企业管理三层含义
通用管理知识概论(总结
1.1战略管理概述战略是指一个组织在广泛的环境中，利用各种资源以获得竞争优势的行动计划。
战略定义包含三层含义：一是战略是竞争的武器，没有竞争便没有战略。
二是竞争状况是由围广泛的环境因素决定的，制度战略必须考虑环境。
三是竞争优势是由资源组合而成的。
战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及实施过程中的进行控制的一个动态管理过程。
战略管理的六个特点：确定企业的经营围；全局性；主体是企业的高层管理人员；涉及企业大量资源的配置问题；时间上具有长远性；考虑企业外部诸多因素企业战略分为三个层次：第一层是公司战略；第二层是业务战略或竞争战略；第三层是功能战略。
1.2战略分析战略分析是对战略环境进行剖析的一些思路和法，它不仅能为合理的战略选择奠定基础，而且能为战略实施提供有价值的参考信息。
一般环境分析；产业竞争结构分析；波特的5种竞争力模型（P6）：潜在竞争者、部竞争者、替代产品或服务、供应者、买。
SWOT分析：（strength优势、weakness劣势、opportunity机会、threat威胁）是一种对企业部的优势、劣势和外部的机会和威胁进行综合分析，据此对备选的战略案做出系统的评价，最终选出适宜的战略。
1.3战略选择战略选择（包括两面:组织目标和战略架构）组织使命（组织哲学：是指组织为其经营业务的式规定出的价值观、信念和指导原则；组织宗旨：是指规定组织去执行或打算执行的活动以及现在的或期望的组织类型）组织目标（长期目标和短期目标）组织愿景（具体包括：①组织的向②所追求的价值观的实现③目标达成的状态④未来成果的约定；遵循的原则：一是具体而明确；二是显出共同利益；三是具有挑战性；四是有意义的未来事业；五是以共同价值为基础。
）战略架构是企业使命和战略目标统率之下的全局性、长远性和整体性的战略规划，是对企业发展的系统思考，关系到整个企业的兴衰成败。
企业精细化管理及其操作
责 任 落 实 来 促 进 工作 流 程 的 标 准 化 以 及 工 作 效 果 的 最 佳 化 。 三
是 强调注重过 程和细节。 注 重 对 任 务 目标 分 解 细 化 和 落 实 ， 使 公 司每 个 计 划 都 能 有 效 贯 彻 到 每 个 环 节 ， 并 做 到环 环 紧扣 、 道 道 把 关， 依靠过程的精细提升效能 。 对于 如何改 进公司的精 细化管 理， 如 何 将 精 细 化 管 理 做 到 实处 ， 笔 者 认 为应 从 以下 方 面着 手 。
三、 以 精 细 创 新 带 动 企 业 发 展
前面提到， 企 业 管 理 中 的 第三 个 层 次 是 个 性 化 管 理 。因此 ， 我们在抓管理 ， 特 别 是 抓 精 细 化 管 理 的过 程 中 ， 最 为重 要 的 是 要 将 规 范 性 与 创 新 性 的 意 识有 机 结 合并 付之 实 施 。 同时， 在 不 断 创 新的过程 中， 我们也应该逐渐培养、 形 成 一 种 建 立 在 精 细 化 管 理 基 础 上 的 精 益 求 精 的 文化 。 通过会议、 网络 、 征 文等 多种 形 式 ， 多 渠 道 宣传 “ 精 细 化管 理 ”理 念 ， 在 全 公 司形 成 “ 精 打 细 算 降成 本 、 精 益 管 理 要 效 益 ”的 良 好氛 围 ； 围绕 “ 精细化管 理” ， 广 泛 征 集 职
企业的安 全生产、 经营管理 、 党风廉政 、 人 力 资源 管 理 和 企 业 文
化建设 等各个方面 ， 以追求人尽 其才、 物 尽 其 用 为 目的 。 二 是 强
调 落实管理责任 。 它 要 求每 一 个 管 理 者 、 每 位 员工 都 要 力 争 把 工
作 做到位 ， 尽 可 能 使 每 天 的 工作 日清 日结 ， 通 过 依 靠 全 体 员 工 的
管理的基础是什么
管理的基础是什么管理的基础是什么管理基础工作是指企业各项生产经营业务中最基础的记录、数据、标准和制度。
这些记录、数据、标准和制度是企业发挥其经济功能和社会功能的基础，是完善各项管理工作，特别是完善企业内部管理和其他责任制度的必要条件。
企业管理基础工作的内容主要包括信息工作、标准化工作、规章制度、定额工作、计量和检测工作、教育培训等六个方面的内容。
