大学生的人际交往与人际沟通ppt课件

是否
21、不能专注地倾听。
是否
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22、自己的烦恼无人可申诉。
是否
23、受别人排斥与冷漠。
是否
24、被异性瞧不起。
是否
25、不能广泛地听取各种意见、看法。 是 否
26、自己常因受伤害而暗自伤心。
是否
27、常被别人谈论、愚弄。
是否
28、与异性交往不知如何更好的相处。 是 否
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参考答案：
如果总分在0-8分，说明受测者善于交谈，性格开朗， 主动，关心别人，对周围朋友很好，愿意与他们在一 起，彼此相处得不错。 如果总分在9-14分，说明受测者与朋友相处有一定的 困扰，人缘一般，与朋友的关系时好时坏，经常处于 起伏变动之中。 如果总分在15-28分，说明受测者在与朋友相处时存 在严重困扰。分数超过20分，则表明人际关系行为 困扰程度很严重，而且在心理上出现较为明显的障碍： 受测者可能不善于交谈，也可能是个性格孤僻的人， 不开朗，或者有明显的自高自大、讨人嫌的行为。
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你了解你的人际关系吗？ 你是一个受人欢迎的人吗？ 如何建立良好的人际关系？ 如何克服嫉妒与虚荣心？ 你的人格魅力在哪里？ 如何处理与宿舍同学的关系？
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现场调查：
本量表共28个问题，每个问题做“是”（打√） 或“否”（打×）回答。请你认真完成。然后参看 后面的记分方法，对测验结果做出解释。
1、关于自己的烦恼有苦难言。
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四、增强人际和谐的途径 和方法
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你同意以下看法吗？
• 如果周围有同学不喜欢你，就说明你的 人际关系不好。
• 如果我拒绝别人，就会破坏人际关系。 • 为了维系良好的人际关系，我只能永远
是一个奉献者。 • 你的观点如何？请说明理由。
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（一）把握人际交往的原则
黄金法则：像你希望别人对待你 那样对待别人。
2、有急事需打电话，但是宿舍的电话老被一 位同学占着，一直在和男友煲电话粥，这 时你会怎么办？
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对不一致的问题进行讨论、协商， 避免争论
• 尊重别人地意见，避免直接指责 • 直接指责，是一种对对方的否定，使对方处于
强烈的自我防卫状态，其效果恰好与预期的目 的相反，起不到你想要的作用。
• 用支持别人自我价值、尊重对方意见的方式相 处，特别是当发现别人明显的错误时，应仍然 用支持别人的方式证明自己的观点。学会提醒 别人，使别人感到我们并不认为他不聪明或无 知。
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• ⊙自卑心理
• “我是个不讨人喜欢的人，还是不要与陌生人说 话，免得又多一个人讨厌我。”
• “从来就没有人愿意与我交朋友。”
• “我的样子令人看到就讨厌，我最好还是坐得离 别人远一点。”
• “我能说出什么好的建议呢？还是不说话为妙。”
•“
”
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自信训练
1、随机两个互不认识的同学互相注视对 方的眼睛30秒，很肯定的看对方，不要 躲闪 2、请同学写下自己的优点（每项至少一 点） 最喜欢自己哪些事情或特点？对什么事最 有把握？
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二、大学生人际关系与 人际交往
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1、大学生人际交往的特点
❖ 交往范围扩大 ❖ 交往频率提高 ❖ 交往手段增加 ❖ 交往目的单纯
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2、人际关系类型
❖血缘型 ❖地缘型 ❖业缘型 ❖趣缘型 ❖情缘型
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3、 影响大学生人际吸引的因素
人际吸引的程度，反映了交往双方心理距离的远近，是人际关系状况的一个 标志。
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13、当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同
情时，自己常感到不自在。
是否
14、担心别人对自己有什么坏印象。 是
否
15、总是尽力使别人欣赏自己。
是否
16、暗自思慕异性。
是否
17、时常避免表达自己的感受。
是否
18、对自己的仪表（容貌）缺乏信心。 是 否
19、讨厌某人或被某人所讨厌。
是否
20、瞧不起异性。
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张三在山间小路开车，正当他悠哉地欣赏 美丽风景时，突然迎面开来的货车司机摇 下窗户大喊一声：“猪！”张三越想越气， 也摇下车窗大骂：“你才是猪！”刚骂完， 他便迎头撞上一群过马路的猪。 ——不要错误地诠释别人的好意，那只会让 自己吃亏，并且使别人受辱。
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换位思考：
1、在街上碰到熟人，当你向他打招呼时他却 视若无睹，这时你会怎么办？
我就是最棒的
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培养自信从每天做起
1、晨起，对着镜子，告诉自己想要说的话和想要做 的事情，并把它大声说出来
2、生活中：
对见到的每一个人微笑
和别人交谈时注视对方
上课挑前面的位置坐，不回避老师的目光
改变懒散的坐姿，使自己看起来精神
在课堂上当众大声发言
3、睡前，对自己说：“加油，继续努力。”
4、回顾与体会
