工程检测公司质量手册
9000标准质量手册(内容)
质量手册1．范围1.1 总则本标准是按照GB／T19001—2008 idt IS09001：2008《质量管理体系要求》标准制定的。
本标准规定了抚顺市恒泰无损检测有限公司质量管理体系要求，其目的是：a) 证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的无损检测、工业射线装置工程检测、机械性能检测及服务：b) 通过体系的有效应用，包括对体系的持续改进的过程和保证符合顾客与适用的法律法规要求，以增强顾客满意。
本标准描述的质量管理体系适用于本公司无损检测、工业射线装置工程检测、机械性能检测、辅助工程及技术咨询服务及与此相关部门。
1.2 应用根据本公司产品检测及服务提供过程特点，按GB/T19001-2008《质量管理体系要求》标准要求，不做删减。
2．引用标准GB／T19000—2008《质量管理体系基础和术语》。
(idt IS09000：2008)3．术语和定义本标准采用CB／T19000—IS09000的术语和定义。
4．质量管理体系4.1 总要求本条款由总经理主管。
本条款由综合管理部归口管理，各部门配合实施。
按照GB/T19001 idt IS09001标准要求建立了本公司的质量管理体系，并形成文件，加以保持和实施，并予以持续改进。
为实施质量管理体系，公司各部门应做到：a) 确定本公司质量管理体系所需的过程和在本公司的应用；b) 确定这些过程顺序和相互作用，并合理安排过程的顺序；c) 确定为确保这些过程有效运行和控制所需要的准则方法（如：工作程序；检测标准等）；d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的有效运作和对这些过程的监视；e) 监视、测量和分析这些过程；f) 制定并实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进。
本公司确保按GB/T19001 idt ISO900l标准要求管理这些过程，这些过程包括管理职责、资源管理、产品实现及测量、分析和改进。
本公司外包过程为仪器的维护维修，控制方法按在本标准7.4条款规定执行。
检测中心厦深铁路广东段工程试验室管质量手册
中铁三局集团工程检测中心中南铁路一分部工程实验室质量手册第一章总则一、为保证中南铁路工程施工质量, 认真贯彻局质量方针和质量目的, 保证质量体系在施工全过程中的有效运营, 特制定本管理办法。
二、本管理办法合用于中铁三局集团有限公司中南铁路一分部工程项目部管段所有工程施工的全过程。
三、编制依据1.引用标准1)、铁路路基工程施工质量验收标准TB10414-20232.铁路桥涵工程施工质量验收标准TB10415-20233.铁路隧道工程质量验收标准TB10417-20234.铁路混凝土与砌体工程施工质量验收标准TB10424-20235.铁路混凝土工程施工质量验收补充标准铁建设[2023]160号2.引用文献1)、《中铁三局集团施工技术管理办法》2)、《中铁三局集团工程实验管理办法》3)、《中铁三局集团质量手册》4)、中铁三局集团工程实验室《质量管理手册》第二章质量方针与质量目的质量方针科学严谨管理创优良服务诚信求实检测保顾客满意质量目的岗前培训率达100%, 培训合格率达95%以上；上岗检测人员持证率达100%；检查、实验仪器设备完好率达100%；计量标志管理准确率达100%；检查、实验仪器设备周期检/校率达100%；检查、实验计划完毕率达100%；检测资料填写合格率达100%。
第三章组织机构一、为保证中南铁路一分部工程施工质量, 加强施工全过程各工序检测实验力度, 成立“中铁三局集团有限公司中南铁路一分部工程项目部实验室”。
二、工程实验中心受指挥部总工程师领导, 接受局工程实验室业务指导。
三、组织机构框图第四章实验工作质量控制一、质量保证体系图存档二、质量保证体系1 建立质量体系总规定。
2 中南铁路一分部实验室质量管理体系覆盖范围: 技术负责人、各实验人员。
3 一分部实验室检测项目: 共计100余种。
三、质量控制措施1 一分部实验室检测的依据是国家、行业和地方标准以及国际标准。
在特殊情况下, 可由监理、建设使用单位提出实验检测规定, 若现行标准中缺少结果判别方法或不明确时, 监理或建设使用单位应提供明确的结果判断方案。
根据RBT214-2017编制的2019年检验检测机构质量手册
XXXX 建设工程质量检测有限公司质量手册DTZJ/SC/3.0-QM-2019（第一版）编 制： 审核：批准人：地址： 副本控制：口受控 电话： 发放编号：01传真： 持有人（或部门）： 邮编：2019年7月20日发布 2019年7月21日实施口不受控综合部质量手册目录附件1-2检测公司工作流程图附件1-3管理体系要素分工表附件1-4检测公司人员一览表附件1-5检测公司人员质量职责授权表附件1-6检测公司平面布置图附件1-7检测公司仪器设备一览表附件1-8检测公司检测标准目录附件1-9检测公司程序文件目录附件1T0检测公司作业指导书目录附件1-11检测公司质量体系图关于质量手册的换版说明为了确保XXXX建设工程质量检测有限公司(以下简称“公司”或“本公司”)的实验室管理体系运行的有效性、适宜性；出具报告的公正性、科学性和权威性；使各项活动均处于受控状态，减少和预防管理体系和管理活动缺陷；并满足2019年5月1日实施的中华人民共和国认证认可行业标准《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》(RB/T214-2017)的规定，特编制换版质量手册。
本质量手册是为规范XXXX建设工程质量检测有限公司检验检测机构资质认定质量管理体系活动的内部文件，所描述的管理体系符合《中华人民共和国认证认可行业标准《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》(RB/T214-2017)、《辽宁省检验机构管理条例》和《辽宁省检验检测机构资质认定行政许可工作程序》的要求。
