商务沟通第2阶段练习题20年江大考试题库及答案一科共有三个阶段,这是其中一个阶段。答案在最后一页
大学考试试卷《商务沟通》及答案3套_共13页
20XX年12月考试商务沟通第一次作业一、单项选择题（本大题共80分，共 40小题，每小题 2分）1.符号学语言学大师索绪尔是最早对符号进行分类的学者，他讲符号系统分为语言符号和非语言符号（）。
A.正确B.错误2.关于制定面谈计划，美国著名学者哈罗德·拉斯维尔的“五W”模式中“Whom” 是指（）A.谁B.通过什么渠道C.对谁D.产生什么效果3.人格表现是“教诲”与“权威”，是使自己在人际沟通中处于一种绝对的统治的态度和行为。
这是哪种人格状态的表现（）A. “父母”自我人格状态B. “儿童”自我人格状态C. “成人”自我人格状态4.倾听障碍不包括（）A.心理定势障碍B.反馈不当C.身体不好D.环境障碍5. “你认为这几个人中，哪个最为严重？”这属于（）A.深入性提问B.假设性提问C.直接性提问D. .引导性提问6.目前，报刊图书网络的基本形式主要有电子版、网络版和独立网站三种形式（）。
A.正确B.错误7.人际关系类型主要：包容—排斥、控制—追随、喜爱—憎恨这三种（）A.正确B.错误8.信息论、控制论和系统论被称为“三论”，或称为“系统科学”或“信息科学” （）A.正确B.错误9.心理定势障碍指现有的心理状态和拥有的知识对以后的心理和行为将要产生的影响，心理定势直接影响人际信息传播（）A.正确B.错误10.主张不分亲疏厚薄地“兼爱”，提倡“饥者得食，寒者得衣，劳者得息”的是（）A.法家学派B.墨家学派C.道家学派D.儒家学派11.心理式沟通属于情感型沟通（）A.正确B.错误12.符号与象征没有差别，符号就是象征。
（）A.正确B.错误13.林和范·德·维恩于1994年提出了组织信息沟通模式认为组织之间的关系发展要经历协调发展、承诺阶段和执行阶段这三个阶段的信息沟通。
（）A.正确B.错误14.为了表示自己的亲切，对初次见面的朋友也要无话不谈，双方不存在隐私（）。
A.正确B.错误15.与上司沟通过程中，未了将“意见”转化为建议，沟通内容上要言之有据，要以大量的数据材料为依据。
食品质量管理学第2阶段练习题20年江大考试题库及答案一科共有三个阶段,这是其中一个阶段。答案在最后
江南大学现代远程教育第二阶段练习题考试科目:《食品质量管理学》第三章、第四章、第五章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分。
）1、指出下列因素中造成异常波动的因素（）。
A、天气异常B、杀菌锅压力表年代已久指示有误差C、电压波动D、个别员工打瞌睡2、考核（）的工作质量不应同企业产品质量指标的完成情况挂钩，否则将会影响对产品质量的监督作用。
A、检验人员B、技术人员C、管理人员D、生产人员3、全数检验又称（），检验结果通常能反映产品整体质量状况。
A、计数检验B、计点检验C、序贯检验D、100%检验4、在质量管理中常用（）的方法整理加工数据。
A、制表B、画曲线图C、计算机D、数理统计5、（）是产品制造过程的基本环节，也是组织生产过程的基本单位。
A、操作手则B、质量规程C、流水线D、工序6、客观性感官评价是由经过（）按照统计学原理所设计的实验程序进行，用来鉴定不同样品的品质特征。
A、专门训练的学生B、专门训练的鉴评师C、随机邀请的人员D、未经训练的消费者7、原材料接收与验收阶段，可以采取：抽样调查、（）或进料抽样试验等方法检查（验）质量。
A、索证B、百分百检查C、定期检验D、免检8、食品企业的食品生产许可证的有效期为（）年，应在期满前6个月内，向原受理食品生产许可证申请的质量技术监督部门提出换证申请。
A、1B、2C、3D、59、业主经营范围涉及食品，市场监督管理局应当先按（）的规定进行食品经营条件审核，审核通过后，业主在取得食品流通许可后，办理工商登记。
A、食品生产许可B、《食品流通许可证管理办法》C、凭房屋所有证或租借协议D、税务登记10、食品企业应该每隔（）年或者当生产场地变换、生产设备变换、操作员工大量更换时按型式试验规定的试验方法对产品的样品进行试验，以证明样品符合全部产品技术标准的要求。
设计策划与文案Ⅱ第2阶段练习题20年江大考试题库及答案一科共有三个阶段,这是其中一个阶段。答案在最后
江南大学网络教育第二阶段练习题考试科目:《设计策划与文案Ⅱ》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共10题，总分值10分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 属于广告设计内容方面构成要素的是（）。
（1 分）A. 插图B. 轮廓C. 商品名D. 标语2. 设立销售奖金或佣金的市场促销类型是（）（1 分）A. 消费者促销B. 交易促销C. 内部员工促销D. 市场促销3. 著名广告语“装饰人类的科学”隶属的品牌是（）。
（1 分）A. 香奈儿B. 古奇C. CKD. 资生堂4. 需要追踪结果和监测内外环境变化，适时灵活地调整市场营销策略的是（）。
（1 分）A. 市场分析B. 确立目标C. 制定计划D. 反馈与控制5. 银行用现金卡取代存折和图章取款规定运用的策划创意技巧是（）。
（1 分）A. 列举法B. 联想法C. 置换法D. 灵感法6. 企业的经营思想经过从生产观念到社会营销观念的过渡是在（）。
（1 分）A. 工业革命后B. 工业革命前C. 文艺复兴后D. 文艺复兴前7. 所有设计策划活动的第一步是（）。
