现代物流与信息.pptx
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现代物流PPT课件
行业应用与前景展望
行业应用
现代物流已广泛应用于制造业、商贸业、农业等领域，为各行各业提供了高效、 便捷的物流服务。
前景展望
随着物联网、大数据、人工智能等技术的不断发展，现代物流将实现更加智能 化、自动化的运作，提高物流效率和质量。同时，绿色物流、逆向物流等新兴 领域也将成为未来物流发展的重要方向。
建立完善的客户服务体系，提供个性化的 物流服务方案，提高客户满意度和忠诚度 。
07
总结回顾与未来发展趋势预 测
关键知识点总结回顾
物流概念及重要性
物流系统及其构成
物流管理理论与方法
物流是物品从供应地向接收地的实体 流动过程中，根据实际需要，将运输 、储存、装卸搬运、包装、流通加工 、配送、信息处理等功能有机结合起 来实现用户要求的过程。现代物流对 于经济发展和社会进步具有重要意义 。
风险评估
对识别出的风险进行量化和评估， 确定风险等级和影响程度。
风险应对
制定相应的风险应对措施，如多 元化供应商选择、建立安全库存、 优化物流配送等，以降低风险对 供应链的影响。
03
仓储管理与技术应用
仓储设施规划与布局业务需求、交通状况、 土地成本等因素，选择合 适的仓储设施地点。
未来发展趋势
随着大数据技术的不断发展和应用，物流行业将实现更加精准的需求 预测和智能决策，推动行业向数字化、智能化方向发展。
人工智能和机器学习在物流中应用
人工智能和机器学习 概述
人工智能和机器学习是计算机科学的 一个分支，旨在通过算法和模型使计 算机能够模拟人类的智能行为。
物流领域应用案例
在物流领域，人工智能和机器学习被 应用于自动化分拣、智能配送、路径 规划等方面，提高了物流运作的效率 和准确性。
《现代物流基础知识》课件
物流成本管理
成本核算与分析
对物流成本进行准确核算和分析，识别成本动因，为 降低成本提供依据。
成本控制策略
制定成本控制措施，包括优化运输、仓储、包装等环 节，提高物流效率，降低不必要的浪费。
成本效益评估
对物流成本效益进行评估，确保投入与产出的合理平 衡，实现经济效益最大化。
物流服务管理
服务质量标准制定
绿色物流的重要性
随着环境问题日益突出，绿色物流已成为现代物流发展的重要趋势。通过绿色物流，企业可以提升形象、降低成本、 提高竞争力，同时也有助于推动可持续发展和建设生态文明。
绿色物流的实施措施
包括使用环保包装材料、提高运输效率以减少排放、合理规划仓储布局以降低土地占用和资源消耗、推 广循环物流等。
智能物流
物流发展历程
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
古代物流
在古代，由于交通工具 和通信手段的限制，物 流活动主要依靠人力和 自然力完成。例如，通 过河流、海洋等自然条 件进行运输，通过驿站 进行信息传递。
近代物流
随着工业革命的到来， 蒸汽机、铁路、公路等 交通工具和通信手段得 到了广泛应用，物流活 动开始向规模化、专业 化和网络化方向发展。
设备
包括运输工具、仓储设施、包 装设备和配送设备等。
信息
包括物流信息系统、物流信息 平台和物流信息网络等。
资金
包括物流成本、物流收入和物 流利润等。
物流系统功能
运输管理
对运输活动进行计划、组织、协调和控制， 以提高运输效率。
包装管理
对包装活动进行计划、组织、协调和控制， 以确保包装质量。
仓储管理
对仓储活动进行计划、组织、协调和控制， 以提高仓储效率。
现代物流管理第一章物流与物流管理概述.pptx
1
6
包装
2
配送
装卸
流通加工
信息
运输
保管
5
3
4
பைடு நூலகம்
14
一、包装
包装是为保护商品提高物流作业效率而 运用一定的技术方法，采用容器、材料 及辅助物等将物品封装并予以适当标志 的活动总称。
分为：工业包装和商业包装
15
二、装卸
装卸是为了加快商品在物流过程中的流 通速度必须具备的一项机能，包括对运 输、储存、包装、流通加工等物流活动 进行衔接的活动，以及在储存等活动中 为进行检验、维护和保养所进行的装卸 活动。
23
一、现代物流系统
物流系统的目的 物流系统的目的是以最低的物流总成本
实现企业既定的物流服务水平，创造顾 客价值，并最终支持企业的职能战略及 总体发展战略。
24
一、现代物流系统
物流系统的目的 在实际的物流运作中可以将物流系统的
目的分解成两个方面的目标去实现，一 是服务目标，一是总成本目标。