它阐述了本公司的质量方针和目标，并对其管理要求和技术要求应达到什么水平、要做什么、应有什么做了进一步的规范及描述，是XXXX建设工程质量检测有限公司全体人员在检验检测机构资质认定质量管理体系活动中必须严格遵循的基本准则，是保证体系活动有效开展的依据，是其管理体系中的纲领性文件。
为了方便使用和管理，本手册以活页形式装订。
特批准发布！XXXX建设工程质量检测有限公司发布人：时间：颁布令依据中华人民共和国认证认可行业标准《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》（RB/T214-2017）,结合XXXX建设工程质量检测有限公司实际状况，检测公司编制了《质量手册》（2007第1版）随着公司的组织不断扩大和业务的不断扩展，于2019年的7月对该手册进行了改版（2019年第3版）。
工程检验检测机构质量手册
文件编号：受控状态： 受控 非受控版本号：发放编号：质量手册编制：审核：批准：XX工程检测有限责任公司20xx年xx月xx日发布 20xx年xx月xx 日实施改版说明随着我国实验室认可和资质认定的发展，为适应社会主义市场经济，不断提高我公司的工作质量和服务质量，让广大用户满意。
为了确保XX工程检测有限责任公司（以下简称“本公司”）的实验室管理体系运行的有效性、适宜性；出具报告的公正性、科学性和权威性；使各项活动均处于受控状态，减少和预防管理体系和管理活动缺陷；并满足最新发布的《检验检测机构资质认定管理办法》（质检163号令）和BR/T214-20xx《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》的要求，在20xx年7月第3版体系文件基础上，结合本公司的实际，重新改版20xx-D/0《质量手册》和质量管理体系文件。
本《质量手册》是为规范XX工程检测有限责任公司检验检测机构资质认定质量管理体系活动的内部文件。
它阐述了本公司的质量方针和目标，并对其管理要求和技术要求应达到什么水平、要做什么、应有什么做了进一步的规范及描述，是XX工程检测有限责任公司全体人员在检验检测机构资质认定质量管理体系活动中必须严格遵循的基本准则，是保证体系活动有效开展的依据，是其管理体系中的纲领性文件。
为了方便使用和管理，本手册以活页形式装订。
特批准发布！XX工程检测有限责任公司时间：20xx年xx月xx日附程序文件目录关于程序文件的换版说明 (101)修订页 (102)程序文件的管理XX-0.3-20xx (105)人员管理程序XX-1.0-20xx (107)人员培训管理程序XX-2.0-20xx (112)质量监督控制程序XX-3.0-20xx (114)安全与环境控制程序XX-4.0-20xx (118)期间核查控制程序XX-6.0-20xx (127)修正因子控制程序XX-7.0-20xx (129)量值溯源控制程序XX-8.0-20xx (131)标准物质控制程序XX-9.0-20xx (136)保证诚信度控制程序XX-10.0-20xx (139)保护客户机密信息和所有权程序XX-11.0-20xx (142)文件控制程序XX-12.0-20xx (145)合同评审控制程序XX-13.0-20xx (152)服务和供应品控制程序XX-14-20xx (155)服务客户控制程序XX-15-20xx (159)申诉和投诉处理程序XX-16-20xx (162)不符合工作控制程序XX-17-20xx (165)纠正措施控制程序XX-18-20xx (169)预防改进措施控制程序XX-19-20xx (171)记录控制程序XX-20-20xx (173)内部审核控制程序XX-21-20xx (176)管理评审控制程序XX-22-20xx (180)方法选择和确认程序XX-23-20xx (184)非标方法控制程序XX-24-20xx (189)测量不确定度评定控制程序XX-25-20xx (193)抽样控制程序XX-26-20xx (196)数据保护控制程序XX-27-20xx (198)质量控制程序XX-29-20xx (205)能力验证控制程序XX-30-20xx (208)结果发布控制程序XX-31-20xx (210)风险管理与机遇应对控制程序XX-32-20xx (217)公正性声明XX工程检测有限责任公司是经XX质量技术监督局计量认证通过的检验检测专业单位，为确保检验检测工作的公正性，特此声明如下：（1）遵守国家法律、法规和规章，严守职业道德。
杭州市建筑工程质量检测中心有限公司建筑质量手册
审
有无存档。
核
5.2
28.抱怨
查质量手册有无处理抱怨的程序。
和
(q)
评
5.2
29.保密和保
查质量手册有无保密和保护所有权的
审
(r)
护所有权
程序。
5.2
30审核和评
查质量手册有无质量体系审核和评审
(s)
审.
程序。
5.3
31.审核
有无进行定期审核，内审员有无内审
员证，审核者是否独立于被审核工作。
5.4
查质量手册有无仪器设备的校准、检
(m)
定和维护程序。
5.2
25.内部质量
查质量手册有无以下计划：实验室之
间比对；能力验证；使用标准物质；
(n)
控制
质
内部质量控制计划。
量
5.2
26.纠正措施
查质量手册有无纠正措施程序。
体
(o)
系
5.2
查质量手册有无偏离管理程序，偏离
、
27.偏离管理
有无说明原因，有无经过审批，记录
计划
定或验证的周期计划，检查有关档案。
有无制定检验仪器设备的检定或验证
9.2
51.总体
的总体计划；校准证书是否能证明溯
计划
源到国家基准；有无自校准/检定的仪
器设备，是否满足计量法有关规定。
有无制定特殊的程序和合法化的办
量
9.3
52.非标
法，确保测量结果的可能性，检查是
值
方法
否有为此而进行的实验室间的比对实
9.7
55.标准
有证标准物质是否在有效期内。
物质
第6页
共8
新版质量手册(对应2015新版评审准则)