（1 分）A. 市场供给B. 市场调研C. 市场营销D. 市场预测8. 广告词“你能做到，相信你自己”的传达品牌是（）。
（1 分）A. 耐克B. 李宁C. 阿迪达斯D. 彪马9. 《广告学——理论应用》（1993年5月）一书的出版单位是（）。
（1 分）A. 清华大学出版社B. 北京广播学院出版社C. 北京大学出版社D. 人民大学出版社10. 属于汽车广告品牌的是（）。
（1 分）A. 雀巢B. 雅戈尔C. 奔驰D. 资生堂二多选题 (共10题，总分值20分，下列选项中至少有2个或2个以上选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)11. 广告策划是一项综合性工程，它涉及的方面非常多。
下列选项中属于广告策划内容的是（）。
商务沟通第2阶段练习题及答案,这是其中一个阶段共3个阶段。答案在后面
江南大学网络教育第二阶段练习题及答案，这是其中一个阶段共3个阶段。
答案在后面考试科目:《商务沟通》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共10题，总分值20分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 非正式会议与正式会议的区别在于（）。
（2 分）A. 与会者众多B. 无繁杂的准备工作C. 时间充裕D. 心情放松2. 下面（）不是会议中的控制技巧。
（2 分）A. 要有时间意识B. 及时处理冲突及不同意见C. 鼓励健谈者积极发言D. 恪守会议原先的目标3. 接听电话的基本技巧不包括（）。
（2 分）A. 及时接听B. 养成复述习惯C. 愉快的结束对话D. 注意控制通话时间4. 以下（）不是背诵式讲话的弊端。
（2 分）A. 声音不自然B. 无法中途改动C. 容易忘记并卡住D. 准备上耗时耗力5. 会议的成功举办在很大程度上不取决于（）。
（2 分）A. 讲话者事先很好的准备B. 与会者认真听讲C. 与会者的合作D. 完美的结论6. 会议的准备工作不包括（）。
（2 分）A. 议事日程的准备B. 与会者及会址的挑选C. 拉赞助D. 设备的调试7. （）是征服听众的根本性条件。
（2 分）A. 卓越的演讲B. 尊重听众C. 对客观因素的把握D. 你的态度8. 在日常事务的处理中，（）在商务活动中起到一种独一无二的接受信息作用。
（2 分）A. 说B. 听C. 写D. 读9. 下列哪个不是电话沟通的缺点（）。
（2 分）A. 缺乏有效的反馈方式B. 错误的第一印象C. 节约时间D. 浪费时间10. 下列描述信息分享型会议正确的是（）。
（2 分）A. 通报之后往往不邀请提问B. 通常采用自下而上的方式进行C. 问题要广泛D. 与会者多多益善二多选题 (共10题，总分值30分，下列选项中至少有2个或2个以上选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
商务沟通第3阶段江南大学练习题答案共三个阶段,这是其中一个阶段,答案在最后。
商务沟通第3阶段江南大学练习题答案共三个阶段,这是其中一个阶段,答案在最后。
江南大学网络教育第三阶段江南大学练习题答案共三个阶段，这是其中一个阶段，答案在最后。
考试科目:《商务沟通》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共10题，总分值20分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 面试者在招聘时不自觉过度关注第一印象，根据不完全的信息作出的以偏概全的判断，这种影响称为（）。
（2 分）A. 晕轮效应B. 顺序效应C. 与我相似的心理因素D. 自我定义的心理效应2. 以下哪一项是对信息进行搜集、整理、分析的过程? （）。
（2 分）A. 信息策划B. 信息编码C. 信息传输D. 信息解码3. 有效的沟通，必须考虑到相互之间沟通的历史情形，这反映了商务沟通的（）。
（2 分）A. 理解原则B. 相容原则C. 尊重原则D. 连续性原则4. 消费者通过广告了解商品的质量、特点、用途、价格等信息，这反映了广告的（）。
（2 分）A. 认知功能B. 心理功能C. 引导功能D. 教育功能5. （）沟通渠道模式的特征是全方位开放式的沟通网络系统。
（2 分）A. 多轮型B. 全渠道型C. 轮式D. 多链式6. 初次见面，鞠躬90度角并用敬语是以下哪个国家的习惯（）。
（2 分）A. 韩国B. 中国C. 日本D. 法国7. 按以下哪一项划分，可将跨文化沟通分为种族间的、民族间的、亚文化间的沟通? （）（2分）A. 文化人类学的角度B. 沟通的特点C. 政治学的角度D. 沟通的层次8. 下列说法中不正确的是（）。
（2 分）A. 孤立的与外界没有任何关系的组织系统实际上是不存在的。
B. 非正式沟通是组织沟通的主流。
C. 组织是社会的一个细胞，无论是组织的一般环境还是间接环境都影响着组织活动。
D. 管理水平和管理效果与管理过程中信息流动的质量、流动的方式，以及对信息的利用水平密切相关。
商务沟通 ( 第2次 )
第2次作业一、单项选择题（本大题共30分，共 10 小题，每小题 3 分）1. 心理学家马斯洛认为人的需求层次共分为几个阶段（）。
A. 五 B. 六 C.七 D. 八2. 网络媒介为人类传播活动提供了（）的网络传播。
A. “对话式” B.“交互式” C. “独白式” D. “车轮式”3. 以下不属于经济管理类文体的材料与文学体裁需要的材料有不同特点的（）。
A. 经济性 B. 规定性 C. 计划性 D. 可操作性4. 只客观说明需要说明的企业事实、产品事实，如记录事件发生、发展的过程和结果等，这属于（）。