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那姑娘欢快的呻吟声响和床架咯吱咯吱声一直没有 停止。小伙子想到自己正在孤独悲伤，而那姑娘却 在男欢女爱，这深深地刺伤了他那颗沉浸在沮丧之 中的心，使他感到人生彻底地绝望了。最后，他找 了一根绳索，自悬于梁上，告别了人世。第二天， 人们发现，就在那个圣诞节之夜，不仅那个小伙子， 那个姑娘也自杀了，是吃砒霜死的。小伙子听到的 那些响声，是砒霜毒性发作姑娘挣扎时发出的，他 完全误解了那些声响的性质。姑娘的桌子上有一份 遗书，遗书上说，她实在忍受不了这份孤独，在这 个世界上，没有人关心她，尤其是在那个美丽的圣 诞节之夜。
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3、人际交往是一个集体成长和社会发 展的需要
人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的 纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良 个性品质的形成。如正义感、同情心、乐观向上 等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起 来的。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝 聚力，成为集体中最重要的教育力量。 人际交往 是人与人之间的一种互动。良好的人际交往能力 是积极向上的，反之，不利于个体的全面健康的 发展。
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冯玉祥两次理发两种付费
一天冯玉祥带着卫兵到泰安县城一家理发店理发，当家的大 师傅连忙打躬让坐，敬烟献茶，并亲自给冯玉祥理发。理毕， 冯问多少钱。大师傅陪笑说：“冯先生难得来敝店，这就算是 我的一点敬意吧。”当然，这是故作姿态的客气话，而骨子里 是想按冯的身份，一定会多给钱。冯冷笑了一声，就吩咐卫兵 按规定给钱。他们走后，那位大师傅望着他们的背影说：“真 小气！” 过了不久，冯又来这家理发店理发。那位大师傅就只让小徒 弟去为冯理发，而且跟平常给普通人理发一样，很快就理完了。 冯笑眯眯地掏出一块亮晶晶的大洋交给了小徒弟。小徒弟不解 其意：“怎么给这么多钱？”冯笑着拍了拍他的肩膀说：“小 兄弟，因为平等待人，对待我就像对待一般的顾客一样呀！”
避苦，躲避危自险尊的需要 人需要衣、食、 住、行、繁衍后
爱与被爱的需代要、求生本能等。
人同样需安要全的需要 人需要的最高
名誉、地位、
境界人是还自需我要发展
成就、事业生存的需要被爱和被接纳
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案例：
伦敦有位年轻的小伙子，是一家大学里的学生， 租住在一家公寓。他租住后不久，来了一位年 轻的姑娘，就租住在他隔壁。那姑娘长得很美， 有着天使一般的容颜，深深地打动了小伙子的 心。他每次上楼下楼都能遇见他，在不知不觉 中，他爱上了那姑娘，可他一直找不到借口与 她相识，因而他觉得很痛苦，郁郁寡欢。圣诞 节到了，小伙子一个人呆在房间里，举目无亲， 寂寞难挨。忽然，他听见隔壁房间传来了咯吱 咯吱的声音和阵阵喘息声，连续很长时间。
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2、人际交往是个体认识自我、完善自我的重 要手段
孔子曾说过：“独学而无友，则孤陋而寡闻”。人 际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自 己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对 方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自 己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往 越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越 深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻， 才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完 善才可能实现。
①空间因素：空间小，频率多——加深友谊也易发生摩擦的冲 突(“远亲不如近邻”)
②个人特征：择友——异性：外貌是人际交往中最先出 现的因 素
吸引力
同性：外貌与自己相差不大，对自己 有
择偶——注重个性品质等内在特征
人们喜欢对方人外表特征会逐渐转向内在属性，时间越久则内在属性越重要。
③相似性因素 ： “物以类聚，人以群分”
人说话。”
“我讨厌别人来打扰我，我宁
愿一个待在一个清净的地方。”
“要是世界上有一个地方只有
我一个人就好了。”
“
”
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• ⊙多疑心理 • “你们这么热情是不是对我有所企图？”
• “现在的坏人多得很，我还是小心为妙。”
• “这些人一看就像坏人。”
•“
”
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（二）人际关系不适的主要表现
1、缺少知心朋友 2、与个别人难以相处 3、与他人交往平淡 4、感到交往有困难 5、社交恐惧症 6、不想交往
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如果争论无法避免，要注意：自我提醒
争辩要有意义 争辩的问题是原则问题，还是鸡毛蒜皮的事情？ 争论的目的是更好地工作和学习，还是为了 个人意气和私利，保全面子？
每天晚上自己的感受如何？
一周或一月下来感受如何？
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• ⊙自我中心 • “ 他们太讨厌了，没有人认真
听我说话。”
• “说的这些真正是有哲理的， 你们就听着好了。”
• “你们不要再去说那些无聊的话 题了，听我讲讲这个问题的最新 的动态吧。”
• “闭嘴，当我说话的时候。”
•“
”
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⊙孤僻心理
“我才不与哪些地位比我低的
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大学生人际交往的重要意义
1、 人际交往是交流信息、获取知识的重要 途径 现代社会是信息社会，信息量之大，信息价 值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信 息和利用信息的要求，随着信息量的扩大， 也在不断地增长。通过人际交往，我们可以 相互传递、交流信息、成果，使自己丰富经 验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪 思想。