供应商质量信息反馈单
供应商服务质量反馈邮件模板2023
供应商服务质量反馈邮件模板2023尊敬的供应商,首先,我想对贵公司过去一年来所提供的服务表示感谢。
在过去的合作中,贵公司一直为我们提供了高质量的产品和卓越的服务。
然而,我们希望能够对一些具体的方面提出一些建议和反馈,以进一步改进我们的合作。
1. 产品质量我们一直对贵公司提供的产品质量非常满意,然而,我们希望在未来的合作中能够更加注重细节和精益求精。
有时候我们会遇到一些小问题,比如包装不完整或者产品的外观存在瑕疵。
我们建议贵公司在生产过程中加强质量控制,确保每一件产品都符合我们的要求。
2. 交货准时性准时交货是我们非常重视的一个方面,因为它关系到我们生产计划的顺利进行。
在过去的合作中,我们发现贵公司在交货准时性方面有时存在一些挑战。
我们理解在生产和物流中可能出现一些不可预见的问题,但我们希望贵公司能够事先与我们沟通并提前解决潜在的交货延迟问题。
3. 售后服务贵公司在售后服务方面一直表现出色,我们非常感谢。
然而,在某些情况下,我们希望能够获得更快速和更有效的响应。
有时候我们需要贵公司的技术支持和解决方案,但反馈的速度和质量并不符合我们的预期。
我们建议贵公司在售后服务方面继续加强,确保我们能够及时获得解决方案,以满足我们的需求。
4. 快速反应能力在业务发展迅速的背景下,市场需求和客户要求的变化都在不断加快。
我们希望贵公司能够具备良好的快速反应能力,能够及时调整生产计划和供应方案,以满足我们的需求。
与此同时,我们也希望贵公司能够提供及时的市场信息和行业动态,以帮助我们更好地做出决策。
总之,我们非常重视我们之间的合作关系,并希望能够进一步加强合作。
通过我们的反馈,我们相信贵公司能够不断改进和提升服务质量,与我们一同成长和发展。
最后,再次感谢贵公司过去一年来的支持和合作。
我们期待着未来我们之间的愉快合作,并相信我们将共同取得更大的成功。
祝好!此致,XXX公司。
供应商评价反馈意见相关部门填写
供应商评价反馈意见相关部门填写尊敬的供应商评价反馈意见相关部门:我希望能向您反馈一些关于供应商评价方面的意见和建议。
作为我们公司的一名员工,我对供应商的表现有着直接的了解和接触,我认为我的观察和反馈对于您进行供应商评价具有一定的参考价值。
以下是我对供应商表现的评价和一些建议。
我要表扬一些供应商,他们在过去的一段时间里表现出色,以优质的产品和服务赢得了我们公司的信任和赞誉。
他们准时交货,产品质量稳定可靠,提供良好的售后服务。
这些供应商的专业能力和责任意识值得我们称赞和肯定。
我们应该继续与他们保持良好的合作关系,并给予他们更多的支持和合作机会。
然而,也有一些供应商的表现不尽如人意,需要我们关注和改进。
首先,一些供应商在交货期方面存在延迟的问题。
这给我们的生产计划和客户的满意度带来了一定的困扰。
我们希望供应商能够更加严格地遵守交货期,提前做好准备,以确保按时交付产品。
一些供应商的产品质量存在一定的问题,例如存在缺陷、易损坏等。
这给我们的生产过程和产品质量带来了一定的风险和影响。
我们希望供应商能够加强质量控制,确保产品的稳定性和可靠性,以满足我们的需求和要求。
一些供应商的售后服务存在不足。
在产品使用过程中,如果出现问题或需要技术支持,我们希望供应商能够及时响应并提供有效的解决方案。
这不仅能够提高我们的工作效率,也能够增强我们对供应商的信任和满意度。
除了上述问题,我还想提出一些建议来改进供应商评价和管理的工作。
首先,我们可以建立一个更加全面和科学的供应商评价体系,将交货期、产品质量、售后服务等因素纳入评价范畴,并根据实际情况给予权重。
这样可以更加客观地评估供应商的综合能力和表现。
我们可以定期组织供应商培训和交流活动,提高他们的业务水平和服务意识。
通过与供应商的沟通和合作,我们可以更好地了解他们的困难和需求,共同寻求解决方案,实现互利共赢。
我们还可以积极引入新的供应商,拓展供应商资源,增加竞争力。
通过与更多的供应商建立合作关系,我们可以更好地满足不同需求,降低采购成本,提高采购效率。
产品质量反馈表(模板)
