行车值班员岗位职责
单元四 行车值班员日常工作
（1）正常运营期间，提示广播的设置应保证在列车进站前30秒-60秒正 确播放，每天9：00前，还须播放“早间问候”语；
（2）上下行线末班列车进站前10分钟，应循环播放上下行线末班列车信 息提示广播，每隔5分钟播放上下行线末班列车已发出的提示广播；
（1）行车值班员班中每30分钟利用摄像头巡视车站一遍，非运 营时间每小时利用摄像头巡视卷帘门状态一次。
（2）巡视范围包括站厅、站台、出入口的每个角落。 （3）遇有恶劣天气，应重点加强关键部位巡视，发现异常及时 报值班站长加以处置。
（4）检查各项节能工作是否落实到位。
3．车站结束运营前的准备工作
行车值班员晚间车站停止运营前准备工作主要值班员早晨车站开始运营前准备工作主要包括以下内容：
（1）运营前30分钟测试行车设备，检查施工注销，线路出清情 况并及时向报告行调；
（2）行车设备、备品齐全完好； （3）道岔功能正常，站台无异物侵入限界； （4）按要求的模式打开环控设备并检查运行情况； （5）首班载客列车到达前15分钟打开车站照明，与客运值班 员联系，首班载客列车到达前10分钟，确认出入口、AFC（Auto Fare Collection自动售捡票系统）设备、电扶梯已开启； （6）开站前或接班上岗前检查车站监控设备，逐个画面检查 ，最后画面打到常用的监控位置，如果发现问题及时报修；
（3）值班员应严格按台帐填记标准履行登记及审批手续，检查 施工人员身份和资质，监督安全防护措施的落实，监督施工现场文 明施工，监督施工人员及物料的出清。
（4）施工过程中需做好监控及防护工作；施工需用电时必须出 示用电许可证；需延长施工时间时，施工负责人应在计划结束前的 30分钟向行车值班员请示。
行车指挥体系各部门人员岗位职责
各行车机构主要职责：1、运营控制中心DCC轨道交通系统日常管理，设备维修，行车组织的控制中心，通过个调度员对全线列车运营和设备运行情况进行监视控制，协调指挥和调度。
是轨道交通系统运营信息收发中心，所有和行车有关的信息必须经OCC集散。
2、DCC车场控制中心车场管理，车辆维修组织和作业的控制中心，负责车厂范围内的行车组织、维修施工管理，负责车辆日常检修，清洁，定修和临修工作控制，为轨道交通运营及设备维修施工提供数量足够和工况良好的客车和工程车。
3、车厂信号控制室设有计算机联锁设备，集中控制车厂范围内的进路，道岔，信号机，由车厂调度员管理车厂信号控制室，与其邻接车站通过进路找茬电路，组织与控制列车进出场。
4、车站。
设车站信号控制室，主要任务为接发列车，做好乘务工作，处理突发事件，确保行车和乘客人身安全。
主要行车人员的任务1、行车调度员负责日常行车组织指挥工作，安运营时刻表要求组织行车，实现准点和优质的客运服务监督控制权限客流变化情况，调集人、物和备用车辆，疏导突发大客流。
负责组织、实施正线、辅助线范围内的行车设备检修及各种施工工程车运输作业。
负责组织处理在运作过程中的各种故障、事件、事故。
负责监督协调供电系统工作。
2、列车驾驶员遵守各项规章制度，听从行调指挥，正确执行各种作业程序，确保客车运行安全，严守岗位，按时刻表安全，整点服务。
班前预想，班后总结，对于行车中的事件，事故必须及时、如实汇报。
资格需经参加资格考试，取得司机驾驶证。
3、车站行车值班员执行上级（公司、部、中心、车站）的有关规章制度，做到令必行、禁必止，在值班站长的领导下负责车站行车工作，服从行调指挥，执行行调命令，严格按运行图组织行车，控制车站广播，掌握乘客动态，保管、使用行车设备备品，填写行车日志。
4、车站站长负责当班期间车站行车、客运、票务、卫生等工作。
全面负责车站事务。
车辆段停车场人员1、车检调度负责车辆的计划维修，故障抢修，事故处理，调试，改造作业，安排组织实施。
行车值班员一次作业标准
行车(hángchē)值班员一次作业标准行车(hángchē)值班员一次作业标准行车(hángchē)值班员一次作业标准一、通用(tōngyòng)标准1、按规定统一(tǒngyī)着装，挂牌上岗2、上岗时精神饱满、举止标准、态度和蔼3、遵章守纪、坚守岗位、服从车站管理4、认真负责、履行岗位职责、遵守职业道德5、扶老携幼、遵守公德、效劳为本、不损害乘客利益6、效劳语言文明，讲普通话，使用“十字文明用语〞二、岗位技能1、车站突发及紧急情况下处理方法；2、熟悉列车时刻表，并严格按照列车时刻表办理行车；3、掌握LOW工作站的操作使用，CCTV、BAS、FAS等系统的监控；4、熟练使用车站播送系统，能够做到及时播送；5、做好对现场施工及施工过程的监控；6、其他需要掌握的技能。