A. 事实报道 B. 专题报道 C. 分析报道 D. 现场报道5. 信西方社交礼仪中，在户外与熟识的人相遇时，一般用（）。
A. 拥抱礼B. 亲吻礼C. 脱帽礼D. 碰杯礼6. “你不认为那是自由散漫，不遵守工作时间吗？”这属于（）。
A. 无限制性提问 B. 重复性提问 C. 引导性提问 D. 提示性提问7. 自我沟通的目的在于说服自己，而人际沟通的目的在于与他人达成共识，这属于际沟通与自我沟通的（）。
A. 主客体差异 B. 目的差异 C. 过程差异 D. 媒介差异8. 信息传播效果分析中的“枪弹论”产生于20世纪（）。
A. 10-20年代 B. 20-30年代 C. 30-40年代 D. 40-50年代9. 下列哪个选项不属于自我沟通中的主要障碍（）。
A. 缺乏自我认知 B.人生没有目标 C. 缺少沟通的知识 D. 疏于理性思考10. 美国传播学家威尔伯•施拉姆在其论文（）中，提出了施拉姆互动模式。
A. 《传播如何得以有效进行》B. 《控制论——动物与机器中的通信和控制问题》C. 《传播在社会中的结构与功能》D. 《传播的效果控制》二、多项选择题（本大题共40分，共 10 小题，每小题 4 分）1. 下列说法正确的是（）。
A. 汉字是表意文字符号体系，同表音文字符号体系有本质的区别 B. 汉字一般是表示单音节的语素，但不是音节文字 C. 汉字不是直接表示音位或音节的字母，而是用不同笔画构成的大量表音符号来记录汉语的多音节语素 D. 汉语一个音节可以用许多汉字符号来记录2. 下列属于网络媒介为人类传播活动提供的电子“交互式”的网络传播的（）。
土力学与基础工程第2阶段练习题20年江大考试题库及答案一科共有三个阶段,这是其中一个阶段。答案在最后
江南大学网络教育第二阶段练习题考试科目:《土力学与基础工程》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共10题，总分值10分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 在饱和土的排水固结过程中，若外载荷不变，则随着土中有效应力（）。
（1 分）A. 孔隙水压力u相应的增加B. 孔隙水压力u相应的减少C. 总应力δ相应增加D. 总应力δ相应减少2. 评价地基土压缩性高低的指标是（）。
（1 分）A. 压缩系数B. 固节系数C. 沉降影响系数D. 参透系数3. 土体产生压缩的时（）。
（1 分）A. 土中孔隙体积减少,土粒体积不变B. 孔隙体积和土粒体积均明显减少C. 土粒和水的压缩量均较大D. 孔隙体积不变4. 若土的压缩曲线（e-p曲线）较陡，则表明（）。
（1 分）A. 土的压缩性较大B. 土的压缩性较小C. 土的密实度较大D. 土的孔隙比较小5. 土的e-p曲线愈平缓，说明（）。
（1 分）A. 压缩模量愈小B. 压缩系数愈大C. 土的压缩性愈低D. 土的变形愈大6. 若土的压缩系数a1-2=0.1MPa-1,则该土属于（）。
（1 分）A. 低压缩性土B. 中压缩性土C. 高压缩性土D. 低灵敏土7. 土的变形模量可通过（）实验来测定。
（1 分）A. 压缩B. 载荷C. 渗透D. 剪切8. 无黏性土无论是否饱和，其实形达到稳定的所需时间都比透水性小的饱和黏性土（）。
（1 分）A. 长得多B. 短得多C. 差不多D. 有时更长，有时更短9. 固结实验的排水条件为（）。
（1 分）A. 单面排水B. 双面排水C. 不排水D. 先固结，后不排水10. 在饱和土的排水固节过程中，通常孔隙水压力u与有效力将发生如下的变化（）。
（1 分）A. u不断减少，不断增加B. u不断增加，不断减少C. u与均不断减少D. u与均不断增加二判断题 (共10题，总分值20分正确的填涂“A”，错误的填涂“B”。
商务沟通第3阶段练习题20年江大考试题库及答案一科共有三个阶段,这是其中一个阶段。答案在最后一页
江南大学网络教育第三阶段练习题考试科目:《商务沟通》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共10题，总分值20分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 商务信息可能包含主要的目标和次要的目标，其主要目标一般是（）。
（2 分）A. 通知与说服B. 展示个人才华C. 体现对方利益D. 增进对方对你和你的组织的好感2. 在美国，在他人面前当众受到表扬的人往往感到极大的鼓舞；他们经常会说“谢谢”以作回答；在日本，不可以把某一个人从他所在的小组挑出来单独表扬。
这种日美商务人士彼此间的误解和冲突表现为（）。
（2 分）A. “个人主义”与“集体主义”B. “口若悬河”与“缄默不言”C. “隐私权”与“公开化”D. 强交际环境文化与弱交际环境文化3. With the help of e-mail, we can send various messages—memos, reports, and documents—more easily without going to the post office.说明了（）。
（2 分）A. 现代技术大大加快了通讯效率B. e-mail很普及C. e-mail很方便D. 现代技术大大加快了通讯准确性4. 假若写一封推销由芦荟、可可黄油提炼物和维生素A制作的润手霜。
可将这些事实变为：“自然的护手帮助——包括起滋润作用的芦荟和可可提炼精华，还有维生素A——形成看不见的手套，防止由于辛苦工作、刺激性的清洁剂及持续的环境侵害造成的皮肤发干和粗糙。