反馈部门: 序号 1 2 3 4 5 6 7 合计: 产品存在的质量问题(价格、服务、货期): 建议解决方式: 产品名称 供应商: 规格/型号 品牌/供方名称 单位 质量问题数量 发现时间 反馈时间: 发现地点 库存数量 入库时间
反馈人:
日期: 物资采购意见:
部门经理:
日期:
物资采购核实问题及其发生原因及建议:
日期:
说明: 1、本单据是市场部对供应商供应的产品使用过程中的问题反馈。 2、填写本单据的人是产品使用部门对产品使用中出现的问题进行填写,并由使用部门经理签字确认后交到物资部相关采购人员手 中,相关采购人员及时与反馈部门核实反信息,提出建议解决办法签字后需采购经理签字确认后采购人员方可实施。
供应商质量异常反馈报告(模板)(两篇)
引言概述:供应商质量异常反馈报告是一种重要的工具,用于记录和反馈供应商交付物的质量问题。
此报告的目的是确保供应商按照约定的标准和要求提供高质量的产品和服务。
本文将进一步探讨供应商质量异常反馈报告的模板,以便更好地指导和管理供应商质量问题。
正文内容:一、供应商质量异常报告的基本结构1. 报告概述:- 简要介绍报告的目的、背景和范围;- 澄清报告的读者和使用者。
2. 异常描述:- 定义供应商质量异常的标准和要求;- 描述异常的具体情况和影响;- 区分主要和次要质量问题。
3. 根本原因分析:- 使用合适的方法和工具进行根本原因分析,如鱼骨图、5W1H分析等;- 识别导致质量异常的关键因素;- 分析供应商的生产和质量管理过程是否存在漏洞。
4. 修正和纠正措施:- 提出解决质量异常的具体措施;- 制定时间表和责任人;- 确定措施的有效性评估方法;- 准备所需资源和支持。
5. 预防措施:- 探讨在防止质量异常再次发生方面的措施;- 分享最佳实践和经验教训;- 提出改进供应商选择和评估的建议;- 强调持续监控和改进的重要性。
二、供应商质量异常报告的详细阐述1. 报告概述:a. 报告的目的是为了记录和反馈供应商交付物的质量问题,以便采取适当的措施;b. 该报告适用于供应商质量异常情况的发生和处理;c. 报告的读者和使用者包括质量管理人员、供应链管理人员和相关业务部门。
2. 异常描述:a. 定义质量异常:供应商交付物与约定的质量标准和要求存在差异;b. 描述异常的具体情况和影响:包括产品缺陷、交付延迟、数量不足等;d. 区分主要和次要质量问题:确定重要性和紧迫性,以便优先处理。
3. 根本原因分析:a. 使用合适的方法和工具进行根本原因分析:如5W1H法、Ishikawa图等;b. 识别导致质量异常的关键因素:如人、机、料、法、环境等;c. 分析供应商的生产和质量管理过程是否存在漏洞:如工艺、设备、人员等。
4. 修正和纠正措施:a. 提出具体措施:如返工、更换供应商、提供培训等;b. 制定时间表和责任人:确保措施的及时实施;c. 确定措施的有效性评估方法:如抽样检验、过程监控等;d. 准备所需资源和支持:包括人力、设备、材料等。
生产产品质量信息反馈单-模板
信息来源 □生产 □技术 □质管 □销售 □客户:(
)
涉及部门 □生产 □技术 □采购 □工艺 □其它
信息类型 □外观 □规格 问题详情描 述:
□性能 □其它
20 2x .0 2. 15
名称规格
型号
供应商
质量部建议:
反馈人:
日期: 部门:□生产 □技术 □采购 □工艺 □其它 建议:
部门负责 人:
日期:
部门:□生产 □技术 □采购 □工艺 □其它 建议:
部门负责 人: 日期:
部门:□生产 □技术 □采购 □工艺 □其它 建议:
部门负责 人:
日期:
涉及部门:□生产 □技术 □采购 □工艺 建议:
审批意见:
部门负责 人:
日期:
部门负责 人: 日期:
涉及部门:□生产 □技术 □采购 □工艺 建议:
部门负责 人: 日期:
审批人:
日期:
食材供应商满意度调查表反馈表(可修改)
配送种类的准确性:指供应商是否按订单所列种类送货
4
配送重量:指供应商是否按照订单所列重量送货
5Байду номын сангаас
退换货情况:指如遇到需退货、换货、临时加减货等特殊情况,是否积极配合并及时解决
6
服务态度:指供应商服务态度等情况
7
价格水平:指供应商所提供产品的价格与市场平均价格的对比
其他备注内容或合理化建议:
再次感谢您的支持!