三、岗位职责1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度，作到有令必行，有禁必止。
2、在值班站长的领导下，负责车站行车工作。
3、服从行调指挥，执行行调命令，严格按列车运行图组织行车。
4、严格执行一次作业程序，熟悉行车设备的性能，掌握操作方法。
5、控制车站播送，密切关注监视屏，掌握站台乘客动态，并视情况及时播送。
6、LOW停用时负责现场人工排列进路。
7、非运营时间做好巡道、设备维修的登记和注销手续。
8、保管使用行车设备备品，正确填写各种行车日志，字迹清楚。
9、值班站长不在车控室时代理其职责。
10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。
四、作业流程及标准行车值班员班分为早、晚两班，早班时间为8：00-20：00晚班时间为20：00-次日8：00。
白班一)交接班1、7：30前到车控室在〈〈车站工作人员签到簿〉〉签到；2、与上一班行车值班员进行交接，详细了解当前运作情况；查看《行车值班员日志》、《技术工作联系单》、《车站防火巡查登记簿》、《设备故障登记簿》、《施工登记簿》、《调度命令登记簿》及相关文件通知；3、检查、清点钥匙，检查行车备品柜内物品是否齐全，状态是否良好。
地铁车站站务人员岗位职责及作业流程—行车值班员岗位职责及作业流程
车站值班员岗位职责
d）发生异常情况，及时处理和上报。 e）兼任 HMI 监控员的职责,在没有设置 HMI 操作员的车站兼任 HMI 操作员的职责。
职业岗 位
行车值 班员
票务职责
关键技能
（1）负责在运营开始前开启SC设备， （1）SC设备监控终端操
同时监控SC的运作。
作。
（2）负责安排钱箱、票筒的更换、补 （2）紧急情况下设置紧
组织做好车站保卫综治工作，对车站综合治理小组工作负责。与地铁公安、保安、保洁、 商铺等驻站单位保持联系，定期召开工作小组会议，确保与各部门的合作畅顺，发挥驻 站单位和人员群防群治作用。
车站值班员岗位作业流程
全面负责车站的安全管理工作，落实消防安全责任人职责和保卫综治责任人的职责。 对车站员工培训工作负责。 对车站的班组建设（包括员工思想引导和教育）和中心文化建设工作负责。 对车站与中心、分中心的协调负责。
行车值班员岗位职责及作业流程
车站值班员岗位职责
在值班站长的领导下开展工作，并 对当班站务员的工作进行监督指导。 主动向值班站长汇报本班设备、设 施运作情况和各岗位工作情况。
有责任向本班组、车站提出本人的 建议和意见。
车站值班员岗位职责
行车岗位还须负责以下工作 a) 对本班行车组织工作负责，按有关规定操作和监控行车设备。 b) 对当班行车组织、施工登记及施工安全等工作全面负责。
车站值班员岗位作业流程
行车值班员的工作并不是这样按部就班的，他需要时刻高度集中思想，遇到特殊问题时及时进 行处理。是一个需要强烈责任心和胆大心细相结合的工种。
币、补票工作及废票筒的清理工作。 急模式。
（3）安排并监督站务员的票务工作 （3）保管部分票务钥匙
车站值班员岗位作业流程
铁路值班员工作内容
铁路值班员工作内容一、铁路值班员岗位职责车站值班员是一班的行车组织者和指挥者，其岗位责任是:1.负责全站(场)接发列车的办理和组织指挥工作。
2.合理运用到发线，组织机车出入段和列车技术作业,不问断地接发列车。
3.未设车站调度员的车站，担当调车领导人工作。
4.检查有关行车设备，保管好工具、备品，认真进行交接班。
二、铁路值班员的工作质量要求部颁《铁路运输企业岗位标准》中，对车站值班员提出明确的工作质量要求如下。
(一)提速区段车站值班员工作质量要求1.严格执行《铁路技术管理规程》、《行车组织规则》、《接发列车作业标准》、《铁路调车作业标准》、《铁路车站行车作业人身安全标准》、《车站行车工作细则》和接发特快旅客列车的行车办法及联系制度等有关规定。
2.按列车运行图行车和运输方案办事，接发客货列车无责任晚点。
3.合理运用到发线，及时疏解集中到达机车、车辆，确保不憋不堵，不间断接发列车。