简述管理概念的三层意思管理概念的三层意思：1、第一层含义：说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动;2、第二层含义：利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源;3、第三层含义：协调人力、物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效，这也是管理活动的根本目的。
做为一个管理人员要具备哪些条件一、了解自己的职责所在，随时保持清醒的头脑。
管理人员常常需要超负荷的同时付出自己的脑力劳动与体力劳动，为了时刻保持思维清晰，最好随身携带一本记事本，用以记录行程、会议记录、工作心得、对企业的意见与建议等;而工作例程以提早一个月策划为宜，以确保万无一失。
二、掌握业务知识，用心做事。
每个专业都是相通的。
相同专业在不同场合都能发挥同样作用，任何学识都会有发挥空间。
为了提高自身业务水平，工作经验的积累很重要，而每个人的修养、特质都不尽相同，需结合自身情况，因循发展。
心即良心。
有了良心，才能更深入地了解员工、关心员工、善待员工。
员工是替管理阶层创造财富的源泉，只有用心对待员工，才能最大程度地激发员工对企业的热爱，对工作的热枕，进而提高服务质量。
三、对所有员工一律一视同仁。
在企业里营造出家一般的温馨氛围，让员工在深受感动的同时不知不觉把企业放第一位。
当员工犯错时，通过民主的方式决定是否应对其进行处罚，无论处罚通过与否，事后都要对员工进行宽慰。
四、善于运用幽默的艺术。
避开矛盾的尖锐锋芒，营造诙谐轻松的气氛，借以缓和员工所面临的各种压力，化解犯了错失的员工的尴尬心理。
简述企业管理三个层次的侧重点
简述企业管理三个层次的侧重点
企业管理是指组织和指导企业内部各种经营活动以达成既定目标的过程。
在企
业管理中，通常可以分为三个层次，分别是战略管理、战术管理和操作管理。
每个层次都有其独特的侧重点和目标。
战略管理
战略管理是企业管理的最高层次，它主要关注的是企业未来的方向和发展规划。
在战略管理中，企业需要考虑如何利用自身的资源和优势来应对外部环境的挑战，制定长期发展目标，确定业务范围和发展方向。
战略管理强调对市场变化和竞争对手的分析，以制定适应市场需求的战略计划。
战术管理
战术管理是企业管理的中间层次，它主要关注的是如何实施战略目标，通过具
体的举措和计划来实现战略目标。
在战术管理中，企业需要将战略转化为可执行的行动计划，协调各部门和团队之间的合作，确保资源的有效利用和协调。
战术管理注重细节和执行力，确保战略目标能够得到有效实施。
操作管理
操作管理是企业管理的最底层，它主要关注的是日常运营和生产活动的管理。
在操作管理中，企业需要确保生产过程的高效和顺畅，通过科学的生产计划和控制措施，实现生产效率和质量的提升。
操作管理注重细节并且需要高度的执行力，确保产品和服务能够按时交付并符合客户要求。
总的来说，企业管理的三个层次各有侧重，战略管理关注未来的方向和规划，
战术管理关注实施和执行，操作管理关注日常运营和生产活动的管理。
只有三个层次的有效衔接和协调，企业才能够健康发展并实现长期的成功。
管理的实践
管理的实践管理的定义：管理有很多定义，管理学泰斗德鲁克在管理的实践中描述，管理是一种实践，本质在于行而不是知。
而我们给出的定义，管理是存在于宇宙中的一种朝着熵减方向努力的典型性运动。
这个定义有三层含义：1管理在宇宙中本来就客观存在，它不是人类首先创造或者独有的。
2管理一定是在对抗熵增，目的是做熵减运动。
3管理的方式方法不断地被人类发掘和整理利用，最终形成了一定程度的方法论，应用于组织管理，科学研究以及其他人类社会活动等方面。
管理的本质：管理的本质是主体调动主观能动性克服熵增的一种带有目的性活动所采用的方法。
如果想要达到这种目的，就必须采用一定的方法。
而这个方法是在生物界长期的进化中优胜劣汰长生出来的。
人类聪明的地方在于将这种散布在各个角落里的方法，经过搜集、试错、加工、实践最终总结出了一套方法论。
利用这套方法论，可以更加有效的抵抗熵增，按照人类的想象去改变现有的世界。
如此说来人类也可能是一个神仙打败另外一个神仙所创作出的一个有力的攻击手。
管理的实践：管理的实践就是在找寻、试验、验证、总结，创新管理方法论的持续性活动。
