由监控室主管负责执行和监督,定期进行检查和评估。

2. 监控室操作规程的修订和更新应及时通知操作人员,并进行培训和指导。

监控工作流程及工作制度

监控工作流程及工作制度

监控工作流程及工作制度一、监控工作流程1. 监控中心的设置与布局监控中心是监控工作的核心区域,应设置在便于监控、便于疏散、安全可靠的地方。

监控中心内部应合理布局,包括监控室、设备室、资料室等。

2. 监控设备的选型与安装监控设备应根据监控目标和监控范围进行选型,确保设备性能稳定、图像清晰。

设备安装应符合国家标准和相关规定,确保设备安全、可靠、易于维护。

3. 监控信息的采集与处理监控信息采集应全面、准确、及时,确保监控目标的各项数据都能被及时采集并传输到监控中心。

监控信息处理应包括数据存储、数据分析、报警处理等环节,确保监控信息的高效利用。

4. 监控人员的培训与管理监控人员应具备一定的专业知识和技能,经过培训合格后方可上岗。

监控人员应严格遵守工作规程,确保监控工作的正常进行。

5. 监控数据的维护与更新监控数据是监控工作的重要资源,应进行定期维护和更新。

监控数据维护包括数据备份、设备维护、系统升级等,确保监控数据的完整、准确、及时。

6. 监控结果的评估与反馈监控结果的评估应包括对监控设备、监控人员、监控流程等方面的评估。

评估结果应作为监控工作改进的依据。

监控反馈应及时、准确、全面,确保监控工作能够及时应对各种情况。

二、监控工作制度1. 监控工作规程制定详细的监控工作规程,明确监控人员的职责、工作内容、工作流程等,确保监控工作有章可循。

2. 监控人员管理制度制定监控人员管理制度,明确监控人员的招聘、培训、考核、奖惩等方面的规定,确保监控人员能够胜任本职工作。

3. 设备管理制度制定设备管理制度,明确设备的采购、安装、维护、更新等方面的规定,确保监控设备的正常运行。

4. 信息安全制度制定信息安全制度,明确监控信息的采集、传输、存储、使用等方面的规定,确保监控信息的安全。

5. 应急预案制定应急预案,明确监控中心在突发事件、设备故障等情况下的应对措施,确保监控工作能够在短时间内恢复正常。

6. 定期检查与评估制度制定定期检查与评估制度,明确检查与评估的内容、周期、方法等,确保监控工作的持续改进。

监控室规章制度(12篇)

监控室规章制度(12篇)

监控室规章制度(12篇)监控室规章制度篇1一、监控室工作行为准那么1、监控室工作人员必需要有高度的责任心,时刻关注监控画面动态,照实填写值班记录,觉察异样状况马上向保卫部报告。