4.充分利用设备潜力，大力组织平行作业，减少接发车和调车作业干扰，提高作业效率。
5.及时正确填写行车日志、凭证、调度命令、行车设备检查登记簿等表簿，并妥善交接与保管。
6.妥善采取措施，确保非正常情况下接发列车作业安全。
7.服从命令,听从指挥，积极组织完成班计划的“装车、卸车、中时、停时”等主要生产指标。
8.与邻站、机务、车辆值班员等行车有关人员，密切联系，搞好配合。
9.无任何责任事故，无严重违章违纪，无路风事件。
(二)编组、区段站车站值班员工作质量要求1.严格执行《铁路技术管理规程》、《行车组织规则》、《接发列车作业标准》、《铁路调车作业标准》、《铁路车站行车作业人身安全标准》、《车站行车工作细则》等有关规定。
2.按列车运行图行车和运输方案办事，接发客货列车无责任晚点。
3.合理运用到发线，及时疏解集中到达机车、车辆，确保不憋不堵，不间断接发列车。
4.充分利用设备潜力，大力组织平行作业，减少接发车和调车作业干扰，提高作业效率。
5.正确及时填写行车日志、凭证、调度命令、行车设备检查登记簿等表簿，并妥善交接与保管。
城市轨道交通车站行车组织规范
（10）监视列车通过
（列车 通过）
（7）站台站务员 复 诵 “××次 开 过 来 ， 准备接车”，并立岗 接车 （8）监视列车到 达（通过），并注 意站台乘客安全
•模块 城市轨道交通车站行车组织规范
4 城市轨道交通车站接发列车作业制度
呼“进路防护信号好了”
站台站务员
•模块 城市轨道交通车站行车组织规范
4 城市轨道交通车站接发列车作业制度
2.车站接发列车作业程序及用语 （1）联锁站的接车作业程序及用语
（办理发车作业程序）
（5）听取发车站报点，复诵并填写行 车日志
（ 6 ） 通 知 站 台 站 务 员 “××次 开 过 来 ， 准备接车”，并听取汇报
•模块 城市轨道交通车站行车组织规范
1 城市轨道交通车站行车组织的基本规定
（5）值班站长应服从站长的领导，并做好以下工作： ①组织本班员工开展工作，及时按照程序要求向站长汇报工作情况。 ②负责本班的车站运营组织工作，服从运营控制中心调度员的指挥，组织执行相关调度命令。 ③负责本班的安全工作，车站发生突发事件时，根据应急预案和上级指令及时采取措施。 ④负责本班的服务工作，监督指导车站客运服务人员，为乘客提供优质服务。 ⑤负责巡视、检查车站设施设备的状况，发现故障、异常情况及时处理和报告。 （6）行车值班员应服从值班站长的领导，并做好以下工作： ①开展车站行车组织工作，服从行车调度员的指挥，执行相关调度命令。 ②负责操作、监控车站相关行车设施设备，监视乘客乘降，掌握车站客流情况，发现故障、异常 情况时及时与调度员进行联系，按有关程序处理和报告。 ③负责车站施工作业登记及施工安全管理。 ④负责记录交接班事项和其他需要记录的事项。
城市轨道交通行车调度工作—行车调度岗位及职责
班
（7）协助值班站长进行人员工作安排及管理。
员
（8）做好车站内对乘客的应急广播。
行车调度员与各岗位的关系
二、行车调度员与关联岗位的关系
1
1．与车站行车值班员的关系
车站行车值班员在行车调度员的业务指导下负责本车站管辖范围内的行车组织工作 。
2、与车辆段、停车场信号楼行车值班员的关系
车辆段、停车场信号楼行车值班员负责车辆、停车场内的行车调度工作及列车进出 段、场的作业；当核对列车运用计划及加开临时列车时，行车调度员须与车辆段、停车 场行车值班员进行沟通；
5、与环控调度员的关系
在列车被迫在区间停车2分钟，ATS系统发生报警后，行车调度员应通知环控调度 员启动环控系统阻塞模式，并通知环控调度员注意观察系统运营情况。
Click to add title 6、与值班主任的关系
行车调度员必须服从值班主任的绝对领导，当发生事故和突发事件时，由值班主任 指挥各专业调度员工作，各专业调度员负责了解相关情况，并提供事故和突发事件的配 合处理方案，经值班主任批准后执行；行车调度员发布书面调度命令前须报经值班主任 批准。
3.车站行车调度相关设备
车站级ATS 工作站
联锁站的车站级ATS工作站能对本联锁区内的车站线路、道岔、信号机 及列车状态进行监控。当中央级ATS失效时，由行车调度员授权车站行车值
班员在车站级ATS工作站上排列行车进路，组织列车运行。
当中央级及车站级ATS工作站失效时，由行车调度员授权车站行车值班 员在本地控制工作站（LOW）上排列行车进路，组织列车运行。
