贵金属投资营销工作策略

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贵金属投资营销工作策略

策划:区家源

同意入职参加工作后,严密安排每天的工作时间,多与领导、同事接触,迅速熟悉公司的规章制度,掌握并完善贵金属投资专业知识,形成个人工作综合素养,在今后的工作中,将继续努力,在工作中不断学习,不断鞭策自己,不断取得进步。

一、贵金属营销工作方案---在短期内主要完成以下工作

1、学习:参与公司的规章制度培训、专业知识技能培训、综合素养技能培训。

参与公司培训,迅速了解公司工作环境与流程,快速进入工作状态,提高工作效率。

专业知识的技能培训,尽快熟悉贵金属的工作内容:天通金、现货白银,掌握它们的特点及优势,提升对金融行业的深度了解,并以贵金属为参照物,对比了解整个金融市场的大致状况。

综合素养的培训,精通看盘技术和其他办公软件的使用技能,做符合要求的工作文件,强化商务礼仪、提高展业技能,在培训中熟练掌握展业技巧。

学习上建议:不断学习充实自己的专业知识,督促自己的日常行为,培养良好的综合素养,对自己的工作提出自我要求,以求尽力打到工作目标。每天根据部门任务规划自己的工作时间,自我警醒,确保工作高质量按时完成。

2、工作:小区推广、电话营销、客户资料搜集、客户约访、证券营业点驻点、市场拜访。(1)对公司周边小区、蜀山区大部分小区进行驻点和推广,推广效果好,加强公司影响力,顺利推进小区驻点工作。部分小区物业管理严格,禁止进行小区推广则进展缓慢。

(2)运用身边资源搜寻客户资料,已顺利搜寻部分良好客户资源,加以整理,进行电话销售,销售中有部分客户对公司有一定兴趣,并索要公司简介,同时创建、完善电话营销话术,避免话术过于生硬,或不合实际的话术。收集客户提出的各种古怪的疑问回来研究对策。(3)在证券营业点驻点:加深对股票金融的了解,提升综合素质,逐渐打入中户室、大户室接近目标客户。

(4)私人客户约访:与以前业务上的客户联系,优势是有一定联系,易取得信任,但对于贵金属投资因为不熟悉肯定仍抱有一定顾虑,所以要想方设法消除客户的疑虑。

(5)市场拜访:中前往建材市场、汽车市场、大商场、小商店等拜访,要有部分客户不愿交流的心理准备。

工作上的建议:

1.在小区推广工作中,尽量不与物业产生矛盾,在进行小区驻点前,尽量做好该小区的市场调研工作。

2.电话营销中,集思广益每日整理各种问题大家一同讨论,总结成话术,丰富话术,转化成自己语言,多打多练。

3.证券营业点驻点,每周不定时前往,先行融入不同交际圈,再徐图进入大中户室。私人客户要不定时跟踪,保持联系。

4.市场拜访中,从协会、行会入手,接近目标客户。二、对居间商的策略

入职前期期工作计划以组建团队、策划营销流程、搜集居间商的信息、召开投资报告会为主要工作任务。

每星期中抽出一天作为小区推广、一天作为小区驻点、其它时间用于电话营销、资料搜集、约访客户为主。

居间商信息搜集:可采用网络、电话、报纸、个人关系、身边关系,联系时,重点声明公司的居间商政策、以及居间商收益情况。

投资报告会:

1、邀约客户:选定客户群,白领、中产阶级,新富群体;邀约方法,当面邀约,先行拜访客户初步建立个人关系,保持联系跟踪,灌输金融理财常识,未曾对贵金属表示明显拒绝,初步建立信任后,用最大诚意邀请,并把请帖送到客户手上,让客户重视起来。

2、进程:小型投资报告会(20人以下),选取公司小会议室为主办会场,以金融黄金投资分析培训为主,招待茶水,并以幻灯片,讲师为主力,礼品为辅。

中型投资报告会(20-50人),选取酒店会场为主办会场,举办酒会、联谊会,讲师解读讲解幻灯片,配合客户活动,讨论,辅以礼品。大型投资报告会(50人以上),露天,选择风景良好,距离适中位置,举办公司庆祝活动,邀请部分已开户操作客户,现身说法,辅以讲师解读讲解。小区推广、驻点:议定星期五为最佳小区推广时间,推广后,星期日驻点,乘势引起小区住户注意。

电话营销:每天坚持30分钟-60分钟电话营销时间,每日最少营销15位客户。

资料搜集:每日维持30分钟-60分钟用于客户资料搜集,可以网上搜寻企业联系电话,或者维持已有客户转介绍。

所需支援:硬件支援,充足丰富的展业资料;银行渠道的相关领导、及如何维护银行渠道的方法。

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