商品学试题参考
商品学考试试题
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商品学考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 商品学研究的核心内容是什么?A. 商品的分类B. 商品的质量C. 商品的包装D. 商品的流通2. 下列哪项不是商品质量的基本要求?A. 适用性B. 可靠性C. 价格低廉D. 安全性3. 商品学中,商品的“三包”政策指的是什么?A. 包修、包换、包退B. 包装、包裹、包送C. 包税、包运、包邮D. 包赔、包险、包退4. 商品的保质期通常由哪个因素决定?A. 商品的包装材料B. 商品的生产工艺C. 商品的化学稳定性D. 商品的销售渠道5. 在商品学中,以下哪项不属于商品的分类标准?A. 商品的用途B. 商品的原材料C. 商品的生产地区D. 商品的重量6. 商品的条形码是由哪个组织统一管理的?A. 国际标准化组织(ISO)B. 国际物品编码协会(GS1)C. 世界贸易组织(WTO)D. 联合国贸易和发展会议(UNCTAD)7. 商品的售后服务不包括以下哪项服务?A. 技术咨询B. 维修服务C. 价格折扣D. 投诉处理8. 商品学中,商品的“五性”指的是什么?A. 适用性、安全性、经济性、技术性、文化性B. 耐用性、实用性、美观性、环保性、创新性C. 可靠性、先进性、经济性、环保性、美观性D. 安全性、适用性、经济性、环保性、美观性9. 下列哪项不是商品包装的功能?A. 保护商品B. 便于运输C. 增加成本D. 促进销售10. 商品学研究的目的是?A. 提高商品的生产效率B. 提升商品的市场竞争力C. 降低商品的生产成本D. 增加商品的出口量二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 商品的质量评价可以从哪些方面进行?A. 性能B. 外观C. 价格D. 耐用性12. 商品学中,商品的“四要素”包括哪些?A. 品质B. 品种C. 品位D. 品牌13. 下列哪些因素会影响商品的保质期?A. 存储条件B. 包装材料C. 消费者偏好D. 法律规定14. 商品的标签上通常需要包含哪些信息?A. 生产日期B. 保质期C. 价格D. 使用说明15. 商品学研究的内容主要包括哪些方面?A. 商品的质量B. 商品的分类C. 商品的包装D. 商品的促销三、判断题(每题1分,共10分)16. 商品的实用性是其质量评价的重要标准之一。
商品学试题及答案整理版(参考)
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商品学试题及答案整理版模拟试题一一、填空题(1分×15空=15分)1.商品学是以商品客体为研究对象,以商品质量中心内容,研究商品使用价值的科学。
2.商品质量治理大体记忆了三个进展时期,即检验质量治理时期、统计质量治理时期和全面质量治理时期。
3.商品标准化的形式要紧有简化、统一化、系列化、通用化和组合化等。
4.表示安全认证标志。
5.ISO是国际标准化组织的简称,IEC是国际电工委员会的简称。
6.以包装在商品流通中的作用作为分类标志,可分为运输包装和销售包装。
7.某些固体商品在温度较高时,发软变形甚至熔融为液体的现象成为熔化。
二、别定项挑选题(2分×5题=10分)1.标志是(A)A.电子元器件专用合格认证标志B. 电工产品专用安全认证标志C. 环境标志D. 生态标志2. 鞋分成雨鞋、凉鞋、运动鞋等时,是按(C)作为其分类标志的。
A. 原材料B.生产加工办法C.用途D.要紧成分3.商品在温度变化事情下引起长度、体积变化的性质称为(B)性。
A. 弹性B. 热变形性C. 伸缩性D. 塑性4.包装标志按内容和作用,可分为(BCD)A.文字标志B.包装储运图示标志C.收发货标志D.惊险物资包装标志E.图形标志5.爆炸品标志的颜色是(D)A.上白下红印红色B.上红下白印红色C.上红下白印黑色D.上白下红印黑色三、推断题(2分×5题=10分)1.(错)分期付款是一种支付方式,别是商品附加物。
2.(对)商品社会属性(除商品价值之外)构成了商品使用价值的社会基础。
3.(错)霉腐变质性属于商品的化学属性。
4.(对)液态酒,为防止酒瓶碰碎,常用纸或泡沫塑料举行中包装。
5.(错)绝对温度的212度,数值上等于摄氏0℃。
四、名词解释(4分×5题=20分)1.商品:商品是指用来交换(1分),并能满脚人们和社会某种需要(2分)的劳动产品。
2. 全面商品质量:在一定条件下评价商品使用价值优劣程度的各种自然属性和社会属性(2分)、商品有形质量和无形质量、内在质量和外观质量、商品满脚明确需求和隐含需求能力的特性和特征的综合(2分)。
商品学概论试题及参考答案
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商品学概论试题及参考答案商品学概论试题及参考答案一、选择题1、在商品学中,商品的实质是()。
A. 满足人们某种需要的属性 B. 一种载体 C. 一种交换行为 D. 一种社会关系答案:A2、以下哪一项不是商品学的研究对象?() A. 商品的成分 B. 商品的结构 C. 商品的性能 D. 商品的价格答案:D3、根据商品学的分类,以下哪一类商品不属于消费品?() A. 食品 B. 服装 C. 房地产 D. 汽车答案:C二、简答题1、请简述商品学的研究意义。
答案:商品学的研究意义在于为消费者提供全面、客观的商品信息,帮助消费者做出更明智的购买决策,同时也有助于企业提高商品质量和营销效果,增强市场竞争力和品牌影响力。
2、请简述商品学中的“生命周期”概念。
答案:商品学中的“生命周期”是指商品从研发、生产、销售到淘汰、退出市场的整个过程。
生命周期包括引入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。
3、请简述商品学在市场营销中的作用。
答案:商品学在市场营销中的作用主要体现在以下几个方面:提供商品信息,帮助消费者做出购买决策;为厂家制定有效的营销策略提供依据;为政府部门制定相关政策提供参考。
三、论述题1、请论述商品学中“质量”的概念及其对消费者和企业的意义。
答案:商品学中的“质量”是指商品的固有特性满足消费者需求的程度。
质量对于消费者而言,意味着商品的实用性、安全性、可靠性等;对于企业而言,高质量的商品能够提升品牌形象,增加市场份额,提高经济效益。
因此,提高商品质量对于消费者和企业都具有重要意义。
2、请论述商品学中“品牌”的概念及其在市场营销中的作用。
答案:商品学中的“品牌”是指一种具有独特性质和价值的商标、标志或名称,用于区分企业和其他竞争对手的商品。
品牌在市场营销中的作用主要体现在以下几个方面:吸引消费者,增加销售量;提高消费者对商品的信任度和忠诚度;有利于企业进行市场定位和制定营销策略;保护企业的知识产权和合法权益。
商品学测试题(附参考答案)
