中央空调销售工作总结
空调销售工作总结9篇
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空调销售工作总结9篇空调销售工作总结1一、日常值班、巡视及gmp记录:①监视水电汽状态,及时处理由此引发的故障[本年度(局部)停(切电)电近20次,停(低压)水13次,停(低压)汽30多次];②做好52、53、58、59、60号管辖区域的空调、冷站、换热站、冷却水泵、真空泵的巡视及gmp记录。
二、保障设备、环境正常运行:①调整各建筑物内的空气压差70余次╱100区;②调整温室及区域的温度约百余次;③更换(洗)过滤器2百余台次;④全部设备加黄油保养3次合计200余台次,全部阀门加机油保养2次;⑤换皮带90余条;⑥完成(或配合)各种消毒近30次。
三、完成夏季供冷:①进行55#、58#、59#冷站系统检查、开启工作;②完成58#、59#冷却水管道堵塞物清洗20次;③完成58#、59#冷却塔圬物清洗6次;④完成55#冷冻水箱圬物清洗2次。
四、进行冬季供暖工作:①进行55#、58#、59#换热站系统检查、开启工作;②检查58#、59#空调热水管道泵运行状况,对有问题的管道泵进行保养维修;③排除58#蒸汽阀自控障碍;④组织并配合处理55#jk-b、c6热水盘管故障,53#jk-a热水盘管故障,52#x-1热水盘管故障。
五、配合处理设备运行故障40次,包括:①更换各类阀门30余个;②55#冷冻补水箱改造;③55# jk-c11、c12风机故障;④55# jk-c12变频器故障;⑤ 58#59#冷冻水补水不畅故障;⑥ 58# 淋浴系统故障14次;⑦ 58#jk-b风机故障;⑧58#热水补水不畅故障。
六、停产检修设备:①完成52#细胞区和毒区层流罩测风速、箱体密封性打胶,洁净区进、回风设施检查;②完成60#a108无菌间彩钢板接缝打胶密封。
六、空调设备改造:①配合完成55#空调送、排风改造以适应新的absl-3标准,包括验收达标。
②配合完成60#原6区改造成为合成肽生产区,增加2组空调设备,设备验收,gmp文件设计。
空调销售心得体会7篇
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空调销售心得体会7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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空调工年终总结4篇
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空调工年终总结4篇空调工年终总结1尊敬的公司领导:我是叉叉车间运行班的某某哦,首先衷心感谢各位领导给我这样一个争取荣誉的机会。
在过去的一年里我努力的做好本职工作,尽自己最大的努力完成领导交给任务,调节车间的温湿度和压差,保证车间的供水的安全。
正是由于我们运行班全体同事的默默工作保障了这个国际一流生产车间的生产环境,才使得生产的同事能够得心应手的开展工作,圆满完成全年生产任务。
每当看到生产任务月月超额完成时,我总是由衷的自豪与喜悦。
在总结自己工作经验的同时,我虚心向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。
我的付出得到了公司认可,我深感无比荣幸,我想公司这次评优活动,也再次向每位员工传达只要付出只要做好了属于你的那份工作就会有回报。
在自从来到某某喽车间以来,在运行岗位上,我以严谨的工作态度来对待每一件事。
十一月份我车间迎接欧盟复审,因为平时我们对工作严格要求,一丝不苟,所以在复审时我和同事们才能从容应对。
由于当时天气刚刚转冷,环境温度变化较大,空调设备自控调节有困难,只能人工干预,我们每天加班加点的调节车间的压差,控制车间的温湿度,毫无怨言。
从中也体现出我们岗位上的团结一致,不怕吃苦的精神。
当得知复审顺利通过时,喜悦之情油然而生,我为成为一流国际制药车间的一员而感到自豪。
公司对于我来说不仅仅是一个工作企业,更是一所社会大学,跨入它便开始新的学习生涯,在这里我学到的不仅仅是专业上的技能更多的是很多和人相处的道理。
工作中我学会了最重要的一点,就是如何安排时间及如何与人沟通,沟通是很重要,少点摩擦,多点宽容,这样同事和个岗位之间的工作才能更好的协调和配合。
在工作中我全心投入工作中去,以健康快乐的心态来工作,有效率的工作,工作的同时更多的是有耐心、信心、责任心,为我所做的每一件事负责。
在以后我将会更加努力、更加勤奋的工作,我不敢说以后会为车间、公司作出什么大的贡献,但我会要求自己为了车间为以岭更高的目标,竭尽全力,为我们公司明天的宏伟蓝图添色一份,为我们今年的目标齐心协力努力去完成。
中央空调个人工作总结
![中央空调个人工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/b1ce369451e2524de518964bcf84b9d529ea2c4e.png)
中央空调个人工作总结这一年来,我在中央空调公司工作,积累了丰富的经验和知识,也取得了不少进步。
在我的个人工作总结中,我想分享一下我在工作中的收获和成长。
首先,在工作中我深入学习了中央空调系统的原理和操作技术,不断提升自己的专业水平。
通过参加公司组织的培训课程和工程实践,我对中央空调的设计、安装、维护和管理有了更深入的理解,同时也学会了一些先进的调试技术,能够更快速、高效地解决客户的问题。
其次,我在工作中注重与客户沟通和合作,接触了不少客户,了解了他们对中央空调系统的需求和期望。
通过耐心倾听和及时回应客户的问题,有效地解决了一些潜在的矛盾,保证了客户的满意度,也积累了不少良好的口碑。
此外,在团队合作方面,我在工作中养成了良好的团队意识,与同事们相互协作,共同完成了一些大型项目,发挥了各自的优势。
在合作中我也学到了不少宝贵的经验和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。
总的来说,一年来我在中央空调公司的工作中得到了很多的成长和进步,也遇到了一些挑战和困难,但我始终秉承着“以客户为中心,以质量为根本”的服务宗旨,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中能够继续发挥自己的专业优势,展现更大的潜力,为公司的发展做出更大的贡献。
在过去的一年中,我在中央空调公司的工作中积累了丰富的经验和知识,取得了不少进步。
我深入学习了中央空调系统的原理和操作技术,不断提升自己的专业水平。
同时,我还注重与客户沟通和合作,通过有效的团队合作,共同完成了一些大型项目。
在这篇工作总结中,我将具体介绍我在这方面的成长和发展。
首先,就是技术方面的提升。
在过去的一年里,我在公司参加了许多与中央空调系统有关的培训课程和工程实践。
这些培训课程涵盖了中央空调系统的设计、安装、维护和管理等方面的知识,帮助我更加深入地了解中央空调系统的运作原理和技术细节。
