调研报告:XX市社区管理存在的问题及对策

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社区管理调研报告

社区管理调研报告

社区管理调研报告标题:社区管理调研报告一、背景介绍社区管理是城市发展的重要组成部分,关系到居民的生活质量和社会稳定。

为了了解当前社区管理状况,本调研报告收集了相关数据和信息,旨在提供给相关机构和决策者参考,促进社区管理的改进和提升。

二、调研方法本调研采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行,共收集了100份有效问卷,同时观察了10个社区的管理情况。

三、调研结果1. 居民满意度:调查发现,70%的居民对社区管理比较满意,20%的居民表示较不满意,10%的居民对社区管理非常不满意。

2. 沟通与参与:大多数居民表示通过社区通知、会议等方式了解社区动态,但只有30%的居民参与过社区活动。

3. 环境卫生:80%的居民认为社区环境整洁,20%的居民认为存在环境脏乱差的问题。

4. 安全保障:70%的居民认为社区安全保障较好,但仍有30%的居民表示对社区安全存在担忧。

5. 社区设施设备:60%的居民表示社区设施设备齐全,但有40%的居民认为社区设施不足或无法满足需求。

四、问题分析1. 沟通与参与问题:居民参与社区活动的比例较低,可能是因为社区管理部门沟通方式不够透明和有效。

2. 环境卫生问题:部分居民对社区环境不满意,可能是由于社区卫生管理不到位或缺乏有效督导。

3. 安全保障问题:部分居民对社区安全存在担忧,可能是由于社区安全设施不完善或安全管理不到位。

4. 社区设施设备问题:部分居民认为社区设施不足或无法满足需求,可能是由于社区管理部门对设施建设和更新的关注不够。

五、改进建议1. 提高沟通与参与度:加强社区管理部门与居民的沟通,通过设立意见收集渠道、举办居民会议等方式,提高居民参与社区事务的机会。

2. 加强环境卫生管理:完善社区卫生管理制度,注重垃圾分类和清理,加强对环境卫生的监督和督导。

3. 加强安全设施建设和管理:增加社区安全设施,如监控摄像头、路灯等,加强对社区安全的巡查和管理。

4. 改善社区设施设备:根据居民需求,合理规划和建设社区设施,定期更新和维护现有设施。

实地调研社区治理情况汇报

实地调研社区治理情况汇报

实地调研社区治理情况汇报
在进行实地调研社区治理情况时,我们首先选择了几个不同类型的社区进行了深入的走访和观察。

通过实地调研,我们对社区治理的现状有了更加清晰的了解,并且也发现了一些问题和改进的空间。

以下是我们的调研情况汇报:
一、社区治理的基本情况
在实地调研中,我们发现大部分社区都建立了相对完善的治理机制,包括社区居民委员会、物业管理公司等。

这些机制在日常的社区管理中发挥了重要作用,能够及时解决居民的生活问题,维护社区的秩序和安全。

二、社区治理存在的问题
然而,我们也发现了一些社区治理存在的问题。

首先是信息不对称现象较为普遍,居民对社区管理的决策和规划了解不足,缺乏参与感。

其次是部分社区在治理过程中存在决策不透明、权力寻租等现象,导致了一些管理不规范、服务不到位的情况。

此外,一些社区在环境卫生、垃圾处理等方面也存在着问题,需要进一步加强
管理和监督。

三、社区治理的改进建议
针对以上问题,我们提出了一些建议。

首先是加强社区居民的参与感和自治意识,鼓励居民更多地参与到社区治理中来,增加居民对社区事务的了解和参与度。

其次是加强社区治理的透明度和公开性,建立健全的决策程序和监督机制,确保社区管理的公正和规范。

同时,我们也建议加强社区环境治理工作,提升社区的整体形象和居住环境质量。

四、结语
通过实地调研,我们对社区治理的现状有了更加清晰的了解,也为今后的改进工作提供了一些建议。

希望相关部门和社区管理机构能够重视我们的调研成果,加强社区治理工作,为居民营造更加和谐、安全、舒适的生活环境。

关于社区存在的问题及对策论文

关于社区存在的问题及对策论文