由于他人总结出的方法论本身就带有很强的局限性和前置定义，自身不通过实践就不知道这种方法适用的范围，场景和条件。
这也就是为什么没有任何一个理论可以放之四海而皆准（包括治国的理论）。
这也就告诉我们，管理者一定要认识到，自身必须在知的基础上去行去实践。
只有实践才能检验结果是否达到目标。
很多变味的管理者把管理矮化了，甚至认为管理跟权力直接挂上了勾。
根本就没弄清楚管理的本质是什么？之于企业管理也是一样，浩瀚的管理学书籍汗牛充栋，满腹经纶的管理学专家多如牛毛，学了点管理知识的皮毛就侃侃而谈的所谓企业管理者更是如过江之鲫。
然而又有多少企业管理者看到了管理的本质，愿意去真正体验管理的实践呢？管理的实践本身也是一种科学实践。
真正参与企业管理的实践者和从事科学研究的科技工作者并无本质的差异。
只不过他们研究的对象不同罢了。
怎样做好企业管理(通用3篇)
怎样做好企业管理（通用3篇）一、企业管理的“三层四治”企业的发展，当以紧密层为要。
紧密层的员工，多数是部门领导，他们能力大选择的余地也大，可是获取的报酬，远没有核心层的多。
对这个盘子的人，要实行儒家的“礼治”;松散层负责最前沿的个案作业，热情难以持久，往往在别人的推动下才出成绩，所以对这个盘子的人，要实行墨家的“人治”;公司的运营机制，必须要靠制度确立下来，在执行制度方面，要实行法家的“法治”;每个人都有缺点，甚至每个人都知道自己的缺点，管理者不要老是揪着人家的缺点不放，对待缺点，最好能实行道家的“不治”(无为而治)。
一般来说，核心层为决策层，紧密层为组织层，松散层为作业层。
这三层一级“勾”着一级，共同组成公司的执行力。
明晰了管理的分类层次，我们就不难发现，决策层是“帅”，组织层是“将”，作业层是“兵”。
如果兵随将转，将听帅令，一级“勾”着一级，一层管着一层，各项工作就会有条不紊，循序而行。
反之，如果“勾”错级次，就会引发内乱。
这绝不是耸人听闻。
最近热播的电视连续剧《红日》，给我们上了一课。
张灵甫由于友军见死不救，被华野围歼在孟良崮上。
为什么友军见死不救呢？表面看起来是因为张灵甫狂妄，得罪了其他将领，其实张灵甫的覆灭绝不是他的狂妄造成的。
张灵甫无论有多么狂妄，同僚只会对其鄙弃或者憎恶而已，断不会到了为了置其于死地而牺牲国家利益的地步，是蒋介石这个老板，越着国防部、剿总司令部、兵团司令部直接抬举他，让各级下属都不舒服，所以大家才心照不宣，阳奉阴违，见死不救的，可见，越级的危害有多大。
二、“人性化”管理与“人情化”管理的比较所谓“人性化”管理，就是在管理的时候要洞察人心人性，要符合人心人性。
也就是要“以人为本”，而以人为本的核心是以利益为本，以利益为本就要尊重自私。
自私是人类特有的一种现象，它不同于动物的本能，也有别于个人的贪婪。
动物的本能是吃饱而已，没有占有剩余财产的欲望；自私则是人类社会普遍存在的有尺度的占有，而贪婪是对占有的一种没有尺度的疯狂。
企业管理(Business Management)
企业管理企业管理(Business Management)什么是企业管理企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。
企业管理定义有三层含义第一层含义第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。
这五项活动又被称之为管理的五大基本职能。
所谓职能是指人、事物或机构应有的作用。
每个管理者工作时都是在执行这些职能的一个或几个。
(1)计划职能包括对将来趋势的预测,根据预测的结果建立目标,然后要制订各种方案、政策以及达到目标的具体步骤,以保证组织目标的实现。
国民经济五年计划、企业的长期发展计划、以及各种作业计划都是计划的典型例子。
(2)组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构,该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现;另一方面是指为了实现计划目标进行的组织过程。
比如,要根据某些原则进行分工与协作,要有适当的授权,要建立良好的沟通渠道等等。
组织对完成计划任务具有保证作用。
(3)控制职能是与计划职能紧密相关的,它包括制定各种控制标准;检查工作是否按计划进行,是否符合既定的标准;若工作发生偏差要及时发出信号,然后分析偏差产生的原因,纠正偏差或制定新的计划,以确保实现组织目标。