我还学到了一些先进的调试技术,使我能够更快速、高效地解决客户的问题和挑战。
其次,我在与客户沟通和合作方面取得了积极的结果。
中央空调销售工作总结_中央空调销售工作总结
![中央空调销售工作总结_中央空调销售工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/4f5c0c154a35eefdc8d376eeaeaad1f3469311ec.png)
中央空调销售工作总结_中央空调销售工作总结本次工作总结主要是对自己在中央空调销售工作中所取得的成绩和经验进行总结和反思,同时也是对未来工作的规划和指导,以期更好地完成销售目标,提升销售业绩。
一、业绩总结自己在这段时间内的销售业绩相对较好,总额达到了预期目标,主要得益于以下三个方面:1. 客户资源:通过参加公司组织的各类推广活动和与客户的深入交流,积累了一定的客户资源,为后续销售工作提供了便利。
2. 产品优势:对于公司的中央空调产品进行了深入的了解和研究,能够根据客户的需求选择合适的产品进行推销,同时通过产品的优势和不足来实现销售的突破。
3. 知识储备:针对客户提出的各种问题,能够及时给出合理的答复,为客户提供专业性的服务,得到了客户的信任和认可。
二、经验体会在这段时间内,我以自己的努力和认真完成了任务,同时也吸取了一些经验和教训,主要有以下几点:1. 深入了解产品:要加强对公司的中央空调产品的了解和研究,从而更好地向客户推介和推销产品。
2. 建立良好的客户关系:通过与客户的深入交流和合作建立良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
3. 注重跟进服务:在销售完成后,要进行跟进服务,及时解决客户遇到的问题,保证售后服务质量,提升客户满意度。
4. 提高销售技巧:通过不断的学习和提高销售技巧,增强自己的营销能力和销售竞争力。
三、工作计划对于未来的销售工作,我制定了以下计划:1. 增强学习力:加强对中央空调产品的学习和研究,增强自己的专业能力和销售技能。
2. 拓展客户资源:通过多种途径,拓展客户资源,尤其是在新市场上发掘新客户,扩大销售范围。
3. 建立完善的客户服务体系:建立完善的售前咨询、售中服务和售后维护的客户服务体系,提升客户对公司的信任度和满意度。
4. 提高销售业绩:通过不断学习和实践,提高自己的销售技巧,做到在销售过程中主动、积极,根据客户需求量身定制产品营销方案,实现销售目标。
总之,本次中央空调销售工作总结让我自己更好地了解了自己的优缺点,认清了未来的工作目标和方向,同时也是一次对自我进步的激励与动力。
中央空调工个人工作总结
![中央空调工个人工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/9f63044aeef9aef8941ea76e58fafab069dc44f0.png)
中央空调工个人工作总结在过去一年的工作中,我作为中央空调工,参与了多个项目的设计、安装和维护工作。
在这段时间里,我积累了丰富的经验,也发现了自己的不足之处。
以下是我对自己工作的总结和反思:首先,我对于中央空调系统的设计和安装有了更深入的了解。
通过参与不同项目的设计和安装,我掌握了更多的专业知识和技术技能。
我学会了如何根据建筑结构和功能需求来选择合适的中央空调设备,并且在安装过程中严格按照规范进行操作,确保系统的性能和安全性。
其次,我在维护和保养中央空调系统方面也取得了一定的成就。
我掌握了常见故障的排查和修复方法,能够迅速解决系统出现的问题。
我也学会了如何定期进行系统的维护和保养,延长设备的使用寿命,保证系统的运行效率。
然而,我也发现了自己的不足之处。
首先是对新技术和新设备的了解还不够深入,我需要不断学习和提高自己的专业水平,以适应行业的发展和更新。
其次是在项目管理和沟通协调方面还需要提升,要更好地和其他部门和同事合作,提高工作效率。
在未来的工作中,我将更加努力地学习和提高自己的专业知识和技能,保持对行业的敏感度,不断更新自己的知识体系。
同时,我也会加强与团队和客户的沟通,提高自己的项目管理能力和协调能力。
相信通过自己的不懈努力,我能够成为一名更加优秀的中央空调工,为客户和团队带来更好的服务和价值。
作为一名中央空调工,我深知自己的工作需要不断追求专业知识和技能的提高。
因此,我会积极参加行业培训和学习,关注行业最新的发展动态和技术趋势,不断提升自己的专业水平。
在今后的工作中,我将加强对新技术和新设备的学习和应用,提升自己在中央空调领域的竞争力。
另外,对于项目管理和沟通协调方面的不足,我也将努力改进。
我会加强与其他部门和同事的沟通协调,及时共享信息和资源,保证项目的顺利进行。
同时,我也会学习更多的项目管理知识,提升自己的组织和协调能力,确保项目能够高效、高质地完成。
除了技能和管理能力的提升,我也会注重自身的职业素养和团队协作能力。
中央空调个人工作总结
![中央空调个人工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/1a3a5562effdc8d376eeaeaad1f34693daef1027.png)
时光荏苒,转眼间本年度的工作已接近尾声。
在过去的一年里,我在公司领导的正确指导下,在同事们的热情帮助下,认真履行职责,努力提高自身业务能力,现将一年来的工作情况总结如下:一、工作回顾1. 设备维护与保养作为一名中央空调工程师,我深知设备维护与保养的重要性。
在过去的一年里,我严格按照操作规程,对所负责的中央空调系统进行了定期的检查、清洁和维护。
通过及时更换滤网、调整制冷剂、润滑电机等手段,确保了设备的高效运行,降低了故障率。
2. 故障处理面对突发的设备故障,我始终保持冷静,迅速定位问题,采取有效措施进行排除。
通过不断总结经验,我提高了故障处理的速度和质量,减少了设备停机时间,降低了公司损失。
3. 节能降耗在保证设备正常运行的前提下,我积极采取节能措施,如优化制冷剂充注量、调整冷冻水温度、合理设置新风量等,有效降低了能源消耗,为公司的可持续发展做出了贡献。
4. 技术培训与交流为了提高自身业务水平,我积极参加各类技术培训,并与其他工程师进行交流学习。
通过不断学习,我掌握了更多的专业知识,为解决实际问题提供了有力保障。
二、工作亮点1. 设备故障率降低通过严格的设备维护和保养,以及高效的故障处理,我所负责的中央空调系统故障率较去年同期降低了30%,为公司节省了大量维修成本。
2. 能源消耗降低通过采取节能措施,我所负责的中央空调系统能源消耗较去年同期降低了15%,为公司节省了大量能源费用。
3. 团队协作能力提升在过去的一年里,我积极参与团队协作,与其他工程师共同完成多项工作任务,提高了团队的整体实力。
三、不足与改进1. 时间管理方面在工作过程中,我发现自己在时间管理方面存在一定不足,导致工作效率不高。
今后,我将更加注重时间管理,提高工作效率。
2. 专业知识方面虽然我在专业知识方面取得了一定进步,但与行业先进水平相比,仍存在一定差距。