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商品学测试题(附参考答案)一、单选题(共74题,每题1分,共74分)1.汽车空调在工作时,被()来驱动A、车上电瓶B、变速箱C、车底盘D、发动机正确答案:D2.用于安全运输,保护商品的较大单元的包装形式是()A、木质包装B、纸质包装C、销售包装D、运输包装正确答案:D3.千年前,兵马俑原先是彩色俑身埋入地宫,现在被考古发掘后发现已经褪色,这属于()现象A、后熟B、虫蛀C、老化D、霉变正确答案:C4.诺基亚手机曾经辉煌无比,但在智能手机时代开启之后便逐渐没落,新品手机在性能上与竞品差距越来越大,价格却高企。
最终被市场淘汰,被戏称“只能用来砸核桃了”。
诺基亚手机的问题出现在A、手机外包装出了问题B、市场调研出了问题C、原材料出了问题D、品控(产品质量控制)出了问题正确答案:B5.小明喜欢喝啤酒,啤酒的度数小于20°属于A、烈酒B、中度酒C、高度酒D、低度酒正确答案:D6.我国用电器产品上市前必须要通过A、欧盟认证B、3C认证C、QS认证D、绿色认证正确答案:B7.小明买水果时发现上面都带着网套整齐地摆放在相应的纸板空间内,这里的网套、纸板的主要作用是什么?A、容纳功能B、保护功能C、促销功能D、便利功能正确答案:B8.商品质量检验的目的不同,()检验又称公正检验或法定检验A、第四方B、第三方C、第二方D、第一方正确答案:B9.刚从泰山上下来,小盼顺手买了瓶矿泉水一饮而尽,体现了矿泉水商品构成中的A、核心商品B、形式商品C、延伸商品D、多重属性正确答案:A10.商品使用价值实质上是人的需要和商品属性之间的()A、从属关系B、满足关系C、没关系D、交换关系正确答案:B11.下列不属于常见的易霉变的商品是A、食品类B、纺织原料及其制品C、食盐D、皮革制品正确答案:C12.小明家住在东北,而且他最喜欢吃本地生产的白糖,当地最主要的制糖农作物是A、甜菜B、苹果C、甘蔗D、芹菜正确答案:A13.可可、咖啡和()并称当今世界的三大无酒精饮料A、茶B、陈醋C、苏打D、屠苏正确答案:A14.现在几乎所有的商品都带有包装,那么你觉得以下哪些对包装的认识是错误的?A、水果套的海面袋能够保护水果,偏向于运输包装B、像装箱、灌瓶等操作过称也属于包装范畴C、盛装零食的色彩斑斓的包装袋,主要用于销售包装D、像运输水果用的纸箱子,是为了方便销售,偏向于销售包装正确答案:D15.小明参观了博物馆后知道,地球上的陆地面积广泛,但是实际土地资源情况并不乐观,以下说法中错误的是A、沙漠化的扩展致使全世界损失大量耕地B、水土流失严重是我国重要的土地资源问题之一C、耕地减少,土地沙化严重D、在我国,灌溉土地受保护好,没有受到盐碱化和水涝灾害正确答案:D16.超市中的食品种类繁多,但是基本会带有一个共同的标志,是A、方圆合格认证标志B、3C标志C、QS标志D、环境标志正确答案:C17.下列不属于理化检验法的是A、视觉检验B、光学检验法C、电学检验法D、力学检验法正确答案:A18.不属于商品外观质量范畴的是()A、商品手感B、商品外观构型C、商品气味D、商品寿命正确答案:D19.小盼夏天买来的草莓没有吃完,余下的忘记放冰箱,第二天再食用时发现已经变质,这说明()影响商品质量A、消费心理B、消费习惯C、维护保养D、价格正确答案:C20.降低(),可以使鲜果呼吸强度下降,从而延长保质时间A、通风次数B、温度C、光照D、环境噪音正确答案:B21.哇哈哈和旺仔品牌直到现在都备受大众亲睐是因为企业从原材料入厂到制成品出厂整个过程都进行质量的管理和控制,主要体现了下列哪项管理?A、销售质量管理B、市场调研质量管理C、采购质量管理D、生产过程质量管理正确答案:D22.皇后的凤袍选用()材质A、亚麻B、化纤C、丝绸D、纯棉正确答案:C23.电冰箱可以归类为A、家电类B、汽车类C、农资类D、数码类正确答案:A24.图标中“一个撑开的雨伞,悬空数点雨滴”,表示A、剧毒B、怕湿C、食品D、由此吊起正确答案:B25.绿茶是一种()茶A、黑颜色的B、红颜色的C、发酵的D、不发酵的正确答案:D26.一个企业在激烈的市场上想立于不败之地,就需要以质量求生存,以品种求发展,以效益求进取,这体现了商品质量()A、对企业并不重要B、对企业没什么意义C、关系企业生存发展D、与企业无关正确答案:C27.商品生活中,大气污染中的()对人体影响最大A、二氧化碳B、一氧化碳C、PM10D、PM2.5正确答案:D28.茅台酒产于我国A、河南B、贵州C、山东D、云南正确答案:B29.商品包装标志一般不包含A、质量认证标志B、商品条码标志C、商品运输标志D、商品价格标志正确答案:D30.下列废弃物处理的办法中,属于物理处理技术的是()A、焚烧法B、降解肥化C、分选技术D、热解正确答案:C31.早先,在商品生产还不发达的条件下,人们商品质量观的主要内容是商品的()A、重量B、外观C、体积D、基本性能和寿命正确答案:D32.小信的朋友送给小信一瓶酒,小信开瓶后闻着香气不正,有异味,经过鉴定是假酒,小信是通过什么方法检验真伪的A、视觉检验B、味觉检验C、感官检验D、嗅觉检验正确答案:D33.我国已禁止“驰名商标”的使用,下列哪项与目的无关A、认为商标已经没有新意了B、防止部分商家用作荣誉称号炒作C、防止商家误导消费者D、消除不正当竞争正确答案:A34.以下是不发酵茶的是A、黑茶B、绿茶C、红茶D、茉莉花茶正确答案:B35.小信在网上购买了一套茶杯,货到后发现包装箱上印有一个“高脚杯”的图样,这个图标表示A、怕湿B、箱子里只能放杯子C、小心轻放D、杯子不能靠近正确答案:C36.刚买的手机上不了网,打售后电话,在售后的指导下设置上网成功,售后的指导属于商品构成中的A、核心商品B、形式商品C、延伸商品D、多重属性正确答案:C37.()有助于商店合理的安排货架分区和商品摆放,使商品经营行业以及商场的商品经营管理井然有序()A、商品生产B、物流运输C、商品质量D、商品分类正确答案:D38.抗震救灾帐篷属于A、行业纺织B、特殊纺织C、家用纺织D、服装纺织正确答案:A39.小信昨天大扫除时发现很久以前就不见的皮鞋(皮革的)在床下发霉了,那么下列不是皮鞋发霉的条件是A、光线充足B、空气不流通C、温度适宜霉菌生长D、潮湿正确答案:A40.国际商品目录是参加该国际组织或地区集团的成员国在进行有关国际业务往来时所必须遵守的规范,下列属于国际商品目录的有A、《国际贸易标准分类目录》B、《综合统计商品目录》C、《全国工农业产品(商品,物资分类与代码)》D、《中华人民共和国海关进出口税则》正确答案:A41.六档手动机械式变速器的小汽车,最高车速时应当处在A、一档B、倒挡C、五档D、六档正确答案:D42.以下不属于新能源的是A、生物能B、太阳能C、风能D、石油正确答案:D43.西红柿在未完全变红时就要被摘取运输,因为要考虑()因素A、虫蛀B、后熟C、霉变D、老化正确答案:B44.“买椟还珠”这条成语,反映出了()对商品质量也会形成不容忽视的影响A、市场调研B、品控(产品质量控制)出了问题C、产品包装D、原材料质量正确答案:C45.阿司匹林胶囊最适合采用下列哪种包装A、木质包装B、纸质包装C、泡罩包装D、金属包装正确答案:C46.婴儿的衣服,最好选用()材质的A、尼龙B、纯棉C、无纺布D、化纤正确答案:B47.小信在商场买了一个茶壶,那么它属于日用工业品的那一类A、玩具类B、日用器皿C、洗浴用品D、清洁用品正确答案:B48.作为世界大国,我国在资源状况上有哪些情况是属实的是A、我国地大物博,资源量丰富,人均占有量高B、我国石化能源中石油、天然气等优质能源所全部可以自给自足。