”（）（2 分）A. 引起注意B. 激发欲望C. 推动行动D. 引起消费者的兴趣5. 如果你能设法向别人显示你能够帮助他们摆脱困境或者达成目标，那么你就具备了传送有效信息的素质。
说明商务写作（）。
（2 分）A. 突出自己的利益B. 中立态度C. 突出对方的利益D. 利他主义6. 俗话说“百闻不如一见”“眼见为实，耳听为虚”用来说明用眼看物的重要性。
商务沟通第1阶段江南大学练习题答案 共三个阶段,这是其中一个阶段,答案在最后。
江南大学网络教育第一阶段江南大学练习题答案共三个阶段，这是其中一个阶段，答案在最后。
考试科目:《商务沟通》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共10题，总分值20分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 以下哪个描述是不正确的（）。
（2 分）A. 0-50厘米距离为“个人距离”B. 50-120厘米以内为“亲密距离”C. 120-370厘米距离为“社交距离”D. 370厘米以上为“公共距离”2. 与影响型风格的人沟通时应这样说：（）。
（2 分）A. 别急，我考虑一下B. 你可以期待C. 你看起来非常棒D. 这些是事实3. （）是指在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。
（2 分）A. 气质B. 性格C. 态度D. 情绪4. 非故意干扰不包括（）。
（2 分）A. 语言表达能力差B. 某些内容说得含糊不清C. 语言不流畅D. 眼神呆滞5. 有效的倾听不取决于（）。
（2 分）A. 听得全面B. 理解的准确C. 倾听时身体适当后倾D. 做出必要的反馈6. 商务活动不需要（）。
（2 分）A. 公平B. 耐心C. 毅力D. 偏见7. 看法指的是个人对某人或某事的推断，下面哪一类不是看法（）。
（2 分）A. 经验驱动B. 不完整信息驱动C. 完整信息驱动D. 态度驱动8. 以下（）不是要求型沟通风格。
（2 分）A. 言谈、爱好溢于言表B. 主动与他人交流C. 对自己的身份很敏感D. 喜欢追求最好的东西9. 选择性知觉不包括（）。
（2 分）A. 选择性理解B. 选择性接触C. 选择性记忆D. 选择性注意10. 声音的品质包括一系列因素，下列哪个最不重要（）。
（2 分）A. 音量B. 速率C. 音高D. 音频二多选题 (共10题，总分值30分，下列选项中至少有2个或2个以上选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
现代汉语第2阶段练习题江大考试题库及答案一科共有三个阶段,这是其中一个阶段。答案在最
江南大学网络教育第二阶段练习题考试科目:《现代汉语》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 下列各组词，属于相对反义词的是（）。
（1 分）A. 轻易——艰难B. 出席——缺席C. 上级——下级D. 正确——错误2. “灿烂的阳光”包含的语素和词分别是（）。
（1 分）A. 4个语素、3个词B. 4个语素、4个词C. 5个语素、3个词D. 5个语素、4个词3. 下列论述，（）是错误的。
（1 分）A. 时间名词常常作状语，也能作主语和定语B. 时间副词只能作状语C. “将取得更大的成功”中的“将”是时间名词D. “将来的事情”中的“将来”是时间名词4. 下列各组中都属于单纯词的是（）。
（1 分）A. 徘徊、猩猩B. 咖啡、伯伯C. 突然、安培D. 垃圾、面子5. 《通用规范汉字表》一、二级字表共收字（）。
（1 分）A. 6000个B. 7000个C. 6500个D. 7500个6. 《通用规范汉字表》一级字表收字为（）。
（1 分）A. 3000个B. 3500个C. 2500个D. 4000个7. 下列各组中都是不定位粘着语素的是（）。
（1 分）A. 民、了、阿、于B. 空、者、子、自C. 团、呢、习、吧D. 主、言、国、动8. 下列词语中属于熟语的是（）。
（1 分）A. 开放改革B. 解放军C. 扭亏为盈D. 泼冷水9. 下列词属于拟声词的是（）（1 分）A. 哎呀B. 哗啦C. 唉D. 嗯10. 下列各字，音符和字音最接近的是（）（1 分）A. 冲B. 齿C. 笨D. 宾11. 下列各字，笔画为12画的是（）。
（1 分）A. 属B. 遨C. 鹉D. 谌12. 对汉语的词进行语法分类，主要的依据是（）。
（1 分）A. 词的意义B. 词的形态变化C. 词具有的语法功能D. 词的所有功能13. 下列各组词，词性相同的一组是（）。
外科护理学Ⅱ第2阶段练习题20年江大考试题库及答案一科共有三个阶段,这是其中一个阶段。答案在最后