***建设工程检测有限公司质量手册2016年月日发布2016年月日实施***建设工程检测有限公司发布总则第一章公正性声明………………………………………………………………质量方针和目标.…………………………………………………………前言第二章概述………………………………………………………………………第三章质量手册的编制…………………………………………………………质量手册的管理…………………………………………………………第四章组织………………………………………………………………………第五章质量体系…………………………………………………………………第六章文件控制…………………………………………………………………第七章检测和/或校准分包……………………………………………………第八章服务和供应品的采购……………………………………………………第九章合同的评审………………………………………………………………第十章申诉和投诉………………………………………………………………第十一章纠正措施、预防措施及改进……………………………………………第十二章记录………………………………………………………………………第十三章内部审核…………………………………………………………….…第十四章管理评审…………………………………………………………….…第十五章人员………………………………………………………………………第十六章设施和环境条件…………………………………………………………第十七章检测方法…………………………………………………………………第十八章设备管理…………………………………………………………………第十九章量值溯源…………………………………………………………………第二十章抽样和样品处置…………………………………………………………第二十一章结果质量控制……………………………………………………………第二十二章结果报告…………………………………………………………………附录1组织机构框图2组织机构职能表3程序文件目录4新准则条款与质量手册条款对照表***建设工程检测有限公司为保证检测的公正性，确保检测工作的顺利进行，为社会提供准确、可信、公正的检测数据，特此向社会郑重声明如下：1、公司具有独立开展检测工作的能力和权利，检测过程和检测结果不受任何行政干预，不受外界压力，不受经济利益和其他关系的干扰和影响，遵循客观独立，公平公正，保证检测数据的真实性和判断的独立性，维护检测机构的第三方公正立场。
安安全生产检测检验公司质量手册范本
勤安安全生产检测检验
有限责任公司
质量手册
依据
《检验检测机构资质认定评审准则》
《安全生产检测检验机构能力的通用要求》（AQ8006-2010）
编制
文件编号：NMQA/ZL—01
版本：第E版
修订状态：第零次修订
编写：水
审核：齐胜林
批准：程志勤
受控状态：
勤安安全生产检测检验有限责任公司颁布
二○一六年一月五日
0.0修订记录
0.1颁发令
0.2法人公正性声明
0.3公司简介
0.4组织机构框图
0.5质量管理体系结构图
0.6质量管理体系要素职能分配表
0.7委托检验流程图
0.8质量方针和质量目标
1 总则1.1 总则
1.2 适用围
2 引用文件和标准
3 术语和定义
4 评审要求4.1 组织
4.2 人员。
2016版工程检测公司质量手册范本
X X X X X X检测质量手册*****年*月*日发布 *****年*月*日实施X X X X X X检测《质量手册》目录关于发布《质量手册》的通知关于保证检测工作的公正性声明关于承担法律责任的承诺关于聘任公司管理人员的通知关于任命公司授权签字人的通知关于部分岗位人员任命的通知关于成立技术委员会的通知检测工作人员守则检测人员承诺仪器设备使用授权声明反商业贿赂声明公正性声明第一章前言1.1 本机构概况 (1)1.2 技术负责人、质量负责人简介 (2)1.3 通讯资料 (3)1.4 术语 (4)第二章质量方针2.1 质量方针 (7)2.2 质量目标 (7)2.3 实现质量方针、目标的控制措施 (7)第三章《质量手册》的管理3.1 目的 (8)3.2 职责和权限 (8)3.3 《质量手册》的管理 (8)3.4 相关文件 (9)第四章管理要求4.1 组织 (10)4.2 人员 (15)4.3 工作场所、工作环境 (22)4.4 设备设施 (23)4.5 管理体系 (27)4.5.1 管理体系文件化…………………………………………………………………………274.5.2 质量方针和目标…………………………………………………………………………284.5.3 公实性和性 (28)4.5.4 文件控制…………………………………………………………………………………294.5.5 客户要求、标书和合同评审 (30)4.5.6 检验检测分包 (31)4.5.7 服务和供应品的采购 (32)4.5.8 服务客户 (33)4.5.9 申诉和投诉的处理 (34)4.5.10 不符合检测工作的处理 (35)4.5.11 纠正措施 (36)4.5.12 预防措施 (37)4.5.13 改进 (38)4.5.14 记录的控制 (39)4.5.15 部审核 (40)4.5.16 管理评审 (41)4.5.17 检测方法及方法确认 (42)4.5.18 测量不确定度 (44)4.5.19 抽样 (45)4.5.20 样品 (46)4.5.21质量控制 (47)4.5.22能力验证 (47)4.5.23检验检测结果报告的信息 (48)4.5.24检验检测结果的解释 (49)4.5.25检验检测结果的抽样信息 (50)4.5.26检验检测报告的意见和解释 (50)4.5.27检验检测结果的分包容 (50)4.5.28检验检测结果的传送方式和报告格式 (50)4.5.29检验检测报告的修订………………………………………………………………………514.5.30检验检测资料的保存期限…………………………………………………………………514.5.31风险评估和风险控制………………………………………………………………………514.5.32自我声明……………………………………………………………………………………514.5.33变更手续……………………………………………………………………………………524.6特殊要求 (52)附件1组织机构框图 (53)附件2管理体系要素职能分配表 (54)附件3公司人员一览表 (56)附件4授权签字人一览表 (61)附件5仪器设备（标准物质）配置一览表 (62)附件6检测项目能力一览表 (67)附件7程序文件目录 (68)关于发布《质量手册》的通知公司全体员工：依据《检验检测机构资质认定评审准则》、《检验检测机构资质认定管理办法》(质检总局令第163号)、《合格评定词汇和通用原则》（GB/T 27000）、《检验检测机构诚信基本要求》（GB/T 31880）和《检测和校准实验室能力的通用要求》(GB/T 27025)等文件编写的质量手册是阐明本公司的质量方针和质量目标及对客户的各项承诺，规定管理体系的基本结构，描述公司管理体系各要素在实施过程中的基本要求，是实施和保持管理体系在较长时间有效运行必须遵循的法规性文件。