25
一、现代物流系统
物流系统的构成 物流系统的构成要素可以分为功能要素
和支撑要素两大类。
26
一、现代物流系统
物流系统的构成 物流系统的功能要素指的是物流系统所具有
的基本能力，这些基本能力有机地组合、联 结在一起，就能够合理、有效地实现物流系 统的总目的。
27
一、现代物流系统
物流系统的构成 物流系统的功能要素一般认为有运输、
18
五、流通加工
流通加工是为便于商品的销售而在流通 阶段所附属的加工活动，具体包括钻孔、 切割、组装等轻微的生产活动。除此之 外还包括分装、贴标签、商品检验等方 便商品流通的辅助作业。
现代物流管理物流信息处理实用PPT
带条码扫描功能的无线手持终端，可以与网络、数据 库直接进行数据连接，但价格比较昂贵
商品条码在物流单元上使用
步骤一：编制标识代码
系列货运包装箱代码（SSCC-18）是对每一个物流单元的唯 一标识。其代码结构如下表所示。
商品条码在物流单元上使用
步骤一：编制标识代码 步骤二：选择相应的条码符号
物流单元的条码符号采用UCC/EAN-128条码表示，见图1
据介绍，我国最小尺寸的无线射频电子标签芯片，属于北京市支 持的重大科技项目，该芯片由清华大学、同方微电子公司共同研 制成功，芯片最小面积0.3平方毫米，厚度最小达到50微米，可嵌 入到纸张内，最远识别距离在5米左右。“由于科技含量很高，该 芯片的仿制难度极大，有效保证了奥运门票的防伪性能，同时简 化了以往检票员逐一分辨门票真伪的复杂程序，方便了信息统计 和门票管理。”市科委有关工作人员透露，作为“科技奥运”的 一大亮点，该门票的“记忆力”也很好，持票者的购票时间、地 点、何时入场、座位区域等信息都可有详细记录，从而确保了整 个赛场的安全秩序管理。
步骤三：设计物流标签
卡上将有客户的彩色照片、会员编号、编号条码、入会时间、类别、单位等资料。
手机扫描条码，可以进行各种应用……商品进销存管理、仓库盘点、资产管理、物流跟踪。 销售时点系统（POS）
A B C DE F
(2)有利于减少企业库存水平，提高企业的库存管理效率 适宜于不易移动或每项用户需求货物品种多而数量较小的情况
交通管理 人员识别 自动化控制 仓储管理
STROING
Identification, Position, Picking
条形码扫描识读器、条码打印机
FROM
TO
BIG SUPPLIER
商品条码在物流单元上使用
步骤一：编制标识代码
系列货运包装箱代码（SSCC-18）是对每一个物流单元的唯 一标识。其代码结构如下表所示。
商品条码在物流单元上使用
步骤一：编制标识代码 步骤二：选择相应的条码符号
物流单元的条码符号采用UCC/EAN-128条码表示，见图1
据介绍，我国最小尺寸的无线射频电子标签芯片，属于北京市支 持的重大科技项目，该芯片由清华大学、同方微电子公司共同研 制成功，芯片最小面积0.3平方毫米，厚度最小达到50微米，可嵌 入到纸张内，最远识别距离在5米左右。“由于科技含量很高，该 芯片的仿制难度极大，有效保证了奥运门票的防伪性能，同时简 化了以往检票员逐一分辨门票真伪的复杂程序，方便了信息统计 和门票管理。”市科委有关工作人员透露，作为“科技奥运”的 一大亮点，该门票的“记忆力”也很好，持票者的购票时间、地 点、何时入场、座位区域等信息都可有详细记录，从而确保了整 个赛场的安全秩序管理。
步骤三：设计物流标签
卡上将有客户的彩色照片、会员编号、编号条码、入会时间、类别、单位等资料。
手机扫描条码，可以进行各种应用……商品进销存管理、仓库盘点、资产管理、物流跟踪。 销售时点系统（POS）
A B C DE F
(2)有利于减少企业库存水平，提高企业的库存管理效率 适宜于不易移动或每项用户需求货物品种多而数量较小的情况
交通管理 人员识别 自动化控制 仓储管理
STROING
Identification, Position, Picking
条形码扫描识读器、条码打印机
FROM
TO
BIG SUPPLIER
现代物流发展趋势现代信息技术概述.pptx
1、RFID工作原理
最基本的RFID系统由三部分组成：电子 标签、阅读器、微型天线。
2、RFID与条形码系统的区别
3、RFID标记的属性
数据类型
有无EAS功能
覆盖距离
表6-1 射频识别技术的应用
典型应用领域
具体应用
车辆自动识别 铁路车号自动识别是射频识别技术最普遍的应用。
货 物 的 跟 踪 、 管 射频识别技术为货物的跟踪、管理及监控提供了
小结