商品学概论试题及答案
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商品学概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 商品学是研究什么的学科?A. 商品的制造过程B. 商品的流通过程C. 商品的质量特性D. 商品的定价策略2. 商品学中,商品质量包括哪些方面?A. 外观质量B. 使用质量C. 内在质量D. 所有上述选项3. 以下哪个不是商品学研究的内容?A. 商品的分类B. 商品的标准化C. 商品的包装D. 商品的税收政策4. 商品学研究的商品特性不包括以下哪项?A. 经济性B. 技术性C. 社会性D. 艺术性5. 商品学中,商品的生命周期包括哪些阶段?A. 引入期、成长期、成熟期、衰退期B. 生产期、销售期、使用期、废弃期C. 研发期、推广期、稳定期、退出期D. 所有上述选项二、判断题(每题1分,共10分)6. 商品学是一门综合性学科,涉及经济学、管理学、工程学等多个领域。
()7. 商品学的研究对象是商品,但不包括服务。
()8. 商品的标准化是商品学研究的重要内容之一,有助于提高商品的通用性和互换性。
()9. 商品的包装仅仅是为了保护商品,与商品的质量无关。
()10. 商品的生命周期理论认为,商品在市场上的表现会经历不同的阶段。
()三、简答题(每题5分,共30分)11. 简述商品学研究的意义。
12. 描述商品学中商品分类的基本原则。
13. 解释商品质量的内涵及其重要性。
14. 阐述商品学中商品的生命周期理论对企业经营决策的影响。
四、论述题(每题15分,共30分)15. 论述商品学在现代企业管理中的作用。
16. 以某一具体商品为例,分析其在商品学中的分类、特性及市场定位。
五、案例分析题(每题10分,共10分)17. 某公司生产了一系列智能手表,但市场反馈显示消费者对其质量存在质疑。
请从商品学角度分析可能的原因,并提出改进建议。
答案:一、选择题1. C2. D3. D4. D5. A二、判断题6. 正确7. 错误8. 正确9. 错误 10. 正确三、简答题11. 商品学研究的意义在于帮助企业更好地理解商品特性,提高商品质量,满足消费者需求,增强市场竞争力。
《商品学》试题带答案
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《商品学》试题带答案市场营销技能⼤赛《商品学》试题⼀、单选题1.商品学研究的具体容是(C)A、商品使⽤价值B、商品质量C、与商品质量密切相关的问题D、商品性能2.质量认证是指(C)对公司质量管理体系进⾏评定和注册活动。
A、顾客B、公司⾃⼰C、第三⽅D、政府3.商品是具有使⽤价值的( A )。
A、劳动产品B、社会产品;C、⼯业品D、农产品4.商标的本质作⽤是( B )A.促进商品的⽣产者或经营者保证商品质量B.区别商品的不同⽣产者和经营者C.保护⽣产者与经营者的合法权益D.便于⼴告宣传5.ISO9000是由( A )制订和颁布的标准。
A、国际标准化组织B、美国国家标准学会C、英国标准学会D、⽇本⼯业标准调查会6.⽩酒的酒度是指(C )。
A、麦汁浓度B、总酸度C、酒精度D、甜度B、玻璃C、不锈钢D、瓷8.电冰箱必须具备保鲜性能,这是对商品质量中(A )的基本要求。
A、适⽤性B、安全卫⽣性C、耐⽤性D、造型结构合理性9. EAN是( B )的简称。
A、库德巴条形码B、国际物品条形码C、三九条形码D、通⽤产品条形码10.⽆公害产品标志是属于( A )A、证明商标B、销售商标C、制造商标D、都不是11.库房湿度指标⽤( D )来表⽰。
A、含⽔量B、回潮率C、含⽔率D、相对湿度12.“⼩⼼轻放”标志是( C )A、商品标志B、收发货标志C、指⽰标志D、危险品标志13.国际标准是由( A )制订和颁布的标准。
A、国际标准化组织B、美国国家标准学会C、英国标准学会D、⽇本⼯业标准调查会14.保温瓶必须具备保温性能,这是对商品质量中( A )的基本要求。
B、安全卫⽣性C、耐⽤性D、造型结构合理性15. UPC是( D )的简称。
A、国际物品条形码B、库德巴条形码C、三九条形码D、通⽤产品条形码16.“防潮”标志是( C).A.商品标志B.收发货标志C.指⽰标志D.危险品标志17.国际贸易中,⼀些难以⽤⽂字表达商品质量的产品,如⼟特产、某些⼯艺品,常常使⽤( C )作为交货和验收的依据。
大学商品学考试题及答案
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大学商品学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 商品学的研究对象是()。
A. 商品的流通过程B. 商品的使用价值C. 商品的价值D. 商品的质量答案:B2. 商品质量的基本属性是()。
A. 适用性B. 安全性C. 经济性D. 以上都是答案:D3. 商品分类的依据是()。
A. 商品的用途B. 商品的原材料C. 商品的生产方式D. 商品的流通方式答案:A4. 商品编码的目的是为了()。
A. 便于商品的识别B. 便于商品的储存C. 便于商品的运输D. 便于商品的分类答案:A5. 商品标准的作用不包括()。
A. 规范商品的生产B. 指导商品的消费C. 促进商品的流通D. 增加商品的成本答案:D6. 商品包装的主要功能是()。
A. 保护商品B. 便于商品的运输C. 提高商品的附加值D. 以上都是答案:D7. 商品检验的方法不包括()。
A. 感官检验B. 物理检验C. 化学检验D. 心理检验答案:D8. 商品寿命周期的最后一个阶段是()。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D9. 商品的售后服务不包括()。
A. 商品的维修B. 商品的退换C. 商品的保养答案:D10. 商品学的研究方法不包括()。
A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 推理法答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 商品学的研究内容主要包括()。
A. 商品质量B. 商品标准C. 商品分类答案:ABCD12. 商品质量的基本要求包括()。
A. 适用性B. 安全性C. 可靠性D. 经济性答案:ABCD13. 商品分类的原则包括()。
A. 科学性B. 系统性C. 稳定性D. 灵活性答案:ABCD14. 商品包装的类型包括()。
A. 运输包装B. 销售包装C. 工业包装D. 礼品包装答案:AB15. 商品检验的依据包括()。
A. 商品标准B. 合同规定C. 法律法规D. 行业规范答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)16. 商品学是一门综合性学科,涉及经济学、管理学、工学等多个领域。
大学商品学考试题及答案
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答案:商品质量的基本属性包括适用性、可靠性、经济性和安全性。
3. 商品质量的国家标准有哪些?