质量手册
1.2关于发布《质量手册》的通知为了不断地提高试验室的质量管理水平及全员质量意识，自觉地遵守有关的法律、法规，提高试验室在试验检测工作中的能力和水平，本试验室全体员工依据国认实函[2006]141号文《试验室资质认定评审准则》，并结合我试验室的实际制定了《质量手册》，它对我试验室的管理体系作了有关规定，适用于我项目部所承建施工段的全部试验检验及相关的管理活动。
本《管理手册》是我试验室范围内对质量体系有效运行的最低限度要求，是质量管理的基本法规，是质量活动的行为准则，项目部试验室全体员工必须遵照执行。
本《质量手册》也是向上级有关领导展示我试验室水平并增强自身试验检测能力，不断地改进质量管理体系，遵守有关法律、法规的纲领性文件；也是有关领导评价本试验室全面工作和质量体系的依据。
本《质量手册》准予颁布，于2013年11月01日实施。
试验室主任（签字）盖章：XXX工地试验室2013年11月01日1.3 关于不干预试验检测工作的声明石家庄至冀晋界公路LJ-9工地试验室：为保证检验工作质量的科学性、公正性、及时性和权威性，特做如下声明：我项目部领导层对石家庄至冀晋界公路LJ-9工地试验室工作给予大力支持，决不以任何形式干扰和影响试验室的试验和检测工作的正常开展。
1、试验室应严格执行国家现行行业技术标准和试验规程，一切用数据说话。
2、试验人员廉洁奉公，坚持科学态度，认真负责，严格按规章制度办事。
3、项目部对试验室工作方面给予大力支持，决不以任何形式干预和影响试验室的试验和检测工作的正常开展。
4、除试验室人员外，任何人不得介入试验工作。
特此承诺！项目经理（签字）盖章：XXX项目经理部2013年11月01日2.1石家庄至冀晋界公路LJ-9工地试验室组织机构框图2.2 XXX试验检测流程框图2.3 试验室检测工作质量保证体系2.4 检测结果信息反馈图2.5 岗位责任制框图3、试验室岗位职责为了确保公路工程的施工质量，试验检测室应该严格执行国家、交通运输部和省颁发的有关公路工程的法规和技术标准、规定、规程，对试验检测项目承担试验检测工作并提供科学、公正的数据和报告。
安全检测公司质量手册
安全检测公司质量手册安全检测公司质量手册（精选篇1）遵照我国有关法律、法规和《实验室和检查机构资质认定管理办法》以及《特种设备检验检测机构核准规则》的规定，根据国家及湖南省质量技术监督局行政部门和特种设备安全监察机构对公司管理和业务工作的要求，为确保公司建筑起重机械检验室和安全附件实验室检测数据的质量，履行为特种设备及其安全附件监督检验与定期检验、工程质量安全管理、资源开发利用及有关科学研究等提供准确、可靠、公正的数据和结果的职能任务，公司结合实际工作情况，编制了《湖南__安全检测技术服务有限公司质量手册》。
公司质量方针：科学公正严谨高效依据国务院《特种设备安全监察条例》、《特种设备检验检测机构质量管理体系要求》(TSG Z7003—2004)以及其它相关法律法规的规定和要求，本公司实验室和检验室，严格履行并承担对建筑起重机械(包括其零部件及安全附件等，下同)检验检测全过程的一切义务和责任，为确保检验检测质量和服务态度能满足质量监督与安全监察行政管理部门以及广大客户的要求和渴望，特制定本公司的质量方针。
公司总的质量目标严格依法检验，确保法规标准执行率为100%。
确保检验检测结论正确率为100%，检验报告(证书)非结论性差错率低于5%。
主要检验检测仪器设备的完好率达到95%以上，辅助设备保持完好的工作状态，计量器具的送检率达100%。
公司规定施检后，在客户报检资料齐全、真实、有效和整改合格、及时的前提下，3天内向客户出具合法、公正和准确的检验报告(证书)。
对政府与客户的来信、来访和投诉均应按相关程序规定给予100%的答复，并要求接待者态度和蔼、耐心有礼。
坚持“以客户为中心”的服务宗旨，满足客户的合理需求，使客户的满意率达到92%以上。
建立、健全和有效实施符合国际标准的质量管理体系，树立质量第一、安全为本的意识，创建省级一流的检验检测机构。
安全检测公司质量手册（精选篇2）一、目的为确保公司安全检测和计量仪器设备正常顺利运行,使计量监测管理工作科学化、规范化、程序化和标准化。
建设工程质量检测质量手册
xxxx县xxxx建设工程质量检测质量手册xxxx-SC -xxxx（第一版）编制：审核：批准人：xxxx08月28日发布 xxxx09月05 日实施关于质量手册的换版说明为了确保 xxxx县xxxx建设工程质量检测（以下简称“公司”或“本公司”）的实验室治理体系运行的有效性、适宜性；出具报告的公正性、科学性和权威性；使各项活动均处于受控状态，减少和预防治理体系和治理活动缺点；并知足最新发布的第163号《查验检测机构资质认定治理方法》和《查验检测机构资质认定评审准那么》的要求，特编制换版质量手册。
本质量手册是为标准xxxx县xxxx建设工程质量检测查验检测机构资质认定质量治理体系活动的内部文件，所描述的治理体系符合质检总局第163号《查验检测机构资质认定治理方法》和《查验检测机构资质认定评审准那么》的要求。
它论述了本公司的质量方针和目标，并对其治理要求和技术要求应达到什么水平、要做什么、应有什么做了进一步的标准及描述，是xxxx县xxxx建设工程质量检测全部人员在查验检测机构资质认定质量治理体系活动中必需严格遵循的大体准那么，是保证体系活动有效开展的依据，是其治理体系中的纲领性文件。
为了方便利用和治理，本手册以活页形式装订。
特批准发布！xxxx县xxxx建设工程质量检测发布人：时间：为贯彻本公司检测工作的公正性，科学性和准确性，保证本公司检测工作的运作符合《查验检测机构资质认定评审准那么》及相关法律、法规要求，特作如下声明：一、本公司严格执行国家、行业有关检测的法律法规、检测标准和技术标准保证检测活动的质量，认真履行与质量治理体系有关的相关义务，保证检测结果具有良好的代表性、准确性、客观性、公正性和可比性，不出具虚假或不实数据和结果的检测报告。