关于社区存在的问题及对策论文一、引言社区作为人们日常生活的重要组成部分,承载着居民互动交流、资源共享和社会支持等功能。

然而,随着城市化进程的加快和社会变革的不断深入,各种问题也逐渐浮现出来。

本文旨在探讨目前社区存在的问题,并提出相应对策以改善社区状况。

二、人际关系紧张1.个体主义思维和缺乏沟通在当今竞争激烈的社会环境中,个体主义思维日渐盛行。

居民们倾向于追求自我利益和满足个人需求,而缺乏与他人沟通、理解和妥协的能力。

2.邻里之间缺乏信任由于现代生活节奏快速且信息爆破性增长,在城市化过程中,大多数人都更愿意保留距离并限制邻里之间互动。

这导致了彼此之间缺乏信任感。

3. 解决办法:打造友好互信氛围(1)建设开放包容型典范社区,推行邻里相处规范,例如鼓励居民定期开展座谈会,增进交流和理解。

(2)组织社区活动,如清洁日、专题讲座等,提供为邻里社交的机会,帮助居民建立互信关系。

(3)倡导互相帮助文化,在社区中设立一站式便民服务中心或志愿者服务点,并搭建在线平台以促进邻里之间的合作。

三、公共资源短缺1.教育环境有待改善城市社区面临教育资源匮乏的问题。

学校存在招生难、师资力量不足以及教育设施老化等问题。

2.医疗保健不完善社区医院设备落后、人员紧张,使得居民在获得基本医疗保健方面存在困难。

3. 解决办法:提升公共资源配置(1)加大对教育的投入,通过修建新学校和改善现有学校的管理条件来满足居民需求, 还可以考虑引入职业培训项目来提高整体素质。

(2) 加强城市规划中的医疗设施更新和建设,增加社区诊所数量,满足居民在基本医疗服务方面的需求。

四、环境质量下降1.缺乏良好的环境意识由于个体利益优先和缺乏环境保护意识,许多社区存在垃圾乱丢、公共空间不维护等问题。

这些因素使得整体环境质量下降。

2. 解决办法:推动可持续发展(1) 组织开展定期环境教育活动。

例如设置垃圾分类站点,并通过培训提高居民对于垃圾处理的认知度。

(2) 鼓励使用清洁能源,推广太阳能电池板和风力发电机来减少污染,并提升城市可持续性。

如何加强社区管理的调研报告

如何加强社区管理的调研报告

解放坡社区关于如何加强社区管理调研报告随着社会主义市场经济的发展和城镇化进程的加快, 城市社区在经济社会发展中的地位越来越重要,大量“单位人”转为“社会人”,社区在城市建设和管理中的地位和作用越来越突出;加强社区管理,对于提高城市管理水平,提高居民生活质量,建设社会主义和谐社会有着重要意义。

下面就如何加强社区管理,社区建设中存在的问题,并做出分析,提出下一步加强和改进社区建设的几点建议。

一、基本情况及现状解放坡社区占地面积0.13平方公里,住户1278户,共计3451人,其中60岁以上721人,现有外来居民886人。

有四个居民小组,中学一所,一个物业小区,社区党委下设4个党支部,其中“两新”组织联合支部1个,现有党员54名,主要由离退休党员、下岗失业党员、“两新”组织党员、社区居委员会党员组成。

解放坡社区根据街道党工委2009年工作安排,结合社区工作实际,以邓小平理论“三个代表”重要思想为指导,以“落实科学发展观,着力社会保障、加快危旧房改造、共创文明社区”,服务居民为工作重点,以维护稳定为基础,以建设文明城区为契机,全面完善社区各项功能,社区党建、社区精神文明、社区治安、社区服务、社区文化、社区卫生、社区计生、社区保障等机制运转良好,充分发挥了各自的功能,基本达到社区服务的要求,健全了社区基层党组织建设,开展了“五好基层党组织”、“文明社区”系列创建活动。

强化了“社区是我家,建设靠大家”的文明意识和环保意识,自觉美化家园,爱护环境,极大的丰富居民文化生活,推进了社区共驻共建工作,合疗、卫生、救助制度得到健全,社区旧貌得到改变,实现了社区资源共享、快速发展。

二、存在的主要问题1、对社区的认识有待深化。

第一,随着城市工作的下移,政府有关部门的部分工作都压到了社区居委会的头上,政府部门往往把社区居委会当成“下属”,直接向社区安排行政工作,“什么事都要社区参与,什么人都可以指挥社区”,使得社区居委会责任大,任务多,负担重,疲于应付,形成“上面千条线,下面一根针”的现象,难以开展自己的工作。