2、工作中要严格遵守平安操作规程,不得随便摆布监控设备,不得无故中断监控,不得删除录像资料。

3、严禁携带易然、易爆、有毒物品进入监控室。

4、上岗时着装整齐,举止文明,严禁值班人员酒后上岗。

5、留意防潮,常常检查系统运行状况,保证系统设备处于良好工作状态。

6、严禁在监控室内吸烟、用餐或使用明火,不得将食品或有异味的物品带入监控室。

7、不得在监控室乱放杂物和个人非工作用品,物品定位摆放,每天清扫卫生,保持室内干净干净。

8、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器。

9、严禁利用监控设备做与工作无关的事情。

10、不得迟到、早退,不得擅自换岗,严禁脱岗、睡岗。

二、监控室值班制度1、监控室值班人员要仔细学习政治理论和业务学问,提高自己的理论水平和业务素养,娴熟把握本监控系统的性能和操作要领。

2、值班人员必需严格遵守值班制度和交接班制度,仔细履行职责,做好监控室值班记录。

3、在工作中要坚守岗位,不得擅离职守,不得睡岗。

因事、因病离岗或请假要报告,经批准并确定代岗人前方可离开。

4、值班人员交班时,要将监控设备运行状况和需要连续监控的异样状况向接班人员交代清晰,并作好交接班记录。

5、值班时不干与工作无关的事,不任凭会客谈天,不擅自把无关人员带进监控室。

6、值班人员要有高度的责任心,严密监视监控对象的各种状况,觉察可疑状况要准时报告。

7、值班人员值班期间必需坐在监控台前,进展不连续监控观看,并定时调整摄像头方位、角度,作好24小时录像。

8、做好监控室的卫生工作,保持室内外清洁卫生,室内物品摆放整齐。

三、监控设备平安操作规程1、开启监控系统时,应首先检查稳压器电压是否正常,视频电缆连接是否正常,监控设备接地是否正常。

2、关闭监控系统时,应先关闭监控设备,再关闭电源,制止直接断电。

小区消防监控室工作规程

小区消防监控室工作规程

小区消防监控室工作规程一、工作宗旨小区消防监控室作为小区消防安全监管的重要一环,其主要工作是对小区内的消防设施、设备、消防通道等设施进行监控管理,及时发现火情、疏散人员、报警等应对火灾的行动措施。

其工作宗旨是持续提升小区的消防安全水平,保障居民的生命财产安全。

二、监控室的管理1. 监控室必须经过消防部门的验收并获得消防资质后才能投入使用。

2. 监控室必须有专职消防管理人员负责值班工作,必须按时按点、认真负责、严格执行消防安全管理制度和规章制度,做好消防监防工作。

3. 监控室的管理人员必须经过消防部门培训考核,掌握基本的消防知识及应急处理能力。

三、工作职责1. 负责对小区内的消防设施、设备进行日常巡查,及时发现并整改消防设备故障、损坏。

2. 负责监控消防设施、设备运行情况,及时处理停电、断电、故障情况。

如在处理过程中需要上报相关部门的,必须及时上报。

3. 负责定期对小区内的消防设施、设备进行检查、维护、保养工作。

4. 负责建立和完善灭火应急预案、逃生预案和防火安全制度,保障居民的生命财产安全。

5. 负责跟踪火灾事故调查、分析消防安全事故的原因,提出改进建议,完善消防安全管理工作。

6. 定时开展消防知识培训,提高小区居民的消防安全意识和消防技能。

四、工作程序1. 值班人员按照岗位要求按时上岗,并进行必要的检查与准备工作。

2. 首先进行消防设施、设备日常巡查,并记录相关信息。

3. 检查各消防设施、设备是否正常运行,如有故障立即联系相关部门处理。

4. 定期检查电源、电池装置等配件的运行情况。

5. 对于检查、巡查及监控到的问题,必须做好相关记录,及时上报和及时处理。

6. 保持消防监控设备正常运行,做好备用电源的储备。

7. 定期备份监控资料,保证数据的安全。

五、注意事项1. 在消防监控室工作期间,严禁私自带火源进入监控室,禁止吸烟、使用火种。

2. 监控室内的消防通道、消防设施必须保持畅通。

3. 在掌握火灾情况后,应立即按照预案应对,并且及时向上级领导进行汇报。

小区消防监控室工作规程

小区消防监控室工作规程

小区消防监控室工作规程一、工作目的和依据为确保小区内消防监控室的正常运行,提高火灾预防和应急处置的效率,制定本工作规程。

二、工作内容1.监控设备的开机与关闭–每天早上8:00准时开机,防火门、排烟系统、报警设备及其他相关设备应正常运行。

–每天晚上22:00准时关闭监控设备,确保设备没有故障或异常情况。

2.监控画面查看与录像回放–每日工作期间,小区消防监控室人员应全天候查看监控画面,及时发现异常情况。

–如发现疑似火灾、烟雾或其他灾害情况,应立即启动紧急预案并通知相关部门。

–定期进行监控录像回放,归档记录以备后续查阅、分析。

3.报警处置与应急处置–监控室应配备报警设备,保持联络通畅。

–收到报警信息后,监控室人员应迅速判断报警情况的紧急性和真实性,及时启动应急预案。

–监控室人员必须熟悉应急通讯流程,与消防、警察和其他相关部门保持联系,协调应对突发事件。

三、工作要求1.岗位安排–小区消防监控室应有专职人员从事监控工作,24小时轮班。

–每位监控室人员必须持有消防安全培训证书,熟悉相关消防法规和应急处理程序。

–监控室人员不得离岗,确保监控设备的正常运行和及时处理突发事件。

2.职责划分–每位监控室人员应熟悉监控设备的使用方法和操作流程。

–监控室人员需定期进行监控设备操作和维护培训,保持技术水平与时俱进。

–负责监控设备开机与关闭、监控画面查看与录像回放、报警处置与应急处置等工作。

3.设备维护–监控室人员应每日检查监控设备的工作状态和连接是否正常。

–定期清理设备和周边环境,确保设备正常通风散热。

–发现设备故障时,应及时上报维修,并在等待维修过程中安排替代设备。

4.接警与报告–实时接警,记录报警时间、地址、报警情况,及时通知相关部门。

–每日报告工作内容,包括重要报警信息、应急处理情况、设备运行情况等。

–每月撰写工作总结,分析问题、总结经验、提出改进建议。

四、工作安全与纪律1.安全责任–小区消防监控室人员要发挥模范带头作用,严格遵守安全操作规程,落实安全责任制。

监控室操作规程

监控室操作规程

监控室操作规程一、引言监控室是一个关键的运营控制中心,负责监视和管理特定区域内的安全和运营情况。

为了确保监控室的有效运作,制定本操作规程,以确保操作人员按照标准程序进行工作,并提供必要的指导和培训。

二、监控室设备1. 监控室应配备先进的监控设备,包括但不限于监视摄像机、监控显示器、录像设备、报警系统等。

2. 所有设备应定期进行维护和保养,并确保其正常运行。

3. 监控室设备的布局应合理,确保操作人员能够清晰地观察和分析监控画面。

三、操作程序1. 操作人员应按照规定的工作时间表进行轮班,保证监控室的24小时连续监控。

2. 操作人员应按照工作手册中的操作程序进行工作,包括启动监控设备、选择监控画面、调整画面质量等。

3. 在监控室操作期间,操作人员应保持警觉,及时发现并报告任何异常情况。

4. 操作人员应熟悉应急处理程序,包括火灾、突发事件等,以确保能够迅速应对。

四、监控室数据管理1. 监控室应建立完善的数据管理系统,包括监控录像的存储和管理。

2. 监控录像的存储时间应根据实际需要进行设置,并定期进行备份,以防止数据丢失。

3. 所有监控录像的查看和复制应在授权的情况下进行,并记录相关操作人员的信息。

五、操作人员培训与考核1. 操作人员应接受必要的培训,包括但不限于监控设备的操作、应急处理程序等。

2. 培训应定期进行,以确保操作人员的技能和知识得到更新和提升。

3. 对操作人员进行定期考核,以评估其工作表现和技能水平,并根据考核结果采取相应的措施。

六、安全与保密1. 监控室操作人员应遵守相关的安全规定,包括但不限于穿戴安全防护装备、遵守操作规程等。

2. 监控室操作人员应严格遵守保密协议,不得将监控画面或相关信息泄露给未经授权的人员。

七、紧急情况处理1. 在发生紧急情况时,操作人员应立即采取相应的措施,并按照应急处理程序进行操作。

2. 操作人员应及时向上级主管报告紧急情况,并协助相关部门进行处理。

八、违规处理1. 对于违反操作规程的行为,将采取相应的纪律措施,包括但不限于口头警告、书面警告、停职、开除等。

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监控室工作规程
1.0目的
通过建立并执行监控室工作制度和操作规程,对物业区域的安全、消防状态实施有效监控管理,在发生安全、消防紧急突发事件时能够迅速响应,起到联络、指挥中枢的作用,确保业户人员及财产的安全。