今后,我将不断学习,提高自身专业素养。
四、未来展望在新的一年里,我将继续努力,以更高的标准要求自己,为公司的发展贡献更多力量。
空调销售员岗位工作总结(二篇)
![空调销售员岗位工作总结(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f4eb294358eef8c75fbfc77da26925c52cc591b6.png)
空调销售员岗位工作总结“投身销售彻夜难睡,西装革履貌似高贵,其实生活及其乏味,为了生计吃苦受累,鞍前马后终日疲惫,为了降库几乎陪睡、点头哈腰就差下跪,日不能息夜不能睡,客户一叫立马到位,屁大点事不敢得罪,一年到头不离岗位,”这是前不久一位做销售朋友发的短信,短信内容似乎对销售人员有调侃之意,看完之后,一笑而过,笑过之后,品味自己,不知不觉已经从事三年中央空调销售工作,经过无数次的锤练之后,对销售工作也有了一定的体会。
我认为腿勤、手勤、口勤是做好业务的要素,态度是能力提升的前提,企业的用人制度与这些方面也都是息息相关的,态度端正后,你就能够在某一阶段做别人都不愿意去做的事,从而使自己以后有机会在某一阶段做别人不能够做的事情,这也就是所说的积蓄薄发。
销售人员要了解客户,在了解的基础上建立客户档案,随时沟通联系,在特定的节庆日给客户送上一份祝福,这些细节都能够起到一定的作用。
销售业绩取决于客户拜访量和成功率大小,客户拜访量指的就是在一定的时间内,拜访客户的数量,就是节省时间,尽可能的多拜访客户。
这听起来比较简单理解,但实际做起来也需要做很大付出的心血和精力。
这也就是所说的要感动客户。
客户成功率指的就是在一定数量的客户当中能够成交的客户所占的比例。
当然客户成功率越大越好,最好是____%。
但是往往事与愿违。
在实际销售工作当中,因为不同的客户对产品有不同的需求,对产品的特点等也有不同的看法。
那么影响客户成功率的都有哪些因素呢也就是说怎么才能提高客户成功率呢我个人认为客户成功率取决于业务员能不能给客户提供能够满足其要求的产品。
这就要求业务人员对产品要有十足的了解认识,并且对客户的真正需求要有敏锐的观察力。
及时地发觉客户的真正的需求,通过对自己产品的了解,对某个产品或某几个产品来满足客户的需求。
对于销售工作来说,业务员往往在错综复杂,扑朔迷离的环境中寻找机会,历尽艰辛,排除万难,努力销售,最后把商品连同个人不屈不挠的工作精神销售到千家万户中去。
中央空调工作总结精选
![中央空调工作总结精选](https://img.taocdn.com/s3/m/46cae18d0029bd64783e2c42.png)
中央空调工作总结从11月份到现在,我加入我们联宇已经2个月了,作为一个初来公司,刚开始还有些担心不知如何与同事共处、如何做好领导给予的工作。
但是这2个月以来,在公司融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了对公司产品和业务的认识,在较短的时间内适应了公司的工作环境,了解了公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,最重要的是接触和学习了不少的相关业务和一些专业知识。
虽然这两个月大部分时间是在工地度过,但是这对于我来说何尝不是一种学习的机会,由于我不是暖通专业所以要是让我刚进来就直接跟设计院等专家沟通肯定会有不少问题。
但是通过这一个多月的学习让我对我们公司的经营项目有了更深的了解。
通过这段时间在工地的学习让我了解了我们公司冰蓄冷中央空调的系统工作原理,以及跟普通中央空调比我们的优势在哪。
在我们销售过程中就是要把自己的优势充分利用起来以达到说服对方的目的。
虽然到现在我还在实习期没能真正的开展自己的业务,但是我觉得明年我应该从哪几方面来开展自己的工作。
1、有关系要用关系,没关系要做关系;知己知彼;设备技术上要经得起考验;还要有强大的经济后盾。
2、是对我们公司产品有信心,了解有关产品的各种性能特点,并仔细研究一两个竞争对手的产品特点情况。
只有充分了解竞争对手才能更好的打败他们。
3、建立销售渠道,当然我们公司主要是通过打通设计院等地方来了解一些招投标信息。
4、熟悉一定的商务礼仪,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技术要多一点,小品牌靠价格关系要多一些。
拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。
但在国家投资的项目中,99%是关系,技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。
所以说只要我们能拉好关系那肯定能做到工程。
6、做销售必须明白技术才行!应该先去学点技术再搞销售!当然咱们公司已经重视这一点了,我刚进公司就直接去下面工地进行学习技术。
7、一个良好的服务态度也是尤为重要的,再加上质量上的保证,价格上的优惠肯定能为我们公司发展提升很大空间。
中央空调销售工作总结8篇
![中央空调销售工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/cbf688926e1aff00bed5b9f3f90f76c660374c7f.png)
中央空调销售工作总结8篇第1篇示例:中央空调销售工作总结一、工作概况经过一段时间的努力,中央空调销售工作取得了良好的成绩。
全年销售额较去年同期增长了15%,客户满意度也得到了提升。
在市场竞争激烈的情况下,我们团队能够保持稳定的销售增长,得益于全体员工的共同努力和团队合作。
二、市场竞争分析当前,中央空调市场竞争激烈,产品同质化现象比较严重。
竞争对手纷纷提升产品质量和服务,通过不同的宣传和营销手段吸引客户。
我们团队在这样的市场环境下,更需要在产品质量、服务水平和市场推广方面寻求突破。
三、销售工作亮点1. 产品质量保障:我们团队一直将产品质量放在第一位,通过加强与厂家合作,提高产品质量把控,确保了产品的稳定性和可靠性,赢得了客户的信任。
2. 服务水平提升:为了提升客户满意度,我们团队注重售前咨询和售后服务,及时解答客户疑问,积极处理售后问题,让客户感受到我们的用心和贴心。
3. 市场推广拓展:通过参加行业展会、举办产品推介会和加大线上宣传力度,我们团队扩大了市场影响力和品牌知名度,吸引了更多潜在客户的关注。
四、存在的问题与改进计划1.销售人员素质需要提升:部分销售人员对产品知识和技术了解不够深入,所以需要加强培训,提升业务能力和专业水平。
2.售后服务需进一步完善:尽管我们注重售后服务,但仍有部分客户反映售后服务不够及时、周到,因此需要加强售后团队建设,提升服务水平和效率。
3.市场推广需创新:市场推广工作需要更多元、更创新,针对不同客户群体做出不同的方案,开发更多的销售渠道,提升市场竞争力。
五、未来规划在未来,我们团队将继续加大产品质量控制力度,提升服务水平,不断完善售后服务体系,深化客户关系,不断开拓市场,挖掘潜在客户,实现销售规模的持续增长。