关于全市基层社区治理和服务情况调研报告

关于全市基层社区治理和服务情况调研报告

关于全市基层社区治理和服务情况调研报告一、调研背景社区治理是中国特色社会主义社区建设的重要环节,是建设和谐社会的重要载体。

在乡村振兴和城市化进程中,社区作为基层治理的重要实践场所,承担着优化城乡关系、促进社区共建共治共享、维护社会稳定等使命。

为深入了解本市基层社区治理和服务情况,促进社区治理与服务水平的进一步提升,特组织开展此次调研。

二、调研方法针对社区治理和服务情况,我们采用问卷调查、访谈、座谈会等多种形式,主要内容包括社区管理组织和队伍建设、社区活动开展、社区服务设施建设和社会管理等方面。

三、调研结果分析1.社区管理组织和队伍建设成效显著目前,全市基层社区治理体制不断完善,各地纷纷设立社区服务中心、社区综合执法队伍、社区警务室等基层组织,提升社区治理水平。

此外,社区工作者队伍建设也日益完善,通过培训、考核、奖励等方式,提高工作素质,激发工作热情,为社区发展注入新的活力。

2.社区活动开展内容丰富、覆盖面广社区开展各种形式的活动,如文艺演出、志愿服务、文化展览、运动会等,以丰富社区居民的文化生活,增进社区居民之间的感情,提高社区凝聚力和社会稳定性。

3.社区服务设施建设需进一步提升部分社区的服务设施建设还有一定短板,如公共厕所较少、垃圾分类收运不便、绿化设施较为单一,需要加大投入,提高服务设施建设水平。

4.社会管理需要加强协同、细化措施协同治理是社区治理的重要手段之一。

当前,社会治理存在的一些问题:一是有些居民不配合社区工作人员做好社区治理;二是有些问题难以控制管理,例如违法乱纪问题;三是有些问题矛盾复杂,需要解决。

四、建议措施1.加大投入,健全社区服务设施建立健全居民幸福指数测评机制,引导政府投入,优先增加公共厕所、垃圾分类收运箱和绿化设施等社区服务设施,逐步解决服务设施不足问题。

2.创新社区治理方式,提高社区凝聚力加强“治理现场”的引导作用、探索“网格+”管理模式、建立社区微信公众号等多种方式,通过社区新媒体互动,让社区治理更加智慧化、精准化,提高社区居民满意度。

社区社会管理现状调研报告

社区社会管理现状调研报告

社区社会管理现状调研报告社区社会管理现状调研报告1随着改革的深入,经济的发展,居民对社区服务、社区安全、居住环境、文化生活、医疗卫生等方面的要求越来越高,社区建设的任务越来越重。

为了进一步加大社区建设工作力度,加快建设管理有序、服务完善、文明祥和的新型社区,促进我县城市化建设进程,全面提高城镇居民生活水平,进一步推动城市三个文明建设,强力推进街道社区各项工作上台阶,创特色、争一流。

为了进一步深化政治理论课教学改革,贯彻落实中宣部、中央文明办、教育部、共青团中央就进一步加强和改进大学生社会实践提出意见,提高《思想和中国特色社会主义理论体系概论》课教学的针对性和时效性,对教学环节、教学方式进行改革。

我就当今社区社会的管理状况进行了专题调研,调研采取走访、征求建议和意见、外出参观学习等形式,充分听取驻区单位和居民不同意见。

调研期间共走访驻区单位5个,居民16户50人,外出参观学习2次。

在此基础上,本人经过认真梳理、总结,现将调研结果报告如下。

一社区工作人员基本信息金石社区占地面积13.5万平方米,建筑面积15.75万平方米,拥有居民住宅楼54栋、2023套房,目前已入住居民1992户即5132人。

金石社区现有在编工作人员7人,挂职干部1人,村官1人,劳动保障站3人。

社区党支部现有党员130人(含预备党员3人),下设党小组13个,党小组长13人。

居委会下设居民小组20个,居民代表51人,楼栋长20人。

金石社区物业:工作人员75人,其中园区主管1人,报修统计员1人,维修工2人,保安19人,园区保洁11人,楼栋保洁21人(公益岗),新市区养路保洁20人。

二、近年来社区工作运行情况(一)社区基础设施建设情况金石滩街道办经过几年的艰苦创业、辛勤工作,办事处现有15间办公用房,一大间集体办公用房和一间会议室,办公设备基本维持正常办公运转。