姓 名:_________________________联系电话:_________________________
满意程度(1-很不满意,2-不满意,3-一般,4-满意,5-非常满意)
序号
评分项目
请在相应分数内打√
1
2
3
4
5
1
产品质量:指供应商提供产品的质量(考虑新鲜程度或保质期)
2
配送的准时性:指供应商是否按照订单所列时间送货
食材供应商满意度调查反馈表
各位同事:
为了更好的满足园所的需求,提高食材质量,保证食品安全。特附上本满意度调查表,敬请惠予宝贵意见,感谢您的协助与支持。(在相应的选项后面划“√”)。
单位名称:____________________________________________________________
供应商质量问题反馈单
供应商质量问题反馈单
供应商名称:
日期:
反馈单号:
联系人:
联系电话:
问题描述:
详细描述质量问题,包括但不限于以下内容:
1. 问题描述:
请具体描述供应商的质量问题,包括产品特征、数量、频率等。
详细说明问题的本质和影响。
2. 问题发现:
请说明问题是在何时、何地和何人发现的。
如果是在生产过程中,还请提供相关的检测数据和检测方法。
3. 问题分析:
请简要说明导致该质量问题的可能原因,并附上相应的证据或数据支持。
如有必要,可以提供相关的分析报告。
4. 问题影响:
请指出该质量问题对您企业的经济损失、声誉影响以及其他可能的
后果。
5. 问题解决措施:
请提出解决质量问题的具体措施和建议,包括但不限于以下方面:
a. 针对已经交付的产品,提出相应的返厂、更换、维修、退货等
处理方案;
b. 针对未交付的产品,提出相应的生产、检测、发货计划等;
c. 针对供应商的改进,提出相应的培训、配套、协助等;
d. 针对后续合作,提出相应的质量控制和监督措施。
6. 问题管理:
请说明您对于该质量问题的整体管理措施,包括内部流程改进、供
应商评估和监督等。
补充说明:
请提供任何补充材料和信息,以便更完整地了解和处理该质量问题。
签署:
供应商质量负责人签名:
日期:
总结:
本供应商质量问题反馈单旨在准确记录和跟踪任何与供应商相关的质量问题,并寻求有效解决方案。
我们衷心希望通过诚实、全面的反馈,加强与供应商的合作,确保产品质量,提升企业竞争力。
感谢您的配合与支持!。
供应商供货质量信息反馈表
所属业务单元: □漳州实业有限公司 √按摩保健产品分公司 □电子产品分公司 □电器产品分公司1 / 1FM80603 Rev :1.1供应商供货质量信息反馈表Supplier Quality Information Feedback Sheet文件编号Document no : QCGX162/14 日期Date : 2014-9-10 供应商supplier永春伟全品名 material namePCB进货日期purchase date 2014—8-22 问题来源Issuesource□进料incoming material√制程 in process□客诉customer complaint□其它others1、不良现象un —compliance Descriptions :贵司提供PCB 板(1)规格:RoHS+REACH EH —A-4900—LED V1。
0 20140604 180mm *25mm*1。
6mm 单面半玻纤板 ,我司生产时出现PCB 板表面有起泡不良现象。
批量生产:500PCS 不良数:110PCS 不良率:20%(2)规格:RoHS+REACH EH-A —4700-LED V1.0 20140604 145mm*17mm *1.6mm 单面半玻纤板,我司生产时出现PCB 板表面有起泡不良现象。
批量生产:1000PCS 不良数:160PCS 不良率:14%以上不良给我司生产及品质带来了严重的品质隐患,请速分析不良流出原因并于48内提供后续改善对策,杜绝此异常再次发生。
回传时请盖上贵司公章审核/日期audited by/Date : 检验员/日期inspector/Date : 侯克杰 2014—9-10 2、供应商回馈feedback of supplier: 原因分析Define and Verify Root Causes :负责人 Principal 完成时间accomplished date 经过现场查看不良板,最终确认为板材吸水导致在高温时出现分层起泡。
供应商质量反馈单1
供应商:
物资名称:
物料型号:
交付日期:
交货数量:
质量问题反馈
以下由供方填写
