管理学第三讲

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第三节 管理理论的统一
管理学难于形成一套完整的管理理论体系和方法 体系，是有着深刻的原因的。到20世纪下半叶， 各种管理理论学派的兴起，表明固有的管理模式 和管理制度不能应付的新的后工业社会经济发展 和组织变革的情况出现了。
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管理学受到挑战
管理的至上性受到挑战。新经济的 出现和与之相伴的知识权力话语的 扩大，新管理工具主义的兴起。 管理的自治性受到挑战。现代组织 体系中，管理有独立的体系，有独 立的管理职业，人员接受特殊的教 育和训ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ，并有独立的操作系统。 管理自身的一致性受到挑战。管理 理论不再是一个整体，“碎片化”， 根据需要被分解到“管理理论丛林” 的各个学派的理论中去。
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这类课题是以较为宏观的角度来审视组织的各种活动， 着重如何提高组织的效能和效益。20世纪90年代以来的研究 热点主要集中于组织之间的关系(interorganizational relationship)，较热门的理论有群体生态学(population ecology)、资源依赖理论(resource dependence)和协作网络理 论(collaborative network)等，应用主要集中在网络组织 (network organization)、组织的再造工程(business process reengineering)和虚拟组织(virtual organization)等方面。
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三代管理理论
第一代管理理论：亨利· 法约尔创建，一般管 理理论（管理过程理论） 第二代管理理论： “管理理论的丛林” 第三代管理理论： “对结合的探求”， 以 1961年哈罗德· 孔茨《管理理论的丛林》论文 发表为标志
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管理学综合思潮
事实上，管理学派综合、统一的思想来源于现代 综合思潮。现代综合思潮是科学发展史上出现的第 三次综合思潮，它出现在20世纪中期。 第一次综合思潮是建立在古代朴素唯物论的自然 观基础上的。
进入20世纪70年代，系统方法趋于衰落，权变 理论的盛行，人们不大相信管理理论的“惟一的 最佳方法”了，权变管理学派希望用“权变的观 点”来统一管理理论学派，也没有取得成功。
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管理学统一的四阶段尝试（下）
20世纪80年代随着组织文化理论的流行，出现 了一种用“价值观”的思想来统率管理学各个流 派的做法，即“返回基点的革命”，而基点就是 价值观的重新塑造，但也因其“非理性主义”与 传统管理理论的理性结构相互融合的困难而走向 了失败。 20世纪90年代，融入了现代制度经济学内容的 宏观组织理论的“资源”、“核心竞争力”和 “战略联盟”的思想也并不能使管理理论的各个 流派走向统一。
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比较管理(comparative management)和 跨文化管理(cross-cultural management)问题。
当一个组织的经营业务延伸到另一国时，一个必然面对的 问题就是在本国使用的管理方法是否可以运用于其他国 家。而且，在跨国公司增多时，跨国公司应如何进行管 理，这就是比较管理和跨文化管理研究的问题。
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从制度化理论的观点来看，企业运行在一个由准则、 价值观和各种规范组成的社会框架之中，这种社会框架决 定着哪些经济行为是合适的和可以接受的。经济选择并非 如新古典理论所强调的只受制于技术、信息和收入，它还 受制于社会因素，如行为准则、习惯和惯例等。同时还包 括了对社会约束的遵守投成功者的学习，这些因素决定了 组织的成功和生存。
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第四节 管理理论研究的热点
——二次世界大战后
管理学焦点问题：组织如何有效地运作。
早期的管理学文献及研究大多集中于如何改善组织内的 工作方法和组织结构，以使一般的生产力得以提高。这方面 的研究可以统称为组织理论(organizational theory)。第二次 世界大战之后讨论较多的课题是：组织的环境、组织设计与 结构、组织的生命周期(life cycle)和组织的成长、组织内的 权力政治活动、组织的创新和转变，以及科技的管理等课题。
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管理理论更高层次综合的问题
“……丛林已显得更加茂密难于通过。但是，也出现了一 些发展趋势，可能导致将来各管理学派相互融合，以成 一种统一的、更为有用的管理理论。” ——哈罗德· 孔茨 “理论中的统一还没有实现，也许永远不会实现。…… 我们必须学会拆除学术嫉妒之墙，更好地评价我们的知 识传统，以及认识到我们只是占有历史长河中的一点。 当我们学会把组织的技术问题同人群问题更好地联系起 来，综合就会实现。” ——美国管理学家丹尼尔· 雷恩 A·
管理学所探讨的是组织机构本身有关的管理问题， 它包括组织内的管理者、管理者与下属、组织的行 为、组织与组织之间以及组织与外部环境之间的关 系等。
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本讲学习概要
管理学学科体系
管理学主要流派
管理学的统一 管理理论研究的热点 管理学应用的热点课题