要注重团队建设,培养更多的销售人才,提升整个团队的竞争力和凝聚力。
中央空调销售工作虽然取得了一定的成绩,但仍有不足之处,需要继续努力跟进改进。
相信在全体员工的通力合作和努力下,中央空调销售工作一定会更上一层楼,取得更好的成绩!第2篇示例:中央空调销售工作总结一、工作内容在中央空调销售工作中,首要任务是了解产品知识,熟悉各种类型的中央空调产品,包括各种型号、功率、制冷能力等,理解其优缺点,从而能够为客户提供准确的产品推荐。
中央空调销售工作总结范文5篇
![中央空调销售工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/5c1fb107777f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9f02.png)
中央空调销售工作总结范文5篇第1篇示例:中央空调销售工作总结范文在过去一年的工作中,我作为中央空调销售人员,主要负责公司产品的推广和销售工作。
在这段时间里,我积累了不少的经验和收获,也遇到了许多挑战和困难。
下面就对我的工作进行一份总结,希望对同行们有所启发和帮助。
一、工作内容:1. 市场调研:在销售之前,我会先进行市场调研,了解目标客户群体的需求和购买能力,以及竞争对手的情况。
这样有助于我更好地定位产品和制定销售策略。
2. 客户拜访:在销售过程中,我经常会进行客户拜访,与客户沟通,了解他们的需求和问题。
通过与客户的交流,我能更好地为他们提供合适的解决方案,提升客户满意度。
3. 报价谈判:在客户确认需求后,我们会提供详细的报价,并与客户进行谈判。
通过灵活的谈判技巧,我成功地与客户达成了协议,实现了销售目标。
4. 售后服务:销售并不是工作的终点,售后服务同样重要。
我会及时跟踪客户的使用情况,解决客户在使用中遇到的问题,确保客户对产品的满意度。
二、成功经验:1. 以客户为中心:在销售工作中,我始终将客户需求放在首位,以客户为中心。
通过了解客户的需求,提供有针对性的解决方案,获得了客户的信任和认可。
2. 团队合作:我和团队成员密切合作,互相支持,共同努力。
在团队的协作下,我们的销售业绩有了较大的提升,取得了一系列的客户。
3. 不断学习:销售市场瞬息万变,我会不断学习新知识,提升自己的销售技能。
通过学习,我能更好地适应市场变化,提高销售能力。
三、改进建议:1. 强化团队合作:希望公司能够进一步加强团队合作,鼓励团队成员之间的交流和分享,共同提高销售业绩。
2. 定期培训:建议公司定期组织销售培训,提升员工的销售技能和专业知识,让员工能够快速适应市场变化。
3. 拓展销售渠道:除了传统的销售模式,建议公司积极拓展线上销售渠道,开拓新的市场空间,提升销售额。
在过去一年的工作中,我遇到了挑战,也取得了不少的成绩。
我会在以后的工作中继续努力,不断提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
中央空调年度总结
![中央空调年度总结](https://img.taocdn.com/s3/m/bbcd04cf760bf78a6529647d27284b73f342364c.png)
中央空调年度总结
一、工作计划
1. 检修和维护中央空调系统,确保其正常运转。 2. 改进和优化中央空调系统,提高其能效和舒适度。 3. 研究和应用新技术,探索中央空调系统的创新发展。 4. 培训和提高员工的专业技能,提升服务质量和技术水平。 5. 加强与客户的沟通和合作,提高客户满意度和忠诚度。
3. 中央空调系统的技术创新
中央空调系统是一个不断发展和创新的领域,需要不断地引进和应用 新技术,以提高其智能化、可靠性和能效。新技术的应用包括物联网 技术、云计算技术、人工智能技术、大数据技术等。新技术的应用能 够有效地提高中央空调系统的运行效率和能效比,提高客户满意度, 创造更高的经济效益和社会效益。
2. 中央空调系统的改进和优化
中央空调系统是建筑物内能耗最大的设备之一,需要不断地改进和优 化,以提高其能效和舒适度。改进和优化的工作包括改善空气流通, 优化空调系统的设计和布局,改进空调系统的效地 降低能源消耗,提高客户满意度,达到节能减排的目的。
4. 员工培训和提高
员工是中央空调系统运行和服务的关键,需要不断地培训和提高其专 业技能和服务水平。员工培训和提高的工作包括定期的技能培训、考 核和奖惩制度、提供良好的工作环境和福利待遇等。员工培训和提高 的工作将有效提高员工的专业技能和服务水平,提高客户满意度,为 公司的长期发展打下坚实的基础。
5. 加强与客户的沟通和合作
5. 加强与客户的沟通和合作,提高了客户满意度和忠诚度,为中央 空调系统的长期发展打下了坚实的基础。
三、核心内容
1. 中央空调系统的检修和维护
中央空调系统是大型建筑物重要的通风空调设备之一,需要定期进行 检修和维护,以确保其正常运转。检修和维护的工作包括清洗空调器、 更换空气过滤器、检查电气设施、检查压缩机和冷凝器、检查冷却水 系统等。定期检修和维护的工作能有效避免突发故障的发生,保证系 统的运行稳定,减少能源消耗,延长设备寿命。
中央空调销售工作总结报告_中央空调销售经验总结
![中央空调销售工作总结报告_中央空调销售经验总结](https://img.taocdn.com/s3/m/14c665405bcfa1c7aa00b52acfc789eb172d9e96.png)
中央空调销售工作总结报告_中央空调销售经验总结
我在过去的一段时间里担任中央空调销售人员,通过这段时间的工作,我积累了一定的销售经验和技巧。
以下是我对中央空调销售工作的总结和经验分享。
二、树立服务意识:中央空调销售不仅仅是销售产品,更重要的是提供一种全方位的服务。
我们要积极主动地与客户沟通,了解他们的需求,并提供专业的解决方案。
无论是选择适当的型号还是安装调试,我们都要为客户提供全程的指导和服务。
三、与客户建立良好的关系:中央空调销售是一个需要建立长期合作关系的工作。
我们要通过各种渠道建立起与客户的联系,并与他们建立良好的关系。
在销售过程中,我们要认真倾听客户的需求和意见,并不断改进我们的服务,以满足客户的需求。
四、提高销售技巧:中央空调销售需要一定的销售技巧和方法。
我通过与客户的沟通和交流,学习了一些有效的销售技巧。
我会针对客户的不同需求进行产品推荐,根据客户的喜好和预算,提供多种选择;我也会以客户的角度思考,从解决问题、降低成本等方面给客户提供更多的价值。
五、注重售后服务:中央空调销售不仅仅是完成一次交易,更重要的是提供好售后服务。
我始终坚持“客户至上”的原则,保持与客户的密切联系,并及时解决他们在使用过程中遇到的问题。
售后服务的好坏直接关系到客户对我们的满意度和忠诚度,也对我们的销售业绩有很大的影响。
中央空调销售工作对我来说是一次宝贵的经历,通过这段时间的工作,我不仅提高了自己的专业素养,还提升了自己的销售技巧和服务意识。
我相信,只要我们始终坚持学习和不断改进自己的能力,我们一定能够成为优秀的中央空调销售人员,为客户提供更好的产品和服务。