本节介绍了现代信息技术的原理及作 用。包括条形码技术、EDI技术、RFID技 术、GPS技术、GIS技术等的概念和在物 流中的应用知识。
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 6.2920.6.29Monday, June 29, 2020
理及监控
快捷、准确、自动化的手段。以射频识别技术
为核心的集装箱自动识别系统成为全球范围最
大的货物跟踪管理应用。
仓储、配送环节 物流业将成为射频识别技术最大的收益行业。
生 产 线 上 产 品 生 短距离射频产品不怕油渍、灰尘污染等恶劣的环
产加工过程自 境，可在这样的环境中替代条码。射频识别技
动控制：在工 术主要应用于大型工厂的自动化流水作业线上，
托，网上交易。
2、系统特点介绍 （1）系统体系 采用B/S+C/S模式，n层体系结构，全面支持
Internet和移动通讯；模块化设计，可根据不 同的客户需求灵活配置各模块； （2）系统应用 源于物流企业的实践，同时结合国内的实际情 况，蕴涵成功物流企业先进的管理思想和运作 模式，完善的物流业务管理能力，支持各种成 本核算方法、单品管理、票据全程跟踪和历史 动态业务数据查询；
《现代物流管理》ppt课件完整版
现代物流管理的特点与趋势
系统化
现代物流管理将物流活动视为一个 整体系统，注重各环节的协调与配 合。
信息化
借助信息技术手段，实现物流信息 的实时传递和处理，提高决策效率 和准确性。
现代物流管理的特点与趋势
• 智能化：运用人工智能、大数据等先进技术，对物流活动 进行智能分析和优化。
现代物流管理的特点与趋势
式保障运输安全。同时介绍应对运输风险的策略和措施，如购买保险、
建立应急预案等。
2023
PART 04
仓储管理
REPORTING
仓库选址与布局规划
仓库选址原则
根据企业战略规划、市场需求、交通运输条件、土地成本等因素， 综合分析确定仓库选址。
布局规划方法
采用SLP（系统布置设计）等方法，对仓库内部设施进行合理布局， 提高空间利用率和作业效率。
02
前景展望一
智能调度系统能够实时优化运输路 线和车辆配置，提高运输效率。
04
前景展望三
智能配送系统利用大数据和人工智 能技术预测配送需求，提高配送准
确性和时效性。
行业法规政策对物流产业影响分析
行业法规政策
国家和地方政府出台的一系列法规政策对物流产业发展具有重要影响。
影响分析一
环保政策推动绿色物流发展，限制高污染、高能耗物流活动。
文件交接
将运输单据和相关文件交 接给客户，完成整个运输
过程。
2023
PART 08
绿色物流及未来发展趋势
REPORTING
绿色物流理念及实践案例分享
绿色物流理念
强调在物流活动中减少资源消耗、降低环境 污染，实现可持续发展。
实践案例一
某电商公司采用可循环使用的包装材料，减 少一次性塑料使用。
现代物流基础(ppt148).pptx
形物。 ② 物流不是物的简单的流动过程，它是由运输、
装卸、包装、储存、流通加工、配送、信息处 理等活动合成的。
现代物流的基本含义5
③物流是把运输、装卸、包装、储存、流通加 工、信息处理作为物流系统中的构成要素， 将它们看作一个整体来追求物流系统的效益 最大化。
第五章 现代物流发展趋势 第一节 第三方物流 第二节 国际物流 第三节 绿色物流
目录
第六章 物流与电子商务 第一节 电子商务是商品流通的新形式 第二节 电子商务对商品流通的革命 第三节 现代物流对电子商务的影响
第七章 物流系统工程 第一节 物流系统工程概述 第二节 物流系统工程的应用
本课程的建议学时72学时，其中授课学时68学时（含实训课时）， 机动学时4学时，学时的具体分配建议如下表：
（三）引用小贴士为提示。 各章在适当处以小贴士的形式给予知识要点的 提示，加深学生的理解。
小贴士
零库存更多体现的是一种经营理念，是一种经 营手段，而不是经营的目的，它是一个相对的 概念，而不是一个绝对的概念。
（四）本教材撰写手法有所突破。 结合物流运作的国际化、规模化、信息化等
特点，用以点带面、点到即止、深入浅出的写 作风格进行各章的分析与阐述，使本教材更加 适用于中职学校的教学。
美国物流管理协会物流定义（CLM） 1998年，美国物流管理协会对物流的最新定义 是：物流是供应链流程的一部分，是为了满足 客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地 到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动 及储存进行的计划、实施与控制过程。