金石居委现有办公用房7间,会议室1间,建有社区支部办公室、警务室、计生卫生服务站、低保工作站,但距一个标准社区“四室三站一场”还相差甚远。

“村改居”社区治理存在问题及对策建议的调研报告1500字

“村改居”社区治理存在问题及对策建议的调研报告1500字

“村改居”社区治理存在问题及对策建议的调研报告1500字《村改居》社区治理存在问题及对策建议的调研报告一、调研背景近年来,我国推行了“村改居”政策,旨在推动农村居民向城市迁移,实现农村城市化进程。

然而,在社区治理方面,仍存在一些问题,影响社区居民的生活质量和社区发展的进程。

为此,本次调研旨在对“村改居”社区治理存在的问题进行深入分析,并提出相应的对策建议,以促进社区治理的改进和发展。

二、问题分析1. 缺乏有效的组织与沟通机制:社区治理中,居民参与决策的机会和方式有限,缺乏有效的组织与沟通机制。

这导致决策结果常常不符合居民的真实需求,居民的意见和诉求得不到充分关注和回应。

2. 社区管理机构不完善:部分社区缺乏规范的管理机构,或者管理机构的职责和权力划分不清,导致管理效果差,无法满足社区居民的日常需求和服务要求。

3. 居民参与意识不强:在社区治理中,部分居民缺乏参与的意识和能力,不愿意积极参与社区事务。

这反过来也影响了社区的治理效果,使社区管理难以得到有效的实施。

4. 公共服务不完善:部分社区缺乏必要的公共服务设施,如医疗、教育、文化等,影响了居民的生活质量和社区的发展。

5. 资金缺乏和管理不规范:社区治理中,资金缺乏和管理不规范是普遍存在的问题,这导致社区无法保障公共设施的建设和运营,也限制了社区发展的潜力。

三、对策建议1. 建立健全社区组织和沟通机制:建立居民委员会、业主委员会等组织,加强居民代表的选举制度,通过居民大会等方式,加强居民与社区管理机构的沟通和协商,充分听取居民的意见和建议。