有线调度电话 无线手持台
车厂调度员、车厂值班员配备有线调度电话，实现相互间及与 行车调度员、派班员等岗位进行通话的功能。
行车值班员岗位职责
行车值班员岗位职责1、行车值班员岗位职责1、没事时在值班室等待领导检查。
2、出现事故轻则处理不当扣钱若干(500－1000）或者更多，若处理妥当则逃过此难、工作环境突出：冬天锻炼抵抗力，夏天免费蒸桑拿.保你不出一年声音好比“毛阿敏”。
4、充分体现企业特色.5、不断进行记忆力强化训练。
2、地铁行车值班员岗位职责1、定时的观察车控室的站点照明及自动扶梯监控系统是否正常运行;2、发现站点某处的照明或者自动扶梯出现问题,则应立即通知维修部门及时进行维修，同时，要通过车站闭路监视系统和售检票控制系统；3、了解列车进出站情况以及客流的情况，判断是否出现列车运能不足或者过剩，通知调度中心相应的增加或者减少列车运行班次.4、时刻通过列车自动广播系统，发布列车到站、列车目的地、车站出入口和天气提示等相关信息，如提供特殊情况下的广播找人，失误招领等信息。
同时在车站站厅、站台的电视屏幕信息，也是由行车值班员通过自动广播系统发布;5、行车值班员要通过专门的仪器观察列车的运行情况，如果发现列车运行故障或者是列车轨道岔道出现故障，则应立即采取相应措施，汇报情况，通知维修部门立即进行处理，保证列车正常正点运行;6、在车控室的角落里还有一个特别重要的系统，这就是紧急疏散系统，如果车站内发生火灾，爆炸等紧急情况的时候，列车值班员要立即按下紧急疏散按钮,及时疏散车站乘客。
3、行车值班员岗位职责1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度，作到有令必行，有禁必止.2、在值班站长的领导下，主管车站行车工作.3、服从行调指挥,执行行调命令，严格按列车运行图组织行车。
4、严格执行一次作业程序,熟悉行车设备的性能，掌握操作方法。
5、控制车站广播，密切关注监视屏，掌握站台乘客动态。
6、LOW停用时负责现场人工排列进路。
7、非运营时间做好巡道、设备维修的登记和注销手续。
8、保管、使用行车设备备品，正确填写各种行车日志，字迹清楚。
9、值班站长不在车控室时代理其职责.10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的的其他工作.4、行车值班员岗位职责一、在站长（副站长）的领导下,负责本班组的全面领导。
行车值班员岗位职责（参考）
行车值班员岗位职责行车值班员岗位职责篇一：车站值班员岗位责任制车站值班员岗位责任制1.在站长领导下，全面负责本班的行车工作，正确及时的处理运输生产中出现的问题，质量良好的完成各项任务。
2.严格执行《技规》、《行规》、《站细》等各项规章制度；认真填记各种凭证、册簿，做好有关记录。
3.在列车调度员的集中统一指挥下，严格按《接发列车作业标准》接发列车，做到程序一项不漏，用语一字不减，确保列车正点安全，按图运行。
对军运列车及各种重点列车，应严格按调度命令办理。
4.正确及时的编制调车作业计划并组织实施，确保不时甩挂和取送货物作业。
5.认真执行交接班制度，按规定程序主持班前点名和班后总结。
6.负责运转室各项备品的齐全、完好。
篇二：铁路车站岗位职责铁路车站岗位责任制运转部分一、车站调度员1、在值班站长的领导下，按时收集有关资料，参加编制班计划，及时下达阶段计划。
2、服从调度指挥，合理组织车流，按编组计划编车，按运输方案办事，按运行图行车，保证列车安全正点和班生产指标的完成。
3、正确及时填记技术作用表，做到填记及时、清楚、推算车流准确，资料完整。
4、正确及时地转移屏幕显示车，标明代号、编挂限制，按时取送检修车和装卸作业车。
5、抓好交班基础，搞好联劳协作。
6、密切与军代、部队、公安及有关单位的联系，组织领导本班职工迅速、安全、保密地完成军事运输任务。
二、车站值班员1、在值班站长的领导下，负责本小组管理，接受局调度统一指挥，确保安全正点和运输生产任务的完成。
2、负责车站接发列车的办理和组织指挥工作，督促小组人员按章作业，按接发列车作业标准接发列车。
3、合理运用到发线路，组织机车出入库和列车技术作业，不间断地接发列车，严格执行车机联控用语。
车站值班员介绍PPT课件
2、交接班内容：