2、本公司独立开展第三方公正检测，面向社会公众开展授权范围内的业务活动。
有方法幸免本公司及内部人员不与其从事的检测活动和出具的数据和结果存在利益关系，有方法保证检测工作不受任何不妥的行政部门、个人意见、不合法的商业、财务和任何外来因素的干与，为所有客户提供科学、公正、准确、中意的效劳。
质量手册测试题及答案建设工程质量检测试题及答案
XXX 建设工程质量检测有限公司XXX 年关于(质量手册)的内部培训测试题1.资质认定的形式包括和。
2.公司质量方针是：。
3.检测公司保密文件的管理执行。
4.检测工作的分包，应执行的定。
5.环境条件是关系到检测结果和的重要因素之一，具备必要的和，并进行有效的监控是保证检测工作正常进行的先决条件。
6.公司需检定或者校准的所有设备，都应使用、、三种标识表明其状态为、、，标识统一使用由计量行政主管部门印制的标签，并填写、检校单位、或者停用单位、。
7.为了保证检测结果的科学、公正，对抽样行为以及检测样品进行控制。
以确保检测过程中，样品的、和将直接影响检测结果的准确度。
8.检测结果取决于检测样品的和样品的状态以及它与测量系统的适配关系。
9.实验室从广义上说，是指从事、和的技术机构；本准则所指的实验室，是指社会具和1.使用部门提出的采购申请中应包含所有相关的技术要求，其包括：()A.类别、型号、等级、标识、规格、图纸、检查说明、质量要求等B.类别、型号、等级C.型号、等级、标识、规格D.类别、标识、规格、图纸、检查说明、质量要求2.在纠正措施、预防措施及改进程序中，实施纠正措施的负责人应子细分析产生问题的所有潜在原因，如：()从中找出主要原因，并进行详细调查分析。
A.客户的要求、样品、样品规格、方法和程序、员工的技能B.培训、消耗品、仪器设备、样品、样品规格、方法和程序C.客户的要求、样品、样品规格、方法和程序、员工的技能D.培训、消耗品、仪器设备及其校准3.检测方法是为进行检测所规定的：()A.技术依据B.技术依据和程序C.程序D. 目标、程序、准则4.抽样程序应规定抽取样品的()等重要的环节和条件，确保抽样过程对需控制因素实施有效的控制和抽取样品的真实性与代表性，以及检测结果的有效性A.名称、抽样方法B.名称、样品基数、抽样方法、抽取样品的数量C 抽样基数、抽取样品的数量.D.名称、抽样基数、抽取样品的数量5.人员技术档案文件含有: ()等，还有员工技术作业质量的连续合格证明，具体执行 YNSADJC/B/08 《记录控制程序》。
质量手册目录
质量手册——目录
章节号：内容
0目录
0.1目录
0.2前言
0.3术语
0.4手册说明
0.5范围
1企业概况
2质量方针、目标
3组织机构与职责
4质量职能分配表
4.1管理职责
4.2质量体系
4.3合同评审
4.4设计控制
4.5文件和资料的控制
4.6采购
4.7顾客提供产品的控制
4.8产品标识和可追溯性
4.9过程控制
4.10检验和试验
4.11检验、测量和试验设备的控制
4.12检验和试验状态
4.13不合格品的控制
4.14纠正和预防措施
4.15搬运、贮存、包装、防护和交付
4.16质量记录的控制
4.17内部质量审核
4.18培训
4.19服务
4.20统计技术
附录1：体系文件一览表
附录2：质量手册更改一览表
质量体系文件一览表
注：作√标注的为已获取原版复印件。
工程检测公司质量手册
X X X X X X检测有限公司质量手册**＊*＊年＊月＊日发布＊＊＊＊*年＊月*日实施X X X X X X检测有限公司《质量手册》目录关于发布《质量手册》的通知关于保证检测工作的公正性声明关于承担法律责任的承诺关于聘任公司管理人员的通知关于任命公司授权签字人的通知关于部分岗位人员任命的通知关于成立技术委员会的通知检测工作人员守则检测人员承诺仪器设备使用授权声明反商业贿赂声明公正性声明第一章前言1.1 本机构概况 (1)1.2 技术负责人、质量负责人简介 (2)1。
3 通讯资料 (3)1。
4 术语 (4)第二章质量方针2。
1 质量方针 (7)2。
2 质量目标 (7)2.3 实现质量方针、目标的控制措施 (7)第三章《质量手册》的管理3。
1 目的 (8)3。
2 职责和权限 (8)3.3 《质量手册》的管理 (8)3.4 相关文件 (9)第四章管理要求4。
1 组织 (10)4。
2 人员 (15)4.3 工作场所、工作环境 (22)4.4 设备设施 (23)4.5 管理体系 (27)4.5.1 管理体系文件化 (27)4。
5。
2 质量方针和目标…………………………………………………………………………284。
5。
3 公正诚实性和保密性……………………………………………………………………284.5。
4 文件控制 (29)4.5.5 客户要求、标书和合同评审 (30)4.5.6 检验检测分包 (31)4.5.7 服务和供应品的采购 (32)4.5.8 服务客户 (33)4。
5.9 申诉和投诉的处理 (34)4。
5。
10 不符合检测工作的处理…………………………………………………………………354.5.11 纠正措施 (36)4.5。
12 预防措施 (37)4.5。
13 改进 (38)4。
5.14 记录的控制 (39)4。
5。
15 内部审核…………………………………………………………………………………404。
质量手册CMA(按RBT214的条款、要素要求编写)