2. 完善社区管理机构:建立规范的社区管理机构和体制,明确管理机构的职责和权力范围,提高社区管理的效能和服务水平。

3. 提升居民参与意识和能力:通过开展社区文化活动、宣传教育等形式,提高居民的参与意识和能力,鼓励居民积极参与社区事务,发挥自身的作用和价值。

4. 加强公共服务设施建设:加大对社区公共服务设施的投入,完善社区的医疗、教育、文化等公共服务设施,提高社区居民的生活质量和满意度。

社区工作调研调研报告

社区工作调研调研报告

社区工作调研调研报告社区工作调研报告一、调研目的和背景社区工作作为城市管理的基础,对于提高居民生活质量、改善社区环境起着重要作用。

本次调研旨在了解社区工作的具体情况,发现问题、提出建议,以促进社区工作的长远发展。

二、调研方法1.问卷调查:通过制定调查问卷,了解居民对社区工作的满意度、问题意识等情况。

2.实地观察:对社区的环境、设施进行实地考察,了解社区的基础建设情况、居民生活状况等。

3.访谈调查:采访社区居民、社区工作人员、社区居委会成员等,了解他们对社区工作的看法和建议。

三、调研结果1.社区环境:大多数居民对社区环境表示比较满意,但也有部分居民反映公共设施不完善、噪音污染较严重等问题。

2.社区安全:大部分居民认为社区治安较好,但也有一些居民担心社区盗窃问题,希望加强治安巡逻和加强小区进出控制。

3.社区服务:居民对社区服务的满意度参差不齐,有的居民表示服务热情周到,有的居民则反映服务不及时、不到位。

4.社区活动:大部分居民对社区组织的活动表示满意,但也有一些居民希望能增加多样化的活动内容。

5.社区管理:部分居民认为社区管理不够规范,希望能加强规章制度宣传和管理措施的执行。

四、调研分析1.满意度与问题意识:居民对社区工作的满意度与问题意识存在正相关关系。

满意度高的居民往往对社区问题认识也相对较低,而满意度低的居民对社区问题关注较多。

2.公共设施与环境:公共设施的不完善以及环境污染是居民对社区环境不满的主要原因。

3.社区服务与活动:社区服务和活动内容的质量直接影响居民的满意度。

服务热情周到、多样化的活动能够提升居民的满意度。

4.社区管理:规范化的社区管理是提升社区工作质量的关键。

加强规章制度宣传和执行,有效监督和管理社区行为,有助于改善社区管理状况。

五、调研建议1. 加强公共设施建设,改善社区环境。

2. 增加社区治安巡逻频次,增强小区出入口的管控。

3. 加强社区服务队伍培训,提高服务质量和服务态度。

关于城市社区治理调研的报告3篇

关于城市社区治理调研的报告3篇

关于城市社区治理调研的报告3篇关于城市社区治理调研的报告1一、存在的主要问题1.推进基层治理体系和治理能力现代化方面,存在街道社区工作队伍力量不足,工作人员身兼数职,为居民服务不及时。

随着城市化进程加快、流入人口增长,街道社区流动员数量较多且构成复杂,教育管理难度较大。

2.当前城乡社会治理中关于和地方事权划分方面,存在街道社区管理职责有待进一步理清,社区从法律管理上定性为居民自治组织,随着社会管理的需要,政府却将行政事务转移到社区。

3.当前城乡社区治理定位与权责匹配方面,存在管理的事务和服务的事项过于繁杂,社区基层组织承担行政性事务较多,工作任务繁重,一定程度上影响了基层治理和服务群众的质量。

4.当前动员群众和鼓励社会力量参与城乡社区治理方面,存在在职员到社区报到人员较少作用发挥不够,社区活动居民参与度低,自治意识不够。

社区居民员志愿者队伍骨干大都以老年人为主。

社会力量参与社区治理的积极性不高。

“三社联动”项目还没有形成符合本社区实际的具体措施,可操作性不强。

5.辖区居民学法守法、依法办事的法治意识有待进一步提高。

法治宣传阵地建设有待进一步加强。

法治宣传教育的形式还不是很丰富,群众喜爱的高质量的法治专栏不多,且形式单一,法治宣传教育开展不平衡。

法治宣传教育还存在薄弱环节,对留守妇女儿童的普法教育还不够到位,尤其是由于流动人员的特殊性,使得普法宣传教育存在一定的困难。

对流动人口的法治宣传教育有待于进一步加强。

6.大数据平台在社区疫情防控工作中,发挥了积极的作用。

甘肃建、学习强国等建信息平台成为员开展活动、学习的虚拟阵地,但社区离退休老员较多,很多老员对智能手机操作上不熟悉,不少老员拿的仍然是老年机。

7.社区员队伍存在“四多、三难”:离退休员多、老员多、文化程度低的员多、外出流动员多,各支部集中学习或召开员大会人数达标难、组织开展活动难、费收清难;8.社区工作和工作者队伍存在“三缺一重一慢”。

社区承担了大量的行政事务,甚至身兼数职。

社区治理存在的问题与对策

社区治理存在的问题与对策

康巴什区社区治理存在的问题与对策社区是社会治理的基本单元,推进社区治理和服务创新是社区建设领域全面深化改革的时代主题。

党的十八大报告第一次把社区治理写入党的纲领性文件。

党的十八届三中全会指出:建立健全居民、村民监督机制,促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。

十九大报告又进一步强调:加强社区治理体系建设,推动社会治理重心向基层下移,发挥社会组织作用,实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。

因此加快社区治理步伐,提升社区服务水平已成为促进康巴什区社会发展的一个重要方面。

为此,康巴什区委改革办把推进城市社区治理工作作为今年重点研究课题之一,深入哈巴格希街道、滨河街道、青春山街道、康新街道进行实地调研。

具体情况如下:一、康巴什区城市社区治理基本情况及成效康巴什区下辖4个街道办事处12个社区,自2015年实施街道(社区)管理体制改革以来,提出了“一委一站一居一中心”的创新性社区治理模式,社区体制机制基本确立。

政府增加了经费投入,社区服务设施逐渐完善。

发展壮大了两支队伍,一支是社区居委会,一支是社会工作者,有效协助政府工作,提高了服务的质量和专业性,社区人才队伍不断壮大,社区服务功能不断强化。

社区社会组织不断发展,社区服务站解决了党、政、社事务中的交叉性问题,“三社联动”取得了初步成效。

二、社区治理存在的问题和困难社区治理虽然取得了初步成效,但从城市社区功能的发挥、适应社会发展要求以及满足群众日益增长的美好生活的需求角度来看,还存在一些问题与不足。