江南大学网络教育第二阶段练习题考试科目:《外科护理学Ⅱ》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共25题，总分值25分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 下列哪一种肠梗阻病人需立即做好急诊手术前准备（）（1 分）A. 粘连性肠梗阻B. 肠扭转C. 麻痹性肠梗阻D. 肠套叠E. 蛔虫性肠梗阻2. 最常见的腹外疝是（）（1 分）A. 腹股沟斜疝B. 腹股沟直疝C. 股疝D. 脐疝E. 切口疝3. 男性，50岁，毕Ⅱ式胃大部切除术后第5天，进半流食后呕吐，呕吐物为食物和胆汁，首先考虑病人出现（）（1 分）A. 吻合口梗阻B. 倾倒综合征C. 输出段梗阻D. 输入段完全性梗阻E. 输入段不完全性梗阻4. 结直肠癌最早出现的症状（）（1 分）A. 腹部肿块B. 腹部隐痛C. 排便习惯改变D. 发热E. 肠梗阻5. 腹外疝的疝环是指（）（1 分）A. 疝内容物突出的部位B. 疝囊颈部C. 腹膜薄弱或缺损处D. 壁腹膜的一部分E. 疝外被盖组织6. 胃肠减压的目的不正确的是（）（1 分）A. 降低胃肠道内的压力B. 改善胃肠壁血液循环C. 有利于炎症局限D. 预防体液丢失E. 促进胃肠功能恢复7. 下列关于碘剂的叙述正确的是（）（1 分）A. 可抑制甲状腺素合成B. 可使甲状腺肿大充血C. 可以单独用于治疗甲亢D. 术后继续服用E. 可单独用于重度甲亢病人术前准备8. 以下哪项是血栓闭塞性脉管炎晚期特有的临床表现是（）（1 分）A. 间歇性跛行B. 休息痛C. 足背动脉搏动消失D. 营养性改变E. 趾端坏死9. 男性，36岁，甲状腺大部分切除术后出现饮水呛咳，发音时音调无明显改变可能的原因（）（1 分）A. 气管塌陷B. 伤口内出血C. 单侧喉返神经损伤D. 喉上神经内侧支损伤E. 喉上神经外侧支损伤10. 病人站立，待下肢静脉曲张明显出现后，在大腿中部扎一止血带，嘱病人快速屈伸患侧膝关节20次左右，曲张静脉充盈更加明显，表示：（）（1 分）A. 中小动静脉血栓闭塞B. 下肢淋巴管阻塞C. 浅静脉瓣膜功能不全D. 交通支瓣膜功能不全E. 深静脉阻塞11. 急性腹膜炎发生休克的主要原因（）（1 分）A. 剧烈疼痛B. 腹膜吸收大量毒素，血容量减少C. 肠内积液刺激D. 大量呕吐致液体丢失E. 腹胀引起呼吸困难12. 门静脉高压症时，肝功能检查结果的变化趋势不正确的是：（）（1 分）A. 血浆白蛋白减少B. 球蛋白增多C. 白蛋白、球蛋白比例倒置D. 血胆红素降低E. 血胆红素升高13. 指导妇女自查乳房，以下哪项方法是错误？（）（1 分）A. 注意双侧乳房是否对称B. 乳头有无凹陷C. 表面有无橘皮样变化D. 表面皮肤有无凹陷E. 以手指抓捏乳房找出肿块14. 女性，25岁，因被车撞伤，烦躁不安，脉快，收缩压正常、脉压小，面色苍白，出冷汗，考虑是（）（1 分）A. 疼痛引起B. 休克早期C. 休克期D. 休克晚期E. 精神紧张引起15. 单纯性机械性肠梗阻的临床特点是（）（1 分）A. 阵发性腹痛伴肠鸣音亢进B. 持续性绞痛，频繁呕吐C. 持续性剧痛，腹胀不对称D. 持续性胀痛，肠鸣音消失E. 腹胀明显，肛门停止排气16. 确诊胃、十二指肠急性穿孔最可靠的指标是（）（1 分）A. 板状腹B. 肠鸣音消失C. 肝浊音界缩小D. 休克E. X线片见膈下游离气体17. 胆固醇结石好发于：（）（1 分）A. 左肝管B. 胆总管C. 右肝管D. 胆囊E. 肝总管18. 行ERCP检查的禁忌证是：（）（1 分）A. 胆胰肿瘤B. 胆胰先天异常C. 胆道疾病伴黄疽D. 急性胰腺炎E. 壶腹部肿瘤19. 杨先生，50岁。
西方经济学第2阶段练习题j江大考试题库及答案一科共有三个阶段,这是其中一个阶段。答案在最
江南大学网络教育第二阶段练习题考试科目:《西方经济学》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共8题，总分值24分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 一垄断者如果有一线性需求曲线，总收益增加时（）。
（3 分）A. 边际收益为正值且递增B. 边际收益为正值且递减C. 边际收益为负值D. 边际收益为零2. 若厂商处于不完全竞争的产品市场中，且要素A是其唯一的可变要素，则该厂商对要素A的需求曲线由下列何者给出（）。
（3 分）A. VMP A曲线B. MRP A曲线C. MFC A曲线D. MPP A曲线3. 寡头垄断厂商的产品是（）。
（3 分）A. 同质的B. 有差异的C. 即可以同质，也可以有差异D. 以上都不对4. 完全竞争市场中的厂商总收益曲线的斜率是（）。
（3 分）A. 经常变动B. 固定不变C. 1D. 05. “花布是中间产品”这一命题（）。
（3 分）A. 一定是对的B. 可能是对的，也可能是不对的C. 一定是不对的D. 以上三种说法全对6. 正常利润是（）。
（3 分）A. 经济利润的一部分B. 经济成本的一部分C. 隐含成本的一部分D. B和C都对7. 一国的国民生产总值小于国内生产总值，说明该国公民从外国取得的收入（）外国公民从该国取得的收入。
（3 分）A. 小于B. 大于C. 等于D. 可能大于也可能小于8. 若一个管理机构对一个垄断厂商的限价正好使经济利润消失，则价格要等于（）。
（3 分）A. 边际成本B. 边际收益C. 平均成本D. 平均可变成本二判断题 (共8题，总分值16分正确的填涂“A”，错误的填涂“B”。
)9. 垄断竞争厂商长期均衡点上，长期平均成本曲线处于下降阶段。
（2 分）（）10. 完全竞争市场中的厂商可以实行差别价格。
（2 分）（）11. 如果需求曲线上有一点，ED=-2，P=20，则MR为30元。
数据库系统原理第2阶段练习题20年江大考试题库及答案一科共有三个阶段,这是其中一个阶段。答案在最后
数据库系统原理第2阶段练习题20年江大考试题库及答案一科共有三个阶段,这是其中一个阶段。
答案在最后XXX阶段练题考试科目：《数据库系统原理》第1章至第4章（总分100分）研究中心（教学点）批次：__________ 层次：__________ 专业：__________ 学号：__________ 身份证号：__________ 姓名：__________ 得分：__________一、单选题（共12题，总分值36分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