XXXXXX检测有限责任公司质量手册（第C版）2018年02月28日发布 2018年04月30日实施1 目录0012 批准页0033 修改页0044 公正性声明0055 检测公司员工守则0066 承诺0077 概况0088 第一章范围0099 第二章引用文件00910 第三章术语和缩略语01011 第四章要求01112 4.1.机构01113 4.2.人员01614 4.3.场所环境03215 4.4.设备设施03716 4.5.管理体系03817 4.5.1总则.总038则总则总18 4.5.2 方针目标.方针目标19 4.5.3.文件控制20 4.5.4.合同评审04321 4.5.5.分包04422 4.5.6.采购04523 4.5.7.服务客户04724 4.5.8.投诉04825 4.5.9.不符合工作控制04926 4.5.10.纠正措施、应对风险和机遇的措施和改进改05027 4.5.11.记录控制05428 4.5.12.内部审核05629 4.5.13.管理评审05830 4.5.14.方法的选择、验证和确认06031 4.5.15.测量不确定度06232 4.5.16.数据信息管理06333 4.5.17.抽样06434 4.5.18.样品处置06535 4.5.19 结果有效性06736 4.5.20结果报告06937 4.5.21 结果说明07138 4.5.22抽样结果07239 4.5.23检测报告意见和解释073第1 页共90 页40 4.5.24分包检测结果的检测报告07341 4.5.25检测报告的格式和电子传送07342 4.5.26检测报告的修改07443 4.27 记录和保存07444 附件1 公司营业执照07545 附件2 本公司组织机构图07646 附件3 本公司职能分配表07747 附件4 管理人员名单07848 附件5 人员任命文件07949 附件6 人员任命文件08050 附件7 人员任命文件08151 附件8 人员任命文件08252 附件9 授权签字人任命文件08353 附件10 授权签字人任命文件08454 附件11 人员任命文件08555 附件12 人员任命文件08656 附件13 程序文件目录087第2 页共90 页第 3 页 共90 页根据《检验检测机构资质认定能力评价 通用要求》RB/T214-2017的规定，我公司组织人员结合公司的实际情况按通用要求的内容对B 版手册转版为C 版《质量手册》。
工地试验室质量手册
工地试验室质量手册编制：批准: 日期:工地试验室质量手册目录第一章概述1.1本试验室简介1.2本试验室业务范围第二章质量方针与目标2。
1质量方针2。
2质量目标2。
3质量承诺第三章管理要求3。
1 组织与人员3。
2 人员3。
3 质量管理体系3。
4 纠正措施、预防措施及改进3。
5 记录第四章技术要求4。
1设备和标准物质4.2 检测校准方法4。
3设施和环境条件4.4 抽样和样品处置4。
5 结果报告附件附件1 组织机构图附件2 质量保证体系框图附件3 工地试验室平面图附件4 试验室人员情况一览表附件5 试验检测业务范围表附件6 仪器设备一览表第一章概述1.1本试验室简介本试验室名称为。
本工地试验室现有试验检测人员4人，其中工程师1人,助理工程师3人，大多毕业于路桥、土建专业,并经过专门的试验培训，具有较丰富的试验工作经验和吃苦耐劳的精神。
本试验室现有试验仪器、设备资产约30万元，房屋面积260M2，设11个分室即来样沥青室、沥青混凝土室、集料室、土工室、水泥室、水泥混凝土室、化学室、力学室、检测室、留样室、资料档案室，室内宽畅明亮，室外干净整洁.本试验室遵循科学规范，先进准确、公正及时的工作方针，统计本项目的试验工作量，全面对本工程的施工质量控制，保证本工程全过程工程质量处于受控状态.1.2 本试验室的业务范围按照母体试验室授权的试验检测项目及参数进行试验检测工作；第二章质量方针与目标2。
1质量方针科学规范、先进准确、严谨求实、遵纪守法.2。
1.1科学规范-—严格按照评审准则建立、运行、完善和持续改进质量体系，以先进的体系确保中心员工的工作质量。
2。
1.2先进准确-—检测人员在采样、检测活动中严格按照标准要求进行操作,保证数据可靠、结论正确.2。
1。
3严谨求实-—检测人员在采样、检测活动中精心准备，精心操作,精心计算、复核，精心制作检测报告。
2。
1。
4遵纪守法——在工作过程中，严格执行中心的公正性声明和工作人员守则,保证独立判断、诚实准确.2.2质量目标2.2。
建筑工程地基检测公司-质量手册
××××地基检测有限公司质 量 手 册××××—SC —B —2006控制状态：受控 □√ 非受控 □颁发日期：质 量 手 册 文件编号：×××× 第1 页 共1页 主题：封面第B 版 第0次修订质 量 手 册 -SC-B-2006第1 页共1页主题：封面第B版第0次修订质量手册手册版号：××××—SC—B—2006生效日期：2006年 1 月18日总页数：48页编制人：审核人：批准人：日期：年月日注：受控质量手册持有人不得擅自修改或复印手册。
质量手册文件编号：××××-SC-B-2006第1 页共1页主题：批准页第A版第0次修订修订序号对应的章节条款号修订内容批准人批准日期备注第1章 概述1-1 1.1 简介 1.2 关于检测工作的公正性声明 第2章 质量手册的管理 2-1 2.1 编写与颁布 2.2 管理 2.3 修改 2.4 相关程序文件 第3章 质量方针与目标 3-1 3.1 质量方针 3.2 质量目标 3.3 检测试验人员职业道德规范 第4章 组织与管理 4-14.1 法律地位 4.2 组织机构 4.3 人员及职责、权限 4.4 检测试验项目与能力 4.5 保护委托方机密 4.6 检测的验证、比对试验 4.7 代理人 4.8 授权签字人签字识别 4.9 相关程序文件第5章 质量体系审核与评审 5-15.1 质量体系的建立 5.2 质量体系的运行 5.3 质量体系的变动质 量 手 册 文件编号：YAJC-SC-B-2006第1 页 共4页 主题： 目 录第A 版 第0次修订5.4 质量体系的管理5.5 质量体系的检查5.6 质量体系文件5.7 内部审核5.8 管理评审5.9 相关程序文件第6章人员6-16.1 总则6.2 人员管理6.3 人员培训规划和计划6.4 人员档案6.5 相关程序文件6.6 人员一览表第7章环境与设施7-17.1 总则7.2 职责7.3 控制与维持7.4 办公室及施工现场内管理7.5 办公室、场站库房布臵第8章仪器设备8-18.1 总则8.2 仪器设备的配臵8.3 仪器设备的管理、使用和维修8.4 检定与校准8.5 采购与验收8.6 租用外单位仪器设备的控制8.7 相关程序文件8.8 检测仪器设备一览表第9章量值溯源和校准9-19.1 总则9.2 量值溯源9.3 证书与标志9.4 运行检查9.5 计量器具量值溯源图9.6 相关程序文件第10章检测方法和检测程序10-110.1 