现代物流的基本含义4
基本要点： ① 物流中的“物”既可以是有形物，也可以是无
目录
第一章 物流与供应链 第一节 供应链概述 第二节 物流管理与供应链
装卸、包装、储存、流通加工、配送、信息处 理等活动合成的。
现代物流的基本含义5
③物流是把运输、装卸、包装、储存、流通加 工、信息处理作为物流系统中的构成要素， 将它们看作一个整体来追求物流系统的效益 最大化。
第五章 现代物流发展趋势 第一节 第三方物流 第二节 国际物流 第三节 绿色物流
目录
第六章 物流与电子商务 第一节 电子商务是商品流通的新形式 第二节 电子商务对商品流通的革命 第三节 现代物流对电子商务的影响
第七章 物流系统工程 第一节 物流系统工程概述 第二节 物流系统工程的应用
本课程的建议学时72学时，其中授课学时68学时（含实训课时）， 机动学时4学时，学时的具体分配建议如下表：
（三）引用小贴士为提示。 各章在适当处以小贴士的形式给予知识要点的 提示，加深学生的理解。
小贴士
零库存更多体现的是一种经营理念，是一种经 营手段，而不是经营的目的，它是一个相对的 概念，而不是一个绝对的概念。
（四）本教材撰写手法有所突破。 结合物流运作的国际化、规模化、信息化等
特点，用以点带面、点到即止、深入浅出的写 作风格进行各章的分析与阐述，使本教材更加 适用于中职学校的教学。
美国物流管理协会物流定义（CLM） 1998年，美国物流管理协会对物流的最新定义 是：物流是供应链流程的一部分，是为了满足 客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地 到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动 及储存进行的计划、实施与控制过程。
现代物流的基本含义4
基本要点： ① 物流中的“物”既可以是有形物，也可以是无
目录
第一章 物流与供应链 第一节 供应链概述 第二节 物流管理与供应链
现代物流与信息化56页PPT
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
现代物流与信息化
16、人民应该为法律而战斗，就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ，并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ，而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令，就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律，其真实含 义是财 富。— —爱献 生
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现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
湖南现代物流职业技术学院院长 文振华 教授
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
个人简介
• 文振华 教 授 研究员 现任湖南现代物流职业技术学院院长 中国物流与采购 网物流信息化专家 全国高职高专院校人才培养工作水平评估专家 教育部高 职高专工商管理类专业教学指导委员会委员 中国高等职业技术教育研究会 “双证书”工作委员会副主任 湖南省促进物流业发展专家委员会副主任 湖 南省物流与采购联合会副会长 湖南省物流学会副会长
物资供应公司 制造部 销售公司
代理商
外销
代销点
客户
(动态联盟) 供应商
供应商
MIS
供应商
零售商
客户 客户
批发商
供应商
供应商
联盟（虚拟）企业 联盟（虚拟）企业
零售商
客户
运输、仓储
运输、仓储、配送
供应商 供应商
维修服务
维修点
客户
供应商
MRP/MRP II
DRP
服务点
客户
SCM
CRM
系统 理念
技术
ERP（供需链管理 / Internet）
同步化、集成化生产计划
供应
生产作业
物流
需求
基于Internet/Intranet的全球信息网
络（信息共享）
以Web技 术和ERP
各种技术支持
的接口技
术
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
供应商