）1.在视图上不能完成的操作是（）。
（3分）A。
更新视图B。
查询视图C。
在视图上定义基本表D。
在视图上定义新视图2.若用如下的SQL语句创建了一个表S：CREATE TABLE S(S# CHAR(6) NOT NULL。
SNAME CHAR(8) NOT NULL。
SEX CHAR(2)。
AGE INTEGER)今向S表插入一行时，下述选项中哪一项可以被插入（）？（3分）A。
('','XXX','女','23')B。
('','章威',NULL,NULL)C。
(NULL,'XXX'，'男',29)D。
('',NULL,'女',25)3.SQL语言具有（）的功能。
（3分）A。
数据定义、数据操纵、数据控制B。
数据定义、数据操纵、数据控制C。
数据定义、关系规范化、数据控制D。
关系规范化、数据操纵、数据控制4.在部分匹配查询中，关于通配符“？”（）。
（3分）A。
可以代表多个字符B。
代表一个字符C。
不能与通配符“%”一起使用D。
可以代表零个或多个字符5.SQL语言是（）语言。
（3分）A。
关系数据库B。
层次数据库C。
网络数据库D。
非数据库6.设有属性集X,Y以及关系模式R，如果X和Y之间是“N:1”关系，则存在函数依赖（）。
商务沟通第二次作业题及答案.doc
第2次作业一、单项选择题（本大题共40分，共20小题，每小题2分）1.根据马斯洛需求层次理论，属于人的社交需要的是（）。
A.医疗B.爱情C.交往D.探索2.在大约（）前，人类开始有了说话能力。
A.3万年B.4万年C.5万年D.6万年3.属于非正式沟通的是（）。
A.员工的私下交谈B.公司会议C.公司管理制度的下达D.公司部门的工作报告4.多媒体是计算机和视频技术的结合，它实际包含两个媒体，即声音和（）o A.代码B.文字C.图像D.数字5.下列不属于商务谈判的特点的是（）。
A.谈判内容的交易性B.谈判主体的多样性C.谈判利益的导向性D.谈判过程的激烈性6.下列不属于舆论产生的基本条件的是（）。
A.社会联系B.社会变动C. 信息D.信息传播7.下列哪个选项不属于面谈或网上交谈的目的（）。
A.传播信息B.加强了解C.解决问题D.寻求改变8.针对商品销售展开的广告宣传，目的在于扩大商品的销售量，吸引潜在的消费者，这属于（）。
A.商品广告B.招商广告C.企业广告D.公益广告9.心理学家马斯洛认为人的需求层次共分为几个阶段（）。
A.五B.六C. 七D.八10.以下不属于研制控制论沟通过程模式的代表学者的是（）。
A.梅尔文• 徳弗勒B.威尔伯•施拉姆C.韦斯特利•布鲁斯D.哈罗徳•拉斯维尔11・符号和信号传播沟通时代，人类将彼此理解的（）作为信息的信号或符号进行传播。
A.声音和身体语言B.声音和图形C.图形和身体语言D.图形12•语音具有音色、音长、音强、音高这四要素，说明语言符号具有（）。
A. 社会性B.物理性C.概括性D.时间性13.在对“沟通”这一概念的解释中，共享派强调信息传递的（）。
A.有效性B.真实性C.双向性D.反馈性14.修饰的含义不包括（）。
A.运用语言的方法、技巧和规律B.进行写作和说话时积极调动语言符号的行为，即所从事的修饰活动C.以加强表达效果的方法、规律为研究对象的修辞学D.对信息进行加工15.媒介即人的延仲：任何媒介都不外乎人的感觉和感官的扩展或延仲。
商务沟通第1阶段练习题20年江大考试题库及答案一科共有三个阶段,这是其中一个阶段。答案在最后一页
江南大学网络教育第一阶段练习题考试科目:《商务沟通》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共10题，总分值20分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 效率高的沟通者会为有效的反馈创造良好的环境。
在口头沟通中，传送者会问一些相关话语，以做到最大限度的消除误会。
下面的哪一句话描述更为恰当（）。
（2 分）A. 我想你是知道的B. 你现在明白了吗？C. 请不要总打断我的话D. 在我的信上不要写下你的意见，我不会看的2. 与客户谈判时，有很多业务人员不知道眼睛该看哪里，正确的态度应该是（）。
（2 分）A. 低头看自己的手B. 用余光看对方的脸部C. 始终盯着合同书D. 视线的焦点集中于对方的双眼3. 商务活动中经常引起沟通歧义，而发生误解，从接收者的角度来看，由于自身因素引起的误解多发生在（）阶段。
（2 分）A. 解码B. 编译C. 传递D. 反馈4. 当语言信息和非语言信息互相矛盾的时候，理解信息的真正含义就非常困难，在这些情况下，信息接收者更相信（）。
（2 分）A. 非语言信息B. 语言信息C. 你自己的观念D. 书面信息5. 发音变得伴有呼吸声，不连贯，制约了用言语进行交流的能力，这样就促使了内在思想活动的发展。
这表明沟通者处于（）（2 分）A. 气愤B. 恐惧C. 悲伤D. 讨厌6. （）使管理层能够听到下级的看法，这对管理层来说是非常有益的；可以借此检查其决策的正确性及合理性，以便日后能够提高下行沟通的质量。
（2 分）A. 下行沟通B. 上行沟通C. 外部沟通D. 平行沟通7. 要使你的演讲非常有说服力，首先应该准备（）。
（2 分）A. 你的结论B. 你的引言C. 整个演讲的提纲D. 你的态度8. 一位主管将要举办一个午餐讨论会的安排，亲自告知同一办公室的三名员工。