用发射的导弹飞行过程来解释控制职能是一个比较好的例子。
导弹在瞄准飞机发射之后,由于飞机在不断运动,导弹的飞行方向与这个目标将出现偏差，这时导弹中的制导系统就会根据飞机尾部喷气口所发出的热源来调整导弹的飞行方向,直到击中目标。
(4)激励职能和领导职能主要涉及的是组织活动中人的问题:要研究人的需要、动机和行为;要对人进行指导、训练和激励,以调动他们的工作积极性；要解决下级之间的各种矛盾；要保证各单位、各部门之间信息渠道畅通无阻等等。
第二层含义管理定义中的第二层含义是第一层含义的目的,即利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。
所谓协调是指同步化与和谐化。
一个组织要有成效,必须使组织中的各个部门、各个单位,直到各个人的活动同步与和谐;组织中人力、物力和财力的配备也同样要同步、和谐。
公司组织架构简单概述
公司组织架构简单概述在一个公司的发展过程中，组织架构的设计是非常重要的一环。
一个合理的组织架构可以帮助公司实现高效的运营和管理，提高生产效率和竞争力。
下面将对公司组织架构进行简单概述。
一、公司的基本组织架构公司的基本组织架构包括三个层次：高层管理层、中层管理层和基层员工。
高层管理层通常由董事长、总经理、副总经理等人组成，他们负责公司的战略规划和决策。
中层管理层包括各个部门的经理和主管，他们负责具体的业务流程和日常管理工作。
基层员工包括生产、销售、财务等各个职能部门的员工，他们负责执行公司的工作任务。
二、公司的职能部门组织架构除了基本的管理层和员工之外，公司还有各种职能部门。
在一般情况下，公司的职能部门包括财务、人力资源、市场营销、生产、采购等等。
每个职能部门都有自己的组织架构，例如财务部门通常由会计、出纳、财务主管等人组成。
三、公司的矩阵式组织架构矩阵式组织架构是一种比较新颖的组织架构，它的主要特点是将不同职能部门或不同项目组合在一起。
这种组织架构的优点是可以充分利用公司的资源，提高工作效率和生产力。
例如，在一个矩阵式组织架构中，财务部门和市场营销部门可以合作，共同完成一个项目的工作。
四、公司的多级分支组织架构多级分支组织架构是指公司在不同地区设置分支机构，通过分支机构的合作和协调，实现公司整体发展的目标。
例如，在一个多级分支组织架构中，公司可以在不同城市或不同国家设置分支机构，通过这些分支机构的合作和协调，实现公司业务的扩张和发展。
公司的组织架构是非常重要的，它直接关系到公司的发展和竞争力。
一个合理的组织架构可以帮助公司提高生产效率和管理效率，实现公司的长期战略目标。
因此，公司应该根据自身的实际情况，选择最适合自己的组织架构。
我国企业管理发展历程及趋势
１ 企业管理的含义
企业管理是指在企业的生产经 营活动 中， 发挥 组织 、 计划 、 指导、 监督和协调等一系列职能的总称。
我 国企 业 管理 发 展 历 程 及 趋 势
杨 会 武
（ 西安煤矿 机械 有限公 司 ， 陕西 西安 ７ １ ０ ０ ３ ２ ）
摘
要： 文章介 绍 了企业管理的概念 ， 回顾 了中国企业管理 的发展历 程 ， 总结 了企业 管理 的发展特 点 ， 并对其发展
Hale Waihona Puke 趋 势做 了研 究 。 关键 词 ： 企业管理 ； 管理动力 ； 管理 内容 中图分类号 ： Ｆ ２ ０ ４ 文献标识码 ： Ａ 文章 编号 ： １ ６ ７ ２— ７ ３ １ ２ （ ２ ０ １ ３ ） ４ — ０ ０ ３ ５ ９— ０ ３
Ｔｈ ｅ Ｐｒ ｏ ｃ ｅ ｓ ｓ ａ ｎ ｄ Ｄｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ｍｅ ｎ ｔ Ｔｒ ｅ ｎ ｄ ｏ ｆ Ｅｎ ｔ ｅ ｒ ｐｒ ｉ ｓ ｅ Ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ｏ ｆ Ｃｈ ｉ ｎ ａ
ＹＡＮＧ Ｈｕ ｉ — ｗｕ
（ Ｘ ｉ ’ ａ ｎ Ｃ ｏ ａ ｌ Ｍｉ ｎ ｉ ｎ ｇ Ｍａ ｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ｒ ｙ Ｃ ｏ ． Ｌ ｔ ｄ ． ， Ｘ ／ ’ ａ ｎ ７ １ ０ ０ ３ ２ ， Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ ）