不合格现象发生在:
□入库□纺纱□织造□染整□售后
不合格原因分析:
责任人签名/日期:
不合格严重性评价
□严重□一般
改善对策:
责任人Байду номын сангаас名/日期:
不合格现象描述:
部门:人员/日期:
供货商改善对策有效性的验证:
责任人签名/日期:
单位盖章:
我公司经济损失:
直接损失元,
间接损失元。
不合格品处理情况:
□让步接收□拒收□挑选使用□其他
检验员/日期:批准:
(加盖公章)
注意:此单由质量问题反馈部门转交采购部,由采购部转至供应商,供应商在对应栏填写好后,回传本公司采购部,再由采购部转交技术质量部留存。
质量信息反馈记录表优质文档
质量信息反馈记录表优质文档(优质文档,可直接使用,可编辑,欢迎下载)管桩试桩记录表质量监督检查记录表D—03见证点(W)质量控制记录表★表号:D—03施工负责人/检查人:监理项目部见证人员:其他单位(可选择)见证人员:填写、使用说明:1.编号:按专业代号加序号,如土建专业见证记录表编号BTW001;(从《基建工程质量控制作业标准WHS》第5。
7。
2中引用)2.工程编号:按工程质量WHS控制点设置,土建专业五级或线路、电气专业三级工程编号;3.控制标准编号:本项检查点采用工程质量控制标准编号,如绝缘油和SF6气体试验见证点检查,编号为SY14;(从《基建工程质量控制作业标准WHS》第5.7.2中引用)4.检查部位:如试验报告检查或活动墙面检查等;5.检查日期:同步检查日期;6.检查项目及检查方式:采用工程质量控制标准设置的检查项目和相应的检查方式;7.检查情况:被检查项目实体质量的,例如结构、工艺、观感、文件内容、试验项目等见证检查情况;8.检查结论:检查合格、符合设计要求或符合验收规范等;9.在同时进行多项同类项工程质量检查时,可合并使用1张W质量控制记录表记录,文件、现场见证中如果存在审批文件或签字确认文件,可以不再形成W记录。
D-04停工待检点(H)质量控制记录表★表号:D-04施工负责人/检查人:监理项目部检查人员:勘察、设计单位检查人员:业主单位检查人员:填写、使用说明:1.编号:按专业代号加序号,如土建专业见证记录表编号BTH001;((从《基建工程质量控制作业标准WHS》第5.7。
3中引用)2.工程编号:按工程质量WHS控制点设置,土建专业五级或线路、电气专业三级工程编号;3.控制标准编号:本项检查点采用工程质量控制标准编号,例如强夯地基停工待检点(H)点检查,编号为BT012;(从《基建工程质量控制作业标准WHS》第5。
7。
3中引用)4.检查部位:例如110kV配电装置场地或220kV配电装置场地等;5.检查日期:同步检查日期;6.检查项目及检查方式:采用工程质量控制标准设置的检查项目和相应的检查方式;7.检查情况:被检查项目实体质量,例如结构、工艺、前控文件检查检查情况等;8.检查结论:检查合格,允许进行下一道工序或不合格,不允许进行下一道工序;9.本表参加检查单位各自留存一份。
采购物资质量反馈表
采购物资质量反馈表
成都世纪城物业服务有限公司采购物资质量信息反馈表部门:时间:部门负责人签字:
一、我部当月使用的物品未发现质量问题,能满足经营要求。
二、在使用过程中存在质量问题的物品如下:领用时间领用/交付单号物资品名规格型号数量
质量状况描述
供应商名称
部门负责人签字:备注:请各部门/服务中心在每月底前将此表填妥后交行政人事部,作为财务支付货款的依据之一,以提高采购物资质量。
成都世纪城物业服务有限公司采购物资质量信息反馈表部门:时间:部门负责人签字:
一、我部当月使用的物品未发现质量问题,能满足经营要求。
二、在使用过程中存在质量问题的物品如下:领用时间领用/交付单号物资品名规格型号数量
质量状况描述
供应商名称
部门负责人签字:备注:请各部门/服务中心在每月底前将此表填妥后交行政人事部,作为财务支付货款的依据之一,以提高采购物资质量。
成都世纪城物业服务有限公司
采购物资质量信息反馈表
部门:时间:备注:请各部门/服务中心在每月底前将此表填妥后交行政人事部,作为财务支付货款的依据之一,以提高采购物资质量。
成都世纪城物业服务有限公司
采购物资质量信息反馈表
部门:时间:。
供应商质量反馈单
供应商质量反馈单
xxxxxx有限公司
供应商质量异常问题反馈编号:
供应商名称
问题类型
□品质□交货期□其他
提出部门\日期
要求反馈日期
联系人\电话
供应商\电话
生产日期批号
产品名称
2、要求有详细的原因分析,明确的整改措施,实施时间和完成时间,明确负责人。
数量
质量异常问题描述(可附简图)
要求更换!