而如果将同一信息传达给四个部门的300员工，就需要采用（）方式是比较恰当的。
商务谈判学试卷B2答案
大学期末考试试题答案及评分标准学年学期：专业：班级：课程：教学大纲：主干课程教学基本要求使用教材：商务谈判学(第二版)教材作者：聂元昆等出版社：高等教育出版社大学期末考试商务谈判课程试题(B2)答案及评分标准一、名词解释(每小题2分，共10分。
)1．商务谈判商务谈判是指法人为了实现各自的交易目标，相互协商交易条件的行为和过程，它表现和反映了交换双方的市场交换关系。
2．谈判僵局谈判僵局是指商务谈判中出现难以再顺利进行下去的僵持局面。
3．要约邀请要约邀请，又称要约引诱。
是希望他人向自己发出要约的意思表示，以订立合同为直接目的。
4．晕轮效应晕轮效应指人对某事、某人好与不好的知觉印象扩大到其他方面，也叫以点概面效应，即观察者从某一点做出对这个人整个面貌的判断，而看不到他的其他品质和特征。
5．索赔索赔是指履约中受害方向违约方提出赔偿要求。
二、单项选择题(每小题2分，共20分。
)三、多项选择题（每小题2分，共10分。
）四、判断改错题(每小题2分，共20分。
)1．√。
2．×。
从结构上判断还盘是实盘还是虚盘，如果是实盘应认真对待，如果是虚盘可做一般参考3．×。
商务是法人在市场上从事的一切有形资产与无形资产交换或买卖活动的泛指或总称。
即通俗意义上的“做生意”。
4．×，中性话题轻松而具有非专业性，容易引起共鸣，有利于创造和谐气氛。
5．√。
6．×。
竞争与合作战略似乎是水火不容的，但是往往在同一个谈判中同时采取这两种战略7．×。
谈判说服时，不可以与谈判对手讨论意见相左的问题，让对方提出看法再说服。
8．×。
男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带，配深色袜子和黑色系带皮鞋，不要穿夹克衫、牛仔裤、T恤衫，或配旅游鞋、凉鞋。
9．√。
10．×。
世界市场的绝大多数都是关系导向型。
五、简答题(每小题4分，共20分。
要点完整3分，简要发挥1分)1．简述双赢理念为什么是商务谈判的基本理念。
商务沟通第1阶段练习题20年江大考试题库及答案一科共有三个阶段,这是其中一个阶段。答案在最后一页
江南大学网络教育第一阶段练习题考试科目:《商务沟通》第章至第章（总分100分）__________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共10题，总分值20分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)1. 效率高的沟通者会为有效的反馈创造良好的环境。
在口头沟通中，传送者会问一些相关话语，以做到最大限度的消除误会。
下面的哪一句话描述更为恰当（）。
（2 分）A. 我想你是知道的B. 你现在明白了吗？C. 请不要总打断我的话D. 在我的信上不要写下你的意见，我不会看的2. 与客户谈判时，有很多业务人员不知道眼睛该看哪里，正确的态度应该是（）。
（2 分）A. 低头看自己的手B. 用余光看对方的脸部C. 始终盯着合同书D. 视线的焦点集中于对方的双眼3. 商务活动中经常引起沟通歧义，而发生误解，从接收者的角度来看，由于自身因素引起的误解多发生在（）阶段。
（2 分）A. 解码B. 编译C. 传递D. 反馈4. 当语言信息和非语言信息互相矛盾的时候，理解信息的真正含义就非常困难，在这些情况下，信息接收者更相信（）。
（2 分）A. 非语言信息B. 语言信息C. 你自己的观念D. 书面信息5. 发音变得伴有呼吸声，不连贯，制约了用言语进行交流的能力，这样就促使了内在思想活动的发展。
这表明沟通者处于（）（2 分）A. 气愤B. 恐惧C. 悲伤D. 讨厌6. （）使管理层能够听到下级的看法，这对管理层来说是非常有益的；可以借此检查其决策的正确性及合理性，以便日后能够提高下行沟通的质量。
（2 分）A. 下行沟通B. 上行沟通C. 外部沟通D. 平行沟通7. 要使你的演讲非常有说服力，首先应该准备（）。
（2 分）A. 你的结论B. 你的引言C. 整个演讲的提纲D. 你的态度8. 一位主管将要举办一个午餐讨论会的安排，亲自告知同一办公室的三名员工。
而如果将同一信息传达给四个部门的300员工，就需要采用（）方式是比较恰当的。
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江南大学网络教育第二阶段练习题
考试科目:《商务沟通》第章至第章（总分100分）
__________学习中心（教学点）批次：层次：
专业：学号：身份证号：
姓名：得分：
一单选题 (共10题，总分值20分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)
1. 非正式会议与正式会议的区别在于（）。
（2 分）
A. 与会者众多
B. 无繁杂的准备工作
C. 时间充裕
D. 心情放松
2. 下面（）不是会议中的控制技巧。
（2 分）
A. 要有时间意识
B. 及时处理冲突及不同意见
C. 鼓励健谈者积极发言
D. 恪守会议原先的目标
3. 接听电话的基本技巧不包括（）。
（2 分）
A. 及时接听
B. 养成复述习惯
C. 愉快的结束对话
D. 注意控制通话时间
4. 以下（）不是背诵式讲话的弊端。
（2 分）
A. 声音不自然
B. 无法中途改动
C. 容易忘记并卡住
D. 准备上耗时耗力
5. 会议的成功举办在很大程度上不取决于（）。
（2 分）
A. 讲话者事先很好的准备
B. 与会者认真听讲
C. 与会者的合作