有 三条 主线 ：
１ ） 第一 条 主线是 １ ９ ７ ７从美 国 、 日本引 入 的全面
质 量 管理 （ Ｔ Ｑ Ｍ） 理论 与方法 ；
管理的定义
管理的定义管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。
它有三层含义:(1) 管理是一种有意识，有目的的活动，它服务并服从于组织目标。
(2)管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。
由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
(3)管理活动是在一定的环境中进行的，在开放的条件下，任何组织都处于千变万化的环境之中，复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
工厂管理理论基于科学管理，以生产管理为主，旨在提高工厂的生产效率。
科学管理以经济人为对象，遵循效率至上的原则，强调工厂应该以制度管理来代替传统的经验管理，而工人则应当以科学的方法取代过去已经习惯了的工作方式。
这种效率观被爱默森提升为以组织手段来提高效率，又被库克进一步推广，在非工业组织中传播效率主义。
随着统计方法、数量模型以及计算机的应用或普及，以生产为核心的管理理论开始向着管理科学的方向发展，产生了决策理论、运营管理、系统理论和控制理论。
这些理论的形成，为管理学的发展打下了坚实的基础。
决策理论与过程理论之间存在很多重合的观点，两者的结合又为组织决策提供了理论依据;运营管理把管理的内容从生产管理扩展到商业管理; 而系统论与控制论作为分析工具促进了管理学的整体发展。
在把工人的个人效率转化为组织效率的过程中，法约尔的组织管理理论和韦伯的行政组织理论对科学管理理论进行了补充，从而形成了古典组织理论。
法约尔关于管理原则的观点被厄威克归纳为八项原则，关于管理职能的原则被古利克进一步发展为( 计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算) 七职能论。
韦伯提出的科层制也一直被认为是一种必不少的组织形式。
梅奥的霍桑实验可以说是管理史上的一个分水岭。
梅奥在社会人假设的基础上认为，对金钱的需要只是工人想要满足的需要的一部分，工人的大部分需要是情感慰藉、安全、和谐、归属。
企业精细化管理及其操作
企业精细化管理及其操作作者：彭清云刘中显来源：《人力资源管理》2013年第10期作为一种科学的管理理念和管理方法，精细化管理贯穿于企业所有工作环节和管理阶段，是企业为提高效率、效益为目的，建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分，实施精确决策、精确计划、精确控制、精确考核。
精细化管理体现了社会分工和现代化管理的必然要求，是一种将管理引向深入的基本思想和现代化管理模式，更是一种以最大化限度降低管理成本为主要目的的管理方式。
精细化管理主要包含以下几方面内容：第一，管理的惯常做法。
就是企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求，每一个员工都应遵守这种规范，从而让企业的管理从人治转向法治，更加规范、标准，为企业的拓展提供可推广性、可复制性。
第二，管理的过程控制。
要求每项任务、目标的运作要有一个流程、要有计划、有审核，操作中要有执行和检查。
控制好了这个过程，就可以大大减少完成过程中的失误，杜绝管理漏洞，强化员工的责任感。
第三，管理的过程分析。
就是将企业经营中存在的问题从多个角度、多个层次去管理和跟踪，尽可能找到影响经营的主要原因，通过精细化的分析，提出解决问题的措施，并加以跟踪和督办。
精细化管理至少包括三层含义：一是强调全面管理，体现在企业的安全生产、经营管理、党风廉政、人力资源管理和企业文化建设等各个方面，以追求人尽其才、物尽其用为目的。
二是强调落实管理责任。
它要求每一个管理者、每位员工都要力争把工作做到位，尽可能使每天的工作日清日结，通过依靠全体员工的责任落实来促进工作流程的标准化以及工作效果的最佳化。