答案:商品质量的国家标准包括强制性国家标准和推荐性国家标准。
4. 商品学的研究方法有哪些?
答案:商品学的研究方法包括系统分析法、比较分析法和统计分析法。
五、论述题(每题15分,共30分)
1. 论述商品质量控制的重要性及其在
答案:A
8. 商品质量的国际标准是( )。
A. ISO
B. IEC
C. ITU
D. ASTM
答案:A
9. 商品学的研究方法不包括( )。
A. 系统分析法
B. 比较分析法
C. 统计分析法
D. 历史分析法
答案:D
10. 以下哪项不是商品质量的基本要求?( )
A. 符合标准
B. 满足需求
C. 价格低廉
D. 安全可靠
答案:B
3. 以下哪项不是商品质量的基本属性?( )
A. 适用性
B. 可靠性
C. 经济性
D. 环保性
答案:D
4. 商品学的研究内容不包括( )。
A. 商品质量的形成规律
B. 商品质量的评价方法
C. 商品质量的控制技术
D. 商品的市场营销策略
答案:D
5. 商品质量的控制不包括以下哪个环节?( )
A. 原材料采购
B. 推荐性国家标准
C. 行业标准
D. 地方标准
答案:AB
4. 商品质量的控制环节包括( )。
A. 原材料采购
B. 生产加工
C. 产品销售
D. 售后服务
答案:ABD
5. 商品学的国际标准包括( )。
《商品学》试题试卷及答案3套
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《商品学》试题试卷及答案3套课程代码:■考试□A卷■B卷□考查□C卷□D卷■闭卷□开卷□E卷□F卷要求:答题时按顺序把答案写在答题纸上。
一、名词解释(每题3分,共15分)1.面分类法2.商品标准化3.商品鉴定4.串味5.服务商品质量二、简答题(每小题5分,共30分)1.商品整体概念包括哪五个层次?2.纺织品的质量要求有哪些?3.服务标准的服务技术要素包括哪些方面?4. 简述商品质量品级的限定法。
5.空气湿度一般如何表示?6.旅游服务商品具有哪些特征?三、多项选择题(每小题2分,共10分)1. 社会调查的主要方法有()。
A.现场调查法 B.直接面谈法 C.对比分析法 D.技术指标法E.定点统计调查2.戴明循环表示质量管理的()阶段。
A.计划B.检查C.执行 D.奖励E.处理3.商品标准按表达形式可分为()。
A.文件标准B.管理标准C.约束性标准 D.工作标准E.实物标准4. 商品检验的依据有(ABC)。
A.商品质量法规B.技术标准C.购销合同 D.产地 E.消费者要求5.抑制或减小光、氧气等外因对商品影响的方法有()。
A.涂漆B.涂胶C.涂塑料 D.涂金属E.涂蜡四、论述题(20分)试述全面质量管理。
五、案例分析(25分)新规落地,您的外卖“上锁”了吗(北京日报,2022年04月02日报道)市场监督管理局发布的《网络餐饮服务餐饮安全管理规范》昨起正式实施,新规要求打包好的餐食应使用外卖包装封签或一次性封口的外包装袋等方式进行密封。
记者走访发现,已有不少商家自觉密封外卖,外卖平台也在积极推广督促商家密封外卖。
商户各种方式封外卖昨天中午,记者在国瑞购物中心商场老乡鸡取餐口注意到,工作人员对打包外卖餐食时,首先用保鲜膜将每一份餐盒盖口缠住,再将餐盒放在包装袋中,连同小票一起用订书机进行装订,最后在袋口贴上一张密封条。
绿色密封条上写有“出餐后已密封,标签破损请拒收”字样。
在一些美食城档口和街边小店,使用保鲜膜和订书针密封是更常见的做法。
商品学测试题(附参考答案)

商品学测试题(附参考答案)一、单选题(共IOO题,每题1分,共100分)1、只能做到事后把关,无法在生产过程中起到预防、控制作用的商品质量管理阶段是()。
A、质量检验阶段B、全面质量管理阶段C、统计质量管理阶段D、质量检查阶段正确答案:A2、下列哪个不是商品质量的一般性要求()A、寿命和可靠性B、营养性C、审美性D、安全卫生性正确答案:B3、第二方检验又称()检验。
A、自检B、验收C、卖方D、法定正确答案:B4、在商品质量形成的过程中,()具有决定性的意义。
A、生产工艺B、商品包装C、产品检验D、开发设计正确答案:D5、物体承受一定外力作用时发生形变,而当外力移去后却不能自动复原的性质称为()A、伸缩性B、塑性C、弹性D、稳定性正确答案:B6、()是细菌作用于食品中的蛋白质而发生的分解反应。
A、霉变B、霉腐C、腐败D、发酵正确答案:D7、仅仅改变商品本身的外部形态,不改变商品性质的变化属于()A、生理变化B、化学变化C、物理变化D、生物变化正确答案:C8、某男身高174厘米,净体胸腰围分别为96厘米、82厘米,则应选()A、175/96A上衣,175/82下衣B、170/82A上衣,175/96下衣C、170/82A上衣,170/96B下衣D、175/96A上衣,170/82B下衣正确答案:A9、()体现了商品生产者之间相互交换的劳动关系。
A、商品B、交换价值C、价值D、使用价值正确答案:B10、液态酒,为防止酒瓶碰碎,常用纸或泡沫塑料进行()包装。
A、整合B、中C、内D、夕卜正确答案:B11、检验西瓜是否成熟,常用的检验法是()。
A、光照法B、嗅觉法C、听觉法D、味觉法正确答案:C12、正确使用化妆品的事项是()A、面部修饰性化妆品可以带妆入睡B、对于青春期长痘痘,要多用药物化妆品C、化妆品使用前不用清洁皮肤D、营养性化妆品最好睡前使用正确答案:D13、根据一定目的,为满足某种需要,选择适当的标志或特征,将商品集合总体科学地、系统地逐次划分为大、中、小类或目、品种,乃至规格、品级、花色等细目的过程,称为()。
商品学题目和答案

单项选择题第1章(1)学习商品学主要帮助我们解决下面哪类问题。
( C ) A、商品数量的多与少的问题B、商品价格的高与低问题C、以及商品质量的好与坏问题D、品种结构是否合理、花色品种是否适销对路问题(2)商品学的产生大约在( A )。
A、18世纪B、19世纪C、300年前D、500年前(3)商品学产生和发展的前提是( C ) 。
A、第一次工业革命B、第二次工业革命C、商业的发展,特别是商人的出现D、商业高等教育的发展(4)商品学起源于哪个国家。