中央空调方面的个人工作总结
![中央空调方面的个人工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/27cd7b1c4a73f242336c1eb91a37f111f1850db5.png)
中央空调方面的个人工作总结中央空调方面的个人工作计划作为一名从事中央空调维修与保养工作的专业人员,我认为为了提高自己的工作效率和提高服务质量,需要制定一份详细的工作计划。
以下是我制定的工作计划:1.理解客户需求:在接受客户的请求后,首先要与客户充分沟通,了解客户对中央空调的需求以及遇到的问题,从而更好地把握维修保养的方向和重点。
2.检查设备:事先对中央空调设备进行检查,检查可能存在的故障或问题,以便在现场更快速、高效地处理问题。
3.维护记录:在完成维护保养后,将详细的维护记录进行整理,方便对设备进行有效的管理和维修。
4.定期保养:对于处于使用状态的中央空调设备,定期进行保养和检查,以延长设备的使用寿命和减少可能出现的故障。
5.学习更新知识:紧跟中央空调行业的发展趋势,不断学习和更新知识,以便更好地应对各种问题和提高自己的专业素养。
中央空调方面的个人工作总结在这份工作计划的基础上,我在工作中也遇到了不少困难和挑战。
但是通过不断的努力和学习,我不断提高自己的技能和工作能力,有效地解决了很多问题。
以下是我在工作中积累的一些核心经验:1.加强与客户的沟通:了解客户的需求和问题,及时给予解决方案,并进行有效的沟通和反馈,是提高工作效率和服务质量的关键。
2.细致认真的检查:在检查设备时,要认真细致,找出可能存在的故障和问题,采取有效的维修和保养措施。
3.记录维护记录:详细记录每次维护和保养的过程和结果,方便对设备进行后续的管理和维修。
4.定期保养:定期进行设备保养,可以有效地减少设备的故障和损坏,延长设备的使用寿命。
5.学习更新知识:跟随行业的发展趋势,不断学习和更新相关知识,可以帮助自己更好地应对各种问题和挑战,提高自己的技能和专业素养。
以上是我在从事中央空调维修保养工作中的一些核心经验和总结。
通过不断的努力和学习,我相信我能够更好地提升自己的工作能力和专业水平,为客户提供更好的服务。
集中空调工作总结[5篇范文]
![集中空调工作总结[5篇范文]](https://img.taocdn.com/s3/m/f062f605905f804d2b160b4e767f5acfa1c7839f.png)
集中空调工作总结[5篇范文]第一篇:集中空调工作总结路北区卫生监督所关于集中空调通风系统监督检查工作总结卫生部《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》于2006年3月1日起施行,但一直以来,由于集中空调通风系统设施结构较为复杂,使用单位较少,所以公共场所集中空调通风系统的卫生状况一直是监管工作中的空白。
近年来,随着经济状况的迅猛发展,越来越多的大型公共场所安装和使用了集中空调通风系统。
为了预防空气传播性疾病在公共场所的传播,保障公众健康,加强公共场所集中空调通风系统的卫生管理,根据《中华人民共和国传染病防治法》和《公共场所卫生管理条例》等法律法规以及卫生部《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》要求,2012年,路北区卫生监督所把开展境内公共场所使用集中空调通风系统的单位监督检查作为2012年工作的重点。
集中时间和精力,对先将监督检查工作总结如下:按照年初工作计划,对境内集中空调通风系统使用单位进行了摸底、培训、监督检查并规范了各项制度。
从6月份以来,卫生监督所组织监督员对辖区的36家旅店、商场、洗浴等大型公共场所集中空调使用单位进行了摸底调查,并分别于7月15号和10月18号,集中时间召集这些单位负责人对集中空调通风系统的卫生管理以及卫生部《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》进行了培训,并要求各单位建立健包括全集中空调通风系统卫生管理制度、清洗消毒记录资料、经常性卫生检查及维护记录、空调故障、事故及其他特殊情况记录、空调系统竣工图在内的卫生管理档案。
之后,卫生监督所组织监督员按照《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》要求,对集中空调通风系统使用单位进行检查,检查内容如下主要包括:集中空调通风系统卫生管理制度建立健全情况及档案资料的整理情况;集中空调清洗机构的资质、清洗记录及清洗方式等。
共检查36户次,同时对6家集中空调通风系统卫生质量进行了抽检。
(抽检结果见附表)从检查和抽检的结果来看,路北区使用集中空调通风系统的公共场所大部分对清洗消毒工作比较重视,每年请专业清洗队伍进行消毒,但大部分单位未对清洗情况进行记录,也未配备针对集中空调通风系统的基本档案和应急预案。
家用空调销售工作总结
![家用空调销售工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/d522d44f91c69ec3d5bbfd0a79563c1ec5dad7b8.png)
家用空调销售工作总结
家用空调销售工作是一个充满挑战和机遇的行业。
在这个行业中,销售人员需
要具备良好的沟通能力、销售技巧和产品知识。
在过去的一年中,我有幸在家用空调销售领域工作,积累了一些经验和体会,现在我想分享一下我的工作总结。
首先,要成为一名优秀的家用空调销售人员,必须具备良好的产品知识。
我在
工作中不断学习各种品牌的空调产品特点、性能和优势,以便能够更好地向客户介绍和推荐适合他们家庭需求的空调产品。
同时,要了解市场上的最新趋势和竞争对手的产品,以便能够更好地与客户进行比较和分析,从而提供更专业的建议。
其次,良好的沟通能力和销售技巧也是非常重要的。
在与客户交流时,要善于
倾听客户的需求和意见,然后根据客户的需求提出合理的建议。
同时,要善于发现客户的购买动机和痛点,从而能够更好地引导客户做出购买决策。
在销售过程中,要善于把握时机,灵活运用各种销售技巧,使客户对产品产生兴趣并最终达成交易。
最后,要注重售后服务和客户关系维护。
售后服务是客户满意度的重要保证,
只有在售后服务上做得好,客户才会对我们的产品和服务产生信任和认可。
同时,要善于与客户建立良好的关系,保持与客户的沟通和联系,及时了解客户的需求和反馈,从而能够更好地满足客户的需求。
总的来说,家用空调销售工作是一项需要不断学习和提升的工作。
在过去的一
年中,我不断学习、不断总结经验,不断提升自己的能力,希望在未来的工作中能够更好地为客户提供更优质的产品和服务。
希望通过我的分享,能够对即将进入这个行业的新人有所帮助。
销售工作总结和计划6篇
![销售工作总结和计划6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c4217dc36394dd88d0d233d4b14e852459fb394a.png)