三是强调注重过程和细节。
注重对任务目标分解细化和落实，使公司每个计划都能有效贯彻到每个环节，并做到环环紧扣、道道把关，依靠过程的精细提升效能。
对于如何改进公司的精细化管理，如何将精细化管理做到实处，笔者认为应从以下方面着手。
一、实施精细化管理要以提高执行力为保证首先要把握好管理中的严与宽。
管理中，上纲上线是从情况的角度看问题，严格与否是从事情本质看问题，只要有人开绿灯，就一定有人会效仿。
企业管理定义的三层含义(精)
企业管理定义有三层含义第一层含义第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。
这五项活动又被称之为管理的五大基本职能。
所谓职能是指人、事物或机构应有的作用。
每个管理者工作时都是在执行这些职能的一个或几个。
1 计划职能包括对将来趋势的预测 , 根据预测的结果建立目标 , 然后要制订各种方案、政策以及达到目标的具体步骤 , 以保证组织目标的实现。
国民经济五年计划、企业的长期发展计划、以及各种作业计划都是计划的典型例子。
2 组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构 , 该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现 ; 另一方面是指为了实现计划目标进行的组织过程。
比如 , 要根据某些原则进行分工与协作 , 要有适当的授权 , 要建立良好的沟通渠道等等。
组织对完成计划任务具有保证作用。
3 控制职能是与计划职能紧密相关的 , 它包括制定各种控制标准 ; 检查工作是否按计划进行 , 是否符合既定的标准 ; 若工作发生偏差要及时发出信号 , 然后分析偏差产生的原因 , 纠正偏差或制定新的计划 , 以确保实现组织目标。
用发射的导弹飞行过程来解释控制职能是一个比较好的例子。
导弹在瞄准飞机发射之后 , 由于飞机在不断运动 , 导弹的飞行方向与这个目标将出现偏差,这时导弹中的制导系统就会根据飞机尾部喷气口所发出的热源来调整导弹的飞行方向 , 直到击中目标。
4 激励职能和领导职能主要涉及的是组织活动中人的问题 :要研究人的需要、动机和行为 ; 要对人进行指导、训练和激励 , 以调动他们的工作积极性;要解决下级之间的各种矛盾;要保证各单位、各部门之间信息渠道畅通无阻等等。
第二层含义管理定义中的第二层含义是第一层含义的目的 , 即利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。
所谓协调是指同步化与和谐化。
一个组织要有成效 , 必须使组织中的各个部门、各个单位 , 直到各个人的活动同步与和谐 ; 组织中人力、物力和财力的配备也同样要同步、和谐。
企业管理三层五法
中 央 人 民 政 府 最 高 声 音
白宫声音
中层
方法
什么是方法？
方法是一种解决问题的 思路；
方法怎么来？
• 有问题必有方法！ ——事后 • 问题可以假设，方法 将成为预防! ——事前
中层
办法
什么是方法？ 办法是解决问题的具体操作, 是可以操作的具体方法之一。 通常准备一个实施方案， 另外准备一个应急方案！ 也就是要有两个办法！
企 业 管 理 三 层 五 北 法 企
星
高层
想法
经 过 思 考 会 有 很 多 奇 思 妙 想 ！
很多想法可以让 人不理解！
组织的想法
• 集体讨论，统一思想！
高层
说法
高层
一个企业无论高层有多少个人， 无论你们有多少想法， 对下一层只能有一个说法， 否则下属将无所适从！
19491001——新中国成立！
随时换 经常变
千方百计，事后 变化多端
基层
做法
随心所欲
差的企业
高 层 中 层
想法 说法
方法 办法
一顿胡思对困难没有办法
基层
做法
我们想怎样干就干
我们要什么，谁决定？
自己决定！
办公管理软件 / OA办公系统 /Enterprise/
没有办法，只有想法的企业也只能是空想！
如 果 没 有 办 法 就 等 于 放 弃！
思 路 决 定 出 路 ！
基层
做法
100%执行！
好企业
高 层 中 层
想法 说法
方法 办法
充分讨论 统一论调
脑力激荡，事前 优选两个办法（一个备用）
基层
做法
100%执行
一般企业
管理的使命
原则管理大体上源创于西方，文化管理 大体上源创于东方。没有规矩不成方圆，没 有原则的企业将是混乱无序的企业。原则是 管人形体，文化则是管其心智。原则需要人 去执行，执行原则的人，心必须是正的。两 大系列，一“西”一“东”，一刚一柔，一 外一内，刚柔兼济，内外相谐，“东”“西” 结合，才是企业管理的最佳境界。
为了达到以上目的，就需要我们解放思想，打破以前不 科学性管理的条条框框，突破现行各种“新理论”的狂轰 滥炸网，分析总结出一套对本企业行之有效、简单实用的 管理理念，该加强的加强，该丢弃的丢弃，该改进的改进， 做到适度、适合、适用、适时、适可的学习和应用就好。 如果把企业管理比作我们生活中人人天天都离不开、放不 下、毕生追求的一样东西——money的话，企业的管理就是 money，其他都是我们的衣食 住行套用一句老话，有钱 （管理）不是万能！但没 有钱（管理） 是万万不能！
第三层含义：
成效---目的
第三层含义又是 第二层含义的目的。 协调人力、物力 和财力资源是为整 个企业活动更加富 有成效, 这也是管理 活动的根本目的。
综上所述，可总结归纳为以下几点： 目的：高品质、低成本、严守承诺。 分类：行政管理、生产管理、品质管理、成本管 理…等。 步骤：P（计划、策划）、D（实施活动）、C （评价实绩与标准之间的差异）、A（总结调整， 排除差异）管理循环的运行过程。 方法：运用规则、标准、观念、工具，达成管理 目标。
2、管理的作用
从广义上来说：
管理就是追求效率、谋取利润； ◆ 管理就是通过别人做自己想做的事情； ◆ 管理就是决策； ◆ 管理就是根据一个系统所固有的客观规 律，施加影响于这个系统，从而使该系统 呈现一种新状态的过程。
◆
企业发展的根本在于管理，管理的重心在于 管人，管人的精髓在于管心，管心的精髓在于 共同认可的文化。文化是企业发展之魂，儒家 文化是管心的文化，儒家文化应该成为企业发 展的动力文化。 儒家人文主义的管理理论，以尊重人出发， 以人性假设为基础。以道德自律为核心，以阴 阳为其方法论，建立起了科学的管理模式。在 当代管理中正发挥着重大的作用。
企业管理的三个层次包括
企业管理的三个层次包括
在当今竞争激烈的商业环境中，有效的企业管理是成功的关键。
企业管理通常
被分为三个层次，每个层次都有其独特的责任和职能。
这三个层次是：
1. 高层管理
高层管理是企业管理的最高层次，通常由公司的董事会、首席执行官（CEO）
和其他高级主管组成。
高层管理负责制定公司的长期战略目标和方向，确保公司达到这些目标。
他们负责制定公司的愿景和使命，领导整个组织朝着共同的目标努力。
高层管理还负责与股东、投资者和其他利益相关者保持沟通，以确保公司的利益得到最大化。
2. 中层管理
中层管理位于高层管理和基层管理之间，通常包括部门经理、项目经理和其他
中间管理层。
中层管理负责执行高层管理制定的战略和目标，同时监督和协调基层员工的工作。
他们起着桥梁的作用，将高层管理的指示传达给基层员工，并反馈基层员工的问题和建议给高层管理。
中层管理通常负责制定具体的工作计划和流程，并确保团队达到预定的绩效目标。
3. 基层管理
基层管理通常包括项目组长、班组长和其他一线主管。
基层管理直接管理和监
督执行实际工作的员工。
他们负责指导员工完成日常任务，解决工作中出现的问题，并向中层管理汇报工作进展。
基层管理通常需要具备出色的人际沟通和问题解决能力，以保证团队的高效运作和员工的工作满意度。
在现代企业中，这三个层次的管理之间需要密切合作，共同推动公司实现长期
发展和成功。
高层管理制定战略和方向，中层管理负责执行和协调，基层管理直接影响工作的执行和成果。
只有这三个层次的管理密切配合，企业才能有效应对市场挑战，实现可持续的发展。
自考企业文化名词解释及简答概要
名词解释：a文化：就是人类在长期的历史发展过程中形成的独特的行为模式，以及人类实践所创造的物质文明和精神文明。
行为模式：指一定区域中的人群遵循共同的认知模式和价值规范所表现出来的实践方式，构成了行为文化。
物质文明：属于人的活动的产物，指人类物质实践所创造出来的、表现在物质生活和有形实物上的物质财富，如城市、建筑、园林、服饰构成了物质文化。
精神文明：也属于人的活动的产物，指人类精神实践所创造出来的、表现在精神生活和无形对象的巨大的精神财富，例如文学、艺术、教育、科学、宗教等构成了精神文化。