( C ) A、中国B、美国C、德国D、前苏联第2章(1)对HS制度的描述哪些是正确的(ABD ) A、归类总则、注释、商品编码表三部分组成B、释分为类注、章注、子目录注C、国际上只有少数国家采用D、编码表中有空章空号(2)对HS制度的描述是正确的( ) A 、对同类商品按整机在前,零件或配件在后、对同类商品按整机在前,零件或配件在后B 、对同类商品按零件或配件在前,整机在后、对同类商品按零件或配件在前,整机在后C 、HS 制度分类时注意了商业习惯的实际操作的可行性制度分类时注意了商业习惯的实际操作的可行性D 、HS 制度分类时没有注意到商业习惯的实际操作的可行性制度分类时没有注意到商业习惯的实际操作的可行性 (3) “C8112”表示涤粘中、长纤维色布,用的是(C )编码方法。
编码方法。
编码方法。
A 、数字型代码、数字型代码 B 、字母型代码、字母型代码 C 、混合型代码D 、条形码代码。
(4)棉布婴儿服装的代码是“”,用的是( A )编码方法。
A 、数字型代码、数字型代码 B 、字母型代码、字母型代码 C 、混合型代码D 、条形码代码。
、条形码代码。
(5)EAN (5)EAN——13条码的最后一位数字是( C )。
A 、前缀码、前缀码B 、企业代码、企业代码C 、校验码、校验码D 、类别代码、类别代码(6)用于零售过程中变量消费单元的商品条形码是( A )。
商品学试题及答案

商品学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 商品学研究的核心对象是()。
A. 商品B. 消费者C. 市场D. 货币答案:A2. 商品学的研究方法不包括()。
A. 实证分析B. 数理统计C. 历史比较D. 逻辑推理答案:D3. 商品学的研究内容主要包括()。
A. 商品质量B. 商品价格C. 商品流通D. 所有选项答案:D4. 商品学与经济学的关系是()。
A. 并列关系B. 包含关系C. 交叉关系D. 无关答案:C5. 商品学的研究目的在于()。
A. 提高商品质量B. 促进商品流通C. 增加消费者满意度D. 所有选项答案:D6. 商品学的研究范围不包括()。
A. 商品生产B. 商品交换C. 商品消费D. 商品销毁答案:D7. 商品学中的“商品”指的是()。
A. 有形商品B. 无形商品C. 有形和无形商品D. 货币答案:C8. 商品学的研究对象不包括()。
A. 农产品B. 工业品C. 服务D. 原材料答案:D9. 商品学的研究意义在于()。
A. 指导商品生产B. 指导商品流通C. 指导商品消费D. 所有选项答案:D10. 商品学的研究方法包括()。
A. 定性分析B. 定量分析C. 比较分析D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 商品学的研究方法主要包括()。
A. 定性分析B. 定量分析C. 实证分析D. 比较分析答案:ABCD2. 商品学的研究内容涉及()。
A. 商品质量B. 商品价格C. 商品流通D. 商品消费答案:ABCD3. 商品学与经济学的交叉关系体现在()。
A. 商品价值B. 商品交换C. 商品生产D. 商品消费答案:ABCD4. 商品学的研究目的包括()。
A. 提高商品质量B. 促进商品流通C. 增加消费者满意度D. 指导商品生产答案:ABCD5. 商品学的研究范围涉及()。
A. 农产品B. 工业品C. 服务D. 原材料答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 商品学只研究有形商品。
商品学试题及答案

模拟试题一一、填空题(1分×15空=15分)1.商品学是以商品客体为研究对象,以商品质量中心内容,研究商品使用价值的科学。
2.商品质量管理大体经历了三个发展阶段,即检验质量管理阶段、统计质量管理阶段和全面质量管理阶段。
3.商品标准化的形式主要有简化、统一化、系列化、通用化和组合化等。
4.表示安全认证标志。
5.ISO是国际标准化组织的简称,IEC是国际电工委员会的简称。
6.以包装在商品流通中的作用作为分类标志,可分为运输包装和销售包装。
7.某些固体商品在温度较高时,发软变形甚至熔融为液体的现象成为熔化。
二、不定项选择题(2分×5题=10分)1.标志是(A)A.电子元器件专用合格认证标志 B. 电工产品专用安全认证标志C. 环境标志D. 生态标志2. 鞋分成雨鞋、凉鞋、运动鞋等时,是按(C)作为其分类标志的。
A. 原材料B.生产加工方法C.用途D.主要成分3.商品在温度变化情况下引起长度、体积变化的性质称为(B)性。
A. 弹性B. 热变形性C. 伸缩性D. 塑性4.包装标志按内容和作用,可分为(BCD)A.文字标志B.包装储运图示标志C.收发货标志D.危险货物包装标志E.图形标志 5.爆炸品标志的颜色是(D)A.上白下红印红色B.上红下白印红色C.上红下白印黑色D.上白下红印黑色三、判断题(2分×5题=10分)1.(错)分期付款是一种支付方式,不是商品附加物。
2.(对)商品社会属性(除商品价值之外)构成了商品使用价值的社会基础。
3.(错)霉腐变质性属于商品的化学属性。
4.(对)液态酒,为防止酒瓶碰碎,常用纸或泡沫塑料进行中包装。
5.(错)绝对温度的212度,数值上等于摄氏 0℃。
四、名词解释(4分×5题=20分)1.商品:商品是指用来交换(1分),并能满足人们和社会某种需要(2分)的劳动产品。
2. 全面商品质量:在一定条件下评价商品使用价值优劣程度的各种自然属性和社会属性(2分)、商品有形质量和无形质量、内在质量和外观质量、商品满足明确需求和隐含需求能力的特性和特征的综合(2分)。
商品学基础试题及答案