•进路开通及联锁站（LOW）工作状态； •列车运行情况； •施工情况、高度命令； •行车备品情况（数量及状态），门禁卡/钥匙借还情况； •AFC设备情况； •车站其他设备设施情况； •其它需特别说明的情况；
行车值班员岗位工作标准
•按规定的班制、规定的交接班时间上下班。
•签到后，与交接班行车值班员按规定进行交接；交接完毕后与 交接班行车值班员共同在《值班人员登记本》交接班栏上签认 ，登记进入LOW工作站（联锁站）及车控室的SC（行值）系统 、PIS（乘客导向）系统、FAS系统、门禁系统、EMCS（设备 监控）系统。
开关站程序
开站
序号 时间
内容
责任人
1
每日4：30后 巡视车站，按行调命令试验道岔，检 行车值班员
查站台和线路出清情况，汇报行调。
2
开站后
按要求开启环控设备（节能模式）， 行车值班员 向乘客广播候车的注意事项。
关站
序号 时间
内容
责任人
1
末车开出前10分钟 开始广播。
行车值班员
2
末车开出前5钟
暂停TVM，通知售票员停止售 行车值班员
交接班制度
1、交接班原则：
•清楚明了，突出重点，尽可能做到交接班人员能从《值班人员登记 本》中清楚了解上一班工作情况，重要事项不得遗漏，并交接清楚， 通常事物则简明扼要。
•交接班完毕、交接双方签认后出现因交接不清而产生的问题时由接 班人员负责。
•班中会议内容。 1）根据本日运营计划及设备维修施工计划等布置本班工作预想； 2）根据车站客流和设备状况做好防范措施； 3）传达学习上级有关文件及指示精神； 4）培训或演练工作及落实其他相关要求。
车站门禁卡/钥匙的管理制度：
地铁行车值班员规章制度
地铁行车值班员规章制度第一章总则第一条为了加强地铁行车值班员的管理，落实安全运营责任，确保地铁运营安全顺畅，特制定本规章制度。
第二条地铁行车值班员是地铁运营安全的第一责任人，其主要职责是保证列车正点、确保乘客安全、应对突发情况。
第三条地铁行车值班员应当具备坚守岗位、勇于担当、善于协调、果断处理突发情况的能力。
第四条地铁行车值班员应当恪尽职守，服从调度指挥，认真履行职责，维护地铁运营安全。
第五条地铁行车值班员在岗期间必须保持手机畅通，随时接受调度指挥。
第六条地铁行车值班员在值班期间不得饮酒，不得疲劳驾驶，保持良好的工作状态。
第二章岗前准备第七条地铁行车值班员应在规定时间到达岗位，集中精力，做好岗前准备。
第八条岗前准备包括检查工具设备，了解运行路线，熟悉应对突发情况的应急措施等。
第九条地铁行车值班员在进行岗前准备时，应认真检查值班登记表，确认接班信息。
第三章值班流程第十条地铁行车值班员应按照规定的值班时间进行值班，不得私自离岗。
第十一条值班期间，地铁行车值班员应保持通讯畅通，随时接听调度指令。
第十二条值班期间，地铁行车值班员应关注列车运行状况，及时处理运行异常情况。
第十三条值班期间，地铁行车值班员应定时向调度报告运营情况，及时反馈问题。
第四章突发情况处理第十四条地铁行车值班员在遇到突发情况时，应根据事态严重程度，迅速、果断地采取相应的应急措施。
第十五条地铁行车值班员在处理突发情况时，应保持冷静，协调运营人员，积极应对，确保乘客安全。
第十六条地铁行车值班员在处理突发情况后，应上报调度中心，并按要求填写相关报告。
第五章岗后总结第十七条地铁行车值班员在岗后应对当日工作进行总结，查找存在问题，完善工作。
第十八条地铁行车值班员应及时将当日工作情况上报主管领导，并处理好交接事宜。
第十九条地铁行车值班员应在值班记录上如实记录工作情况，以备日后查验。
第六章处罚措施第二十条地铁行车值班员如果违反规章制度，情节轻微的，给予批评教育；情节严重的，依据公司规定给予相应处罚。
行车值班员作业指导书
2
岗位工作流程
白班
1）与晚班行值交接，检查所有钥匙、门禁卡、行车备品柜内物品、车控室内设备是否良好，填写相关交接台帐，详细阅读《值班人员登记本》包括上一班工作情况，相关重要文件、通知以及本班须完成工作。查阅上班的《施工登记本》、《运营前检查工作流程表》、《车站设备、设施故障登记表》（包括AFC故障报修记录以及故障信息管理系统）、《调度命令登记薄》，了解清楚上班的故障、施工和调度命令发布的情况。接班后必须立即登施工管理系统（投入使用时）、LCP/ATS、ISCS、车控室SC；
3）使用自己的用户账号和密码登陆ISCS、LCP/ATS等相关设备。
6
接发列
1）通过CCTV严密监视站台岗有无按照《运营公司车站运作手册》接发车程序进行接发列车；