a物质文化：是指人类创造的种种物质文明，包括交通工具、服饰、日常用品。
制度文化：生活制度、家庭制度、社会制度，心理文化：思维方式、宗教信仰、审美情趣。
a知识经济：与服务型经济具有同等意义，指与农业文明、工业文明相对应的后工业文明，它是以现代高科技（尤其是以信息网络技术）为龙头的知识密集型经济。
a企业文化：是企业在一定社会历史环境的发展演变过程中，逐步生成和培育起来的，由企业内部全体成员共同认可和遵守的日趋稳定而独特的企业价值观、企业精神，以及以此为核心而生成的企业经营哲学、管理方式、生产目标、行为规范、道德准则、生活信念、企业风俗、习惯和传统等，企业文化的核心是企业价值观，特别是作为企业心理习惯的企业价值观。
a7S管理框架：战略、结构、制度、人员、技巧、作风和最高目标。
其中，战略、结构和制度为硬管理要素，人员、技巧、作风和最高目标为软管理要素aZ理论：Z理论的中心思想就是要找到协调每一个人的努力以便产生最高劳动效率的途径。
这一途径包括：增加信任；增加微妙性；增加亲密性。
Z型模式就是能够增加信任、微妙性和亲密性的企业管理模式，如IBM公司就是Z型模式的企业。
a企业经营：企业为了赢利而进行的一切活动。
a广告：就是指把广告者支付一定的费用，采取非人员沟通的形式，通过种种媒体把企业信息和商品信息传递给社会大众和目标市场的一种运动。
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企业管理三层含义
本节来讲解企业管理的三层含义：
第一层含义
第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。
这五项活动又被称之为管理的五大基本职能。
所谓职能是指人、事物或机构应有的作用。
每个管理者工作时都是在执行这些职能的一个或几个。
1）计划职能
包括对将来趋势的预测,根据预测的结果建立目标,然后要制订各种方案、政策以及达到目标的具体步骤,以保证组织目标的实现。
国民经济五年计划、企业的长期发展计划、以及各种作业计划都是计划的典型例子。
2）组织职能
一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构,该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现;另一方面是指为了实现计划目标进行
的组织过程。
比如,要根据某些原则进行分工与协作,要有适当的授权,要建立良好的沟通渠道等等。
组织对完成计划任务具有保证作用。
3）控制职能
是与计划职能紧密相关的,它包括制定各种控制标准;检查工作是否按计划进行,是否符合既定的标准;若工作发生偏差要及时发出信号,然后分析偏差产生的原因,纠正偏差或制定新的计划,以确保实现组织目标。
用发射的导弹飞行过程来解释控制职能是一个比较好的例子。
导弹在瞄准飞机发射之后,由于飞机在不断运动,导弹的飞行方向与这个目标将出现偏差，这时导弹中的制导系统就会根据飞机尾部喷气口所发出的热源来调整导弹的飞行方向,直到击中目标。
4）激励职能和领导职能
主要涉及的是组织活动中人的问题:要研究人的需要、动机和行为;要对人进行指导、训练和激励,以调动他们的工作积极性；要解决下级之间的各种矛盾；要保证各单位、各部门之间信息渠道畅通无阻等等。
第二层含义
管理定义中的第二层含义是第一层含义的目的,即利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。
所谓协调是指同步化与和谐化。
一个组织要有成效,必须使组织中的各个部门、各个单位,直到各个
人的活动同步与和谐;组织中人力、物力和财力的配备也同样要同步、和谐。
只有这样才能均衡地达到多元的组织目标。
一个以汽车为其主要产品并且管理良好的企业,它在人力、设备、厂房和资金方面都有一个适当的比例,每个部门、每个单位,以至每个人什么时间做什么,何时完成,送到什么地点,都将有严格的规定,这样才能保证用较低的成本,生产出高质量的汽车。
这就如同一支配合良好的乐队,尽管大家各奏各的音调,配合起来则是一首美妙的交响曲。
第三层含义
管理定义中的第三层含义又是第二层含义的目的。
协调人力、物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效，这也是管理活动的根本目的。