商品学基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 商品学研究的主要内容不包括以下哪一项?A. 商品质量B. 商品标准C. 商品包装D. 商品价格答案:D2. 商品学的研究对象是什么?A. 人类社会B. 商品C. 货币D. 服务答案:B3. 商品学的研究方法包括以下哪一项?A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 所有以上答案:D4. 商品学的研究目的是什么?A. 提高商品价值B. 促进商品流通C. 保护消费者权益D. 所有以上答案:D5. 商品学与经济学的关系是?A. 相互独立B. 相互补充C. 完全相同D. 完全相反答案:B6. 商品学中的质量标准通常由谁制定?A. 消费者B. 生产者C. 政府D. 销售者答案:C7. 商品学中的商品分类不包括以下哪一项?A. 按用途分类B. 按成分分类C. 按功能分类D. 按价格分类答案:D8. 商品学中的商品包装设计应考虑的因素不包括以下哪一项?A. 保护商品B. 方便携带C. 促进销售D. 增加成本答案:D9. 商品学中的商品评价通常不包括以下哪一项?A. 性能评价B. 安全评价C. 价格评价D. 外观评价答案:C10. 商品学中的商品生命周期理论不包括以下哪一项?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 商品学的研究内容主要包括以下哪些方面?A. 商品质量B. 商品标准C. 商品包装D. 商品价格E. 商品流通答案:ABCE2. 商品学的研究方法包括以下哪些选项?A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 理论分析E. 数学建模答案:ABCDE3. 商品学的研究目的包括以下哪些方面?A. 提高商品价值B. 促进商品流通C. 保护消费者权益D. 提高生产效率E. 促进经济发展答案:ABCE4. 商品学中的质量标准通常包括以下哪些内容?A. 安全性B. 可靠性C. 经济性D. 舒适性E. 环保性答案:ABCDE5. 商品学中的商品包装设计应考虑的因素包括以下哪些?A. 保护商品B. 方便携带C. 促进销售D. 增加成本E. 环保性答案:ABCE三、判断题(每题2分,共10分)1. 商品学是一门研究商品及其流通规律的科学。
商品学及其答案

商品学及其答案1.商品是(B)发展到一定历史阶段的产物。
A.劳动力;B.人类社会生产力;C.工业化;D.农业化2.商品是具有使用价值的(A)。
A.劳动产品;B.社会产品;C.工业品;D.农产品3.商品是供(C)消费的。
A.生产者;B.经营者;C.社会;D.城乡4.从本质上说,消费者购买的不是商品本身,而是它的(A)。
A.功能/效用;B.附加服务;C.使用价值;D.价值5.商品的使用价值就是商品的(B)。
A.功能;B.有用性;C.价值性;D.价格6.商品使用价值的大小是由(A)来衡量的。
A.消费需要;B.商品属性;C.商品价格;D.商品品种和质量7.商品学是研究(D)的科学。
A.商品质量;B.商品品种;C.商品消费;D.商品使用价值及其变化规律8.商品学是一门(D)。
A.自然科学;B.技术科学;C.社会科学;D.综合性交叉应用学科9.商品学研究的核心内容是(A)。
A.商品使用价值;B.商品价值;C.品种、质量及其相关问题;D.微观、宏观管理10.商品学起源于(D)。
A.美国;B.英国;C.意大利;D.德国11.商品学的产生大约在(A)。
A.18世纪末;B.19世纪末;C.300年前;D.400年前12.商品学产生和发展的前提在于(C)。
A.第一次工业革命;B.第二次工业革命;C.商品生产的发展,特别是商人的出现;D.商业教育的发展13.国外最早涉及商品学领域的著作是(C)。
A.《完美商人》;B.《商业之美》;C.《商品学导论》14.商品学的创始人是(A)。
A.约翰·贝克曼;B.达尔文;C.陆羽;D.李时珍15.(A)年,我国商业教育中开始把商品学作为一门必修课。
A.1902;B.1949;C.1978;D.1985三、多项选择题1.某些天然物品,如(ABC)等,虽然具有使用价值,但因其不是劳动产品,所以不能称为商品。
A.空气;B.阳光;C.雨水;D.原始森林2.商品一旦进入市场交换,就要受到(ABC)的支配。
商品学试题参考

商品学课程作业1、什么是商品附加物?包括哪些内容?商品附加物:包括有形附加物和无形附加物,其中有形附加物事指再商品上或商品之外的必要附加物,无形附加物是指人们在购买商品时所获得的各种销售服务、售前服务、售中服务、售后服务和附加利益。
商品有形附加物包括包装、标志、商标、附件、说明书、合格证、保修单和发票。
无形附加物包括各种销售服务、售前服务、售中服务、售后服务和附加利益。
5、对商品质量的基本要求是什么?(1)功能保证性(2)质量指标可信性(3)性能稳定性(4)安全性(5)环保性(6)经济性(7)市场性(8)质量信息服务性6、制定标准的原则是什么?制定标准应遵循从全局利益出发,认真贯彻国家技术经济政策,充分满足使用要求,有利于促进科学技术发展的原则。
7、标准体系有哪些特征?(1)目的性(2)整体性(3)结构性8、简述商品学的全面商品质量概念?商品学的全面商品质量概念是在一定的条件下评价商品使价值优劣程度的各种自然属性和社会属性、商品有形质量和无形质量、内在质量和外在质量、商品满足明确需要和隐含需要能力的特征和特征的总和。
9、论述保证和提高商品质量的重要意义?商品的使用价值,是商品进入流通领域,走向国内外市场的基本条件,而商品质量使决定商品使用价值高低的重要因素。
当前,国内外市场商品竞争日趋激烈,商品质量关系到商品竞争力的强弱,这种竞争的核心使高新科学技术和现代化科学管理,它集中反映在商品质量上。
具体表现在以下几个方面:1)质量是水平的标志。
商品质量是一个国家生产力发展水平‘技术和经济水平的一个重要指标,也是衡量企业生产=能力、企业素质的象征。
2)质量是企业的生命。
在激烈的国内、国际市场竞争中,竞争力的强弱、价格高低、交易成败的关键问题是商品质量。
3) 质量是供给的基础。
质量和数量是辩证的关系,它们共处一个矛盾统一体之中。
质量提供效益。
现代质量观是质量与效应的统一观,质量提供效应。
4)质量控制市场。
市场的竞争,实质上是占领市场的商品竞争,而竞争的焦点集中在质量、品种和价格上,这其中最关键的是质量。
商品学基础试题及答案
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商品学基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 商品学是研究商品的科学,其主要研究对象是商品的()。
A. 质量B. 价值C. 使用价值D. 交换价值答案:C2. 商品的质量标准通常由()制定。
A. 企业B. 国家C. 消费者D. 供应商答案:B3. 在商品交易中,商品的()是影响消费者购买决策的重要因素。