销售工作总结和计划6篇销售工作总结和计划 1我来公司工作已快一年时间,在任职期间,我非常感谢公司领导特别是_总、_总及各位同事的支持与帮助。
我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。
我很庆幸自己来到了_,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的帮助,感受到这种集体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。
更感谢领导的器重和关照,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。
这些都增强了我协调工作意识,这一年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意,可是工作中,出现了一些错误,也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,我自己认识自己身上有很多的缺点和不足,我也在一点点的进行自我的改进,自我完善。
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况此类报表对于我可以说是游刃有余。
但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。
所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结作为_部的销售内勤,我知道岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调左右、联系八方的重要枢纽等,为销售业务人员做好保障。
一年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要求也很高,需要很好很强的耐心、细心。
准备发货资料(彩页、样品等),提供客户所需的文件,销售表格的整理,等各项工作都需要认真的去做,面对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有安排有跟踪,(例如快递件及时的跟踪,有时间就去查一下网站,问问客户,货物收到否)。
在工作的同时也能增强我个人的交际能力。
销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。
在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时同时也要增强自我协调工作意识。
空调工作总结3篇
![空调工作总结3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9dff44cf81c758f5f61f674a.png)
空调工作总结3篇空调销售员工作总结以下文章由工作总结网小编推荐!1、有关系要用关系,没关系要做关系;知己知彼;设备技术上要经得起考验;强大的经济后盾。
2、首先是对公司产品有信心,了解有关产品的各种性能特点,并仔细研究一两个竞争对手的产品特点情况。
分体空调可以研究苏宁商场、格力空调专卖或者空调商场的营销手段,中央空调看齐北辰、希望,竞争宇航、金光。
3、建立销售渠道,这一点可以向领导或者厂家代表请教,并仔细观察他们的工作方法。
4、熟悉一定的商务礼仪,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技术要多一点,小品牌靠价格关系要多一些。
做开利、麦克维尔应该多依赖点技术,兼做关系。
拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。
但在国家投资的项目中,99%是关系,技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。
6、中国的中央空调销售还很黑暗,但离曙光不远了,以后做销售必须明白技术才行!应该先去学点技术再搞销售!咱们公司已经重视这一点了,公司领导多次组织的人员培训就是在提高销售人员的技术水平。
以下文章由工作总结网小编推荐!7、实惠的价格,合理的设计,完美的服务。
8、钱和质量是产品销售的基本,既要懂产品又得晓得送礼。
9、技术第一、服务第一、做人第一,就可成为高级销售。
10、做个骗子可以销售的很好,做个诚实的人一样可以销售的很好,看你愿意做什么人而已。
11、一定要晓得对方的心理,在加上金钱的诱惑。
12、还有一点,在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了,不要故意诋毁其他对手,应该尊重对手,甲方也很讨厌搬弄是非的人,虽然你说的有理,单甲方不会去管,他会觉得你没有素质。
13、个人素质第一技术知识第二关系网络第三产品质量第四金钱支持第五工作责任心最重要了!14、信息量,关系网,品牌,公司实力,个人能力。
我总结一下做销售很重要的几点:勤奋、关系、专业、做人、坚持、大胆、机遇。
本网相关文章供参考阅读!工作总结网第一范文网工作总结)物业工程部空调工作总结报告空调工作总结| 返回目录首先感谢公司领导在xxxx年度对工程部空调工作的大力支持和肯定,同时感谢各部门在本年度对工程部的空调工作给与了积极配合和理解!在这里,我把工程部xxxx年度的空调工作完成情况向公司做一个汇报。
中央空调年终工作总结
![中央空调年终工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/a933e46ebf23482fb4daa58da0116c175e0e1e4e.png)
中央空调年终工作总结中央空调年终工作总结一、工作计划作为中央空调相关专业的从业者,年终工作总结是必不可少的一项工作。
在进行工作计划之前,我们需要对过去一年的工作进行全面的回顾和反思,找出存在的问题和不足之处,为下一年的工作做好充分的准备。
1. 回顾总结在过去的一年中,我们的工作重点主要是围绕以下三个方面展开的:(1)维护和保养既有的中央空调系统,确保其正常运行。
(2)对新的中央空调项目进行设计、施工、调试和验收,保证达到要求的效果。
(3)提供中央空调系统运行的售后服务和维修支持,确保客户的满意度和系统的持续稳定运行。
通过对这些方面的工作进行回顾和总结,我们发现在工作中存在一些问题和不足:(1)维护和保养工作中,存在一些漏洞和疏忽,导致系统的运行不够稳定和持续。
(2)在新项目的设计和施工过程中,存在一些沟通不畅和执行不到位的问题,导致一些问题的出现和延误工期的情况。
(3)在售后服务和维修支持中,存在一些服务意识不够强和技术不够准确的情况,导致客户的不满和系统的反复故障。
2. 下一年工作计划在总结了过去一年的工作之后,我们需要制定下一年的工作计划,以提高工作的质量和效率。
(1)加强维护和保养工作,完善工作制度和流程,提高工作人员的服务意识和技术能力,确保系统的稳定运行。
(2)在新项目的设计和施工过程中,加强沟通和协作,完善项目管理流程,确保项目的质量、进度和安全。
(3)提高售后服务和维修支持的水平,建立完善的服务体系和技术支持体系,提高客户的满意度和系统的可靠性。
二、工作总结在过去一年的工作中,我们取得了一些成绩和进展:(1)在维护和保养工作中,我们及时解决了许多系统的故障和问题,并且加强了对系统的检查和维护,提高了系统的稳定性和可靠性。
(2)在新项目的设计和施工中,我们加强了与客户和其他工程师的沟通和协作,完善了项目管理流程和施工方案,提高了项目的质量和进度。
(3)在售后服务和维修支持中,我们积极响应客户的需求和问题,并及时解决了许多系统的故障和问题,提高了客户的满意度和系统的可靠性。
中央空调管理年终总结范文
![中央空调管理年终总结范文](https://img.taocdn.com/s3/m/c4eb240a0812a21614791711cc7931b765ce7b92.png)
中央空调管理年终总结范文中央空调管理年终总结范文一、工作计划作为中央空调管理团队,我们的目标是为客户提供全方位、高效、安全、环保的服务。
为了达成这一目标,我们制定了以下工作计划:1.定期巡检和保养中央空调系统,确保系统的健康运行。
2.不断优化中央空调系统的设计和布局,提高整体效率和性能。
3.协助客户做好节能减排工作,推广可持续发展理念。
4.加强与客户的沟通和合作,满足客户多样化的需求。
5.培养和提升员工的专业素质,提高服务质量和水平。
二、工作总结在过去一年的工作中,我们团队完成了以上工作计划,并取得了以下成果:1.巡检和保养中央空调系统的工作得到了客户的高度评价,其中,我们在系统保养方面的工作特别受到客户的赞赏。
2.我们不断优化中央空调系统的设计和布局,有效提高了整体效率和性能。
我们的工作获得了客户的认可,并赢得了更多的市场份额。
3.我们积极推广可持续发展理念,并协助客户做好节能减排工作。
我们的工作得到了社会各界的广泛认可,并增强了公司的社会责任感。
4.我们加强了与客户的沟通和合作,满足了客户多样化的需求。
我们的工作赢得了客户的信任和满意度,并促进了公司的长期稳定发展。
5.我们注重员工培训和提升,提高了员工的专业素质和服务水平。
我们的工作打造了一支高效、专业、责任心强的服务团队,并增强了公司的核心竞争力。
三、核心内容展开1.中央空调系统巡检和保养中央空调系统是一个复杂的系统,需要定期进行巡检和保养,以确保其健康运行。
巡检和保养的内容包括:清洗过滤器、检查控制器、检查管道系统、检查制冷剂压力、检查电气系统等。
巡检和保养工作需要专业的技术和经验,我们的团队拥有专业的技术和丰富的经验,能够为客户提供高效、安全、环保的服务。
2.中央空调系统的设计和布局中央空调系统的设计和布局对整个系统的效率和性能有着重要影响。
我们不断优化中央空调系统的设计和布局,提高系统的效率和性能。
优化的内容包括:调整管道布局、更换高效的空气过滤器、更换节能型压缩机、优化系统控制和监测等。
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中央空调销售工作总结各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢是XX最新发布的《中央空调销售工作总结》的详细范文参考文章,觉得应该跟大家分享,重新编辑了一下发到XX。
篇一:中央空调销售年终总结个人年终总结从11月份到现在,我加入我们联宇已经2个月了,作为一个初来公司,刚开始还有些担心不知如何与同事共处、如何做好领导给予的工作。
但是这2个月以来,在公司融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了对公司产品和业务的认识,在较短的时间内适应了公司的工作环境,了解了公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,最重要的是接触和学习了不少的相关业务和一些专业知识。
虽然这两个月大部分时间是在工地度过,但是这对于我来说何尝不是一种学习的机会,由于我不是暖通专业所以要是让我刚进来就直接跟设计院等专家沟通肯定会有不少问题。
但是通过这一个多月的学习让我对我们公司的经营项目有了更深的了解。
通过这段时间在工地的学习让我了解了我们公司冰蓄冷中央空调的系统工作原理,以及跟普通中央空调比我们的优势在哪。
在我们销售过程中就是要把自己的优势充分利用起来以达到说服对方的目的。
虽然到现在我还在实习期没能真正的开展自己的业务,但是我觉得明年我应该从哪几方面来开展自己的工作。
1、有关系要用关系,没关系要做关系;知己知彼;设备技术上要经得起考验;还要有强大的经济后盾。
2、是对我们公司产品有信心,了解有关产品的各种性能特点,并仔细研究一两个竞争对手(如华电华源、贝龙等)的产品特点情况。
只有充分了解竞争对手才能更好的打败他们。
3、范文写作建立销售渠道,当然我们公司主要是通过打通设计院等地方来了解一些招投标信息。
4、熟悉一定的商务礼仪,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技术要多一点,小品牌靠价格关系要多一些。
拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。
但在国家投资的项目中,99%是关系(有些偏激,但也差不多),技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。
所以说只要我们能拉好关系那肯定能做到工程。
6、做销售必须明白技术才行!应该先去学点技术再搞销售!当然咱们公司已经重视这一点了,我刚进公司就直接去下面工地进行学习技术。
7、一个良好的服务态度也是尤为重要的,再加上质量上的保证,价格上的优惠肯定能为我们公司发展提升很大空间。
8、一定要晓得对方的心理,在加上金钱的诱惑。
适当的时候送送礼等…9、还有一点,我觉得在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了,不要故意诋毁其他对手,应该尊重对手,甲方也很讨厌搬弄是非的人,虽然你说的有理,单甲方不会去管,他会觉得你没有素质。
10、团队协作,在我们跟踪期间要有技术上的支持才能拿下目标,所以各部门的合作也是非常重要的一点。
总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
篇二:中央空调销售年终总结中央空调销售几点心得建议内容转自:/ 转载请保留一、XX维护中央空调使用客户对于公司使用中央空调的老客户的维护,1、充分了解客户情况,找到关键人物。
2、重点跟踪决策人员,但是不能忽略一些虽然没有决策权,却握有一定实权的人物,比如车间主任、采买员之类,若其使坏,工作会有很大障碍;对于该类人员,充分的尊重和一些小实惠应该可以搞定。
3、对于关键人物,要定期“关怀”,小关怀个人认为两个周一次为宜,重大节日自然要重点关心一下。
如何关怀要看其格调如何,如果他/她喜欢洗澡桑拿之类就最好不过,省心!如果是正人君子,那就要费心研究其爱好了。
总之,投其所好。
4、一定要跟使用中央空调客户交朋友,没有永远的生意,却有永远的朋友。
“建立”共同爱好或话题,如果他/她是个淫贱之徒,那么你一定要跟他/她一样流氓;如果他/她格调很高,能搭上话就聊,搭不上话就很“谦虚”的倾听,学习!要多听对方说,不要去打断对方,即便对方错了。
5、千万不能不懂装懂,绝对不要比客户更牛比!但是,也要有自己的思想。
6、分析客户历史用量,发掘客户潜力,对客户用量的变化要有敏锐的洞察力,及时作出判断和应对。
7、客户对产品方面的要求,合理的要在最短的时间内加以解决,不合理的要耐心解释;不论那种要求,只要达到影响双方关系的地步,一定要及时向公司汇报。
二、中央空调客户开发通常,开发新中央空调客户可考虑的客户信息和渠道有以下几种:1、具权威性的第三者调查资料2、经济部门公布的资料3、展览或促销活动4、扫街式拜访5、黄页6、与其他销售员或同行交换情报7、最全面的范文参考写作网站登中央空调的相关广告8、自行培养中央空调9、使用中央空调的老客户介绍个人认为,对于我们公司的产品来说,比较有用的是六和九;当然,黄页查找也是发现客户的重要途径,但是具体操作起来难度相对会大很多。
找到目标客户,下面就是拜访了。
个人认为,我们公司中央空调产品不太适合无预约的直接上门推销。
1、预约第一次拜访客户,也许需要很多次电话或者邮件什么的预约,关于预约,每个人有自己的沟通方式。
关于最常用的电话预约,个人有一点建议,打电话的时候一(转载于: XX:中央空调销售工作总结)定要微笑,对方感觉的到!也许,一次两次的电话会没有效果,不能放弃,只要预留下次电话的余地,成功的可能就会存在。
预约到见面以后,有必要在前期了解的基础上,更加深入的调查研究客户的资料:a、特别是约见人员的资料,在其组织内的地位,如非决策人员,其与决策人员的关系如何?如何让让其将自己介绍给决策人员?b、对方企业状况c、主要竞争对手2、拜访客人,若是熟人介绍,最好能带一些价钱不高但有点小意思的礼物;若是无沟通桥梁,这礼物就省了。
与客户洽谈,若能做到在办公室之外,那么事情便大有可为,若能带去桑拿,要么对方是个泼皮无赖,不然生意的成功天平就已经向咱们倾斜。
3、范文TOP100第一印象很重要,里面有着装、谈吐等许多问题,如果前期调查效果好,能够投对方所好自然舒服,若不然,还是走稳重路线比较好。
拜访就要有着想要做成业务的期望,但是不要老是跟对方谈论业务,若对方能主动聊一些生活方面的话题,那么交不到这个朋友就太浪费了。
没有生意不要紧,朋友一定要做!4、有关家庭方面的沟通对关系的亲密很有帮助。
三、礼仪在外面做中央空调业务,成与不成另说,但是绝对不能丢了公司的脸面。
1、行为举止,主要看对方是什么类型的人,若不清楚状况,最好走稳重路线。
若对方生性比较随和,最好也不要太过拘谨自己。
2、注意要挺胸、抬头、收腹,保持一个饱满的精神状态,无精打采会给对方一个不受重视的感觉;双手不要抱在胸前,会给对方一个冷漠、防范的暗示。
3、与人握手,不是所有的人都认为用力是礼貌的,尤其是对女士,要轻握对方手指慢摇一两下为宜。
4、不要老是看手表;不要老是盯着对方看,当然总是斜视着对方比不看对方更让人不舒服;当对方说话时,要不时点头示意表示赞同。
5、衣着方面起初最好走中性稳重路线,个人认为商务休闲类的服装属于通吃型的,若客户喜欢穿着休闲或者运动类的,跟着穿自然没什么;思想汇报专题不过若是到单位去拜访,还是把皮鞋配套的装备上比较合适。
白色袜子没有特殊情况还是不要穿了,特殊情况是客户只喜欢穿白色袜子。
6、太贵和太便宜的衣服都是不太合适的,个人认为以国内品牌为宜,绝对不要穿仿冒名牌,200块钱的仿名牌比20块钱的地摊货更丢人!7、最后,干净整洁是最重要的,特别是头发。
四、建议我们是工业产品,面对的是企业客户,圈子很小,圈内的信息流通性很强,所以,一定要注意公司形象的维护。
与客户交流,马屁一定要拍,但是不能没有原则的乱拍,不然自己招人轻视、丢失业务事小,公司形象坏了事大。
不卑不亢!带客人去桑拿或其他活动之前,最好先了解一下那些场所的服务如何,若是一些特殊的服务,安全最重要。
为客户保密!多看书,多学习!??最后,自信,一定要非常自信!??篇二:中央空调销售话术业务员网- 国内最火的业务员网站(一)这个牌子的中央空调以前没有听过呀,没什么名气吧?→做产品的品牌介绍,产品的优势等。
(二)我这要建的是十六层的办公楼,面积7200m2,你看要配多少冷量?→不同场所,所需配的冷量不同,办公楼每平米配160w左右,你提供的面积是整个楼层面积还是空调使用面积呢,如果是空调使用面积,真接7200×160=1152000。
也就是1152kw,如果不是空调使用面积则需要再乘一个使用系数,可以大概的估算出所需冷量。
(三)那你觉得我们用哪种机型比较合适呢?→根据你所需的冷量大小,水冷螺杆机,风冷螺杆机,风冷模块机都可以选用,风冷机组是冷暖两用的,而水冷只是单冷的,要实现冬天制热的话必须配上锅炉。
风冷机组可以直接放至在空旷的楼顶,而水冷螺杆机必须配以专用机房。
但是,就能效比来讲,也就是消耗同样能量所能产生的冷量而言,水冷螺杆机组能效比能达到5-6,而风冷机组只能达到3-4左右,也就是说在同样负荷的情况下水冷机组要比风冷降低很大的运行成本。
根据你们大楼的情况,一,楼顶,楼下放至空调主机都没有问题,二,本身大楼有提供生活热水所用的锅炉,所以,选用水冷机组无论在造价还是运行成本上都是一个明智的选择。
(四)这里是我们大楼的空调图纸,你拿过去给我们做个报价过来,但是希望你们把设备的材料安装分开了报价,以方便我们和别家参考对比,材料尽量注明品牌和产地。
→好的。
(由工程部完成对工程的成本核算和报价等。
(五)你们的报价我们看过了,价钱的事情可以压后再谈,我们现在想了解一下,你们公司有没有像我们大楼一样的类似施工实例呢,我们需要参观考查一下,我们还希望你们能提供你们的安装资质给我们。
→这个完全没有问题,类似你们大楼这样的工程我们在江西已经做了不少了,像??(举几个就近的例子)什么时候你们有时间,随时可以带你们看一下,方便的话也非常欢迎到我们的生产厂家去参观一下,可以了解到你们希望了解的更多的东西。
安装资质我想你们应该知道,我们专业做中央空调的公司,资质当然没有问题,这两天我可以给你们带过来。
(六)例1:我们这个大楼的中央空调是公开招标的,你们可以到我们的代理招标公司去买份标书。
(做标书)例2:我们这个大楼是内部议标的,现在你们的报价我们也看过了,其它方面我们也进行了一些比较,对你们几家意向还是比较强的,不过我现在想知道,你们觉得自己比另外几家有哪些优势呢?→当然,(产品对比,服务对比,价格对比等)(七)谈付款方式,结算方式,售后,合同等问题。
跑业务的都来这里:篇三:中央空调工最新个人年度总结中央空调工工作岗位=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。