总则10.2 检测方法的选定10.3 抽样方法10.4 检测工作程序概要10.5 现场检测控制10.6 新增检测项目实施10.7 检测的验证和比对10.8 数据控制10.9 估算测量不确定度政策10.10 检测用消耗性材料控制10.11 检测方案10.12 检测实施细则的编制10.13 检测过程10.14 异常现象和外界干扰的处臵10.15 相关程序文件第11章样品与样品管理11-111.1 抽样11.2 接收与识别11.3 样品管理11.4 相关程序文件第12章检测记录12-112.1 基本规定12.2 原始记录的保管12.3 数据处理12.4 检测原始记录的交接和保存12.5 相关程序文件第12章附录A《技术档案管理制度》第13章检测报告13-113.1 报告格式13.2 报告编制13.3 报告内容13.4 报告的撰写13.5 报告的审批13.6 报告的发放13.7 报告的保存13.8 报告的更改程序13.9 授权签字人的识别13.10 报告的纠正和更换13.11 相关程序文件第14章分包14-114.1 检测项目的分包14.2 分包实验室的确定14.3 对分包实验室的管理14.4 分包检测结果的表示14.5 名录与记录14.6 相关程序文件第15章外部协助和供给15-115.1 总则15.2 外协和供应的质量保证15.3 自制非标准设备的质量保证15.4 供应商的再选择15.5 相关程序文件第16章抱怨16-116.1 总则16.2 申诉的受理16.3 申诉的处理16.4 服务及信息反馈16.5 相关程序文件1.1 简介××××地基检测有限公司，由从事人工地基检测、桩基检测等方面的专业人员组成。
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XXXXXX检测有限公司质量手册XXXXXX 检测有限公司《质量手册》目录关于发布《质量手册》的通知关于保证检测工作的公正性声明关于承担法律责任的承诺关于聘任公司管理人员的通知关于任命公司授权签字人的通知关于部分岗位人员任命的通知关于成立技术委员会的通知检测工作人员守则检测人员承诺仪器设备使用授权声明反商业贿赂声明公正性声明第一章前言1.1本机构概况 (1)1.2技术负责人、质量负责人简介 (2)1.3通讯资料 (3)1.4术语 (4)第二章质量方针2.1质量方针 (7)2.2质量目标 (7)2.3实现质量方针、目标的控制措施 (7)第三章《质量手册》的管理3.1 目的 (8)3.2 职责和权限 (8)3.3《质量手册》的管理 (8)3.4 相关文件 (9)第四章管理要求4.1 组织 (10)4.2 人员 (15)4.3 工作场所、工作环境 (22)4.4 设备设施 (23)4.5 管理体系 (27)4.5.1 管理体系文件化 ......................................................... 2 74.5.2 质量方针和目标 (28)4.5.3 公正诚实性和保密性 (28)4.5.4 文件控制 .......................................................... (29)4.5.5 客户要求、标书和合同评审 (30)4.5.6 检验检测分包 (31)4.5.7 服务和供应品的采购 (32)4.5.8 服务客户 (33)4.5.9 申诉和投诉的处理 (34)4.5.10 不符合检测工作的处理 (35)4.5.11 纠正措施 (36)4.5.12 预防措施 (37)4.5.13 改进 (38)4.5.14 记录的控制 (39)4.5.15 内部审核 (40)4.5.16 管理评审 (41)4.5.17 检测方法及方法确认 (42)4.5.18 测量不确定度 (44)4.5.19 抽样 (45)4.5.20 样品 (46)4.5.21 质量控制 (47)4.5.22 能力验证 (47)4.5.23 检验检测结果报告的信息 (48)4.5.24检验检测结果的解释............................................... (49)4.5.25 检验检测结果的抽样信息 (50)4.5.26 检验检测报告的意见和解释............... (50)4.5.27 检验检测结果的分包内容 (50)4.5.28 检验检测结果的传送方式和报告格式 (50)4.5.29 检验检测报告的修订 (51)4.5.30 检验检测资料的保存期限 (51)4.5.31 风险评估和风险控制 (51)4.5.32 自我声明 (51)4.5.33 变更手续 (52)4.6 特殊要求 (52)附件1组织机构框图 (53)附件2管理体系要素职能分配表 (54)附件3公司人员一览表 (56)附件4授权签字人一览表 (61)附件5仪器设备（标准物质）配置一览表 (62)附件6检测项目能力一览表 (67)附件7程序文件目录 (68)关于发布《质量手册》的通知公司全体员工：依据《检验检测机构资质认定评审准则》、《检验检测机构资质认定管理办法》(质检总局令第163号)、《合格评定词汇和通用原则》(GB/T 27000)、《检验检测机构诚信基本要求》(GB/T 31880)和《检测和校准实验室能力的通用要求》(GB/T 27025)等文件编写的质量手册是阐明本公司的质量方针和质量目标及对客户的各项承诺，规定管理体系的基本结构，描述公司管理体系各要素在实施过程中的基本要求，是实施和保持管理体系在较长时间内有效运行必须遵循的法规性文件。
公司全体工作人员应认真学习并严格贯彻执行，以确保本公司管理体系的有效运行，并维护本公司检测工作的公正性和科学性，向客户提供优质的服务。
《质量手册》第E 版已经审定，现予批准、发布。
自***** 年* 月* 日起实施，请全体员工遵照执行。
XXXXX检测有限公司公司法人代表：***** 年* 月* 日关于保证检测工作的公正性声明为了保证本单位检测工作人员的公正性。
特声明如下：1 严格遵守国家的法律、法规，执行检测相关标准、合同约定的标准，检测工作按照质量体系规定的程序运行，对委托方的检测样品的质量作出客观、科学、公正的评价，对出具的检测报告负责。