A. 价格B. 品牌C. 包装D. 广告答案:A4. 商品的分类通常基于商品的()。
A. 用途B. 材料C. 产地D. 销售渠道5. 商品的包装设计需要考虑的因素不包括()。
A. 保护商品B. 方便运输C. 促进销售D. 增加成本答案:D6. 商品的保质期是指商品在正常储存条件下,保持其()的时间。
A. 安全性B. 营养价值C. 感官特性D. 以上都是答案:D7. 商品的售后服务是企业对消费者的一种()。
A. 承诺B. 责任C. 义务D. 服务答案:A8. 商品的商标是企业用来区分自己商品与他人商品的()。
A. 标志B. 名称C. 图形D. 符号答案:A9. 商品的原产地是指商品的()。
B. 销售地C. 消费地D. 运输地答案:A10. 商品的标准化是指商品的()按照一定的标准进行统一。
A. 规格B. 质量C. 包装D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 商品学的研究内容主要包括()。
A. 商品质量B. 商品分类C. 商品包装D. 商品标准答案:ABCD2. 商品的质量特性包括()。
A. 外观质量B. 内在质量C. 使用性能D. 经济性能答案:ABCD3. 商品的包装功能包括()。
A. 保护商品B. 便于识别C. 便于携带D. 促进销售答案:ABCD4. 商品的售后服务通常包括()。
A. 退换货B. 维修服务C. 咨询服务D. 增值服务答案:ABCD5. 商品的标准化可以带来的好处包括()。
A. 提高生产效率B. 降低成本C. 保证商品质量D. 促进国际贸易答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题)1. 商品学的研究不涉及商品的市场营销。
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商品学课程作业1、什么是商品附加物?包括哪些内容?商品附加物:包括有形附加物和无形附加物,其中有形附加物事指再商品上或商品之外的必要附加物,无形附加物是指人们在购买商品时所获得的各种销售服务、售前服务、售中服务、售后服务和附加利益。
商品有形附加物包括包装、标志、商标、附件、说明书、合格证、保修单和发票。
无形附加物包括各种销售服务、售前服务、售中服务、售后服务和附加利益。
5、对商品质量的基本要求是什么?(1)功能保证性(2)质量指标可信性(3)性能稳定性(4)安全性(5)环保性(6)经济性(7)市场性(8)质量信息服务性6、制定标准的原则是什么?制定标准应遵循从全局利益出发,认真贯彻国家技术经济政策,充分满足使用要求,有利于促进科学技术发展的原则。
7、标准体系有哪些特征?(1)目的性(2)整体性(3)结构性8、简述商品学的全面商品质量概念?商品学的全面商品质量概念是在一定的条件下评价商品使价值优劣程度的各种自然属性和社会属性、商品有形质量和无形质量、内在质量和外在质量、商品满足明确需要和隐含需要能力的特征和特征的总和。
9、论述保证和提高商品质量的重要意义?商品的使用价值,是商品进入流通领域,走向国内外市场的基本条件,而商品质量使决定商品使用价值高低的重要因素。
当前,国内外市场商品竞争日趋激烈,商品质量关系到商品竞争力的强弱,这种竞争的核心使高新科学技术和现代化科学管理,它集中反映在商品质量上。
具体表现在以下几个方面:1)质量是水平的标志。
商品质量是一个国家生产力发展水平‘技术和经济水平的一个重要指标,也是衡量企业生产=能力、企业素质的象征。
2)质量是企业的生命。
在激烈的国内、国际市场竞争中,竞争力的强弱、价格高低、交易成败的关键问题是商品质量。
3) 质量是供给的基础。
质量和数量是辩证的关系,它们共处一个矛盾统一体之中。
质量提供效益。
现代质量观是质量与效应的统一观,质量提供效应。
4)质量控制市场。
市场的竞争,实质上是占领市场的商品竞争,而竞争的焦点集中在质量、品种和价格上,这其中最关键的是质量。
10、食品中常见的糖类有哪些?糖类按其分子结构可分为单糖、低聚糖和多聚糖。
单糖包括:葡萄糖、果糖、半乳糖和甘露糖。
低聚糖包括:蔗糖、麦芽糖、纤维二糖和乳糖。
多聚糖包括:淀粉、动物淀粉(糖元)、半纤维素和纤维素。
11、矿物质如何分类及有几种重要的矿物质?根据矿物质在食品中的含量不同分为常量元素、微量元素和超微量元素三种。
几种重要的矿物质有钙、磷、铁和碘。
12、矿物质的主要营养功能是什么?(1)矿物质是构成人体组织的重要成分;(2)调节人体生理机能;(3)与神经兴奋关系密切;(4)参与体内生物化学反应。
13、简述水的主要生理功能?(1)水是人体吸收食品中营养成分的介质;(2)水直接参与人体各种生理活动;(3)水是体内物质运输的载体;(4)水能保证人体正常体温。
14、简述高分子链结构的几何形状?高分子的大分子链结构的几种几何形状通常分为线型、支链型和体型三种。
15、氧化铁膜与氧化铝膜有何异同?氧化铁膜不完整、不致密,与集体金属铁结合不牢固、较易被剥离,对钢材无保护作用;氧化铝膜组织致密、完整并与集体金属铝结合牢固,不易被剥离,且稳定,是铝表面钝化,具有防腐蚀作用,能提高金属的耐腐蚀性作用。
16、简述商品燃烧的形式?17、简述后熟作用与水果食用品质的关系?后熟作用是指粮谷、果实、瓜类和以果实供食用的蔬菜类等生物有机体商品离开母株后,在自身催化酶的作用下,发生一系列生理生化变化而使其从收获成熟达到生理成熟的过程。
后熟作用本身又是一种生理衰老的变化,当它们完成成熟后,生物组织开始变得粗老,食用品质下降,且难以继续储藏。
18、简述霉变、发酵、腐败及其与食品食用品质的关系?霉变是由于霉菌在商品上生长繁殖而使商品中的营养物质转变成各种代谢物,从而使商品出现霉腐气味,甚至长毛的现象。
发酵是在酵母菌和细菌分泌的氧化还原酶作用下,是商品中的单糖发生不完全氧化的过程。
食品腐败是指微生物在食品中生长繁殖,利用分泌的蛋白酶,分解食品中的蛋白质、氨基酸等含氮物而使食品具有毒性的腐臭物的现象。
19、论述呼吸作用与储存鲜活食品质量的关系?呼吸作用是生物体中的能源物质,在氧化还原酶作用下,逐步降解为简单物质,并释放出能量的过程。
对鲜活食品的储藏来讲,无论哪种类型的呼吸作用,都要消耗食品的营养成分,而降低食品质量。