OVER
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第一节 现代管理学的学科体系
从广义上讲，包括了 组织机构的管理职能， 和企业组织的营运职 能，如市场营销、人 力资源、会计、财务、 生产与作业等。 从狭义上讲，主要探 讨组织机构资源的有效 配臵和利用、组织结构 的设计、员工的行为和 激励问题以及组织的战 略问题等。 本课件的管理学指 狭义的管理学
第二次综合思潮又称为古典综合思潮，它是15世 纪以哲学的观点去综合研究的思潮。 现代综合思潮的特点是以定性分析为基础，加强 定量分析研究，力求建立一套精密的综合研究方法。
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管理学统一的四阶段尝试（上）
20世纪60年代，在管理学中占统治地位的系统 学派试图通过系统方法把各种新观点结合到传统 的管理理论和管理职能之中，希望用“系统的观 点”来统摄其他所有的各个学派，但并没有取得 成功，开放式系统学派没有将管理理论学派统一 起来，主要原因是该理论本身难以进行应用。
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近十年来研究热点（一）
种群生态学理论(Population Ecology Theory)
企业种群像生物种群一样容易受环境的影响，企业环境的 变动会使企业种群像生物种群一样绝种，只有能够产生有 效形态的企业才能适应环境的变迁，因此种群生态学以环 境的变化(variations)为基本分析出发点。
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近十年来研究热点（三）
资源依赖理论(Resource Dependency)
同样因为环境的不确定性和在缺乏足够的资源的情况下， 组织可能会追求更多的资源，以保障自己的利益，减少和避 免环境变化的冲击。这正是资源依赖理论的主要论点。可持 续的竞争优势来源于审慎的理性管理的选择、选择性资源的 积累和配臵、战略性的产业要素和要素市场的不完善。 该理论认为应将组织的目标集中在资源的特性和战略要素 市场上，并以此来解释企业的可持续的优势和相互间的差异。 该理论提出，资源的选择和积累是企业内部决策制定和外 部战略因素的函数。
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统一的管理学派的管理理论 ——管理学的支柱
管理实践很大程度上是通过管理方法来解决实际 问题，因此有关管理方法和决策模式，如演示模 式、优化模式、方案规划等的内容应该是统一的 管理学派管理理论的重要内容了。 统一的管理学派的管理理论是管理学的支柱，另 一个重要原因是，管理理论汲取了其它学派一切 有用的、经得起实践检验的科学理论，内容最为 丰富。
第3讲 管理活动与管理理论热点问题
我拥有六个忠诚的仆人，他们会教我一切。他们 的名字是：什么(what)，为什么(why)，何时(when)， 如何做(how)，何处(where)及何人(who)。 ——Rudyard Kipling
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何为管理学？
管理学(Management)是一门跨学科的边缘科学和 应用科学，融合社会科学领域的社会学、心理学、 行为科学、人类学、政治学和经济学的知识和自然 科学领域的数学、统计学、信息学、工业工程学、 计算机科学和其它科技取向学科的知识。
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小型企业的管理(small business management)
这方面的研究往往集中在企业家如何创业，这就是企业家 精神的研究(enterpreneurship studies)。管理学者都认为 企业家与大机构的管理人员是有区别的，他们有独特的 思想和决策方法，创业时所面对的管理问题也有所不同， 因此，应单独进行研究。
阶段 3
现代管理 理论
阶段 4
理论统一 时期
形成期
成长期
成熟期
管理理论丛林
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“管理理论的丛林”
(The Management Theory of Jungle) “当前这股学术浪潮，带来了众说纷纭、莫衷一 是的局面。……管理理论的一些早期的萌芽，现 在已经过于滋蔓，成了一片各种管理理论学派盘 根错节的丛林。……不难想象，现在要想穿过我 们称之为管理理论的这个丛林会有多么不容易。” —— 哈罗德· 孔茨
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哈罗德· 孔茨对二次战后的 管理理论各学派的分类
管理过程学派
经验或案例学派
人际行为学派
社会系统学派
决策理论学派 数量学派
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“管理理论的丛林再探”
经过20年左右，1980年哈罗德· 孔茨在另一篇论文 《管理理论的丛林再探》中认为，管理理论的丛 林更深，并发展成为11个不同的理论派系。 每一个学派都对管理理论的发展作出了贡献，但 哈罗德· 孔茨指出：不应把管理内容和管理工具混 淆起来。例如，不应将行为科学学派、数量学派 等等同于管理，而应将它们看作是管理人员的工 具。
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近十年来研究热点（二）
制度化理论(Institutional Perspective)
种群生态学理论着重整个社群的演变，而制度化理论则 集中讨论在同一环境条件下，各个组织如何模仿对方， 作出调整和改变。迪马乔和鲍维尔指出，组织为了生存， 必须向成功者学习，包括组织的形态和管理的方式各个 方面，所以，假以时日，该产业内各个组织就会有相同 的组织结构、管理战略以及经营系统等，因此，这种理 论称之为管理学中的制度化理论。