基本作业纪律
1）在岗时，严格遵守手机上交制度；
2）在岗时，严格执行属地管理制度；
3）接岗后，立即登录LCP/ATS、ISCS等监控系统；
4）发生紧急情况，需操作LCP/ATS时，需立即通知值站到车控室实行互
控制度；
5）正常情况下，严禁随意离开岗位，特殊情况下，需通知值站安排值班员级以上人员顶替，且离开时间不得超过30分钟。
4
岗位劳动纪律
1）按规定上下班时间出勤，不得迟到、早退。上班时间以到岗为准。
2）员工调休原则上只能与本层级的员工对调，不能低岗顶高岗，但可以高岗顶低岗；
3）正常情况下，车控室的工作人员不能超过3人，做到文明办公。车控室内工作人员按规定穿着（穿工衣要佩带整齐）；
4）工作原因进入车控室必须佩带有效证件或员工卡并说明原因，在征得值班人员同意后方可进入，不可在车控室内做与工作无关事情；
2）监控各岗位工作情况；
地铁行车值班员的主要职责
地铁行车值班员的主要职责
地铁行车值班员是地铁运营中不可或缺的重要岗位，他们负责确保地铁列车安全有序地运行，保障乘客的出行安全和舒适。
他们的主要职责如下：
1. 安全监控：地铁行车值班员需要通过监控系统，实时监控地铁列车的运行情况。
他们需要关注列车的速度、位置、信号灯状态等，确保列车行驶在安全的轨道上，并及时发现和处理可能出现的安全隐患。
2. 紧急处理：在地铁运行过程中，可能会出现各种紧急情况，如故障、事故等。
地铁行车值班员需要迅速响应，并采取相应措施，确保乘客的安全。
他们需要与相关部门和车站工作人员保持密切联系，及时协调处理突发事件。
3. 乘客服务：地铁行车值班员不仅需要确保地铁运行安全，还要为乘客提供良好的服务。
他们需要向乘客提供有关乘车信息，解答乘客的疑问，并协助乘客处理各种问题。
在高峰期，他们还需要疏导人流，确保乘客有序上下车。
4. 日常巡查：地铁行车值班员需要进行日常巡查，检查地铁线路和设备的正常运行情况。
他们需要巡视站台、车厢、轨道等地铁设施，发现并及时修复故障，确保地铁线路的正常运行。
5. 通信协调：地铁行车值班员需要与其他部门和岗位保持良好的沟
通和协调。
他们需要与车站工作人员、信号工程师、维修人员等密切配合，共同解决地铁运营中的各种问题。
地铁行车值班员的主要职责是保障地铁运行的安全和顺畅，为乘客提供舒适的出行环境。
他们需要具备高度的责任心和敬业精神，快速反应并妥善处理各种紧急情况。
通过他们的努力，人们才能安心地乘坐地铁，享受便捷的出行服务。
行车值班员职务说明
行车值班员职务说明行车值班员是指负责监控车辆行驶情况、维护车辆安全、及时处理突发事件的专职人员。
以下是行车值班员职务说明。
一、岗位职责：1. 监控车辆行驶情况，通过监控系统实时查看车辆的位置、行驶速度等情况，及时发现异常情况并进行处理。
2. 负责查看车辆设备的工作状态，如车载通信设备、定位设备等，及时解决设备故障、报修或更换设备。
3. 处理突发事件，如车辆故障、事故、交通拥堵等情况，及时与相关部门联系，协调处理，保障车辆安全。
4. 负责制定车辆行驶计划，根据各项指标和需求，合理安排车辆的出行路线，确保路程的安全、高效。
5. 记录车辆行驶信息，对车辆的行驶情况进行记录、整理和分析，提供数据支持供决策层参考。
6. 做好车辆相关文件的整理归档工作，如车辆维修记录、事故处理记录等。
7. 定期检查车辆安全设备的完好情况，如灭火器、急救包等，并及时补充和更换。
8. 参与车辆安全培训，学习掌握相关法律法规和操作规程，提高自身的安全意识和应急处理能力。
二、任职要求：1. 具有相关岗位工作经验，熟悉车辆行驶的工作流程和相关法律法规。
2. 具备较强的观察力和分析能力，能够及时发现和解决问题。
3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与不同部门和人员有效沟通和协调。
4. 具备一定的应急处理能力和抗压能力，能够在突发情况下迅速反应并采取有效措施。
5. 具备良好的数据分析和统计能力，能够准确记录和分析车辆行驶情况。
6. 具备相关专业知识和技能，如车辆维修、急救等方面的知识。
7. 勤奋踏实，有责任心和工作的积极性，能够按时完成工作任务。
三、工作环境：1. 工作地点主要是办公室和监控室，需要长时间对监控设备进行操作和观察。
2. 工作时间一般按班次轮班制，需要在规定的时间内完成工作任务。