2.0围
适用于监控室的部管理和工作标准。

3.0职责
3.1秩序维护主管负责监控室监控系统运行以及监控值班员工作状况的监督、检查工作。

3.2监控室值班监控员负责按照本规程执行消防监控及消防管理日常工作。

4.0工作规程
4.1监控室工作职责
4.1.1认真学习并贯彻执行安全管理和消防法规,掌握本物业实际情况,提高消防、安全意识。

4.1.2监督抽查防火、安全工作落实情况。

4.1.3负责检查物业区域各部位的防火安全以及各种消防设备、灭火器的配备情况,发现隐患及时督促有关部门及人员进行整改。

4.1.4负责调配补充监控室消防灭火器材等设备,并定期进行消防、秩序维护监控设备监测、保养,及时排除设备故障。

4.1.5负责24小时监控消防主机和秩序维护监控系统,发现火警、
火灾及妨碍公共秩序的异常现象,应立即向秩序维护主管或值班人员汇报。

4.1.6按照消防管理规定和消防管理制度的要求对物业区域用火部门进行安全监督。

4.1.7定期检查消防、秩序维护监控设备和物业重点要害部位,防止重大事故的发生。

4.1.8建立和健全相关的物业消防管理业主档案。

4.2监控只工作守则
4.2.1监控员必须具有高度的安全意识和工作责任感,认证学习消防和秩序维护监控业务知识,熟悉监控系统操作规程,严格按照操作规程执行操作。

4.2.2监控室24小时必须有固定人员值班。

监控员当值时,必须高度集中精神,时刻注意监控系统运行情况,认真做好系统检测记录。

4.2.3监控员必须经常对消防监控系统设备进行巡回检查,发现问题必须及时向主管汇报,并采取必需的应急设备,以保证消防监控系统24小时处于待命状态。

4.2.4工作时要严守操作规程,严禁违章操作,发现系统报警需迅速查明原因,立即通知主管及相关人员采取相应的处理措施。

4.2.5严格遵守交接班制度,如遇特殊情况需事先请假,经协调其他人员代办后方可请假离岗。

4.2.6监控室严禁无关人员入,入境主管批准入的人员,监控员必须对其进行出去登记。

4.2.7监控员当值时,严禁利用监控是专用办理私事或长时间占用专用,以确保通信联络畅通。

4.2.8监控室严禁吸烟、饮食、聊天、睡觉及高声喧哗、打闹等一切与工作无关或妨碍工作的行为。

4.2.9保持监控室室清洁,当值人员交班前须搞好室清洁工作,方可交班。

4.3监控室值班制度
4.3.1监控员要掌握本监控室各系统的简单工作原理、性能和常规的维修养护工作,并熟练操作各系统。

4.3.2监控员要坚守岗位,密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态。

4.3.3每班对各类信号至少检查一次,确认正常是否,并做好记录,如不正常应立即查明原因并及时处理,无法处理的问题迅速上报主管或工程维修人员。

4.3.4各操作手柄在正常情况下应处在自动状态,中控主机为手动状态,发生火警时打为自动状态,每月第一周做一次手动,自动实际操作检查,已确认设备处于完好状态。

4.3.5当出现火灾报警信号时,应立即复位,再次出现报警信号时,立即通过对经济或通知附近巡逻秩序维护员前往报警位置检查情况。

4.3.6当电梯监视系统受到故障报警时,应立即通过电梯对讲装置与电梯乘客对话,询问情况,安抚乘客,并立即通知巡逻秩序维护员和工程维修人员前去处理。

4.3.7通过监视屏发现可疑情况或各类妨碍物业公共秩序的行为时,
应立即通知巡逻秩序维护员前往处理。

4.3.8值班人员接班时,要认真查看上一班次工作记录。

4.3.9值班人员交接班时要认真填写《监控室交接班记录表》,并将所有情况交代清楚。

接班人员应弄清楚所有情况,不得出现责任不清、事故不明和记录表格丢失等情况。

4.3.10监控员要对外来人员进行登记,并将所有情况详细记录在《消防/监控是外来人员登记表》。

4.3.11监控系统
(1)、监控系统设备应随时检查、了解使用情况及效果,对发现问题及时处理,保证设备运行完好。

(2)、与监控设备安装单位保持经常性联系,早保修期完成设备稳定运行,并熟悉设备部结构,总结发生事故的原因。

4.3.12消防系统
(1)、了解并掌握消防报警程序,合理使用各种消防器材。

(2)、与厂家及安装单位建立联系,掌握维修、调试等技术,完善设备系统的功能,对运行过程中出现的问题及使用增加的要求,配合厂家共同完成并总结设备使用维修经验。

4.4监控室交接班制度
4.4.1接班人员必须提前10分钟到岗,并进行有针对性的预检查。

4.4.2双方在交接时,应注意以下问题:
(1)、设备运行情况;
(2)、事故处理情况;
(3)、值班记录;
(4)、各种器材工具;
(5)、公司及秩序维护部、服务中心指令;
(6)、设备卫生、岗位卫生;
4.4.3接班人员上岗,进行岗位交换,双方在交接班日记,运行记录上签字。