(一)社区自治能力不足,管理职责有待进一步厘清。

社区从法律上定性为居民自治组织,而在实际工作中,出于社会管理需要,“上面千条线,下面一根针”,政府却不断将行政事务转移给社区。

街道(社区)管理体制改革后社区准入制度执行不严,相关职能部门经常性的摊派任务,所以改革后社区行政性的工作任务仍很繁重。

社会事务大量沉淀到社区,导致社区台账资料多、调查报表多、会议活动多、证明盖章多、检查考核多,履行基层群众自治组织的职责以及服务群众的精力和时间大打折扣,难以系统、持久地给居民提供支持和帮助。

关于城市社区基层治理调研报告

关于城市社区基层治理调研报告

关于城市社区基层治理调研报告标题:城市社区基层治理调研报告摘要:本报告基于对某城市社区基层治理现状的调研分析,探讨了城市社区治理存在的问题,并提出了相应的建议。

调研结果显示,城市社区基层治理在人员配置、资源分配、居民参与等方面存在一定的不足,建议加强社区党组织建设和居民自治,优化申诉与监督机制等,以进一步完善城市社区基层治理体系,提高社区居民的获得感和幸福感。

一、调研目的与方法调研目的:了解城市社区基层治理的现状及存在的问题,为改善基层治理提供参考。

调研方法:采用问卷调查、个别访谈等调研方法,对某城市不同社区的居民和社区管理人员进行了调研。

二、调研结果1. 人员配置不合理:- 社区干部队伍年龄结构偏高,缺乏一批年轻、专业化的管理人员。

- 社区人员培训和职称评定不够规范,影响了工作素质和能力。

2. 资源分配不公平:- 部分社区长期缺乏足够的经费和物质支持,导致基层工作无法顺利开展。

- 部分社区资源过度集中,导致社区居民的获得感不高。

3. 居民参与度不高:- 虽然社区开展了一些居民参与活动,但居民对社区事务的参与程度仍然有限。

- 缺乏透明公开的决策程序,居民对社区工作难以参与和了解。

三、建议与对策1. 加强社区党组织建设:- 提倡社区党组织与社区居民深度融合,通过开展主题党日等活动,增强基层党组织的凝聚力和向心力。

- 鼓励社区党员积极参与社区居民议事会,充分发挥党员的示范引领作用。

2. 推进居民自治:- 引导社区居民建立自治组织,鼓励居民代表参与社区决策,增加居民参与的机会和声音。

- 加强对居民自治组织的培训和支持,提高居民的组织能力和参与热情。

3. 优化申诉与监督机制:- 建立居民信访和申诉的便捷渠道,解决居民反映的问题,增强居民的满意度和信任度。

- 完善社区监督机制,加大对社区工作的监督力度,提高社区干部的工作责任感和执行力。

四、结论城市社区基层治理是推动社会进步和居民满意度的重要环节。

本调研发现,城市社区基层治理在人员配置、资源分配和居民参与方面存在不足之处。

社区管理调研报告

社区管理调研报告

社区管理调研报告调研目的和背景:社区管理是保证社区秩序、提供居民服务的重要方式和手段。

为了了解当前社区管理的情况和问题,以及居民对社区管理的需求和意见,开展了此次调研。

调研方法:本次调研采用问卷调查的方式,共发放问卷200份,有效回收问卷180份。

调研内容涵盖了居民对社区环境、物业管理、安全保障、居民参与等方面的评价与建议。

调研结果:1.社区环境评价95%的居民对社区整体环境比较满意。

然而,其中有约30%的居民对小区绿化和卫生状况表示不满意,希望能加强相关管理和维护。

2.物业管理评价超过80%的居民对物业管理的态度较为满意,认为物业提供了及时的维修和服务。

然而,仍有约20%的居民对物业管理存在不满意的问题,主要集中在服务态度和责任落实方面。

3.安全保障评价80%的居民对小区的安全保障措施表示满意,认为小区内安全氛围较好。

然而,也有部分居民表示对小区的安全性仍有顾虑,希望能加强安全巡逻和监控设施的安装等方面。

4.居民参与评价50%的居民表示,他们很少或几乎不参与社区管理活动。

他们认为社区管理应该由专业的管理团队来负责。

另外50%的居民表示愿意积极参与社区事务和决策,希望加强居民与管理团队之间的互动和沟通。