3. 工作可能需要面对一些突发情况，需要保持警觉和冷静，妥当处理。
四、发展前景：行车值班员是车辆管理和安全保障的重要人员，随着车辆使用量的增加和安全要求的提高，对行车值班员的需求也在增加。
铁路行车岗位作业指导书(车站值班员)
铁路行车岗位作业指导书（车站值班员）目次第一章岗位描述 (2)第一节岗位职责 (2)第二节岗位关联图 (3)第二章车站值班员岗位作业流程 (4)第一节岗位作业流程 (4)第二节作业流程图 (5)第三章车站值班员岗位作业程序及标准 (10)第一节岗位标准 (10)第二节非正常情况处理 (10)第三节岗位主要使用设备 (12)第四章关于本作业指导书的说明 (13)第一章岗位描述第一节岗位职责第二节岗位关联图第二章车站值班员岗位作业流程第一节岗位作业流程第二节 作业流程1、接车\2.发车第三章车站值班员岗位作业程序及标准第一节岗位标准单线自动站间闭塞设备，办理接发列车按：TB/T1500.8-2009单线自动站间闭塞集中联锁（未设信号员）单线半自动闭塞设备，办理接发列车按：TB/T1500.4-2009单双线半自动闭塞集中联锁（未设信号员）《铁路局车机联控实施办法》第二节非正常情况处理（一）停止基本闭塞法改用电话闭塞法要点：1.遇下列情况，应停止基本闭塞法，改用电话闭塞法行车：(1)站内信号设备电源停电或轨道电路停电时接发车作业。
(2)区间信号设备电源停电接发车作业。
(3)车站信号设备大中修施工接发车作业2.使用电话闭塞法行车作业关键使用电话闭塞法行车时，列车占用区间的凭证为路票，使用路票时应把握以下几个关键环节：(1)必须有列车调度员停基改电的调度命令。
(2)办理电话闭塞时，必须查明区间空闲。
(3)必须正确使用电话记录号码。
(4)必须在发车进路准备妥当后方可填发路票。
(5)必须向司机、运转车长交递停止基本闭塞改电话闭塞办理的调度命令。
10(6)必须现场确认进路正确。
排列调车进路（不能排列调车进路的手摇道岔至正确位置），利用调车进路白色光带锁闭，室内单锁相关道岔（控制台不能操作的，使用勾锁器对进路上的所有道岔，不论对向、顺向及邻线上的防护道岔加锁）。
现场作业人员必须亲自确认进路正确。
（二）本站信号设备故障的处置要点：1.正确使用行车凭证。
行车工岗位责任制（5篇）
行车工岗位责任制第一条认真贯彻执行安全第一、预防为主方针，做到先安全后生产，不安全不生产。
第二条按规定参加特种作业人员培训，取得操作资格证，持证上岗。
第三条积极参加有关技术培训和安全活动，刻苦钻研业务，熟练掌握有关安全技术操作规程对本工程岗位的要求，不断提高技术素质和业务工作能力，做到应知应会，按规程正规操作。
第四条严格遵守劳动纪律和安全生产规章制度，进入岗位前应穿戴好，上班前和工作中不准喝酒。
第五条正确使用机器设备，定期定时检查、维护、保养所用设备，保证安全运行,不得随意动用他人的设备、工具;各总安全装置、检测仪表，警戒标志，未经允许不得随意拆除、改动。
第六条一旦发生事故，应立即采取措施，防止事故扩大，并保护现场，及时报告有关部门。
第七条每班运行前应按规定的内容和顺序对设备进行检查。
其行程限位器联锁开关等安全装置灵敏可靠，钢丝绳、吊具无损伤，其他项目无问题并试吊后方可操作。
第八条开车前，要将所有控制器手柄置于零位，鸣铃示警后方可开车;如发生突然停电时，应立即将操作手柄置于停止位置。
第九条工作中要精力集中，听清或看准信号后方可操作，运行时要时刻观察下方人员和设备，选好运行路线。
第十条操作者必须做到十不吊，与工作无关的人员禁止登上天车。
第十一条完成领导交办的其他有关工作。
第十二条拒绝任何人员的违章指挥。
行车工岗位责任制（2）是指在铁路行车作业中，为保障列车安全运行，明确行车工作人员的职责和权利，并建立相应的管理制度。
具体内容包括以下几个方面：1. 行车工作人员的职责：行车工作人员包括列车调度员、行车值班员、行车员等，他们要按照规定的工作流程，实施列车的进出站、开行、停车、调车等行车操作，保证列车按时准点、安全稳定运行。
2. 行车工作人员的权利：行车工作人员有权要求乘务员、站务员等其他工作人员提供相应的协助，以确保行车工作的顺利进行；行车工作人员有权对违反行车规定和安全操作的人员进行批评、提醒、处罚等处理。
行车工岗位责任制范本
行车工岗位责任制范本一、岗位背景及工作要求行车工作岗位是公路行车安全管理中的重要一环，其工作职责主要包括确保道路行车设施的正常运行，及时处理道路交通事故和紧急情况，保障道路交通安全。
行车工作需要具备以下要求：1. 具备相关的专业知识和技能，熟悉道路交通法规和安全管理制度；2. 具备良好的沟通能力和团队协作能力，能够与其他岗位进行有效的合作；3. 具备应急处置和处理突发事件的能力，善于分析和解决问题。
二、岗位职责1. 日常巡查行车工需要根据路线的要求，进行定点、定时的巡查工作，确保道路交通设施的正常运行。
巡查内容包括但不限于道路标志、标线、护栏、照明设施等。
发现问题及时上报，并参与问题的处理工作。
2. 交通事故处理行车工需要在发生交通事故时，迅速到达现场，并采取必要的措施进行交通疏导和现场保护。
同时，要与相关部门和人员进行协调，共同处理事故，并保障车辆和人员的安全。
3. 道路事故预防行车工要根据自身的工作经验和相关法规，对常见的道路事故隐患进行排查和预防工作。
及时发现和修复道路上的安全隐患，例如路面坑洞、路肩塌陷等，确保道路通畅和安全。
4. 突发事件处理行车工需要在突发事件发生时，迅速响应和处置，保障道路交通的畅通和安全。
例如：自然灾害、恶劣天气等情况下，需要采取相应的临时交通措施，保障车辆和人员的安全。
5. 外来工作协助行车工需协助外来单位或个人进行相关工作，例如道路施工、活动组织等。
要与相关人员进行有效沟通，明确工作要求，并根据实际情况进行协助和支持。
6. 自我学习和提升行车工在工作中要不断学习和提升自己的岗位技能和知识水平。
参加相关培训和学习，了解最新的行业动态和技术发展，不断完善自己的工作能力和素质。
三、工作流程1. 巡查工作流程（1）按照路线要求，制定巡查计划和路线安排；（2）按时按点进行巡查，对道路交通设施进行检查和记录；（3）发现问题及时上报，与相关部门和人员协作处理；（4）巡查完成后，填写巡查报告，进行信息汇总和总结。
行车值班员岗位职责及作业流程
行车值班员岗位职责及作业流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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1. 负责操纵行车设备，按照作业规范和安全要求，安全、高效地完成吊运任务。
票款员及值班员的岗位职责
票款员及值班员的岗位职责
一、票款员的岗位职责
（1）及时进行 TVM 钱箱、票箱的更换、补币、补票工作及废票箱的清理工作；（2）保管车站的车票、现金、票务备品、部分票务钥匙，并负责其安全；（3）完成相应票务报表、账册的填写；
（4）负责车票、报表的交接、上交等工作；
（5）负责钱箱的清点工作；
（6）负责车站票款的解行；
（7）负责每月报表的装订和存档；
（8）安排并监督站务员的票务工作；
（9）处理与乘客相关的票务事宜；
（10）对 AFC 设备故障进行预处理；
（11）负责客服岗交接班的监督工作。
二、行车值班员的岗位职责
（1）负责按规定时间打开、关闭TVM、ISM、进出站 GATE；
（2）负责 SC 的监控工作；
（3）接到设备故障信息后，负责报修和通知票款员；
（4）负责 AFC 维修人员到站的请销点工作；
（5）负责客服岗交接班工作的监交记录；
（6）故障修复后，负责通过 CCTV 现场确认故障是否修复；
（7）在应急情况下接站长命令，按下紧急按钮，并负责与行调联系，监控现场情况，配合好站长的工作。
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1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度，作到有令必行，有禁必止。
2、在值班站长的领导下，主管车站行车工作。
3、服从行调指挥，执行行调命令，严格按列车运行图组织行车。
4、严格执行一次作业程序，熟悉行车设备的性能，掌握操作方法。
5、控制车站广播，密切关注监视屏，掌握站台乘客动态。
6、low停用时负责现场人工排列进路。
7、非运营时间做好巡道、设备维修的登记和注销手续。
8、保管、使用行车设备备品，正确填写各种行车日志，字迹清楚。
9、值班站长不在车控室时代理其职责。
10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的的其他工作。