D. 完美的结论
6. 会议的准备工作不包括（）。
（2 分）
A. 议事日程的准备
B. 与会者及会址的挑选
C. 拉赞助
D. 设备的调试
7. （）是征服听众的根本性条件。
（2 分）
A. 卓越的演讲
B. 尊重听众
C. 对客观因素的把握
D. 你的态度
8. 在日常事务的处理中，（）在商务活动中起到一种独一无二的接受信息作用。
（2 分）
A. 说
B. 听
C. 写
D. 读
9. 下列哪个不是电话沟通的缺点（）。
（2 分）
A. 缺乏有效的反馈方式
B. 错误的第一印象
C. 节约时间
D. 浪费时间
10. 下列描述信息分享型会议正确的是（）。
（2 分）
A. 通报之后往往不邀请提问
B. 通常采用自下而上的方式进行
C. 问题要广泛
D. 与会者多多益善
二多选题 (共10题，总分值30分，下列选项中至少有2个或2个以上选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)
11. 结束演讲的典型方式有（）。
（3 分）
A. 提问式
B. 递进式
C. 总结式
D. 引述式
E. 鼓励式
12. 有准备的即时性讲话具有以下优势（）。
（3 分）
A. 预测事件的发生
B. 能控制自己的想法
C. 可随时随处加以改正
D. 时间上更为经济
E. 和听众有更多的目光接触、更多的手势
13. 要使你的演讲非常有说服力，应该准备（）。
（3 分）
A. 你的结论
B. 你的引言
C. 整个演讲的提纲
D. 你的态度
E. 你搜集的数据
14. 会议的功能主要有（）。
（3 分）
A. 解决问题
B. 分享信息
C. 作出决策
D. 集中与会者的智慧和想法
E. 传播思想
15. 非语言沟通的原则包括（）。
（3 分）
A. 适应性原则
B. 针对性原则
C. 社会原则
D. 清晰原则
E. 建设性原则
16. 作为一名效率高的与会者要具有一定的知识和技能，包括（）。
（3 分）
A. 监督主持人
B. 注意会议记录
C. 掌握记录技巧
D. 倾听别人的发言
E. 不要有情绪
17. 会议记录人的基本素质包括（）。
（3 分）
A. 要保持缄默
B. 帮助主持人
C. 变换角色
D. 胜任记录人
E. 一字不落的记
18. 产生恐惧感的原因有（）。
（3 分）
A. 缺乏自信
B. 说话人对听众的情况了解甚少
C. 胆小的自然反应
D. 缺乏临场经验
E. 讲话的准备工作做得不够
19. 我们一般通过（）来保存所搜集的信息。
（3 分）
A. 剪报
B. 电脑储存
C. 草记
D. 分类
E. 作出标记
20. （）是导致听的效果不佳的讲话者原因。
（3 分）
A. 缺乏适当手势
B. 错选话题
C. 设备效果不佳
D. 声音缺乏活力
E. 讲话准备不够
三判断题 (共10题，总分值10分正确的填涂“A”，错误的填涂“B”。
)
21. 手势有两大作用：一是能表示某种形象，二是表达某种意念和感情。
（1 分）（）
22. 信息分享型会议通常采用自下而上的方式进行。
（1 分）（）
23. 沉默的本质特征是在对方期待做出回答或回应的时候默不作声。
（1 分）（）
24. 当你还未来得及考虑你该说些什么而就被点名时，你应迅速把自己放在说话人的位置上。
（1 分）（）
25. 当你确定讲话的目的后，下一步该做的是作听众分析。
（1 分）（）
26. 解决问题的会议重点是放在应该采取何种行动上。
（1 分）（）
27. 当好一名与会者，首先是指你应该认真记录会议主持人的话，并按其要求去做。
（1 分）
（）
28. 时间作为一种客观现象，其本身在沟通中具备特殊的含义。
（1 分）（）
29. 讲话的目的通常是由你所处的地位及企业的要求而定。
（1 分）（）
30. 召开会议的目的是为了集中与会者的智慧和想法。
（1 分）（）
四填空题 (共7题，总分值14分 )
31. 非正式会议有两个主要特点：__________、__________。
（2 分）
32. __________ 、互联网、__________是数据主要来源的三个渠道。
（2 分）
33. 导致听力不佳的主要因素是__________、__________、__________。
（2 分）
34. 对参加决策会议的与会者来说，有以下几点需要注意：__________、在问题未做充分讨论
之前不要匆忙下结论、__________。
（2 分）
35. __________ 是指人对现实的稳定度以及与之相适应的习惯化了的行为方式。
（2 分）
36. 讲话的方式有四种：无准备即时性讲话、__________、有准备即时性讲话以及__________。
（2 分）
37. 说话人怎样使演讲更具说服力，__________，__________，__________能在听话人方面产
生更具感染力的效果。
（2 分）
五问答题 (共2题，总分值26分 )
38. 劝说型讲话往往涉及到讲听双方的互动，与告知型相比，劝说型讲话的说话人对讲话所能
施加的控制较少，如何做到吸引听众？（13 分）
39. 目前我国大多企业在组织沟通领域的确存在许多问题。
虽然有些问题所导致的不良现象已
有所反映，但是企业的管理者们却不能正确认识问题的起源和本质。
所以，重视组织沟通、采取有效措施改善组织沟通是实现组织目标的关键。
试述改善组织沟通的策略。
（13 分）
一单选题 (共10题，总分值20分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。
)
1. 答案：B
解析过程：
2. 答案：C
解析过程：
3. 答案：D。