供应链管理与信息技术的应用 直销
供应商 联盟（虚拟）企业
办事处
客户
供应商
客户
内销
代销点
供应商
供应商
虚拟企业 主体企业 （盟主）
• 曾任中南大学交通运输工程学院党委书记、教授、研究员，组织参与建设 “交通运输工程”一级学科博士点、博士后活动站和“物流工程”博士点的 工作 ，现仍在中南大学指导研究生
• 主持“创新素质教育模式的研究与改革实践”课题荣获国家教学成果二等奖。 荣获省部级奖励十多项。
• 主持湖南省“十一五”科技重点课题“基于SOA-BPM组合架构的智能敏捷的 第三方物流管理信息技术的研究”等二十余项。
产品流
售
客户关系管理 客户服务管理
需求管理 订单履行 制造流程管理
采购 产品开发和商业化
回收
客户
客户/ 最终客
户
供应链管理的八个关键业务
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
供应链管理领域
一、现代 物流发展
㈤ 供应链发展
• 供应链管理涉及四个领域：供应（Supply)、生产计划 （Schedule)、物流（Logistics)、和需求（Demand)其中 需求是关键要素 集成化供应链管理
– 即生产与流通过程中涉及将产品或服务 提供给最终用户活动的上游与下游企业 所形成的网链结构
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
㈤ 供应链发展 一、现代
物流发展
供应链的结构
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
一、现代 物流发展
㈤ 供应链发展
二级 供应
商
一级 供应
商
信息流
供应
采购 物商流 营销和销
供应链中订单运行流程
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
二、现代物流企业的定位与创新
– 现代物流企业的定位 – 现代物流企业的创新
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
二、现代物 流企业定位 与创新
㈠ 现代物流企业的定位
• 定位的含义
– 定位是指企业依据市场的变化发展趋势，结合自身的条 件，在进行SWOT分析之后，确定自己的所需服务的市 场、自身的规模与发展规划，在满足客户服务需要的同 时，不断提高服务水准、降低成本，与区域其他仓储与 配送企业形成竞合、双赢的局面。
一、现代 物流发展
㈣
现代物流系统化目标
服务性(Service) 快捷性(Speed) 有效利用面积和空间(Space Saving) 规模适当化(Scale Optimization) 库存控制( Stock Control)
——5S
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
㈤ 供应链发展 一、现代
物流发展
• 供应链的概念 • 供应链的结构 • 供应链管理 • 供应链管理与信息技术的应用 • 供应链中订单运行流程
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
一、现代 物流发展
㈤ 供应链发展
• 供应链的概念（SC）
– 供应链（Supply Chain Management) 即可称为价值链（Value Chain)也可称 为需求链（Demand Chain)
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
一、现代 物流发展
㈢
现代物流与传统物流之区别
• 现代物流是一个过程，是一种管理
• 现代物流要求物流要素可以集成，快速 整合，形成供应链
• 网络化、信息化、全球化是现代物流的 基本特征
• 现代物流的标志：第三方物流的兴起 • 现代物流可以极大地降低物流成本
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
一、现代 物流发展
㈠ 现代物流概念
对象从供应地向接收地的实体流动过程。 根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功 能实施有机的结合。
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
㈡ 一、现代
物流发展
现代物流特点
经营全球化 系统网络化 供应链简约化 企业规模化 服务一体化
（B2B）