交班后发现问题,由接班人员负责。

4.4.4交接时要交的清、接的严。

如果当时发现问题,交班人员要全力协助处理,既要分清责任,又要团结协作。

4.4.5严格执行“五交”,“五不交”制度:
(1)、五交:
交问题和经验、交工具、交安全、交记录、交卫生。

(2)、五不接:
操作情况交道不清不接;
设备运转异常、情况交代不清不接;
工具不全不接;
未搞卫生不接;
接班人员未到,交班人员不得下岗,须及时反映情况,有人接班方能离岗下班。

4.5监控室安全管理制度
4.5.1监控室有监控员负责24小时监控,有工程维修人员负责设备日常维保,监控员需经培训后方可上机操作。

4.5.2监控员应坚守岗位,思想集中,严禁脱岗、离岗,严格遵守各
项规章制度,服从主管及服务中心经理指挥,充分发挥监控系统作用,密切注意监控设备运行情况,对发现的情况和处理办法做好详细记录。

4.5.3监控设备系统应每日进行必要测试和检查,发现异常和故障应立即报修,并做记录。

4.5.4监控室严禁无关人员进入;如特殊情况需要进入,须经消防主管、秩序维护主管或服务中心经理批准,有批准人指定人员陪同进入。

4.5.5监控室严禁吸烟、明火作业;确因工作需要动用明火需事先办理动火审批手续,经秩序维护主管或服务中心经理批准,按照明火作业管理规程进行。

4.5.6监控室工作记录和文字材料未经主管批准,不得向其他人转达或外借。

4.5.7灭火器具装备、照明灯等必备器材应妥善保管,保证应急和演练,不得损坏或丢失。

4.5.8监控室外保持清洁,室照明、通风良好,公用物品要摆放整齐,严禁乱堆杂物和易爆物品。

4.5.9爱护机器设备,严禁私自拆卸和违章操作,严禁碰、磕、摔机器设备,严禁将水杯等易洒物品置于控制台。

4.5.10监控之一切设备设施、元器件、线路严禁随意更改,各控制柜、显示屏、信号灯、控制线路等的运作应始终处于有效状态,各类功能标识应明确。

4.6监控室秩序维护监控工作要求
4.6.1监控室操作人员在没有消防检测工作任务的情况下,要坐在秩序维护监控台前,操作监控设备。

发现问题处理后,将基本情况容填写在工作记录及交接班记录上。

4.6.2监控员每天对秩序维护巡逻人员的巡更应时情况做好记录,并填写《监控室巡更检查记录表》。

4.6.3值班监控员在对秩序维护监控系统执机操作时,发现妨害物业公共安全的事件发生后,要及时通知秩序维护人员告知事发地点,请其处理,报警时,必须向明报警人、所在部门、案发地点、人员情况等,同时按照应急预案进行操作。

4.6.4物业如有突发事件发生,值班监控员应立即报告主管或服务中心经理,并马上把该区域的摄像监控头切换到主监控台的监控器上进行监控及录像,认真观察事态的发展,及时反馈情况并做好《秩序维护监控系统运行及异常情况处理记录表》。

4.6.5秩序维护监控系操作由监控室值班监控员负责,上级领导许调用监控摄像头查看物业某区域情况时,由监控室值班监控员执机操作并记录。

4.6.6秩序维护监控系统的影响硬盘保存期15天。

4.6.7监控影响硬盘的调用必须经服务中心经理批准,方可调用并登记,任何人未经批准,不得查看监控录像带或硬盘的容。

4.7监控室消防监控工作要求
4.7.1消防监控的值机人员每天要将工作情况填写《监控/消防系统运行记录表》和交接班记录,严格执行交接班记录。

4.7.2消防监控员发现控制柜的声、光、报警信号或接到报警报告后,要及时通知秩序维护人员并赶赴报警地点,共同确认情况。

接报警,必须文明报警人、所在部门、起火的部位、燃烧物品及火势情况等,并作相应记录。

4.7.3管理区域如果发生火情,值班监控员应立即按照火警报告顺序向服务中心经理及相关部门负责人报告,并按照《火警、火灾的应急处理预案》实施应急处理。

4.7.4在街道服务中心经理的命令后,准确地向“119”台报警。

报名起火单位、所在地址,并进行登记以备查。

4.7.5灭火救灾指挥小组成员指挥灭火抢救险时,值班人员要及时提供所有资料和现场通信联络,便于正确指挥,果断行动将火灾损失减少最低限度。

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