2018江西南昌选调生考试面试模拟试题
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2018江西南昌选调生考试面试模拟试题
【模拟试题】
你是铁路派出所的值班民警,一名年轻男子向你求助,称自己来火车站接从老家过来的父亲,但是父亲在下火车时走丢了,而且父亲是第一次出远门,没有手机,不识字,也不会讲普通话。请问你会怎么做
【试题分析】
题目中,我是一名值班民警,接到群众的求助,我是有责任帮助其处理的。同时作为值班人员也是不能擅离职守的,所以如果能够考虑到值班人员这个身份,我们就要选择合适的方式进行帮助,如与同事交接好工作代替我值班,或是让其他民警同事帮助男子,或是利用其他手段(车站广播等)帮助,这样做符合值班人员的工作要求。
【中公参考答案】
作为铁路值班民警,帮助站内旅客解决问题是我的职责所在,因此,我会及时帮助这名年轻男子,尽自己最大的努力尽快帮他找到父亲。
首先,我会请这名男子稳定情绪,焦躁的情绪可能会影响他的表达,反而不利于我们搜集准确信息。在这名男子冷静下来后,向其询问他父亲所搭乘的车次、走失的时间及地点、父亲的外貌及穿着、什么口音等,进行简要的了解并记录。
其次,通过对讲机与站内其他同事取得联系,说明这一情况,请同事留意周围是否有类似的老人。然后,再请这位年轻男子在广播内用方言喊话,寻找自己的父亲,我会建议这名男子告知其父亲在听到广播后在原地等待,挥舞手中的帽子向站内民警及周围乘客示意。再请播音员用普通话播放一遍寻人启事,请听到广播的乘客留意周围有没有疑似的老人,并关注老人的动向,及时与我们联络。
最后,通过站内监控、其他同事搜寻以及乘客反映的线索,在安排好值班工作后,带领这名年轻男子,逐一对乘客所反映的疑似老人所在的地点进行排查,帮助其找到老父亲,并告诫他在今后注意关注老人的动向,照顾好老人。此外,我也会请这名男子用方言,告诉这位老人以后再遇到这种情况,可以到有服务台标识或者警务标识的地方,找我们站内民警以寻求帮助。
【模拟题】
单位来了新的领导,你和部分同事对新领导管理风格不适应,你怎么办
【参考答案】
在工作中,遇到不同风格的领导是常有的事,我们应该坚持和领导相处的原则,尊重领导、服从领导、主动去适应领导,尽快习惯领导的管理风格,更好地开展工作。
对于由于新换领导而产生的一些不适应,首先,我会认真的自我反思,找到不适应的原因。我之所以会对新领导的管理风格产生不适应,可能是因为我还没有做好充分的思想准备,没有积极主动地接受新领导,没有主动去习惯新领导的管理风格,因而造成了一些工作中的不适应。对此,我会努力克服自身的问题,调整心态,以积极的态度对待领导,对待工作,尽快适应新领导的风格。
其次,我会正确处理和同事的关系,积极的劝说仍然存在不适应情绪的同事,主动去适应领导。由于仍有部分同事对新领导存在不适应,同事之间很容易通过交流产生一些不良情绪,形成不良的工作氛围、甚至是小团体,对团队建设产生十分不利的影响。因此,在这种情况下,我会独善其身,不参与到同事们的负面的讨论中去,同时,我会劝说部分仍存在不适应的同事,劝他们积极接受新领导的风格,并主动投入到新领导的工作安排中去,保持良好的工作氛围,保证工作质量。
最后,在今后的工作中,我会时刻保持良好的心态,面对诸如换领导等情况时,积极去适应,主动去融入,保持良好心态,时刻以工作为重,不因为换领导这类事情而影响到我的工作态度和工作质量