电子商务 模式 （B2B、B2C）
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
一、现代 物流发展
㈤ 供应链发展
制造订单
制造订单对象 属性 价格 质量 交货期 服务水平
需求生成 QFD
顾客对订单 的期望属性： 质量 价格 交货 服务水平
合同委任书
消费者
Байду номын сангаас
制造决策
内部生产装配订单
交货 交货单
承包合同 转包订单
• 定位包括三方面的内容
– 市场定位 – 规模定位 – 服务定位。
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
二、现代物 流企业定位 与创新
㈠ 现代物流企业的定位
• 定位示意图
– 市场定位
国际国内大市场
区域性市场
细分市场
定位
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
• 湖南省高职高专物流专业系列教材编委会主任
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
• 现代物流发展 • 现代物流企业的定位与创新 • 信息技术是现代物流业的核心 • 附录——全球十大行业最佳供应链
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
一、现代物流的发展
– 现代物流概念 – 现代物流特点 – 现代物流与传统物流的区别 – 现代物流系统化目标 – 供应链发展
湖南现代物流职业技术学院院长 文振华 教授
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
个人简介
• 文振华 教 授 研究员 现任湖南现代物流职业技术学院院长 中国物流与采购 网物流信息化专家 全国高职高专院校人才培养工作水平评估专家 教育部高 职高专工商管理类专业教学指导委员会委员 中国高等职业技术教育研究会 “双证书”工作委员会副主任 湖南省促进物流业发展专家委员会副主任 湖 南省物流与采购联合会副会长 湖南省物流学会副会长
物资供应公司 制造部 销售公司
代理商
外销
代销点
客户
(动态联盟) 供应商
供应商
MIS
供应商
零售商
客户 客户
批发商
供应商
供应商
联盟（虚拟）企业 联盟（虚拟）企业
零售商
客户
运输、仓储
运输、仓储、配送
供应商 供应商
维修服务
维修点
客户
供应商
MRP/MRP II
DRP
服务点
客户
SCM
CRM
系统 理念
技术
ERP（供需链管理 / Internet）
同步化、集成化生产计划
供应
生产作业
物流
需求
基于Internet/Intranet的全球信息网
络（信息共享）
以Web技 术和ERP
各种技术支持
的接口技
术
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
供应商
供应链管理与信息技术的应用 直销
供应商 联盟（虚拟）企业
办事处
客户
供应商
客户
内销
代销点
供应商
供应商
虚拟企业 主体企业 （盟主）
• 曾任中南大学交通运输工程学院党委书记、教授、研究员，组织参与建设 “交通运输工程”一级学科博士点、博士后活动站和“物流工程”博士点的 工作 ，现仍在中南大学指导研究生
• 主持“创新素质教育模式的研究与改革实践”课题荣获国家教学成果二等奖。 荣获省部级奖励十多项。
• 主持湖南省“十一五”科技重点课题“基于SOA-BPM组合架构的智能敏捷的 第三方物流管理信息技术的研究”等二十余项。
产品流
售
客户关系管理 客户服务管理
需求管理 订单履行 制造流程管理
采购 产品开发和商业化
回收
客户
客户/ 最终客
户
供应链管理的八个关键业务
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
供应链管理领域
一、现代 物流发展
㈤ 供应链发展
• 供应链管理涉及四个领域：供应（Supply)、生产计划 （Schedule)、物流（Logistics)、和需求（Demand)其中 需求是关键要素 集成化供应链管理
– 即生产与流通过程中涉及将产品或服务 提供给最终用户活动的上游与下游企业 所形成的网链结构
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
㈤ 供应链发展 一、现代
物流发展
供应链的结构
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
一、现代 物流发展
㈤ 供应链发展
二级 供应
商
一级 供应
商
信息流
供应
采购 物商流 营销和销
供应链中订单运行流程
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
二、现代物流企业的定位与创新
– 现代物流企业的定位 – 现代物流企业的创新
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
二、现代物 流企业定位 与创新
㈠ 现代物流企业的定位
• 定位的含义
– 定位是指企业依据市场的变化发展趋势，结合自身的条 件，在进行SWOT分析之后，确定自己的所需服务的市 场、自身的规模与发展规划，在满足客户服务需要的同 时，不断提高服务水准、降低成本，与区域其他仓储与 配送企业形成竞合、双赢的局面。
一、现代 物流发展
㈣
现代物流系统化目标
服务性(Service) 快捷性(Speed) 有效利用面积和空间(Space Saving) 规模适当化(Scale Optimization) 库存控制( Stock Control)
——5S
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
㈤ 供应链发展 一、现代
物流发展
• 供应链的概念 • 供应链的结构 • 供应链管理 • 供应链管理与信息技术的应用 • 供应链中订单运行流程
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
一、现代 物流发展
㈤ 供应链发展
• 供应链的概念（SC）
– 供应链（Supply Chain Management) 即可称为价值链（Value Chain)也可称 为需求链（Demand Chain)
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
一、现代 物流发展
㈢
现代物流与传统物流之区别
• 现代物流是一个过程，是一种管理
• 现代物流要求物流要素可以集成，快速 整合，形成供应链
• 网络化、信息化、全球化是现代物流的 基本特征
• 现代物流的标志：第三方物流的兴起 • 现代物流可以极大地降低物流成本
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
一、现代 物流发展
㈠ 现代物流概念
对象从供应地向接收地的实体流动过程。 根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功 能实施有机的结合。
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
㈡ 一、现代
物流发展
现代物流特点
经营全球化 系统网络化 供应链简约化 企业规模化 服务一体化
（B2B）
电子商务 模式 （B2B、B2C）
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一、现代 物流发展
㈤ 供应链发展
制造订单
制造订单对象 属性 价格 质量 交货期 服务水平
需求生成 QFD
顾客对订单 的期望属性： 质量 价格 交货 服务水平
合同委任书
消费者
Байду номын сангаас
制造决策
内部生产装配订单
交货 交货单
承包合同 转包订单
• 定位包括三方面的内容
– 市场定位 – 规模定位 – 服务定位。
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二、现代物 流企业定位 与创新
㈠ 现代物流企业的定位
• 定位示意图
– 市场定位
国际国内大市场
区域性市场
细分市场
定位
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
• 湖南省高职高专物流专业系列教材编委会主任
现 代 物 流 与 信 息 化 文振华教授
• 现代物流发展 • 现代物流企业的定位与创新 • 信息技术是现代物流业的核心 • 附录——全球十大行业最佳供应链
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一、现代物流的发展
– 现代物流概念 – 现代物流特点 – 现代物流与传统物流的区别 – 现代物流系统化目标 – 供应链发展