调研结论:1. 加强社区绿化和卫生管理,提升社区整体环境。

2. 物业管理方面应加强服务态度和责任意识培养,提升管理水平。

3. 进一步加强小区的安全保障工作,提高居民的安全感。

4. 拓宽居民参与社区管理的渠道,加强居民与管理团队的互动和沟通。

调研建议:1. 增加绿化和卫生管理的投入,加强社区环境建设。

2. 物业管理公司应定期组织培训,提升管理人员的服务态度和业务水平。

3. 加强安保设施的建设和管理,提高小区的安全防范能力。

4. 定期组织居民议事会或居委会活动,加强居民参与社区事务的机会。

调研说明:本次调研仅代表参与调研的居民意见,不具有普遍性。

调研结果仅供参考,具体实施时应结合实际情况进行分析和决策。

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XX市社区管理存在的问题及对策
一、我市社区管理现状及典型社区先进经验
(一)我市社区管理现状
随着“两区同建”、“旧城改造”等工作的开展,我市的社区主要分为三种类型:一是村改居社区。

这类社区是在原村委会基础上发展而来,经济基础较好,但受传统地域性意识和民风意识的影响,全面加强和改进社区治理的思想和服务意识有待进一步提高。

二是城市社区。

这类社区有一定的社区治理工作基础,但社区经济基础较差,除少数社区靠租房获取部分收入外,大部分均为经济空白社区。

三是企业家委会性质的社区。

这类社区以服务于职工家属宿舍为目的,社区管理相对封闭,工作人员由企业单位指派或由本单位的离退休人员兼任,其工资、福利待遇全部由企业负责,其性质基本上属于家属委员会。

目前,随着城市化进程的加快,城市管理中心开始下移,街道办事处作为最基层的行政组织获得了比以前更大的权力。

同时,我市社区管理班子成员结构呈现出年龄偏高、文化层次偏低的“一高一低”的特点。

(二)我市典型社区管理先进经验
1、肖何庄社区:社区坚持“以党建促发展”的工作思路,紧紧围绕建设好国家级和谐示范社区的总体目标,统筹推进物质文明、精神文明和民主法制建设,社区党建、社区经济、社区文化、社区卫生、社区教育、社区服务、社区环境、社区治安等各方面都取得了长足的发展。

社区建成了集居民议事厅、市民学校、健身活动中心、图书阅览室等为一体的综合服务楼。

健全了党员教育联系会议、居民议事、决策、监督、民主评议等制度,并开展了“把党员的身份亮出来,把党的旗帜树起来”、“四员四日”等活动,组织党员在社区服务中充分发挥先锋模范作用,积极在组织建设、教育方式、活动载体、工作内容、运作体系等方面大胆探索、勇于实践,走出一条独具特色的创新之路,获得山东省级崇尚科学、反对邪教示范社区等多项荣誉称号。

2、新四合社区。

村领导班子紧紧围绕打造“德耀齐鲁”省级道德示范基地这个中心,抓住两个切入点:尊老敬贤、教好孩子,从孝道教育入手,努力推进村民的思想道德建设。

通过给社区60岁以上老人发放“养老补助金”、“过年补贴”,对考取高中、中专、大专、大学、研究生的孩子分别进行奖励、补贴,设立王家院青少年儿童成长奖励基金对九年义务教育阶段获得优异成绩的在校学生进行奖励,创办道德教育夜校和“四点半“学校,学习《弟子规》等传统经典文化等方式,积极引导村民尊老敬贤,鼓励村民支持孩子上学,引导孩子努力做到品学兼优。

通过道德教育建设,村民素质有了明显提高,村里逐渐形成了人人懂孝道、知荣辱、明是非的良好氛围,实现了王家院村由乱到治、由贫到富的新跨越。

3、于赵社区。

社区建成了社区文化长廊和2400平方米的综合服务楼,设立了“一站式”服务大厅,完善了居民党员议事厅、市民学校、社区综合活动中心、健身房、残疾人康复中心、图书室、阅览室,为强化社区服务功能搭建平台。

社区全力打造以“博爱惠民133”为品牌的精品社区,惠民服务全面覆盖,使社区居民的幸福指数大大提高。

2012年,为了解决空巢老人的生活等问题,社区投资1000万元建设。

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