2 检测公司的检测工作不受任何行政、商业、经济利益和其它方面的干预和影响，不参加影响自身公正性地位的活动，独立开展检测工作。
3 检测公司始终不渝地维护其诚信的工作态度，杜绝损害委托方利益的事情发生。
向委托方承诺承担相应的法律责任和履行法律义务。
4 检测公司全体员工严格遵守与委托人签定的合同和契约，对委托人提供的技术资料、样品和检测结果负有保密责任，不得用于技术开发和技术服务。
5 全体员工严守纪律，积极进取，欢迎社会各界对检测公司工作给予监督和指正。
6 保证公正性措施：按照质量体系文件的相关要求进行考核。
XXXXX检测有限公司法人代表：***** 年* 月* 日关于承担法律责任的承诺本公司在此郑重承诺：我公司对本公司出具的检测数据、结果负责，如因本公司出具的检测数据或结果造成工程质量问题的，我公司愿承担相应的法律责任。
XXXXX检测有限公司法人代表：***** 年* 月* 日关于骋任公司管理人员的通知经公司研究决定，聘任：XXXXX检测有限公司法人代表：***** 年* 月* 日关于任命公司内审员的通知经公司研究决定，任命：***************************同志为公司内审员XXXXXX 检测有限公司经理：*****年*月*日命：关于部分岗位人员任命的通知为保证本公司检测工作的正常开展，提高工作效率，保证检测质量，任XXXXX检测有限公司经理：***** 年* 月* 日xxxxxX佥测有限公司关于成立技术委员会的通知为加强本公司技术工作，经公司研究决定成立技术委员会，成员如下：主任委员：委员：XXXXX检测有限公司经理：***** 年* 月* 日检测工作人员守则1热爱本职工作，全心全意为建筑工程服务。
2检测人员必须参加建设主管部门或上级主管部门的岗位培训，取得上岗证后方可上岗操作，严禁无证上岗。
3严格按照现行规范进行检测试验、计算分析，并出具检测报告，做到及时、准确、无差错。
4爱护仪器设备，做到操作正确，养护及时，保持整洁。
5对待检测结果实事求是，一丝不苟，不准伪造数据，违者给予纪律处分，并停止其检测工作。
6认真学习业务、不断提高测试和计算分析能力，应具备质量第一的意识。
XXXXX检测有限公司经理：***** 年* 月* 日检测人员承诺作为检测人员，在此承诺：1遵守公司质量管理体系的要求。
2按时参加建设主管部门或上级主管部门的岗位培训，取得上岗证后方可上岗操作，绝不无证上岗。
3严格按照现行规范进行检测试验、计算分析，并出具检测报告，做到及时、准确、无差错。
4使用在标定或校准有效期内的仪器，不使用失效仪器设备。
5对待检测结果实事求是，一丝不苟，不伪造数据，不受外界因素的干扰，不接受施工单位或者别的人员的任何贿赂，以保证检测数据的科学、真实、有效。
XXXXX检测有限公司检测人员签字：***** 年* 月* 日仪器设备使用授权声明为保证本公司检测工作的正常开展，提高工作效率，保证检测质量，对仪器设备的使用进行授权。
具体授权见下表：经理:***** ^年 * 月* 日反商业贿赂声明为确保检测工作的独立性不受任何行政干预，不受任何关系和部门领导的影响，不因任何经济利益而影响判断的公正性，独立开展检测工作，特声明如下：1认真贯彻执行国家关于治理商业贿赂的有关法律法规，加强对本公司人员的宣传教育，自觉抵制各种形式的商业贿赂行为。
2对于直接对外接触或较易接触的岗位，如抽样人员、样品管理员、现场检测人员等，实施部门领导负责制，由部门负责人实施监督。
3公司严格执行国家收费标准，严禁谋取非法经济利益。
4本公司工作人员在从事检测和其他服务工作中，玩忽职守，滥用职权、索贿受贿的由单位给予行政处分、经济处罚。
若确因工作失误给顾客造成损失，本公司依法承担由此产生的相应责任。
5不通过不正当手段获取客户的服务检测项目。
不向客户的有关工作人员馈赠礼物、现金、有价证券及安排高档宴请、高消费娱乐、旅游活动。
6在对客户服务的整个过程中，不收受服务对象以各种名义给予的礼品、现金和各种有价证券；不接受影响公正性和独立性的宴请，不接受服务对象安排的高消费娱乐活动、旅游活动；不在分析检测中玩忽职守、借故拖延、推诿扯皮，不刁难、勒索服务对象。
7公司经理应对自觉维护中心信誉，坚持原则，忠于职守，维护检测工作诚实性和公正性声明的人和事给予表扬和奖励；对违反公正性和诚实性的人和事，视情节严重程度给予批评教育、警告、直至辞退的处分。
XXXXX检测有限公司法人代表：日期：***** 年*月* 日公正性声明1.本公司严格遵守国家有关质量的法律、法规和方针政策，严格执行标准、规范所制订的控制方法，为社会出具准确、可靠、公正、可信的检验数据，对出具的检测数据负法律责任；2.本公司依据《检验检测机构资质认定评审准则》（以下简称《评审准则》）建立与实施管理体系，对检测工作实施全过程、全要素控制，确保检测结果准确可靠；3.本公司对所有客户提供相同质量的服务，满足客户要求；4.本公司建设工程质量检测结果不受任何外界行政的、经济的和其它利益方面的干扰和影响；5.本公司领导层决不对检测结果进行干预，保证公司的公正性和诚信度；6.本公司人员不得参与任何有损于其判断独立性和检测诚信度的活动；7.本公司对客户的资料、数据、检测报告、样品等保守机密，不得外泄；8.本公司人员不得参与任何与允许开展检测业务有关的经营、开发等活动；9.本公司全体人员，均受《质量手册》的约束，遵守公司各项规章制度的条款，公正、科学、准确、及时完成各项委托的检测任务；10.本公司承担因公正性失误而造成的质量事故的民事责任。
XXXXXX 检测有限公司法人代表：日期：***** 年*月* 日1.1 本机构概况1.1公司简介XXXXX检测有限公司成立于2006年8月，是具有独立法人资格的工程检测机构（***检测和城市桥梁工程质量检测），现有职工人，其中有教授级高工人，高级工程师人，注册岩土工程师人，工程师人,助工人。
法人代表由担任，公司经理担任。
XXXXX检测有限公司（原为***地球物理工程勘察院***检测中心），于2006年通过了省技术监督局计量认证，是经***建设厅考核合格的专门从事***检测及城市桥梁工程质量检测、以及锚杆锁定力检测的单位，具有***检测资质、严格的管理制度和完善的质量保证体系，在***率先开展***检测业务，有十多年的检测历史，积累了相当丰富的经验。