由于水和呼吸热的产生给微生物的繁殖带来有利环境和条件,致使植物鲜活食品遭受微生物的侵害而腐烂变质。
因此对鲜活食品的储藏,必须采取相应措施防止其缺氧呼吸,保持较弱的有氧呼吸。
20、试论僵直作用、软化作用及其与畜、禽、鱼肉食用品质的关系?僵直作用是指动物在屠宰或捕捞致死以后的一段时间里,肌肉丧失原有的柔软性和弹性而呈现僵硬的现象。
处于僵直期的畜、禽肉,由于弹性差,不易煮烂,缺乏香味,消化率低,未达到最佳食用品质。
僵直期的鱼肉,新鲜度最高食用价值也大。
软化作用是指畜、禽、鱼肉的僵直达到极限(肉的酸度达到最低ph值)后,肉中的蛋白酶开始活化并分解肌肉中的蛋白质、三磷酸腺苷等,而使肉逐渐变软、恢复弹性、多汁并有肉的芳香气味和滋味的现象,也称成熟作用。
软化作用有利于改善畜禽肉的食用品质,但鱼肉经过软化作用会将低食用价值,甚至招致腐败变质。
21、商品市场质量其有哪些特性?(1)主观性。
(2)相对性。
(3)动态性。
(4)法律法规性22、商品包装质量的特性是什么?(1)法律法规性。
(2)社会性。
(3)感情价值性。
(4)审美性。
(5)时尚性。
23、商品包装质量的社会属性有哪些?(1)综合性。
(2)广告性。
(3)信息沟通性。
24、商品美学质量是形式要素有哪些?(1)商品的材质美。
(2)商品的色彩美。
(3)商品的形体(图案、造型)美25、评价商品美学质量的一般原则有哪些?(1)实用、经济、审美相结合的原则。
(2)审美共性与审美个性相结合的原则。
(3)内在功能美与外在形式美相统一的原则。
26、简述从市场的角度出发,价格的影响因素有哪些内容?(1)政策因素(2)需求因素(3)心理因素(4)竞争因素27、简述商品标准化的主要效果?答:标准化的主要效果可概括为技术效果,经济效果和社会效果三大方面。
(1)技术效果。
能合理简化商品的品种规格,促进商品的更新换代。
加快生产技术的更新速度和引进技术的消化吸收速度。
(2)社会效果。
能促进消除国际间贸易壁垒,仲裁国际贸易纠纷,加快世界各国在科学,技术和经济方面的合作和交流,能在安全,卫生,环境保护,提高信息传递效率和维护国家利益等方面取得显著效果。
(3)经济效果。
它是提高商品的质量和服务质量,保护消费者利益,增强商品的竞争能力,能在生产领域、流通领域、消费领域中节约大量的人力、物力和财力。
标准化效果可视为实施某项标准化所产生的技术、经济、社会效应的总和。
而一切技术效果、社会效果最终将转化为经济效果。
28、论述标准化与质量管理的关系?答:标准化是进行质量管理的依据和基础在企业中用一系列标准来控制和指导设计、生产和使用全过程,这不仅与全面质量管理是一致的,也是质量管理的基本内容。
(1)产品标准在质量方面的指标,就是质量管理目标的具体化和定量化。
实施产品标准,使企业内部各部门之间在技术上统一协调起来,对产品质量的稳定、实现质量管理的目标具有决定性影响。
(2)企业的管理标准、工作标准则是实现管理目标的保证条件。
产品质量取决于企业各方面的工作质量,企业内部的各种管理标准,工作标准,和规章制度的执行,都是为了促进每个员工在各自的岗位上,提供优良的工作质量,从而有效地保证提高产品质量。
(3)企业的检测,检验等各类方法标准是评价产品质量的准则和依据,如果没有统一的检测和检验标准,就难以正确地评价产品质量。
2 标准化活动贯穿质量管理的始终质量管理是全过程的管理。
通常把这个过程划分为三个阶段,即设计试制阶段、生产阶段和使用阶段,实践证明,这个质量的形成过程,也就是标准制定、实施、验证、修订的过程。
3标准与质量在循环中相互推定,共同提高(1)标准贯穿于全面质量管理的全过程全面治理管理始于制定标准,再按标准实施和检查,最终确认,修订或重新制定标准,全面质量管理中的PDCA循环中的每一个阶段都离不开标准,是以标准作为依据的。
因此,也是制定----实施-----检查----处理标准的循环。
(2)标准在循环中不断得到改善全面质量管理是PDCA循环不断转动的过程,经过每一循环,更上一层楼。
产品质量和工作质量的不断改善无不伴随这标准的改善,标准的改善也意味着随着时间的推移,产品质量更加符合客观要求,因此,标准处于动态是绝对的,只是在一定时期内相对稳定。
(3)循环中的每个阶段还有小的循环标准全面治理管理中的PDCA循环有“大圈套小圈”的特点,这也是标准循环的特点,为了保证循环的转动,还要制定相应的标准,并加以实施,检查,和修订,这个小的标准循环是为了使大的标准循环得以正常进行。
29、商品质量监督的作用是什么?答:商品质量监督是国家对生产领域和流通领域商品质量进行宏观调控的一种手段。
它对于维护正常的社会秩序,保护消费者权利,保证和提高商品质量,增强我国商品的竞争力等方面都具有重要的作用。
(1)维护社会主义市场经济的正常秩序。
(2)维护消费者的合法权益,保障人民安全健康。
(3)促进企业增强质量意识,健全质量保证体系,通过质量监督部门对工商企业质量的检查和评价,可以促进企业强化质量意识,帮助企业认识到商品质量对于企业生存、发展的重要意义,促使其健全质量保证体系,是商品质量不断提高。
(4)通过对商品质量的监督,可以推动国家质量法规和技术标准的贯彻执行。
(5)加强商品质量监督有利于国家计划质量目标的实现。
30、商品质量监督有哪些种类和形式?答:1 商品质量监督的种类我国的商品质量监督有国家质量监督、社会监督和用户质量监督三种。
(1)国家质量监督。
(2)社会质量监督。
(3)用户的质量监督。
2 商品质量监督的形式商品质量监督的形式多种多样,大致可以分为抽查型质量监督、评价型质量监督和仲裁性质量监督三种类型。
(1)抽查型质量监督。
(2)评价型质量监督。
(3)仲裁型质量监督,仲裁性质量监督是指质量监督检查机构通过对有争议的商品进行检验和质量调查,在查明情况的基础上进行公正处理的一种质量监督活动。
31、试述商品质量监督与认证和提高商品质量的关系?答:加强商品质量监督与认证,可以提高商品的标准化,可以提高商品质量,可以提高市场占有率,有效的增加企业的效益,有利于企业更新设备与技术,有利于商品质量的提高,加强商品质量监督和认可,可以获得认可是消除贸易壁垒的主要途径,国际间的竞争主要是价格竞争和质量竞争,提高商品质量,可以是企业在质量竞争中立于强者之林。