以上不良情况,希望贵司能引起足够的重视,加强品质控制,杜绝类似质量问题
供应商反馈(可附页):
原因分析:
整改措施
负责人签字:整改完成时间:
需方评估(验证)意见
负责人签字:日期:
结论判定:□退货□挑选使用□让步接要求:
1、要求供应商收到反馈后五个工作日内给出反馈信息;
供应商意见反馈表(货物、服务类)
超出预期(20 分) □满足要求(15 分) □基本满足(10 分) 不满足(5 分) 超出预期(20 分) □满足要求(15 分) □基本满足(10 分) 不满足(5 分) 超出预期(20 分) □满足要求(15 分) □基本满足(10 分) 不满足(5 分)
5 售后服务 超出预期(20 分) □满足要求(15 分) □基本满足(10 分) 不满足(5 分)
注:评价等级为基本满足或不满足的,需对具体情况进行说明。
合计 =
(请对供应具 体 情 况 说 明
使
用
部
门
意
(盖章)
见
年月日
供应商意见反馈表(货物、服务类)
供货商名称
项目名称
使用部门 项目负责人
项目类别
□货物类 □服务类
使用部门 联系电话 中标金额
评价内容
评价等级(分值)
1 产品性能 超出预期(20 分) □满足要求(15 分) □基本满足(10 分) 不满足(5 分)
评 2 产品质量 价 意 3 交货时间 见 4 技术支持
供应商质量异常联络单
数 严重 一般 轻微
确认:
文件的更 改:□作
跟踪 人:
确认:
跟踪 人:
注:若未 经过L&C 质量部 同意延 迟一天 回复,按 每天¥ 100.00 元处罚.
供应商质量异常联络单
文件号:QP090123
质量异常反馈单
联络部门 /公司名 称
产品名称
产品编号
造成 损
批准:
批号: 检验员
检查数:
台数
NO 不良内容
严重 一般 轻微
数量: 检验
表单 编
要求回 日期
复日期 处理
费:
元
不良描述(可附简图)
A、技术 上的问题
C、工程/ 设计上的
1.原因分 B、产品零 件的问题
D、指导者 /作业的问
E、管理 体制的问
最终检查 其流出原
2.防止不 良再发生 暂定
F、其它
3.防止不 良再流出 暂定
恒久
恒久
生产现场 不良流出 防改止善对后策第 一次检查 检查数
NO
不良内容
生产现场
防止不良
再 改现 善对 后策 第
不良
不良程度
二次检查 检查数
数 严重 一般 轻微 NO
不良内容
不良
不良程度
质量问题反馈单模板
年月 日
xxxx有限公司
编制 审核 批准
供应商
年月日
部长 科长 负责人
零部件 号
简图/不合格内容/希望
零部件 名
车型 意见:
不合格品处理 □退货[ 个] □要求供应商提供8D报告 xxxx有限公司质量部 敬启
发生原因
□保存
□废弃
□更换
□要求供应商回复以下内容
回答
※自收到本文件之日起3日以内提出回答
发生及再发防止对策
ห้องสมุดไป่ตู้
对策实施日
流出原因
流
出
回
年月日
答供
部长 科长 负责人
效
果
确
年月日
认 xxxx有限公司质量部
(发出部门)
部长 科长 负责人
每天进步一点点
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
年月日供应商对存在问题的处理2采取的临时措施:3分析原因
4确定是否需要改进措 施: 口 是 口否
5 改进措施计划及预计的完成期限
小组成员签名:
签名:
年月日
6 改进措施的有效性验证
验证人签名
年月日
文件编号:
供应商质量信息反馈 单
版本修订: 最近修订日期:
供应商名称
反馈日期
1反馈的主题:(口质量问题 口交付问题 口包装问题 口服务问题 口 其他: ) 供应商不合格或存在问题的描述:
该信息的处理结果是否需要供应商反馈:口否 口是,请在 年 月 日前 反馈回质量部。
1 成立小组 组长: 组员:
签名: